Xphones

"Attention c'est une escroquerie. A changé plusieurs fois de nom de boutique pour éviter les commentaires réels. Des menteurs et voleurs, insultes toutes les personnes qui ne souhaitent pas acheter chez eux. Vu les profils des vendeurs, ceci explique cela..."

"Très déçu. Entre l'annonce leboncoin à 440 euros pour un téléphone, la discussion par sms qui le fait descendre à 430 euros, le site internet qui référence bien plus cher on ne s'y retrouve pas. Tout ça enchainé par un passage en boutique ou on me dit que les téléphones arriveront demain mais de 430 euros à 480 en fonction de l'état. Finalement j'appel avant de venir le lendemain et on m'annonce une disponibilité sous 5 jours à 550euros. Vous vendez les téléphones au prix que vous souhaitez ce n'est pas le problème mais je déteste ces pratique commerciales et ce manque de clarté. 2 étoiles car final je n'ai rien acheté chez eux donc je ne peux noter que leur politique commerciale. cordialement"

"Une queue pas possible à l'extérieur et le téléphone vu sur Leboncoin à 250 euros parfait état, garantie, comme neuf a miraculeusement pris 60 euros et est au minimum à 310 euros... Un conseil : passez votre chemin ! Parce que j'appelle cela de la publicité mensongère... a limite de l'escroquerie !!"

"iPhone annoncé sur le boncoin à 110 euros confirmé après de multiples échanges sur les caractéristiques à 110 euros. Je me déplace en magasin et on me sort une grille tarifaire à 180 euros. Je comprends la présence du vigile à l entrée, c est particulièrement détestable de perdre 3 heures de son temps et de se faire prendre pour un con"

"Je me suis déplacé suite à une annonce sur leboncoin, pour un iPhone 7plus soit disant en parfait état. Le portable était en mauvais état et vendu sans boîte..... Le prix annoncé sur le site n'est pas le prix réel en faite le prix sur leboncoin c'est pour acheter un portable en mauvaise état et sur place bien entendu on vous propose un portable en meilleur état avec prix plus élevé. J'étais septique sur les mauvais avis du site et j'ai préféré comme même me déplacer pour me faire une idée. Vraiment je déconseille !!! Mauvaise expérience pour moi."

"je me suis rendu ce jour pour acheter un telephone , 30 mn de queue devant le magasin bon ca , ca passe . un vendeur sort du magasin et fume un joint de canabis devant le magasin inadmissible dans le monde professionel . j ai ete recu par ce meme vendeur qui m annonce droit dans les yeux 600eur pour un s10 occasion la blague. point de vente a eviter"

"Je vous conseil de ne jamais acheter de téléphone dans cette boutique il mon vendu un iphone 7 soit disons neuf je suis aller cher apple pour faire un diagnostique du téléphone fallait changer la batterie la carte mère le téléphone était complètement irréparable.Y ont que dla bouche y t'accueille comme un roi et quand tu reviens pour un problème y te connaissent plus la garantie dur 6 mois. Magasin déconseiller"

"Des arnaqueurs. J'y suis aller pour réparer ma vitre d'iphone X. J'ai payé 30 euros de plus que le prix initial, au bout de 2 jours mon écran grésillait, le téléphone était inutilisable. Lorsque je suis retournée les voir en leur expliquant le problème avec leur écran, ils ne m'ont limite pas cru. Ils ont admis que l'écran qu'ils m'avaient posé était défectueux, et m'ont demandé de repayer 20€ pour m'installer cette fois un écran non défectueux, en soulignant qu'ils me faisaient une fleur car ils pourraient me faire payer beaucoup plus cher et que je n'avais pas à négocier. 15 jours après avoir rechanger mon écran, il ne fonctionne plus du tout, il ne répond plus du tout quand je le touche. Ayant pu les observer pendant le temps de réparation, je vous assure que ce sont des voleurs. Le prix annoncé n'est jamais le vrai prix, ou bien il correspond à des articles en très mauvais état. Ils vendent des iphones X sans face ID, chose qui semble très louches. Ils font croire qu'ils sont d'une certaine confession afin de sympathiser et de gagner la confiance des clients. Je regrette chaque centime sorti de ma poche pour ces voleurs."

"Superbe boutique, personnel à l'écoute et sait répondre aux attentes du client. J'ai acheté un iPhone XR chez eux, il est nickel, bon rapport qualité prix en, très bon état avec les accessoires qui vont avec. Je recommande à 100% ne vous fiez pas aux avis négatifs !"

"Mauvaise experience en tant que vendeur a distance jamais ete remunere.. Si ct le cas il y aurais plus de motiver je dis je dis rien! Quand ont vois que vous etes Incapable d honorer 20 € et qu en contre parti vous etes pret a tout pour vendre on a compris a quel genre d enterprise on a faire.. A eviter"

"Une vrai bande de guignol anti-commercial. J'appelle à 11h le magasin pour confirmer la dispo d'un téléphone, j'arrive à 15h et on me sors un blabla commercial attrape pigeon pour me dire qu'il n'est plus dispo mais un modèle similaire à 50€ plus chers oui haha. Heureusement que je ne me suis pas déplacé que pour lui. Ne vous faites pas avoir ! Je me suis fait un plaisir d'avertir la répression des fraudes et lbc pour les fausses annonces. ps : les avis 5* pleins de mito on vous voit hein ;)"

"Viens depuis une annonce leboncoin présentant un téléphone en état très bon état pour 199 euros. En arrivant au magasin, on me dit que c'est à partir de 199 euros et que a ce prix la, le téléphone sera très usé et que pour un bon état je doit rajouter quasiment 100 euros de plus... Sérieusement ? Ah oui pour un Samsung s8+ datant du premier semestre 2017. La grosse blague... Adresse à fuir"

"Après avoir vu l'annonce sur Leboncoin, je suis allé faire un tour. J'ai été bien reçu, le vendeur m'a tout expliqué en détail. Et maintenant je suis agréablement surpris et satisfait de mon iPhone 7 d'origine qui est toujours en bon état d'ailleurs. Je recommande vivement cette boutique."

"Mauvaise expérience leurs téléphones ne sont pas de bonne qualité et en plus il sont désagréables. Ils sont prêt à tout pour vendre. J’ai acheter un téléphone avec un garantie de 6 mois qui avait énormément de problème alors que soit disant il était neuf."

"N’allez jamais acheter dans les boutiques parisienne, ce sont tous des escroc. Sur le bon coin il mettent des prix attractifs et vous promettent que ce sont des originaux et des que vous commencer à comprendre leur arnaque ils perdent tout leur professionnalisme et vous parle mal mdrr. Arrivée dans leur boutique ce sont des téléphones avec des micro rayures, reconditionnée et qui ne vont même pas durer 1 ans qui vous attendent, en même temps comment un iPhone 11 original peut coûter 299€ LOL, tracer vos routes et économiser pour acheter directement chez APPLE ou chez SFR, FREE etc"

"C’est juste un peu dommage qu’au téléphone on m’annonce un prix et qu'après réparation le prix est doublé... je confirme qu’il y a bien une femme qui travaille dans ce magasin et qui n’est pas agréable du tout! Oui je confirme !!!"

"Leboncoin est rempli de leurs annonces qui paraissent alléchantes, cependant sachez que si vous y allez vous perdrez votre temps, ils ne possedent pas la marchandises aux prix affiché, et pour 300 euro vous pourez vous y payer une television cassé, qu'ils appellent avec defauts, dont la moitié de l'écran est noir et cassé ( ce n'est pas une blague...) . Bref magasin qui n'inspire pas confiance du tout mais alors du tout"

"Bonjour, faites très attention c’est une grosse arnaque ils vous annonce des prix très bas sur Facebook, pour un iPhone 8 Plus neuf avec garantie pour 120 € Une fois sur place ils vous montre un téléphone avec un écran brisé complètement casser on vous dis ça c’est le premier prix si vous voulez on a mieux pour un peu plus de 350 euro.en plus c’est des téléphones mal reconditionné des écrans pas d’origine ainsi que les batteries que tiens pas la charge du tout. A jamais 👎"

"Je suis technicien dans la téléphonie je n’ai jamais vue une entreprise aussi fourbe de ma vie. Vos annonces innondes le bon coin de fausse images qui ne correspond pas au téléphone une fois arrivé sur place d’ailleurs le prix n’est pas celui affiché une fois arrivé sur place. De plus on m’a proposé un téléphone avec des pièces compatible est non original se sont donc des menteur, des éscros, il trompe les gens pour faire du débit. j’ai perdu mon temps à venir dans votre boutique qui prenne les gens pour des moutons. Manque de pot pour vous êtes tombé sur technicien. vos téléphones avec des pièces compatible gardez les pour vous. Arrêter de mentir au client pour faire du débit."

"j'appelle pour une annonce d'aphone x comme neuf sur le bon coin avec soit disant un code. le vendeur me rassure au tel , m'indique que le téléphone est à 250 euros et comme neuf. je prends la route , partant de l'Oise, c'est à dire 70 kms environs. une fois sur place , le vendeur trouvé sur place me dit qu'il s'agit d'une erreur , que l'iPhone est à 320 euros, qu'il faut retirer ou laisser un acompte pour un iPhone comme neuf à moins de prendre un iPhone 8. et le comble, l'iPhone indiqué comme neuf a des rayures. aucun respect.......faites de vraies annonces , ça évitera aux gens de perdre du temps. je ne recommande pas du tout."

