Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Clinique du Mobile Limoges (Réparation téléphone, Reconditionné) qui ce trouve au 28 Rue Elie Berthet, 87000 Limoges (87). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
Plan d'accès :
Les avis clients (224)
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Rapide, professionnel, commerçant et sympathique ... je n'ai que des compliments à faire et vous les recommande vivement !
J'ai de nouveau fait appel à la clinique du mobile pour faire réparer un écran de téléphone . Comme toujours, travail nickel , super accueil ( l'humour en prime !) . Je recommande à 200 %
Guillaume a remis complètement à neuf mon IPhone 11 mal en point (écran fissuré, problème de son…). Ses conseils et la qualité des réparations pour un prix très raisonnable me permettent d’avoir un téléphone comme neuf! Il propose également toute une palette d’accessoires (coques,chargeurs,films écran…)!
Professionnel, à l’écoute, prix abordables, et surtout rapide et efficace. Le téléphone on a tout dedans, avoir la possibilité de s’en passer 30 minutes contre 1 semaine c’est top !
Honnête et agréable
J'ai fait appel à leur service pour un remplacement de batterie de mon téléphone. En à peine quelques heures, le mobile était prêt et comme neuf. Le service client est excellent et à l'écoute. Je recommande à 100%.
Terriblement mauvais… Personnel désagréable et hautain Travail médiocre… À FUIR
Personnel fort désagréable et service de piètre qualité a fuir…
J’ai fait 4 réparateurs de téléphone dans la ville. Celui-ci s’est nettement démarqué des autres par son coté non chaleureux, non accueillant. J’invite la personne avec les cheveux grisonnant à faire un effort pour être davantage bienveillant avec les clients, savoir s’exprimer de manière commerciale n’est pas à la portée de tout le monde. Je ne remets pas en question les tarifs pratiqués, l'argent n'a jamais été un problème ici. A aucun moment j'ai été impoli, mais woaw je ne sais pas si la personne se rend compte de la manière dont elle s'exprime envers le client. La violence. La personne désagréable derrière le comptoir ne devrait vraiment pas être au contact des clients. Mais c'est jamais sa faute visiblement. Eviter les lieux, à quelques centaines de mètres d'ici, vous trouverez des professionnels plus chaleureux.
Réparation au top !! Le gérant est agréable et professionnel. Je ne prend jamais le temps de mettre des avis Google mais pour une boutique ainsi aucun soucis. N’hésitez pas à y aller !
Réponse :
Bonjour Wacim, Je suis très content que vous ayez passé un bon moment chez nous. C'est un plaisir de lire cet avis de bon matin (pluvieux). Belle journée Guillaume
Très réactif, de plus Guillaume est serviable et sympa. Merci pour ce téléphone sauvé !
Réponse :
Bonjour Margot, Merci pour ce super retour qui me touche particulièrement. A très bientôt, Guillaume
Découverte de la boutique et de son gérant à la suite d'un démarchage à notre initiative. L'accueil a été aussi excellent que les conseils prodigués et les contacts fournis. Nous auront grand plaisir à nous adresser à la clinique du mobile et à les recommander auprès de nos contacts et amis. Au plaisir ;-)
Réponse :
Bonjour Ewan, J’ai le plaisir de lire ton retour, c’est super sympa. On se voit très vite. Amitiés, Guilaume
Un très bon professionnel Je recommande vivement
Réponse :
Martine je viens de prendre connaissance de ton avis qui me fait extrêmement plaisir. A très vite, Guillaume
j'ai fait réparer ma caméra arrière qui était cassée suite à une chute il y a 2 mois environ. Guillaume a été très agréable, rassurant et professionnel avec moi. la pièce a été reçu plus vite que prévu, il m'a prévenue par téléphone et le changement d'écran a été en 1h environ le temps que la colle sèche je suis très satisfaite, je recommande vivement !!
Réponse :
Bonjour Juliette, Merci de votre retour super agréable. C'est toujours un plaisir de lire des avis positifs. Au plaisir de vous revoir. Bon été ! Guillaume
Très sympa et efficace
Réponse :
Bonjour Marianne, Merci de votre sympathique retour très agréable ! Belle journée et à bientôt,
Disponible, à l’écoute et super arrangeant, Guillaume est d’un professionnalisme absolu. Je recommande à 200%
Réponse :
Bonjour Alizée, Merci pour tout retour, cela me fait très plaisir. A bientôt, Guillaume
Très bon accueil, très compétent . Recommande les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour Madame Rol Milaguet, Merci infiniment pour votre retour, qui nous fait très plaisir, A très vite, Guillaume
J'avais besoin d'une protection d'écran sur mesure pour mon portable à écran incurvé, la clinique du mobile l'a fait ! Accueil au top, et surtout un vrai pro ! Merci encore !
Réponse :
Merci Charles ! A très bientôt Guillaume
Deux passages chez Mr Mobile en 15 jours, toujours aussi accueillant, compétent et d'une rapidité au top. À la prochaine Guillaume 👍💪
Réponse :
Bonjour Bénédicte, Merci de ton retour qui me fait extrêmement plaisir. A très bientôt, Guillaume
Sympathique professionnel et efficace... que demander de plus.
Réponse :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour qui nous fait plus que plaisir. A très bientôt, Guillaume
Comme à chaque fois l’accueil est chaleureux et professionnel. Les prix très compétitifs, c’est des vrais pro !
Réponse :
Bonjour Loic, Merci de ton agréable retour. A très bientôt, Guillaume
je tenais à faire part de ma très mauvaise expérience. j'ai fait changer ma batterie d'iPhone 10 et maintenant je me retrouve avec la Face ID qui ne fonctionne plus. Le réparateur, peu agréable ni très commerçant, a dit que cela pouvait arriver et que c'est comme ça. Qu il m installe une batterie autre qu'une apple cela m'importe peu mais 80 euros c'est un peu cher pour perdre la reconnaissance faciale, obliger de taper le code à chaque fois maintenant
Réponse :
Bonjour Monsieur Deschaux, Effectivement, c'est un risque sur toutes les réparations de perdre le face id, cela arrive 1 ou 2 fois par an sur 2500 réparations, et vous en êtes la victime. Cependant nous informons bien notre clientèle sur ce risque par des pancartes informatives ainsi que sur votre devis et ou votre facture. Pour finir, il me semble que votre face id fonctionné parfaitement lors de la remise de votre mobile, la perte de la reconnaissance peut etre du à un autre fait. Restant à votre disposition, Bien à vous, Guillaume
Scandaleux, cette pratique du devis payant. Vous devez vous acquitter de 30 euros pour que le technicien (au demeurant fort désagréable, et d'après les nombreux commentaires allant dans ce sens, je suis loin d'être le seul à l'avoir subi) daigne jeter un œil sur votre téléphone.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Il est normal de faire payer un diagnostic, sachant que nous allons passer du temps sur votre mobile. Comme indiqué, le diagnostic est systématiquement remboursé lors des réparations. En ce qui concerne notre amabilité, nous ne sommes qu'un miroir, si la personne est agréable en face de nous, nous le sommes également. Bien à vous, Guillaume
Incroyable ! Non seulement mon téléphone a été réparé et en plus avec le sourire et beaucoup d'humour ! Très commerçant avec ses clients et une grosse expérience dans la téléphonie mobile ! Merci beaucoup Guillaume
Réponse :
Bonjour Velo Concept ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ton avis, c'est toujours avec plaisir qu'on vous accueille. A très vite, pour un vélo ou un téléphone :-) Guillaume
Service au top. Rapide et efficace.
