Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Espace Telecom qui ce trouve au 12 Pl. du Maréchal Foch, 76000 Rouen (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
Plan d'accès :
Les avis clients (96)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Accueillants sympathique mais… Qualité de service pour réparation écran iPhone lamentable en décembre dans cette boutique Sortie pour 129€ avec un message du portable « écran changer pièce inconnue »… et aujourd’hui de nouveau de change encore mon écran cassé dans une autre boutique et ce matin on a retrouver deux visses perdu dans le téléphone un plaque manquante et le châssis mal fixer qui a endommagé le portable Merci
Magasin bien placé en centre ville mais quel détestable accueil . Les deux gérants discutent entre eux ou avec leurs amis de passage et vous , vous attendez tristement. Nous n’estes qu.un pion dans la boutique ☹️
Très bon accueil et super service. Bien moins cher et plus bienveillants que beaucoup d'autres réparateurs. Je n'irai plus que là bas à l'avenir !
Excellente boutique qui propose des larges choix de coques et des conseils au top sur toutes nos questions, les prix sont très peu cher et les vendeurs sont bienveillants 👌🏻
Superbe accueil, large choix sur un grand éventail de références. La gérante tient la boutique d'une main de maître mais le gérant lui, se permet des blagues douteuses et de mentionner qu'il dort au travail. C'est dommage pour cette dame qui fait un boulot impeccable.
Je déconseille fortement les verres trempés, ils ne protègent pas du tout les écrans de smartphones, c’est déjà la 2eme fois que je casse mon téléphone malgré le vers trempé, la première fois c’était un iPhone 8 qui a fini en mille morceaux et la 2eme c’était un iPhone SE 2022 qui a fini lui aussi en miette malgré le fait que le vers trempé reste intact, je vous met une photo ci-dessous de l’état de mon smartphone
Très bon commerçant, on y est toujours bien accueillis. De bons conseils, des produits de qualité à un prix abordable et un SAV très compréhensif ce qui se fait rare.
Un duo adorable et un service irréprochable ! J'ai acheté une vitre de protection chez eux que j'ai mal posé. Ils m'ont très gentiment remis une vitre et l'ont installé avec le plus grand soin gratuitement ! Merci !!!
très surprise de constater qu’à 18h45 la porte est fermée, pourtant les deux personnes bien présentes dans la boutique avec les horaires affichés en gros sur la porte… il est écrit par 19h. donc même en ayant fini le travail je ne peux pas aller acheter ma coque ! je savais ce que je voulais j’en aurais eu pour 5’ maximum mais bon. je suis très déçue donc je ne reviendrai pas, vous perdez une bonne cliente qui a toujours tout acheté chez vous. dommage !
Réponse :
Comme je vous l’ai dit derrière la porte nous avions un problème informatique et nous ne pouvions accueillir les clients je vous invite à repasser ultérieurement si vous avez besoin d’une housse d’un chargeur ou d’une réparation
Je suis revenue cette semaine dans cette boutique car j'avais été très satisfaite, tant par l'accueil que le service pro 👍🏻
Choix et prix compétitifs. Propriétaire très commerçant
Ancien Nokia cherchait protection introuvable ailleurs. Service plus : décollage de l’ancienne protection fixée au mobile. Un couple charmant, serviable et bien équipé. Merci !
Un accueil chaleureux et très aimable, c'est tellement rare que ça vaut le coup de le souligner. je recommande à 1000 %
Réponse :
Merci à vous ça fait toujours plaisir d’être apprécié !
Un accueil souriant et fort sympathique Pose rapide et très propre. Je recommande Melanie
Écran changé il y a deux semaines et déjà des beugs, je ne suis vraiment pas content quand on voit le prix je suis dégoûté !!! 😤😡
Réponse :
Monsieur je ne comprends pas car nous étions fermés pour congés annuels D’autres par nos réparations sont garanties si vous avez un souci il vous suffit de repasser au magasin et de voir ça directement avec nous Cordialement Espace Telecom
Une boutique très accueillante super gentil le patron donne de bon conseil prix raisonnable
Magasin super accueillant Rudy et ça compagne son super agréable et avec un choix énorme pour tous les téléphones je recommande fortement.
Un véritable magicien, en 10 sec top chrono mon téléphone était débloqué Et en plus de ça un accueil chaleureux et cordial je recommande fortement
A permis de désimlocker un Doro rapidement 👌
Réponse :
Merci pour cet avis au plaisir de vous revoir dans notre boutique
2eme avis sachant que le 1er supprime ...Mr le responsable ( espace Télécom) c'est petit de supprime mon commentaires qui es la justement pour avancé, que ce soit positif ou négatif faut relativiser et le négatif faut savoir être objectif . J'étais content des prix acctractifs mais ne pas être prévenu de votre absence et aujourd'hui idem...
