Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet
📌 Carrefour Thiers, Rue François Truffaut, 63300 Thiers
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de téléphonie mobile Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet qui se situe au Carrefour Thiers, Rue François Truffaut, 63300 Thiers (63). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Services de réparation
Paiements
- Cartes de crédit
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Une équipe très professionnelle, à l'écoute du client, et souriant. Merci pour votre accueil. J'ai effectué deux achats dans ce magasin et j'en suis très satisfaite."
Posté le 25/11/2017 à 19:26"Vendeur très pro et compétent"
Posté le 12/02/2018 à 16:17"Très bonne ambiance, Florian m'a bien expliqué les prestations, il m'a très bien accompagné dans toutes mes démarches administratives, je recommande vivement ce magasin."
Posté le 27/06/2018 à 16:36"Magasin déplorable avec des téléphone d’occasion qui ne tienne pas la charge et qui rame en plus de sa les vendeur vous mente sur les prélèvements à venir trop de frais prélever en 1 mois 150 euros alors que j’en devais payer 45 euros pour mon forfait et une box qui ne marche meme pas et qui étais censée être gratuite. Ce sont des arnaqueur faites attention!!!!"
Posté le 18/07/2018 à 14:38"Équipe jeune sympathique et très sérieuse.. téléphone toute marque neuf et occasions garantis 6 mois .. j’ai acheté un iPhone 7 occasion en décembre au prix du bon coin en superbe etat .. merci à vous 👍"
Posté le 19/07/2018 à 13:31" Le personnel était très serviable et a répondu à toutes mes questions. J'ai eu tellement de chance que ce jour-là il y ait un assistant qui parlait couramment anglais, ce qui était très rassurant pour moi. "
Posté le 22/07/2018 à 05:57"Boutique agréable les vendeurs sont agréable aussi ils nous aidé pour tout les démarches toujour avec le sourire merci"
Posté le 22/07/2018 à 10:26"Excellent service, conseillers souriants, disponibles et compétents. Je recommande !"
Posté le 09/10/2018 à 16:41"Équipe jeune et dynamiques. Je recommande vraiment ce magasin qui a d'excelent tarifs sur les forfait et téléphone!!"
Posté le 10/10/2018 à 11:29"Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais... Arnaqueur escrot et j'en passe... Très déçu premier et dernier fois."
Posté le 16/12/2018 à 00:16"J achete mes téléphones ici depuis quelques annees... Conseillers jeunes,sympathiques, pro et.... Patients par rapport à nos demandes ..... Merci pour votre accueil"
Posté le 17/12/2018 à 14:13"Toujours bien servi avec un accueil chaleureux, je recommande !!!!"
Posté le 21/12/2018 à 15:05"Rien à dire l'équipe est super, avec une très bonne ambiance je recommande vicement cette boutique."
Posté le 23/03/2019 à 11:34"Je ne suis pas satisfaite parce que la personne à qui j'ai eu à faire ne ma pas laisser le temps de lire le contact correctement donc je me suis faite avoir.. Il été pas souriant quand j'y suis retourner il ne ma pas dis bonjour ..."
Posté le 03/04/2019 à 13:31"Très bon conseil. Équipe au top !!!"
Posté le 10/04/2019 à 16:57"Welcom escroque les clients en leur refourguant des assurances même si aucune demande n'est faite en ce sens. Les vendeurs sont des manipulateurs qui mentent soit directement soit par omission. Je conseille à tous d'éviter la franchise Welcom pour avoir été arnaqué moi-même."
Posté le 10/04/2019 à 17:15"Magasin agréable ! Vendeurs expliquent bien tout .. merci !"
Posté le 02/05/2019 à 20:05"Merci a cette jeune equipe tres energique et toujours souriante. Ces jeunes gens nous aident toujours avec plaisir! Je recommande vraiment!"
