Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet qui ce trouve au Carrefour Thiers, Rue François Truffaut, 63300 Thiers (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (133)
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Très bien!!
Parfait
Haut!
Léo est TRES compétent, TRES serviable, TRES aimable ! Merci
Leo très à l écoute et très compétent
Merci à Tom de sa gentillesse et de sa sympathique compagnie !!! Il est très à l'écoute rare dans ce genre de boite !!!
Je suis très contente de Léo, pour son aide ce jour au magasin pour faire mes démarches avec Bouygues
Tom personnel Très accueillant , et professionnalisme au top
Bien accueilli par Léo. Très bon conseil
Très servie par Tom, rien à redire, très satisfaite.
Très bon magasin personnel très sympathique
Merci Leo pour votre professionnalisme
Très bien reçu et renseigné par Léo, il a pris le temps nécessaire pour traiter ma demande et me faire une belle offre, je le remercie
Très bonne explication du Vendeur Tom.
Très bon accueil et professionnalisme.
Magasin impeccable très bien accueillie
Bon accueil, bien informer.
Accueil super sympa de Léo et djebril
Vendeur TOM bien gentil. Donne pleins d'info. Rien à dire de spécial
Très bien très bon conseil Léo es super
Bien accueilli, Léo m'a bien renseigné, il est très gentil, je recommande!
rapide et efficace.
Excellente accueil, avec l’achat d’un nouveau téléphone le conseiller a été très accueillant et très explicatif très compréhensif, je recommande fortement
Leo employé welcom à thiers mérite toutes mes félicitations, je le remercie d'avoir répondu à toute mes demandes :forfaits, réglage téléphone et questions divers.
Très contente, merci
Très bon accueil. Tom est très professionnel de bon conseil . Je recommande cette boutique .
Bon conseil et très professionnel
Extraordinaire, aimable, souriante
Accueil très satisfaisant, amabilité et professionnel a votre écoute
Bonne accueil bonne conseilleurs tom
Bonjour très bon accueil équipe et très sympa
Bon accueil de la part de Tom, les explications sont claires, on recommande
J'ai changé mon portable hier. Super accueil et travail de Leo. Dispo jusqu'à plus de 19h. Super consciencieux. Merci à lui 😉
Nous sommes tombés sur un vendeur très agréable, Léo qui nous a bien conseillé.
Très bon accueil de la part de Ton, bien renseignée, je recommand
Vendeur super professionel
Léo à été charmant et très compétent.
Très agreable.
Très content de l'accueil que Léo m'a réservé, ma box n'était pas raccordé à mon portable, et Léo a eu la grande patience et gentillesse de m'aider ! Merci beaucoup
Accueil super, conseils super, transfert de de mon ancien tel impeccable, je recommande !
Bien reçu et accueilli part Tom, je repars contente.
Très agréable et très sympa de venir
Très bon accueil et de bons conseils, merci
Bonne accueil de leo tres serviable et a notre ecoute
Parfait Très bien reçu
Très bien reçu par Thomas et Léo très souriant et agréable .
Merci à Tom et Léo dd m'avoir renseigné et aidé. Super magasin et supers conseils!
Très bien reçu et servi
Très bon accueil de la part de Leo, à l'écoute J'ai obtenu des conseils précieux.je repart satisfait.
Vendeur de bon conseil
Vendeur souriant et très compétent et efficace. Je recommanderais autour de moi
Je suis arrivée mécontente car mon forfait mobile augmentait à cause de l'inflation,et je repars TRÈS contente de mon rendez-vous avec Marina ! Merci à elle !
Très bien
Personnel sympa et très réactif.
Bonjour excellent magasin de téléphonie. Nous sommes très bien accueilli par Tom et Marina de très bon professionnel du métier, et toujours a votre écoute c'est important en vous donnant également de très bon conseil 👍 bravo a Marina et Tom et a bientôt avec plaisir. PS. Je rajoute super sympa aussi.
Léo Top!
Bien reçu et conseiller par Tom
Super accueil avec tom qui est est à m ecoute
Très bon accueil et de bon conseil très pro le Vendeur Léo et les 3vendeur très sympathique et souriant
Haut
Parfait 👍🏽
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Bonne journée et à très vite en magasin !
