Mobile and you | Peymeinade

"Difficile de croire qu'amazon les laisses encore vendre via leur site. Des voleurs a éviter absolument pour ne pas avoir de soucis."

"Entreprise sérieuse. Le client est au centre de l’activité. Je suis aller en boutique directement c’est très agréable, les gens qui m’ont accueilli sont sympa ! Merci."

"Boutique très jolie, avec une offre de mobiles à un prix imbattable ! Je ne suis vraiment pas déçu du téléphone que j’ai acheté. Le personnel est vraiment disponible et à l´écoute du client. N’hesitez pas."

"reparation facile pas cher en 1heure"

"Une équipe au top, mon téléphone fonctionne à nouveau grâce à vous, et en un temps record ! Je recommande !"

"Excellent accueil Des pros enfin!! Je recommande"

"Merci"

"Tout simplement parfait de la commande à la livraison. Merci encore pour votre professionnalisme."

"Colis livré à temps en parfait état, bon produit qui fonctionne très bien. Deuxième achat mais pas le dernier. Continuez ainsi !!!"

"Téléphone conforme au descriptif. Délais de livraison très rapides malgré la période chargée précédant les fêtes de fin d’année."

"Après bien des déboires avec des entreprises d'activité similaire, je suis enfin pleinement satisfaite des services et des conseils très professionnels. Je ne peux que recommander Mobile & You"

"Super produit"

"Accueil sympa et prêt à aider:de bons conseils, je recommande,"

"Accueil formidable, vendeur très très sympathique et surtout très très serviable, je m attendais pas à ça !! Ils m ont contacté pour me racheter mon mobile qui était à vendre sur un site et m ont donné ce qu ils avaient dit avant même de voir mon tel. Très professionnel!!! Je recommande vraiment. Boutique très propre. Des chaises pour attendre son tour, ça aussi c est exceptionnel, manque que le café lol !! Continuez comme ça bravo 👍😉"

"Magasin fiable de très bon conseil Personne de confiance Je recommande"

"iPhone 7 très bonne qualité. merci"

"J'ai acheté il y a 2 ans 1/2 un samsung dans ce magasin: accueil super, écoute et coque offerte. Aujourd'hui j'y retourne pour une faiblesse de la batterie le vendeur vérifie spontanément si la garantie est encore valable (non) et me propose de recommander 1 nouvelle batterie car mon téléphone est en bon état. Pas de vente forcée, identification immédiate du problème et amabilité, c'est bien agréable....."

"J’ai pu tester leurs services, étant habitué depuis le début à Antibes, toujours à l écoute et je fais appel à eux pour tous les portables sociétés. Pro et efficients"

"Boutique à fuir de toute urgence !! Je suis venu en juillet dernier faire changer l'écran de mon Google pixel 3a résultats des courses mon écran à était serte changer mais le bouton marche-arrêt ainsi que le bouton de volume ne fonctionne plus et le smartphone et depuis complétement inutilisable . quand mon bouton volume à arrêter de fonctionner le gars de la boutique ma clairement donner comme conseil pour baisser ou monter le volume d'aller dans les paramètres de l'appareil !! Je suis allé faire expertiser l'appareil dans une boutique plus professionnel et compétentes que la boutique où je suis précédemment aller et l'on m'a dit que le bouton marche-arrêt et le bouton de volume était complètement bousillé et que il y avait plain de colle à l'intérieur de l'appareil et que il manquait des vices et que si je souhaitais faire réparer le produit ça me coûterait plus cher que le prix d'achat du smartphone. Je n'arrive pas à comprendre comment une personne d'une tel incompétence peut exercer cette profession !!! 😡"

"J'ai renvoyé un téléphone en SAV au mois de Mai dernier. Depuis cette société n'a fais que me balader. En effet, ils ne répondaient plus à mes mails, je ne savais même pas où en était la réparation. Plusieurs mois plus tard en Août je reçois enfin un mail pour me dire que mon téléphone ne peut être réparé en inventant un problème de carte mère (alors que le problème initiale venait d'un haut parleur). Ainsi, je demande qu'ils me renvoient mon téléphone après avoir moi même été obligé de payer une étiquette de retour dans la contrainte Depuis le jour( il y a plus de 2 mois) que j'ai envoyé l'étiquette leur SAV a soudain disparu et ils répondent plus à aucun de mes messages et nombreux appels téléphoniques Je vous conseille honnêtement de ne pas acheter chez ce re-conditionneur bas de gamme sous peine de ne jamais retrouver votre téléphone Réponse: Pourquoi ne voulez pas me le renvoyer avec l'étiquette de retour que je vous avais payé si soit disant l'écran est arrivé endommagé....? En fait, je crains bien que vous manquiez d'énormement d'honnêteté et que vous arnaquiez vos client en inventant des dégâts n'ayant jamais existé."

