Hubside.Store Carré-Sénart
📌 Centre commercial Westfield, 3 All. du Préambule, 77127 Lieusaint
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche11:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de téléphonie mobile Hubside.Store Carré-Sénart qui se situe au Centre commercial Westfield, 3 All. du Préambule, 77127 Lieusaint (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Excellent service en magasin. Très satisfaite par mon achat. Excellent prix qualité. Très bon concept. Continuez ainsi !"
Posté le 09/09/2020 à 14:26"Un accueil chaleureux et extrêmement convivial Une belle boutique avec un personnel de qualité et les services vendus sont aussi de qualité"
Posté le 10/09/2020 à 12:23"Je vous déteste ! Vous êtes malsain et vicieux ! Vous nous vendez des choses sans annoncer les prix et quand on vous appel pour résilier c'est impossible. Je suis étudiant et je me suis faites avoir bêtement aujourd'hui mon me prend 100e alors que j'avais demander une résiliation de TOUTE mes offres ! N'aller jamais la bas, je déconseille TOTALEMENT !"
Posté le 10/09/2020 à 14:37"Vous font découvrir les offres pour la promesse de ~5.00€ par mois > Résultat des multiples contrats signé: 302.92€ par mois. Faites très attention à ce que vous signer chez eux!"
Posté le 19/09/2020 à 16:10"Escroquerie en bandes organisée ils essaient de vous faire signer des contrats avec un prix/mois qui augmente fortement ... Attention a cette enseigne"
Posté le 19/09/2020 à 18:20"Vendeurs très performants et très sympas, ça donne envie d’acheter. Dommage que les pseudo supérieurs en costume bleu ou blanc viennent vous couper toutes les 2 min. Je ne reviendrai pas."
Posté le 19/09/2020 à 22:01"très bonne accueil vendeurs super sympa 35% de remises des la sortie du magasin je recommande"
Posté le 20/09/2020 à 09:49"Super accueil , personnel très agréable. Tout a bien été expliqué. Un projet CANON!"
Posté le 20/09/2020 à 10:30"Très bon accueil Magasin design et propre Personnel de qualité pour une expérience client agréable et premium Je recommande fortement l’expérience hubside store"
Posté le 22/09/2020 à 22:00"Je viens pour acheter un téléphone et on me fait souscrire à je ne sais pas combien d’abonnements !! Service très accueillant pour mieux t’arnaquer après. À éviter ! En revanche les téléphones sont de bonnes qualités. Gardez ce service sans nous abonner à 10 000 trucs et ça serait parfait"
Posté le 23/09/2020 à 14:33"Belle présentation des lieux accueillant et des objets intéressants qui donne envie d'en acheter"
Posté le 24/09/2020 à 08:22"Super accueil ! Wouaou ! Les vendeurs sont à l'écoute et aux petits soins. Leur boutique est in-cro-yable. Ravie de l’expérience hubside store : je recommande +++ 👍 Allez y ils proposent de nouveaux services CANON comme la reprise mobile ou la location. Ils sont au Top !"
Posté le 24/09/2020 à 10:19"Grosse arnaque. Ils m'ont fait signé 6 contrats sans les lire et sans me dire que j'allais être prélever tous les de plus d'une centaine d'euros. À fuir !! Tapez Hubside Arnaque sur internet et vous verrez par vous-même. De plus, après avoir résilié tous les contrats, ils m'appellent encore !"
Posté le 25/09/2020 à 09:30"Le service du magasin est super bien j ai reçu par un mec super gentil vraiment je recommande le passage a ce magasin"
Posté le 25/09/2020 à 14:28"Je suis rentrée dans cette boutique cet après midi juste pour regarder un téléphone. Et on me fait souscrire à une soit disant carte de fidélité gratuite . SOIT DISANT . Hors que c'est totalement faux ! 2 contrat signé en nous faisant croire à des avantages Cashback en fonction de nos achats sur internet . On me remet avant de partir leur brochure de leur Carte dématerialisé avec tout les tarifs de leurs abonnements qui sont à 89.98€ par mois, de GROS ARNAQUEUR et une vendeuse même pas honnête lorsque je lui demande si cette carte est payante . A fuir !!! Les téléphone par contre ont l'air de bonne qualités mais ne souscrivez surtout pas à leur carte ! Des VOLEURS !"
Posté le 26/09/2020 à 20:24"très bon contacte vendeur très polie le magasin est très beau les offres sont vraiment très correcte merci au vendeur Hubert et Pauline."
Posté le 30/09/2020 à 12:45"Accueil agréable par Pauline, très bonne explication et très souriante. Nous recommandons de venir afin de bénéficier de nombreuses offres."
Posté le 03/10/2020 à 14:41"Ce n’est pas en rapport avec le magasin mais plus avec les abonnements En effet je souhaite résilier mon abonnement que j’ai gagné en jouant en magasin, mais la demande de résiliation est extrêmement compliqué il faut appeler plusieurs numéro de téléphone qui mettent un certain temps à décrocher et c’est assez compliqué. Pour un jeune de 18 ans comme moi, c’est beaucoup de chose à faire Mauvais point"
Posté le 09/10/2020 à 12:39"Service impeccable.. Pas chère.. magasin bien agencé.. diversité de produit avec service location stp 🥰 Merci Pauline pour l'accueil et les conseils.."
Posté le 09/10/2020 à 13:26"Un grand remerciement à Clément pour sa présentation de l'enseigne et de son concept. Je suggère a quiconque souhaitant se procurer des produits de qualités de se rendre chez Hubside."
Posté le 11/10/2020 à 13:11"Informations très intéressante avec un service client au top. Merci Pauline pour cette présentation."
Posté le 12/10/2020 à 14:02"Attention des vendeur vous attendent à l'entrée comme au marcher de clignancourt pas pour vous vendre du multimédia mais vous faire souscrire a des contrat. Je comprend la démarche vue le loyer élevé que Westfield doivent leurs faire payer + COVID. Des vendeur A MÉTHODE roquanbolesque qui vous cache la vérité... C'est un abonement monsieur.??? Non monsieur ces gratuit pendant 30 jrs et sans engement... Ceci étant ça reste DES abonements avec essai de 30 jrs sans engement. Faite attention a ceux qui VEULE ACHETER DES APPAREILS MUTIMEDIA ALLER CHEZ LA CONCURANCE SITUER AU RDC."
Posté le 13/10/2020 à 11:33"Excellente accueil, personnel compétent. Produits intéressants, et bonne ambiance en magasin. Si vous cherchez des produits et un personnel de qualité, c'est un le lieux à ne pas louper."
Posté le 13/10/2020 à 16:32"Très bon magasin les vendeurs sont très très bien j’ai été aidé par un vendeur nommé Émeraude qui m’a bien conseiller je compte revenir pour mes achats Cordialement"
Posté le 13/10/2020 à 16:54"J'ai été très bien accueilli et avec des produits très bon rapport qualité prix"
Posté le 13/10/2020 à 16:56"Super magasin avec de super vendeur mention spéciale à Émeraude qui nous a vraiment bien expliquer et détailler les offres proposer"
Posté le 15/10/2020 à 15:14"Des vendeurs très accueillant, je vous incite à venir découvrir ce magasin high-tech. Merci beaucoup à Emraude précisément pour cette belle découverte."
