Bigo Informatique Magasin de téléphonie mobile

Point relais Mondial Relay à fuir. Mon colis était ouvert avec des produits volés et ils l’ont tout de même scanné et remis en me disant de voir avec le service client de la commande. La personne sur place qui a scanné le colis m’explique que lui ne travaille pas ici et qu’il faut attendre son collègue qui gère. Hallucinant ! J’ai attendu plus d’une demi-heure la dite-personne : il me répond qu’il ne peut rien faire alors que c’est Mondial Relay qui est responsable. Aucun professionnalisme.

Aucun professionnalisme - Le dernier endroit à Clichy où vous devriez déposer/recevoir vos colis…

N'utilisez jamais ce point relais horaires d'ouvertures pas fiables et quand ouvert patron jamais là donc impossible de récupérer le colis , une perte de temps incroyable

Le personnel est d’un antipathique remarquable. Ni Bonjour ni au revoir.

Le magasin ne respecte pas les horaires indiqués, ne communique pas sur ses fermetures exceptionnelles, ne répond pas au téléphone... Vu la gestion catastrophique, je ne comprends pas pourquoi ils sont un point de relais colis. À fuir

Personnel désagréable, impoli, nonchalant, pas du tout accueillant, ni meme un bonjour. Je déconseille. Ils ne respectent pas leur horaire d’ouverture, ferment en plein milieu de l’après-midi, je me demande pourquoi ils ont cette boutique.

Merci j'ai retiré un mondial relay en une minute. Très rapide

Une horreur !!!! Horaire pas du tout a jour. Et personnel désagréable !!!!! Le pire du pire sur Clichy. Et surtout quand poliment vous leur dite pour les horaires le monsieur m'a répondu c'est pas mon problème !!!!!!!! N'ouvrez pas de commerces si vous n'êtes pas capable d'être aimable avec vos clients !!!!!

N'utilisez pas leurs services ! Un cauchemar pour récupérer mon colis. J'ai dû m'y rendre trois fois pour récupérer mon colis. J'y étais le matin et l'après-midi, ils étaient toujours fermés. La troisième fois, ils étaient enfin ouverts. Je me plains auprès du personnel et j'obtiens la réponse :《 Eh bien, vous êtes là maintenant, non ? Vous recevez votre colis. 》

A FUIR !!! j'ai fais réparer mon téléphone 55 euros au bout de 3semaines il ne marche plus ! j'y retourne il ne veulent pas le réparer vraiment fuyez !!

Les horaires et les jours d’ouverture ne sont pas respectés. Personnel absent et ne répondant ni aux mails ni au téléphone.

Fermé aujourd’hui lundi à 11:30 Alors que c’est sensé être ouvert ….

10 ans pour récupérer un colis !!! Le service est éclaté et le personnel est très arrogant. Je vous conseil de revoir votre manière de traiter une clientèle. Merci

Fermé à 14h30 un vendredi, pourtant indiqué ouvert. Une horreur pour récupérer son colis, le commerce ouvre selon l’envie du gérant…

Amiable rapide et efficace

Malheureusement, je confirme tous les avis négatifs !

Vraiment a fuir très désagréable la machine pour imprimer les retours d’amazone ne fonctionne jamais

Vraiment un service pitoyable comme pt de Relais pas de machine pour scanner la livraison accueil zéro à fuir....

Retrait rapide

Type très très désagréable. Terminé je ne remets plus les pieds.

Vraiment pas agréable l'accueil, je recommande pas.

Extrêmement désagréable, refuse les retours.

Accueil honteux ! Ce commerce ne devrait pas exister ! Allez donner votre argent et votre temps à des commerçants qui méritent.

Toujours aussi désagréable le monsieur, ni politesse ni éducation.

J ai envoyé un colis via mondial relay. La personne n a pas souhaité tamponner le document d envoi et m a dit que j allais recevoir une confirmation par mail Résultat pas de confirmation et colis jamais arrivé....

Une catastrophe, refuse de donner les colis car il fait trop chaud et c’est trop compliqué de chercher! svp mondial relay, refusez ce genre de commerce par pitié!

À fuir,je n'ai plus envie de retourner dans cette boutique c'est pas comme ça que l'on s'adresse aux clients,je suis surpris et c'est pas la première fois dans cette boutique. Si le patron lit ce message,voyez avec certain de vos employés afin d'être plus aimable avec les clients

Pas du tout aimable, tirent la gueule et ne disent pas bonjour, refusent les colis retours lorsqu'ils sont un peu trop gros .. bref scandaleux qu'une commerce comme celui ci puisse survivre

Ouvert à 9h mon oeil. Même a 10h pas ouvert. Ils affichent pas leurs horaires... Ça fait le taff pour recuperer son colis mais sans plus. Pas commerçant pour un sou

Éviter, service 0 étoile

Un lieu infecté. Désagréable. Ils répondent mal. Pas de monnaie. Ils ne t’aident pas avec ton colis. Je ne comprends pas pourquoi ouvrir ces commerces. À fuir.

Je confirme à fuir ! Je vais pour déposer un colis, la personne présente est très désagréable et refuse de signer le bordereau de remise qui est la seule preuve de dépôt du colis !!

Quel accueil détestable. Le gérant n’aime visiblement pas les clients. Le pire point relais que j’ai jamais vu.