"Téléphone mal reconditionné Une vrai arnaque ! (Je vous préviens, mon commentaire n'est pas un faux commentaire !)"

"Très professionnel et rapide dans les réparations. .."

"Ce magasin je le recommande, car le patron est à l écoute, vous explique tb , PROFESSIONNELLE, et tres apprécié du Cartier. Merci a MOBILE AND YOU. PATRICK 🥰🥰🤪"

"Parfait"

"Vendeur jeune et sympa et surtout très serviable, explications clairs, bon rapport qualité/prix en bref je recommande vivement"

"Professionnalisme sans pareil, je vous conseille cette boutique"

"Très satisfait."

"AVIS A TOUS !!! Méfiez vous de cette boutique ! Une bande d'arnaqueurs !! Les 3/4 des avis sont des faux avis déposés par les gérants !!"

"merci beaucoup johan"

"Trés accueillant et toujours prêt pour un service ou un conseil"

"Très accueillant. Tarif correct et efficace. Merci."

"Techniquement très professionnel et compétent, accueil très chaleureux et conseils éclairés. Prix très intéressant. Je retournerai sans hésiter en cas de problème."

"merci enormeement le telephone est super"

"Impossible de mettre 0 étoile... Comme beaucoup de reconditionneur, ils vous promettent 40€ si vous répondez bien aux exigences du questionnaire. Par contre quand, ils recoivent le téléphone, ils vous proposent 1€ pour faire de la marge dans votre dos sur Back Market. Contactez vite le SAV du site et eux forceront le paiement car de nombreuses entreprises essaient de vous voler comme Mobile and You ! Ne mettez pas les pieds chez eux !"

"Compétent, aimable et prix raisonnable. Toujours bien accueillie, rien à dire, sauf à recommander 👌"

"Accueil très sympa et à l'écoute du clients. Intervention rapide et professionnelle. Je recommande vivement se magasin."

"Merci pour vos conseils votre accueil et votre professionnalisme."

"Équipe réactive et pro, merci 🙏"

"Telephone super bonne tenu"

"Dommage qu'il n'y ait pas moins d'une étoile. Je leur envoi un S7 en déclarant des rayures mais parfaitement fonctionnel... Il me propose....roulement de tambours....1€ car soit disant un problème d'affichage ! J'étais sur Netflix YouTube etc...tous les jours avant de leur envoyer et aucun problème... Bref peut être sont ils honnêtes sur les téléphones qu'ils vendent mais certainement pas sur les téléphones qu'ils rachètent"

"J'ai fais changer la batterie et la caméra arrière de mon iPhone 7. Composants de qualité, personne sympathique et compétent. Prix raisonnable, je recommande !"

"Toujours au top!!"

"Réparation rapide accueil sympathique à recommander"

" Moi"

"Très bonne expérience, bien conseillé."

"Merci à Alexis et Julien pour leur travail très professionnel ! Un super accueil ! ☺️☺️"

"Cest vraiment dommage je ne peu pas mettre 0 étoiles !!! Étant originaire de peymeinade je suis venu en vacance voir la famille au mois de juin. Je lui ai ramener mon téléphone à la base pour un problème de charge ! Suite à cela il me change la Connectique et la prise de charge, il na même pas essayer le téléphone il ne détecter plus la carte sim je lui ai ramener il a du réouvrir le téléphone une fois reparti, quelque jour après cest l'empreinte qui ne détectera plus mon doigts cette semaine je suis revenu a peymeinade je lui ai redeposer le téléphone non seulement il ma fait payer le verre arriere du téléphone qui était casser que en démotant il na pas pue le remonter (met sil aurais bien travailler la dernière fois il n'aurais pas eu besoin de le redemonter) et en plus de sa mon telephonne na plus du tout de reseau. Sa a fini que je suis partie avec le téléphone qui na plus de réseau donc un téléphone qui ne sert plus du tout je vais devoir men racheter un autre ... désoler pour le paver met je vous déconseille ce magasin cest clairement un voleur"

"Réparation de mon téléphone parfaite Je recommande"

"Problème de mise en fonctionnement sur l'Iphone6s reçu. Contact avec le service client qui règle le problème en faisant en plus un geste commercial. Merci"

"Très pro, merci pour le changement de batterie cet après-midi. Rapidité, efficacité."

