Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet

"Service déplorable, employés incompétents. Si vous tenez à vos téléphones ou vos tablettes n'y allez pas."

"Très gentil et ils vendent les tels sans abonnement même les derniers sortis"

"L'accueil est super, très humaine. Ils répondent à toutes vos questions avec compétence!!! Je recommande fortement ce magasin car c'est une très bonne equipe"

"Équipe au top!! Réactive et efficace !! Je recommande !!"

"Personnel très désagréable, incompétent, manque de professionnalisme, travail mal fait !!!"

"Pas terrible , attention les vendeurs ou vendeuses essayent de vous vendre des assurances , discours très bien rodé , LIMITE , ne signé pas n'importe quoi ! mais de toute façon ils sont tous pareils"

"Très bonne accueil et efficaces ! Seul chose la taille de l établissement"

"Très bonne expérience, Personnel très compétent et à l’écoute des problèmes"

"Très satisfait, j'ai souscrit a un abonnement en conservant mon numéros, personnel agréable."

"Je met 1etoile pour pouvoir commenter dernièrement pris un téléphone avec nouveau forfait jusque là tout va bien bon ils m.ont fait prendre l.assurrance en me disant c'est obligatoire alors que non et la j.apprend que j'ai basculé chez engie alors que je venais de souscrit chez eni engie ma bien expliquer au téléphone que c'est une signature électronique de chez welcom que je n.es jamais fais car j'ai refuser de prendre une procédure contre eux se met en place car je ne veux pas en rester la faite attention je ne suis pas la seule à qui ils ont utiliser la signature pour vous faire souscrire à ça la réponse de engie pour ça les vendeurs touchent une commission par signature de vrai voleur"

"Anais très professionnelle et agréable Merci !"

"Les conseillères sont très pro et surtout très dévouées (merci Margaux pour ton taf) Bonne continuation à l'équipe"

"Margaux est très pro , je suis très satisfaite, très bon suivie après la vente."

"Vendeuse au top tres bien conseillée ( anais marine Tiffany et Margaux) !"

"Très bon acceuil, personnel agréable et à l'écoute, de bon conseil. Je recommande."

"Je suis satisfait de votre équipes"

"Très bon service, équipe très agréable, qui es toujours la quand on a besoin. Je recommande vivement votre boutique !"

"Grande gentillesse du personnel et service de qualite"

"Renseignements clairs"

"Vraiment très très déçu, nous sommes venu pour négocier notre contrat box, on nous a fait changer d'opérateur, nous n'y avions aucun inconvénients seulement si notre qualité de réseau soit comme sur notre ancienne box, la conseillère nous a assuré que c'est le cas, et bien finalement non, un réseau pourri. ALORS MERCI WELCOM"

"J’ai eu affaire avec Anais pour l’achat d’un Iphone XR, vendeuse très à l’écoute, de bon conseil et très agréable ! Au top ! 👌👌"

"Très très bon accueil. Personnel adorable et compétant. 1ère expérience dans cet établissement et honnêtement, je ne regrette pas. Un grand merci à vous."

"Bien mais dommage que ah chaque fois il essaye de vous vendre une box aurai noter mieux si pas ça ah chaque fois"

"Deux super vendeuses. Très contente de mon achat. Recommande à 100%"

"Pas professionnel du tout. J'avais réservé un iphone le mercredi qui devait m etre livré le vendredi...le vendeur ne veut pas que je le paie avant me certifie qu'il passe le message à ses collègues....resultat le vendeur n'est plus employé dans ce magasin et personne n'a eu les informations!!!! Ou on t ils vendu ce téléphone à quelqu'un d autre ??? Tres déçue de cette boutique cliente depuis des années...je ne retournerai plus dans cette boutique et ne leur ferais pas de pub!"

"J'ai acheter un téléphone il y a quelques mois et ils m'ont abonner à hubside sans mon consentement j'ai donc un préjudice à ce jours de 100€. Bien entendu je ne recommande pas. Et à ce que j'ai pu lire dans les avis je ne suis pas le seul concerné. Étonnant..."

"Accueil chaleureux, personnel compétent. Satisfaite de cette boutique"

"Je recommande ! En vacances et un problème avec mon téléphone. J'ai été très bien accueillie avec professionnalisme et sourires. Merci de votre écoute et d'avoir trouvé la solution à mon problème."

"je suis allez auj dans votre magasin du carrefour tres mal reçue par une dame a laquelle je venais me renseigner sur un produit acheter il y a quelques mois elle m a pratiquement insultee en me disant que je ne connaissais rien et que ce que je demandais '(un embout de fil de batterie casse elle a m adit qu elle etait pas dans la boite que la on mettait des bas de gamme etc etc et c est comme ça et c est dit elle en me disant cous croyez pas que je vais vous offir un fil .. et sur ce elle m a quitte et est partie dans son arriere boutique alors que j avais propose meme de payer je suis furieuse et c est la deuxieme fois je ne remettrais jamais les pieds la bas par contre welcoom de leclerc les employes tres competents et gentils et commerçants"

"Accueil sympathique et personnel très à l'écoute"

"Très bien accueilli par le responsable du magasin, ainsi que les vendeurs qui sont à l'écoute. J''ai pris un format famille avec 2 iPhones 12 et 1 box, pose de l'écran offerte et des bons conseils pour les accessoires. Merci et à bientôt."