Posté le 15/10/2020 à 15:54"Bonjour tous le monde Alors pour commencer le magasin mérite aucune étoiles mais ont est obligé pour pouvoir publier son avis Je vous explique pourquoi : 1️⃣ A peine devant le magasin ont a un vendeur qui nous interpelle directement en mode forceur pour rentrer dans le magasin se que je n'aime pas👎👎 2️⃣ Une fois a l'intérieur le vendeur nous fait une visite très rapidement du magasin et des différents produits proposés télévision📺-téléphone☎️-son🎧-object connecter... 3️⃣Une fois la visite terminé le vendeur nous fait rentrer dans un petit espace pour continuer a faire encore son discours commercial de 25 minutes 😴pour parler du (#PTW) paye to win🤑 . Je vous explique : Il nous dit qu'il offre la carte prenuim hudside qui permet de se faire rembourser 34% des achats dans les boutiques partenaires et que la carte est gratuit 30 jours et ne ne dit pas combien celà pour les mois suivants.et quand ont lui pose la question il esquive et propose un autre contrat. 4️⃣ Ensuite il annonce que hubside nous créé un Site web personnel et l'accompagnement se qui est vraiment inutile a mon sens 5️⃣ Finalement une fois tous le discours commercial et ses pseudo contrat et offre spéciale du vendeur qui ma soul je lui dit ok merci aurevoir il était 😠😠 et moi 😁😁 Je ne suis pas un Pigeon. PS: je voulais juste regarder comme c'est une nouvelle boutique du carré Sénart"
Posté le 17/10/2020 à 19:53"Je ne savais pas que le Centre Commercial Carré Sénart hébergeait des boutiques J'tanarque tant que je peux pardon Hubside. Vous rentrez dans la boutique et là un vendeur vient aussitôt pour vous faire une visite guidée jusqu'à sa tablette afin de vous arnaquer non pas d'un contrat de bienvenue non pas de deux contrats... non pas de trois contrats...mais oui quatre contrats que vous ne signez pas mais qu'ils ont la gentillesse de signer à votre place alors que vous avez refusé de le faire, pour une somme de 20euros mensuel par contrat donc 80 euros. Alors quand je reçois un mail pour me dire que ma signature électronique a bien été validée avec succès, je m'étonne. Apres avoir contacté le service client qui au bout d'un court instant (15mn) daigne vous répondre, ils n'arrivent qu'à résilier 2 des 4 contrats, donc direction la boutique oû vendeur puis responsable, une fois de plus, vous prennent pour un C..(con). Enfin tout ça pour vous dire n'y entrez même pas. GROSSE ARNAQUE ! Ps:Je suis obligé de mettre une étoile pour publier ça, mais n'en tenez pas compte ca vaut 0 🌟."
Posté le 17/10/2020 à 20:36"J aimé bien le concept. J ai bien été conseillé par le vendeur. De nombreux avantages à ne pas négliger"
Posté le 18/10/2020 à 15:36"Bonne équipe, des bon conseils. Les explications été claire et le directeur est venu nous demander si on avais tout compris. Ses notre deuxième visite et l'accueil est toujours bien. Je vais revenir pour une trotinette."
Posté le 19/10/2020 à 13:35"Magasin tres propre , personnel tres agreable nottament Younes , Services au top je viendrais vite"
Posté le 19/10/2020 à 16:02"Très bien accueilli, le concept est top je vous le conseil très fortement !"
Posté le 25/10/2020 à 14:31"Bon concept, excellent vendeur, Émeraude nous a super bien accueilli !"
Posté le 25/10/2020 à 14:51"C'est un magasin vraiment cool, bon concept accueillant. Emeraude il es sympa gentille J'aime bien 😁"
Posté le 25/10/2020 à 14:53"Le personnel est très accueillant , les produits et les offres alléchantes cependant cela reste excessivement cher et cela n'est même pas abordé avec le conseiller"
Posté le 26/10/2020 à 14:06"Accueilli par Emeraude, vraiment au top. Très bienveillant, chaleureux et plein de bons conseils. Le concept du magasin est très ludique et novateur ! Je recommande +++"
Posté le 28/10/2020 à 17:50"Younes, un commercial vraiment au top ! J'avais pleins de doutes, je suis reparti avec plein de bons conseils. Le concept est pas mal, de superbes solutions qui nous permettent de nous adapter durant ce temps difficile. Je recommande !"
Posté le 06/11/2020 à 10:58"Grosse arnaque allez lire tout ce qu’il y a sur eux sur internet, vendeurs escrocs qui signent des contrats à votre place alors que vous avez refuser, des gens qui se font prélever alors qu’ils ont résilié la soit disant offre découverte de 30 jours avec des numéros à appeler pour résilier ses contrats mais des numéros qui ne répondent jamais! Personnellement pour moi c’est dépôt de plainte à la police, et déplacement au centre commercial faire remonter l’information, je comprend pas que carré puisse héberger une boutique d’escrocs qui prennent votre IBAN pour souscrire à des contrats et vous prélever de l’argent. En tout cas les vendeurs risquent gros car l’histoire ne va pas s’arrêter là."
Posté le 06/11/2020 à 19:13"Très chaleureux accueil parfaite et très rigolote nickel rien à dire parfait ok à plus tard"
Posté le 07/11/2020 à 16:32"Arnaque ! Ils te promettent une carte de fidélité gratuite avec un avantage cashback ils te demandent ton rib et un soit disant code de validation et tu te retrouve à devoir signer dès mandats pour divers prevelement. Pour ma part lorsque j’ai lu avant de signer quoi que ce soit j’ai tout arrêté et j’ai dit au vendeur que je ne voulais plus rien que je pensais que c’était gratuit. Il m’a alors dit qu’il allait tout annuler de son côté qu’il ne fallait pas s’inquiéter J’ai quand même prit le temps d’appeler chaque société pour vérifier et ils m’ont tous dit que c’était resilié. Hors 30 jours après surprise ! Prélèvement de 79,90€ qui passe sur le compte ! Je n’ai rien signé ni mandat ni contrat Je ne sais pas si c’est ouvert mais je vais venir faire un scandale dans votre magasin de voleurs ! Je vais déposer plainte contre vous et rassembler toutes les victimes pour vous amener en justice ! Une boutique d’escro comme ça n’a carrément pas sa place à carré senart Et sachez que si vous vous amusez à signer les contrats à la place des clients il s’agit d’un faux. Vous ne vous en sortirez pas comme ça A fuir !!"
Posté le 07/11/2020 à 23:16"ce sont des voleurs !! Ils m'ont accosté pour participer à un sois disant concours pour gagner un iphone 11 puis ils m'ont baratiné pour avoir un mois gratuit de je ne sais quoi pour au final rentrer mon RIB. On m'avait prévenu que si j'appelais pas au bout du deuxième mois ils me débiteront de 20euros. Je m'attendais donc a avoir -20euros et je me retrouve aujourd'hui à presque -100euros alors que j'ai jamais utilisé leurs trucs Ils sont là ils vous offre des cannettes d'ice tea avec des shoko bon tous ca pour ca. 100 balles un ice tea et 2 shoko bons ca fait beaucoup !!!!! PLUS JAMAIS."
Posté le 09/11/2020 à 15:47"Je vous invite à fuir cette belle bande d'escroc. Ils vous font souscrire une offre de carte soit disant gratuite et sans engagement en vous disant que au bout d'1mois vous pouvez la resilier si l'essai ne vous convient pas cependant impossible d'appeler tous les numéros de resiliation. Passez votre chemin a tout pris. Une plainte sera déposé pour ma part. Petite mention spéciale au vendeur Emeraude qui voyant bien que vous etes une petite etudiante comme moi vous embobine encore plus pour bien être arnaqué. Grosse deception mais tout sa se finira avec la justice ne vous inquietez pas. Et pas la peine de faire un blabla d'excuse assumez votre statut d'escroc."