Réponse :
Bonjour Nihad, Merci de votre sympatique retour, à très bientôt, Guillaume
Je conseille vivement de vous rendre dans cette boutique pour faire réparer votre téléphone. Réparation rapide et efficace, tarif plus que correct . Et vous y trouverez quelqu'un à votre écoute . Le gérant est très sympathique
Réponse :
Bonjour Thibaud, Merci de ton retour, espérant que ton cadeau est fait effet :-) Très belle journée ! Guillaumee
Guillaume est de très bon conseils, efficace et très technique, ses tarifs sont raisonnables. Je fais appel à lui pour les bobos de nos téléphones (surtout celui de mon ado de 14 ans 🤪🙄🥴), les achats en reconditionnés ou les accessoires (les protections écrans sont durables et efficaces). Je recommande vivement! Vous y passerait en plus un moment conviviale et agréable.
Réponse :
Merci de ton retour Aurélie. C'est super gentil, et ça me touche ! Très belle journée. Guillaume
Bonjour, je pense pas être un client privilégier, mais chaque fois bien reçu en boutique ou par tél, de Plus en boutique, le temps d attente est avec un petit café, orange, sfr je suis pas sûre que vous buvez un café pour moi rien à redire
Réponse :
Bonjour et merci pour ce bel avis. Très belle journée ! Guillaume
Nous faisons régulièrement appel( depuis plusieurs années) à titre pro et perso à Guillaume, très commerçant, à l’écoute, professionnel et honnête dans ses prestations et dépannages. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci Christophe pour ton charmant retour. Cela me fait très plaisir. A très vite, Guillaume
Réparateur de mobile, commerçant, bon et efficace. Je le recommande.
Réponse :
Monsieur, Merci de votre retour, cela nous fait plus que plaisir en ce début d'année. Je vous adresse tout nos voeux de bonheur. Belle journée Guillaume
FUYEZ ! Il y’a 2 mois j’ai réparer mon téléphone chez ce commerçant , l’écran a finis par se décoller peu à peu et à me crée des taches et c’est finalement re casser En appel cette enflure m’a dit qu’il ne pouvais plus rien faire et que sa garantit ne marcher plus. Les avis parle d’eux même ils devrait mieux manger ces écran que les faire posé 🐷
Réponse :
Monsieur Briand, Nous sommes à l'écoute de notre clientèle sauf lors de menace verbale ... Votre problème est assez clair, cela fait 2 mois que nous avons mal fait notre travail selon votre expression, donc pourquoi attendre 2 mois pour revenir avec un écran cassé ? Nous ne prenons pas en charge les dommages externes qui sont de votre propre utilisation et non de la notre, ce qui est clairement inscrit sur nos devis et factures.
Au top, très bon conseils, efficace en technique, tarifs raisonnable. Je recommande
Réponse :
Merci Ludovic de ton sympathique retour :-)
Il a sauvé mon téléphone et j’ai pu récupérer toute mes données ! Un grand merci
Réponse :
Merci beaucoup de votre retour Anais, cela me fait très plaisir. A très vite ! Guillaume
Au top du top Personnel ultra pro à des tarifs très corrects au vu des compétences. Je conseille fortement.
Réponse :
Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir. Belle journée
Cela fait plusieurs fois que je vais à la Clinique du Mobile, que ce soit pour la pause de protection gel ou des réparations sur mon IPhone et je suis toujours très satisfaite. C’est un réparateur fiable et compétent et de surcroît un bon commerçant dont l’accueil est toujours agréable. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Lisa, Merci pour ce retour très sympatique. A très vite, Guillaume
Suite à une fausse manipulation, mon avis n’a pas été prise en compte mais pour répondre à la demande de justification du propriétaire : accueil désagréable voire hautain et déplorable qui manque de professionnalisme. J’ai pu faire réparer mon téléphone dans une autre boutique rapidement par un commerçant sympathique et professionnel.
Réponse :
Bonjour, pouvez vous developper votre avis s’il vous plait sachant que vous n’êtes pas client du magasin, nous avons du mal à comprendre. D’avance je vous remercie.
Nous travaillons souvent avec la clinique du mobile en sous-traitance et nous sommes toujours satisfaits de leur travail ! Trés professionnel ! Je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Laetitia, Merci pour ton retour qui nous fait forcement très plaisir. Très belle journée, Guillaume
Attentif et patient, nous avons eu toutes les réponses à nos questions.
Réponse :
Merci de votre super retour Pascaline cela nous fait plaisir :-) A bientôt, Guillaume
Une prise en charge très rapide et un service client au top !
Réponse :
Merciii Madame Naudin ! C'est avec plaisir. Guillaume Clinique du Mobile
J'appelle la boutique pour demander comment faire un devis et des renseignements pour faire une demande de remboursement a mon assurance. La personne me donne un prix et ne fait pas de devis par email, si je souhaite avoir une trace écrite je dois me rendre en boutique et payer 25 euro pour un devis écris. Les réponses sont sèches et l'interlocuteur peu aimable, je me fait raccrocher au nez. Par curiosité je décide de voir les avis sur Google qui ne sont pas très bon. Merci, mais j'irai voir ailleurs.
Réponse :
Monsieur, Il nous parait normal de faire des devis écrit après avoir eu le téléphone en main ... de plus avec beaucoup de monde en boutique je vous ai informé du tarif précis de la réparation et, ai effectivement abrégé la conversation afin de servir nos vrais clients !
Professionnel et intelligent Bravo
Réponse :
On s'adapte à nos clients Monsieur Gaillard ! Merci à vous et à très bientôt. Guillaume
1 déblocage de mon tel nickel en 1 h car je n'étais pas seule, rien à redire parfait pour ma part
Réponse :
Bonjour David, Je vous remercie d'avoir pris le temps laisser votre avis et vous en remercie sincèrement. Je vous souhaite de très belles vacances. A bientôt, Guillaume
Accueil sympathique, écran en gel hyper bien et posé très rapidement J'y retournerais la prochaine fois
Réponse :
Merci beaucoup de ce sympathique retour ! A très vite, Guillaume
Très bon contact.. merci
Réponse :
Bonjour Madame Ottens, Merci beaucoup de votre retour ! A très vite. Guillaume
FUYEZ ! le gars ma installé une batterie défectueuse, mon tel tiens même pas une demie journée et il me soutiens que cela ne viens pas de la batterie ! je devais revenir avec mon câble de chargeur pour faire des tests, alors que lui il en a plein de câbles. je vois pas trop l'intérêts de toutes manière il ma dit si c'est la batterie je vous re facture cette dernière quelle escroc....