"Accueil chaleureux toujours disponibles Merci à Gaëlle et son équipe"

"très bien reçue et très bien conseillée et accompagnée dans mon achat"

"Tout est parfait ne rien changer equipe souriante agréable je reviendrais"

"Très bon accueil Personnel sympathique et disponible Très bon conseil Je recommande !"

"Très bien rien à dire beau travail"

"Tres bien reçu"

"Ne mettez pas les pieds dans cette société, ils vous oblige a souscrire des choses complètement futile, hubside sirana ou un abonnement électrique. Des marchands de tapis...préférez orange"

"On y va pour 1 forfait, on repart avec 3... J'appel on me dit que je paye moins chère qu'avant, ou est le problème. Des escrocs"

"Très bien accueilli personnelle gentille"

"Je rejoins certains avis, personelle très agréable mais politique magasin d'escrocs !! Des assurances (entre autre) inutiles et souscrite à notre insu."

"Personnel super agréable, à l'écoute, qui s'adapte à nos budget. Je recommande fortement, pour tous ceux à la recherche du téléphone d'or !!"

"Super endroit"

"Personnel très sympathique, très compétent. Des réponses vraiment très claires."

"Réparation de piètre qualité et vendeur désagréable"

"Je rejoins la plupart des avis, personnel sympas mais ils n'ont pas honte d'arnaquer les gens avec souscription qu'on ne veut pas."

" Si vous voulez un bon service, évitez cet endroit. Le personnel était très désagréable et je n'avais pas une minute libre pour acheter un nouveau Galaxy S10 + pour ma fille car ils avaient fini pour la journée. Mais ne vous inquiétez pas, j'ai trouvé un autre endroit où dépenser mon argent où je ne posais pas de problème au personnel, que je sois présent à l'ouverture ou à la fermeture. C'est le pire service client que j'ai eu depuis plus d'un an. Si le responsable lit ceci, je ne pense pas que cela vous dérangera car cela ne vous dérange pas. Je me tenais devant votre magasin ouvert maintenant à 19h15 avec vous toujours en train de servir, alors pourquoi n'étais-je pas à voix haute pour regarder. C'était le pire service client de tous les temps et je suis heureux que vous ayez refusé de me divertir. Maintenant, je suis libre de trouver un bien meilleur service. "

"Service inexistant dans cette entreprise, on vous prend de haut et on vous la met à l'envers pour faire du profit a gogo. Merci Google de donner l'opportunité de dénoncer ces pratiques frauduleuses."

"J'ai été reçue par 2 vendeuses au top. De très bon conseil et très agréables. Merci."

"Offre alléchante, explications claire, écoute du client, personnelle accueillant et très professionnel. Je recommande à 100%. Je reviendrais avec plaisir"

"Bonne ambiance, mais bcp trop d'attente"

"Très professionnels et les vendeurs ont répondu à toutes mes questions."

"Accueil extra conseils extras plus la gentillesse et le sourire d Oceane"

"Très bon service 👌"

"Bon accueil, professionalisme impeccable, personnel agréable. Je recommande"

"équipe jeune, accueillante et dynamique. je viens régulièrement dans cette agence et la recommande."

"Bon accueil De belles personnes Mais ne maîtrise pas tout en termes de contrat"

"Soyez très attentif à ce que vous signez dans cette société, on peut repartir avec plusieurs forfaits sans le vouloir, pratique très frauduleuse !"

"Merci Anais pour vos compétences et votre gentillesse."

"Très bien accueillis, grande écoute tout au long et bon accompagnement. Je vous les recommande welcom carrefour guéret (23)"

"Vendeuse très souriante, agréable et à l’écoute!"

"Très bonne équipe, toujours souriant et à l’écoute du client Je recommande fortement"

"Mauvais vendeur, font pas les choses correctement"

"Personnel pas très compétent. Depuis 2 mois c'est le bazard avec mes abonnements et tout ce qui s'en suit. Des assurances mises à notre insu . Je recommande pas celui de carrefour. Dorénavant j'irais à Leclerc"

"Des escrocs, que ce soit carrefour ou leclerc, ils mettent des choses a notre insu, c'est une honte."

"Très bonne boutique avec des vendeurs très sympatique et a l’écoute. Je recommande a 100%"

"Très bon service client"

"Très contente."