Posté le 06/05/2019 à 13:13"Après un problème avec mon téléphone je suis aller les voir. Très professionnel, très gentils ils ont tout fait pour m'aider en me faisant faire des économies!!!! A chaque fois que l'on retourne les voir ils sont toujours aimable et font toujours de leurs mieux! Je vous les recommande vraiment!!!"
Posté le 11/05/2019 à 14:27"Très bon accueil, bien renseigné, bien servi, le gérant est sympathique, avenant et sait prendre le temps de tout expliquer De nos jours être reçu avec le sourire et beaucoup de gentillesse devient rare. Je recommande"
Posté le 20/05/2019 à 14:49"Très mécontente mon fait signer Un reangagement et pris mes avantages dans dire quoi que soit très déçu car nous étions client"
Posté le 28/05/2019 à 18:27"Incompétence désinformation et arnaque J’ai fais faire un devis payant (20€) pour la réparation de mon téléphone il y a quelques semaines j’y retourne aujourd’hui personne ne peut le réparer et en plus on m’annonce que je perdrais des fonctions de mon téléphone sans m’avoir prévenu lors de l’établissement de ce devis : résultat 20€ perdu et téléphone non réparé bref je me suis fait arnaquer !!!!!"
Posté le 27/07/2019 à 16:01"Personnel compétent qui fait beaucoup plaisir !"
Posté le 10/08/2019 à 08:56"Font signer des assurances hors de prix sans demander l'avis au gens des voleurs des escro"
Posté le 16/09/2019 à 14:11"Merci à la jeune équipe de la boutique welcom pour leurs sérieux, leurs sourires et leur aide très professionnel avec mon téléphone!!! Je les recommandes fortement!!"
Posté le 23/09/2019 à 14:49"Si vous venez d'entré donc la boutique ,grand conseille faites demi tour vous éviterai les soucis en plus , je suis clairement enm**der avec Bouygues depuis le mois de Septembre et les sous traitant welcom ne sont d'aucune aide ,nous somme bientôt en décembre je suis toujours autant embêter et je prend enfin la sage décision d'aller voir la boutique orange ,je déconseille fortement de passer par des sous traitants"
Posté le 18/11/2019 à 15:59"Une bande d escros"
Posté le 25/02/2020 à 08:10"Je recommande cette équipe jeune et dynamique."
Posté le 25/02/2020 à 21:05"Super"
Posté le 25/02/2020 à 21:17"Attention !!! Une belle bandes d escrots, ils vous souscrit des assurances à votre insu. A fuir"
Posté le 06/06/2020 à 19:32"Équipe à l'écoute du client qui fait son maximum pour vous aider ,très accueillant"
Posté le 11/06/2020 à 10:34"De très bon renseignement l'équipe est très agréable. Merci à Florian qui c'est bien occupé de mon cas"
Posté le 26/09/2020 à 08:51"Je met 1 étoile car j'ai pas le choix. Cette boutique est une arnaque finis !!! Une honte, ils vous font prendre des abonnements avec de fausses adresses mail et postales... Par contre ils gardent bien votre numéro de carte banquaire !!! Si vous voyez des prélèvements hubside sa vient d'eux...."
Posté le 01/12/2020 à 13:21"Personnel pas agréable, mon mari es passée pour résiliée son abonnement le personnel lui affirme que tout était bon qu'il allait avoir une facture de résiliation le mois d'après. Mais loin de la mon mari a dû appeler le service. Pour résilier soi même et se rendre compte qu'il y avait un deuxième abonnement à notre nom chez l'opérateur. Pas professionnel du tout."
Posté le 19/04/2021 à 09:41"Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! Un service horrible, du personnel odieux, on nous prends de haut, on nous raccroche au nez, et on nous vend un téléphone en nous disant qu'il a exactement fonction que je demander, arriver chez moi, le téléphone n'a absolument rien à voir avec ce que j'ai demandé. Pour un remboursement j'ai dû me battre car sois disant on peut juste échanger et non remboursé. Du moment où on parle de plus acheter chez eux ou autre bizarrement le remboursement devient possible !. Le remboursement est effectué avec institance que si on rapelle sinon on nous oubmie !! Je ne recommande absolument pas."