Réponse :
Monsieur Barbas, je pense que nous nous sommes pas compris, effectivement votre batterie (qui a deux mois) n'est pas défectueuse, nous l'avons controlé en votre présence, mais votre mobile a bel et bien une panne que je vous ai proposé de diagnostiquer gratuitement avec votre chargeur car il pourrait être la cause de la panne comme souvent dans ce cas. Dans ce genre de situation nous préférons tester tous les composants de la charge afin d'être le plus précis sur le diagnostic et si la batterie avait été défaillante nous l'aurions évidement remplacé gratuitement ! N'hésitez pas à revenir afin que l'on trouve l'origine de la panne. Belle journée Guillaume
Écran mal posé (vis qui ressort) écran de mauvaise qualité des beugs d’écran à répétition. L’écran s’est complètement fissuré dès la première chute. On m’a vendu un film en silicone censé être le top du top. Photo en selfie complètement flou et celui ci c’est abîmé au bout de quelques jour.
Réponse :
Bonjour Madame Carraud, Nous sommes surpris de lire votre avis car cela fait plus de 3 mois que nous vous avons remplacer votre écran. Effectivement si vous avez re casser votre écran il est difficile de demander à notre fournisseur une prise en charge. Ensuite le film de protection vous a été offert ... à croire qu'aujourd'hui être commerçant ne suffit pas pour espérer la bienveillance de notre clientèle. Si votre écran été défectueux, nous le prenions en charge. Nous restons à votre disposition, Bien à vous.
FUYEZ ! Ce type est mal aimable et surtout voleur et escroc. Il cherche tous les motifs pour ne pas prendre en charge ce qu’il vous a vendu qui est défectueux. Et il en rajoute sur les pannes de votre téléphone. J’ai perdu 150€ chez lui.
Réponse :
Bonjour Monsieur Hugree, Notre discours est clair, si un mobile réparé chez nous est défectueux nous le prenons en garantie pendant 6 mois, cependant s'il a été ouvert entre temps nous ne sommes pas mesure de justifier cette garantie car l'appareil peut être endommagé par le dernier technicien , ce que nous expliquons lisiblement sur nos devis et factures. De plus, le délai depuis la dernière réparation étant important, nous sommes en mesure de nous interroger sur la teneur de vos arguments car votre mobile a subit de multiples chutes et casses entre temps. Etant commerçant nous vous avons tout de même proposé de le reprendre afin de vérifier les pannes, vous n'avez pas souhaitez donné suite et vous avez préféré nous insulter. Le discours est donc clos. Nous vous souhaitons tout de même une agréable journée. Guillaume Le Gérant
En une heure à peine mon écran d iPhone 11 cassé a été remplacé avec brio. Professionnel et sympathique! Merci
Réponse :
Bonjour, quelle surprise de voir votre avis ! Merci énormément, cela nous fait extrêmement plaisir. A très bientôt, Guillaume
Je voudrais savoir si vous changez l'écran de Samsung s10 plus et combien sa pourriez coûter ?
Réponse :
Bonjour, Vous êtes dans la section avis de google, veuillez le supprimer et nous contacter au 0983387792 s'il vous plait. Belle journée Guillaume
En 30 minutes, mon téléphone était réparé et était dans mes mains ! Ça c’est du service, le sourire compris ! Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme
Réponse :
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis qui est très agréable. A très vite, Guillaume
Écran changé en totalité. Fluidité bien en dessous de l'original. Difficile d'avoir la lettre a par exemple. Deux semaines plus tard le bouton retour ne fonctionne plus. On me propose de reouvrir le téléphone et si besoin de changer la nappe du bouton à mes frais. On stop les frais. Sinon bon accueil
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je pense que vous faites erreur car nous n'avons pas eu de retour de ce genre et si nous l'avions eu nous aurions pris à notre charge les frais de remplacement sur ce type de panne. Etes vous certain d'être venu à la Clinique du Mobile à Limoges ? Je reste à votre disposition, Belle journée Guillaume.
Super bon!!
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! A très vite, Guillaume Responsable Clinique du Mobile
Je suis venue faire mettre une protection hydrogel sur mon Samsung A31 et je suis tombée sur une personne très professionnelle et à l écoute de mes besoins. J'ai échange aussi sur les possibilités d achat de téléphones recondionnes. Je recommande.
Réponse :
Je suis très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vos remercie énormément de votre retour qui fait chaud au coeur. Très belle journée et à bientôt, Guillaume Gérant
J'ai été très bien accueilli dans cet établissement par quelqu'un de sérieux, professionnel et humain, qui ne cherche pas le profit à tout prix. Oui ça existe encore, et je ne peux que recommander fortement. Encore merci pour votre aide et la résolution de mon problème.
Réponse :
Bonjour Monsieur Carcy et merci de votre retour qui nous touche fortement, à très vite. Guillaume Gérant
La meilleure adresse possible! Un accueil parfait, échanges, conseils et même bonbons pour les enfants. Une réparation très rapide et très soignée. Un nouvel écran de qualité. Allez y les yeux fermés. Vous ne trouverez pas mieux!
Réponse :
Un très grand merci à vous Monsieur Clément, cela nous touche particulièrement ! Belles fêtes à vous, Guillaume Gérant
Très satisfaite du professionnalisme et de la rapidité de la réparation. Un accueil agréable, les infos données concernant la réparation de mon téléphone étaient complètes (prix, détails de l'opération). Un travail fait avec minutie et sérieux.
Réponse :
Merci infiniment de votre retour qui nous fait plus que plaisir !
Grand professionnel super rapide 20 min top chrono. Et en plus sympa quoi demander de plus. Allez-y les yeux fermés.
Réponse :
Merci infiniment Monsieur Gouy pour votre retour hyper sympa !!
Je conseille, compétence et accueil+++
Réponse :
Merci, Merci, Merci !!!!!!
Aucune hésitation à recommander - excellent service - m'a immédiatement vu, a diagnostiqué un problème potentiellement complexe et réparé en 10 minutes. Très bon prix et je suis entré et sorti si vite que je n'ai même pas reçu de ticket de parking - il parle très bien anglais aussi, ce qui aide vraiment - merci encore pour le service.
Réponse :
Chris merci beaucoup, mais mon anglais n'est pas très bon ! Merci pour tout !
Un service toujours au top, des solutions pour tous, je recommande !
Réponse :
Merci Madame Boiret ! Quel plaisir, a bientôt ! Guillaume Clinique du Mobile
Franchement j'y suis passé ce matin ,rien a dire rapide et efficace ! Je recommande cette boutique le gars est sérieux ! Je recommande ! Merci
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait particulièrement plaisir ! A très bientôt, L'Equipe de la Clinique du Mobile
Excellent accueil très professionnel A très bientôt Je vous recommande cette adresse
Réponse :
Merci Merci Merci Madame Da Silva, le plaisir est partagé ! A bientôt, L'equipe
Je cherchais un smartphone compact ainsi qu'à recycler un téléphone. Le monsieur m'a très bien servi et renseigné. Pleins de bons conseils et très professionnel.
