Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet Magasin de téléphonie mobile

24 Rue nationale, 18200 Saint-Amand-Montrond
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet qui ce trouve au 24 Rue nationale, 18200 Saint-Amand-Montrond (18). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:30 13:30–19:00
  • Mardi 09:30–12:30 13:30–19:00
  • Mercredi09:30–12:30 13:30–19:00
  • Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
  • Vendredi 09:30–19:00
  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (189)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de BERNADETTE.E
    BERNADETTE.E 27/03/2024 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bonne explication, merci pour tout.

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 22/03/2024 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Parfait, venu pour une pause d'écran. Merci encore

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 21/03/2024 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Bien renseigné, je conseille vivement cette boutique avec les vendeurs très agréables

  • Avatar de Solange..
    Solange.. 21/03/2024 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Problème sur mon téléphone résolu rapidement. Merci beaucoup

  • Avatar de francis.l
    francis.l 16/03/2024 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil

  • Avatar de geraldine.a
    geraldine.a 12/03/2024 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Au top Toujours un plaisir de revenir chaque année pour nos offres et la gentillesse de l'équipe

  • Avatar de Henri.h
    Henri.h 12/03/2024 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et conseillé par les demoiselles, a l'année prochaine !

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 06/03/2024 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Très agréable, à l ecoute M a remis mon telephone avec transfert de toutes mes données

  • Avatar de Isabelle.o
    Isabelle.o 06/03/2024 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Super magasin je recommande

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 05/03/2024 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    Très réactif pour nous aider sur nos problèmes Je recommande

  • Avatar de RICHARD.O
    RICHARD.O 05/03/2024 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup d'explications avec tous ces changements Mais les conseilleres sont là et tres efficaces

  • Avatar de Véronique.u
    Véronique.u 29/02/2024 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Satisfait du service et de l'accueil

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 28/02/2024 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Ravi de l'achat de mon nouveau téléphone Conseillère très gentille et souriante Ça change de la boutique d'à côté ! Je recommande fortement Merci à elle

  • Avatar de Odette.r
    Odette.r 27/02/2024 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des prestations de la boutique Je recommande

  • Avatar de Patricia.r
    Patricia.r 17/02/2024 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de janine.o
    janine.o 14/02/2024 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Excellente accueil, des pros!!! Je reviendrai

  • Avatar de Thérèse.u
    Thérèse.u 14/02/2024 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli Bien aidé Je recommande

  • Avatar de NOEL.R
    NOEL.R 12/02/2024 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Je recommande

  • Avatar de Paulette.a
    Paulette.a 09/02/2024 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Vous êtes toujours la, tout le personnel est très aimable et toujours à l'écoute.

  • Avatar de Florine.r
    Florine.r 31/01/2024 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    vendeurs agréables et compétents je recommande !! merci de votre gentillesse

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 31/01/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, on m'a bien conseiller sur tout ce que j'ai demande. Je recommande vivement ce magasin. Encore merci

  • Avatar de Thibault.i
    Thibault.i 29/01/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et bien conseiller, je recommande vivement ce magasin. Vendeur à l’écoute c’est top

  • Avatar de Jacky.e
    Jacky.e 17/01/2024 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Satisfait

  • Avatar de Aimee.e
    Aimee.e 12/01/2024 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Bien aidé par la conseillère Julie J'ai pu récupérer toutes mes données alors que mon ancien téléphone avait bcp de pb Je la remercie énormément

  • Avatar de Annick.r
    Annick.r 09/01/2024 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie et comprise Je remercie les jeunes demoiselles

  • Avatar de Gottfried.e
    Gottfried.e 02/01/2024 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Tres competant et souriant

  • Avatar de Géraldine.e
    Géraldine.e 30/12/2023 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette agence ou j'ai été bien accueille par une charmante dame Julie Mon problème a été détecté et résolu rapidement. Ravi de mon nouvel achat et nouvel opérateur A bientôt

  • Avatar de Celine.u
    Celine.u 29/12/2023 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils Accueil sympathique

  • Avatar de Sébastien.e
    Sébastien.e 29/12/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Boutique agréable, vendeurs professionnels je recommande !

