Hubside.Store Rennes Colombia

"Attention boutique à fuir! Je ne recommande pas ! vous venez pour avoir des renseignements et vous repartez avec 5 abonnements (assurance téléphone, service de conciergerie, service de location et j’en passe) sous contrat, sans même avoir acheter quelque chose en boutique. Très grosse arnaque et un grand spectacle de commercial"

"Belle boutique , super conseils ! Je recommande"

"Boutique très accueillante qui sait recevoir ses clients. Je tiens à souligner le professionnalisme, la bonne humeur d'Hugo le conseiller 👌 Merci à la team"

"belle boutique! je recommande !"

"Bel accueil, téléphone et produit multimédia derniere génération. Vendeur très compétent ! N'hésitez pas à venir découvrir la boutique dans centre commercial Colombia. Je reviendrai avec plaisir"

"C'est efficace et rapide et une bonne accueil de la part des vendeurs"

"Belle boutique ! Accueil chaleureux ! À venir découvrir"

"Super accueil ! Magnifique boutique a venir découvrir !"

"Vendeuse hyper chouette, super boutique, accueil extra, excellente explications ! Je recommande fortement"

"Super accueil , je recommande"

"Boutique magnifique Accueil chaleureux. Tellement de choses a découvrir !"

"Super personnel ,rapide, très aimable et à l’écoute, je recommande vivement."

"Très bonne accueil, personne très agréable, d’une gentillesse ! Je vous recommande!"

"Superbe boutique très sobre le personnel est très accueillant et serviable. Les offres sont également intéressantes au niveau des téléphones et des reprises."

"Accueil génial et très efficace ! Sonia m a sauvé la vie !!!"

"Merci a Louise pour son accueil. Boutique qui mérite d'être visitée. Elle m'a fait bénéficier d'un site internet pour faire un album photo de famille et j'ai eu un téléphone a un super prix. Je recommande"

"des voleurs ! de la même maison que SFAM assureurs condamnés a payer une amende record ! attention on va vous proposer des essais de sites bidons gratuits un mois pour vous aligner ensuite !!!! a fuir PS : ne donner pas votre RIB pour quoi que ce soit avec eux !"

"A fuir absolument. Des amateurs ! Juste de beaux parleurs ! Incapables de me dire où en est ma commande, si même ma commande a été passée, et si oui quand, par qui. Il faut dire qu'ils prennent mes coordonnées sur un bout de papier ! Pour une enseigne qui vous promet de vous faire vivre une expérience connectée qui va changer mon quotidien, c'est plutôt raté 😂 Bref, pour finir, après 15 jours d'attente pour rien, je suis allée chez le concurrent, qui a pris ma commande sur une tablette (wouah !!!) Et qui ne m'a pas promis ce qu'il ne pourrait pas respecter. Vous avez perdu une cliente par votre incompétence."

"Super magasin conseille très professionnel et à l’écoute. J’ai acheté mon iPhone grâce à une reprise bien plus élevé que chez mon opérateur ou Apple. Je recommande."

"Très bon accueil ! J'ai été très satisfaite du vendeur Corentin qui a su être à mon écoute, il a pris le temps de répondre à mes attentes . Je recommande ce magasin !"

"Une équipe accueillante et disponible. Merci à Alizée et Corentin de nous avoir servi."

"Très beau lay out. Super Accueil et très bon café !! Merci Alizée. Conseils avisés et précis Merci Sonya. Je pense qu'on y a compris le plaisir d'acheter en toute confiance. Merci à toute l'équipe"

"Jai eu un probleme avec mon telephone que jai acheter a letranger,alizee a su me trouver une solution, je recomande"

"- Parle pour rien - Offre qui ne sert à rien si on a pas son rib - 20min de perdue pour une coque - Coupe toi les ongles salle co**** !"

"Excellente équipe Un zèle professionnel exceptionnel !!"

"Super magasin, je recommande. Un vendeur m’a conseillé pour l’achat d’un téléphone, je ne peux en faire que l’éloge. Je remercie Corentin pour sa précieuse aide."

"Super professionnel, merci à Corentin pour son accueil et son professionnalisme. Magasin très chaleureux"

"Personnels très très sympa souriant et accueillant, sens du professionnalisme je recommande vivement cette enseigne."

"Merci à Louise pour son accueil. Je recommande la boutique !"

"Superbe accueil, les explications sont claires et détaillées le personnel est à l'écoute, poli et donc envie de revenir. Le magasin fait très moderne. Les prix sont pour la plupart abordable."

"Super accueil Merci à Louise pour ses conseils et son expertise sans faille !"

"Je suis entrée par hasard car je voulais faire réparer mon iPhone 8. Finalement la conseillère Louise m’a racheté mon portable à un bon prix et j’ai pu acquérir l’iPhone 12. Je ne m’attendais vraiment pas à ça ! Merci à elle pour ses conseils et son accueil"

"Ravie ! Très accueillant ! Arnaud est adorable ! Je recommande avec plaisir !"

