Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet qui ce trouve au Centre commercial CARREFOUR, 46 Av. d'Auvergne, 23000 Guéret (23). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (135)
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Incroyable, très bon vendeurs à l’écoute et réactif et impressionnant (Stedge)
Très bon vendeurs, particulièrement Rayan
Superbe équipe, merci à rayan davoir pris le temps de m'expliquer en détails les offres du moment!
Superbe accueil, personnel accueillant et professionnel. Je recommande ++
Bravo et merci Andreas pour ses explications
Conseiller à l'écoute arrangeant !!
très bonne équipe !!!
Super ambiance! Rayan m'a aidé à résoudre mon problème.
Super accueil !
Super équipe bravo à aberras et à Rayan je recommande cette boutique
Équipe au top dédicace à rayan !
Ont n est très content de l offre s est bien expliqué par rayan ont reviendra avec plaisir
Très bon accueil et efficacité ++
Super équipe Merci Andreas enfin quelqu'un de sérieux.
Mon différent à bien été résolu
Super équipe ! À l’écoute et bonne ambiance je recommande 110%
Très bon accueil d 'Andréas, qui a été très compréhensif et très arrangeant. Merci !
J'ai été très bien accueilli et servi par un conseiller qui s'appeler Stedge,bravo
Très sympa pas et généreux
impec
Magasin à carrefour sont des vendeur pas sympa et des escrocs
Franchement au top !
Suite à une offre Fibre je suis allé au Welcom' Carrefour Guéret où 2 vendeurs m'ont donné 2 Redmi pour nos deux avenants en nous disant que c'était cadeau, suivant la nouvelle politique de Welcom'. J'ai été prélevé plus tard de 2 fois 11.99 € . J'ai compris après qu'on me faisait payer 2 assurances pour ces Redmi sans que lon m'ait fais signé quoique ce soit ! C'est inadmissible! Maintenant j'ai les huissiers aux trousses car j'ai rejetté les nouveaux prélèvements pour cette assurance des Redmi..
Réponse :
Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Guéret et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée.
Bande d’escrocs a Welcom carrefour ! Ça fait depuis fin juillet qu’on essaye de se faire remboursé 70€ (offre que le vendeur a dit si on acheter un iPhone 14 !) a ce jour on nous renvoi la balle à chaque visite (c’est à dire tout les samedis depuis juillet !) de plus on a pris un forfait à 25€ qui ne devait PAS augmenter d’ici l’année prochaine et LA surprise il est a 30€ depuis l’achat du téléphone ! Nous en avons parler au vendeur, qui nous as dit que c’était l’option Norton qu’il fallait désactiver pour ne plus payé les 5€ en plus.. ce qui est faux parce que l’option n’a jamais était activée ! Le vendeur nous as dis qu’il l’avait désactivé… HORS on est toujours prélevé 30€ ! A un moment donnée il faudrait arrêter de prendre les gens pour des cons ! Nous allons ENCORE venir à la boutique demain ! Mais là on ne partira pas sans le remboursement des 70€ ET des 25€ qui correspondent au 5€ prélevé en plus depuis Mai (l’achat du téléphone)
Réponse :
Bonjour, Nous avons fait un point avec la boutique de Guéret, et une solution semble vous avoir été apportée. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition.
Ras
Réponse :
Bonjour Paulo, Merci pour cette note. Belle journée 🙂
Bon passage avec Stedge, merci
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, Merci pour ce retour ! Belle journée et à bientôt.
Equipe cool mais laisser pnl
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée,
Ldc vendeur au top ( prime à nenad)
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que cela vous ait autant plu. En espérant vous revoir bientôt ! Belle journée,
Le service est très accueillant on ne changeras pas de magasin !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre excellent retour, bonne journée.
Stedge et Paulo sont vraiment adorables et très professionnels
Réponse :
Bonjour, merci pour votre excellent retour, belle journée.
Des gens charmants, souriants et compétents.
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Bon accueil, et très professionnel 👍
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Tres satisfaisant très professionnel [nenad]
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! Belle journée et à très vite.
Très bonne équipe Souriante, chaleureuse et professionnelle. Un grand merci à Océane pour ses conseils et sa bonne humeur.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et transmettons votre message à Océane. A bientôt dans notre boutique. Belle journée.
Très bons conseils vendeur gentil et très pro
Réponse :
Bonjour, Merci pour les ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir, Belle journée !