  • Avatar de Chantal.
    Chantal. 29/12/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli Je recommande Vendeuse agréable

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 29/12/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Super boutique, vendeur très professionnel, ils connaissent bien leurs produits, je recommande vivement

  • Avatar de Recette.a
    Recette.a 28/12/2023 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Une boutique agréable et des produits très bien conseillé par les vendeurs

  • Avatar de Lucas.r
    Lucas.r 28/12/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Magasin et vendeurs agréables je recommande 👍🏻

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 22/12/2023 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Je recommande de très bon conseils toujours à l'écoute Super équipe Très gentil Et bonnes fêtes de Noël A.B

  • Avatar de JACKIE.A
    JACKIE.A 14/12/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Très bien Merci de leur aide

    Réponse :

    Bonjour Jackie,  Nous vous remercions pour votre avis.  Belle journée et à bientôt.

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 06/12/2023 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    La demoiselle qui nous a reçu a su trouver les questions a nos demandes.

    Réponse :

    Bonjour,  Toute notre équipe vous remercie pour votre retour.  En espérant vosu revoir très vite en magaisn.  Bonne journée.

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 04/12/2023 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Merci de l'accueil et de l'efficacité de la vendeuse Bonne communication je recommande

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre retour, belle journée.

  • Avatar de isabelle.u
    isabelle.u 29/11/2023 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

    Réponse :

    Bonjour Isabelle,  Toute nos équipe vous remercie pour votre avis.  Belle journée et à très vite.

  • Avatar de Mf.l
    Mf.l 15/11/2023 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli dans ce magasin, on m'a bien aider et répondu à ma demande ! Encore merci, je recommande.

    Réponse :

    Bonjour,  Merci pour votre retour ainsi que pour votre recommandation.  Belle journée et à bientôt.

  • Avatar de Anick.o
    Anick.o 21/10/2023 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Tres bien aidé par les jeunes qui sont tres sympathique

    Réponse :

    Bonjour Anick,  Merci pour cette note.  Nous restons disponibles pour tout complément.  Belle journée et à bientôt.

  • Avatar de Marie-claude.o
    Marie-claude.o 19/10/2023 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, les vendeurs m'ont bien accueilli et bien aider. Ils ont répondu à toute mes demandes, je recommande fortement. Encore merci

    Réponse :

    Bonjour Marie Claude,  Merci pour cette note.  A bientôt, belle journée 🙂

  • Avatar de Adeline.l
    Adeline.l 11/10/2023 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Agréable La pour nous aider à chaque fois. Sympathique Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Adeline,  Merci pour votre retour.  Bonne journée !

  • Avatar de Joelle.e
    Joelle.e 09/10/2023 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Très très bien accueilli par deux petits jeunes Julie et Ilyes très sympa

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

  • Avatar de Maryline.e
    Maryline.e 09/10/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Tres bonne equipe, bons vendeurs, a l'écoute et patient

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.  Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Martine.h
    Martine.h 06/10/2023 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu Bonne équipe

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 06/10/2023 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Boutique très sympathique, vendeur accueillant, toujours bien servi Je recommande

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

  • Avatar de Thérèse.r
    Thérèse.r 06/10/2023 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, mon forfait est adapté à mes besoins, et j'ai pu changer de téléphone par la même occasion pour 1 euro aujourd'hui. Très ravie je recommande cette boutique pour laquelle je suis cliente depuis plusieurs années maintenant De plus equipe très sympathique merci

    Réponse :

    Bonjour,  Nous vous remercions pour votre avis.  Belle journée et à bientôt.

  • Avatar de Camille.l
    Camille.l 03/10/2023 à 22:34
    Note de : 5 / 5

    Ilyes est un bon vendeur, il a du tout m’expliquer de À à Z. Je conseille cette boutique !

    Réponse :

    Bonjour,  Merci pour cet avis ! En espérant vous revoir prochainement.  Belle journée 🙂

  • Avatar de hubert.e
    hubert.e 02/10/2023 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli dans la boutique, vendeuse agréable, efficace et l'ecoute Je recommande Merci

    Réponse :

    Bonjour,  Merci pour ces 5 étoiles ! A très vite ! Bonne journée.

  • Avatar de Severine.u
    Severine.u 17/09/2023 à 20:06
    Note de : 1 / 5

    A fuir, très mauvaise expérience. Vous signalez que vous voulez pas d'assurance. On vous fait du bla , bla ... karapass apparait sur votre compte bancaire quelques jours après. Une arnaque totale. Vendeuse pas agréable surtout Émilie je précise.