"Reçues aujourd'hui par Sonia, nous étions avec mes amies, un accueil chaleureux et amical, une prise en charge rapide, claire et faite au cas par cas ; des explications limpides et adaptées à nos besoins. Nous sommes reparties avec un grand sourire derrière nos masques. Quant à la qualité des produits présentés ainsi que des services, les 5 étoiles sont bien là, des facilités de location pour tester les produits (cf leurs différents abonnements), des produits reconditionnés comme neufs et du neuf avec un rapport qualité/prix qui vous pousserait à penser que l'on peut tout s'offrir... Merci encore à Sonia pour son accueil et pour les bonbons 😉"

"Très belle boutique ... Merci a Vincent pour son accueil, son professionnalisme et son écoute . Il a su répondre avec qualité à toutes mes demandent, je suis reparti ravis et satisfaite du produit ! J'ai déjà hâte d'y retourner ..."

"Une équipe au top bien accueilli magasin beau et moderne , café offert ce qui est rare dans une boutique.Je recommande téléphone beau et reprise de mon ancien tel , continuez comme ça💪🏻"

"Une accueil très chaleureuse des explications claires le personnel exceptionnel franchement courage à vous tous et surtout Alizée te une très bonne cconseillère envie de retourner"

"Merci à Louise pour son accueil et son professionnalisme"

"Parfaite présentation De la part de alizé soigneusement parler 👌🏽👍🏽"

"Superbe accueil (bonbons, boissons, offres etc) par Alizée et Louise dans très belle boutique. Des explications claires et une très bonne écoute. Belle découverte, je sais désormais vers ou me diriger pour mes prochains achats de téléphone, produit multimédia etc."

"Boutique et commerciaux agréables (j'ai été prise en charge par Alizée). Merci pour le geste commercial sur la pose du film protecteur d'écran ;-)"

"Merci à Louise pour son accueil ! Boutique très moderne avec des services innovants. Elle m'a racheté mon ancien téléphone à un très bon prix. Très professionnelle, je recommande"

"Super accueil de l’équipe, ensuite Louise m’a très bien conseillé puis a très bien répondu à ma demande !"

"Venant pour un écran de protection pour mon portable, j'ai été ravie de l'excellent accueil, conseils, gentillesse, disponibilité, efficacité, et beaucoup de qualités de Alizée !!!! Je suis très contente de cette enseigne et je la recommande, j'y reviendrai sans hésiter !!"

"Très bien reçu avec COrentin et alizé reviendra avec grand plaisir"

"Très bon relation avec les clients ! Beaucoup d’humour 😂 Patience et à l’écoute ! Très conquis de mon achat ☺️"

"J'ai acheté un téléphone portable iPhone 12 au bout de 2 mois, ils ont débité 200 euros de ma carte bancaire pour 4 services supplémentaires que je n'ai pas commandés. Le vendeur a montré le plus haut niveau d'art de vente! Bravo! Fais attention! Je ne recommande pas!"

"Vendeurs très sympathiques prennes du temps avec leurs clients conseils sur les meilleurs choix à faire je recommande fortement pour en voir plus allez y ;)"

"Rendez vous au top avec Alex un vendeur génial Je vous conseille vivement de suivre ce magasin .. Partagez sa avec vos proches!"

"Mauvaise expérience d’un achat à la boutique de Rennes colombia L’accueil était top au début explications de leur offres avec une nouvelle vendeuse accompagné de son collègue, ,après je voulais acheter un téléphone y’avais pas en stock alors on m’as proposé un autre téléphone j’ai accepté mais y’avais pas en stock aussi, manque d’information, alors on m’a proposé de prendre le modèle d’exposition, au début j’ai accepté après j’ai changer d’avis et j’ai choisi tout seul et celui que j’ai choisi aussi était un modèle exposé aussi malheureusement j’ai accepté mais le vendeur était désagréable j’ai senti que je l’ai dérangé car je voulais changer de téléphone Sachant que j’avais vu avec la vendeuse mais elle était nouvelle elle devait demander à ses collègues Déçu de mon achat et je reviens plus au magasin Manque d’accessoires dans le magasin"

"Equipe au TOP!!! Théo super commercial !😄"

"ATTENTION ARNAQUE! Ma mère et moi-même avions pris un téléphone avec eux . On a payé en espèces mais bizarrement il fallait un RIB pour avoir l’un de leurs produits . On a laissé notre RIB , on s’est abonnés à ce que Théo nous a conseillé. Quelques semaines plus tard , on pensait avoir résilié tout abonnements à notre grande surprise, nous avions été prélevé 250€ et maintenant nous sommes engagés pour plusieurs mois . ET NOUS NE SOMMES PAS LES SEULES!"

"Ce sont des arnaqueurs! Théo insistait tellement pour me vendre un téléphone ça en devenait désagréable"

"Arnaque! Le personnel nous caresse dans le sens du poil pour mieux nous prélever sur notre compte par la suite. Je me suis retrouvée endettée à cause de cette société."

