Phoneo Magasin de téléphonie mobile

À ÉVITER !! J’ai voulu changer le verre de protection de mon appareil photo chez Phoneo. Au bout d’une heure de réparation, la mise au point de mon appareil photo était endommagé et ne fonctionnait plus correctement, ou du moins était devenu très lent. De plus, j’ai découvert l’apparition 1 point noir sur l’appareil photo, celui-ci était visible lorsqu’on prenait une photo. Le vendeur s’est tout de suite dédouané en me disant qu’il y avait déjà un point noir dessus (je lui ai laissé le bénéfice du doute). Le vendeur m’a donc demandé de lui laisser le téléphone le lendemain afin de régler le problème de la mise au point. En revenant chercher le téléphone, le problème de mise au point était devenu moins important, mais à ma grande surprise, j’ai découvert que l’appareil photo était presque entièrement COUVERT DE POINTS NOIRS, ceci était très flagrant lorsqu’on prenait des photos. Le vendeur a tenté de me faire croire que ces points noirs était déjà sur l’appareil (mauvaise foi). Mais je suis resté ferme. Et il a fini par accepter le fait que je ne pouvais pas refaire l’aveugle face à un problème si flagrant. Le vendeur m’a donc proposé de changer l’appareil photo, il s’est mis à rechercher un appareil photo provenant d’un site internet (aucunement rassurant et rien de clairement authentique de chez apple). Le vendeur m’a donc expliqué qu’il allait devoir démonter mon écran pour ensuite remplacer l’appareil photo et ensuite remonter l’écran. Je n’ai pas voulu prendre le risque car il n’a pas été capable de changer un simple verre de protection d’appareil photo. J’ai du faire affaire avec le servie après vente d’Apple qui m’a réglé mon problème. Ne surtout pas aller dans ce magasin !

De très bon conseil ! Allez-y les yeux fermés ! Bravo et merci !

Le meilleur téléphonistes de l’Eure il est très gentil quand j’ai un problème avec mon téléphone je vais la ba car il répare avec soin . Je vous conseille de partir vous serai heureux

Pas de réponse

Changement d'écran d'un Nokia prix très compétitifs. Et surtout rapidité fait en une journée.

Personnel agréable et sérieux service rapide propose des écrans samsung pour ma part en générique ou la marque samsung pour lecran

Magasin à éviter ! Je suis venue pour faire changer une batterie sur un iPad (état fonctionnel parfait), je suis revenue le chercher après une semaine comme convenue avec la personne de la boutique et ai constaté que le tactile ne fonctionne qu’à certain endroit de l’écran. J’ai ramené mon iPad pour corriger cette erreur et ai constaté encore une fois que cela ne fonctionne pas. J’y retourne, il me change l’écran et cela fonctionne sauf que les boutons (home et Power) fonctionnent partiellement. Tout ceci a duré 1 mois... J’ai eu droit à un remboursement partiel car il ne comprend pas pourquoi les boutons ne fonctionnent pas. Je vais donc faire réparer les dégâts causés ailleurs. Je déconseille fortement cet établissement.

Ne respecte pas les horaires d’ouverture.J’ai demandé quand il va finir de réparer puis il me dis samedi,mais le jour même c’est fermé.Puis la réparation est mauvaise,a peine 1mois après la réparation,je dois encore le réparer

Écran de mer** , 2 semaine après avoir fait réparer l’écran de mon iPhone l’écran se décolle er le tactile et très dure ( pour un écran payé 110 euro le truk il on dû le payé 5 sur aliexpress )je ne recommande pas du tout meme l’accueil c’est pareil

Équipe au top Délais de réparation hyper rapides, qualité d'écoute et de compréhension de la panne. Tarifs très compétitifs Je conseille 👌👍

J'y suis allez pour un remplacement d'écran. Rien à redire super réactif et pro Je recommande

Super boutique de réparateur/vendeur de téléphone et accessoires : souvent un geste commercial agréable et de vrais techniciens qui viennent à bout de tous les problèmes quelque soit la marque (apple, Samsung ou plus récemment Blackview dont j'avais cassé l'écran). Je recommande vivement cette boutique !

Réparation vraiment nul, je suis partit le matin pour réparer mon iPhone prêt ensuite à 19:00 pour à la fin qu’il ce casse tout seul entre mes mains en chauffant une semaine après, vraiment de la mauvaise qualités .

Très bien

Juste allez-y !!!!!

Personnel sympa prix abordables

Le vendeur était très sympathique et nous a aidé (en tant que touristes) à acheter une carte SIM. 100% recommandé

Mon téléphone était tomber dans l’eau aucun réparateur a réussi à le réparer mais j’ai quelque personne m’ont dit de venir à phoneo et il ont réussi à le réparer, il sont grave gentil et c’est pas cher par rapport aux autres entreprise je vous le conseil.

Bonne boutique, très professionnel ainsi que rapide. Je la conseille.

Très bonne équipe très sérieux

ça serait bien d'afficher et de dire aux gens que la réparation est garantie que 3 mois avant de faire la réparation alors que dans d'autres enseignes la garantie est de 1 ans pour la même prestation. Si j'aurais su j'aurais payer 30€ de plus pour avoir une garantie de 1 ans.

Réparation au top 👍👍👍

Très content de leurs prestation! Ce sont des génies Je conseille fortement

Professionnel et arrangeant . Je conseille !

👍👌

J’ai fais réparé 2 téléphones et il n’y a eu aucun problème. Je recommande cette boutique. Ils sont très sympa. Et Ils m’ont posé 2 verres trempé gratuitement.

Ils ont réussi à réanimer mon iphone que beaucoup de réparateur disait qu’il etait mort Alors que c’était juste un composant hs mais fallait le trouver Je conseille fortement

RAS

Complètement déçu, j’ai suivit les avis favorable au final j’ai fait changer mon écran led mon iPhone beugue sur l´ecran maintenant et un la batterie n’a rien changer !

Sérieux et professionnels

Rien à dire. Impeccable 👍

travail sérieux

Aimable et sérieus riens a dire

EXCELLENT TRAVAIL ,EQUIPE SERIEUSE ET TRES ACCEUILLANTE...

La seule boutique de la région qui a réussi à réparer mon téléphone ! Travail rapide et excellent Je conseilles fortement