Posté le 09/11/2020 à 18:46"ZERO ETOILE !!! PRATIQUES COMMERCIALES TROMPEUSES (délit visé aux articles L. 121-2 et L. 121-3 du code de la consommation) La 1ère chose que j'aurais dû faire et que je n'ai malheureusement pas fait... REGARDER LES AVIS à propos d'HUBSIDE STORE sur GOOGLE! HUBSIDE STORE EST UNE FILIALE DE LA SFAM. Tapé SFAM sur Google ou SFAM CONDAMNATION il y a plusieurs articles sérieux sur leur exploits. Il vous accoste en vous parlant d'une carte de fidélité et cashback gratuite, le vendeur ne vous parle jamais de tarifs. RÉSULTAT: 4 Contrats de services dont je n'ai aucune utilité dun montant total de 395,80/mois souscrit à mon insu ! 1 Contrat CELSIDE N° de résiliation CELSIDE : 04.75.24.29.02 1 Contrat HUBSIDE N° de résiliation HUBSIDE : 04.75.24.24.60 1 Contrat FORIOU N° de résiliation Pack PREMIUM+ FORIOU : O4.27.43.33.60 N° de résiliation Pass location NOMADE: 08.06.80.03.44 1 Contrat PACK SENSATION SERENA N° de résiliation : 04.75.73.01.28 1-RÉSILIEZ RAPIDEMENT PAR TÉLÉPHONE OU PAR COURRIER RECOMMANDÉ S'ILS TARDENT À VOUS ENVOYEZ LES MAILS DE CONFIRMATION DE RÉSILIATION 2- RÉVOQUEZ LES AUTORISATIONS DE MANDAT SEPA AUPRÈS DE VOTRE BANQUE. (Les identifiants SEPA se trouvent sur vos contrats en bas de page à droite) 3- DEMANDEZ LA SUPPRESSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR MAIL"
Posté le 10/11/2020 à 19:28"Accueilli par Emeraude, Excellent accueil. De vrais professionnels. équipe sympathique. Tarifs les plus bas du marché avec un service de qualité"
Posté le 10/11/2020 à 20:17"Très bon service J’ai été accueilli par Pauline qui m’a très bien conseillé"
Posté le 13/11/2020 à 14:05"Bonjour je suis aller dans la boutique de suite à un appel téléphonique que j'avais déjà il vaut proposer des engagements a signé sans vous montrer avec un mois gratuit faites attention grosse arnaque ils vous disent d'appeler mais le numéro ne répond pas à la pour résilier en plus de ça le téléphone qui vous donne ne marche pas et il coûte 50 et non pas 150 €comme ils le disent dans le rendez vous"
Posté le 13/11/2020 à 14:53"Excellent accueil une bonne disponibilité Pauline mérite un bonne récompense pour ses explications."
Posté le 14/11/2020 à 11:29"Petit message pour remercier Fabrice, vendeur très professionnel, à l’écoute du client et de sa demande. Je recommande"
Posté le 14/11/2020 à 11:52"Très bon accueil , équipe sympathique , les produits sont au top . Mention spéciale à Fabrice qui m’a accompagné et conseillé tout le long de la vente ."
Posté le 14/11/2020 à 11:54"Accueil chaleureux, le magasin est au top, on a su bien me conseiller je recommande vivement."
Posté le 14/11/2020 à 12:39"Bon accueil par Fabrice qui m'a fait découvrir le concept avec beaucoup de pédagogie. J'en parlerai autour de moi."
Posté le 14/11/2020 à 13:35"Super magasin très bien accueilli par jean Claude et Younès . A conseiller"
Posté le 14/11/2020 à 14:10"J'étais venue par curiosité, je me suis fais très bien accueillir par Emeraude, très agréable, qui m'a expliqué les fonctionnalités de l'application Foriou et tous les serives que permet Hubside. Je vous recommande de passer par la boutique ou de les appeler pour bénéficier d'un maxiumum d'information."
Posté le 14/11/2020 à 14:44"Fabrice a fait preuve d’un excellent relationnel et d’une écoute active afin de m’orienter vers les produits et les services dont j’avais le plus besoin. Je pars de votre boutique avec une expérience client significative."
Posté le 14/11/2020 à 15:37"Franchement top j'ai bien aimé le concept. Des vendeurs/ commerciaux très compétents qui nous ont bien conseillé pendant 1 heure. Merci à Émeraude et Pauline."
Posté le 14/11/2020 à 18:55"Énorme arnaque. Le personnel est conditionnés de manière à vous vendre des produits/services en jouant littéralement sur les mots. Accueil, deco magasin, staff, promesses vendeurs.. tout n'est que poudre aux yeux pour vous inciter à vous abonner à des services dont vous n'aurez même pas connaissance. Ils font signer des contrats à des jeunes d'à peine 18 ans qui n'y connaissent rien et ce sans aucuns scrupules. Prends garde à toi consommateur, l'arnaque est réelle. Quant à toi, membre du staff tu devrais avoir honte de profiter de l'ignorance des gens. La technologie sert les usages, elle répond à des problème, elle aide les gens alors que vous vous en servez pour pour tromper les gens. Honte à vous ! PS : Bien évidemment les réclamations sont inefficaces."
Posté le 17/11/2020 à 10:19"Découverte d’un magasin au top service vraiment exceptionnel une vendeuse Pauline a été très à l’écoute et à que bien me conseiller. Pressé de venir faire mon achat. Magasin à découvrir absolument"
Posté le 18/11/2020 à 18:15"Boutique très moderne et bien aménagée. Le personnel est accueillant (surtout benjamin) et a pris le temps de m expliquer et me montrer les produits et concepts dont certains qui m'étaient inconnus (location de matériel hight tech notamment)"
Posté le 19/11/2020 à 12:42"Jolie boutique, le vendeur Clément très accueillant et à l'écoute de mes besoins."
Posté le 19/11/2020 à 19:14"Magasin propre et agréable. Produit bien exposé et service au top. Merci"
Posté le 20/11/2020 à 16:34"Un moment faut arrêter de tout critiquer, le concept est super bien, il faut juste pensé a appeler pour faire le point sur les offres comme le conseiller le dit , pour ma part, j'ai gardé quelques services et le service client a bien fait le job pour arrêter mes autres formules, Arrêter de crier à l'arnaque pour tout et pour rien réfléchissez et faites vous votre propre avis . ."
Posté le 20/11/2020 à 19:48"J’ai u un très bon accueil avec benjamins, je regrette pas qu’il m’ai aborder chaleureusement et expliquer complètement tout se qu’il se passe avec hubside.store, je compte vivement acheter ou louer en magasin ou sur le site"
Posté le 21/11/2020 à 12:09"Très bon acceuil, professionnel, je ne connaissais pas l'enseigne et je suis ravie de ma visite. Les produits sont bien exposés et les services qu'ils proposent sont vraiment interressants. Je recommande."
Posté le 22/11/2020 à 17:22"Accueil chaleureux et personnel compétent. Le responsable est passé voir si les renseignements donnés par le vendeur étaient clairs et complets, merci."
Posté le 23/11/2020 à 09:29"Je suis entrée pour acheter un casque, magasin super, bien conseillée. Rien a redire.J'y reviendrai pour Noel."
Posté le 23/11/2020 à 17:31"Ne souscrivez jamais de contrat chez eux ce sont des très gros voleur, vous aurez de très belles surprises avec des prélèvements d’environ 60 € par mois malgré plusieurs demandes d’arrêt de contrat. Ils vont montrer plusieurs documents vous indiquant que vous pourrez résilier dans les 30 jours après la souscription ce qui est totalement faux! Si c’est déjà trop tard pour vous je vous conseille de bloquer les prélèvements et de déposer plainte"
Posté le 23/11/2020 à 23:17"A fuir ! Les vendeurs sont de grands menteurs et former à mentir aux clients. Ils débitent un grand nombre d'information à la minute lors des explications des conditions du contrat et te laisse quelques minutes pour le signer, ce qui ne permet pas une lecture complète et approfondie du contrat. Le client se retrouve quelques mois plus tard, comme moi, avec plusieurs prélèvements dans le mois d'un montant totale de 200€ venant de HUBSIDE. Ce qui ne m'a bien sûr pas été informé lors de ma signature de contrat express. INADMISSIBLE !! C'est scandaleux d'avoir de tel technique de vente. Je ne comprend pas qu'une tel boutique soit encore ouverte !"
Posté le 24/11/2020 à 21:40"J ai été très bien reçue et conseillée dans cette enseigne. A recommander."
Posté le 26/11/2020 à 11:38"Si je pouvait mettre 0 étoiles je l'aurait fait , car les contrats il ne faut surtout pas les créer ou donner quoique se soit car certes ils y a des avantages intéressantes mais lorsque on veut résilier c'est très galère et même parfois quand c'est sensé être fait ça ne l'ai pas 😠 . Apres c'est pas pour le magasin que je dit ça car le personnel est très agréable , poli et serviable mais les contrats sont trop compliqués et les démarches téléphoniques sont mal faits c'est bien dommage parce que le magasin est top mais les contrats je suis déçue... 🙄 ne prenez pas les contrats ça vaut mieux pour vous ."