    Réponse :

    Bonjour,  Nous avons tenté de vous joindre afin de faire le point sur la situation rencontrée.  Nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée.

  • Avatar de train.h
    train.h 15/06/2023 à 15:32
    Note de : 1 / 5

    J ai été à saint Amand de montrond pour changer mon portable le 20/5/2023 j ai payé et il m ont dit qu il avait pas et que je l aurais la semaine d après et le 10/6/2023 j y suis retourné et il avait toujours pas le portable j ai fait 75 kilomètres allez retour pour rien il m ont dit qu il allait me envoyer par chrono poste et que j allez le recevoir le jeudi 15/6/2023 et il est 15h30 toujours rien kil sont vraiment pas commençant je suis pas prêt de retourner dans ce magasin

    Réponse :

    Bonjour,  Nous ne parvenons pas à vous joindre par téléphone.  Après vérification, votre colis vous a été livré hier, le 19/06. Nous restons disponibles pour tout complément.    Belle journée.

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 03/06/2023 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait vendeur au top

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

  • Avatar de Estelle.c
    Estelle.c 06/05/2023 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Vendeur accueillant, très gentil, je recommande

    Réponse :

    Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.

  • Avatar de Colette.r
    Colette.r 03/05/2023 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Très bien

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.  Service clients Welcom

  • Avatar de anastasie.i
    anastasie.i 19/04/2023 à 14:41
    Note de : 2 / 5

    Vendeur peut arrangeant n a pas voulu inséré ma carte sim dans mon nouveau téléphone mais voulait le gendre l accessoire. Pas de précision sur le fait que reconditionné signifiant téléphone sans accessoire. Tout est fait pour de la vente additionnelle

    Réponse :

    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.  Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger ensemble.  Bonne journée.

  • Avatar de Emilie.r
    Emilie.r 17/01/2023 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil ,responsable très agressive et désagréable.faudra vraiment revoir le personnel !!!honteux

    Réponse :

    Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.  Bonne journée.

  • Avatar de Amandine.A
    Amandine.A 13/10/2022 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs TRÈS aimables, agréables, de bon conseil. Ça donne vraiment envie de revenir! Merci beaucoup à l'équipe !

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet des qualités et conseils apportés par nos conseillers. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Saint Amand Montrond. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de donoldoo.
    donoldoo. 10/10/2022 à 21:15
    Note de : 1 / 5

    Des pratiques commerciales plus que limites !

    Réponse :

    Bonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75.

  • Avatar de Elodie.l
    Elodie.l 16/09/2022 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    ZÉRO ÉTOILE La vendeuse Émilie est une arnaqueuse. Ne signez rien, elle vous embobine pour vous vendre n'importe quoi à votre insu... Vous aurez de grosses surprises de prélèvement en tout genre !! À FUIR OU BIEN VIRER LÀ !!!

    Réponse :

    Bonjour, Après avoir échangé avec notre boutique, des offres différentes vous ont été proposées par votre opérateur mobile. Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger avec vous sur la situation rencontrée. Bonne journée.

  • Avatar de Titi.o
    Titi.o 30/07/2022 à 15:47
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous Je me suis présenté a Welco’m ce jour. Une vendeuse prénommée Émilie a décidé d’augmenter ma facture passant de (33€ a 63€). Forfait de téléphone 33€ + antivirus 15€+ assurance 15€. Elle me dis que c’est normal car ça direction l’exige. Un scandale et surtout une raison valable de porter réclamations auprès d’une association de consommateurs. Suite au conseil du service juridique je porterais plainte sur l’article 314-1 du code pénal.

    Réponse :

    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Melodie.o
    Melodie.o 30/07/2022 à 15:34
    Note de : 1 / 5

    A fuir ni fait ni à faire On profitez du jeûne âge de mon fils pour lui rajoutez des option supplémentaire Proposer une extension de garantie alors que ce n’est ni plus ni moins qu’une assurance .

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontré. Nous allons faire le point avec la boutique. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.

  • Avatar de Ziaissa-Moreau.a
    Ziaissa-Moreau.a 30/07/2022 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! la vendeuse  Émilie  devrait changer de métier plutôt que de penser à faire du profit sur le dos des clients. Le métier de vendeur ne s’improvise pas et les vendeurs de cette enseigne en sont la preuves vivante ! Bravo, continuez à ajouter des options et assurances sans prévenir vos clients en situation de faiblesse ( jeune sans revenus…).