Réponse :
Merci Maxime de ce retour très sympathique, à bientôt
Super service pour la réparation de mon téléphone, Guillaume est de très bon conseil et super professionnel. Rapport qualité prix excellent ! Je recommande les yeux fermés.
Réponse :
Merci Julien pour votre sympatique retour !
Magasin très sérieux, avec un Patron Guillaume qui est très professionnel, super achat d'un Huawei P30. Toujours satisfait de ses prestations
Réponse :
Monsieur Leviste, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce super retour ! Au plaisir !!
J'ai fait appel plusieurs fois à la ce professionnel qui est toujours très à l'écoute et très serviable. Il donne les meilleurs conseils et trouve la solution la plus adaptée. Un vrai technicien très performant et réactif avec des produits de qualités. Je recommande vivement si vous souhaitez avoir la meilleure prestation au meilleur tarif!
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce magnifique retour Madame Guy.
J'ai amener mon téléphone portable pour le faire réparer au niveau de l'écran. Pendant les 2 premiers mois touse passé bien mais je voyais une petite lumière autour de mon écran. Il y a quelque jour mon téléphone est tombé sur le côté opposées de l'écran et bizarrement là où il n'y a pas d'écran de sécurité mon écran est tout cassé voir en dessous de l'écran de protection. Et mon écran se détache du reste du téléphone. Je vous le conseille si vous voulez que votre écrans se détache du reste de votre téléphone, si vous voulez perdre 150€ et surtout si vous aimer la mauvaise qualité.
Réponse :
Bonjour Madame Pradeau, Effectivement vous avez fait remplacer l'écran d'un Samsung, ce dernier est garanti 6 mois à compter de la date d'édition de votre facture (16/03/2021), nous pouvons donc le prendre en charge et le remplacer sans que cela vous coute quoi que se soit. Avant de laisser des avis, contactez nous, la solution est dans votre cas toute trouvée ... Je reste à votre disposition au magasin, sans rendez vous. Bien à vous, Guillaume Blain Gérant
Bjr Pas encore ouvert ou toujours fermée? Donc rien à dite
Réponse :
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre retour sur notre boutique ? Nous sommes bien ouvert (hors confinement) du Mardi au Samedi de 10h à 18h30. Bien à vous. Guillaume
Très bon professionnel
Réponse :
Merci de votre retour Monsieur Rouille ! A très vite, Guillaume
Très Mécontente de L' Accueil . Personne pas Aimable . Attente Interminable . Le coût de la Réparation Scandaleux . Je ne conseil à personne d'y aller . Aller Ailleurs vous serez pas déçu .
Réponse :
Bonjour Madame, vous devez faire erreur car vous n’avez pas fait de reparation chez nous. Nous vous avons fourni un film hydrogel à 24,90€ Le 18 février. L’objet de cette avis est bien pour la Clinique du Mobile ?
Très bon accueil et service rapide, une batterie de iphone 6 changée en 10 minutes pour 50 euros. quand Apple demande de laisser le portable 4jours.
Réponse :
Merci de votre retour Cyril, cela nous touche et nous motive encore plus !
Très bon réparateur de téléphone sur limoges, rapide et efficace !
Réponse :
Bonjour Thomas, C'est très agréable de lire votre retour. Merci Beaucoup.
Suite a une réparation sur un téléphone portable l écran ces fissuré tout seul juste en possant sur une table et ils ne veulent pas faire le nécessaire ne partez jamais chez eux le sav est nul
Réponse :
Bonjour, Comme indiqué par téléphone, il nous paraît difficilement compréhensible qu'un écran se casse seul ... De plus, nos garanties ne couvrent pas la casse. Nous restons disponible ci besoin, Guillaume
Ouais sans plus.
Réponse :
Bonjour Monsieur, vous n'apparaissez dans notre base de donnée pouvez vous nous expliquez le pourquoi de cette note ? Bien à vous, Guillaume
Un service client au top ! 🌟. Le responsable est très compétent, efficace et source de très bons conseils. Je recommande cette boutique pour la qualité des services, le choix des téléphones et tablettes.
Réponse :
WOUAHHH, merci beaucoup pour votre retour !
Une équipe efficace et à l'écoute, prête à rendre service. Des prix raisonnables, bravo !
Réponse :
Monsieur Battistini, merci d'avoir pris le temps de nous remercier ! A bientôt, Guillaume Clinique du Mobile
Je suis venu pour faire changer la batterie de mon iPhone 7. Reçu immédiatement et 45 minutes plus tard et pour 49.99€, j’ai repris mon iPhone qui remarche comme quand je l’ai acheté neuf ! Super efficace, un grand merci, grâce à vous je n’ai plus à le recharger 3 fois par jour. Je recommande et je ne manquerais pas de revenir vers vous si besoin.
Réponse :
Merci beaucoup Pierre, ce genre de retour nous touche. Merci encore, à très vite.
Professionnel et honnête, j'ai été conseillé au mieux pour la réparation d'un téléphone, je recommande
Réponse :
Merci beaucoup Steeve ! C'était avec plaisir
Très à l'écoute et a trouvé très rapidement la panne de ma tablette Samsung. Bravo et encore merci.
Réponse :
C'est toujours très agréable d'avoir ce genre de retour, merci beaucoup, à bientôt.
Très sympa et d'un grand professionalisme je recommande
Réponse :
Merci pour ce sympathique retour, au plaisir de vous revoir.
J’ai cassé mon écran, j’ai appelé. Le temps de venir et une demie heure après mon écran était comme neuf. En plus l’accueil est vraiment sympa et le tarif payé est vraiment plus que correct. Bref, je suis ravie. Je recommande. <3 merci La Clinique du Mobile
Réponse :
Sincèrement Merci Adeline de votre retour ...
Je rentre avec mon portable neuf avec écran cassé. Réparation 80€. Je sort avec mon portable qui désormais est parti à la poubelle. Après la réparation du ‘’technicien’’ mon téléphone a une autonomie de 60 seconds même si branché à une prise électrique. Donc impossible de récupérer les données stockées dans mon portable. Le ‘’technicien’’ a le courage de demander 50€ de plus pour la réparation d’une batterie que avant son intervention avez 2 jours d’autonomie = 50€ à jeter dans la poubelle? Non merci. Magasin à eviter à tout prix. Soit vous êtes tellement riche que vous pouvez jeter à la poubelle votre argent.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous n’avons pas de réparation à ce tarif, vous n’êtes plus dans notre fichier depuis Juin 2020. A moins que vous ayez subit une longue période de coma, je pense que vous faites erreur. A votre disposition, Guillaume Gérant
Je suis vraiment très déçu, réactivité Zéro quasi inexistant ! Je doute de la qualité des pièces proposée ! L'étoile que je met, c Google qui me force, sinon ça serait 0/10 !!!! La cerise sur le gâteau c'est l’accueil..... j'en ai déjà vu des mauvais mais alors là ... ! C'est au dessus du Lot ! J'y remettrai plus les pieds !