Posté le 29/11/2020 à 11:01"Magnifique concept! Les personnes en magasin sont sympathique. Pauline la vendeuse qui m'a bien conseillé sur mon projet et présenté le magasin. Je recommande!"
Posté le 02/12/2020 à 13:53"Belle boutique. Accueil au top ! Super concept que je ne connaissais pas ! À découvrir sans hésiter."
Posté le 04/12/2020 à 11:39"Il faut se méfier de certains commerciaux qui explique très mal le produit sinon vous vous retrouverez avec des frais sur votre compte sans même avoir été prévenu a l’avance ce qui est dommage car les services proposés sont bons"
Posté le 04/12/2020 à 12:53"Karim un vendeur au top rien à dire, une belle boutique de multimédia, un accueil parfait tout est au top. Et même des boissons et des bonbons offerts. Ce magasin est trop bien foncez !!"
Posté le 04/12/2020 à 15:00"Bien accueillies par Pauline et son service client, de très bonnes chose à découvrir, à ne pas louper 😉"
Posté le 04/12/2020 à 15:53"Le concept est très bien franchement rien a dire très bien accueil part Benjamin 💪🏿"
Posté le 04/12/2020 à 17:49"Demande en boutique que des avis positifs soient postés envers cette personne comme un crabe, un peu de professionnalisme, si un client doit laissé un avis positifs sur vous, n'allez pas le mendier donner juste votre prénom et le client le ferra s'il le désire."
Posté le 04/12/2020 à 21:10"Magnifique boutique ... d'escrocs !!! ZERO ETOILE Vente forcée de contrat qui déclenche des souscriptions d'abonnements en cascade ... Incitation aux commentaires positifs par les vendeurs qui se foutent royalement des clients ! A FUIR"
Posté le 05/12/2020 à 11:21"Merci à benjamin d’avoir pris le temps de m’expliquer le concept du magasin , J’invite tout le monde a venir dans ce magasin vraiment génial et merci pour le coca"
Posté le 05/12/2020 à 14:33"Nous avons été très bien accueillis par Pauline, qui nous a présenté tous les services autour d'un café !"
Posté le 06/12/2020 à 11:39"Pauline vendeuse au top. Très bon concept et très bien présenté. Très accueillant."
Posté le 06/12/2020 à 11:41"Conseillé par Jean Claude, je suis satisfaite de mon achat. Je recommande :)"
Posté le 06/12/2020 à 15:37"Très content de mon expérience chez Hubside avec Pauline meilleure vendeuse !"
Posté le 06/12/2020 à 15:42"Merveilleuse expérience avec votre vendeur Jean Claude, très satisfaite, je vous recommande fortement!"
Posté le 06/12/2020 à 16:50"Très bonne accueil de la part de Medhy. Les explications sont claires, Je vous conseille ce magasin."
Posté le 07/12/2020 à 17:14"Super concept, bien accueilli par la vendeuse Pauline.. Je recommande a tous !"
Posté le 08/12/2020 à 15:46"Nous avions été très bien accueillis par Pauline qui a été très gentille et serviable. De plus, le magasin est très beau donc voilà. (Plus petite canette offert ahah)"
Posté le 09/12/2020 à 16:57"Accueil très sympathique avec des explications claires et précises de la part de Pauline."
Posté le 11/12/2020 à 11:53"Très bonne accueil Mehdi m’a donné de très bonne explication un grand plaisir équipe au top"
Posté le 11/12/2020 à 13:10"Équipe très chaleureux très bonne prestation pour les produits proposés larges choix de plus reprise de anciens produit téléphone, tablette pc pour bénéficier d’un nouveau produit en tout cas le top je recommande 👍"
Posté le 11/12/2020 à 18:24"Tres bien reçu par l'équipe du magasin et surtout Benjamin qui était sympa envers moi."
Posté le 12/12/2020 à 09:18"Très bon accueil avec café super ambiance avec de sympathique conseillers benjamin et émeraude qui m’on raccompagner jusqu’à la sortie du magasin un grand MERCI"
Posté le 12/12/2020 à 16:52"J’ai été récu par Benjamin, l’explication a été tres claire et c’était vraiment sympa. Merci pour votre service"
Posté le 12/12/2020 à 18:23"Tres agreable tres bon service leur offres sont tres interessante Particulierement Mehdi jespere qu’il aura une promotion 😉"
Posté le 13/12/2020 à 12:41"Employé super agréable dont Madame Pauline. Un Magasin lumineux, bien organisé avec un concept qui se démarque des autres magasins."
Posté le 13/12/2020 à 15:39"Très très très bien accueilli par Benjamin qui est de très bon conseil et d'une gentillesse incroyable. Nous avons été gâté par différents cadeau que mes enfants apprécieront beaucoup ! Je vais recommandé autour de moi l'enseigne et surtout Benjamin!"
Posté le 13/12/2020 à 17:17"Super bien reçu par l’équipe de carré senart une équipe formidable j’ai passé un agréable moment avec Pauline émeraude jean Claude benjamin cha beug cha beug il nous offre même des canettes agréables moment"
Posté le 14/12/2020 à 14:27"magasin au top, produits de qualité, vendeurs à l'écoute et très accueillants merci à Emeraude, Pauline et Mehdi pour leur accueil"
Posté le 14/12/2020 à 20:58"Super, les vendeurs sont très agréables et à votre écoute surtout Benjamin !"
Posté le 15/12/2020 à 13:09"Pédagogue, patient, bienveillant et souriant, bref un agréable moment passé auprès de votre conseiller Benjamin! Il nous a donné envie et surtout l'envie de revenir. Ma femme et mois on connaissait pas l'enseigne mais pour le coup nous sommes enchantés ! Merci et à bientôt 🙋🏼"
Posté le 16/12/2020 à 09:19"Très bien accueillis avec un café très bonnes explications avec Pauline au top !"
Posté le 16/12/2020 à 10:44"Nouvelle boutique propre et sympa. Benjamin, le conseiller que j'ai rencontré et qui a pu me renseigner et me présenter leurs services était très pro, clair et agréable. Bonne découverte !"
Posté le 17/12/2020 à 11:12"Accueil chaleureux, le personnelles est soigné et très professionnel très bonne ambiance merci à Pauline et Benjamin."
Posté le 18/12/2020 à 09:27"Un accueil incroyable, très bonne ambiance dans ce magasin ! Allez voir Emeraude meilleur vendeur."
Posté le 18/12/2020 à 12:40"Pour une première visite avec le vendeur sous le nom de Benjamin ,cela c'est très bien passé ,je recommande."
Posté le 18/12/2020 à 14:17"Merci à Pauline d’avoir été aussi accueillante et gentil, et très douce; Très belle boutique; Merci Pauline d’avoir été très claire pour tout les contrats; À bientôt j’espère."
Posté le 18/12/2020 à 14:38"Très bon accueil client de tout le personnel de Binjamin ainsi que du directeur du site 👍🏽👍🏽"
Posté le 18/12/2020 à 17:49"Superbe expérience, j'ai été particulièrement bien accueilli dans l'enseigne. Un grand merci à Benjamin qui a su être à l’écoute, pro et surtout de bon conseil. Très satisfait , je reviendrai avec grand plaisir!"
Posté le 18/12/2020 à 19:02"Super accueil et très bon conseil de la part de Benjamin qui a été très poli et agréable durant toute la prestation."
Posté le 19/12/2020 à 10:18"Pauline est une excellente vendeuse et fait de très bon accueil elle nous a très bien expliquée"
Posté le 19/12/2020 à 12:35"Lors de ma visite au magasin, un accueil chaleureux m’a été offert par Mehdi. L’entretien était fort sympathique."