Réponse :
Monsieur je n’ai pas la possibilité de retirer un avis sur Google et cette semaine je suis en vacances c’est indiqué sur la porte de mon établissement À très bientôt le responsable deespace télécom
Le personnel est super sympa 👍!
Réponse :
Merci
j'ai acheté un chargeur là bas, prix très satisfaisant mais si j'avais su qu'il ne marcherait plus au bout d'un mois à peine je me serais abstenu.
Réponse :
Bonjour Monsieur Monfort si vous avez un problème de SAV il suffit de passer à la boutique.
Je suis surpris de voir certains avis, car pour ma part je fus toujours bien accueilli, le travail toujours impeccable. J'ai lourdement insisté pour un changement de batterie sur un I-pad, le gérant est resté très diplomate m'expliquant la galère que c'est et le risque de casse est tous cela avec le sourire. J'insiste sur le avec le sourire ou même lorsque l'on rentre dans une boutique c'est de dire Bonjour et c'est loin d'être une évidence.
Je recommande je suis venue acheter une coque pour un iPhone 12 mini les gérants sont super gentils très bon accueil et un large choix de coque pour tous les goûts
Très accueillant et chaleureux. Bonne humeur et bonne ambiance de la part des vendeurs.
Accueil et contact désagréable, limite je le dérange et au moment du paiement je lui en fais la remarque et me dit qu'il est pro depuis 30 ans alors un euh ... Aucunes remises en cause il le dit bien dans certains commentaires précédent que c'est à cause des clients de plus en plus exigeants, il faudrait peut être faire un travail sur soi une petite remise à niveau sur l'accueil en 2021. La société évolue et vous devriez éviter de rester avec vos certitudes.
Réponse :
Monsieur nous sommes désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes mais il n’est pas facile d’être toujours au top de notre forme surtout en cette période difficile pour les petits commerçants. Cordialement Espace Télécom
Super accueil , réparation très rapide et peu chère ! Les vendeurs font des petits cadeaux ☀️
Réponse :
Merci pour ce gentil commentaire Cordialement Espace Télécom
J'ai acheté une coque top pour mon oppo a52 que je trouvais nul part ailleurs je recommande cette boutique accueil très sympathique
Réponse :
Merci pour vôtre commentaire Espace Télécom
Accueil limite .et ton sec et condescandant au moment du paiement il dit sèchement mode de paiement et non vous souhaitez régler comment svp par exemple .bref on a eu l'impression de déranger .
Réponse :
Mr Ché Benz désolé de ne pas avoir peu vous satisfaire lors de votre passage dans notre magasin Cordialement Espace Télécom
Je met 1 étoiles il y pas 1 mois mon écran il et cassé on veux bien la changer gratuitement je vous remercie et le petit problème vous préviens pas qu'en vous êtes pas là sur la porte c'est que pour les livraisons dommage vous mérité pas 5 bande de voleur
Super acceuil, vendeur vraiment sympa Ils savent vraiment fidéliser 😃 Et les prix sont trop bien.... J'irai pas ailleurs pour mes accessoires de téléphone
Accueil super sympa,conseil personnalisé et prix très resonable, le tout agrémenté d’un humour jovial !
Équipe dynamique et très professionnelle. Réparation de mon iphone X rapide et efficace. Large choix de coques à un très bon rapport qualité prix. Au top !
très bon accueil et très bon travail rapide et efficace, je recommande vivement
J'ai acheter une coque et un protège écran rien a réduire niquel mais j'ai fais une bêtise j'ai poser le protège écran alors que des poil de mon chat étais passer dessous du coup j'aurais du racheter un protège car j'aurais du faire plus attention mais ont me la changer gratuitement quand je suis venu en racheter un quand je leur es expliquer pourquoi et ont me la mis directement sur place pour éviter que je refasse la même erreur. Je ne peut que vous recommander incroyablement gentil et des produit de très bonne qualités
Je recommande vivement, prix très abordables, bonne humeur et mon téléphone est comme neuf ! Merci
J'ai acheté une coque. Très agréable pour l'accueil.
Un vrai connaisseur en téléphone et en tablette, très accueillant, ambiance sympa et prix raisonnables pour réparations et changement d'écrans. Ils ont un choix impressionnant de coques pour tous les types de téléphone et toutes les marques. Je recommande :)
Tous les deux très sympa et souriants. Changement d’écran d’iPhone en moins de 2h a un prix plus qu’intéressant. Un stock de coques et de tendances toujours changeants. Ce sont des personnes qui chérissent leur clientèle pour leur proposer tout ce qui tourne autour du smartphones.