Après être aller dans un magasin (la où j’avais acheté mon téléphone) on m’a conseillé d’aller à Welcom Lecler qui ne fait pas les réparations. Ils m’ont donc indiqué celui de Carrefour. Arrivée là bas je demande si ils changent les batteries de téléphones (je donne le modèle du miens) et là on me dit que non il n’ont plus la batterie du modèle de mon téléphone et un des vendeurs donc me propose un nouveau téléphone et un nouveau forfait chez un autre opérateur! Alors que tout les téléphones de n’importe quelles marques peuvent être réparer ! Allez voir la réparabilitée des téléphones au lieux de faire du gaspillage et de la pollution avec vos nouveaux téléphones. Le sous entendu du vendeur qui dit limite que mon téléphone et trop vieux et pour le forfait que je gagne plus en internet etc… moins cher là où je suis et si je veux encore plus d’internet je n’aurait pas les 29€ et des poussières. Mon opérateur reste moins cher que les autres (bien pour cela que j’y suis). Comment prendre les gens pour des vaches à lait ! Ça ne marche pas avec moi désolée. Je ne conseille pas ce magasin si vous voulez faire réparer votre téléphone. Surtout si il n’est pas à la mode ils vous en conseilleront un autre avec une offre alléchante (avec un nouvel opérateur) ! Et vu les autres avis négatifs je me dis que tant mieux j’ai évité le pire… J’ai trouvé que les vendeurs n’étaient pas très amiables comparer à ceux du Welcom de Lecler.
Réponse :
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée.
Super équipe et sur tout merci a Benoît et c'est bon conseil
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Très satisfaite
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Très contente et tres bonne accueil
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Très bon accueil et très professionnel
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Très contente.
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Très bon service client
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Très bonne boutique avec des vendeurs très sympatique et a l’écoute. Je recommande a 100%
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Des escrocs, que ce soit carrefour ou leclerc, ils mettent des choses a notre insu, c'est une honte.
Réponse :
Bonjour, Afin de traiter votre mécontentement concernant les offres proposées en magasin. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse [email protected] afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition.
Personnel pas très compétent. Depuis 2 mois c'est le bazard avec mes abonnements et tout ce qui s'en suit. Des assurances mises à notre insu . Je recommande pas celui de carrefour. Dorénavant j'irais à Leclerc
Réponse :
Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
Mauvais vendeur, font pas les choses correctement
Réponse :
Bonjour, Nous prenons acte de votre note ainsi que votre commentaire concernant notre boutique et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
Très bonne équipe, toujours souriant et à l’écoute du client Je recommande fortement
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : www.wel-com.fr Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Vendeuse très souriante, agréable et à l’écoute!
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Très bien accueillis, grande écoute tout au long et bon accompagnement. Je vous les recommande welcom carrefour guéret (23)
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : www.wel-com.fr Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Merci Anais pour vos compétences et votre gentillesse.
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Soyez très attentif à ce que vous signez dans cette société, on peut repartir avec plusieurs forfaits sans le vouloir, pratique très frauduleuse !
Réponse :
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous recontacter au 0415400775. Bonne journée.
Bon accueil De belles personnes Mais ne maîtrise pas tout en termes de contrat
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire, néanmoins nous prenons en compte votre avis et sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous transmettons vos remarques à notre équipe, belle journée.
équipe jeune, accueillante et dynamique. je viens régulièrement dans cette agence et la recommande.
Réponse :
Bonjour, Welcom' vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. A bientôt ! Belle journée.
Bon accueil, professionalisme impeccable, personnel agréable. Je recommande
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur votre expérience. Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt.
Très bon service 👌
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier nos services. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.
Accueil extra conseils extras plus la gentillesse et le sourire d Oceane
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.
Très professionnels et les vendeurs ont répondu à toutes mes questions.
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : www.wel-com.fr Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Bonne ambiance, mais bcp trop d'attente
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant le temps d'attente en magasin. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition.
Offre alléchante, explications claire, écoute du client, personnelle accueillant et très professionnel. Je recommande à 100%. Je reviendrais avec plaisir
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
J'ai été reçue par 2 vendeuses au top. De très bon conseil et très agréables. Merci.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Service inexistant dans cette entreprise, on vous prend de haut et on vous la met à l'envers pour faire du profit a gogo. Merci Google de donner l'opportunité de dénoncer ces pratiques frauduleuses.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous concernant votre expérience en magasin, cependant nous ne retrouvons pas vos coordonnées dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous les transmettre par téléphone au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse [email protected]? Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Si vous voulez un bon service, évitez cet endroit. Le personnel était très désagréable et je n'avais pas une minute libre pour acheter un nouveau Galaxy S10 + pour ma fille car ils avaient fini pour la journée. Mais ne vous inquiétez pas, j'ai trouvé un autre endroit où dépenser mon argent où je ne posais pas de problème au personnel, que je sois présent à l'ouverture ou à la fermeture. C'est le pire service client que j'ai eu depuis plus d'un an. Si le responsable lit ceci, je ne pense pas que cela vous dérangera car cela ne vous dérange pas. Je me tenais devant votre magasin ouvert maintenant à 19h15 avec vous toujours en train de servir, alors pourquoi n'étais-je pas à voix haute pour regarder. C'était le pire service client de tous les temps et je suis heureux que vous ayez refusé de me divertir. Maintenant, je suis libre de trouver un bien meilleur service.