Posté le 20/12/2020 à 12:32"Très bonne accueille des vendeur, je suis satisfait de mon achat merci à Emeraude un vendeur génial"
Posté le 20/12/2020 à 21:09"A fuir!!! Ayant l’intention d’acheter une tablette, une vendeuse m’a proposé le cashback. Avec signature de 3 contrats(? Après vérification seul 1 contrat suffisait) Elle me précise que je peux résilier dans les 30 jours. Je lui ai fait confiance. Au bout de 15 jours j’appelle les 3 numéros pour résilier les 3 contrats. J’ai eu du mal à avoir un interlocuteur (1h de perdue) Mais le pire... c’est que même en ayant eu la confirmation de résiliation j’ai quand même les prélèvements qui continuent sans raison.!!! DU VOL À L’ÉTAT PUR. Désormais lorsque j’appelle, on me demande de confirmer mon nom et prénom, puis on me demande de patienter et on me raccroche au nez. Personne ne répond à mes mails. ARNAQUE !!!!"
Posté le 21/12/2020 à 16:07"Pauline est super gentil souriante et donne envie de revenir dans le magasin en plus elle prend du temps a mieux expliquer avec beaucoup de patience"
Posté le 27/12/2020 à 10:39"J'ai été très bien accueilli par Benjamin et Kévin, un service tes competent et très agréable. À recommendée."
Posté le 27/12/2020 à 16:52"Merci à Benjamin qui est très professionnel qui m'a montré tout le concept et expliqué toutes les formules très intéressantes. Merci beaucoup, j'apprécie énormément"
Posté le 29/12/2020 à 15:04"Super réception de Benjamin et j'espère adhérer aux formules super sympathique merci encore Benjamin, tes pro, super accueil avec café MERCI"
Posté le 03/01/2021 à 09:36"Une honte de laisser ce magasin dans le centre commercial. Une véritable arnaque ils essayent de vous faire signer 5 contrats soit disant gratuits puis une fois signés vous vous rendez compte que seul le premier mois est offert et cela vous coûte à l'année 5000€. Des vrais arnaqueurs, ce magasin n'a rien à faire là et nous n'hésiterons pas à contacter directement la direction du centre commercial pour les prévenir."
Posté le 04/01/2021 à 11:31"Un magasin très chaleureux avec des vendeurs professionnels et sympas ! Accueil clientèle au top avec Émeraude. J’y retournerai sûrement !"
Posté le 06/01/2021 à 16:18"Très bon magasin, en plus j’ai étais bien servi par Emraude. Accueil clientèle sympa. En plus ils offrent des cadeaux, trop bien !"
Posté le 06/01/2021 à 16:19"Je retire ce que j'ai dis. Arnaqueur !!!!! Tu as sois disant gagné un téléphone mais ils prennes toutes tes coordonnées bancaires et souscrive pleins de contrats et quand tapel impossible de résilier leurs contrats"
Posté le 08/01/2021 à 11:47"Bon accueil avec la Pauline très gentille et à l’écoute agréable moment et très beau magasin"
Posté le 08/01/2021 à 17:06"A FUIR ! Ils obligent à souscrire à des contrats pour acheter n'importe quel produit, qui sont résiliables quand vous le souhaitez madame d'après le vendeur, car seul le premier mois est offert. Seulement même en appelant pour résilier en ayant eu la confirmation par chaque service avant la fin du mois offert, et bien j'ai eu la surprise d'avoir 4 prélèvements !!!! Et pire encore quand j appel le magasin, le directeur me dit qu'il n'a aucune trace de certains de mes appels aux services pour résilier tous ces contrats inutiles d'ailleurs, hors j'ai passé presque 2h a appeler chaque service !! 110 euros de prélèvement pour ma part ! Je ne comprends pas ce que fait une telle boutique au carré, des arnaqueurs !! Obligé donc de faire opposition à la banque, hubside me dit que je vais recevoir 29.99 euros de dédommagement, j'attends de voir mais ça ne change rien a l'arnaque."
Posté le 08/01/2021 à 19:08"Bonjour Super bien accueilli en boutique. Superbe concept, j’ai reçu mon smartphone gratuitement 😍😍😍. Merci à Benjamin👍🏾"
Posté le 09/01/2021 à 10:52"J’ai l’opportunité de faire la rencontre de Benjamin qui a été super sympa et pris le temps de m’expliquer toute les services du magasin"
Posté le 12/01/2021 à 15:59"Bon concept, les personnels du magasin sont très accueillants et ils expliquent bien les choses, en particulier celui qui s'appelle Medhi, grâce à lui j'ai pue avoir mon Samsung Galaxy S8"
Posté le 14/01/2021 à 11:26"Bon magasin et les commerciaux Nicolas et Pauline sont très sympathiques et à l'écoute"
Posté le 14/01/2021 à 11:31"Très bonne boutique pour tester des produits et bien conseillé par Nicolas et Pauline"
Posté le 14/01/2021 à 11:33"Très bon magasin Cadeau de bienvenue au TOOOOP J'ai été accueilli par Mehdi, très sympathique et professionnel. Encore merci pour le cadeau 🎁"
Posté le 16/01/2021 à 16:01"Je suis passée aujourd'hui pour vendre mon téléphone et j'ai été tres bien accueillie et conseillée par toute l'equipe. Je recommande les yeux fermés ce magasin ! Merci pour les bonbons 😂"
Posté le 18/01/2021 à 15:07"Jean Claude très bon vendeur et conseiller il prend le temps avec chaque clients, très souriant 👌👌"
Posté le 22/01/2021 à 13:13"Très bonne accueil, se jour le 22 janvier, je recommande( vendeur Benjamin)"
Posté le 22/01/2021 à 14:31"Satisfait de mon achat avec jean Claude très bien accueilli"
Posté le 22/01/2021 à 16:03"Très bon magasin accueil sympathique avec personnel joyeux et compétent."
Posté le 25/01/2021 à 11:57"Très bon accueil, conseils bien veillants, je recommande vivement !"
Posté le 25/01/2021 à 19:12"Je ne connaissais pas ce magasin et pour ma 1ère visite j'ai apprécié les conseils et la disponibilité des vendeurs. Visite à refaire, mais cette fois avec un projet d'achat!"
Posté le 25/01/2021 à 19:52"NE VOUS LAISSEZ PAS AVOIR !!! Nous avons pré-commander un iphone 12 pro Max depuis le 8 décembre depuis AUCUN RETOUR ! C’était sensé être un cadeau, chaque semaine nous y retournons pour demander ou ça en est, toujours des mensonges « ça arrivera demain », « Apple ne nous a pas livrer » ! Vous êtes des arnaqueurs. Vous promettez des articles que vous n’êtes pas capable d’avoir et en plus vous faites signer des contrats IMPOSSIBLE À RÉSILIER. J’ai été prélevé pour un service que je n’ai JAMAIS DEMANDÉ ET JAMAIS UTILISÉ sous prétexte que c’était « obligatoire de souscrire pour prétendre à la précommande » de l’iPhone en question. Je me suis rendue sur place pour demander la résiliation, personnel incompétent qui n’est pas capable de faire le nécessaire du coup 1 mois plus tard je constate qu’on m’a prélevé malgré ma demande de résiliation !!!!!!!!! ZÉRO"
Posté le 27/01/2021 à 11:39"Très beau magasin , je reviendrai . Excellente équipe"
Posté le 27/01/2021 à 15:29"Magasin spécialisé dans l'arnaque à vous faire signer des contrats, même quand vous appelez pour résilier il continue à vous prélever. Ne pas rentrer dans ce magasin, si voulez un bon conseil."
Posté le 27/01/2021 à 19:18"J’ai acheté un iPhone 7 en début décembre 2020. Moins de 2 mois après j’ai déjà de gros bug sur mes applications des réseaux sociaux. Donc vous vendez des téléphones qui bug après leur achat ?! J’ai l’intention de me plaindre en appel et en magasin s’il le faut."
Posté le 27/01/2021 à 23:46"Super store. J’ai été bien conseillé et ce que j’ai vraiment apprécié c’est la disponibilité des vendeurs !"