    Réponse :

    Bonjour, Nous prenons connaissances de ces informations et nous en sommes évidemment navrés. Nous allons faire un point avec notre boutique de Saint Amand Montrond. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.

  • Avatar de Loony.u
    Loony.u 30/07/2022 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    Le temple de l'arnaque ! Un vendeur qui te vend un forfait sans te dire qu'il t'ajoute des éléments additionnels comme un anti-virus à 15€(inutile sur un IPhone) et une assurance à 15€. Le comble de la supercherie c'est quant tu retournes en boutique pour porter réclamation, une vendeuse prénommée Émilie qui brille par son incompétence et son manque de sens du service client, ose te répondre que son travail est de faire du chiffre pour ses primes ! Bravo WELCOM , vous êtes sur la bonne voie pour couler la boîte !!!

    Réponse :

    Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Saint Amand Montrond. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 22/06/2022 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Repoussoir a client,impolie, incompétente,même pas jolie.inutile .Très désagréable je vous plainte.les clients fuyez

    Réponse :

    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • Avatar de Saint.m
    Saint.m 17/05/2022 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Personelle peux compétent qui vous «  oblige » à prendre des assurances car soi disant c’est obligatoire quand on prend un mobile chez eux .. je ne recommande pas du tout !

    Réponse :

    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 07/04/2022 à 19:07
    Note de : 3 / 5

    Déçu tout simplement

    Réponse :

    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • Avatar de patricia.b
    patricia.b 12/03/2022 à 21:33
    Note de : 3 / 5

    La personne qui ma reçu était sympathique

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Sebastien.u
    Sebastien.u 11/03/2022 à 22:37
    Note de : 1 / 5

    A éviter se sont des arnaqueur avec leurs assurances pour portables A fuire

    Réponse :

    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • Avatar de charles.i
    charles.i 10/11/2021 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Venue pour l’achat de mon iPhone 13 Pro max, un accueil très chaleureux, une bonne équipe soudée, je reviendrai avec plaisir.

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : www.wel-com.fr Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.

  • Avatar de Christine.l
    Christine.l 07/11/2021 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    Attention aux personnes vulnérables j y suis aller pour faire acheter un téléphone à ma fille en situation de handicap les vendeurs rofitent du manque de connaissance des acheteurs....permettant la vente forcée, agrémentée de jolis mensonges sur les assurances obligatoires.Nous sommes ressortis avec la certitude de ne pas avoir d assurance alors qu en regardant le relevé de compte de ma fille je me suis rendu compte qu il y avait un retrait d assurance téléphone. Le vendeur que j ai contacté m a ressorti ses explications dans un discours bien rodé mon fils a donc joint l opérateur et a obtenu un tarif de forfait plus atractif que celui proposé et surtout le contrat d assurance que bien sur on ne nous avait pas fourni. J avais pourtant bien indiqué la situation de ma fille Inutile de dire que je n y retournerai plus.

    Réponse :

    Bonjour Christine, Nous prenons en compte votre avis et sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute des retours de nos clients et transmettons votre remarque à nos équipes. N'hésitez pas à nous partager votre mécontentement au 0415400775. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 26/08/2021 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Très bonne relation commerciale et de tes bons renseignements

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Paris , Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de lilou.a
    lilou.a 20/08/2021 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Super bon vendeur, très contente de mon achat

    Réponse :

    Bonjour Madame Camusat, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de Benjamin.o
    Benjamin.o 08/07/2021 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil très convivial.julie et Jules prennent soin de tout expliquer en détail.on se sent en confiance et soutenu.

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de Morgane.o
    Morgane.o 17/06/2021 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur Jules incroyable, Julie magnifique

    Réponse :

    Bonjour Madame Content, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 15/05/2021 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien diverse choix de produits. Bon accueil.