"Très bonne expérience. J'ai découvert ce magasin grace à un proche et je n'ai pas été déçu : équipe souriante, aimable et à l'écoute. Je vs invite à y passer pour voir tout ce qu'ils proposent."

"N’allez jamais là-bas, je devais recevoir un iPhone 11, la vente a été annulée quelques jours après pour problème de stock, malgré que le vendeur m’ait assuré un remboursement cela fait 2 fois que je me fait prélever alors qu’il m’avait pourtant assuré par mail que je serai remboursée d’ici là fin du mois. Je vous conseille de passer par un site en ligne (Rakuten,…) ou un autre magasin (Fnac,etc…) ils seront beaucoup plus efficace si un quelconque problème se produisait."

"Si l'ont veut un site vitrine tout simple, on se fait à la limite harceler par le vendeur qui veut nous refourguer en + une tablette et une télé... Tout ça pour un site a la WordPress, leur seul argument de vente par rapport à WordPress étant nous, c'est du français ... Au vus de leur pratiques pour ce qui est de la création de site web, ça ne donne ni confiance ni envie pour tout le reste. A évité. EDIT: En réponse à leur message automatique: Je vais certainement pas vous donner mes coordonnées alors que je parlais justement de vos pratiques douteuses dans mon commentaire. N'importe quoi ..."

"Venu pour avoir un avis sur la réparation de téléphone. Le vendeur m’a fait signer trois contrats pour me faire sois disant essayer tout un tas de services, de cartes de fidélités qui soit disant sont avantageuses en jouant sur la carte de la résiliation instantanée. Au final il faut appeler chaque standard pour chaque contrats, ils essayent de vous tenir la jambe pour vous faire tenir le mois « gratuit » ne tombez pas dans le piège, ce sont des arnaques. Pour ce qui est du service web, étant développeur je peux affirmer que leurs services sont bien trop cher, à éviter et passer votre chemin auprès de cette entreprise de beau parleur."

"Nous sommes venus avec ma femme et un des vendeurs qui était sympathique au début, à essayé de nous vendre une multitude de services avec insistance. Ne pouvant pas rester, ma femme est restée prendre les infos et un autre vendeur (cheveux courts, bouclés) l’a draguée lourdement… Inadmissible."

"Bonjour, Je connaissais Hubside par rapport aux assurances mais hier j'ai découvert la boutique dans la galerie du Colombier et j'ai été super bien acceuilli par toute l'équipe . J'ai été prise en charge par Mya qui a solutionné mon problème rapidement , gentillesse et compétences, après un début de journée bien pourrie, ils ont remis du soleil dans ma journée, merci à tous, Véronique Le Padellec"

"Très bon accueil, des gens très pro je remercie particulièrement Emmanuelle, Lionel et Théo pour le professionnalisme merci 🙏"

"Un très bon acceuil avec Lionel, patient ,cool et clair."

"Lionel et Théo très bonne accueil un très grand sourire je suis ravie de faire leur connaissance je vous remercie à très vite pour des nouvelles aventures"

"Lionel cadiry excellent commercial Je vous le recommde vivement."

"Lionel je suis très contente avec toi aujourd’hui ce que vous m’expliquer Bonne continuation 💪🏻💪🏻"

"Aujourd’hui on a été en compagnie de Lionel très accueillant et professionnel nous a fait découvrir plusieurs services avantageux."

"Aujourd’hui Mr.lionel nous a bien accueilli, ils nous a bien expliquer les choses"

"Les vendeurs sont très sympas. Cependant, après avoir souscrit à une assurance à 5€ pour mon smartphone, l'abonnement a été augmenté sans notre accord passant à 30€!!!! C'EST INADMISSIBLE. Pas de nouvelles pour se faire rembourser! De plus, j'ai souhaité l'utiliser pour déclarer un sinistre: aucune nouvelle de leur part, ça fais plus d'un mois! Un conseil ne vous laissez pas charmer par ses vendeurs aux grands sourires lorsqu'ils vous proposent de telles offres, vous perdrez votre argent!"

"Même si ,presque, tout les conseillers sont sympathiques mon expérience a été fort désagréable. Pour moi une perte de temps et de faux espoirs . Peut-être que vous aurez plus de chance."

"Très aimable très bien expliqué"

"Lionel est très sympa et aimable.👌🏽"

"Lionel et Clara très gentil et super sympa à conseiller"

"À la base juste pour voir des téléphones, et l’un des vendeur, m’a vendu des contrats, que je voulais pas. J’étais pris comme un otage, dans la boutique. Bref un entreprise d’escros, qui appartient à la SFAM. À fuir !"

"Inadmissible, vendeur lourd, insistant, qui drague lourdement en même temps de vous poussez à souscrire à de multiples offres. Je trouve ça honteux qu'il travaille toujours là bas au vus d'autres avis similaire au miens."

"Accueil parfait, vendeur / vendeuse très agréable."