Posté le 28/01/2021 à 20:54"Super magasin. Accueil au top. Je vous le conseille"
Posté le 30/01/2021 à 12:41"Apres mon passage en étant accueilli par Colleen et Mehdi, très accueillant et chaleureux. De bons conseil. Je recommande"
Posté le 30/01/2021 à 15:48"Un accueil au top.l’équipe est de bon conseil.magasin au top rien à dire"
Posté le 30/01/2021 à 20:41"Impossible de mettre ZERO. Pratique commerciale douteuse, il n'hésite pas a mentir en inventant des stocks pour faire signer des contrats. D'ailleurs je suis toujours dans l'attente de l'IPAD promis en cadeau. Je pense bien qu'il n'arrivera jamais."
Posté le 22/02/2021 à 19:16"Personnels accueillants et souriants. Ils prennent le temps de répondre à vos questions, et à vous expliquer. Je ne connaissais pas mais je trouve que le concept est top. Chouette expérience !!"
Posté le 26/05/2021 à 16:34"Escroquerie. J'ai reçu un appel en disant que j'avais gagné un téléphone et qu'il fallait que je prennes un RDV pour aller le récupérer le plus tôt possible avec ma pièce d'identité et en échange d'1 euros. J'y vais pour le lendemain, personne pour accueillir donc je prends l'initiative d'aller voir un vendeur qui me dit bien que j'aurais bien mon téléphone et qu'il fallait que je patiente un peu. 30 min d'attente avant d'être pris en charge. Pendant ce temps, je vois qu'il y a deux clients qui attendent un remboursement mais que les vendeurs ne peuvent rien faire car la responsable n'est pas là. Un client dit donc que c'est la troisième fois qu'on lui dit ça. Bref, ce n'est pas mon problème donc je continue à attendre, et lorsque le vendeur vient pour me prendre en charge, il me dit de m'installer. Notre conversation débute avec ces mots du vendeur Nous n'avons pas le téléphone, à la place on vous passe une batterie externe, repasser chercher le téléphone plus tard. En attendent, je vais vous présenter notre service, avec le premier mois offert. Il voulait que je prenne un contrat de 6 mois pour leur service. Agacé, je suis juste partis en refusant même leur batterie. La veille, au téléphone j'avais bien demandé s'il y avait un truck caché derrière, on m'a assurer que je devais juste récupérer le téléphone et au plus vite et que ceux qu'ils avaient à gagner était de la visibilité en faisant ça. Au finale, ils m'ont fait juste perdre du temps. Méfiez-vous si vous recevez le même appel, car ils vont vous chercher à vendre leur service sous contrat. Je fais ce commentaire afin que les gens ne se déplacent pas pour rien et qu'ils ne perdent pas leur temps. Je ne recommanderais cette boutique à personne."
Posté le 08/07/2021 à 09:56"Très beau magasin , Benjamin et très compétent et clair dans ses explications , je recommande hubside"
Posté le 09/07/2021 à 11:51"Très déçu. Fausses promesses. On vous démarche au téléphone et on vous donne un rdv pour sois disant vous présenter le magasin et vous offrir un portable. Vous recevez même un texto de confirmation. Pour vous dire le jour de votre rdv désolé rupture de stock. On vous présente rien c est vous qui posé des questions. Merci pour les 3h de transports."
Posté le 12/07/2021 à 17:59"Méfiez vous ! Ils sont là pour vendre et absolument pas pour répondre à vos réelles attentes... j'ai clairement entendu un vendeur dire à un autre qu'avec la famille qu'il gerait que y avait moyen de vendre un article en particulier etc... il t'invite au plus cher bref non merci... Dieu merci j'étais pas si pressée de changer de téléphone et j'avais pas de sous devant moi ! J'étais la avec mon bébé en disant justement avoir peu de moyen mais vraiment quels bande de voleurs !!! Je ne sais pas comment ces vendeurs peuvent se regarder dans une glace ok tu as besoin d'un salaire mais pas au profit des autres.... Heureusement je n'ai rien pris et j'ai jeté les brochures en sortant"
Posté le 14/07/2021 à 13:01"Excellent accueil. J’ai acheté un iPhone 12pro avec le vendeur Romain (une pépite), il nous a accompagné du début à la fin avec des explications très concis et tout cela autour d’une boisson très gentiment proposé. Je valide 👌🏽✅✅✅✅✅✅"
Posté le 14/07/2021 à 18:38"Des arnaqueurs dont le but n'est que de faire signer des contrats sans intérêts pour prendre des sous. La résiliations est une corvée, et parfois cela ne marche pas, ils prennent quand même. Ils ont volé 150€ à ma soeur, jeune travailleuse qui galère déjà à finir ses fins de mois. ATTENTION : ne vous fiez pas à leur notes google de 5/5 : la plupart sont des comptes avec 1 avis. Je parie que c'est les cousins et les amis : comme ça écrit en français correct, ils ne sont pas allé jusqu'à acheter des faux comptes. Heureusement, il y a suffisamment de jeunes qui se sont fait avoir dans mon entourage pour qu'on pense à une action en justice, et les duplicata des contrats ont d'ors et déjà été transmis à mes contacts à la DGCCRF."
Posté le 12/08/2021 à 09:32"Très bien reçue par Gaetan et son équipe. La boutique est très propre, les produits bien mis en avant. Ma visite m'a beaucoup plus car j'ai pu avoir le maximum d'informations sur les différentes produits proposés et les facilités de paiement. Je recommence cette boutiques pour les achats telephone télé ou encore trottinette électrique. Allez-y les yeux fermés."
Posté le 20/09/2021 à 13:21"Résiliation complexe de ce service. Il faut appeler 5 numéros et souvent injoignable. Délai de résiliation de réception du mail de 2 jours (c'est bien la technologie !). Vendu avec 5 services pour moins d'attente mais ce n'est pas ça encore. Des techniciens qui nous reçoivent qui ne sont pas très compétent. Sinon nous avions bien été reçu en magasin mais pas de temps de réflexion pour choisir ce que je n'aime pas trop. Vos techniques de vente sont à revoir. Je ne recommande pas."
Posté le 23/09/2021 à 08:34"Ne mérite qu'une étoile pour l'amabilité mais au niveau produit ils vendent que des produits défectueux donc nul"
Posté le 01/10/2021 à 16:58"Alors les boss sa vous offre une batterie externe après sa vous fait signer des contrats 1mois gratuit je ses pas quoi sa vous demande votre rib alors que à la base on avait juste une batterie externe gratuite j’ai pas demandé à souscrire un abonnement tous sa pour dire que ces des voleurs."
Posté le 09/10/2021 à 17:59"Par où commencer...? Paiement en plusieurs fois passé en une seule fois (800€), ERREUR DE GESTION À RÉPÉTITION, des heures passées au téléphone avec le SAV et au magasin pour rattraper les erreurs du magasin ... Mais rien y fait on vous ment, on vous vole et vous ignore. Je vous déconseille fortement. Une fois votre argent dans leur poche, vous n'êtes même pas considéré. Liste non exhaustive de tous les désagréments et problèmes rencontrés ... Ne vous fiez pas au message de leur soit disant service client qui avait prévu de me recontacter ... c'est de la poudre à perlimpinpin. AUCUN RAPPEL n'a été effectué, malgré que le jour même j'ai envoyé un mail avec toutes les informations nécessaires... c'est HONTEUX. JE REPETE MA PROBLEMATIQUE N'EST TOUJOURS PAS REGLEE à presque 2 mois après l'achat du téléphone."
Posté le 12/10/2021 à 17:39"Equipe et produits au TOP J'ai été très bien conseillé et Vincent, Damien et THéo ont été super serviables et sympas ....Service et produit nickel : Je recommande +++"
Posté le 10/11/2021 à 21:22"Gwenael est un excellent commerçant acceuil au top service client au top je recommande. Parfait!!!"