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de s.n
    s.n 18/04/2021 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    bon accueil. personnel jeune mais à l ecoute

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 23/03/2021 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Problème connexion résolu et info sur la fibre. Bon accueil des clients.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Desnoux, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Daniele.a
    Daniele.a 12/03/2021 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    Pas satisfaite du personnel

    Réponse :

    Bonjour Madame Carre, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'

  • Avatar de Julie.
    Julie. 08/02/2021 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très sympa

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 04/02/2021 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, des vendeurs au top

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Chappr, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 13/12/2020 à 19:56
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de l’accueil inexistant en arrivant en plein après midi, perdu devant un rayon mal rangé, une personne de l'équipe caché assis au fond de la boutique sans un bonjour, pas de conseils, des prix affichés qui ne correspondent pas au prix arrivé en caisse. Je suis client depuis plus de 5 ans, habitué aux conseils de l'ancien responsable, la qualité se perd. Venu il y a 3 semaines pour un câble de charge, selon 2 vendeurs un câble lightening est un câble USB-C, Expert. Se déplacer un dimanche après midi et avoir l'impression de déranger à ce point autant rester fermer.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Goigoux, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'a

  • Avatar de Virginie.i
    Virginie.i 14/11/2020 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçue d’apprendre que la responsable du magasin ne soit plus là. Alizée était toujours de bon conseil, agréable et très professionnelle. Je changerai donc de boutiques dorénavant!

    Réponse :

    Bonjour Madame Girard, Nous vous remercions pour votre remarque. Toute l'équipe Welcom' vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assure que l'information sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de claire.e
    claire.e 12/11/2020 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    J'ai été stupéfaite d'apprendre que la responsable compétente et accueillante du magasin comme elle l'était n'y travaille plus je ne sais pas si j'y retournerais ...

    Réponse :

    Bonjour Madame Levraud, Nous vous remercions pour votre remarque. Toute l'équipe Welcom' vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assure que l'information sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de magali.o
    magali.o 11/11/2020 à 19:29
    Note de : 1 / 5

    J ai été fortement déçue d apprendre que la responsable du magasin était partie malgré elle. q quitter q quitter ses fonctions qqquitter

    Réponse :

    Bonjour Madame Bouquin, Nous vous remercions pour votre remarque. Toute l'équipe Welcom' vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assure que l'information sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Laurine.h
    Laurine.h 11/11/2020 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Quel dommage de voir que la responsable de magasin n'est plus présente pour conseiller les clients, elle qui était trèsbcompétente... Je recommandais cette boutique à mon entourage pour Alizée, désormais j'irai ailleurs... Tant pis.

    Réponse :

    Bonjour Madame Chigot, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 28/10/2020 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Très sympa , accueillent,propres,polie.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Petit, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les compétences de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de lucette.o
    lucette.o 14/10/2020 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillie Merci beaucoup les filles de votre gentillesse

    Réponse :

    Bonjour Madame Poitrenaud, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de nathly.a
    nathly.a 03/10/2020 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    Les ptits jeunes au TOP 👌

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 19/08/2020 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Superbe experiance conviviale à l'écoute ! Très contente. Merci

    Réponse :

    Bonjour Madame Cappello, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'écoute et l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Danelet.i
    Danelet.i 13/08/2020 à 10:51
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Léa.a
    Léa.a 07/08/2020 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    Attention grosse arnaque ! Ils imposent des services inutiles et payants difficiles à résilier. Ils promettent un remboursement après annulation, cela fait plus d'un an et j'attends toujours. À fuir !

    Réponse :

    Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'

  • Avatar de Claudette.o
    Claudette.o 03/08/2020 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent et travail parfait avec en plus le sourire

    Réponse :

    Bonjour Madame Fontaine, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Arwen.z
    Arwen.z 25/07/2020 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Jai ete tres bien reçu par une jeune fille tres sympathique. Qui m'a tres bien expliqué.

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 21/07/2020 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Ballaire, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de freestyleur.8
    freestyleur.8 18/07/2020 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueille et très satisfait

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de ginette.y
    ginette.y 16/07/2020 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute. Très sympathique

    Réponse :

    Bonjour Madame Hyson, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi qu l'accueil et l’écoute de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Ghislaine.o
    Ghislaine.o 13/07/2020 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    J ai été ravie déjà par l accueil et des conseils que l on m à donner et des offres merci. À bientôt

    Réponse :

    Bonjour Madame Combaud, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Aurélie.A
    Aurélie.A 07/07/2020 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    Je découvre que je ne suis malheureusement pas la seule mécontente de cette enseigne.... Je confirme que les vendeuses profitent du manque de connaissance des acheteurs....permettant la vente forcée, agrémentée de jolis mensonges sur les assurances obligatoires. Petits conseils: 1:une assurance n'est pas obligatoire 2:prenez une deuxième avis ( d'un vrai professionnel) sur l'état de votre appareil 3: les démarches de ces commerciaux sont illégales et donc pénalement répréhensibles!!!