"J'y suis passé pour un iPhone x annoncé comme neuf à 250 euros sur le boncoin. J'appelle un vendeur qui me rassure, m'envoie l'adresse par message. Une fois sur place, le discours change. On me dit qu'il faut 320 euros pour l'iphone. Donc sur place, on me propose soit un acompte, soit de prendre un autre modèle. En plus, l'iphone indiqué comme neuf ne l'est pas du tout. Sachant que j'ai fait 40 kms pour me rendre à la boutique..... J'ai pas de mots. Soyez honnêtes avec vos annonces, ça évite de perdre du temps et des déplacements inutiles. Je ne recommande pas du tout."

"Je vais donner un réel avis. Ce sont des menteurs. Ils envahissent Leboncoin en se faisant passer pour des particuliers. Ils annoncent des prix qui sont totalement faux au magasin, malgré le code promo qu'ils m'ont donné. Manque de chance pour eux, je vais le signaler à Leboncoin. Fuyez, ils font du lavage de cerveau. Et ce, dans toutes les boutiques de ce genre à Paris."

"Arnaqueurs, menteurs et de mauvaise foi, ils publient des annonces sur facebook marketplace et le bon coin avec des faux prix et une fois en magasin on t'explique que la personne qui a mis l'annonce s'est trompée et qu'il fallait savoir que un écran de cette qualité ne va pas être vendu à ce prix. Sinon les vendeurs sont des kaira mal polis qui n'hésitent pas à traiter les clients de menteurs. Bref, ne pas perdre votre temps à vous déplacer chez eux. Et surtout pas acheter chez eux, parce que s'ils sont comme ça avant de te vendre un truc, j'imagine même pas comment ça peut être une fois qu'ils t'ont vendu un appareil défectueux."

"Bonjour, Attention ⚠. Moi : Bonjour kenza, votre annonce m'intéresse beaucoup ! Est-elle toujours disponible ? Merci. Kenza : Bonsoire oui ils les a partir de 70e en boutique avec les accessoires d'origine Vendue avec Facture et garantie délivré au moment de l'achat Moi : Bonsoir, A partir de 70€ !! C'est marqué 59€ sur l'annonce, donc je constate que c'est une annonce mensongère. Kenza (en haut c'est écrit marlene) : ET TG MOI : La loi : Elle interdit toute publicité qui repose sur des allégations, indications ou prestations fausses ou de nature à induire en erreur son public. Article L121-1 du code de la consommation. La publicité trompeuse et mensongère est donc une infraction sanctionnée pénalement. ➜​   Sanctions :  pénales (amendes, emprisonnement) et/ou civiles (dommages et intérêts). Et depuis kenza ne répond plus mdr, j'hésite toujours a porté plainte, si elle m'avez expliqué tranquillement j'aurai acheter 3 ou 5 téléphone chez eux. Cordialement, Sheikh"

"Je vais donner un réel avis. C'est des vendeurs très malpolis et malhonnêtes qui vendent des téléphones défectueux . ils ont aucune crédibilité (par expérience ). Vraiment à fuir sinon vous allez galérer"

"Merci à vous superbe équipe à l’écoute du client Deuxième achat effectué chez vous petit problème de batterie réparé sur place , batterie toute neuve. Je recommande vous êtes top !"

"Des mecs super sympa ils sont accueillant et peuvent bonne communication et peuvent faire des réductions j’ai réparer 4 fois mon téléphone là bas et franchement c’est du top"

"Après avoir eu un désaccord avec un vendeur en boutique j'ai été contacte par la responsable du magasin. Qui semblait très soucieuse de ma satisfaction. Après un échange très cordiale , elle a fait preuve d'un geste commercial. La gérante est très attaché à l'intérêt de ses clients. Je l'en remercie. Gérante agréable et sympathique."

"J’ai acheté un Samsung Galaxy Note 4 d’occasion à 60€. Garantie 6 mois j’ai eu un souci qui a été immédiatement pris en charge. Un Monsieur de l’équipe « je crois que c’est Louis son prénom » me l'a remis en route en un clic. Bravo à vous et merci"

"Il y avait un malentendu au départ , mais la responsable à vite intervenue . D'ailleurs, à qui, je remercie énormément pour sa gentillesse et sa courtoisie. Elle m'a réglé rapidement ce malentendu , et je suis très satisfait de sa prestation. Je recommande. Merci madame,😇"

"Passez aujourd’hui pour une réparation de mon iPhone 8 faites en 15 minutes super professionnels et équipe jeunes! Merci encore en plus ils offrent les protections pour écrans Je recommande."

"Très bien accueille bon service réparation rapide pris imbattable C’est avec plaisir que je reviendrai"

"Bonjour,pour moi c’était une visite désagréable et du temp perdu! J’étais déçu en sortant de la boutique. J’ai vu beaucoup des annonces sur Leboncoin et j’ai décidé d’aller sur place dans leur boutique,mais la réalité es différente ,les annonces sont mensongères. Les vendeurs mal polis,qui te regarde même pas dans les yeux quand tu les parles. Bref."

"Service et rapide et efficace. Très satisfaite de cette equipe professionnel et réactive."

"J’ai réparer mon téléphone il y a exactement 1 semaine mon écran c’est détacher sans aucun choc et l’écran était intact , il ne sont pas très accueillant et très mal poli . Je vous déconseille fortement d’aller dans cette boutique"

"Excellent travail, Accueil au top, Un personnel accueillant qui sont à l’écoute. Pour une première réparation et 5 achat d’iPhone toujours parfait"

"Je suis passé ce jour pour un achat d’un IPhone 11 comme neuf à 500 euros je suis super satisfait. Cela n’est pas mon premier achat je recommande vivement. Merci encore Xphones!"

"Bonjour, je cherche actuellement un iphone 11 pro max je me suis alors rendue sur leboncoin et je suis tombée sur quelqu'un qui m'a dirigé vers cette adresse, et j'ai eue le reflexe de regarder leurs avis sur google. Et à chaque avis négatifs les responsables osent dire que ce sont des faux avis pourtant ces mêmes personnes ont déjà poster plusieurs avis. Il s'agirait de se remettre en question ! Heureusement que j'ai regardé les avis sur cette boutique. C'est moi qui va vous signalez auprès de leboncoin. Boutique a fuir !"

"Annonces alléchantes sur le bon coin avec des prix defiants toutes concurrence ! J'étais intéressé par 2 TV À l'arrivée sur place et comme par enchantement ; ils viennent tout juste de les vendre! Bref, une perte de temps.. et évidemment que je déconseille sauf si vous voulez perdre votre temps!"

"Équipe sympa, compétitive et moins chers de 25% que partout ailleurs. Pour une vitre cassée d’iPhone 11 le prix est de 80€ la réparation. Un magasin qui ne désemplit pas Justifiant la qualité et le sérieux du service. Chapeau bas à toute l’équipe et félicitations Et un grand merci de la part de mon fils."

"J'ai acheté une télévision dans la boutique il ya deux semaine de cela. Dès lors de mon arrivée j'ai été interpellé par un vendeur malpoli et nonchalant. Lorsque je lui demandais quelles étaient les télévisions qui collaient avec mon budget il n'a pas su me répondre. Malgré tout j'ai fini par trouver une télévision qui correspondait a mes critères. Donc après que l'achat ai été conclu,le vendeur en question m'as emballé la télévision jusque la tout allait bien. Une fois arrivé chez moi je me rends compte que les pieds qui m'ont été vendus avec la télé ne sont pas les bons. Je suis donc revenu en boutique, et c'est qu'après une longue attente(30 minutes) qu'ils ont fini par trouver les pieds adaptés a la télé. Pour résumer, un service client catastrophique, un professionnalisme quasi inexistant. Je vous deconseille cette boutique. Perte de temps et d'energie."

"Bonjour tout d’abord je veus commencer par vous dire que se magasin a une organisation interne ,tout se qui vendent des téléphones sur Paris et qui se trouve se le boncoin sont leur rabatteur ensuite ils font de la publicité mensongère j’ai jamais vu un magasin de se genre je vous le déconseille vivement pour des achats de téléphones ,vous faite déplacer les gens quel honte j’ai toutes les preuves de message où ils vous donne des prix bas ensuite vous arrivez là bas ces autre chose , vous êtes malsains"

"Je suis venue pour changer ma batterie 40 minutes d’attente… mais c’est pas ça le problème. Je constate que mon tactile bug énormément ce qui n’ai jamais arrivé avant de leur avoir confié mon téléphone. Actuellement en remis 23h sur snap 🙂. Très mauvais service client"

"Whaooo quelle boutique de ooouf les prix sont abordables avec plein de benuus tout les weekend j'adore un tour sur le site n'exister pas d'aller droit au but ( dans la boutique pour votre satisfaction ) merci 🤩❤️"

"Énormément déçu J’ai fait réparer l’écran de mon iPhone Prix très attractif mais après se changement d’écran mon tel c’est mis à beug tout le temps, le code se faisait tout seul dans ma poche et bloqué le tel… Je ne recommande pas du tout, les écrans qu’ils mettent ne sont pas des vrais et ça se voit et se ressent A éviter à tt prix"

"Équipe professionnels passé pour une réparation équipe jeune et dynamique je recommande!"