Posté le 07/10/2021 à 10:51"Equipe professionelle et très chaleureuse"
Posté le 28/04/2022 à 10:22"Antoine et Naël ont toujours le sourire et impossible n'est pas français avec eux. De la part d'Alfredo le Rital des Paccauds"
Posté le 03/06/2022 à 09:50"Personnel très désagréable"
Posté le 16/08/2022 à 10:04"RAS tout à été parfait : accueil et conseils"
Posté le 30/08/2022 à 14:04"Si vous avez besoin de vrais conseils concernant la téléphonie : passez votre chemin et consultez de vrais pros et pas les marchands de tapis de Welltruc"
Posté le 16/09/2022 à 18:45"Le personnel très sympathique est à l'écoute du client et vraiment au service de celui ci. Il y a, dans cette boutique, un large choix de téléphones et accessoires pour satisfaire tout le monde."
Posté le 17/09/2022 à 02:21"A fuir. Je viens en boutique pour me renseigner pour le remplacement de l’écran fissuré de mon tel, qui as 1 an et demi.. le conseiller me dit qu’ils ne le font plus sur place, soit fallait renvoyer le portable, soit il me le racheter pour le vendre le dernier modèle ! Une honte, plus jamais je ne remettrai les pieds là bas"
Posté le 27/10/2022 à 13:00"Parfait"
Posté le 21/12/2022 à 15:36"Très bon conseils merci à cette équipes"
Posté le 29/12/2022 à 13:49"Équipe au top"
Posté le 13/01/2023 à 11:04"J'ai été trés satisfait de Morane. A Bientôt"
Posté le 10/02/2023 à 12:38"Impeccable"
Posté le 13/02/2023 à 10:10"A fuir absolument ! Pose d’une résine sur l’écran de mon Iphone par une incompétente. Le téléphone ne fonctionne plus après avoir Mis de la résine. Remboursement de la resine. Plus qu’à racheter un nouveaux téléphone. Aucun responsabilité. Non professionnel. Je ne mettrai plis les pieds dans cette boutique. Je ne recommande pas!"
Posté le 16/02/2023 à 11:02"Très bien"
Posté le 22/03/2023 à 14:43"Magasin au top"
Posté le 01/04/2023 à 15:05"Equipe au top, de très bon conseils"
Posté le 18/04/2023 à 15:00"Très bien 👍"
Posté le 17/05/2023 à 12:27"Je suis toujours un peu sur mes gardes qd je vais dans des boutiques comme celle ci, mais pour le coup très bon accueil, renseignements et services impeccables et vendeuse extra, souriante, chaleureuse et pro. Très très bien"
Posté le 05/06/2023 à 04:40"Je sortais de l’hôpital, mon téléphone ne fonctionnait,il m’en fallait un, je suis allée au plus prés, énorme erreur, Le vendeur m’à proposé un seul modèle en omettant de me dire que c’était un reconditionne et ne m’à même pas mis mes contacts sur le nouvel appareil Il m’à seulement dit il coûte 320€ que j’ai réglé Je suis très déçue , boutique à vraiment éviter"
Posté le 26/06/2023 à 16:49"très bonne expérience personnels accueillants et très professionnels"
Posté le 14/09/2023 à 15:48"BOUTIQUE AGREABLE ET CONSEILLERS TRES PROFESSIONNELS"
Posté le 17/09/2023 à 19:32"parfait"
Posté le 19/09/2023 à 17:29"Bon service, très gentil"
Posté le 03/10/2023 à 08:30"Très bel accueil de toute l'équipe, ravie de mon achat je recommande !"
Posté le 13/10/2023 à 13:41"Ravie du conseil , du service Vendeur au top très compétent Je recommande"
Posté le 14/10/2023 à 14:21"Merci à Léo pour m’avoir dépanné"
Posté le 24/10/2023 à 15:33"Léo est top, il m'a super bien renseigné ! Merci!"