"Très bonne Acceuil de la part de lionel Merci encore"

"Lionel c'était super bien et sympa"

"Très bon accueil merci Leonel n’hésitez surtout pas à venir."

"Très agréable Théo et Lionel"

"Suspicion arnaque : A peine arrivé dans le magasin qu'on vous saute dessus et on ne vous lâche plus. Le vendeur vous colle et vous débite tout son blabla. On vous prend presque vôtre portable des mains pour faire une estimation de reprise de votre smartphone. Ensuite on nous parle de leur carte de fidélité avec des avantages incroyable qui prend 5 min à créé au final on y passe 30 min. Et on nous demande des coordonnées bancaire puis de signer un contrat qu'on a pas le temps de lire en appuyant bien sur le fait que c'est résiliable a tout moment et sans engagement sauf que quand on lit les avis sur leur page ce n'est pas vraiment le même discours. Une fois ce premier contrat signé on essaie de t'en refaire signer un autre et le vendeur ne te lâche pas et insiste en te suivant même jusqu'à la sortie du magasin pour te convaincre. J'y suis évidemment retourner pour résilié ce contrat et la on me prend mon portable des mains et on va regarder dans mes mails et messages personnels sans même demande l'autorisation ! Bref je ne recommande absolument pas cette société qui est plus que suspecte."

"Accueil parfait, très à l’écoute du client 🥰"

"Excellent service leonal et alixis merci bcp très imable garçon"

"Accueille chaleureux du personnel je suis très satisfait merci a Clara"

"Vendeurs insistants, qui forcent le consommateur à s'inscrire à leurs offres sans parler des prix et des conditions d'utilisation comme quoi le premier mois serait gratuit. En tant qu'étudiant boursier je ne peux pas me permettre d'acheter un abonnement mais ils font la sourde oreille et essaient de contourner avec une offre étudiante. J'ai été naïf, je ne me ferai plus avoir."

"Lionel Très professionnel accueillant et souriant . A recommander !!! Explications très claires"

"Lionel m’a très bien reçu , explication correcte, le magasin est très beau je valide"

"Très bien accueillis par Mme Clara et une équipe chaleureuse"

"C'est une entreprise d'escroquerie ils insistent a te donner des contrats que tu ne veux pas et après ils vont prélever 190,76 euros de ton compte chaque deux semaines."

"Clara elle est gentille"

"bonjour le vendeur Lionel très a l écoute de sa cliente je recommande fortement."

"3vendeurs aucune info Pourtant j'avais rendez-vous à 12:00 Personne ne s'est occupé de moi pourtant nous étions que deux dans le magasin"

"Lionel et thiam merci très clair et services superbes"

"Expérience flippante. En entrant au Colombier on m'a donné un bon pour une batterie portable gratuite, mon tel était déchargé alors j'y suis allé. Le magasin était super clean (trop clean...) et les vendeurs avaient tous le même costume bleu (trop bleu...). Tout les clients étaient entrain de se plaindre du forcing des vendeurs. Un gars avec le même bon que moi demandait à l'un des vendeurs qui lui faisait remplir un tas de documents s'il pouvait le laissé tranquille et s'il pouvait oui ou non partir avec la batterie qu'on lui avait promise. Y avait comme une ambiance de témoins de Jéhovah avec des vendeurs qui expliquent pourquoi il fallait souscrire à des abonnements et donner de l'argent à leur église en somme. Au bout d'un moment, le gourou de la secte est venu vers moi et ma proposé un café avec une voix de masseuse thaïlandaise (ou alors il était sous xanax ?). J'ai refusé, 'ai attendu un peu et je suis partis en courant. Je recommande à n'importe qui veut se faire peur. Je met quand même trois étoiles parce que c'était une expérience unique au cœur du marketing radical (ou du benchmarking alternatif jsp) ! J'y ai repensé toute l'aprem."

"Arnaque Attention ! J'ai acheté un smartphone avec une offre de remboursement de 100€ en août. A ce jour, je n'ai pas été remboursée. J'appelle le Sav tous les mois et il me ballade. La demande est validée et en attente de remboursement par la comptabilité. Service comptabilité injoignable ainsi qu'aucun responsable. Attention à cette publicité mensongère !!"

"Pourquoi me harcelez-vous au téléphone, cela fait 2 fois que vous m'invitez à fréquenter votre boutique avec en prime 1 batterie externe en kdo sans obligation d'achat. Je vous ai pourtant fait part que je n'étais pas du tout intéressée et pour cause, lorsque je lis certains avis très négatifs, je passe mon chemin"

"lionel et amelie Ah merci beaucoup je vais dire vous êtes très gentil Et à la prochaine fois"

"Clara et Lionel, vraiment je suis très content des leurs savoir faire. Ils était très attentif et communicatif, je suis vraiment très content des leurs travail."

"Servi par Clara, très à l'écoute et très professionnelle"

"Salut, je suis pas venue pour faire un achat, mais j'étais bien acceuilli par Clara très sympa. Je vous conseille pas vraiment d'allé faire un achat mais écoute les offres qu'ils vous propose sa coûte rien. Peut-être la prochaine fois je vais faire un achat on sait jamais."