Réponse :
Cher Kadir, vous le savez, vous n'êtes pas client chez nous, puis que votre êtes notre fournisseur de pièces détachées en téléphonie. Nous ne comprenons pas ce genre d'avis, merci donc de le retirer.
Evitez!!! Venu pour réparer l'écran, écran reparé mais la batterie ne marche plus (fonctinnelle à la base). On voit pas mal des mêmes cas dans les commentaires ici, ça doit la façon de travailler ou mieux dire arnaquer, du technicien en se créant du boulot supp... Et le technicien a osé de proposer la réparation de la batterie à 50euros! Probablement tous les commentaires positifs ici sont faux (ou payés). Bref, je vais en parler dans tout le quartier de vos techniques mal honnetes, de la façon dont vous traitez vos clients! Une grande déception!
Réponse :
Chère Madame, Vous n'êtes pas cliente dans notre boutique, merci donc de retirer ce commentaire discriminant envers notre façon de travailler. Si nos concurrents, eux, peu scrupuleux en arrive à ce niveau, c'est que nous nous battrons jamais sur le plan technique et professionnel !
Ponctuel ,précis, travaux de qualites
Réponse :
Quel plaisir de lire ce genre de retour Monsieur Sablon. Merci d'avoir pris le temps de le signaler ! A très bientôt, Guillaume
Merci beaucoup pour votre professionnalisme votre rapidité et votre gentillesse !!! Mamie Annette est ravie de retrouver son téléphone ! Sonya
Réponse :
Tout le plaisir était pour nous Madame Vaillandet, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. A très vite !
J'ai plusieurs fois fait appel à la clinique du mobile. Sympathie, conseil et professionnalisme règnent dans cette boutique!
Réponse :
Merci infiniment pour votre retour très agréable.
La meilleure boutique de réparation du centre ville sans aucuns doutes
Réponse :
Oh merci Thomas, je viens de voir votre avis et cela motive pour la journée d'avoir des retours de la sorte ! Merci mille fois, à très vite !
J'ai été très mal reçue au téléphone. La personne qui m'a répondu n'a en aucun cas cherché de solution à mon problème. Pas commerçant je ne recommande pas !
Réponse :
Bonjour Aline, nous sommes étonnés de lire votre avis car nous essayons d'accueillir nos clients de la meilleure façon en boutique et au téléphone. Si notre honnêteté vous à déplu nous en sommes navré. Sachez cependant que nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer. Sincèrement, Guillaume Blain, Directeur Clinique du Mobile
Alerte à l'acueil le pire que j'ai jamais reçu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Accueil téléphonique hautain, voire méprisant. Deux messages ( un téléphonique et un par mail laissés sans réponse... ) Puis réponse avec un ton d'hôtesse de l'air lasse ... Sur un téléphone appartenant à mon père, 81 ans, dont j'ai l'outrecuidance de ne pas connaître la marque, je m'entends dire qu'on ne peut rien il nous faut un minimum d'informations pour vous donner un prix... ou ou, déjà, comment peut îl savoir si ce téléphone est réparable ? Et si on veut juste récupérer la carte SIM ? Si on pouvait mettre 5 cactus au lieu dune étoile, je l'aurais fait. Laissez cet endroit et surtout, j'espère que quand ils iront chez le médecin, par exemple, ils les prendront de haut ainsi....
Réponse :
Chère Madame, vous nous contactez afin d’obtenir des informations, et afin de vous fournir les meilleurs renseignements possible nous avons besoin d’un minimum de données pour vous orienter vers la meilleure démarche. Notre métier est technique, il ne laisse pas de place à l’improvisation car nous souhaitons le faire au mieux. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Le Directeur
horrible , fuyez vite vite tel un BIP BIP ou flash de marvel carnage sur un iphone réparation d'une vitre qui a fini a devoir changer plusieurs composant (fonctionnel à la base)
Réponse :
Bonjour Madame, Vous avez du vous tromper d'entreprise car vous n'êtes pas cliente chez nous, nous avons pu également voir que vous avez laissé le même style d'avis à notre respectable confrère smart service ... QUID de l'objectif de ce genre de démarche ? Merci de le supprimer
Accueil,réparation de mon téléphone super
Réponse :
Merci pour ce retour Michel
Franchement superbe réparation de la part de la clinique du mobile tarifs très abordables et surtout du professionnalisme 👌
Réponse :
Merci beaucoup pour votre aide
Sérieux et très professionnel.
Réponse :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour Francisco !
Excellente prise en charge de mon problème. Écoute, réactivité et avec plaisir... Merci
Réponse :
Merci de votre retour Daniele, cela motive à continuer ainsi !! Mille mercis
excellent SAV, personne à l'écoute, je recommande!
Réponse :
Merci de votre retour Yoelle, effectivement nous vendons des produits électronique et donc par définition, ces derniers ne sont pas infaillibles, c'est pour cela que nous apposons une garantie systématique. Heureux de vous avoir satisfait.
Une seconde vie pour vos appareils? C'est ici que je vous conseille d'aller.
Réponse :
Merci Elodie de votre retour ! Cela nous touche. A bientôt,
Je recommande ce lieu je suis sastifaite de la réparation qui a était effectué prix raisonnable
Réponse :
Merci Ghislaine, c'est avec plaisir que je prends connaissance de votre retour !
Ma première note je m'étais trompée de site mes après avoir regardé le site par curiosité c'est vraiment pas mal avec des prix abordables
Réponse :
Merci de votre retour Ivan, pouvez vous développer votre expérience ?
Notre partenaire depuis plusieurs années, très pros et réactif. Les produits sont de très bonne qualité
Réponse :
Merci pour cette mise en avant
Très pro. Je recommande
Réponse :
Merci de vos encouragement Franck !
Compétent et efficaces
Réponse :
Merci infiniment pour votre soutien Monsieur Sabbah !
Personne très professionnel, et de tres bon conseils ce qui est rare de nos jours. Merci à bientôt
Réponse :
Merci Monsieur Lafleure pour votre super retour
Aussi
Réponse :
Merci Monsieur Friconnet d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour.
Remplacement express de l'écran de mon téléphone, merci une nouvelle fois à la Clinique du Mobile pour la qualité de la prestation.
Réponse :
Merci Franck pour votre retour, mille mercis
Un téléphone qui s’échappe de vos mains et percute le carrelage, écran tactile HS, j’ai malheureusement testé ... Je passe donc à la clinique du mobile et en 1h mon téléphone était réparé ! Merci beaucoup à Guillaume pour son travail de qualité, son efficacité et son accueil en magasin. Un professionnel que je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup Vanessa pour votre sympathique retour
Rapide et efficace
Réponse :
Merci de votre retour Marina ! au plaisir de vous servir
accueil très sympathique, professionnalisme, rapidité, efficacité. J'ai fait appel à leurs services pour un changement d'écran, mon téléphone a désormais une seconde vie. Merci !