"Après de nombreux échanges téléphoniques et email, la poste a reconnu ne pas avoir distribué mon colis contre signature et admet l'avoir perdu. Mobile and you n'est pas en cause et m'a épaulé pour régler le problème avec la poste. Merci"

"Efficace, disponible et accueillant ! A recommander."

"Téléphone envoyé via back market. Dans un état irréprochable et en parfait état de fonctionnement. Retour du reconditionneur: la carte mère est morte, on ne peut rien faire. Je dois donc a ma charge payer des frais de port et je vais surement récupérer un téléphone inutilisable. Passez votre chemin. C est malhonnête."

"TRES MAUVAISE EXPERIENCE J'ai vendu mon samsung galaxy s9 à ce magasin par le biais de backmarket. Le téléphone était dans un état impeccable. Le magasin m'a proposer un prix qui ne m'a pas convenu. J'ai donc demander à ce qu'il me soit renvoyé et après 2 MOIS d'attente et de multiples relance, je récupère un téléphone qui n'est pas le mien (reconnaissable aux rayures qui n'étaient pas là avant) et qui possède un écran défaillant (bande de couleur qui reste à l'affichage)."

"Je mettrais 0 étoile si c'était possible Je leurs envoi un Huawei p30 en parfait casi neuf car protèger avec une coque et sa protection verre trempé Sur l'estimation back market, ils me proposent une somme correcte que j'accepte Le 6 janvier 2022 j'envoie le téléphone qui a été réinitialisé de A à Z donc plus de code de verouillage ce qui est normale vu que remis à zéro le 10 janvier ils reçoivent le téléphone Le 13 les problèmes commencent avec ces gents la En mettant en attente le paiement sous prétexte de code pour déverrouiller le téléphone , ce que je comprend pas mais je renvoi quand même les 2 codes de déverrouillage que j'utilisais La ils me disent les 2 codes ne fonctionnent pas La j'ai compris qu'ils essayent de m'arnaquer Étant un gros bidouilleur téléphone pour les optimiser j'ai l'habitude de faire des remises à zéro et à chaque redémarrage pas de déverrouillage téléphone puisque remis en sortie d'usine Je leurs explique bien que je mis connais très bien dans les téléphones et que c'est impossible que le téléphone soit bloqué Le 25 janvier je demande à ce qu'ils me renvoient mon téléphone Nous somme le 27 janvier et toujours pas payé quand je demande où ça en est La réponse est ont peut pas payé pour un téléphone bloqué , mais mon téléphone ils me l'ont tjr pas renvoyer Tout ça est très malhonnête et imcompetent"

"Expérience à ne plus refaire, mon iPhone que j’ai vendu via BackMarket était totalement en parfait état, et là il commence à dire qu’il y a des défauts alors que pas du tout ! Il me propose 10€ au lieu de 59€, vraiment aucun mot. En plus de cela.. ils se donnent pas volontaire pour payer les frais de port. J’ai déjà vendu plusieurs articles au reconditionneurs, ils ont tous était volontaire pour prendre à charge l’es frais de ports… Je vous déconseille vraiment !!"

"Très déçue. Que des problèmes avec mon nouvel achat. Service technique pas à la hauteur"

"Super vendeur"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai ma sœur est venu faire réparer son téléphone ici 150€ juste pour changer une vitre et en plus de ça ils ont endommagés la carte mère ce qui fait que son téléphone est maintenant inutilisable."

"Parfait super accueil merci Kevin"

"Réparation très rapide merci beaucoup"

"Superbe boutique de réparation de téléphone je la recommande vraiment au top du top et prix intéressant 💪🏻💪🏻💪🏻☺️"

"Boutique au top je vous la conseille"

"Très bon magasin je le recommande fortement !! Kevin au top Très aimable et très souriant merci à vous je recommande votre boutique"

"Efficace, super sympas ! Je recommande vraiment ! Super boutique !!!! Merci"

"Super magasin au top vraiment merci beaucoup pour tout vendeur super accueillant, et pro !!!"