"Attention ! ils ont un entrepot à bussy saint george qui vend des frigos sous cette marque. Ils vendent via leboncoin des frigos soi disant discount car ils sont abimés. Or le prix est le meme que sur internet pour du neuf. Ils mettent des fausses références pour bluffer le client."

"Après le litige que j’ai eu où je disais dans un autre avis que Xphones m’avait réparé mon téléphone pour une durée de 7 jours (j’expliquais que j’étais venu remplacer mon écran et que une semaine après exactement le même problème alors que le téléphone n’avais cette fois pas subis le moindre choc mais Xphones avait eu le culot de me dire que si il était tombé et que je ne pouvais pas faire jouer la garantie qui est de 1 mois). Ils m’ont dit que si je n’avais pas confiance en eux j’avais qu’à faire un diagnostic ailleurs pour me prouver que le téléphone est bien tombé. Je tiens à dire que c’est chose faite et qu’après 4 diagnostique dans 4 boutique de réparation différente dont l’Apple Store (malgré le fait que je savais d’avance que le téléphone n’avais pas eu le moindre choc) et le résultat est le même à chaque fois le téléphone n’était effectivement pas tomber et n’a pas reçu le moindre choc. Mais étant donner que Xphones pause des faux écrans ils ne pouvaient rien faire pour moi. Et lorsque je suis aller dans une boutique de réparation pour réparer mon téléphone une bonne fois pour toute, le réparateur m’a demandé où j’ai bien peu aller pour me retrouver avec un écran de si basse qualité, lorsque je lui ai dis que le carnage à été fais pas Xphones il m’a souris en me disant que je suis l’énième cliente qui vient réparer les dégâts fait par l’équipe Xphones. Pour conclusion si vous cherchez à dépensez votre argent dans le vide vous êtes à la bonne adresse"

"Équipe professionnels et dynamique j’ai eu un petit soucis sur mon tel et la garantie a bien fonctionné. Je vous remercie pour tout et à très bientôt"

"Tres satisfaite comme toujours j’y vais depuis plus de 4 ans et c’est toujours au top. Merci à Louis pour les bons conseils. Xphones numéro 1"

"Service au top! J’ai conseillé cette boutique à des amis ce n’est pas la première fois que je passe et ils sont ravies merci pour tout!"

"Passé ce jour pour l’achat d’un iphone 11, prix super abordable et téléphone d’origine encore garantie apple je ne connaissais pas cette boutique et je suis ravie. Je reviendrais soyez en sûr!"

"Réparation effectuée ce jour rapide, efficace rien a dire. Les prix sont super attractifs et le service impeccable comme d´habitude. Merci a toute l’equipe"

"Visité aujourd’hui pour acheté mon iPhone 8 256Gb j’ai eu la réduction à 220€ comme neuf. Merci Xphones pour leur accueil et le professionnalisme dont ils ont fait preuve !"

"J’ai acheter un iPhone 12 la bas ça fait 2 mois que je l’ai il est toujours en très bon état , tout le monde porte le masque c’est pro , c’est rapide et surtout le rapport qualité prix est parfait je vous conseil vraiment de y aller 👍👍"

"Excellente boutique les employés sont tous agréable ils respectent tous les règle sanitaire il m'ont bien conseillé concernant les smartphones j'en suis ravi😁, au final je suis rentrée avec le téléphone selon mes envie et de bon conseil pour mes futurs achat Merci Xphone"

"iPhone 11 Pro en parfait état et bien moins cher que le reconditionnés ! Des prix vraiment pas mal et surtout on ne nous vend pas des produits qui ne sont pas d’origines. Produits apple pour les réparations également! Je recommande"

"Je déclare solennellement que le service client est super les employées sont très a l’écoute avec leurs client je trouve que l’ambiance est très cool ! Merci à vous ça donne envie de revenir !"

"C’est de l’arnaque, j’ai acheté un iPhone 12 ils me l’ont vendu en disant que le téléphone était neuf alors que l’écran c’est un écran compatible qui s’est cassé à la première chute très léger avec un écran de protection alors que (Apple a publié sur sa chaîne YouTube américaine une nouvelle publicité. Celle-ci ne dure pas plus d’une quarantaine de secondes et veut mettre en avant la solidité des iPhone de dernière génération. Spécifiquement, ici, dans le cadre de la vidéo, la star est l’iPhone 12.) en plus ils bloque direct dès que il y a un avis négatif…"

"Super magasin franchement j’ai fais le déplacement avec quelques doutes car les prix c’était trop beau pour être vrai mais c’était vraiment les vrais prix je vous la recommande si vous voulez acheter des téléphones,ordinateurs etc pas très cher et neuf bien franchement y’a pas eu😁🤩."

"Respectueux et à l’écoute je vous le conseille fortement j’ai acheter une télé un téléphone pour les cadeaux de Noël et sa été super rapide et en plus les prix son vraiment intéressant"

"J'ai trouvé mon bonheur la bas au mois de novembre et je suis hyper satisfaite de mon achat : - Prix très compétitifs - smartphone de bonne qualité neuf - Accueil (téléphonique et magasin) très agréable Je n’étais pas déçu franchement rien a dire 👌🏾 Au plaisir de racheter chez vous. Je recommande fortement !"

"Superbe accueil , équipe a l'attention très sympa et performante Concernant leurs produits sa va faire la 3 ème fois que j'achète chez eux en 1 an , un iphone 7 a 70 euros au début en voyant le prix j'avais peur de la qualité mais franchement elle est superbe , la qualité est présente je ne suis pas du tout déçu au contraire très content . Comme cadeau j'ai acheté un iphone X pour un membre de ma famille , il en est très content et a été surpris lorsque je lui ait annoncé le prix (200) Vraiment le top, je recommande 👍🏼"

"Deux ordinateurs DELL achetés pour mon fils, et récemment pour moi: Très content de la qualité de ces machines Merci à vous car vous donnez envie d’être une fidèle client"

"Je ai acheté un iphone x a bon prix c est les moins chers du marché,ils me l' ont vendu avec écouteur , 2 chargeurs, coque avant et arrière, facture et garantie 6mois ils fonctionnent très bien aucun soucis je recommande fortement !"

"Excellent les prix sont bas le téléphone est neuf il était impacté en plus de ça il y avait des écouteurs et le chargeur Avec le téléphone j’ai même une coque gratuite je recommande très fortement"

"J’ai acheter un écran super qualité et ce magasin n’est pas là pour te faire payer plus chère . Je recommande à 100%"

"Bonjour , je vous le conseille direct prix raisonnable , je suis aller acheter un iphone 11 64gb a 440 euro parfait état , avec batterie a 100% , avec coque , écouteur et verre trempé offert à l'appuie .personnel aimable et a votre écoute pour tout question ,allez y les yeux fermé Merci ."

"Je suis venu pour un S10, acheter pour Noël, je suis satisfait, j'ai été bien accueilli, les prix sont pas cher c'est de le bonne qualité après presque 2 semaine aucun problème"

"Vendeur tres tres désagréable, je suis venu a la boutique a quai de jemmapes, il ne cherche meme pas a ecouter ce que souhaite le client, et durant une heure ou je suis rester dans la boutique a hésiter, j'ai lu les commentaires negatifs qui se repetent sur les Avis de vos clients. Malheureusement beaucoup se plaignent et vous ne faite que mentir puisque j'ai pu constater moi meme la réalité entre les commentaires et ce qui en est du personnel. 3 personnes sont venus pour un retour, le caissier étant tres agressif également, pas mal de publicités mensongères, les prix n'ont rien a voir avec la réalité, et les produits idem ! Et bien évidement ils vont dire que je mens comme j'ai pu le constater sur d'autres avis 😂 mais bon, en soit pour etre honnête, je me serais fait pigeonner si l'attitude du vendeur et du caissier ne m'auraient pas paru étrange. Voila tout, pour ma part je dirais que c'est une boutique a éviter."

"Je suis venu changer ma batterie de mon iPhone x je suis très déçu au début la batterie elle tenait et le deuxième jour bah elle a lâcher de plus c’est même pas une vraie batterie iPhone x c’est une batterie juste comme sa moi après j’ai demandé à quelqu’un qui travailler là-bas pourquoi ça faisait ça il m’a dit « c’est mon téléphone le pb »MDRRR alors que mon téléphone il marche parfaitement c’était juste la batterie le pb je vous conseille si vous voulez changer de batterie aller directement chez Apple même si c’est cher au moins vous êtes sûre que sa tient je vous le deconseille fortement c de l’Anarque pur ils font juste de la publicité 😘"

"1 litige le 4 février et un autre juste après. Je viens changer la batterie 40€ au tél, sur place 50€! Quand il m’explique oui il y’avais une promo… (y’a une heure) 30min après le changement de batterie, le niveau fond jusqu’à 1% mais le tél ne s’éteint pas, encore, je repars les voies vu que j’ai un tél sans que je sache son pourcentage de batterie comme une voiture sans jauge pour l’essence! Il me change la batterie elle décharge lentement et après ça elle ne dépassera plus les 2%! Vraiment 2% de batterie! J’ai dis dgccrf, un vendeur m’a donné comme réponse intelligente: allez y chaque jour semaine on nous d’eux et y’a rien! J’ai demandé le remboursement pour payer Apple mais pour quelques chose de fiable et garantie. Il faut ce genre de rappel pour comprendre qu’un bon marchand a un bon sav. bref les avis truqués Photos qui montre ce que je viens de décrire Boutiques à fuir avec leurs promo minutes"

"Maj Non pas de faux avis Vos vendeur sur marketplace qui affichent des photos et des prix qui ne correspondent pas à la photo c est une arnaque pour moi"

"Arnaque à éviter absolument. De passage à Paris j'ai acheté un Ipad d'occasion, mais je ne peux pas l'utiliser car apparemment il appartient à une entreprise Stichting Amarant Groep qui le gère à distance. Je ne sais pas si il s'agit d'un appareil volé mais en tout cas il est inutilisable."

