Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Avelis Connect qui ce trouve au 67 Av. Albert Thomas, 81400 Carmaux (81). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (113)
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Les nouveaux propriétaires sont désagréables je suis déçu j aimais mieux les anciens qui était souriant a l écoute et très respectueux vraiment déçu de se magasin maintenant 👎
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolé que notre disponibilité à chacune de vos questions et le temps incroyable que notre vendeuse à mis à écouter vos histoires persos ne vous déplaise. Nous espérons sincèrement que vous trouverez votre bonheur dans un magasin autre que le notre. De notre coté, ne vous ayant rien fait payer, nous trouvons votre avis un peu fort de café mais rassurez vous, nous en avons l'habitude... Passez une bonne journée , si vous en êtes capable.
Nouveau proprio au top ! Contrairement aux anciens (qui m'ont pris pour un américain), ils ont été à l'écoute. J'ai pu les appeler à plusieurs reprises pour demander conseil et ils ont pris le temps à chaques fois. Je recommande.
boutique à fuir absolument, il semble que c'est un nouveau propriétaire. quand vous arrivez pour acheter ils sont tout sourire, une semaine après mon achat le téléphone dysfonctionne avec plusieurs applications,mais pour le patron le téléphone fonctionne parfaitement et il m'a traité de menteuse. Donc un conseil passez devant la boutique sans même la regarder.
Réponse :
Vous ne manquez pas de souffle, Madame. Le seul dysfonctionnement que nous avons vu est votre niveau d'incompréhension général. Impossible d'en placer une et vous êtes d'un stress incroyable. Malgré cela, nous avons pris beaucoup de temps à vous le démontrer. Même votre fils vous l'a expliquer. Et votre commentaire est juste ignoble. N'hésitez pas à aller pleurer dans un autre magasin à l'avenir. Et j'insiste : quand un banc de test pro me confirme le parfait fonctionnement d'un appareil, c'est que vous mentez. Comme je vous l'ai clairement dit, dans le domaine technique, je fais bien plus confiance à une machine qu'à une cliente qui hurle en pleurant sans raison. Votre stress nous a stresser. Votre appareil fonctionne parfaitement et il est garanti. Le gérant.
Un vrai professionnel de l'informatique et de la téléphonie. Tous les ingrédients sont réunis pour satisfaire sa clientèle.
Des pros.
Toujours bien conseillé
Très bien renseigné vendeuse super
Réponse :
Merci de votre visite .
Un couple super sympa et serviable
Réponse :
Merci pour votre fidélité à très bientôt 👍
Très professionnel et sympathique. Encore merci pour votre travail et vos conseils. Je recommande fortement!!
Réponse :
Merci à vous d’avoir poussé la porte de notre boutique pour la réparation de votre IPhone . À une prochaine fois je l’espère !
Très déçu, je viens me renseigner sur le tarif d'une réparation d'un téléphone ont me dit 20€, je reviens 48h apres c'est passer par magie à 30€. Je laisse quand même le téléphone à réparer et quand je le récupère c'est mal fait je le dis et ont me fait quand même payer plein tarif !!. Bref je reviendrai pas et je déconseille cette enseigne.
Réponse :
Bonsoir monsieur Comme je vous l’ai dit sur la boutique,la batterie avait soulevé l arrière de votre téléphone et que nous allions faire notre maximum pour vous le remettre en état Sans faire de miracle. Quant au prix rien ne vous obligé de le faire Vous étiez bien informé. Mais comme votre téléphone était en location Et que vous étiez pressé cela vous convenait. Nous avons passé du temps donc qui a été facturé pour une modique somme de 30 €. Cher Monsieur passez votre chemin. Bonne soirée
Merci pour votre accueil suite à un téléphone cassé dû à une panne électrique malheureusement non réparable merci pour vos conseils vos explications pour les différents forfaits en fonction du budget et surtout merci pour votre patience et votre professionnalisme
Super commerçants
Accueil simple, professionnel, efficace
Personne compétente, qui explique bien aux clients. Gentillesse. Patience.
