Access Phone Magasin de téléphonie mobile

Je me suis rendue dans ce magasin pour un disfonctionnement de la prise de recharge USB C de mon téléphone. Le personnel a sorti de ma prise USB C qui pourtant avait un aspect propre, de petites peluches de tissus avec un outil à ouvrir les tiroirs de carte SIM. Mon problème est réglé depuis, je recommande fortement ce magasin. Personnel compétent et à l’écoute qui m’a évité une réparation inutile et à prolongé la durée de vie de mon appareil. Merci encore !

Équipe super agréable et professionnelle. Je recommande vivement

Très bon accueil

J'ai eu une expérience incroyable chez ce magasin de téléphone mobile ! Le personnel était extrêmement compétent, patient et attentif à mes besoins. Ils m'ont guidé à travers une gamme de produits, m'aidant à trouver le téléphone parfait pour moi. De plus, l'ambiance était accueillante et le service était rapide. Je recommande vivement ce magasin à quiconque recherche des conseils d'experts et un excellent service pour l'achat d'un nouveau téléphone.

Rapidité professionnalisme amabilité honnêteté et bon rapport qualité prix merci

Je suis venu un peu avant midi aujourd’hui pour faire réparer l’embout de connexion du chargeur de mon IPhone SE, merci encore pour la réparation express.

Toujours un bon accueil et de bons conseils. Rapide, efficace et très correct sur les tarifs, je recommande !

Excellente expérience. Le personnel est aimable, rigoureux et très professionnel. J’ai beaucoup apprécié la pédagogie dont ils ont su faire preuve à mon égard lorsque j’ai eu besoin d’informations, moi dont les connaissances en téléphonie mobile avoisinent le zéro absolu, et ce sans moquerie ni paroles désobligeantes vis-à-vis de mon ignorance, tout autant que leur honnêteté, ne les poussant pas à vendre systématiquement le matériel le plus cher. Confiance absolue. A recommander.

Service au top et de qualité Téléphone cassé a 9h30 Déposer a 10h30 Récupération le même jour à 12h !!

Service de qualité ! Je leur ai donné mon smartphone avec écran cassé. Il a été réparé comme neuf 👍👏 Personnel rigoureux, respectueux et professionnel 👍 Seul bémol ça manque peut-être d’un peu de chaleur humaine, dans le sens, plus d’écoute du client (je ne pouvais pas rester le temps de la réparation, prix non négociable, …) Après, je comprends que le côté rigoureux c’est pour garder un service de qualité et éviter les problèmes avec le client) Globalement, je salue le service et je le recommande d’où mes 5 étoiles👏👏

Super service. Je recommande. Donne de bons conseils et ne pousse pas à la consommation. Je reviendrai!

Je suis venu aujourd’hui pensant devoir changer le connecteur du téléphone, le vendeur l’a bien nettoyer et désormais le téléphone charge bien. Ils n’ont même pas facturé un petit quelque chose. Je trouve ça très aimable de leur part.

Problème de bouton power, ils ont été au top. Merci !

Dépannage réussi de mon portable :-)

Très bonne expérience avec eux. J’ai deposé mon iphone 11 qui restait bloqué sur le logo d’apple depuis plusieurs heures sans pouvoir rien faire. Ils ont pris en charge mon telephone le jour même et m’ont tenu informé de l’avancé tout au long de la journée. J’ai fortement apprecié le fait qu’ils prennent en consideration ma volonté de ne pas perdre les données sur mon telephone. apres plusieurs tentative échoué pour redemarrer mon telephone, ils ont pris le soin de me m’expliquer qu’il ne restait malheureusement que le choix d’une MAJ forcé et eventuellement la perte de donné. J’ai récupéré mon telephone débloqué le soir même, c’est le principal. Qui plus est le vendeur ne m’a rien facturé pour leur intervention, j’ai trouvé ça très gentil de sa part. Merci beaucoup à l’équipe si besoin je reviendrais volontier

Parfait

Venu pour IPhone 11 en début de mois , j’ai l’impression qu’il est neuf ! Je fût bien accueilli par le responsable qui m’a bien aidé pour le transfert de données

Très mauvaise expérience pour ma part … j’ai déposé un téléphone qui fonctionne bien sauf la batterie en fin de vie (qui ne dure plus qu’une demi journée sans recharge), j’ai récupéré un téléphone inutilisable. Pas le moins désolés du monde et on me fait en plus comprendre que je devrais déjà être contente de me faire rembourser l’intervention (intervention inutile et qui a même achevé l’appareil … « beaucoup vous auraient envoyé c***r » m’a t on répondu). Peut être la faute à pas de chance mais plus jamais pour ma part !