    Réponse :

    Bonjour Madame Kawka, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

  • Avatar de Anais.r
    Anais.r 09/06/2020 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, personnels souriants et compétents!

    Réponse :

    Bonjour Madame Frade Vieira, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de marie.i
    marie.i 03/03/2020 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Julie et Emilie m'ont très bien conseillé. Je recommande la boutique Welcome.

    Réponse :

    Bonjour Madame Minard, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de etienne.a
    etienne.a 03/03/2020 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Accueillante, performante, souriante et très performante

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de valerie.o
    valerie.o 29/02/2020 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très sympathique et professionnelle,j'ai été aiguillée sur un forfait qui me correspond totalement et dans mon budget. Boutique à recommander sans hésitation!!!

    Réponse :

    Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 29/02/2020 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Parfaite satisfaction, conseilléres à l'écoute, très bon acceuil, n'hésite pas à intervenir en cas de problemes même minimes

    Réponse :

    Bonjour Madame Cathala, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 16/09/2019 à 16:41
    Note de : 4 / 5

    Pas mal

    Réponse :

    Bonjour Madame Laval, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Gilbert.o
    Gilbert.o 04/09/2019 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Trep bon acceuil

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique, et l'accueil. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Jean-Paul.E
    Jean-Paul.E 05/06/2019 à 11:59
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Commercial très sympa et à l écoute. Donne de bons conseils.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Desnoux, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Annabelle.a
    Annabelle.a 04/06/2019 à 20:15
    Note de : 4 / 5

    Très bien mais il n'y a pas de chaises.

    Réponse :

    Bonjour Madame Darru, Nous vous remercions pour votre suggestion. Toute l'équipe Welcom' vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assure que l'information sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignable par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Truffy.e
    Truffy.e 10/04/2019 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Bon moment bien passé avec lla dame alizé

    Réponse :

    Bonjour, Madame Truffy, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Petitange.e
    Petitange.e 20/01/2019 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Super

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Quentin.m
    Quentin.m 29/12/2018 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    plusieurs acquisitions de mobiles et accessoires dans cette établissement, j'ai toujours était accueilli avec considération et écoute. Je recommande

    Réponse :

    Monsieur Drache, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Khaled.e
    Khaled.e 12/11/2018 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Bon travail

    Réponse :

    Monsieur Ferchichi, nous vous remercions pour votre excellente note et votre agréable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Guilhem.a
    Guilhem.a 04/11/2018 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Clementine.o
    Clementine.o 17/08/2018 à 16:44
    Note de : 4 / 5

    Super bien accueilli et conseiller très prix abordable

    Réponse :

    Madame Couzon, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de GazellegagaM.a
    GazellegagaM.a 13/07/2018 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé et reçu, excellent !!

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 07/07/2018 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Juste parfait. Conseils, disponibilités gentillesse😁

    Réponse :

    Madame, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 08/06/2018 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact, très bon conseil et personnel souriant et accueillant. Je recommande.

    Réponse :

    Madame Barret, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'

  • Avatar de Annie.o
    Annie.o 08/06/2018 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli dans la boutique, personnel à l'écoute et tres agréable

    Réponse :

    Madame Goulot, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'

  • Avatar de ODILE.A
    ODILE.A 08/06/2018 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    jeune équipe dynamique

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 08/06/2018 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, vendeur très aimable et compétent

    Réponse :

    Monsieur Garraud, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 08/06/2018 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, le personnel a résolu mon problème en priorité ce qui m'a fait revenir pour acheter mon nouveau téléphone.

    Réponse :

    Monsieur Bertrand, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 08/06/2018 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    très bien reçu dans cette boutique . Merci pour l'accueil .

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 05/06/2018 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu dans le magasin, explication claire, vendeur courtois, à recommander

    Réponse :

    Monsieur Binquetin, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs . Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de anne.h
    anne.h 30/05/2018 à 16:29
    Note de : 4 / 5

    tres bien !