"Attention je ne suis déplace à cette boutique car une personne nommée océane m'avait dit que un S20 ULTRA était disponible mais une fois sur place la seule proposition se trouve être l'achat d'un neuf pour moi cette boutique est à éviter si vous ne souhaitez pas perdre votre temps"

"Je n’ai pas envie de mettre un avis négatif mais leur technique de vente ont clairement gâché le site leboncoin, il nous est impossible de chercher un téléphone d’occasion sans tomber sur une de leur annonces et je trouve ça vraiment irrespectueux pour ceux qui souhaite acheter autre part, encore une fois mon but étant juste de mettre au courant les « patron » pour qu’ils trouvent une solution"

"Merci pour votre professionnalisme contrairement à certains commentaires moi je suis ravie d'avoir était aussi bien conseiller par la vendeuse MARINE40 via marketplace et ainsi que les vendeurs en magasin qui on était à l'écoute de mes attentes. Ma fille est heureuse de sa tablette et moi trop contente de mon nouveau frigo. Alors Merci xphones de proposer des prix aussi bas et merci a Marine40 pour m'avoir rassurée et guidée du début à la fin . Bien cordialement."

"Extrêmement deçu, ce sont des voleurs, j’ai changé mon ecran il y a 1mois. Ecran qui ne fonctionnait pas correctement bouton aussi et trace sur les coté du telephone au changement d’ecran. 1 mois apres l’ecran ce décole aucun impacte j’ai toujours la coque et ils ne veulent rien faire pour le réparer l’ecran (garantie 2mois)"

"Superbe accueil , équipe franchement elle est superbe , la qualité est présente je ne suis pas du tout déçu iphone X pour un membre de ma famille , il en est très content Vraiment le top, je recommande 👍🏼"

"N'y allez pas, c'est une perte de temps. Surtout si ce sont des vendeurs sur leboncoin qui vous font des offres alléchantes. Une fois en magasin, les prix doubleront. On voulait me vendre un iPhone 11 à 280€ avec la vitre avant et arrière cassé alors que j'en ai trouvé un en parfait état à 270€ sur LeBoncoin. Je n'aime pas mettre des avis négatifs car je connais la galère de monter une entreprise, mais il ne faut pas se moquer des clients, surtout quand on leur fait des offres intéressantes sur leboncoin mais que finalement ce n'est qu'une perte de temps."

"Des bras casser il y a pas d’autre mot. Je contacte un vendeur sur les réseaux pour un iPad, il me confirme (2 fois !!!) que c’est le modèle sur la photo et qu’il est bien au prix indiqué ET qu’il est de côté j’ai juste à passer pour effectuer mon achat. Quelle surprise quand on me dis à la boutique il n’y a pas de stock et qu’on essaye de me vendre un autre modèle à 150e plus cher. 1h30 (3h aller retour) de transport pour venir et repartir bredouille. A fuir !!!"

"acheté MACBOOK PRO i7 dans un état impeccable ! merci à l'équipe au top !"

"Ça propose des Iphones XS avec 76% capacité de batterie Iphone pour 320 balles n'y aller pas c'est de la carotte ils vont vous dire de payer une batterie en plus qui ne vas pas vous mettre à 100% mais il y aura juste une barre qui se consomme 20x plus rapidement bref n'y aller pas acheter autre part"

"Bp de monde mais prise en charge relativement rapide.Dans mon cas téléphone déposé le matin a 10h pour réparation avec reception promise en fin d' après midi ds l' attente d' une pièce de rechange. A 17h30 pas d' appel , présentation en vain: pièce non reçue.Téléphone récupéré. Quelle gâchis de temps ! Pas prêt d' y retourner...je suis finalement retourné hier :prise en charge et réparation rapides a un coût modéré. C' est cool !"

"3eme achat depuis 2ans, aucun problème ni dans le prix,ni dans le produit. Pas reconditionné.Conforme à la discription.accesoires offert."

"Réparation en 10 min c’est super rapide, c’est au meilleur prix. L’ambiance est impeccable et l’accueil est super. Merci infiniment les gars ct génial je recommande énormément 🤩🤩🙏"

"GROSSE ARNAQUE, utilise des jeunes ados pour faire des publications sur Leboncoin et marketplace, des annonces qui ne sont même pas au prix du magasin, un téléphone dit à 150€ sur Leboncoin et au magasin à 450€, qualité pourri, pour 150€ tout ce que vous avez c'est un téléphone casser, n'y allez jamais et les jeunes ne vous faites pas avoir par cette arnaque ça vous retombera dessus au bout d'un moment !!"

"Vue pour un MacBook Air proposer à 150 euros sur MARKETPLACE évidement offre alléchante je contact le vendeur . Conversation avec quelqu’un qui me répond : « bonjour oui toujours dispo dans notre boutique xphone si ça vous intéresse ». Je me déplace en boutique et m’aperçoit que les prix sont doublement élever . Et non ce n’est pas un faux commentaire j’ai les captures d’écran de l’offre ainsi que de la réponse du vendeur qui me dirige dans votre boutique. A éviter franchement , vente mensongère prix fausser. Soyez honnête et noter les vrais prix."

"Horrible ! Annonce sur le bon coin mensongère , utilise des ado pour faire la promo de leur téléphone , iPhone 11 pro a 300 euro , je demande l’état du téléphone on me dit qu’il n’a aucun défauts et que c’est le même que la photo il ne reste plus qu’à le récupérer sur place , j’appelle la boutique vendeur très sec mal polie , me dit que le téléphone a des problèmes , je lui dit que sur le bon coin le vendeur m’a assurer qu’il n’y a aucuns défauts , le vendeur me dit qu’il a des clients et me raccroche au nez. Hôpital qui se fou de la charité ? Oui je crois bien . Quand je décide de faire confidence à ce genre de boutique et je suis déçu . De plus il me propose un téléphone en bonne état pour 450 euro , 100 euro de plus cher que prévu ."

"Allez surtout pas pour réparer votre batterie de téléphone il on réparée et elle se décharge vite et chauffe c’est comme si il ne l’avait pas changé sa tiens 4 jour et puis l’écran aussi je l’es répare et il ce décolle on voit l’intérieur du téléphone c’est n’importe quoi"

"C'est pas d'aujourd'hui il sont changer de non il a quelques années mais les pratiques reste les même publicité totalement mensongère les commentaires positifs sont des gens payer ou de faux compte aller y si vous aimer vous faire escroquer."

"Visite pour un changement de batterie iPhone 6 pour 20 euros prix incroyable Personnel avec un grand sens de L’Accueil très agréable et professionnel très hospitalier et délais de réparation largement respecté"

"GROSSE ARNAQUE, utilise des jeunes ados pour faire des publications sur Leboncoin et marketplace, des annonces qui ne sont même pas au prix du magasin, un téléphone dit à 150€ sur Leboncoin et au magasin à 450€, qualité pourri, pour 150€ tout ce que vous avez c'est un téléphone casser, n'y allez jamais et les jeunes ne vous faites pas avoir par cette arnaque ça vous retombera dessus au bout d'un moment !"

"Bonjour éviter au maximum c'est de l'arnaque total je vois un iphone 12 sur le bon coin a400euro. Je vais sur place il dit il est a 550"

"Bonjour ya une jeune fille qui travaille chez eux elle est très male polie service désagréable et c'est pas les vrais téléphone franchement a éviter"

"Très ravi de mon achat et j'ai très bien était accueilli Je recommande !!"

"Pour les personnes qui cherche des téléphones pas cher fuyez. Sur les réseaux et le bon coin on me garantie que le prix de l’iPhone X est à 180€ j’appelle le monsieur pour lui demander si le prix est bien validé car j’en est pour environs 1h de route il me garantie que oui et qu’il en très bonne état , une fois sur place on me le vend à 250€ de plus la batterie tient à peine 3h et le téléphone chauffe énormément lorsque je lance n’importe qu’elle application Je vous déconseille de vous fier au annonce fictif ce sont de faux prix . J’espère qu’à l’avenir ce magasin essayera d’être un peut plus sérieux et d’arrêter d’afficher des pub mensongère envers leurs propre clients car sacrifiés 2h dans les transports pour rien ce n’est pas rien Et ils pollue le bon coin avec des pub mensongère et également si vous rafalé le bon coin avec vos annonce fictif vous faites baisser la valeur de vos produit car comme vous le savez si il y a énormément d’offre à faible prix la valeur de ce dernier fera que de diminuer. Vous vous tirez une balle dans le pied Merci de votre compréhension . Cordialement"

"La batterie des téléphones ne tient pas. Les prix sont excessifs. Cela ne vaut pas la peine. Allez plutôt sur cdiscount ou ailleurs. Je ne recommande pas ce magasin"

"Venue il y a moins de 6 mois remplacer l’écran de mon iPhone 11 Pro Max. J’ai payé 130€. Je viens aujourd’hui le 6 octobre car l’écran s’est désolidarisé de sa coque arrière Le gars a l’accueil me dit ça fera 160 150€ Je lui explique que cette réparation doit être incluse dans la garantie. Car aucun autre signe explique ce détachement. Il me dit je peux rien faire. C’est ça le prix. 👏👏👏 Première et dernière fois. Une boutique qui ouvre a 11h30 quand il est affiché 11h. Le prix à la tête du client. Passez votre chemin."