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Je rejoins la plupart des avis, personnel sympas mais ils n'ont pas honte d'arnaquer les gens avec souscription qu'on ne veut pas.
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Réparation de piètre qualité et vendeur désagréable
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Personnel très sympathique, très compétent. Des réponses vraiment très claires.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Super endroit
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Personnel super agréable, à l'écoute, qui s'adapte à nos budget. Je recommande fortement, pour tous ceux à la recherche du téléphone d'or !!
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Je rejoins certains avis, personelle très agréable mais politique magasin d'escrocs !! Des assurances (entre autre) inutiles et souscrite à notre insu.
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Très bien accueilli personnelle gentille
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
On y va pour 1 forfait, on repart avec 3... J'appel on me dit que je paye moins chère qu'avant, ou est le problème. Des escrocs
Réponse :
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Ne mettez pas les pieds dans cette société, ils vous oblige a souscrire des choses complètement futile, hubside sirana ou un abonnement électrique. Des marchands de tapis...préférez orange
Réponse :
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Tres bien reçu
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bien rien à dire beau travail
Réponse :
Bonjour Monsieur Dos Santos, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil Personnel sympathique et disponible Très bon conseil Je recommande !
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Tout est parfait ne rien changer equipe souriante agréable je reviendrais
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
très bien reçue et très bien conseillée et accompagnée dans mon achat
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Accueil chaleureux toujours disponibles Merci à Gaëlle et son équipe
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bien accueilli par le responsable du magasin, ainsi que les vendeurs qui sont à l'écoute. J''ai pris un format famille avec 2 iPhones 12 et 1 box, pose de l'écran offerte et des bons conseils pour les accessoires. Merci et à bientôt.
Réponse :
Bonjour Monsieur Guillemet, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Accueil sympathique et personnel très à l'écoute
Réponse :
Bonjour Madame Jolivet, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et l'écoute de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
je suis allez auj dans votre magasin du carrefour tres mal reçue par une dame a laquelle je venais me renseigner sur un produit acheter il y a quelques mois elle m a pratiquement insultee en me disant que je ne connaissais rien et que ce que je demandais '(un embout de fil de batterie casse elle a m adit qu elle etait pas dans la boite que la on mettait des bas de gamme etc etc et c est comme ça et c est dit elle en me disant cous croyez pas que je vais vous offir un fil .. et sur ce elle m a quitte et est partie dans son arriere boutique alors que j avais propose meme de payer je suis furieuse et c est la deuxieme fois je ne remettrais jamais les pieds la bas par contre welcoom de leclerc les employes tres competents et gentils et commerçants
Réponse :
Bonjour Madame, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous assurons que l'information sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Je recommande ! En vacances et un problème avec mon téléphone. J'ai été très bien accueillie avec professionnalisme et sourires. Merci de votre écoute et d'avoir trouvé la solution à mon problème.
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Accueil chaleureux, personnel compétent. Satisfaite de cette boutique
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
J'ai acheter un téléphone il y a quelques mois et ils m'ont abonner à hubside sans mon consentement j'ai donc un préjudice à ce jours de 100€. Bien entendu je ne recommande pas. Et à ce que j'ai pu lire dans les avis je ne suis pas le seul concerné. Étonnant...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous prenons acte de votre note ainsi que de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous concernant votre expérience en magasin, cependant nous ne retrouvons pas vos coordonnées dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous les transmettre par téléphone au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse [email protected]? Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Pas professionnel du tout. J'avais réservé un iphone le mercredi qui devait m etre livré le vendredi...le vendeur ne veut pas que je le paie avant me certifie qu'il passe le message à ses collègues....resultat le vendeur n'est plus employé dans ce magasin et personne n'a eu les informations!!!! Ou on t ils vendu ce téléphone à quelqu'un d autre ??? Tres déçue de cette boutique cliente depuis des années...je ne retournerai plus dans cette boutique et ne leur ferais pas de pub!