"Très concerné par le client, Loris est un excellent vendeur!"

"Thia est très gentille ça s'est très bien passé"

"Un accueil chaleureux dans une ambiance conviviale, les prix des iphone ( Xr et X pour moi) ne sont pas du tout en rapport avec la qualité des produits. Trop cher ( 389€) pour un iPhone X noté en très bon état alors qu'il présente des rayures très visible sur ses 2 faces. Par contre la reprise de mon huawei P20 sans aucune trace ou rayure ne vaut que 80 € ( 50€ pour sa valeur de rachat et 30€ d'offre de la part de hubside Rennes)."

"Service au top, plus de personne comme Clara"

"Téma la taille des rats !!! Bonne continuation, en espérant que la marque Hubside disparaisse le plus vite possible. Escroquerie garantie."

"Arnaque, ils vous vendent des abonnements pour des assurances ou d'autre truc fictif inutile sans vous détailler le prix réel. Vous vous retrouverez très vite à payer 400€ par mois pour rien."

"Attention aux sois disant cadeau à retirer chez eux. Mon fils en as fait la désagréable aventure. En cadeau une batterie externe arriver au magasin on lui pose pleins de question on lui propose plein de découverte gratuite en omettant de lui dire que dans 1 mois cela sera facturée. Finalité 5 créanciers qui prélève sur son compte. Parcours du combattant pour tout stopper et voir pour les remboursements. Magasin et vendeurs à fuir"

"Service client très agréable et serviable Merci à Lionel"

"Très longue attente, ne savent pas s'occuper de leur clientèle"

"Très bon magasin et bon concept, j'ai énormément apprécier l'accueil, j'ai d'ailleurs eu un gros coup de coeur pour la vendeuse, une grande métisse, j'aimerais savoir comment la contacter svp"

"Boujour, C’était la première que je rentre dans ce magasin et j’ai bien étais accueilli par Clara très sympa. Elle est l’écoute les offres qu'ils vous propose sa coûte rien. Peut-être la prochaine fois je vais faire un achat on sait jamais. Mercii beaucoup Clara Visité en décembre 2021"

"ARNAQUE Attention aux sois disant cadeau. Ma fille en as fait la désagréable decouverte. En cadeau une batterie externe arriver au magasin on lui pose pleins de question on lui propose plein de découverte gratuite en omettant de lui dire que dans 1 mois cela sera facturée. 3 DEBIT SUR SON COMPTE Comment stopper cela ?? Magasin et vendeurs à fuir"

"J'ai eu affaire à une conseillère très professionnelle au nom de Tia, ces explications sont très claires, ça donne envie de pour suivre avec vous. Merci"

"Service très chaleureux de la part d’un Lionel qui m’a très bien servie. A l’écoute des clients, je recommande leur service."

"Merci beaucoup à Lionel de l’accueil"

"Lionel et Theo, très bon vendeur. Rien à redire"

"J'ai rencontré Lionel et Michelle qui se sont montré tres agreable et concis Edit: Suite à l´etude des NOMBREUX papiers fournis et des longues conversations avec leur service client, je réalise l´erreur que j´ai fait d´acheter chez eux. Entre faute dans mon adresse et delai de livraison non respectés, je vois apparaître une stratégie consistant à vendre monts et merveilles (sans jamais préciser les prix), ainsi que de nombreux cadeaux parmis lesquels une télé 55 ou encore un ipad. Mais ce qu´ils ne précisent pas c'est les délais d'annulations très court et les prix fantasmagoriques auquel sont vendus leurs soit disant avantages. De plus un parcours du combattant pour annuler les dits abonnements, en résumé magasin qui promets de formidables avantages à condition d´avoir un porte monnaie magique. Donc à FUIR ! Ps: Mon achat à été fait il y a une semaine et demi et n'est TOUJOURS PAS arrivé malgré leurs promesses."

"Lionel très bonne communication claire"

"Les conseillers sont parfait, ils expliquent bien et sont très clair, en particulier Michelle qui m’a convaincu."

"Il faut savoir éviter ce genre de magasin. C'est juste pour choper des bons poissons dans leur monde merveilleux. Ils ne respectent pas les règles (les abonnements) et veulent juste de l'argent, sans aucun intérêt pour leurs clients. TERRIBLE POUR LES GENS FRAGILES"

"Très professionnelle, Clara explique bien les choses et les différents services proposés"

"Très bon accueil personnel sympathique souriante n hesitez pas à aller dans la boutique au colombia super"

"Ne souscrivez pas à l’assurance, ils m’ont prélevé 2 fois 10 jours avant la période d’essais qui est censé être gratuite , et ne m’ont jamais remboursé ça va faire 4 et j’attends toujours mon remboursement"

"Je ne comprends même pas qu’ils aient 4 étoiles sur 5. On nous avait promis une livraison dans une semaine maximum. Je vais au magasin au bout de 10jours car je n’ai toujours rien reçu, et on me rit au nez en me disant qu’il faudra attendre 10 jours de +. En plus de ça, on nous fait souscrire à des abonnements soit disant géniaux qui au final coûte super cher. A la limite, au lieu de payer leurs abonnements, mettez cet argent de côté et vous pourrez sans problème vous acheter un produit tech d’une encore meilleure qualité. Pour se désabonner? Une catastrophe, on tombe sur des « gens » (car on se demande en fait si ce ne sont pas des robots) qui insistent en vous faisant de la pub pour d’autres offres. A fuir."