Extrêmement bien conseillé et un grand merci à Léo qui représente tout ce que j’aime d’un service client : disponibilité, accessibilité, bienveillance, patience et grande sympathie, goût du travail bien fait et du service rendu ! Je reviendrai avec plaisir !
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note ! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique. Nous manquerons pas de transmettre le message à Léo ! Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Belle journée,
Très bien les conseils sont très efficaces.
après beaucoup de complications je recommande la responsable et son collègue
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée !
Félicitations accueil efficacité au top
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Au plaisir de vous revoir très prochainement, belle journée ! Cordialement, Martin Service Clients Welcom
Léo Vendeur accueillant et au petit soin je conseille vivement
Réponse :
Bonjour Adrien, Merci pour ce commentaire ! Belle journée !
Très satisfaite du jeune homme (Léo) qui c'est bien occupé de nous,et nos attentes
Réponse :
Bonjour Laurence, Merci pour votre message. A bientôt !
Léo est top, il m'a super bien renseigné ! Merci!
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous transmettrons le message à Léo. Nous espérons vous revoir très prochainement. Très belle journée,
Merci à Léo pour m’avoir dépanné
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et transmettons vos compliments à Léo. Belle journée !
Ravie du conseil , du service Vendeur au top très compétent Je recommande
Réponse :
Bonjour Marie-Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié nos conseils et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée,
Très bel accueil de toute l'équipe, ravie de mon achat je recommande !
Réponse :
Bonjour, Merci Odile pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que cela voit ait autant plu. En espérant vous revoir très bientôt ! Belle journée,
Bon service, très gentil
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet note ainsi que pour vos compliments. Belle journée 🙂
parfait
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis. Belle journée.
BOUTIQUE AGREABLE ET CONSEILLERS TRES PROFESSIONNELS
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour ! Belle journée et à très vite.
très bonne expérience personnels accueillants et très professionnels
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bonne journée.
Je sortais de l’hôpital, mon téléphone ne fonctionnait,il m’en fallait un, je suis allée au plus prés, énorme erreur, Le vendeur m’à proposé un seul modèle en omettant de me dire que c’était un reconditionne et ne m’à même pas mis mes contacts sur le nouvel appareil Il m’à seulement dit il coûte 320€ que j’ai réglé Je suis très déçue , boutique à vraiment éviter
Réponse :
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée.
Je suis toujours un peu sur mes gardes qd je vais dans des boutiques comme celle ci, mais pour le coup très bon accueil, renseignements et services impeccables et vendeuse extra, souriante, chaleureuse et pro. Très très bien
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Très bien 👍
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée.
Equipe au top, de très bon conseils
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour ! Belle journée et à très vite.
Magasin au top
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Très bien
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
A fuir absolument ! Pose d’une résine sur l’écran de mon Iphone par une incompétente. Le téléphone ne fonctionne plus après avoir Mis de la résine. Remboursement de la resine. Plus qu’à racheter un nouveaux téléphone. Aucun responsabilité. Non professionnel. Je ne mettrai plis les pieds dans cette boutique. Je ne recommande pas!
Réponse :
Bonjour, la boutique nous informe avoir pris contact avec vous afin de solutionner le problème. Restant à votre disposition, bonne journée.
Impeccable
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
J'ai été trés satisfait de Morane. A Bientôt
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Équipe au top
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Très bon conseils merci à cette équipes
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.
Parfait
Réponse :
Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
A fuir. Je viens en boutique pour me renseigner pour le remplacement de l’écran fissuré de mon tel, qui as 1 an et demi.. le conseiller me dit qu’ils ne le font plus sur place, soit fallait renvoyer le portable, soit il me le racheter pour le vendre le dernier modèle ! Une honte, plus jamais je ne remettrai les pieds là bas
Réponse :
Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
Le personnel très sympathique est à l'écoute du client et vraiment au service de celui ci. Il y a, dans cette boutique, un large choix de téléphones et accessoires pour satisfaire tout le monde.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de notre personnel. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Thiers. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Si vous avez besoin de vrais conseils concernant la téléphonie : passez votre chemin et consultez de vrais pros et pas les marchands de tapis de Welltruc
Réponse :
Bonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75.
