Sarl Bala

"RELAIS COLIS : Commerçant très désagréable, qui délivre bien les colis mais REFUSE absolument de reprendre pour un RETOUR (pourtant en accord avec le site vendeur). Je suis dégoûtée... A EVITER..."

"Après avoir marché 15 min avec un gros colis pour un retour à faire dans ce relais-colis, ce commerçant a refusé de me le prendre prétextant que le livreur ne passait que le samedi...puis indiquant que cela prenait de la place dans son magasin... Il ne m'a donné aucune solution et m'a ensuite ignoré quand je continuais à lui parler. A éviter (vraiment)"

"Cette adresse est à fuir pour réceptionner les colis. Le responsable décide à sa guise de ne pas accepter un colis sous prétexte qu'il n'a plus de place. Votre colis sera renvoyé au dépôt. Si ça vous arrive un jeudi ou un vendredi, (weekend oblige) vous ne pouvez vous faire livrer (à une autre adresse, évidemment) que le lundi ou mardi, respectivement. Non seulement mon colis a été refusé ; quand j'ai été sur place, j'ai témoigné le refus d'autres colis. Au téléphone, le transporteur m'a dit que c'est fréquent chez ce commerçant."

"Parti pour retirer un colis. Boutique fournie avec un large choix pour le bricolage. Seul hic pas un bonjour, pas un aurevoir...qui tentera de décrocher un sourire au monsieur ?"

"Franchement je suis super déçu de ce vendeur. Certes sa boutique est bien pour dépanner mais le vendeur en lui même n'est pas agréable. Retour de colis, il ne l'accepte pas car son scanner ne lis pas le code barre. De plus il me refuse de taper le numéro du code barre, trop petit pour lui, qui n'a pas de lunettes, alors que moi myope et astigmate j'arrive à le lire. De plus il m'a demandé de réimprimer le code barre en plus grand et à refusé de garder mon colis en attendant que je repasse. De plus même pas un bonjour, un aurevoir ou ne serait-ce qu'un sourire. Je suis gentil de lui donner une étoile..."

"Petit mais bien orgasine"

"A EVITER. Relais colis saturé. Obligé de faire relivrer le colis dans un autre point relais."

" Beau "

"Paris"

"Le commercant n'a pas scanner mon colis et m'a donner un faux numero de suivi , je me retrouve sans preuve de depot et 40e en moins.Et je ne peux absolument rien faire. Déconseillé au plus au point meme pour dépanner. Point bonus : Très désagréable"

"Les horaires d'ouverture indiqués sur internet ne sont pas les bons et personne ne répond au téléphone. J'ai dû y retourner 3 fois avant de pouvoir retirer mon colis !"

"Colis livré à SARL BALA, le SAV me dit qu’il y est livré, sur place on me dit qu’il n’y est pas."

"Ils refusent le retour de colis alors qu’ils sont obligés de le faire + colis perdus : 120€ de perte sèche."

"Pas agréable du tout"

"Sympas. Arrangeants. Fiables sur les livraisons aussi. Franchement indispensables dans le quartier"

"Fermé à 16h , un papier que dis reoverture à 18h , je me présent à nouveau à 18h50 rien de rien, fermé ! et nos colis au interieurs bloqués. Merci UPS."

"Boutique visitée ce jour dimanche 30 juin après-midi pour livraison colis Fnac. La dame m'a accueilli avec le sourire. Mon colis m'a été remis en moins de 30 secondes en très bon état. Les autres commentaires négatifs m'ont fait appréhender le retrait de ma commande et finalement tout s'est hyper bien passé et j'y retournerai."

"Mon problème n'a pas été résolu"

"Mon colis a été délivré dans les règles, rapidement et avec amabilité. J'ai confiance en ce point relais auquel je ferai certainement encore appel."

"Toujours la garantie d'être bien servie et cela malgré le nombre de colis que ce commerçant doit gérer 👍🏽"

"J'y suis allé une dizaine de fois pour y récupérer mes colis tout s'est bien passé merci encore"

"Accueil sympathique, tout le temps ouvert donc hyper pratique"

"Au top! Toujours satisfaite du service. À ce temps là je vérifie toujours les horaires sur Google, jamais eu de soucis. Je recevoi toujour le bon accueil avec le bonjour et au revoir. Le service rapide et bien organisé. Je recommande vivement ! Je pense que les commentaires négatives sont liés aux fautes des ses auteurs."

"Le vendeur très serviable"

"Je m'y suis rendue ce jour pour remettre 2 colis La Redoute: REFUS! tout comme son acolyte non loin rue du Chemin Vert...Franchement super énervée...elle m'a carrément dit d'aller chez un autre...Donc passez votre chemin!"

"J’y vais toute le temps pour déposer, récupérer des colis ou faire des impressions : je ne suis jamais déçue ! Merci beaucoup"

"un peu de tout un petit bazaar ou on peut trouver un article qui nous depannera de l ampoule classique au piles ect ect"

"Très bien"

"Tres bon point relais"

"Bonne impression pour une 2e visite en plusieurs années, relais de substitution non choisi au départ, mais efficace & rapide malgré une queue conséquente ce jour ! Merci à eux."

"Super ambiance"

"Souvent busy"

"Accueil souriant, chaleureux. j'y vais essentiellement pour mes colis. Déjà plus de 10 colis réceptionnés chez eux. Dès que possible , c'est pour moi le point relais que je choisis systématiquement."

"Très déçu de ce point relais DHL.. J'ai déposé un colis hier en envoi express. Le colis n'a jamais été envoyé, ni scanné. Je repasse ce matin, le monsieur m'affirme que le colis est toujours là sur une étagère, sans aucun remord. Il ne m'a donné ni explications, ni excuses.. je suis reparti avec mon colis."