Un accueil chaleureux, des conseillers compétents, un vrai sens du service ( dans ce domaine pas forcément accessible!): ca change des boutiques où on vous engage à vous débrouiller tout seul par exemple pour coller votre protection d’Iphone vous même! Je recommande chaleureusement!

Je remercie l efficacité et le professionnalisme et l accueil de très grande gentillesse et de bienveillance concernant le jeune homme dans l Entreprise. professionnalisme

Accueil très sympa, ils sont honnêtes et de très bons conseils. Ils ont le sens du service ce qui devient rare aujourd’hui. Ils ont toute ma confiance. Je ne vais plus que chez eux. Je les recommande +++

Pour ma part à nouveau une très mauvaise expérience dans ce magasin avec un téléphone reconditionné. Cette fois c'est le micro qui ne fonctionne plus. Tous mes interlocuteurs s'en plaignent, je suis obligé d'utiliser des écouteurs pour me faire comprendre mais pour eux pas de problème !!! Une mauvaise foi ahurissante. Je prépare une mise en demeure avec mon avocat. Je déconseille vivement ce magasin à tous les colombiens.

Je suis cliente depuis longtemps, je fais réparer mon téléphone et ceux de ma famille, toujours très rapide, de bon conseil et à des prix très raisonnable

J'ai fait changer mon écran de smartphone chez access phone , sur le nouvel écran des fissures qui apparaissent au bout de deux semaines, écran qui se décolle bref .

Ce magasin n’accepte pas d’échanger ni de rembourser. J’ai souhaité me faire rembourser un article acheté le jour même à peine 20min avant et j’ai essuyé un refus catégorique. Aucun geste commercial ! En plus ils ne m’ont pas donné de ticket. Je n’y retournerai plus, même si j’habite à côté !

Super bon vendeur polis et sympathique

Aucun sens commercial. Changez de métier !

Super magasin Jeunes très sympa Réparation mobile rapide Vente de tél et conseil surtout

J’ai acheter samedi un chargeur iPhone d’origine avec le câble ainsi qu’un câble usb iPhone Le produit n’a pas était déballer j’ai voulu aller le reporter et reprendre le même cordon que le deuxième usb pour la voiture car le câble iPhone est type C le vendeur m’a dit de repasser car le responsable n’était pas là or aujourd’hui ma compagne est allé reporter le matériel pour une reprise et racheter un cordon le patron n’a pas voulu me reprendre mon matériel alors que rien était ouvert entreprise pas sérieuse réponse du patron j’ai tout à fait le droit de ne pas reprendre la marchandise Que c’est la loi il dit produit acheter pas retour Même le vendeur ne donne pas ticket juste celui de carte bleu Entreprise pas sérieux voir excro car je suis pas le seul client à être non satisfait

Super magasin !!! J’y suis allez pour y faire réparer mon téléphone IPhone XR tout ces hyper bien passer rapide efficace , prix très attractif pour de la téléphonie et vendeur très sympa allez y les yeux fermée

Très efficaces et sympas

Très bon accueil. Parfait.

Bons conseils. Très pro

Réparation au top pour mon iPhone 11 Pro Max, une équipe d'un grand professionnalisme, ca fait vraiment plaisir de tomber sur une équipe au top

Cool bien accueilli

Ils sont très agréables et il renseignent merveilleusement bien les clients. Beaucoup plus agréable que lles intervenant de Coriolis en ligne.

Fait réparer 3 écrans d 'iPhone chez eux, tout c'est bien passer et le tout en a penne une demi journée. L'accueil est excellent et les vendeurs non pas hésité a me conseiller sur d'autre soucis. Je recommande énormément !!

A fuir arnaque les gens sans aucun scrupule et la solution pour se faire rembourser selon eux ? Aller au tribunal. Du rarement vu pour une boutique. Pas du tout pro. Petit conseil n’y aller JAMAIS

Excellent magasin, je suis passé aujourd'hui pour un renseignement, finalement je repars avec mon téléphone réparé ! Équipe très sympa et à l'écoute :)

Super sympa les jeunes qui nous ont reçu.