  • Avatar de Serge.i
    Serge.i 25/05/2018 à 15:54
    Note de : 3 / 5

    Super bon conseil superbe équipe

    Réponse :

    Monsieur Picot, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Christopher.a
    Christopher.a 25/05/2018 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon service très bien

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de aLiCe.
    aLiCe. 25/05/2018 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, personnel à l’ecoute. Toujours prêt à rendre service. Je recommande.

    Réponse :

    Madame Fossard, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de braux.i
    braux.i 24/05/2018 à 16:48
    Note de : 4 / 5

    Personnel très agréable, bien conseillé, beaucoup de promotions pour faire un maximum d'économies

  • Avatar de Dylan.u
    Dylan.u 23/05/2018 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Fraude sur la deuxième ligne ouverte ne prenez absolument pas . appeler Bouygues pour se renseigner sur les offre si vous êtes victime de ce si déposer plainte et envoyer une copie à Bouygues pour une résiliation gratuite merci à vous

    Réponse :

    Monsieur Muller, nous n'avons malheureusement pas vos coordonnées pouvez-vous donc nous contacter au service client au 0415400775 , afin de vous apporter satisfaction et nous excuser du désagrément causé en boutique.

  • Avatar de Fabien.u
    Fabien.u 12/04/2018 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent juste la pour vendre

    Réponse :

    Monsieur Lucet, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous vous assurons que votre mécontentement auprès de notre boutique sera remontée aux services concernés. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d'un prochain passage dans notre boutique. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Nicole.h
    Nicole.h 25/01/2018 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Tout à fait du même avis que Dé cric.

    Réponse :

    Madame Chassagne, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été bonne. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous mettons tout en oeuvre pour apporter à nos clients entière satisfaction, nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d'un prochain passage dans notre boutique. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

  • Avatar de marie.e
    marie.e 21/12/2017 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil à la boutique de st amand Montrond avec une Christelle super sympa au top!!! Merci à Victor également . Une très bonne équipe joyeux Noël à eux🌲

    Réponse :

    Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

  • Avatar de sophie.a
    sophie.a 19/12/2017 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable toujours disponible en cas de sav bon suivi de leurs clients. .. la preuve plus de 5 ans de fidélité !

    Réponse :

    Madame Laloeuf, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Audrey.i
    Audrey.i 16/12/2017 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Jamais de problème avec eux il sont au top super cool ma préférée cest Christelle elle connait bien son boulo

    Réponse :

    Madame Ministrot, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de seb.
    seb. 15/12/2017 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Boutique tres agréable avec des vendeurs sérieux qui font leur travail jusqu'au bout. Je recommande cette boutique a st amand montrond

    Réponse :

    Monsieur Regnier, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Lulu.u
    Lulu.u 15/12/2017 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Très bien

    Réponse :

    Bonjour Lulu Guillon, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Nath.a
    Nath.a 11/12/2017 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil bon renseignements souriant. Bon magasin je recommande.

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Monique.a
    Monique.a 11/12/2017 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top. Vraimeng sympa d avoir des vendeurs comme eux. Formidable

    Réponse :

    Madame Magne, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Raymond.a
    Raymond.a 20/05/2017 à 20:20
    Note de : 1 / 5

    Service client rien, la dame perssonnel détestable, ne font pas ce qu'ils promettent........

  • Avatar de Cali.i
    Cali.i 12/02/2017 à 20:31
    Note de : 1 / 5

    Personnel détestable. Les vendeurs profitent des clients qui n'y connaissent pas grand chose pour leur refiler des assurances et autres services sfaim et foriou reconnus comme des arnaques (il suffit de taper ces noms là sur Google pour s'en rendre compte). Le formulaire d'assurance assure un autre téléphone que celui acheté. Enfin, le mobile acheté est dit neuf mais il est fourni avec un vieux chargeur d'une autre marque... Je ne recommande pas du tout ce lieu. Faites attention !

  • Avatar de charlotte.o
    charlotte.o 04/08/2016 à 15:38
    Note de : 1 / 5

    Très expéditif ... surtout quand on apprend que la Pologne ne fait pas parti de l'UE, je suis restée sans voix et suis repartie de suite.

  • Avatar de Sylvie.r
    Sylvie.r 27/07/2016 à 21:28
    Note de : 1 / 5

    Service client nul , SAV ?????, peu de considération pour qui a réglé ses achats. Des marchands. ....

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