Accueil hyper désagréable ils font tous sauf ce qu on attends d eux à savoir nous donner nos colis, soit ils st au téléphone soit ils veulent pas faire ils trouvent toujours une excuse. C est bizarre ce comportement tout sauf commerçant pourquoi ouvrir une boutique si on a pas le sens du commerce ?

Accueil épouvantable.. Ne mérite même pas une étoile !!!.

Vendeur exécrable, accueil incorrect, aucun effort de renseignement. A fuir !

Odieux... C'est incroyable qu'on puisse rester référencé plus d'un mois comme point relais en se comportant de cette façon.

Outre leur attitude désagréable, je suis passée à 2 reprises récupérer un colis qui était noté arrivé sur place. Il se met à retourner tout le magasin pendant 20min (c'est vous dire qu'ils sont super organisés... ). Je lui laisse mon tel pour qu'il m'appelle quand il le retrouve... et 4h après je vois sur mon suivi que c'est noté livré et aucun appel de sa part mdr. Où ça livré ???. C'est pas la 1ère fois qu'ils perdent les colis, donc fuyez ! Ils ne méritent même pas 1 étoile

Attention cet endroit ne fait plus ups access point, de plus 2 colis ont été égarés et les vendeurs ne sont absolument pas coopératifs! A Fuir!

Dommage de devoir mettre une étoile pour valider un commentaire parce qu’ils n’en méritent pas une ! Comme beaucoup de commentaires, ils ont refusé mon colis alors que je le trimballais dans Clichy depuis 15minutes… font croire que la machine ne marche pas alors qu’elle fonctionne très bien pour ceux qui viennent récupérer un colis. Attitude hautaine détestable dommage que les réseaux relais colis leur fasse confiance… Très désagréable 🤮

A bannir, à éviter, à fuir. Le commerçant le plus irrespectueux que je n'ai jamais rencontré qui insulte les clients et est violent en plus. Un conseil si vous avez possibilité de vous faire livrer ailleurs. Faites le et évitez BIGO INFORMATIQUE... J'ai choisi ce relais colis qui indiquait sur internet être ouvert de 9h à 21h. J'arrive vers 19h55/20h en me disant c'est bon. A peine rentrée, poliment : bonsoir Monsieur je viens récupérer un colis. Lui : c'est fermé. Moi : ah bon ? Mais sur internet il est indiqué que vous étiez ouvert jusqu'à 21h. Mais vu que je suis là pourriez vous svp faire une petite exception ? Il y en a pour 2 min, je vois mon colis. Lui : non, vous dégagez, je vous ai dis, c'est fermé. Mais Monsieur..., Lui : sortez je vous ai dis, vous revenez demain. Mais Monsieur je suis désolée, je viens de loin, et dans la journée je ne peux pas, je travaille loin et je rentre tard. Lui : je m'en fo..., vous revenez demain. Moi : Monsieur pourriez-vous me rendre ce petit service svp, je vous ai choisi car il est indiqué une fermeture à 21h. Lui : C'est une erreur donc maintenant vous dégagez d'ici moi je rentre chez moi. Vous n'avez qu'à revenir demain. Sinon je m'en fo....... Un client dans la boutique intervient pour m'aider: Mais Monsieur faites un petit effort svp, vous pourriez l'aider elle vous demande gentiment, soyez gentil. Et lui de nouveau : je m'en fo..., sortez d'ici... Bref, j'ai rencontré le meilleur commerçant de l'année à Clichy. Une chose est sure, mais s'il n'y avait que lui comme relais colis en France, je prendrais ma journée pour recevoir mon colis chez moi et ne pas avoir à faire à lui. Hallucinant ! Je mets évidemment 1 étoile parce que sans étoile on ne peut pas publier d'avis.. mais cela s'entend que c'est un zéro étoile...

Pour les colis, ils n'acceptent pas qu'on les déposent pour retour. Ils ne font donc que la moitié du contrat avec relais colis. Je ne peux rien dire sur les réparations.

Ne prennent pas les colis, et ils sont incompréhensibles.

Personnel extrêmement désagréable, je déconseille fortement ce relais colis. Il est écrit nul part que les colis ne sont plus livrés à partir de 20:00, j’arrive à 20:05 je me fais refouler comme du n’importe quoi. Une attitude à Vomir. A Éviter !

- 15 minutes pour retrouver mon colis qui se trouvait juste devant eux... - J'ai dû venir 3 fois pour enfin avoir l'information que mon colis avait été envoyé à un autre endroit il y a 1 semaine... - Pas poli - Pas clair

Pas sérieux du tout !

Il était censé être ouvert à 9h et il est bientôt 10h et c’est toujours fermé…. Faites une mise à jour sur vos horaires svp!!

J'arrive a 19h58 pour un colis, les personnes me voient et font je ne sais quoi sur le photomaton et à 20h ils viennent me dire tranquillement que les colis ne sont pas récupérable après 20h. Ce qui n'est indiqué nul part.

Ce point relay est à 15-20 mins de chez moi mais je choisi tjrs celui-ci car cela ce passe très bien aucun problème et le personnel très aimable, respectueux et professionnel. C'est la 5eme fois que je viens chercher un colis la bas.... merci beaucoup 🙂

Revenu 3 fois pour retirer un colis....

Bon prix

Merci pour l'accueil

Professionnel, mon téléphone (s8 assez compliqué) réparé en moins de 2h ! Excellent merci .

Particulièrement désagréable ! Allez voir ailleurs !

bon point relais

Accessoire de qualité et garanti 💪

Propre et employé bienveillant! Rare dans les taxiphone

Excellent service