Posté le 27/11/2021 à 17:42"A FUIR D’URGENCE. LE GAETTAN A FUIR! Ça nous promet des supers réductions et ça nous fait souscrire à des offres gratuites et on se retrouve avec des prélèvements injustifiés de 150€. Je ne recommande absolument pas. De très gros arnaqueurs. Je ne conseille pas. Sois disant on peut se désabonner mais du tout. Je vous conseille de pour ma part faire comme moi bloquer les prélèvements et porter plaintes pour avoir un éventuel remboursement. Je trouve ça petit de mettre des jeunes qui touche à peine 300€ par mois de les arnaquer aussi facilement. ENTREPRISE A FUIR."
Posté le 14/12/2021 à 19:47"Je suis venue récupérer un colis... On me propose au final un service de Cashback afin de récupérer jusqu'à 30% du prix de mes commandes. On m'explique très gentiment que ce service est 100% gratuit, on commence donc à remplir tous pleins de contrats en ligne, dont mon IBAN afin de recevoir les 30% de cashback... Impossible de lire ces contrats avant de signer mais on m'affirme bien que tout est 100% gratuit. Je reçois tous ces contrats par email, je prends donc le temps de les lire une fois rentré chez moi et je remarque qu'on m'a souscris à une formule Intensiv+ à un prix de 99,98€ par mois ! Je demande donc immédiatement la résiliation du contrat. Méfiez-vous donc de tous ces contrats 100% gratuit. Je ne recommande absolument pas."
Posté le 16/12/2021 à 20:54"Boutique à fuir ! On nous propose une carte de fidélité gratuite sur 30 jours en nous indiquant un numéro pour résilier. Enfin de compte il faut joindre 5 numéros difficiles à joindre. On nous fait signer des contrats qu’on ne nous laisse pas le temps de lire. J’ai perdu 200€ car on nous manipule, on nous arnaque et on nous cache les informations importantes !! De plus le produit acheté est donné dans un emballage de transport abîmé/déchiré non d’origine (pas de carton de la marque)."
Posté le 27/12/2021 à 11:20"Pas de choix offres alléchantes mais pas le stock !! Donc on migre sur une offre évidement supérieur et du coup l appareil photo du mobile en question acheté en excellent état ne fonctionne pas ! Allez directement chez Apple ou le boncoin !"
Posté le 30/12/2021 à 11:01"ARNAQUE TOTAL !!! MEME SI IL DISENT QUE RIEN NE SERA PRÉLÈVEMENTS LE MOIS D'APRÈS ON SE RETROUVE AVEC -300€ VOIR PLUS ! CEST DES ARNAQUEUR NY ALLEZ JAMAIS !"
Posté le 09/01/2022 à 21:22"Très bien renseigné par Monsieur Melvyn. Rapport qualité prix au top. Je recommande fortement"
Posté le 01/02/2022 à 18:50"Fuillez tout de suite ce service et cette boutique ! Ils vous font souscrire des assurances et des services sans votre consentement, en doublons, voire en triple. Grosse arnaque. N'ACHETEZ RIEN CHEZ EUX, NE PASSEZ MÊME PAS LA PORTE DE CETTE BOUTIQUE"
Posté le 18/02/2022 à 14:31"Très bonne présentation du conseillé de vente nommé Emeric très accueillant"
Posté le 25/02/2022 à 14:30"Magasin qui prend ces clients pour de la m.... Plus de 2 mois de sav et tjs pas de réparation. A fuir...."
Posté le 05/03/2022 à 09:37"Merci a Emeric pour son accueil , sa disponibilité ainsi que ses précieux conseils . Très bonne boutique"
Posté le 13/03/2022 à 16:40"Checkez la vidéo de Sandoz pour voir à quel point cette boîte et ceux qui y bossent sont les pires personnes de la planète, comment vous faites pour vous regardez dans une glace ?"
Posté le 23/03/2022 à 21:23"Je suis passé en boutique pour me faire reprendre 2 IPhone. J’ai été satisfait de l’accueil, des renseignements et de la valeur de reprise de mes articles. Je félicite les 2 commerciaux Melvin et Tissam qui étaient top."
Posté le 27/04/2022 à 08:58"Bonjours Le magasin elle est génial Je suis très content avec le service merci"
Posté le 04/05/2022 à 13:29"Bonjour, Je suis très déçue de ma visite auprès de hubside de carré senart, au téléphone on nous promets un téléphone, et arrivée sur place on nous offre une batterie externe qui n'est même pas compatible avec mon téléphone et l'excuse c'est qu'ils sont en rupture de téléphone '' alcatel'' soit disant victime de son succès...et disponible que dans 5 mois ! Moi qui voulait acheter un iPhone 11 pour ma fille. J'irais ailleurs. Vraiment déçue de ce magasin."
Posté le 06/05/2022 à 10:42"A fuir!!! On m a débité de 3 sommes sur mon compte pour un soi disant pack serena, société que je ne connais pas mais qui sont à l adresse du siege Hubside....."
Posté le 16/05/2022 à 14:16"Nous sommes arrivés dans le magasin: personne ! Une conseillère était au téléphone ( avec un client ) mais non visible…. Au bout de 10 min d’attente nous essayons tant bien que mal de nous mettre à sa portée pour qu elle puisse nous voir…. Zéro signe de prise en compte de notre présence. Puis elle termine son appel, le téléphone de la boutique sonne. Elle traverse la boutique sans nous regarder et va répondre ! Un accueil zéro pointé! Nous ne reviendrons plus."
Posté le 25/05/2022 à 08:11"Hubside est un lieu qui a à été installer pour voler et escroquer les gens. Je me retrouve en contentieux bancaire d'un montant de 285€ pour quelque chose que je n'ai jamais pris, ou louer et encore moins acheter. Je suis passée le vendredi passé en magasin et on m'a promit que le problème serait résolu, qu'on me recontactera afin de régler ce contentieux. On me dis que si l'abonnement ne me plaît pas j'appelle pour demander la résiliation. Chose que j'ai faites avant la date. J'ai passé plusieurs appels. Malgré ça personne ne prend en compte la résiliation. On me dit que je recevrais une tablette chez moi chose que je refuse. Je n'ai jamais reçu de tablette. Encore moins un quelconque gadget chez moi de hubside. Donc depuis chaque mois j'ai des prélèvements en attente sur mon compte. Tout ça depuis le mois de Février. Là je suis en contentieux. Bancaire je les contact on me dit on va me recontacter mais ça fait aujourd'hui 1 semaine. J'ai rappelé le mercredi on m'a dit ils vont vous contacter aujourd'hui. Mais nous sommes vendredi et toujours personnes. Là j'appelle il ya personne pour répondre. Je vois que le carré Sénat a laissé des gens de mauvaises foi s'installer pour escroquer les gens. J'ai eu un powerbank que j'ai gagné en boutique. Si c'est ce powerbankk qui coûte ce pri c'est que c'est de l'or alors."
Posté le 03/06/2022 à 11:32"Si vous devez FUIR un magasin parmi tout le centre commercial, c'est bien celui-ci. Vous venez pour une reprise de téléphone, on vous fait adhérer à 5 services pendant 1h00 pour au final vous faire revenir le lendemain car on ne peut pas faire la reprise. Mais bien entendu, pour vous faire adhérer il n'y a aucun problème. J'ai donc perdu 1h pour l'adhésion au programme que je regrette fortement car j'ai perdu une matinée pour joindre les 5 numéros différents de résiliation ! J'y suis retourné le lendemain pour ma reprise de téléphone : cela à duré 10 minutes ... j'ai perdu plus de temps pour quelque chose qui ne m'intéressait pas plutôt que pour mon besoin principal. D'autre part, cela va bientôt faire deux mois que j'ai fait reprendre mon téléphone, bien sur, il n'y a aucun suivi : toujours pas reçu le virement ! Pour enfin découvrir, et c'est le ras le bol qui prend le dessus, qu'on m'a prélevé un montant sur mon compte en me disant lorsque j'appelle vous n'avez pas résilié monsieur, je vois que vous êtes passé en boutique à telle date et que vous avez demandé à souscrire alors que j'ai reçu par email toutes les preuves de résiliation : résultat on vous MENT du début à la fin ! JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE BOUTIQUE !"