"Accueil très chaleureux par le personnel. Tia et ses collègues sont de très bons conseils et répondent aux besoins nécessaires. Je recommande vivement !!!"

"Tout y est calculé. Je ne recommande pas, arnaque."

"Un iPhone 13 acheté le 6 novembre 2021. Je leur ai laissé 3 téléphones en reprise. Malgré plusieurs relances, je n’ai toujours pas été crédité du montant de ces trois reprises pour un montant de 220€ !!! Que faire ???? Lamentable mais hors de question de ne pas me faire payer les trois téléphones remis à cette boutique ! Peut être que ce post vous fera enfin réagir et surtout AGIR ! Nous sommes le 9 mars. Toujours aucune nouvelle malgré deux mails envoyés à l’adresse donnée par cette société dans sa réponse suite à mon premier avis Google négatif. Je veux être remboursé de ce que vous me devez depuis plus de 4 mois maintenant ! HONTEUX"

"Grosse arnaque!!!!! J’ai récemment été entraîné dans une Hubside pour venir récupérer un cadeau. J’étais trop naïve. Mais le vendeur m’a rassuré en me disant que c’était totalement gratuit et sans engagement. J’ai fini pas donner mon IBAN. ( je sais c’est bête) On m’a fait signer 4 contrats. Je suis étudiante et sans revenu, je trouve ça cruelle que les vendeurs de cette boutique arnaque des étudiants peut-être trop naïf !! Je me retrouve dans un bourbier pas possible a cause d'eux !!"

"Gros arnaqueurs !!! J’ai été prélevé de 125€ Pour mois d’essai gratuit !! et j’ai des difficultés à me les faire rembourser et à clôturer ces offres alors que je suis toujours dans la période d’essai, ils font exprès de ralentir la procédure pour dépasser la période d’essai"

"Très bonne expérience, très bonne prise en change et très agréable !"

"Nous avons eu Auguste, service rapide et efficace, un vendeur agréable, je recommande !"

"J'ai été accueilli comme un malpropre, j'y retournerai sûrement pas même si on m'a offert un téléphone, il y a d'autres magasins qui prendrons mon argent"

"Auguste un très bon conseiller donne l’envie d’acheter et explique bien les choses je vous recommande ✅"

"J'ai été retirer un colis chez eux je suis tombée dans un guet-apens ou le conseiller vous tiens la cheville pour vous vanter un voyage, une télé, de l'argent, si vous payez un abonnement. On remarquera que la plupart des avis positifs n'ont qu'un seul commentaire a leur actif."

"Hubside nous ont volé de l’argent et prélever 90€ Alors que résiliation le jour j , menteurs ,surtout n’y aller pas aucun contrat n’est respecté."

"ARNAQUE ! Prélèvement de 50€ pendant 1 an malgré de nombreux appels pour résilier. Soi-disant que ma résiliation allait être faite mais le mois d'après le prélèvement continuait. Soi-disant je devais recevoir une tablette, qui d'après eux, chaque moi, était en cours d'acheminement. En bref, n'acceptez jamais rien d'huside."

"Ce sont des escrocs, je ne comprends même pas que ces voleurs puissent avoir pignon sur rue. Ils ont fait signer 5 contrats d’assurance à ma fille étudiante qui voulait juste louer un drone. Ils lui ont prélevé pas moins de 300€ en un mois et demi alors que le commercial lui faisait croire qu’elle avait le droit à 30 jours gratuits. Elle a été naïve et elle n’est pas prête à recommencer mais en attendant il faut se battre pour arrêter tout cet engrenage: banque, lettre recommandée avec accusé de réception, association de consommateurs… et beaucoup d’inquiétude car on a peur de ne pas s’en sortir 😥"

"Lionel très bon accueil et très bon vendeur, je conseille vraiment ce magasin !"

"Lionel très bon vendeur Explication simple et Claire"

"Alan très bon vendeur il mérite une promotion"

"Horrible. Le vendeur m’a sauté dessus après 10 seconde dans le magasin. A 2 reprise je lui précise le fait de juste découvrir la galerie marchande et donc simplement de me promener mais visiblement étant donner la faible effervescence dans le magasin il a quand même tenu à me présenter le magasin et ses services. Étant du milieu du commerce, je sais qu’il est toujours bon d’apprendre de ses erreurs. Bon courage pour la suite."

"Attention regarder les vidéos de Sandoz sur le fonctionnement de ce genre de shop affilié à la SFAM..."