"À fuir! Arnaqueurs qui attirent les acheteurs sur Leboncoin avec une offre à un joli prix mais si on se renseigne, le prix annoncé n'est effectif que si le téléphone que l'on achète est est cassé des deux côtés ! Absurde!!!"

"Je suis aller chez xphone trois fois et les trois fois ct pour la même chose l’écran et la troisième fois ct y’a une semain ou deux j’ai réparer avec la garantie et maintenant mon écran beug l’écran fait des choses tout seul sa change l’es application passer votre chemin je vous conseillerais plus pixou pour des vrais pièce iPhone ou sav smartphone pas très loin"

"j'ai acheter un iPhone 12 à ma copine , à 500 euro tout au top juste un problème au niveau des appels j'entendais pas la personne qui m'appeller, il m'ont réparer sa assez vite , les prix sont beaucoup plus avantageux 2/3 du prix au neuf , vérifier que tout fonctionne WiFi, micro, son mais quoi qu'il arrive ils sont là si il y a un problème. C'est bonne ambiance pas de prises de tête et il vous force pas la main , passez voir si un téléphone vous va et si tout marche mais ils restent très correct franchement."

"La plus grosse arnaque du siècle, Ils mettent des annonces à des prix bas, en arrivant sur place ils nous proposent leurs produits avec des prix très élevés , après on me dit que c'était à partir de ce prix que j'ai consulté sur l'annonce, et les produits ne mérite pas ses prix,du tout, En plus ils disent avec garantie c'est faux ,!! À fuire !!! À fuire !!"

"À fuire la plus grosse arnaque du siècle ! Les prix sont très élevés, voire plus élevé que neuf, ça ne mérite même pas , à fuire !"

"J'ai été ravie de l'accueil reçu à la boutique physique de Paris Voltaire.
Il y avait un très grand choix de smart phone.
Je voulais une mémoire de 64 giga et le conseiller à tout de suite présenté le portable que j'ai finalement acheté à un prix tout à fait raisonnable.
J'ai, depuis 1 semaines, un nouveau téléphone portable qui fonctionne parfaitement et pour lequel j'ai aussi fait une bonne action sur le plan écologique."

"J'ai été très bien reçue et écoutée. Mon interlocuteur a été très attentif et très aidant. Je me suis vite accoutumée à mon nouveau téléphone, il a transféré lui même toutes les données de mon ancien téléphone, et comme il estdans le centre commercial à côté de chez moi, je suis retournée dès le lendemain avec ma liste de questions auxquelles il a pris le temps de répondre."

"Très satisfaite de l'accueil et des conseils donnés, c'est agréable et sécurisant d'avoir un contact humain ; je pense aussi que c'est préférable en cas de problème éventuel !
De plus la personne présente a accepté de se charger du transfert des données, ce qui est bien appréciable.
Mon seul petit bémol c’est tellement peu cher que le magasin est toujours bondé."

"Equipe très réactive et efficace. J'avais commandé un cordon qui ne convenait pas sur ma tablette. J'ai posé la question et très rapidement, j'ai eu une réponse, une proposition d'en envoyer un autre et de renvoyer celui qui ne convenait pas. Le nouveau câble fonctionne parfaitement. Merci à eux"

"Très bon accueil et conseil en magasin. Livraison impeccable effectuée dans les délais indiqués. De plus, le magasin propose des facilités de paiement en 4 fois sans frais. Nous recommandons vivement !"

"Tout a été parfait et très professionnel de l'accueil, en passant par de bons conseils en boutique, jusqu'à la facilité pour le paiement ! Je recommande."

"Bravo pour les conseils d’achat…j’hésitais a prendre un ordinateur dernier cris chez vous …je suis ravie. Très belle qualité, aucune critique négative à émettre, que du positif. je recommande sans aucune hésitation"

"Une vendeuse très sympathique et compréhensive, qui prend son temps et informe réelment. Merci Déborah"

"Adresse à recommander chaudement ! Toute la chaîne de service au top : Un conseil totalement approprié, sympathique et disponible, Le prix ? complètement dans le match de la concurrence. Vraiment un monde d'écart avec les grandes chaines anonymes. Merci Xphones de promouvoir le commerce comme vous le faites!"

"Super accueil, la vendeuse m'a donné plein de conseil. Avec mon petit budget j'ai réussi à avoir un bon téléphone grâce aux code promos. Merci encore je suis ravi"

"Cliente fidéle depuis maintenant 5 ans, j'achété tous mes téléphones ainsi que les réparations chez eux. Etant Maman de 5 enfants en bas age, je peux vous dire qu'ils mont sauvé la mise plus d'une fois. Je n'ai jamais trouvé ces tarifs, je fais donc 20km de Gonesse pour venir chez eux, mais bon le jeu en vaut la chandelle."

"Super travail encore Ça fait plaisir Réparation en 15 min chrono Le technicien Aliou est un chef"

"Le personnel conseille très bien selon le produit souhaité. Je recommande si vous souhaitez avoir des produits de qualité et à bon prix !"

"Des gérants super sympa et très professionnels. Des prix plus que compétitif. Un énorme choix en électroménager , merci"

"Magnifique magasin ! Un super responsable et un vendeur qui connaît ses produits sur le bout des doigts. Ils m’ont bien conseillé et je suis repartie avec un ordinateur portable pour suivre mon exposé ."

"C'est une enseigne très bien tout comme le personnels qui sont très a l'écoutent et qui répondent aux Questions que l ont poses j'adore"

"J'ai été très bien reçu par un vendeur très sympathique qui connait ses produits il a été de très bon conseil et ne pousse pas à l'achat j'ai vraiment apprécié ce magasin et je pense y retourner quand j'aurai besoin"

"Très satisfaite de mon passage chez vous J'ai trouvé facilement un vendeur pour réaliser ma commande et me donner des renseignements sur la disponibilité des télévisions. Passage en caisse nickel avec une fille sympa et qui a su répondre à mes questions. Ensuite, pareil au retrait des marchandises, accueil nickel et l'employé nous a chargé nos colis dans notre véhicule sans lui demander et avec amabilité et sourire"

"Personnel très accueillant sérieux professionnel cela fait depuis 2021 j’ai connus leurs service et franchement rien à dire en termes de qualité et prix et ce qui publie il le dispose réellement ils sont très très soigneux avec le matériel je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais sa vaut vraiment le coup 😀"

"De loin le meilleur dans son domaine. La batterie de mon téléphone était hs. Réparation en moins de 15min avec une qualité parfaite. Vous pouvez y aller les yeux fermé."

"Franchement un grand merci à ses gars remplis d'honnêteté et trés arrangeants. J'ai perdus mon bon de réparation du premier passage pour un changement d'écran cassé. Quelques semaines aprés mon écran se mettait comment en veille ( écran noir ) et il fallait appuyer plusieurs fois pour que l'écran réapparaisse. Ils ont fait le nécessaire pour le changer par un nouveau écran et je les remercie. Surtout les gars, le relationnel c'est la clé du succès ! Pour les personnes qui ont besoin de réparer leurs téléphones, Foncez !"

"Voilà cet équipe d'escroc bascule beaucoup de pub pour des produit existe pas . Éviter aucunes promo en réalité."

"Je mets une étoile parce que 0 étoile n’existe pas, c’est juste de l’ARNAQUE. J’ai une discussion avec un vendeur sur Leboncoin (Xphones paye des vendeurs pour attirer des clients dans leur boutique). Je négocie avec lui le prix Il m’annonce donc un prix alléchant avec une garantie de 2 ans et un téléphone tout propre. Je fais le déplacement de Belgique, je lui demande si ce n’est pas une arnaque car j’ai lu les avis avant de venir il me confirme que non et me rassure puis je me retrouve dans la boutique avec des prix 2 X plus élevés, des téléphones pour la plupart endommagés et une garantie de 1 an pour le téléphone le plus cher. Je me suis donc déplacé pour rien, j’ai eu le droit à un « je vais signaler ceci » de la part du patron. Donc évitez de vous déplacer pour rien surtout si des vendeurs vous promettent des prix atttactifs. Ils ont dans leur boutique une grille de tarif selon la qualité du téléphone qui correspondent plus au moins au prix du marché…"

"Je n'ai pas eu à me déplacer : sur leboncoin, ils affichent un prix de 240 euros pour un iphone 11 (ils s'alignent sur le prix proposé pour ce téléphone proposé par tous les particuliers sur leboncoin), je leur envoie un mail pour leur témoigner mon intérêt et ils me répondent que le téléphone est disponible à ce prix et de venir à leur boutique. Je les appelle et ils me disent que le produit n'est pas disponible à ce prix ainsi que tous les iphones et ils m'indiquent en revanche qu'il est disponible à un prix beaucoup plus élevé ( 450 euros) # encoreunebellearnaque PS : lisez bien les commentaires négatifs et regardez bien le mépris et la façon dont ils y répondent : ils ne font que dénigrer (vous venez de la campagne , allez chercher du travail et levez vous tôt ) ne donnez pas un euro pour ces gens qui ne respectent pas le client et qui n'essaient pas de trouver une solution en répondant d'une façon méprisante à la critique."