Réponse :
Ravi de vous satisfaire Nico
Écran très mal collé boutiques fermée le lundi écran recasé très déçu ils ont interrez de passer la garantie car faut samedi c’est abusé j’en n’ai pas mis 100€ à l’an poubelle merci d’en prendre note
Réponse :
Chère Marine, Nous vous informons que les écrans d'iphone ne sont pas collés mais vissés et clipsé, il est donc difficile voir impossible que ce dernier se décolle. Notre garantie ne couvre malheureusement pas la casse. Nous aurions souhaité que vous nous contactiez aux horaires du magasin avant de laisser ce type d'avis un dimanche ... Nous restons bien entendu à votre entière disposition aux du mardi au samedi de 10h30 à 18h30 ! Bien cordialement,
Fournissent un travail de qualité à prix raizonnable
Réponse :
Merci énormément pour votre retour Adams
J'en sors et je recommande 👍 Accueil sympathique, réparation rapide et dispo pour mes questions..!!
Réponse :
Wooow Merci Cathy de votre soutient
Nous avions besoin d'une réparation rapide pour un téléphone utilisé dans un cadre professionnel. La Clinique du Mobile nous a donné un RDV dans les plus brefs délais et la réparation est parfaite. Merci de votre réactivité
Réponse :
Merci CarStage de votre confiance renouvelée
Équipe pro et sympathique
Réponse :
Merci beaucoup de votre retour, à bientôt,
Merci à Guillaume et son équipe de leur accueil et leurs conseils conservant la réparation de mon téléphone et aussi sa future protection !!! Je recommande vivement
Réponse :
C'était avec grand plaisir Pierre-Francois, à très vite
Achats, réparations, achat d’accessoires et pose. Tout s’est toujours très bien passé. Accueil, disponibilité et conseils. J’adore cette boutique et je la conseille vivement.
Réponse :
Wouuaaa, quel commentaire ! nous vous remercions vivement !
Professionnel de qualité, serviable, disponible et réactif ! Aucune hésitation à retravailler avec lui à titre professionnel comme personnel
Réponse :
Merci de votre soutien Monsieur Paul, à bientôt
On fait croire que l'ont sait réparer. C'est bien dommage.. mauvais technicien ou mauvaise expérience ? Je ne sais pas mais je ne conseil pas..
Réponse :
Bonjour, au vu des informations que nous avons vous n'êtes pas client chez nous, si vous le souhaitez vous pouvez nous communiquer d'avantage d'informations afin que l'on examine votre problème dans les meilleurs délai. L'équipe de La Clinique du Mobile
Je viens de faire réparer mon téléphone sans RDV à un prix très compétitif. Rien à redire sur la prestation, je recommande cette enseigne
Réponse :
Merci Benjamin à très vite
Je m'offusque de voir des commentaires négatifs alors que je suis toujours bien recu dans ce magasin par les responsables
Réponse :
Merci Monsieur Ravel, nous faisons de notre mieux chaque jours, vous êtes le bienvenu !
Changement de batterie, réparation de l'encoche du chargeur et écran remplacé sur mon Iphone 7 en moins d'une demie heure et à des tarifs très honnêtes comparer à leur concurrent qui me préconisait un changement de téléphone car il était sois disant irréparable ! Je recommande vraiment
Réponse :
Ravi de voir que vous êtes satisfait Victor ! Votre témoignage nous va droit au coeur.
Un professionnel de qualité, de bon conseil et au prix toujours juste!
Réponse :
Merci Adrien pour toute ta bienveillance
Un vendeur très agressif pas souriant qui nous prend de haut, un très gros manque de professionnalisme. De plus il n'avait même pas de verre trempés pour mon Samsung note 9 alors qu'il s'agit tout de même d'un téléphone récent, cependant je peux tout à fait comprendre qu'il n'ait pas de verre trempé pour tout les téléphones qui existent mais il peut au moins faire preuve de courtoisie.
Réponse :
Bonjour Geoffrey, nous nous excusons si l'attitude de la personne qui vous a accueilli ne correspond pas à ce que vous attendez. Votre retour est primordial pour nous, sachez que nous plaçons la qualité de service au coeur de nos relations professionnelles et que votre avis ne peut que être bénéfique pour nous. Sincèrement, La direction.
Guillaume et Thomas sont a votre disposition avec sourire et professionalisme pour redonner vie à vos appareils. Allez y !!!
Réponse :
Merci Gilles de tes encouragements !
Un grand merci à Thomas pour les travaux de réparation de mon téléphone et à Guillaume pour la récupération de mes données. Rapidité et grand professionnalisme!
Réponse :
Un grand merci Ombrage pour votre confiance !
Que ce soit le Technicien ou tout simplement le patron, vous êtes reçu avec professionnalisme, rapidité et surtout, la certitude qu'ils trouveront solution à votre casse. TOP !!
Réponse :
Wouahh enorme merci Julien
Un travail de qualité et efficace. Je tiens à saluer la réactivité de l'équipe et la bonne ambiance présente dans la boutique.
Réponse :
Merci de tes encouragements Rémi
Réparer iPhone 6 plus . très bien fait..
Réponse :
Bonjour Lionel, merci de votre retour fort agréable.
Très bonne accueil et prestations de qualité.
Réponse :
Bonjour Maxime, merci de cet avis généreux, Nos meilleurs voeux.
Acceuil chaleureux, compétence et qualité de travail sont au rendez-vous. Diag rapide et réparation dans l’heure bravo à vous.a recommander sans hésitation 👍🏾👍🏾💪🏽
Réponse :
Ravi de vous satisfaire Didier
Écoute, conseil, qualité des prestations et des produits, je conseille Guillaume et son équipe pour leur professionnalisme.
Réponse :
Merci Sébastien pour vos encouragements
Ne répare pas tout les téléphones.
Réponse :
Bonjour Madame Berger, nous ne prétendons pas réparer tout les modèles de téléphones car certains constructeurs ne mettent pas à disposition les pièces détachés rendant impossible la maintenance. De plus certains smartphones "entrée de gamme" se révèlent plus honnereux à réparer que le prix nu du mobile, nous espérons avoir répondu au mieux à votre question, nous restons disponible en cas de besoin, bien cordialement,
Accueil et compétences, super à recommander.
Réponse :
Merci Franck pour votre avis
Très compétent.
Réponse :
Merci Patrice pour vos encouragements
Accueil très sympatique je suis tres contente du service . Je recommande a 100% cette boutique de reparation
Réponse :
Merci Sara ;-) au plaisir de vous revoir
Très bon acceuil et bonne reparation. Merci a vous
Réponse :
Merci !! A bientôt
Je conseille vivement ce magasin. J’ai été bien accueilli, les conseils donnés m’ont beaucoup aidé. Merci
Réponse :
Avec grand plaisir Vanessa, nous restons à votre disposition, Amicalement,
Je suis passé dans cette boutique la semaine dernière pour une demande de prix pour mon téléphone , l’accueil laissait vraiment à désirer , j’ai eut mon prix , j ai trouvé un peu moins cher certes ailleurs mais vu l accueil que j’ai récu dans l’autre boutique j’ai préféré donc aller chez eux , je ne recommande donc pas car peu poli et bien trop cher , !! Bonne journée ou bonne soirée ....