"Un grand merci à Clara pour ses explications sur les services de Hubside ! Je compte changer de smartphone bientôt et je pense être bien tombé :)"

"J’ai été d’éméchée par les employé du magasin le 29/09/2021, ils m’ont vendu leur offre formule intensiv en me disant que j’avais 1 mois pour tester cette offre. J’ai accepté par curiosité, quelques jours plus tard j’ai adressé par LR un courriel de renonciation auprès de la société, la demande de résiliation a bien été prise en compte début janvier je ne sais plus quel date exactement. Je me rend compte que j’ai été prélevé sur mon compte pendant 2 mois. J’appelle le service de résiliation en leur expliquant que je ne comprend pas pourquoi j’ai été prélevé sachant que j’ai adresser une lettre de renonciation avant la fin du premier mois offerte. Ils me disent qu’ils ont bien eu mon courriel mais il faut attendre 10/15j jours pour que je sois remboursé des sommes. Je patiente à la fin de ces 15j, j’appelle de nouveaux pour savoir ou en est la procédure, ils me disent qu’il faut que je patiente 42j de plus pour que je sois remboursé, très agacé j’explique à la dame qu’un de vos collègue m’a dis je serais rembourser 15j et c’est ce qui est mentionné dans le contrat !!! cela va faire 4 mois que j’attend mon remboursement, a chaque fois que j’appelle ont me demande de patienter de patienter et de patienter mais sans me donner date précise. Je vous invite à faire extrêmement attention à vous, si vous allez dans ce magasin, au premier abords ils sont tous sympas, je n’ai rien contre ça. Mais en terme de gestion c’est du n’importe quoi !! Jusqu’aujourd’hui j’attend toujours mon remboursement !!! Je vais me renseigner auprès de mon entourage pour faire valoir mes droits ! Faites attention à vous lorsque vous souscrivez dans ce magasin !"

"Très bon magasin et très bien accueilli par Clara et Sarah"

"Très bien reçu. Bien conseillé par Sarah et ses collaborateurs. Je recommande une visite chez eux et je reviendrai très bientôt vers eux pour d'autres produits."

"les employées du point de vente sont très sympathique et on essayer de m'aider mais le service et surtout L'ARNAQUE qui se trouve derrière cette belle façade me coute très chère. Cela fait actuellement 3 fois que je resilie mais qu'il continue de me prélever avec des montants toujours différents et de plus en plus élevés ce qui est inadmissible. Je ne comprends pas comment une société d'escrocs pareil peut posséder des magasins sur tout le sol français"

"Lionel et Sarah au top ! Merci pour ces explications"

"J’ai réparé l'écran de mon téléphone là bas, j’en ai profité pour prendre un écran de verre + fil de chargeur ( car il y avait une offre dessus) La pose de l'écran de verre était pas du tt symétrique, je le fais comprendre au vendeur , qui me demande si je veux qu’il le refasse, quelle question, vu comment c’était mal posé il aurait du le faire de lui même ! Il le refait AVEC LE MÊME ÉCRAN. Résultat plein de poussière en dessous. Il n’a pas rechanger le Verre et s’est excuser de cette pose. Très commercial! De plus le câble de chargeur ne fonctionnait plus au bout d’un mois! Plus jamais je mets les pieds dans ce magasin. Je préfère aller payer plus cher ailleurs mais avoir de la qualité et le sens du service !"

"Des vendeurs de qualités, de bons conseils. Y aller si besoin de changer de téléphone"

"Proposes batterie de secours gratuite sans condition mais impossible de les avoir et le reste coûte chère"

"Très bon accueil et très souriant"

"cette enseigne mérite même pas une étoile!! Des escroc!!!"

"Très bon relationnel avec le vendeur, je recommande!"

"Vendeur vraiment professionnel et explique vraiment bien !"

"Bon accueil, renseignement complet et précis.Service intéressant je vous conseille Astra pour toute information ☺"

"Très professionnel. De nombreuses offres avec des tarifs adaptés"

"Très actuellement que des bon vendeuses et vendeurs"

"Très bien accueil des belle propositions on vous conseille Lionel est lilou"

"Pour le réparateur, très sympathique, a accepté de changer l’écran d’un « vieil » iPhone pour moins cher que la concurrence. Travail rapide."

"A fuir. Je me suis fais arnaquée de 130 euros. Ils proposent des abonnements gratuits pendant 1 mois à résilier. Pour résilier il faut appeler un numéro qui ne répond pas et donc l’abonnement payant est impossible à résilier."