"Pour moi un relais colis. Un personel agréable et avenant. Très sérieux."

"Récupération et dépôt de colis. Très pratique!!"

"Parfait"

"Super service"

" Je pense qu'ils ont peut-être changé de propriétaire, quand j'y suis allé récemment, ils étaient super gentils et c'était incroyablement facile de récupérer mon colis. 💙 "

"Bon service et efficacité"

"Extrêmement désagréables"

" Très serré, le service est médiocre. "

"J'y vais depuis plusieurs années, j'habite juste en face ce relais est très pratique pour moi. Je suis ravi de l'étendu des horaires d'ouverture. Le personnel est agréable. Je recommande"

"Bien, jamais eu de problème pour récupérer mes colis"

"Personnel très rude et incompétent. Je déconseille vivement."

"Rapidité et amabilité lors des retraits de colis. A recommander !"

"Recevoir des colis ici : cherchez votre colis vous même qu'il me dit🤣🤣🤣 En envoyer ici : non surtout pas"

"Ravi de ce point relais. 4 ans que je livre / envoi mes colis chez eux, jamais eu aucuns problèmes."

" Endroit pratique pour effectuer des analyses et des impressions administratives de base. Ils servent également de relais de colis. J'ai toujours été bien reçu. "

"Toujours la garantie d être bien servi Fiabilité Je recommande Très sérieux"

"Nicest people ever. Je vais juste déposer et retirer des colis mais je les adore 😊"

"Incroyable, ils ont tout malgré ma taille modeste de la boutique."

"Ils sont dans la liste des boutiques qui font des impressions de bordereaux. Mais c'est FAUX. Ils m'ont facturé le bordereau...alors que la semaine précédente c'était gratuit. ...Si les services changent, merci de le préciser sur les services Mondial Relay."

"Il facture ses étiquettes Mondial Relay alors qu'il est dans la liste des boutiques Mondial Relay qui sont censées offrir ce service d'impression. Retirez ce magasin de la liste SVP"

"Plutôt désorganisé, il faut jongler pour ne pas faire la queue, et pas très aimable"

"Changez vos horaires si vous êtes incapable de les respecter"

"Quelqu’un peut me dire si ce point relais a ré ouvert ? Tout le monde a le droit à des vacances !!… Juste un petit mot sur la porte ou sur la messagerie téléphone n’aurait pas été de tout refus 🙁 >>> Sinon contrairement à beaucoup de commentaires, je n’ai jamais eu de problème en 1 an à envoyer/ réceptionner des colis à la SARL BALA !"

"Pour information : étant passé ce jour à ce point relais, ils sont en train de déménager au numéro 49 de la même rue (qui était fermé). Ça serait pratique de communiquer sur vos changements de locaux surtout qu’on peut encore choisir votre point relais comme point de collecte. Où sont tous les colis ? Vue que la boutique Bala a été complètement vidé…"

"Ce matin relais fermé. Un papier crasseux indique que tout est transféré plus loin . Personne désagréables. Je ne choisirai plus ce relais (qui avait déjà des horaires fantaisistes...)"

"Est t’il ouvert?"

"Êtes vous ouverts aujourd’hui au 49 rue st maur? C’est impossible d’avoir des informations"

"Ce jour à 16h59 le lieu est fermée il y a effectivement un affichage qui indique d'aller plus loin mais c'est aussi... Au moins vous avez l'info"

"Fermés sans prévenir"

"Relai colis qui était pratique mais désormais impossible. Pas de retrait colis le lundi depuis le changement d'adresse et je viens d'y passer impossible de le récupérer parce que la personne ne sait pas utiliser le bip.... C'est inadmissible"

"Point relais catastrophique !! Il est fermé depuis 2 semaines le numéro de téléphone n’est plus attribué ! Et le pire c’est qu’ils se permettent de renvoyer mon colis chez l’expéditeur alors que la faute vient de leur côté !!! Et mondial relay qui bosse avec des gens pas sérieux c’est scandaleux !!! Un conseil ne choisissez pas ce point relais et pour ma part plus jamais !!!!!"

"Point relais donné par mondial relay sauf que c est fermé depuis 4 mois sur le site Google et qu aucune autre adresse pour retirer les colis n est donnée. Du foutage du monde de la part de mondial relay"

"Service colis fermé le lundi alors que le magasin est ouvert, on refuse de me donner mon colis qui est sur l'étagère. Dernière fois pour moi"

"Point relais à fuire! Les lundis pas de livraisons contrairement à ce qui est affiché par le coursier. Je ne comprends pas pourquoi DHL me choisit comme point de livraison….."

"POINT RELAIS A FUIR, BOUTIQUE EN TRAVAUX DEPUIS DES MOIS ET MONDIAL RELAY CONTINUE DE LIVRER DES COLIS LÀ-BAS. LE CLIENT DOIT DEVINER QUIL SAGIT DE LA BOUTIQUE À CÔTÉ CEST DU GRAND NIMPORTE QUOI INADMISSIBLE À FUIR !!!!!"

"Enieme commentaire pour dire que c’est fermé et qu’on ne peut pas récupérer de colis. Explications sur la porte incompréhensibles. Relais alternatif qui ne respecte pas les horaires."

"Depuis 1semaine je me suis déplacée pour la réception de mon colis , et ce jour je me suis déplacée une énième fois , pas de colis certainement renvoyer avant la date d'échéance inadmissible 😡 A ÉVITER faites vous livrer ailleurs"