FUYEZ !! Gérants mal aimables, moqueurs des personnes handicapées, violent dans les gestes avec les téléphones.. je déconseille pour ce qui est du verre trempé, sans aucune garantie non plus, rien nada !
Très large choix de coque certes mais vendeurs très désagréable. Ils vous donnent l’impression que vous les dérangez pendant que vous choisissez votre produit. Expérience très désagréable je déconseille fortement ce magasin.
Réponse :
Bonjour Monsieur Lefebvre, Nous prenons en compte votre remarque et nous excusons si notre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes commerçants en téléphonie depuis 1995 et il n’est pas facile d’être toujours aussi accueillant que ce qu’attendent les clients toujours plus exigeants. Cordialement espace Telecom
Accueil pas très chaleureux et ton condescendant. Expérience désagréable. Bref je ne recommande pas.
Vendeurs adorables et super pros ! Qui plus est très généreux car ils m'ont offert la coque que j'ai choisi et le verre trempé qu'il m'ont posé. Vraiment je recommande, encore merci ! 5 étoiles !!
Moi et mes amis y sommes allés lundi et un accueil vraiment cool, des vendeurs vraiment sympa et généreux, avec en plus un large choix de coques. Je conseille fortement et j'y retournerais dès que j'aurais besoin de quelque chose pour mon téléphone. 5 étoiles ;)))
c’est une boutique avec un choix de coques énormes, je conseil réellement ahah, j’y ai été lundi avec deux amies et pour un lundi les gérants de cette endroit étaient particulièrement agréables et gentils ahah :)
Parfait !!
J’ai fais réparé plusieurs fois mon téléphone. Vendeur très sympas et accueillant. Il a eu la’ générosité de me faire un prix et de m’offrir un verre trempé. Très bonne réparation, téléphone comme neuf. Je recommande les yeux fermés.
J’en suis venue pour acheter une coque de téléphone, et j’ai commencé à parler avec le vendeur et la vendeuse. Très agréable! Un humour décalé qui fait rire à coup sûr et il prennent bien en compte les demandes afin de mieux satisfaire! Je recommande cette endroit, il m’ont même offert un film en verre trempé car on adorait tout les deux les mangas! (Naruto pour les connaisseur ;))
Réponse :
Merci
Un endroit appréciable
Réponse :
Merci pour cette avis
Toujours un réel bonheur d'entrer dans une boutique et d'avoir l'impression de faire ch**r le commerçant. Venu pour changer la batterie d'iphone, je laisse mon téléphone sans récépissé (pas le temps, et je vous reconnaîtrais). La réparation faîte apparemment on paye sans facture (super pour le sav) avec l'amabilité toujours en option. La batterie ne tient toujours pas, cela peut venir d'autre chose certes, mais quand on revient voir le commerçant l’accueil est toujours aussi froid, il doute qu'on a fait changer la batterie chez lui sur la bonne fois du ticket de caisse. Il accepte malgré tout de vérifier le téléphone. Faut revenir 2h après, sans savoir ce qu'il a vérifié (ou si il l'a vraiment vérifié) avec un : la batterie est neuve, si ça ne fonctionne pas, c'est autre chose toujours sans facture. Peut-être que la batterie est neuve et qu'il l'a changé 2 fois, probablement même, mais l'accueil, l'absence de facture et le manque de conseils/parole justifie 1 seule étoile.
Super magasin le vendeur et la vendeuse sont très gentils et très acceuillants 5 étoile pour ma part j'adore
Toujours de bons conseils. Boutique familiale où on s’y sent bien, d’autant plus lorsque l’on y va régulièrement. Un choix absolument immense de coques et d’accessoires ! Je vous recommande vivement, le meilleur rapport qualité prix
Chargeur MADE IN CHINA de TRÈS MAUVAISE qualité vendu au prix fort. Non aimable.
Réponse :
Monsieur si vous avez eu un problème avec un chargeur je vous invite à repasser en boutique nous vous le changerons sans problème. D’autres par nos chargeurs sont au prix de dix euros ce qui nous semble pas excessif.
Venu pour changer la prise chargeur de mon téléphone portable, le vendeur m’a proposé de démonter mon téléphone pour le dépoussiérer. Cette opération moins coûteuse a résolu le problème! Merci beaucoup!
Accueil chaleureux, vendeur très gentil et superbes coques. Je recommande ce magasin
Réponse :
Merci pour cet avis
Je viens tout le temps changé mon film dans cette boutique quand je le casse, très bonne pose, accueil chaleureux et très agréable de la part des vendeurs avec un humour garanti, je vous conseille d’y venir !