Posté le 27/10/2023 à 14:30"Très satisfaite du jeune homme (Léo) qui c'est bien occupé de nous,et nos attentes"
Posté le 04/11/2023 à 11:25"Léo Vendeur accueillant et au petit soin je conseille vivement"
Posté le 04/11/2023 à 15:04"Félicitations accueil efficacité au top"
Posté le 11/11/2023 à 06:32"après beaucoup de complications je recommande la responsable et son collègue"
Posté le 14/11/2023 à 18:57"Très bien les conseils sont très efficaces."
Posté le 17/11/2023 à 14:56"Extrêmement bien conseillé et un grand merci à Léo qui représente tout ce que j’aime d’un service client : disponibilité, accessibilité, bienveillance, patience et grande sympathie, goût du travail bien fait et du service rendu ! Je reviendrai avec plaisir !"
Posté le 24/11/2023 à 20:46"Parfait 👍🏽"
Posté le 08/12/2023 à 14:34" Haut "
Posté le 15/12/2023 à 16:33"Très bon accueil et de bon conseil très pro le Vendeur Léo et les 3vendeur très sympathique et souriant"
Posté le 15/12/2023 à 17:35"Super accueil avec tom qui est est à m ecoute"
Posté le 23/12/2023 à 14:29"Bien reçu et conseiller par Tom"
Posté le 23/12/2023 à 15:05"Léo Top!"
Posté le 30/12/2023 à 12:04"Bonjour excellent magasin de téléphonie. Nous sommes très bien accueilli par Tom et Marina de très bon professionnel du métier, et toujours a votre écoute c'est important en vous donnant également de très bon conseil 👍 bravo a Marina et Tom et a bientôt avec plaisir. PS. Je rajoute super sympa aussi."
Posté le 16/01/2024 à 12:55"Personnel sympa et très réactif."
Posté le 23/01/2024 à 09:41"Très bien"
Posté le 31/01/2024 à 11:35"Je suis arrivée mécontente car mon forfait mobile augmentait à cause de l'inflation,et je repars TRÈS contente de mon rendez-vous avec Marina ! Merci à elle !"
Posté le 05/02/2024 à 11:42"Vendeur souriant et très compétent et efficace. Je recommanderais autour de moi"
Posté le 08/02/2024 à 16:26"Vendeur de bon conseil"
Posté le 12/02/2024 à 14:35"Très bon accueil de la part de Leo, à l'écoute J'ai obtenu des conseils précieux.je repart satisfait."
Posté le 16/02/2024 à 11:11"Très bien reçu et servi"
Posté le 16/02/2024 à 11:55"Merci à Tom et Léo dd m'avoir renseigné et aidé. Super magasin et supers conseils!"
Posté le 16/02/2024 à 16:46"Très bien reçu par Thomas et Léo très souriant et agréable ."
Posté le 19/02/2024 à 13:36"Parfait Très bien reçu"
Posté le 19/02/2024 à 16:12"Bonne accueil de leo tres serviable et a notre ecoute"
Posté le 22/02/2024 à 15:56"Très bon accueil et de bons conseils, merci"
Posté le 23/02/2024 à 09:41"Très agréable et très sympa de venir"
Posté le 24/02/2024 à 11:28"Bien reçu et accueilli part Tom, je repars contente."
Posté le 24/02/2024 à 13:57"Accueil super, conseils super, transfert de de mon ancien tel impeccable, je recommande !"
Posté le 27/02/2024 à 12:40"Très content de l'accueil que Léo m'a réservé, ma box n'était pas raccordé à mon portable, et Léo a eu la grande patience et gentillesse de m'aider ! Merci beaucoup"
Posté le 29/02/2024 à 09:16"Très agreable."
Posté le 01/03/2024 à 14:32"Léo à été charmant et très compétent."