"Je suis très déçu de mon expérience avec le magasin Xphone. J'ai visité la boutique Après que j’ai appelé pour se renseigner Récemment pour acheter un téléphone et j'ai été choqué par le manque de service à la clientèle. Le vendeur que j'ai rencontré n'a pas été très accueillant et n'a pas été en mesure de répondre à mes questions. De plus, j'ai demandé à voir un téléphone et le vendeur me l'a jeté sur le comptoir, ce qui a causé des traces sur l'appareil. Je ne peux pas croire qu'il essaie de vendre un téléphone dans cet état. Je suis très déçu par l'attitude du vendeur et la qualité du service que j'ai reçu. J'espère que le magasin Xphone prendra des mesures pour améliorer son service clientèle et former son personnel pour offrir une meilleure expérience à ses clients."

"Je suis venue parce que mon téléphone ne chargeait pas et vu que je n’avais pas le temps pour la réparation, je voulais en acheter un. Sauf que le monsieur me demande quel est le problème selon ce que je lui raconte et il m’a dit 1h d’attente et il me le fait pour 70€. J’étais choquée du prix et de la rapidité. Et au final il n’y a pas eu besoin de réparations car ce sont mes câbles qui étaient défectueux. Il aurait pu m’arnaquer fort et j’aurais rien capté - je suis nulle en téléphone, mais il a été sympa et honnête. Je recommande !"

"Personnel souriant, agréable et très efficace, je recommande, j’ai fais réparer deux écrans d’iphone XS pour 120 € en 10 min seulement !"

"Pas mal les faux avis, carrément ils sont encore entre guillemets, au secours."

"Je demande via une annonce Facebook quel est le motif de la vente d’un téléphone Samsung s9 à 50€. Une personne me répond avec tout le charabia de tous les téléphones en vente, vous remarquerez qu’il n’y a pas de Samsung s9 en vente à 50€. Jusqu’à ce que celui-ci me dit que je pose des questions à la con. Et que si j’étais moins belle que ça, la personne aurait été plus méchante envers moi. Ou vas ton ? Je rêve ? Quel « professionnalisme »!!!"

"Merci à l’équipe d’entré aussi attentionnée ca change des magasin qui veulent uniquement faire du chiffre la les gars était cool et à l’écoute pour gérer un budget limité. Cadeau réussi merci encore"

"Arnaque !!!!! Attention Responsable Et leur commerciaux vraiment pas sérieux Ils vous propose des téléphones sur internet arrivé sur place plus de téléphone disponible et vous propose des téléphones plus cher. déplacement inutile et perte de temps je déconseille vivement."

"Suite à l’achat d’un téléphone au magasin j’ai constaté à la maison que le téléphone avait une panne je suis repassé quelles que mois plus tard pour la réparation on leur signalant que le téléphone était en panne à l’achat ils ont refusé de le prendre en charge donc je mais se commentaire pour les futurs clients : contrôler vos téléphones sur place, venir sur place avec vos carte SIM pour tester les haut-parleurs. Conseil : si vous pouvez acheter ailleurs c’est mieux pour vous éviter une arnaque. Merci"

"Suite à l’achat d’un téléphone au magasin j’ai constaté à la maison que le téléphone avait une panne je suis repassé quelles que mois plus tard pour la réparation on leur signalant que le téléphone était en panne à l’achat ils ont refusé de le prendre en charge donc je mais se commentaire pour les futurs clients : contrôler vos téléphones sur place, venir sur place avec vos carte SIM pour tester les haut-parleurs. Conseil : si vous pouvez acheter ailleurs c’est mieux pour vous éviter une arnaque. Merci"

"J'ai récemment fait l'expérience d'acheter une télévision dans ce magasin et je dois dire que cela a été l'une des pires expériences d'achat de ma vie. Je suis vraiment déçu du niveau de service client, de la communication et des pratiques trompeuses auxquelles j'ai été confronté. Je ne peux pas recommander ce magasin et je conseille vivement aux autres de l'éviter. Tout d'abord, dès mon arrivée, j'ai été accueilli de manière impolie et le personnel semblait débordé, parlant à plusieurs clients en même temps. J'ai dû attendre longtemps avant d'obtenir l'attention d'un vendeur, ce qui a créé une atmosphère peu professionnelle et peu accueillante. En ce qui concerne les prix, j'ai constaté que les annonces et les offres sur le Bon Coin étaient mensongères. Les prix annoncés ne correspondaient pas du tout à ce qui était affiché en magasin. De plus, un code promo soi-disant avantageux s'est avéré être une fausse promesse, ce qui a créé une certaine confusion et de la frustration lors du paiement. Après avoir effectué mon paiement, le service client a complètement disparu. Aucun membre du personnel ne s'est soucié de m'expliquer les démarches pour la prise en charge de ma télévision. Il était clair que leur seule préoccupation était de prendre mon argent, après quoi ils semblaient indifférents à mes besoins. Ce qui est encore plus inacceptable, c'est le manque de service de livraison pour un achat de 900€. À ce prix, on pourrait s'attendre à ce qu'un magasin sérieux offre au moins un moyen de livrer le produit à domicile. Cette négligence est tout simplement une honte et témoigne du mépris total envers les clients. Enfin, j'ai été témoin d'une pratique déconcertante de la part des vendeurs. Alors que j'avais repéré des télévisions de 75 pouces disponibles en magasin, le vendeur a prétendu qu'elles étaient toutes vendues à des clients fidèles. Cependant, son collègue a confirmé qu'elles étaient bel et bien disponibles. Cette manipulation trompeuse est un exemple clair de leur technique marketing douteuse et peu fiable. Dans l'ensemble, mon expérience avec ce magasin a été extrêmement décevante. L'accueil médiocre, les prix mensongers, l'absence de service client après le paiement, le manque de livraison adéquate et les pratiques trompeuses sont inacceptables. Je ne compte jamais y retourner et je déconseille fortement à quiconque de faire des achats dans ce magasin. Il vaut mieux chercher une alternative plus fiable et respectueuse des clients."

"Faites très attention en allant chez eux parce que lorsque vous aller changer vos écran ils changent vos batteries,en met une autre batterie plus faible pour que vous reveniez sans cesse ce qui plus est rentable pour eux comment vous dépensez plus. Ce qui c'est passé pour moi c'est que j'allais changer mon écran et en ressortant de la la batterie avait des problème sachant que mon téléphone était neuf. Ils vont évidemment nier les faits, ne vous fiez pas aux étoile, ils sont en collaboration avec des influenceur et on sait tous que les influenceurs font du placement de produit d'une marque ou un produit sans forcément l'avoir utilisé . Ça m'énerve c'est une grosse arnaque n'y allez pas ( je met l'étoile parce sinon je peut pas envoyer le commentaire)"

"Des escrocs, donne des prix sur internet et une fois arrivé en magasin c'est multiplier par 2.5. La personne devant moi également a eu le même souci ."

"De beaux arnaqueurs. Ils inondent le Facebook marketplace et Leboncoin avec de fausses annonces en se faisant passer pour des particuliers. Leur seul but c’est de vous ramener à leur boutique, ils hésitent pas à mentir sur le produit et le prix. Les produits en boutique ne sont pas ceux des annonces. Leurs avis Google sont achetés pour pas que ça se voit, regardez les avis c’est évident que c’est pas des vraies personnes, aucun des avis positifs a plus de 2 reviews sur Google maps… Signalement effectué à la répression des fraudes et à Google pour faux avis en moins de 10mn, je vous invite à en faire de même si vous aussi ils vous ont fait perdre votre temps et pour éviter à plus de monde de se faire arnaquer"

"Des gros escrocs qui vous font déplacer pour rien. On vous dit par message que le téléphone est neuf et à un certain prix au final pas neuf et plus cher. Si vous voulez perdre votre temps il n'y a pas mieux."

"Boutique excellent vendeur agréable au top allez-y les yeux fermés très grand merci à l'équipe xphone pour ce professionnalisme 💪👍"

"Boutique à fuir ! j’ai changé ma batterie dans ce magasin j’etait le seul client pourtant ils m’ont fait patienter 2 heures , ils ont mis une fausse batterie dans mon téléphone qui est pire que celle que j’avait avant et quand je leur est envoyer un message sur leur réseaux sociaux ils ne m’ont pas répondu"

"Le meilleur des meilleurs boutiques sur Paris aller si a fond dans cette boutique"

"Ils ont des méthodes de vente inacceptables. Pour vous attirer, ils publient des centaines d'annonces sur leboncoin du type : iphone 12/128GB/garantie à 300€ avec dans le texte de l'annonce Description : téléphone fonctionnel parfait état de marche 100% d'origine avec garantie et accessoires. Quand on se rend au magasin ils essaient de vous vendre autre chose de beaucoup plus chère et si vous insistez pour avoir le téléphone de l'annonce, ils vous sortent un téléphone complètement fracassé devant et derrière. Ça s'appelle de la publicité mensongère... Hier, j'ai déposé une plainte auprès de la dgccrf, j'ai signalé leurs annonces au boncoin... Svp, arrêtez de pourrir leboncoin avec ce type d'annonces, ça devient insupportable 😡 Il y a une autre société qui utilise mes mêmes méthodes, il s'agit de DBC électronique."