RAS tout à été parfait : accueil et conseils
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de l'accueil et des conseils reçus. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Thiers. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Personnel très désagréable
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.
Antoine et Naël ont toujours le sourire et impossible n'est pas français avec eux. De la part d'Alfredo le Rital des Paccauds
Réponse :
Bonjour, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique, nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt.
Equipe professionelle et très chaleureuse
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! Un service horrible, du personnel odieux, on nous prends de haut, on nous raccroche au nez, et on nous vend un téléphone en nous disant qu'il a exactement fonction que je demander, arriver chez moi, le téléphone n'a absolument rien à voir avec ce que j'ai demandé. Pour un remboursement j'ai dû me battre car sois disant on peut juste échanger et non remboursé. Du moment où on parle de plus acheter chez eux ou autre bizarrement le remboursement devient possible !. Le remboursement est effectué avec institance que si on rapelle sinon on nous oubmie !! Je ne recommande absolument pas.
Réponse :
"""Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous prenons également en compte votre commentaire concernant votre protection de téléphone. Nous vous assurons que l'information a été remontée à la boutique concernée. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'"""
Personnel pas agréable, mon mari es passée pour résiliée son abonnement le personnel lui affirme que tout était bon qu'il allait avoir une facture de résiliation le mois d'après. Mais loin de la mon mari a dû appeler le service. Pour résilier soi même et se rendre compte qu'il y avait un deuxième abonnement à notre nom chez l'opérateur. Pas professionnel du tout.
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Je met 1 étoile car j'ai pas le choix. Cette boutique est une arnaque finis !!! Une honte, ils vous font prendre des abonnements avec de fausses adresses mail et postales... Par contre ils gardent bien votre numéro de carte banquaire !!! Si vous voyez des prélèvements hubside sa vient d'eux....
Réponse :
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
De très bon renseignement l'équipe est très agréable. Merci à Florian qui c'est bien occupé de mon cas
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Équipe à l'écoute du client qui fait son maximum pour vous aider ,très accueillant
Réponse :
Bonjour Madame Majeune, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Attention !!! Une belle bandes d escrots, ils vous souscrit des assurances à votre insu. A fuir
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Super
Réponse :
Bonjour Madame Moisson, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Je recommande cette équipe jeune et dynamique.
Réponse :
Bonjour Madame Condet, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Une bande d escros
Si vous venez d'entré donc la boutique ,grand conseille faites demi tour vous éviterai les soucis en plus , je suis clairement enm**der avec Bouygues depuis le mois de Septembre et les sous traitant welcom ne sont d'aucune aide ,nous somme bientôt en décembre je suis toujours autant embêter et je prend enfin la sage décision d'aller voir la boutique orange ,je déconseille fortement de passer par des sous traitants
Réponse :
Bonjour, Nous prenons acte de votre note et de votre commentaire concernant votre mécontentement et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous concernant votre expérience en magasin, cependant nous ne retrouvons pas vos coordonnées dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous les transmettre par téléphone au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse [email protected] Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Merci à la jeune équipe de la boutique welcom pour leurs sérieux, leurs sourires et leur aide très professionnel avec mon téléphone!!! Je les recommandes fortement!!
Réponse :
Bonjour Madame Boulhol, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique, l'amabilité et le professionnalisme de nos conseillers. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Font signer des assurances hors de prix sans demander l'avis au gens des voleurs des escro
Réponse :
Bonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous concernant votre expérience en magasin, cependant nous ne retrouvons pas vos coordonnées dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous les transmettre par téléphone au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse [email protected] Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Personnel compétent qui fait beaucoup plaisir !
Réponse :
Bonjour Madame Terme, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les compétences de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Incompétence désinformation et arnaque J’ai fais faire un devis payant (20€) pour la réparation de mon téléphone il y a quelques semaines j’y retourne aujourd’hui personne ne peut le réparer et en plus on m’annonce que je perdrais des fonctions de mon téléphone sans m’avoir prévenu lors de l’établissement de ce devis : résultat 20€ perdu et téléphone non réparé bref je me suis fait arnaquer !!!!!