Réponse :
Bonjour, nous vous prions de nous excuser de l’accueil que vous avez reçu sachez qu’il s’agit pour nous d’une priorité et que nous y travaillons au quotidien. Merci de votre retour. Cependant nos tarifs sont calculés au plus juste avec des pièces originales, Nous restons à votre dispositions
Accueil au top, réparation impeccable, disponibilité au rdv, que dire de plus ? si je recommande des que possible !
Réponse :
C'est très agréable d'avoir votre retour Cédric, merci d'avoir pris le temps et avec plaisir nous vous accueillerons à l'avenir. L'équipe de La Clinique du Mobile
Situé dans le quartier central des affaires de Limoges
Réponse :
Merci BillPom, de rien
J’ai fait appel à la clinique du mobile à plusieurs reprises, ordinateur en panne, IPhone cassé. À chaque fois la réponse a été rapide et à un prix très acceptable. Merci à cette équipe accueillante.
Réponse :
Merci Moniseur Dougnac pour vos encouragements
Clinique du mobile ,Guillaume blain que j'ai découvert lors d'une réunion BNI à, répondu à toutes mes attentes avec professionnalisme , courtoisie et gentillesse . je conseille a mes amis de se rapprocher de cette équipe pour leur problèmes de Phone ou numérique Bonne suite à vous
Réponse :
Avec Plaisir Madame Lorget
Je travail souvent avec la clinique du mobile. Et c'est une boutique très sérieuse. A recommander.
Réponse :
Merci beaucoup Sébastien
J'ai perdu toutes mes données de mon portable professionnel, Guillaume et Thomas ont pu sauver mes données en très peu de temps alors que leurs concurrents m'affirmaient ne pas pouvoir le faire. UN GRAND MERCI pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Réponse :
Merci Madame Fleury
Parfait, toujours de bons conseils
Réponse :
Merci beaucoup Monsieur !
Super, Techniciens très gentils et serviable
Réponse :
C'est toujours un plaisir Madame Malfonsi
Entreprise sérieuse, prix avantageux et très bon conseils.
Réponse :
Merci Monsieur Munoz pour votre retour chaleureux
J apporte un huawei p20 pro pour un changement d écran en mai il me fait un devis à 169eu que j ai signé alors que ses concurrents me demandaient entre 339 et 369eu il me dit il faut patienter pour les pièces un mois du fait qu il soit récent et qu il n y a pas toutes les pièces bref j attend un mois rien deux mois rien 3 mois je vois que tout ses concurrents ont la pièce je le rappel il me dit j ai pas la pièce puis le prix de toute façon va changer combien? 369e et puis sinon vous le récupérer vous le changer ailleurs !!! J ai appelé une juriste qui m a confirmé que je pouvais légalement faire changer mon écran au prix initial annoncé sur le devis selon le code civil mais je ne voulais pas au vu du comportement démesuré face à la patience que j'ai eu. j ai regardé les commentaires Google et pages jaunes et j ai vu de surcroit qu il était incompétent et pas très commercial alors j ai repris mon téléphone je suis aller chez un pro ! Mais franchement j ai jamais vu ça
Réponse :
Bonjour, comme informé sur le devis remis, ce dernier est valable 1 mois. Nous vous avons donc réédité un deuxième devis certe plus élevé au vu de l'inflation du pris des pièces chez nos fournisseurs. En ce qui concerne nos compétences, nos 15 années de métiers parlent pour nous, Nous restons disponible si vous désirez plus amples informations,
Parfait
Réponse :
Merci Madame Leroy, au plaisir de vous revoir
A éviter, mon LCD était cassé, il a été mal recollé, deux jours plus tard il est devenu noir et inutilisable! Ils ont refusé de reconnaître que la réparation avait été mal faite ! 300 euros de réparation pour rien ! Honteux!!
Réponse :
Bonjour Madame Caniglia, votre mobile a bien été collé en fonction des normes en vigueur par notre technicien qui l’a ensuite controlé à deux reprises. Cependant vous nous avez affirmé l’avoir vous même décoller... Je vous ai personnellement proposé une remise totale de la main d’oeuvre au titre de vos 2 casses précédentes. Nous restons à votre disposition. L’équipe Clinique du Mobile
Accueil très moyen (voir mauvais) pour l'un des deux commercants. 14€ pour mettre du verre trempé !!! Une opération que d'habitude je fais moi même mais pour cette fois je n'avais pas envie de me prendre la tête... et beh j'aurais du, car au final il l'a posé moins bien que ce que je fais d'habitude. Centré mais avec des bulles d'air! Merci, à jamais !
Réponse :
Bonjour, le cout du verre trempé ET de la pose est bien de 14€, le cout est objectivement moins élevé que nos concurrents. Nous vous prions de nous excuser si l'accueil réservé n'a pas été à la hauteur de vos attentes, Guillaume Gérant
Dommage que le zero étoile ne soit pas possible...J'ai fais posé une nouvelle dalle il y a quelques mois (190 euros), elle était garantie 3 mois, au bout de 2 mois elle deconne (tâche sur l'écran), je prends contact avec la boutique ; comme je n'ai jamais d'interlocuteur, je fini par laisser un message pour informer de mon soucis. On fini par me répondre que la boutique est fermée un certain temps. Pour moi impossible dans l'immédiat de faire valoir la garantie. Je reeesaye régulièrement de les joindre, guettant la ré ouverture du magasin, et ce au moins durant 1 mois..en vain. Je passe les voir : ils sont bel et bien fermés temporairement. Quand elle ré ouvre, ...pas de chance la garantie est expirée et bien sûr le responsable très honnête ne veut rien savoir et me dit ne pas avoir eu connaissance de mon problème...c'est facile! Techniquement lors de la pose de la dalle, il y avait eu différents qouac qui auraient dû m'alerter : l'appareil photo par exemple qui ne marchait plus car monsieur avait juste oublié de le reconnecter. Franchement je deconseille fortement cette boutique..expérience très très négative dans mon cas. A tous ceux qui ont des réparations à faire, fuyez cette boutique, il y en a d'autres sur Limoges!! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- De quoi de quoi??!! qu 'est ce que j'apprends dans votre réponse? vous seriez restés fermés quelques jours seulement cet été!...ne me prenez pas pour un c...vous êtes resté injoignable au téléphone plusieurs semaines minimun, de mémoire entre 1 et 2 mois et toutes les fois où je suis passé à la boutique aux horaires d'ouverture c'était fermé, alors pas de mauvaise fois s'il vous plait. Quant à votre proposition de prolonger d'un mois ma garantie je suis content de l'apprendre mais bizarrement je ne l'ai pas reçue ou alors dites moi pourquoi j'aurai refusé cette proposition si vraiment vous me l'aviez faite alors que je réclame que la garantie soit appliquée? ah serait ce que vous arrangeriez un peu la sauce sur le net pour sauver votre image de marque pourtant bien attaquée sur les divers avis, je découvre que d'autres que moi ont eu le même soucis. A mon avis il n'y a pas de hasard, quand on est pas à la hauteur ca se sait vite.