"Très bon magasin j’ai commandé un iPhone 14 pro max il est arrivé en 4 jours chez moi et il marche très bien le conseil"

"Les vendeurs et employer vous donne un prix en vous en donnant un autre sans le dire concrètement. Résultats votre prix de départ va sois dans un téléphone casser et fissurer et le prix est augmenter pour en avoir un avec une qualité abordable"

"Annonce trompeuse sur Facebook. Il attire les futurs clients avec des prix alléchants et en mp le prix devient à partir de … ne vous déplacer pas c’est une perte de temps"

"Les smartphones.. Galaxy zlip A voltaire je préfère qu'à la rue Jemmapes. Merci"

"A recommander sérieusement, aussi aimables que réactifs et compétents!!! Et surtout TRÈS HONNÊTES. Tout cela avec le sourire et la gentillesse. Que demander de plus? C’est rare. Merci à toute votre équipe."

"Personnes très sympathique, tarifs abordables et ne pousse pas à la consommation. S il peut réparer votre smartphone sans changer une pièce, il le fera. IPhone XR pour moi."

"Nous venons d'acheter une TV et la personne qui s'est occupée de nous a été de bon conseil, elle a pris le temps nécessaire pour nous aider dans notre choix."

"Choix et surtout accompagnement par les vendeurs au top, surtout lorsqu'on cherche quelque chose de spécifique"

"Très satisfait de la personne qui ma conseillée pour l'achat d'un nouveau smartphone . Ce magasin est très éclairé avec un grand choix dans tous les domaines."

"Très bien reçu au SAV très performant. Personnel très agréable et souriant. Par contre j'ai dû rajouter de l'argent pour un produit qui était en panne pour avoir le modèle au-dessus vu que le L'ancien ne se faisait plus , mais je peux pas leur jeter la pierre pour ça"

"J'ai apprécié l'amabilité de mon conseiller et de son geste commercial. La livraison a bien été effectuée comme convenu , tout c'est passé à merveille"

"Très contents de l'accueille, pour l'achat d'un téléphone il savait de quoi il parle et il m'a vraiment donner toutes les détails même après mon achat . Vraiment top chaque fois que je vais la bas ."

"Très déçu. Les photos sur les annonces n'ont rien à voir avec les produits. Ils te disent photos non contractuel. Les prix sont affichés à partir de xx. Pour eux, a partir de , commence avec les téléphones avec écran completement cassé et osent dire que ça reste fonctionnel !!!!!! Pour une version de téléphone qui tient la route ils affichent apres un prix normal rien d'extraordinaire et a acheter juste près de chez vous pas besoin de vous déplacer. Expérience ce matin , j'arrive pour un S21 affiché à 200e, ils me sortent le téléphone avec écran cassé ! Et pour un avec un écran qui tient la route cetait ai prix de 320 e , et genre offre promotionnelle !! En tt cas , me concernant plus jamais. En plus personnel désagréable. PI : expérience vécu au magasin du quai, pas rue Voltaire"

"grosse arnaque , attention au faux avis !"

"Ne demandez pas de renseignement sur un téléphone sur Le Bon Coin chez xphones on ne répond pas à votre question, par contre on vous envoie un texte publicitaire monstrueux avec une liste de produit et quand on va sur leur site pour essayer de trouver les renseignements sur le smartphone qu' ils ont à la vente sur LBC, on ne trouve rien, aucun modèles = 0, nada !!! Donc, je réponds (1 heurs plus tard) qu' il faudrait être sérieux et répondre à mes questions pour savoir si le smartphone me convient (ex : il me faut un double sim et ce n' est pas marqué) Il y a juste marqué : téléphone fonctionnel parfait état de marche 100% d'origine avec garantie et accessoires (quel descriptif !) Et le vendeur monte sur ses grands chevaux en m' écrivant que je ne suis pas tout seul et bla bla bla... que je ne lui ai pas laissé le temps et que le modèle en question est en rupture ! Bizarre ! Il mets une annonce de ce smartphone sur LBC et il est en rupture ??? Mais, j' ai le temps ! Je voudrais juste avoir les réponses à mes questions ! Donc je lui réponds que je vais voir ailleurs et que je ne lui ferai pas de bonne publicité ( c' est en général, ce que dit un acheteur pas content ! ) Et là, il me répond : et oui allez y mauvaise pub 🤣🤣 c’est pas dans votre petit village de 2000 habitants que vous allez faire de la mauvaise pub Votre avis ne compte pas à part le dire à votre famille 🤣 Cher Monsieur le Parisien qui prends le reste de la France pour des bouseux, je commence par cet avis et vous allez me voir souvent sur les réseaux sociaux ! Parce que dans mon village, on a la fibre et Facebook et compagnie !!! Je ne vous salut pas"

"Arnaque c’est des menteurs ils envoient des prix différent sur Facebook sur le bon coin il te disent faut montrer le code promo au vendeur pour une réduction de -70% mais quand je suis parti chez eux le prix était le double et ils disent c’est le ancien stock et c’était pas moi le seul y’avait beaucoup de gens qui ont déplacer pour rien du tout"

"Personnel très accueillant, aimable et surtout honnête Je me suis pris un iPhone en excellent état à un prix raisonnable vu la qualité du téléphone. Je suis satisfait du produit et je recommande la boutique à 100%"

"Arnaque, bonnes affaires en vue sur le bon coin, mais rien à proposer en magasin à moins du double du prix… j’ai perdu mon temps, à fuir"

"J avais un code pour une réduction la dame n’a rien voulu savoir pourtant je venais acheter 2 iPhone s 11 j en ai eu pour 700€ alors qu’il y avais dès depigmentation bref horrible"

"Le téléphone que j'ai acheté a eu un souci, mais le SAV à été top ! Merci ✨"

"Des gros arnaqueur fuyer!! 2 ème pc acheté rien fonctionne dessus pas de remboursement rien"

"Pas fiables, pas sérieux, provenance douteuse des produits vendus (sans emballage évidemment…), propose en ligne de produits a des prix attractifs mais pas disponibles, prix sur place plus élevés que prix annoncés en ligne, etc."

"Une 100ène de FAUX COMPTES avec de fausse photos sur leboncoin qui vous envoie tous a cette boutique ! Taper TV led ou oled vous verrez :) vous aurez même pas besoin de vous déplacer. REPONSE A TON COM: C'EST MALHONNETE ! pourquoi je me déplacerai dans une boutique qui affiche de FAUX PRIX ? avec de FAUSSES PHOTOS ? Avec plus d'une 100ène de FAUX COMPTES partageant une 15ène de FAUSSE ANNONCES minimum (15x100 fausses annonces sur leboncoin, voir photo) ? Perdre son temps c'est pas avantageux pour le potentiel client je crois ? Si tout est FAUX c'est sur ça mérite déplacement ! Je comprend pas non plus !"

"Magasin on dirait un dépôt ! Arrêtez de spammer vos annonces sur les sites d'occasion vous êtes partout , j'ai été chez vous les prix sont différents que ce que vous proposez en ligne et vous spammer trop le marchers stop vous êtes nul"

"j’ai acheté un iPhone 13 chez Xphones, je suis très contente du prix et de la qualité du service ! Je recommande ce magasin allez y les yeux fermé MERCI XPHONES !"

"Je recommande fortement cette boutique. J'ai même acheté une télévision neuf à cette boutique. J'ai même fait des comparaisons avec d'autres boutiques et je confirme que c'est la boutique la plus moins cher de France."

"Je vous recommande fort d’acheter sa vaut vraiment le coup 👌🏾"

"Tres satisfait de la vente, le vendeur tres aimable, avoir autant de choix a de si bons prix je recommande fortement 👌🏾"

"tres bon magasin"

"trés bonne boutique"

"Téléphone incroyable 😻 ! Sans aucun impact ! Et le prix pas cher, une pépite !!"

"Parfait les vendeurs sont très aimables et les prix imbattables pour des articles d'origine 👍"

"Parfait excellente expérience je recommande vivement la boutique"

"Super boutique je vous conseil d'y faire un tour 😉"

"Parfait 👌 énormément de prix intéressants pour de la qualité"

"Super découverte en plein Paris facile d'accès et a des prix exceptionnels"

"Parfait ravie de mon achat"

"Franchement imbattable au début je n'y croyais pas mais les prix sont vraiment très intéressant"

"Vendeurs super aimable et connaissent bien leurs produits avec des prix peu coûteux"

"C'est des voleurs ils ne savent pas travailler ils font des pubs sur leur réseau ils ne tiennent pas compte des prix qu'ils mettent t'arrive devant ils augmentent leur prix sinon te propose d'autre télé cassé au même prix ou baisser de gamme ce n'est pas normal je déconseille fort"

"Vraiment nul Ne pas acheter la bas vraiment décevant passer par des boutiques plus sure"

"Je vous conseille fortement cette boutique surtout pour les fêtes de noël !"