Réponse :
Bonjour Monsieur Rimoux, Nous prenons acte de votre note ainsi que de votre commentaire concernant l'argent que vous avez perdu ainsi que votre téléphone qui n'a pas été réparé, et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous concernant votre expérience en magasin, cependant nous ne retrouvons pas vos coordonnées dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous les transmettre par téléphone au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse [email protected]? Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Très mécontente mon fait signer Un reangagement et pris mes avantages dans dire quoi que soit très déçu car nous étions client
Réponse :
Bonjour Madame Dulac, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil, bien renseigné, bien servi, le gérant est sympathique, avenant et sait prendre le temps de tout expliquer De nos jours être reçu avec le sourire et beaucoup de gentillesse devient rare. Je recommande
Réponse :
Bonjour Madame Fayet, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Après un problème avec mon téléphone je suis aller les voir. Très professionnel, très gentils ils ont tout fait pour m'aider en me faisant faire des économies!!!! A chaque fois que l'on retourne les voir ils sont toujours aimable et font toujours de leurs mieux! Je vous les recommande vraiment!!!
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Merci a cette jeune equipe tres energique et toujours souriante. Ces jeunes gens nous aident toujours avec plaisir! Je recommande vraiment!
Réponse :
Madame Arnaud, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Magasin agréable ! Vendeurs expliquent bien tout .. merci !
Réponse :
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Welcom escroque les clients en leur refourguant des assurances même si aucune demande n'est faite en ce sens. Les vendeurs sont des manipulateurs qui mentent soit directement soit par omission. Je conseille à tous d'éviter la franchise Welcom pour avoir été arnaqué moi-même.
Réponse :
Nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin d'en savoir plus sur votre mécontentement et trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon conseil. Équipe au top !!!
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Je ne suis pas satisfaite parce que la personne à qui j'ai eu à faire ne ma pas laisser le temps de lire le contact correctement donc je me suis faite avoir.. Il été pas souriant quand j'y suis retourner il ne ma pas dis bonjour ...
Réponse :
Madame Dissard, nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Rien à dire l'équipe est super, avec une très bonne ambiance je recommande vicement cette boutique.
Réponse :
Monsieur Besse, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Toujours bien servi avec un accueil chaleureux, je recommande !!!!
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
J achete mes téléphones ici depuis quelques annees... Conseillers jeunes,sympathiques, pro et.... Patients par rapport à nos demandes ..... Merci pour votre accueil
Réponse :
Madame Durohany, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais... Arnaqueur escrot et j'en passe... Très déçu premier et dernier fois.
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Équipe jeune et dynamiques. Je recommande vraiment ce magasin qui a d'excelent tarifs sur les forfait et téléphone!!
Réponse :
Monsieur Duhin, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Excellent service, conseillers souriants, disponibles et compétents. Je recommande !
Réponse :
Madame Boullay, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Boutique agréable les vendeurs sont agréable aussi ils nous aidé pour tout les démarches toujour avec le sourire merci
Réponse :
Madame Gatignol, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Le personnel était très serviable et a répondu à toutes mes questions. J'ai eu tellement de chance que ce jour-là il y ait un assistant qui parlait couramment anglais, ce qui était très rassurant pour moi.
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Madame, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et sera toujours heureuse de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre boutique. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bienvenue au service client
Équipe jeune sympathique et très sérieuse.. téléphone toute marque neuf et occasions garantis 6 mois .. j’ai acheté un iPhone 7 occasion en décembre au prix du bon coin en superbe etat .. merci à vous 👍
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Monsieur Cizolles, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Magasin déplorable avec des téléphone d’occasion qui ne tienne pas la charge et qui rame en plus de sa les vendeur vous mente sur les prélèvements à venir trop de frais prélever en 1 mois 150 euros alors que j’en devais payer 45 euros pour mon forfait et une box qui ne marche meme pas et qui étais censée être gratuite. Ce sont des arnaqueur faites attention!!!!
Très bonne ambiance, Florian m'a bien expliqué les prestations, il m'a très bien accompagné dans toutes mes démarches administratives, je recommande vivement ce magasin.
Vendeur très pro et compétent
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Monsieur Cuartero, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs . Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Une équipe très professionnelle, à l'écoute du client, et souriant. Merci pour votre accueil. J'ai effectué deux achats dans ce magasin et j'en suis très satisfaite.
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Madame Berarma, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/