"Petite boutique mais variété de produits et services au top ! Merci"

"Après avoir parcouru les quelques avis ci-dessous je vois que je ne suis pas la seule à avoir été déçue par mobile and you via la plateforme back market! Proposition de rachat en ligne :160€. Après réception de mon téléphone on me dit qu’il faut carrément changer l’écran (j’ai choisi « correct » qui correspond à la description « Peut présenter des traces d’usure visibles, des rayures profondes et/ou petits impacts« mon écran n’ayant aucun impact mais plusieurs rayures donc quelques unes assez profondes). On me propose 85€!!! Je réponds en leur demandant de faire une meilleure offre car en changeant l’écran moi même j’arriverai à le vendre au moins 200€… je leur propose 100€. Leur réponse? « Nous vous faisons une dernière offre à 95€ » (oui ils sont à 5€près). J’ai donc refusé l’offre et décidé de récupérer mon téléphone… reçu assez rapidement mais sans l’emballage d’origine que je leur avais fourni et ils refusent de me le renvoyer car selon eux je n’avais pas besoin de leur fournir ! Pathétique ! Merci de ne pas répondre qu’il ne s’agit pas du magasin mais du service de revente en ligne, car après vérification sur internet c’est bien cette adresse qui est mentionnée pour le service de vente en ligne, donc même entreprise. Nous ne notons pas un service d’entreprise, mais l’entreprise elle même. Bref un conseil FUYEZ"

"Jeunesse ,dynamisme et professionnalisme, voilà en 3 mots. Quand Apple vous annonce «  obsolète «  allez faire un tour dans cette boutique, tout n’est pas perdu. Je recommande a 200/100!"

"Si vous souhaitez revendre un ancien portable, NE LE FAITES PAS !!!... contre proposition complètement minable car ils trouvent bien évidemment des dysfonctionnements sur l article alors qu il fonctionnait très bien .... puis ils faut payer 10 euros pour recuperer votre telephone !!NE SURTOUT PAS CROIRE LEUR ESTIMATION !"

"Tres bon accueil et bons conseils sur achat d 1tel portable"

"Tout à fait satisfait."

"Je recommande vivement Mobile and you de peymeinade"

"Travail efficace !! Merci encore"

"Parfait est assez rapide"

"Après avoir passer une commande sur back market le 19 novembre pour un iPhone celui ci est censé me l expédié sauf que je n est aucun suivi aucune réponse de leur part car il ne prennent même pas le temps de répondre à leur client sachant que le téléphone m’a bien était facturé que faire je suis furax aucun professionnalisme ………… 😡😡😡😡"

"Très bonne première expérience. Malgré un petit contre temps qui a été réglé avec beaucoup de sérieux. Le délai a été respecté, le mobile est en très bon état, même mieux qu'espéré,sachant que le tarif était absolument imbattable. Après avoir passé des jours et des jours à comparer, on se rend compte qu'il est toujours mieux d'avoir un vrai interlocuteur, et pas forcément une page internet. Merci Kevin, ma fille est ravie et son père aussi i ! A bientôt... Vous avez gagné un client."

"Vous rendez quand les téléphones qui sont soit disant en réparation ? Je l’attend depuis +3 mois."

"Toujours très courtois et efficace Malheureusement la conjoncture les rattrape les prix des devis sont loin de diminuer"

"Sympathique et professionnel .... parfait"

"Très bien"

"Accueil au top, Tout est parfait"

"Iphone vendu via Backmarket sans joint d'étanchéité, une batterie defectueuse...Et la garantie contractuelle ne prend pas en cause l'oxydation.. est-ce pour cela que vous ne remettez pas de joint d'étanchéité dans les iphones que vous vendez ??? Je pensais qu'on pouvait répondre à un sms sous la pluie, mais apparemment pas."

"service rapide bonne communication et personnel agréable satisfait à conseiller"

"Très bon accueil, déblocage immédiat de mon mobile et fourniture d'un modèle parfait de protection pour celui-ci."

"Très sympa, dans son élément Réparation rapide et dans les temps Allez en boutique, c'est mieux que de râler sur des problèmes rencontrés sur internet. Je recommande"

"Efficace, rapide, serviable, bon accueil. Prix raisonnable et bons conseils. Très satisfait de la prestation pour le remplacement de l’écran de mon iPhone. Merci beaucoup !!!"

"Boutique tres Jolie, Accueil au top"

"Superbe boutique de réparation de téléphone je la recommande vraiment au top du top et prix intéressant"

"Très rapide et bon marché, vendeur très pro, cest agréable d'avoir ce type de magasins sans aller dans de grande ville."

"Super"

"Tout est parfait Super Accueil Boutique très sympas tout est bien présenter, réparation, information, vente, tout est nickel. Allez y les yeux fermés"

"Super magasin au top vraiment merci beaucoup pour tout vendeur super accueillant, et pro !!!"