Acheté de la peinture pour plafond je vais y retourner pour l après
Excellent accueil, à l'écoute du client, je recommande
Vendeuse malhonnête, a vendu des forfaits en expliquant n'importe quoi a des personnes âgées qui ont eu confiance et se sont fait avoir, résultat aujourd'hui le parti de la vendeuse fait comme s'il ne connaissait pas les contrats et comme s'il ne savait pas nous expliquer, et je peut soit disant pas annuler. Ils sont malhonnêtes et profitent des personnes âgées, magasin à fuir Votre réponse est une blague, au téléphone vous avez juste expliqué le contenu du contrat, dit que ma belle-mère je connait pas le prix de son forfait actuel ce qui est faux, et vous avez réussi à les embrouiller suffisamment en étant pas claire dans les prix pour faire passer que deux contrats réunis seraient moins cher que ceux qu'ils avaient, résultat ils vont payer 20 euros au lieu de 12, et heureusement on leur a dit de ne pas prendre internet chez vous pour limiter les dégâts. Et votre commentaire ce sont des clients réguliers , joli mensonge, ils n'étaient venus qu'une fois il y a une 20 aîné d'années, il y avait juste un homme qui était là. Depuis, une fois il y a un an , et désormais après la carte sim de ma belle-mère ce sera plus jamais.... Ils retourneront à requista, qu'elle erreur ils ont faite et ne referont pas.... Donc non ce ne sont pas des clients réguliers que vous dépanner, sauveuse que vous êtes.... et non je n'ai jamais reconnu que vous avez fait le meilleur pour eux puisque ce n'est pas le cas, et vous avez aussi omis de signaler que vous avez reengagé mon beau-père pour deux ans quand ils étaient là. Donc merci d'éviter vos mensonges sur vos réponses pour sauver vos opinions.
Réponse :
Bonjour Madame, Premièrement j’ai vendu un forfait à votre grand-mère et non deux. Celle-ci était consentante et je ne vous ai jamais vu en boutique à leur côté, de ce fait j’ai pris l’initiative de vous appeler pour vous expliquer ce que vous ne comprenez pas. Suite à cela vous avez pris conscience que ce que vous pensiez était pas fondé et que j’avais fait ce qui arrangeait le plus votre grand-mère. Ce sont des clients réguliers qui passe à la boutique pour de divers services tels que la panne de téléphone, un changement de forfait ou encore des mises à jour et à chaque fois ce fut avec plaisir que je leur ai rendu service. Cela fait 25 ans que je fais ce métier et j’estime avoir répondu aux attentes de vos grands-parents bien respectueusement, la gérante du magasin.
J'ai récemment acheté un téléphone et ai souscrit un forfait Coriolis dans cet établissement. J'ai été bluffé du professionnalisme dont la gérante a fait preuve et ce fut un réel plaisir d'échanger avec elle tant sur le choix du téléphone que sur les solutions qui m'étaient offertes. Je reviendrai à coup sûr, merci !!!
Réponse :
Un grand merci à vous Simon au plaisir de vous revoir dans notre boutique merci.👍
En un mot : parfait ! Je me suis rendu plusieurs fois dans cette boutique pour de multiples causes : réparations de téléphones de tout type (iPhone, Huawei, Samsung), achat d'accessoires comme des vitres de protections et des coques, achat du dernier iPhone 12 Pro Max, achat d'une imprimante et d'un boitier TV. A chaque fois j'ai été enchanté de l'attention, du professionnalisme et du service de conseil dont les gérants ont fait preuve. Je recommande à tous vivement ce commerce, qui d'ailleurs a lancé une initiative solidaire pour soutenir les autres commerces considérés non essentiels durant le confinement, information que j'ai découverte avec récemment et qui est une très bonne surprise confirmant à nouveau le service de qualité de cet établissement. BRAVO !
Réponse :
Merci beaucoup ce ne fut qu’un plaisir de vous servir.
Escroc ou incompétent, je miserais plus sur la première option.
Réponse :
Bonjour présentez vous et expliquez moi svp je comprend pas ?
Très bien. Cool
Personne compétente pour tout ce qui confirme la mise a jour de votre nouveau portable, en cas d'achat d'un neuf. Par contre, attention au paiement 3 fois sans frais affiché sur le comptoir du magasin, c'est une arnaque car la vendeuse vous rajoute 20€ de frais de dossier si vous fractionnez votre règlement!! Drôle d'interprétation du mot SANS FRAIS...
Super vendeuse, très gentille.
Très belle boutique .
MAGASIN DE QUALITÉ ET DE SERVICE .
Merci pour le service que vous m' avez rendu vraiment très pro MERCI.
Accueil au top et la responsable est à l’écoute pour un service parfait
Vendeuse gentille (Je suis venu chercher un colis)
Des personnes très pro et gentille en plus.
Escroc et baratineur. Procédure en cours. Appareil TP-Link TL-MR6400 vendu partout entre 75 et 100€, payé 230€ en le faisant passer pour du haut de gamme. Très, très loin des débits annoncés.