"Bonjour moi j’aime bien car on peut revendre Notre téléphone cassé ou pas pour avoir un neuf donc J’aime bien oui c’est vrai ils nous font signer des contrats mais normalement avant les 30 jours on peut résilier car je l’avais déjà fait et j’ai résilié et je n’ai pas été prélevé je sais pas comment c’est devenu après mais moi je sais que j’ai toujours pu résilier avant les 30 jours par contre là j’ai également signé des contrats et on explique toujours comment ça se passe qu’il y’a une formule gratuite le prix au moment de signer le contrat après ce sont des vendeurs donc logiquement qui nous encourage apprendre des contrats mais je trouve qu’en aucun cas on est forcé tout le monde a le droit de dire non je trouve qu’on est bien accueilli on nous sert de l’eau coca on met Alezes j’ai acheté également un ordi à ma mère dès qu’ils ont ouvert leur magasin et il est toujours en très bon état donc je lui conseille fortement"

"Lionel et Lilou des personnes agréables, bien accueillent gentilles surtout merci pour tout"

"Le lieu est idéal et surtout le service d’accueil. Le personnel en particulier Lilou Cabon explique bien dans les moindres détails, en plus d’être à l’écoute."

"Les employés sont sympathiques ! J'ai eu droit à un coca!"

"La vendeuse lilou, zéro faute très agréable, avec une grande capacité pour expliquer clairement."

"Lilou très bonne commerçante , très précise dans c’est explications"

"Explication parfaite avec Lionel rien à dire ! Bonne ambiance, bonne humeur très intéressant ."

"Très bonne boutique, la vendeuse Lilou est au top très claire et précise. Je recommande"

"Merci pour Lilou agréable et très gentille"

"J’ai acheté un IPhone reconditionné à mon petit fils , dès le départ la batterie ne tenait pas la charge , ensuite un problème le réparateur n’étant pas sur place nous l’avons réparé ailleurs et ils ont découvert que le film de la batterie n’était pas enlevé, maintenant plus de garantie, !! Je vous déconseille cette enseigne,"

"Très bon relationnel client et accueil chaleureux de la part de Lilou !!"

"Formules avec période d’essai qui ne sont en réalité pas gratuites et qui vous prélèvent"

"ARNAQUE, abus total de la naïveté 2 jeunes filles d'à peine 18 ans. Faire signer 3 contrats pour 300 euros par mois au total en promettant la lune. Heureusement que je suis loin de votre boutique d'escrocs sinon vous vous souviendriez longtemps de mon passage!!! VOLEUR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Disposition des produits raffinée, la luminosité facilite l’appréciation de l’environnement. La musique peut être agaçante elle devrait être plus objective et reposante en accord avec l’état d’esprit d’un client rentrant dans le magasin. Il fait un peu chaud. Les douches d’incendie sont un peu trop visible ce qui rappelle l’insécurité de ce monde qui plus est nous passer l’envie de faire des achats en prévision des temps dure (Cf. Le taux d’épargne moyen des français moyen 10% du salaire contre 4% pour nos amis américains par exemple). Bonne prestation générale"

"Très bon accueil à l’espace réparation de Hubside !"

"Très professionnel ! Super accueil, merci beaucoup à Judi !!"

"Lilou super merci :)"

"Très bel accueil. J’ai été guidé avec précision avec Loris, je recommande vraiment ce merveilleux magasin"

"très bel accueil , explications claires et précises, je recommande !"

"Belle expérience et très bon service"

"Bien accueilli par Seny super commercial merci"

"Lionel le best mais il parle beaucoup"

"Merci a Lionel pour son accueil,sa patience, sa gentillesse, et ses bonnes explications. Bonne continuation à vous !!"

"J’ai passé un très bon entretien avec Mme Lilou, c’était vraiment génial"

"Je suis satisfaite du service, merci Thomas Je suis satisfaite du service, prix compétitif et abordable. Equipe très professionnelle et notamment, j'ai apprécié l'amabilité et la gentillesse de Mr Thomas qui m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais."

"JOË super sympa et professionnel qui non seulement m’a proposé une offre bien plus avantageuse que celle à laquelle je m’attendais mais aussi m’a donné envie de rejoindre l’équipe… à bientôt peut-être 😉✌🏾"

"Lionel très sympa"

"Un super acceuil de Joë, très pro et sympa. On recommande à 200% Un bon élément pour votre enseigne."

"Commercial du nom de Joë, très humain, à l'écoute, donne de bonnes explications"

"Accueil super Antoine très gentil tout comme sont collègues que j’ai vus se matin franchement 10/10 recommande fortement merci pour la bienveillance et les explications super merci pour l’accueil"

"Joë merci beaucoup pour votre demo vous êtes très pro!!!"

"Employé sympathique à l’écoute et qui sais renseigner la clientèle! Lionel est un très bon conseillée"

"Lionel très bon commercial accueillant et serviable"

"Très bon accueil de Lionel, très bon commercial"

"Joë est un conseiller sympatique et clair dans ses explications. Accueil très bon."

"Attention arnaque ne signez aucun contrat chez eux sinon vous allez avoir des belles surprises sur le compte tous les cadeaux qui vous propose c'est faux c'est uniquement pour vous faire signer les abonnements"

"Personnel très sympathiques et professionnel... Je recommande..."

"J'ai été très bien reçu !! Venu pour un écran cassé, il a été réparé rapidement !!"