"Réparation au top , rapidité exemplaire je recommande ce réparateur de téléphone .Vous pouvez y aller les yeux fermés ."

"Service rapide et très pro un grand merci à toute l’équipe"

"Je recommande les services de Mobile and you ! Professionnalisme et suivi de qualité."

"Un grand merci"

"Incroyable d'efficacité"

"merci pour votre travail bien fait"

"Tout est correcte au niveau des réparations meilleur service 👍👍👍👍"

"J’ai fait réparer mon téléphone Je suis très satisfait du résultat. Merci et bon service."

"Tout est parfait Très bonne Accueil Boutique très jolie !"

"Je suis satisfait du travail"

"Service rapide et efficace Le personnel est toujours souriant c'est un plaisir"

"Vitre tablette réparée en 24h. Travail impeccable et accueil très sympa"

"A FUIR !!!!!! RIDICULES et se moquent complètement du client. J'ai mis autant de temps à commenter car je n'ai toujours pas digéré l'expérience. je suis arrivé avec un XIAOMI MI11 avec écran cassé. On me propose une réparation à un prix quasi identique à un concurrent. J'accepte. 2 jours après je récupère le téléphone. Plus de déverrouillage par empreinte digitale. On me dit que c'est normal suite à un changement de vitre. Réponse de Xiaomi, que j'ai contacté. Non, ce n'est pas normal. Je fais avec, le téléphone fonctionne.Enfin.....oui, SAUF l'appareil photo. Il fonctionne à l'envers. l'appareil frontal prend la place de l'appareil au dos et vice versa. J'y retourne donc, on me dit que c'est une question de réglage. J'apporte la preuve que non, alors au bout d'une semaine je dois ramener mon téléphone pour vérifier....on repart pour un tour....Le sketch aura duré une vingtaine de jours avec à chaque fois des allers-retour qui n'auront servi à rien. Vous ne prenez m^me pas le temps d'appeler les clients pour leur dire que le travaille n'est pas fait. Résultat, j'ai du faire le deuil sur une caméra frontale pour avoir un appareil photo qui fonctionne. ENFIN....non, car il plante dès que je prend une photo...... La faute certainement à une dalle qui n'est (j'en suis convaincu) pas d'origine malgré le tarif. Ce qui me fait pensé ça ? L'absence d'empreinte digitale, le retour haptique qui n'est absolument plus le même et bien évidemment un appareil photo complètement inutilisable. Je tiens à dire pour être tout à fait honnête qu'on me propose un échange avec un S22, mais je refuse, je souhaite garder mon téléphone. Bref, comme j'ai pu m'exprimer avec vous le dernier jour. Je ne vous recommande pas (et je reste poli). Vous méprisez le client en estimant que vous faite du bon boulot et ce malgré les preuves que je vous apporte. Vous me menez en bateau avec des soit disant changement de lentilles photos, que vous attendez, puis finalement suite à un appel que vous venez de changer. MAIS, ce n'est jamais de votre faute. Oui, on m'a cassé l'écran, oui vous n'y êtes pour rien, mais j'ai payé pour une réparation qui n'est pas complète, c'est une honte !!!!!"

"Belle boutique, personne agréable. Je recommande les yeux fermés !"

"Rien à dire"

"Le vendeur est très professionnel!"

"Parfait"

"Un accueil très chaleureux vraiment à l'écoute répond à toutes vos demandes pour résumer n'hésitez pas et très opérationnel 😉"

"Je ne vous connais pas, il y a erreur sur la personne. Salutations"

"Je remercie au centuple le monsieur qui s'est occupé de prendre en charge mon téléphone utile pour nous humain tous les jours. Et les personnes âgées des alentours. Très accueillant rassurant professionnel Contente et satisfaite ."

"Vraiment un magasin très agréable et très compétent..et vraiment très gentil"

"Très contente personne très sérieuse Je chercher une coque pour mon téléphone car j'ai eu beaucoup de mal à en trouver dans les magasins Darty disait que cette coque n'existait plus lui en Un coup de fil il a commandé avec une vitre fumé qui était abîmé tout a était fait avec Un travail très propre et bien fait je vous le recommande"

"Je suis très satisfait du service Mobil and you. Compétence, professionnalisme et gentillesse !"

"Rapide, efficace, très aimable, excellente expérience"

"Très bon accueil, bon conseil et expert en réparation des téléphones surtout Samsung."