Réponse :
Merci pour cet avis
J’y suis allée pour changer la lentille de mon appareil photo d’iphone: résultat travail bâclé, présence de colle partout dans l’objectif, les photos sont pires qu’avant !
Réponse :
Je vous ai signalé que le travail que j’avais fait était du dépannage car je n’avais pas la bonne pièce et vous partiez en voyage le lendemain je vous invite à repasser comme convenu à ma boutique pour solutionner ce problème. Je vous rappelle qu’on a fait un essai ensemble dans la boutique et le mode photo fonctionnait correctement.
Des commerçants adorables et chaleureux je recommande !!
Magasin très pratique en centre ville avec de grand choix d'article. Vendeur très sympa et accueil chaleureux !!
Super ! Les vendeurs sont vraiment sympathiques !
Réponse :
Merci pour cet avis
L ecran de mon iphone 7 fonctionnait mal on me l a changer tres rapidement et depuis j'en suis tres content. l'accueil était tres bien je recommande cette boutique de centre ville tres pratique.
Réponse :
Merci pour cet avis
Mauvais accueil. La personne m a prise de haut avec son air autain.
Surpris par cet agréable accueil, un vendeur très sympa qui donne le sourire, avec de bons conseils pour votre téléphone et un large choix de coque! Merci à la prochaine
Réponse :
Merci.
Bonjour, j’y suis allée pour changer une batterie d´iphone car mon téléphone se déchargait a une vitesse phénoménale et maintenant il se décharge moins donc je pense que ce problème est règlé. En tout cas, depuis la réparation ma caméra frontale (sur toutes les applications) est inaccessible...j´aimerais donc bien avoir des explications si possible
Réponse :
Je vous invite à repasser dans ma boutique pour que je puisse solutionner votre deuxième problème à très bientôt
J'ai acheté un verre trempé dans la journée, et je l'ai bien-sûr mal posé ! J'ai donc essayé de le repositionner.. En essayant de l'enlever il se fissure... Je suis donc retourné dans la boutique afin d'en racheter un. Leur service est génial car en plus de me l'avoir posé, il me l'ont offert ! Merci beaucoup Je reviendrai, de très bon commerçant !
Réponse :
Merci.
Très commerçant je suis venu plusieurs fois nous avons 4 portables à la maison et nous ne sommes jamais déçus. A recommander
Réponse :
Merci
Accueil très agréable, qualité/prix super, commande effectuée en temps et en heure. Très bon commerçant !
Service de qualité et rapide et les vendeurs sont sympas. Y aller les yeux fermés
SERVICE RAPIDE ET PRIX CONTENU, BRAVO ! Mon iPhone 5S (au moins 3 ans) avait l'écran qui se décollait. En cause, la batterie qui avait gonflé. Changement de la batterie et écran bien remis en place en 1h. Nickel ! Je recommande.
Pas aimable et pas très commerçant. Mr ne veut pas se donner la peine de descendre une coque en hauteur si nous ne sommes pas sûr de la prendre....
Sympa, rapide, efficace !! Je recommande sans hésiter si vous aimez prendre soin de votre téléphone !!
Je suis très contente du service. Ayant cassé ma vitre de portable (Iphone 5c) en le faisant malheureusement tomber, j'ai eu la possibilité de faire remplacer la vitre chez Espace Telecom à Rouen en 1H00 J'ai reçu un très bon accueil et en venant rechercher mon téléphone on m'annonçait qu'une vitre protectrice m'était offerte pour une valeur de 10 euros. J'ai apprécié la rapidité de la réparation ainsi que l'accueil et le geste commercial.
Satisfaite de la pose de mon verre trempé. Personnel accueillant!
Réponse :
Merci .
Protège écrans poser aujourd'hui travaille m'y fait m'y à faire pleint de poussier coller au protège écran nettoyer bull accueil pas top pas agréable du tout j'y retoune lundi !
Réponse :
Si vous avez eu un quelconque problème lors d'une pose de verre trempé nous vous invitons à repasser dans notre établissement et nous vous en réinstallerons un autre gratuitement cordialement
Arnaque, mon téléphone ne Marche plus depuis mon passage dans ce magasin, délai long
Réponse :
Madame si vous avez eu un problème avec nous je vous invite à repasser dans mon magasin à fin de trouver une solution la plus adéquate .
Commerçants de quartier comme il devrait y en avoir encore. M'a déjà très souvent sortis de bien des emmerdes avec les téléphones de mes enfants, écran fêlé, iphone tombé dans l'eau, changement de batterie d'iphone. Bref je recommande ++++
Réponse :
Merci pour cet avis.