Posté le 01/03/2024 à 15:28"Vendeur super professionel"
Posté le 01/03/2024 à 16:15"Très bon accueil de la part de Ton, bien renseignée, je recommand"
Posté le 02/03/2024 à 14:29"Nous sommes tombés sur un vendeur très agréable, Léo qui nous a bien conseillé."
Posté le 02/03/2024 à 16:26"J'ai changé mon portable hier. Super accueil et travail de Leo. Dispo jusqu'à plus de 19h. Super consciencieux. Merci à lui 😉"
Posté le 03/03/2024 à 07:40"Bon accueil de la part de Tom, les explications sont claires, on recommande"
Posté le 03/03/2024 à 17:02"Bonjour très bon accueil équipe et très sympa"
Posté le 04/03/2024 à 15:58"Bonne accueil bonne conseilleurs tom"
Posté le 06/03/2024 à 17:26"Accueil très satisfaisant, amabilité et professionnel a votre écoute"
Posté le 09/03/2024 à 10:13"Extraordinaire, aimable, souriante"
Posté le 09/03/2024 à 14:18"Bon conseil et très professionnel"
Posté le 11/03/2024 à 12:25"Très bon accueil. Tom est très professionnel de bon conseil . Je recommande cette boutique ."
Posté le 11/03/2024 à 15:18"Très contente, merci"
Posté le 12/03/2024 à 10:16"Leo employé welcom à thiers mérite toutes mes félicitations, je le remercie d'avoir répondu à toute mes demandes :forfaits, réglage téléphone et questions divers."
Posté le 12/03/2024 à 14:12"Excellente accueil, avec l’achat d’un nouveau téléphone le conseiller a été très accueillant et très explicatif très compréhensif, je recommande fortement"
Posté le 13/03/2024 à 10:10"rapide et efficace."
Posté le 13/03/2024 à 15:34"Bien accueilli, Léo m'a bien renseigné, il est très gentil, je recommande!"
Posté le 15/03/2024 à 09:25"Très bien très bon conseil Léo es super"
Posté le 15/03/2024 à 16:14"Vendeur TOM bien gentil. Donne pleins d'info. Rien à dire de spécial"
Posté le 15/03/2024 à 17:48"Accueil super sympa de Léo et djebril"
Posté le 16/03/2024 à 08:44"Bon accueil, bien informer."
Posté le 16/03/2024 à 10:34"Magasin impeccable très bien accueillie"
Posté le 16/03/2024 à 15:10"Très bon accueil et professionnalisme."
Posté le 21/03/2024 à 08:58"Très bonne explication du Vendeur Tom."
Posté le 22/03/2024 à 15:08"Très bien reçu et renseigné par Léo, il a pris le temps nécessaire pour traiter ma demande et me faire une belle offre, je le remercie"
Posté le 22/03/2024 à 15:24"Merci Leo pour votre professionnalisme"
Posté le 22/03/2024 à 16:37"Très bon magasin personnel très sympathique"
Posté le 23/03/2024 à 10:08"Très servie par Tom, rien à redire, très satisfaite."
Posté le 23/03/2024 à 14:00"Bien accueilli par Léo. Très bon conseil"
Posté le 26/03/2024 à 14:59"Tom personnel Très accueillant , et professionnalisme au top"
Posté le 27/03/2024 à 15:23"Je suis très contente de Léo, pour son aide ce jour au magasin pour faire mes démarches avec Bouygues"
Posté le 27/03/2024 à 15:53"Merci à Tom de sa gentillesse et de sa sympathique compagnie !!! Il est très à l'écoute rare dans ce genre de boite !!!"
Posté le 27/03/2024 à 19:01"Leo très à l écoute et très compétent"
Posté le 28/03/2024 à 09:05"Léo est TRES compétent, TRES serviable, TRES aimable ! Merci"
Posté le 28/03/2024 à 15:48" Haut! "
Posté le 29/03/2024 à 10:14"Parfait"
Posté le 29/03/2024 à 13:25"Très bien!!"
Posté le 30/03/2024 à 10:27Entreprises à proximité