Très bon accueil sérieux et confiance Bonne continuation

Réception très sympathique travail sérieux que je recommande.

Excellent accueil, conseils au top, efficace.grand choix de portables.

super boutique bon accueil les personnes sont super sympa bons conseils souriantes je suggère a tout le monde d acheter un smartphone surtout si on veut un suivi technique

Accueil très sympathique. Réparation effectuée de façon très professionnelle et réalisé rapidement pour un changement d'écran. Recommande vivement cette boutique.

Dépannage assuré

Il est 10h45, on attend depuis 10 min, pas indique fermé ne répondent pas au tel

Super accueil et professionnalisme. Rapport qualité/prix/services excellent Et plein d’accessoires dont de Super batteries de recharge et écouteurs sans fils Merci je reviendrai

Accueil très sympathique et téléphone remis en fonction en moins de 5 minutes avec explication à l'appui !! Merci pour tout !!

Venu aujourd'hui avec un iphone 6s qui ne chargeait plus et pensant devoir faire changer le connecteur de charge, Le monsieur l'a été nettoyé devant moi et la miracle il rechargeait ensuite. Une boutique que je recommande fortement ! Personne très sympathique, prend le temps d'expliquer et de conseiller !

Batterie HS / réparé en moins de 2H. Accueil très chaleureux et personnel très PRO. Super travail, je recommande fortement !

Nous sommes désespérément nuls en ce qui concerne tout ce qui est téléphonie, heureusement qu'ils sont là, ils sont nos Sauveurs🤩🤩🤩

Très bon accueil, reparation rapide et efficace ! Je recommande fortement

Très réactif. Accueil chaleureux et professionnel . Merci !

Bonjour, Ça fait deux fois que ma fille casse la vitre de son iPhone 7 plus que j'ai fait réparer chez access Phone, les vendeurs sont vraiment sympa et professionnel, réparation rapide et parfaite et un petit cadeau en plus, au moins ce magasin vous donne envie de revenir, quant au prix légèrement plus cher qu'un autre magasin mais vu la qualité et la rapidité du travail on en a pour son argent BRAVO à access Phone et à toute son équipe, je reviendrai et je recommande.

Je reviens de la boutique ... qui deviendra mon lieu dorénavant pour mes réparations et achats. Accueil ++

deux vendeurs sympathiques, compétents , qui se sont donnés du mal pour résoudre mon problème ; très bonne adresse de proximité

Bonjour, Pour ma part, j'ai trouvé les vendeurs d'Access Phone plutôt accueillants. Mes achats ont été d'un bon rapport qualité-prix et fonctionnel, ces messieurs ont à chaque fois déployé leurs connaissances et leur qualités humaines comme il faut... RAS quoi. Sur ce, merci à l'équipe et bon courage ! PS: Un point de satisfaction en plus au jeune homme qui m'a offert des chocolats. Peut-être prochainement un produit défectueux pour tester le SAV 😉

Toujours bien reçu et souriant.

Venu pour réparation d’un Iphone 6S plus. Vous êtes acceuilli par 2 jeunes pros. Service imppecable , prix imbattable et excellent service. Je recommande !

Vendeur au top souriant aimable et très pro

Merci beaucoup à la charmante équipe d’access Phone qui a résolu le problème de carte sim de ma fille en quelques instants. J’en ai profité pour faire poser une protection sur mon téléphone. Je suis très contente!

Très bon accueil iPhone 5c réparé en 20 minutes sans bulle bravo !

Cette équipe est superbe à l'écoute de tout. Vous pouvez y aller sans souci.

J ai fait réparé l écran de la caméra arrière de mon téléphone. Un accueil professionnel de plus ils ont eu la gentillesse de faire le ménage dans mon Samsung, des applications poluentes. Merci beaucoup, je vous recommande cette boutique téléphonique.

Je suis parti réparer mon tel Samsung s6edge plus rendu complètement égratigné a peine brisé tout autour Et la réponse que j ai eu ...... aller au tribunal Médiocre

Très bon accueil! Disponibilité et écoute au top! Trouve toujours une solution. Je recommande +++

Ce magasin est juste super mon père a acheter des coque et 3 trois téléphone malgré qu'ils sont reconditionné il fonctionne encore je vous conseil ce magasin et de plus les vendeurs sont aimable et serviable.