Super pro, J'ai amené mon Blackberry Z10 ce matin à 11 h 30, écran cassé inutilisable. Je l'ai récupéré réparé nickel à 16 h 00 le jour même car ils avaient la pièce en stock alors que ce n'est pas un téléphone super courant. Le prix de 99 euros me semble tout à fait justifier vu la rapidité et la qualité de l'intervention. Encore merci.
Une boutique à recommander je suis parti changer mon écran d'iPhone six blanc ils m'ont fait cadeau un film en verre et mon fait mon téléphone en une heure très professionnel.
J'y suis allé pour une batterie iPhone et une coque. Ils avaient tout ce que je cherchais La boutique est idéalement située, ce qui explique sans doute les prix frôlant l''indécence. Par contre, le personnel était extrêmement désagréable, pas un sourire, accueil froid. Bref on les dérange.. Un autre client s'est fait sèchement rembarré sur une question tout à fait anodine.. Ce sont ce genre de commerçants qui me font préférer l'achat sur internet. Et je ne dois pas être le seul.
Ils sont formidables ! Mon iPhone était tombé dans de l'eau ! Ils me l'ont répare impeccables !! ❤️️❤️️❤️️! Ils m'ont mis le verre trempé en cadeau
Venu pour pose écran verre trempé sur Galaxy A7, contact super agréable, pose rapide et soigneuse ; le tout pour 13€ ! Je recommande vivement !
Extrêmement désagréable en plus d'être incompétent et malhonnête !!! Il a changé un écran qui s'est ensuite décollé, a prétendu que la batterie avait gonflé et poussé sur la vitre (LOL !!!) J'ai dû emmener le téléphone ailleurs pour refaire poser une vitre !
Parfait !
L'accueil a été très sympa avec de bons conseilles. L'installation immédiate et sans délai de mon écran de protection sur mon iPhone un samedi après midi : très cool. Très grand choix de coques pour tous les styles. bref accueil souriant et efficace
Ce magasin nous a été conseillé par des amis. Nous avions 2 vitres de protection sur 2 téléphones qui étaient cassés.Nous avons été très bien accueillies, 10 euros la vitre avec une pose de 4 euros- pas la peine de commander par internet. 1/2 heure, après nous avons récupéré nos téléphones - le travail a été très soigné. A recommander . en plus ils ont des coques super sympas...
Réponse :
MERCI A BIENTOT
Ayant cassé mon téléphone à de multiples reprises, il a toujours été réparé très rapidement. En plus de cela le réparateur est très sympa !
Réponse :
MERCI A BIENTOT
Service rapide et vendeurs très agréables!
Réponse :
MERCI A BIENTOT
Je me suis rendu pour faire réparer mon i iPhone 5 s vitre cassé aie aie , accueil très sympathique , rapide et efficace A RECOMMANDÉ
Réponse :
MERCI A BIENTOT
je suis venu hier acheter deux coques pour mes neveux ,boutique sympathique et très pro ,je la conseille si vous chercher un accessoire pour portable.
Réponse :
MERCI A BIENTOT
Je me suis rendu dans ce magasin pour réparer l'écran de mon iPhone 6, spécialisé dans ce domaine mon écran a été réparer très rapidement, le temps de faire un tour dans la ville et de revenir le chercher. J'ai retrouvé mon iPhone en parfaite état, comme neuf. Très content de cette réparation je conseille ce magasin.
Réponse :
MERCI A BIENTOT
VOLEURS Je me suis rendu pour un ecrant ipho ne 6 casser il on tenter de le reparer sans succès il mon donc rendu le téléphone. Doutant jai été dans un autre magasin et il mont dit qu'il MANQUER 3/4 des composent il avait DÉPOUILLÉE L'IPHONE DE TOUT LES COMPOSANTS . Apres je me suis rendu dans le magasin il me les on rendu 5 jours apres . A deux doigts de PORTER PLAINTE POUR VOL !
Nous sommes à votre service depuis 1995 et sommes situés face au métro Palais de Justice. Notre centre vous propose d'effectuer des réparations express, sur place, de mobiles et sommes réparateurs spécialistes de l'lPhone. Nous interventions sur beaucoup de marques pour la réparation d'écrans tactiles, les problèmes d'oxydation, le changement de batterie, les connecteurs de charge, haut parleur ou micro. Nous effectuons le déblocage de mobiles et vous proposons une grande variété d'accessoires : comme par exemple coques, housses, batteries, chargeurs, kits piéton, cordons voitures ou films.