Posté le 07/06/2022 à 06:55"On a eu la chance d'être accueilli par Kylian (je pense), à l'écoute, très gentil et d'une efficacité, merci."
Posté le 07/06/2022 à 09:22"Une véritable arnaque, on vous rachète un portable une misère pour en prendre un autre qui ne fonctionne pas. Les vendeurs sont sympas mais ont sûrement la pression de la hiérarchie pour ne pas faire un geste. En effet, j'étais prêt à reprendre un téléphone portable chez eux mais à part me faire une ristourne de 30€ c'est tout. Du coup, je me retrouve avec un téléphone qui ne marche pas et ils se sont gavés sur mon ancien téléphone. Bravo hubside"
Posté le 01/07/2022 à 09:51"Nous nous sommes fait interpellé par une jeune femme en sortant de notre bus, cette dernière nous a proposé une batterie externe gratuitement, ce à quoi nous avons répondu oui. Cependant au fil de la conversation celle-ci accompagnée de son collègue nous stipule qu’afin de récupérer cette batterie externe il nous faut signer de manière électronique sur la tablette un “contrat” qu’ils ne nous laissent même pas le temps de lire. Il s’avère que des réceptions de mes 4 contrats par e-mail je m’aperçois que ces derniers sont payant or que le vendeur nous avait garantie que celui-ci était gratuit et que je dispose de 30 jours afin de les résiliés, d’après les avis sur ces contrats sur internet il serait assez difficile de le faire. Conclusion : FUYEZ, et ne donnez pas 5sc de votre temps à ces escroc vous n’allez vous attirer que des ennuies. Rendez-vous à la banque pour faire opposition à chaque créanciers et résiliation de contrat des demain."
Posté le 08/07/2022 à 23:49"Je suis venue pour récupérer une batterie offerte par l’enseigne. Pas de contrepartie si ce n’est une proposition de découvrir la boutique et les offres catalogues. Très bonne expérience client J’ai été reçu par kylian, très accueillant et très bonne explication des offres."
Posté le 29/07/2022 à 13:35"Accueil excellente Super expérience, explications simple et claire Merci Killian"
Posté le 30/07/2022 à 12:43"Super concept, super programme de fidélité proposé pour les fans de High Tech comme nous. Un grand merci à Killian pour sa super présentation et ses conseils… bon courage pour la suite👌💪"
Posté le 30/07/2022 à 16:09"Grosse arnaque. On vous appâte avec une batterie gratuite. Seule condition, être majeur. On vous demande un RIB et on vous fait signer un contrat que l'on peut soit-disant résilier sous 1 mois. Impossible de lire toutes les mentions sur le moment (56 pages de contrat). Au final, il n'y a que 5 jours pour résilier, 1 mois après la signature, des prélèvements commencent à tomber 20€ pour une assurance, 20€ pour un local pass et encore 20€ pour hubside store. Ma fille s'est faite arnaquer alors qu'elle était mineure et ce n'est pas la seule. Ils n'ont pas pris la peine de vérifier son identité. A fuir absolument ! Consultez les avis sur internet avant d'aller chez eux, ça foisonne d'exemples."
Posté le 10/08/2022 à 21:55"Très bien accueillies dans la boutique. Des explications claires et précises prodiguées par les vendeurs . Mention très spéciale à Anaïs qui a su nous apporter toutes les informations que nous attendions et qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Merci encore. Je recommande vivement."
Posté le 30/08/2022 à 21:29"A fuir. Enseigne qui ment à ses clients ; rien n’est en stock. Tout est à commander. Surtout ne vous laissez pas faire, n’achetez pas chez eux"
Posté le 05/09/2022 à 18:04"J’ai fait venir un colis en point retrait dans cette boutique . Colis introuvable alors que chronopost marquait sur leur site livré. Ne m’ont jamais rappelé. J’ai rappelé et on m’a dit j’ai pas votre débrouiller vous avec chronopost. Nous on dû refuser votre colis car pas dans mon pda. Et ça dernière phrase avant de raccrocher c’est (nickel ) Je ne remettrai plus jamais les pieds la bas et vous mettez pas un relais colis si vous ne prenez pas les colis ou que vous n’accompagnez pas. Zéro sérieux je suis choquée par l’incompétence de cette équipe qui n’en a rien faire."
Posté le 14/09/2022 à 11:22"Les vendeur.ses manquent de professionnalisme. Ils soufflaient quand nous avons demande de l'aide et nous parle mal quand nous avons osé leurs expliquer le téléphone de prêt était sale et non fonctionnel."
Posté le 28/09/2022 à 07:24"La directrice non aimable, têtue, elle n'est pas à l'écoute de client J'ai perdu 70€ à cause d'elle juste parce que la directrice veut avoir raison sur le sujet de détaxe."
Posté le 30/09/2022 à 19:03"Alseny et Yassine sont des vendeurs vraiment très aimables très professionnels et très efficaces. Je les recommande fortement. Vraiment un bon moment."
Posté le 20/10/2022 à 15:51"ARNAQUE CE MAGASIN EST A FUIR ILS VOUS FONT SOUSCRIRE DES ASSURANCES OU VOUS DISANT QUE VOUS POUVEZ LES RÉSILIER FACILEMENT SAUF QUE NON ET VOUS VOUS RETROUVEZ AVEC -1000€ SUR LE DOS ET DES TONNES DE CONTRATS À VOTRE NOM BANDE D’ARNAQUEURS"
Posté le 21/10/2022 à 15:42"Merci à Romain , Terrence et Yacine sans oublier l’autre partie du personnel qui c’est super bien occuper de nous , présentation et prise en charge au top un équipe au top très convivial, répond à toutes questions je recommande très fortement !"
Posté le 07/11/2022 à 20:18"Un très bon vendeur islam , très pro et à l’écoute"
Posté le 08/11/2022 à 16:53"J'ai acheté un iphone que j'ai commandé à l'avance on m'a donné un délai de 3 4 jours et au bout de 2 semaines toujours rien et incapable de me dire si ma commande aller arriver oui ou non. Quand on les appelle au téléphone ça peut durer la journée complète il ne répond pas, le produit en lui-même est impeccable garantie 2 ans et en excellent état ce qui est regrettable c'est qu'il y a des vendeurs pas tous qui sont incapables de vous renseigner comme il faut. Même si je suis content du produit je ne pense pas que j'irai acheter de nouveau dans ce magasin"
Posté le 10/11/2022 à 19:55"Très satisfaite de l'accueil et de la qualité des renseignements sur les services proposés. Merci particulièrement à Yassine et Melvyn pour leur professionnalisme et leur bonne humeur."
Posté le 11/11/2022 à 22:24"Très bon service client , des explications claires et précises de la part du vendeur Alseny qui a été à l’écoute tout à long"
Posté le 15/11/2022 à 15:21"De l’arnaque, ils vous parle pendant des heures et des heures, vous ressortez du magasin sans avoir rien acheté mais quelques semaines plus tard, des prélèvements a gogos sur le compte en banque. Et tout ça ? Jamais remboursé Soyez transparents avec vos clients !"
Posté le 02/12/2022 à 08:42"De gros voleur n'y allait pas. Escroc devant le magasin qui donne des cartes pour une batterie ext offerte. Mais c'est une grosse arnaque. J'espère la fermeture rapide de ce magasin"
Posté le 13/01/2023 à 16:01"Attention ce magasin propose une carte de fidélité à 1200 euros par mois qu'il est difficile de se faire annuler. Leur produits reconditionnés sont correct mais attention de comparer les prix avec d'autres endroit avant achat. Le marketing dans le magasin de carre Senart est particulièrement agressif et l'achat de cette carte de fidélité vous est quasiment imposé. Je ne suis pas certain de retourner dans cet enseigne car je n'ai aucune confiance."
Posté le 05/02/2023 à 17:38"Le personnel est réactif et compétent en plus d etre aimable. Le seul bémol est le bruit environnant."
Posté le 11/07/2023 à 09:48"L’accueil est agréable mais les abonnements à bien faire attention si ça marche vraiment .."
Posté le 13/08/2023 à 22:27Entreprises à proximité