Réponse :
Bonjour Madame Langlois, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Deux super vendeuses. Très contente de mon achat. Recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Madame Guerin, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous vous remercions de nous recommander et espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bien mais dommage que ah chaque fois il essaye de vous vendre une box aurai noter mieux si pas ça ah chaque fois
Réponse :
Bonjour Monsieur Delannoy, nous prenons acte de votre note ainsi que de votre commentaire concernant votre expérience avec nos vendeurs et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Très très bon accueil. Personnel adorable et compétant. 1ère expérience dans cet établissement et honnêtement, je ne regrette pas. Un grand merci à vous.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique, l'accueil et le professionnalisme de nos conseillers. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
J’ai eu affaire avec Anais pour l’achat d’un Iphone XR, vendeuse très à l’écoute, de bon conseil et très agréable ! Au top ! 👌👌
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Bonjour Monsieur Parsejoux, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les conseils et l'amabilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Vraiment très très déçu, nous sommes venu pour négocier notre contrat box, on nous a fait changer d'opérateur, nous n'y avions aucun inconvénients seulement si notre qualité de réseau soit comme sur notre ancienne box, la conseillère nous a assuré que c'est le cas, et bien finalement non, un réseau pourri. ALORS MERCI WELCOM
Réponse :
Bonjour Madame Morcillo, Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone, afin de traiter votre mécontentement concernant votre nouvel opérateur. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse [email protected] afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Renseignements clairs
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Bonjour Madame Blanchon, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les renseignements fournis par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Grande gentillesse du personnel et service de qualite
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Bonjour Madame Lhuissier, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon service, équipe très agréable, qui es toujours la quand on a besoin. Je recommande vivement votre boutique !
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Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Je suis satisfait de votre équipes
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Bonjour Madame Picaud, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon acceuil, personnel agréable et à l'écoute, de bon conseil. Je recommande.
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Bonjour Monsieur Pelleau, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Vendeuse au top tres bien conseillée ( anais marine Tiffany et Margaux) !
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Monsieur Munoz, nous vous remercions pour votre excellente note et votre agréable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Margaux est très pro , je suis très satisfaite, très bon suivie après la vente.
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Madame Fougeras, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Les conseillères sont très pro et surtout très dévouées (merci Margaux pour ton taf) Bonne continuation à l'équipe
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Monsieur Auclair, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Anais très professionnelle et agréable Merci !
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Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Je met 1etoile pour pouvoir commenter dernièrement pris un téléphone avec nouveau forfait jusque là tout va bien bon ils m.ont fait prendre l.assurrance en me disant c'est obligatoire alors que non et la j.apprend que j'ai basculé chez engie alors que je venais de souscrit chez eni engie ma bien expliquer au téléphone que c'est une signature électronique de chez welcom que je n.es jamais fais car j'ai refuser de prendre une procédure contre eux se met en place car je ne veux pas en rester la faite attention je ne suis pas la seule à qui ils ont utiliser la signature pour vous faire souscrire à ça la réponse de engie pour ça les vendeurs touchent une commission par signature de vrai voleur
Réponse :
Madame Pinet, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très satisfait, j'ai souscrit a un abonnement en conservant mon numéros, personnel agréable.
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Monsieur Marchandé, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'
Très bonne expérience, Personnel très compétent et à l’écoute des problèmes
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Monsieur Petit, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'
Très bonne accueil et efficaces ! Seul chose la taille de l établissement
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Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Pas terrible , attention les vendeurs ou vendeuses essayent de vous vendre des assurances , discours très bien rodé , LIMITE , ne signé pas n'importe quoi ! mais de toute façon ils sont tous pareils
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Monsieur Vitte, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été bonne. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction, et nous vous assurons que votre mécontentement a été remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignable par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Personnel très désagréable, incompétent, manque de professionnalisme, travail mal fait !!!
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Bonjour, nous prenons acte de votre note. Nous mettons tout en oeuvre pour apporter à nos clients entière satisfaction. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. N'hésitez donc pas à nous justifier votre mécontentement. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'
Équipe au top!! Réactive et efficace !! Je recommande !!
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Monsieur Simonnet, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
L'accueil est super, très humaine. Ils répondent à toutes vos questions avec compétence!!! Je recommande fortement ce magasin car c'est une très bonne equipe
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Madame Sury, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Très gentil et ils vendent les tels sans abonnement même les derniers sortis
Service déplorable, employés incompétents. Si vous tenez à vos téléphones ou vos tablettes n'y allez pas.