Mon téléphone repare en 1h ce magasin est top

Je suis partie réparer mon iphone 6 ,le service est rapide et les gérants sont très aimables . Je vous conseil vivement d'y passer.

Je suis hyper ravis de cette boutique qui a su reparer mon telephone Samsung et Iphone 5s . Les vendeurs sont tres agreable et a l'écoute . Un cout moyen comparé a certaine boutique qui gonfle les prix . Je recommande a 100%

Le service est impeccable même s'ils n'ont pas énormément de choix en ce qui concerne les pochettes pour téléphones androïdes

je ne comprend pas certains commentaires, ACCESS PHONE est une boutique qui vend des téléphones reconditionnés, ce qui veut dire que le risque de tomber sur un téléphone défectueux est élevé, et pour la garantie, elle est valable uniquement sur des produits neufs.

Bonne boutique de téléphone, on voie qu'ils sont spécialisés dans le domaine. Nn vraiment rien à dire pas comme certains.

Les vendeurs sont attentionnés. C'est cool. Il y avait un défaut de fabrication sur ma coque et on m'a fait une remise. Je recommande.

Merci pour l'accueil, les gérants sont à l'écoute et de bon conseil. J'ai achetée un iphone 5C pour ma grand-mère je suis revenue pour un petit souci sur l'écran, passage en garantie très rapide, Merci !

Sur l'année je leur ai acheter 2 telephones neuf, durée de vie 2-3 mois chacun.. Bien que les vendeurs soient gentils, et au vu des autre commentaires, je n'y retournerai pas. reponse: vous n'avez pas chercher dans vos factures alors! La garanti c'est celle du constructeur, qui répare en 2 semaines chrono :)...

Ecran d'iphone réparé en 1h, très sympathique, de même pour mon bouton d'iphone qui était cassé (en 20 min). En revanche ma mere a acheté un cable de chargeur en 3 jours il était mort. Attention avec le petit matériel il vaut mieux aller en boutique type bouygues mais pour les réparations top

Un très bon accueil et d'excellents conseils de la part des 2 gérants, réparation rapide et service client au top !

Virginie, ce qu'il voulait dire par SAV c'est le Service Après Vol ptdr. boutique agréee FRONT NATIONAL. gros escros, soyez vigilants!!!!!!

Accueil super et des prix attractifs. La réparation de mon écran à été réalisée dans les meilleurs délais. A recommander 👍

Reparation de mon s6 edge plus, nickel. Accueilli par deux jeunes tres serviable. Je vous les recommande vivement

Achete dans cette boutique un câble lightning 20€ (merci les 99% de marge pour la boutique!) sur conseil du vendeur au lieu du modèle officiel Apple .... et défectueux après la 2e utilisation! Je m'aperçois que Le vendeur a oublie de me donner mon ticket d'achat. J'attends un remboursement de ce produit car je n'ai plus confiance !

Très bon accueil et très bons conseils. Tarif sans surprise et prestation de qualité. Je recommande !!

bris d ecran S5 , reparé en 1 h comme promis , accueil tres aimable , prix conforme au devis (cher dans l'absolu mais c'est comme ça) ! parfait !

De très bon conseils, patient et à l'écoute du client de façon à cerner aux mieux ses besoins en matières de téléphones, transparences totale ! JE VOUS RECOMMANDE VIVEMENT CE MAGASIN

Boutique très accueillante on vois tous suite de quoi il parle et cherche des solutions je reviendrai avec plaisir

Très bon accueil ! Personnel disponible et compétent !

Accueil très agréable et réparation très rapide. Aucun point négatif.

Personnes très accueillant ils sont à l écoute des clients et le magasin est propre . En tous cas nous leur souhaitons une très bonne année .😄👍

A venir voir très intéressant Personne sympathique à l'écoute et compétent

Mon écran d'iphone 5c réparé en 1 heure ! Le magasin est tenu par deux adorables jeunes hommes à l'écoute du client, leurs services sont simple, au prix juste (pièces agrées), contrainte de temps imbattable! Ils proposent aussi beaucoup d'accessoires de marques ou pas, des enceintes, des écouteurs, des casques de bonnes qualités. BREF ce magasin de réparation/vente est au top !