"Je valide fortement très belle boutique avec des produits qualitatifs !"

"Je suis sur Le Bon Coin, je vois une offre pour un téléphone vraiment avantageuse. Je demande au vendeur si le téléphone est toujours disponible. Il me dit oui, que c'est chez Xphones qu'il est en vente et avec mon code, je pourrais bénéficier d'une réduction de 70%. Déjà, ça semble très suspect. Je n'ai même pas cherché à m'y rendre, c'est une grosse arnaque. Faites attention."

"Très bonne entreprise je recommande vraiment d'aller dans leurs boutiques et leurs site internet, c'est vraiment de valeur sûre !"

"J'ai acheté un iPhone 11 pro 256 go avec garantie 1 an il y a 2 semaines et très honnêtement je ne suis pas déçu."

"Je ne peux que recommander aimables réactifs compétents honnêtes souriant Magasin le moins cher de France je recommande !"

"Tres bon magasin à recommander"

"Arnaqueurs ils annoncent de faux prix et donnent des téléphones de Aliexpress et de wish qui explosent comme des C4 si on les secoue trop fort."

"Super magasin les téléphones pas cher pour un état esthétique"

"Je recommande fortement accueillant et des produits à des prix bas les moin cher de France Xphone"

"Super magasin Xphone je recommande pour leur produit et leur prix."

"Meilleurs magasin"

"Les téléphones les moin cher je recommande fortement 👍👍"

"Allez y je recommande fortement !!!"

"Commandé un téléphone que je ne recevrai car les livreurs ne veulent pas livrer. J’ai fait opposition sur ma carte et demander un remboursement"

"Tres bon accueil,rien a dire"

"Concernant la réparation rien a dire, rapide et net !"

"J'ai acheté un téléphone a 300 balles, il m'a donné un chargeur de 5euro ,et quand je demande un original il m'a dit ça c mieux que l'original, c'est une grosse arnaque faites attention ⚠️ demandez les accessoires avant de payer et c mieux d'éviter 🤮🤮🤮🤮"

"tres bonne expérience je le recommande"

"bien accueilli, bon retour"

"Rapport qualité prix imbattable 👍🏾, des offres très abordables"

"Des vendeurs sympathiques, accueil formidable des vendeurs. Ils vendent des produits fonctionnels. Oriente mieux les clients vers leurs choix de marques de préférences."

"Très content de l'accueil des vendeurs de la boutique. Je suis très satisfait du produit que j'ai acheté dans la boutique Xphones. Je n'hésite pas à recommander à mes proches."

"Un très bon magasin. Fiable et facile d'accès. De bon prix et de bon produits. Je recommande fortement"

"Très bon magasin des vendeurs à l'écoute et patient. Un très bon rapport qualité prix. Le magasin comporte un large choix avec de bon produits. Je recommande"

"Un très, très bon magasin ultra facile d'accès des employés à l'écoute. J'ai suis satisfait totalement de mon achat. Je conseille"

"Magasin de grande qualité. Mon fils y a acheter un iphone 12 pro max il y a maintenant 1 mois celui est original de plus il possède une garantie et tout cela a petit prix. Bravo à eux pour leur professionnalisme."

"Un magasin plus que correct malgré les nombreux commentaires negatifs qui m'avait pourtant effrayée. Des employés plus que parfait toujours à l'écoute et bienveillant. Des téléphones à petti prix . Je n'hésite pas à vous conseillez"

"Je recommande cette boutique j'ai acheté la bas, c'est la meilleure"

"J’ai pas envie de trop parler mais grossse arnaque , il fais faire des démarches de mise en vente par d’autres personnes puis bien sur les produit ne sont pas au normes , je poser des annonces pour lui , il m’a jamais payer , j’ai honte d’avoir arnaquer d’autres personnes , il mériterais qu’on ferme sa fausse boutique"

"Les vendeurs étaient sympa"

"Je recommande vivement ce magasin"

"Je recommande très bonne enseigne."

"Le lieu il est super bien, les appareils sont en super état c’est très bien. J’aime bien je recommande à tous clients de venir"

"Très bonne accueil le vendeur rien à dire au tope surtout pour les prix très bonnes qualité prix."

"Vraiment xphone est vraiment un cadeau par ce que tout leur produits sont très bien ,neuf avec une qualité des appareils extraordinaire"

"Produits de qualités des prix vraiment plus que raisonnable merci aux vendeurs qui conseils très bien, je recommande fortement vous pouvez y aller les yeux fermer. Vraiment très contente de mon achats je reviendrai."

"Bonjour ce magasin offre des prix incroyables en plus de sa les téléphone son original je pense qui sont le prix les plus bas de France vraiment c’est une très belle offre"

"Meilleurs vente possible leur qualité est excellent par apport aux autres je vous le conseille ☺️"

"Très bonne expérience avec se magasin, produit parfait et pas chère .je recommande"

"Très bon magasin .Je suis aller acheter un iPhone 13 pour ma mère hier rien à dire avec la garantie et en plus avec un prix bas ."

"Bonjour, A tous n'aller surtout pas dans les boutiques se sont des menteur et voleur je vous le garantie !!!!!"

"A VOIR, J’ai commandé un iPhone 7 qui a l’air en très bon état. J’attends, il devrait arriver vers le 22 23 février. Je suis dans le sud, dans le Gard. J’espère être content. Bonne journée"

"très bonne boutique"

"Produit de très bonne qualité vraiment je recommande"

"Au top des tops se magasin rien a dire l'accueil renseigne bien les portables sonts bien rien a dire au top des tops"

"Prix plus que raisonnable, magasin super"

"Très bon magasin nous sommes très bien accueilli téléphone de qualité rien à dire les vendeurs sont très professionnel"

"Vendeur très sympa et professionnel souriant j'ai acheté un iphone 11 ya 1 mois et aucun problème je vous recommande"

"Super magasin et super site je conseille fortement"

"top, j’ai commander un téléphone été 2023 il fonctionne toujours parfaitement j’écris même cette avis avec, je recommande a 100%"

"Très bon magasin , téléphone de qualités , jr vous le recommande ."

"excellent magasin, franchement rien à dire les produits sont de très bonne qualité"

"Excellent de très très bonne qualité je recommande a 100% !!"

"magasin parfait rien a dire je me suis sentis à l'aise et j'ai trouver toute de suite ce qu'il me plaisait au top du top 😍❤️"

"Téléphone bien reçu marche bien"

"Hello, j ai répondu à une annonce LBC, Marco me dit de venir au magasin, il y a le produit et avec encore une réduction avec le code MDEUX70. JE demande confirmation la veille au soir, histoire de ne pas perdre 4 heures dans les transports. Oui oui écrit-il ! Sur place que dalle, 2 gus derrière un comptoir. Il n'y a que le produit neuf 600 au lieu de 450.et avec la reduc. Des menteurs, des charlatans, à fuir."

"A fuir, c'est une arnaque, matériel défaillant, aucun support malgré la garantie d'un an, aucun remboursement après 4 mois malgré la reconnaissance de la défaillance par leur apprenti technicien, intimidation et violence verbale et physique"

"Des l’arrivée personnels très accueillant, réparation rapide de l’avant et de l’arrière de mon téléphone, prix bas,écrans de protection et déblocage offert par le magasin ,je recommande très fortement"

"Arnaque !!! Il propose des prix pas cher sur leboncoin et en arrivant ils dit que c’est pas lui qui vous contacte sur leboncoin et les prix c’est pas du tout. NE VOUS DEPLACER PAS POUR RIEN !!"

"La boutique de téléphones offre une expérience d'achat exceptionnelle pour les passionnés de technologie. Leur vaste sélection de produits de qualité, associée à un personnel compétent et serviable, garantit que chaque client trouve exactement ce qu'il recherche. L'ambiance moderne et accueillante de la boutique crée un environnement propice à la découverte et à l'exploration. En somme, c'est un endroit idéal pour trouver les dernières innovations technologiques et bénéficier d'un service client de premier ordre."

"J'ai récemment visité ce magasin de téléphone et je suis vraiment impressionné par leur excellent service client. Le personnel était extrêmement compétent et patient, répondant à toutes mes questions avec gentillesse et expertise. De plus, ils proposaient une large gamme de téléphones de haute qualité à des prix compétitifs. J'ai trouvé mon expérience d'achat très agréable et je recommande vivement ce magasin à quiconque recherche un nouveau téléphone ou des accessoires."

"Durée de vie du téléphone acheté chez eux est de 8 mois, il présente de nombreux problèmes techniques …. donc je le déconseille."

"Au début j’avais des doute sur le produit vu les prix mais finalement c’est de la qualité"

"Très étonné , très bien accueilli boutique avec de bon prix personnel efficace"

"Très bonne accueil je vous remercie"

"Je suis satisfait de mon achat et de l’accueil"

"Très bon service je vous remercie fortement"

"Très satisfait de mon achat"

"Téléphone de très bonne qualité"

"Il mon réparé mon téléphone et je suis très satisfait"