Réponse :
Vous avez bien vu que votre procédure n’avait pas abouti malgré avoir fait intervenir une association de consommateurs. Désolé mais nous ne pouvons être responsable du débit de votre opérateur car le produit que nous Vous avons vendu avait les performances adéquate. Je regrette votre mécontentement mais nous n’y sommes pour rien.
HAUT
Réactif et efficace
Réponse :
Merci à vous à votre service.
J'ai acheté un ordinateur gaming et ils avaient le même prix que le Web, je vous le conseille vivement car ils s'y connaissent vraiment à l'inverse de l'autre boutique qui n'a pas su me conseiller sur mon achat car il était plus occuper à parler avec sa chérie plutôt que de me renseigner.
Réponse :
Merci mais nous ne faisons que notre travail 🙂
RAS. Cédric et Corinne sont au top
Réponse :
Merci Me Berthault mais nous faisons tout simplement notre travail de mieux possible merci .
Très bonne boutique en plus très serviable 👍
Bien
Réponse :
Merci
Accueil sympathique dans cette boutique de proximité des vendeurs très à l écoute pour moi qui suis novice .Je suis d albi mais j y reviendrais c est sur !
Magasin avec personnel sympathique et accueillant très a l écoute de mes parents qui ont un certain age et de plus bon conseil sur leur choix du mobile.Merci pour le temps passé a s occupé d eux malgré le monde présent en boutique ce jour la.
Profites des personnes âgées pour leur vendre des produits de mauvaises qualités et se couvre derrière une politique non remboursable ni échangeable lorsqu'il y a clairement eu un abus.
Réponse :
Bonjour je ne suis pas tout a fait d accord avec vous. Car lors de l achat nous avions bien précisé que c était un premier prix mais vous ne vouliez pas y mettre du prix donc vous en avez eu pour votre argent 39 €.Ensuite sur la politique non remboursable ni échangeable nous proposons toujours une solution que vous n avez pas accepté non plus, de plus dire qu il y a un abus car se sont des personnes âgées regardez un peu nos avis et vous verrez ...
Tres satisfait de mon achat ,excellent conseil pour cette boutique avec un choix énorme aussi bien en téléphonie qu en informatique .
super content ,très professionnel et de plus très sympa.
Bon accueil et très pro .
Tres Bon conseil ,serviable ils me font même mes mises a jour gratuitement de pc et iphone car je n ai pas de wifi chez moi .Ils sont au TOP .
Vend des faux écouteurs Apple n’achetez pas chez ce commerçant malhonnête.
Réponse :
Bonjour pourrais je avoir plus d informations nous ne comprenons pas ? Vos propos sont diffamatoire Mr Enzo Luciano marty le savez vous ?
Certes bon conseiller et conseillère mais prendre 10€ pour faire la découpe d'une carte SIM faut pas abuser non plus et puis les prix des appareils et largement plus cher que la moyenne.
Très bon magasin
Boutique au top pour le conseil et le choix.
Accueil froid et limite désagréable.
Je suis rentrée dans ce magasin pour une réparation de mon téléphone prise en charge par mon opérateur. Je n'avais pas d'autre choix que cette boutique et j'ai fait pour cela une quarantaine de km et je ne regrette pas, Cédric très accueillant et compétent, merci pour l'enceinte que j'ai prise pour ma petite fille top. J'ai prévu de refaire ces kms pour mon prochain changement de téléphone merci à vous.
Compétitif
Depuis bien longtemps nous avons toujours affaire à eux. Très belle accueille, agréable et de bon conseil. Merci à vous pour votre gentillesse et votre disponibilité.
Je vous le conseille vivement.
Très bon accueil
Dommage que ce soit un peu cher. Cependant les réparations smartphones sont vite fait et de bons conseil pour les choix de téléphone portable. Le gérant est sympa
Réparations rapide, beaucoup de choix de smartphones et de bons conseils
Au top
smartphone et accessoires, hp bluetooth de grande marque!!
Super professionnel bon conseiller 👍👍👍
Bonne boutique.
Très satisfaite de leurs services,une équipe compétente et à l'écoute,qui ont su résoudre mon problème sur une marque de portable,ils vendent des produits de qualité à des prix raisonnables.
De bons conseils, réparation rapide et efficace.
Personnel sympathique et professionnel ; réparation rapide et au même tarif que le net ! Excellent !
Superrr
accueil chaleureux et professionnalisme au rendez vous . très bon conseils!!
pro rapide sympa bonne equipe :::
Conseils, qualité et proximité orientent vite notre choix vers cette boutique que ce soit pour la téléphonie, ou l'informatique
Claude blanc est très satisfait de la boutique et du service rendu aussi bien en informatique qu' en téléphonie .Le personnel est très sympathique.