"Très bon accueil et très professionnel"

"Très contente et tres bonne accueil"

"Très satisfaite"

"Super équipe et sur tout merci a Benoît et c'est bon conseil"

"Après être aller dans un magasin (la où j’avais acheté mon téléphone) on m’a conseillé d’aller à Welcom Lecler qui ne fait pas les réparations. Ils m’ont donc indiqué celui de Carrefour. Arrivée là bas je demande si ils changent les batteries de téléphones (je donne le modèle du miens) et là on me dit que non il n’ont plus la batterie du modèle de mon téléphone et un des vendeurs donc me propose un nouveau téléphone et un nouveau forfait chez un autre opérateur! Alors que tout les téléphones de n’importe quelles marques peuvent être réparer ! Allez voir la réparabilitée des téléphones au lieux de faire du gaspillage et de la pollution avec vos nouveaux téléphones. Le sous entendu du vendeur qui dit limite que mon téléphone et trop vieux et pour le forfait que je gagne plus en internet etc… moins cher là où je suis et si je veux encore plus d’internet je n’aurait pas les 29€ et des poussières. Mon opérateur reste moins cher que les autres (bien pour cela que j’y suis). Comment prendre les gens pour des vaches à lait ! Ça ne marche pas avec moi désolée. Je ne conseille pas ce magasin si vous voulez faire réparer votre téléphone. Surtout si il n’est pas à la mode ils vous en conseilleront un autre avec une offre alléchante (avec un nouvel opérateur) ! Et vu les autres avis négatifs je me dis que tant mieux j’ai évité le pire… J’ai trouvé que les vendeurs n’étaient pas très amiables comparer à ceux du Welcom de Lecler."

"Très bons conseils vendeur gentil et très pro"

"Très bonne équipe Souriante, chaleureuse et professionnelle. Un grand merci à Océane pour ses conseils et sa bonne humeur."

"Tres satisfaisant très professionnel [nenad]"

"Bon accueil, et très professionnel 👍"

"Des gens charmants, souriants et compétents."

"Stedge et Paulo sont vraiment adorables et très professionnels"

"Le service est très accueillant on ne changeras pas de magasin !"

"Ldc vendeur au top ( prime à nenad)"

"Equipe cool mais laisser pnl"

"Bon passage avec Stedge, merci"

"Ras"

"Bande d’escrocs a Welcom carrefour ! Ça fait depuis fin juillet qu’on essaye de se faire remboursé 70€ (offre que le vendeur a dit si on acheter un iPhone 14 !) a ce jour on nous renvoi la balle à chaque visite (c’est à dire tout les samedis depuis juillet !) de plus on a pris un forfait à 25€ qui ne devait PAS augmenter d’ici l’année prochaine et LA surprise il est a 30€ depuis l’achat du téléphone ! Nous en avons parler au vendeur, qui nous as dit que c’était l’option Norton qu’il fallait désactiver pour ne plus payé les 5€ en plus.. ce qui est faux parce que l’option n’a jamais était activée ! Le vendeur nous as dis qu’il l’avait désactivé… HORS on est toujours prélevé 30€ ! A un moment donnée il faudrait arrêter de prendre les gens pour des cons ! Nous allons ENCORE venir à la boutique demain ! Mais là on ne partira pas sans le remboursement des 70€ ET des 25€ qui correspondent au 5€ prélevé en plus depuis Mai (l’achat du téléphone)"

"Suite à une offre Fibre je suis allé au Welcom' Carrefour Guéret où 2 vendeurs m'ont donné 2 Redmi pour nos deux avenants en nous disant que c'était cadeau, suivant la nouvelle politique de Welcom'. J'ai été prélevé plus tard de 2 fois 11.99 € . J'ai compris après qu'on me faisait payer 2 assurances pour ces Redmi sans que lon m'ait fais signé quoique ce soit ! C'est inadmissible! Maintenant j'ai les huissiers aux trousses car j'ai rejetté les nouveaux prélèvements pour cette assurance des Redmi.."

"Franchement au top !"

"Magasin à carrefour sont des vendeur pas sympa et des escrocs"

"impec"

"Très sympa pas et généreux"

"J'ai été très bien accueilli et servi par un conseiller qui s'appeler Stedge,bravo"

"Très bon accueil d 'Andréas, qui a été très compréhensif et très arrangeant. Merci !"

"Super équipe ! À l’écoute et bonne ambiance je recommande 110%"

"Mon différent à bien été résolu"

"Super équipe Merci Andreas enfin quelqu'un de sérieux."

"Très bon accueil et efficacité ++"

"Ont n est très content de l offre s est bien expliqué par rayan ont reviendra avec plaisir"

"Équipe au top dédicace à rayan !"

"Super équipe bravo à aberras et à Rayan je recommande cette boutique"

"Super accueil !"

"Super ambiance! Rayan m'a aidé à résoudre mon problème."

"très bonne équipe !!!"

"Conseiller à l'écoute arrangeant !!"

"Bravo et merci Andreas pour ses explications"

"Superbe accueil, personnel accueillant et professionnel. Je recommande ++"

"Superbe équipe, merci à rayan davoir pris le temps de m'expliquer en détails les offres du moment!"

"Très bon vendeurs, particulièrement Rayan"

"Incroyable, très bon vendeurs à l’écoute et réactif et impressionnant (Stedge)"