Réponse :
Monsieur Dardillac, votre garantie étant dépassée de 9 mois il est difficile de faire valoir une prise en charge en service après vente. Il est vrai que notre boutique a pu fermé quelques jours l'été dernier pendant votre garantie, cependant il est impossible qu'elle soit fermé 1 an durant. Vous pouviez, il nous semble, prendre contact avec nous bien avant ce jour. En toute bonne fois nous vous avons indiqué, que nous pouvions prolonger la garantie de 1 mois. ce délai ce terminant au 15 octobre 2017 nous en avons conclus que vous n'accéderiez pas à notre demande. Nous restons à votre disposition en magasin aux horaires habituels d'ouvertures. Je vous rassure cette année quelqu'un assurera la permanence d'été !
Tres bon accueille le technicien tres serviable ,dépannage du portable dans l'heure,
Réponse :
Merci Anabela de votre avis.
Portable réparé en un temps record; environ 30 min. Très efficace et de bons conseils. Accueil parfait, à l’ecoute. Tout travail mérite salaire donc, au vu de la prestation, je pense que le prix est correct.
Réponse :
Merci Madame Marteau pour votre confiance et votre retour qui nous touche.
Très content de la prestation ! Même si mon iPhone ne refonctionne plus mais cela ne vient pas du service
Réponse :
Merci Monsieur Eyre de votre gentillesse
Très content de la prestation, j'ai fait changé l'écran de mon iPhone 6 et la batterie. Le vendeur (technicien) très serviable, à l'écoute, le prix est correct. Magasin que j'ai recommandé a un proche et que je n'hésiterai pas a recommander. Au TOP
Travail professionnel , rien a redire , tout est parfait !
Très bon accueil, très bon technicien qui connaît bien son travail et qui m'a fait une très bonne réparation pour un très bon tarif! Je vous le recommande vivement !
fermé
Réponse :
Nous avons fermé pour les fetes et également pour travaux afin de vous proposer un environnement plus accueillant.
Je m'y suis rendu pour changer l'écran de mon iphone ainsi que l'antenne wifi , franchement je m'attendais pas a un travail aussi rapide et peu cher merci bcp je RECCOMANDE !!!!!
Accueil très sympathique. J'ai cassé mon Iphone 8 et ils ont su le réparer. Rapide efficace. En une demi-journée pièces de rechange commandée et téléphone réparé. maintenant il marche très bien. Une réparation sans RDV, en moins d'une demi-heure pour un tarif tout à fait honnête et un travail sérieux et soigné, que du positif ! Merci l'équipe
Réparation, rapide, j'ai compris que j'avais a faire à un vrai professionnel, je recommande ce magasin de téléphonie à mon entourage.
Honteux!!! Un écran d iPhone à changer. La première réparation il y avait un défaut il nous l à changer en s excusant et en nous offrant des hand spiner pour nos 4 enfants du coup très comptant... Par contre dans le même moi un autre défaut est apparu et il n a rien en voulu savoir !!! Nous disant Qu il n y avait pas de garantie, on lui a fait confiance, malheureusement nous avons perdu 200 €...
Ne repond au telephone 5 minutes avant la débauche une honte n'est pas commercial vive limoges sérieusement quelle mentalité laissez la place au chômeur cela sera mieux
En plus d'un accueil chaleureux, mon smartphone à été réparé en un temps record, les prix sont abordables et le travail est qualitatif, trop heureuse de retrouver mon téléphone intact et fonctionnel, je recommande !
Très bon accueil.... Efficace et rapide
Réparateur au top, très soigneux et super accueil !
Très déçue, le gérant a ouvert deux écrans et les deux étaient défectueux. J'ai laissé mon numéro de téléphone pour être rappelée une fois les nouveaux écrans reçus, mon téléphone n'a jamais sonné.
J'ai amené chez ce réparateur mon iPhone 6 pour un simple changement d'écran. Mon téléphone était complètement fonctionnel lorsqu'il est arrivé là bas, si ce n'est que l'écran était fissuré. Je l'ai récupéré 45 minutes plus tard comme prévu. On m'a alors informé le plus calmement du monde que la carte mère était soudainement morte et qu'il n'y avait plus rien à faire si ce n'est la changer, chose que ce vendeur ne fait évidemment pas et qui est au passage absolument hors de prix. Je me retrouve alors avec un iPhone qui ne s'allume plus et sans possibilité de réparation qui ne vale pas le prix d'un téléphone neuf. Pour récapituler, j'ai donc amené un téléphone en parfait état de marche et il m'a été rendu un téléphone complètement HS sans possibilité de réparation. Je remercie quand même le réparateur, qui, grand seigneur, m'a informé qu'il faisait un petit geste en ne me faisant pas payer le devis. J'ai été bien con en acceptant de reprendre le téléphone dans l'état où il était, j'espère que les futurs clients à qui ça arrivera le seront moins et péteront le scandale qu'il se doit tant qu'il n'auront pas leur matériel dans un état décent.
très mécontent, le vendeur a refusé de prendre en charge mon téléphone sans même le regarder alors qu'il m'avait fait un devis par mail et qu'en plus je l'avais contacté par téléphone pour prendre rendez vous.Il a invoqué le fait que l'on s'était mal compris alors que mon mail était parfaitement clair.il ne s'est même pas excusé.Bilan 1/2 journée de travail perdu 100 kms pour rien et un téléphone qui bug toujours
Écran cassé changé, impeccable, cependant problème de tactile sur le nouvel écran, qui a été changé, le problème persiste, accusé d'avoir essayé d'ouvrir l'écran à tord, enfin bref.
Super, je le conseille à tout le monde :) Rapide, efficace, super prix !! Vraiment du bon travail, merci encore
bjr j'ai eu un énorme problème sur mon portable Iphone 6 et je vous conseil la clinique du mobile, le gérant super sympa et très professionnel et rapide je lui ferai de la pub c certain merci à lui
Je vous le conseille vivement !
Excellent accueil, iphone réparé en 30 minutes, le deuxieme réparer gratuitement suite à un probleme de charge. Je n'espere pas recasser mon iphone mais j'ai rarement eu ce contact dans une boutique
Très bon réparateur ! a+
parfait,réparation rapide et de qualité. rien à redire
Travail très professionnel, l'accueil super sympa. En toute confiance
Rapide efficace. Rien à dire. Merci.
Fiable, rapide rien a reprocher ;) juste a conseiller !
Escroc commande des pièces chez nous doit nous retourner du SAV ne le fait pas et nous traite de voleur ....