Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Coriolis Telecom qui ce trouve au 125 Av. Pierre Mendès France, 34150 Gignac (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très aimable et très professionnel je recommande
Malgré une petite galère de livraison, l'équipe a été au top et a fait ma réparation sans soucis. Je recommande !
Service impeccable, très gentils, souriant et opperationnel. Toujours disponible pour aider le client. Je recommande les yeux fermé. Melina et son équipe assure !! Merci pour tout.
Incapable de remplacer un écran. 3 interventions, 2 jours d'immobilisation du téléphone, 150€ Et un écran qui se décolle au bout de 2 jours !!! Fuyez leur service de réparation.
Super réparation d’une vitre cassé sur iPhone et sur un autre iPhone protection vitre au top rien à redire , accueil sympathique et réactivité dans la journée je recommande cette boutique.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis🤗
Expérience horrible. la vendeuse (patronne?) vous prend de très haut, a la moindre question, vous envoi dans les cordes ( Ex: pourquoi avez vous validé (à une personne âgé 80 ans) un forfait a 20,70 € Appel, SMS illimités alors que vous en avez un a 8€ même option ? Réponse : a beuh elle a renouvelé son contrat il y à 3 mois, elle pourra le modifier en 2025 !!). Merci. Les deux autres personnes semblent bien plus commerçant.
Réponse :
La personne concernée à bénéficier d'un renouvellement de mobile ce qui la réengager 24 mois, ce n'est pas nous qui faisons les règles c'est comme ça chez tous les opérateurs...nous en informons bien le client et il es donc averti que tout changement de mobile reengage 24 mois ce qui ne l'a pas dérangé..les forfait à 8e sont pour les nouveaux clients arrivant de chez un autre opérateur!A aucun moment nous ne vous avons "envoyé dans les cordes" simplement expliqué le réengagement qui avait déjà étais expliqué au client concerné le jour où le changement de mobile a etais fait. Bien cdt
Bof bof bof Première réparation impeccable mais pour réparer mon iPhone 13 pro max Accueil téléphonique désagréable Informations contradictoire sur la réparation un jour c’est oui, un jour c’est non ? « C’est pas moi c’est mon collègue » Ça serait bien d’accorder vos violons en interne !
Réponse :
On ne retiendra que la 1ere réparation qui était impeccable.Pour ce qui est d’être désagréable au téléphone vous avez eu l’effet miroir vous n’avez pas voulu entendre que c’est un stagiaire qui vous a répondu la 1ere fois et non nous ne faisons pas ce genre de réparation,nous préférons la décliner plutôt que vous dire oui comme certains et ne pas être en mesure de le faire correctement. Et êtes vous sur d'avoir contacter coriolis gignac car sa ne dit rien ni à mon employé ni à mon stagiaire.
Pas de réponse car en travaux....
Réponse :
Bonjour Nous avons réouvert depuis Mardi.. cdt
Personnel très compétant, patronne au top et très efficace dans les démarches de réparation de téléphone, commande la veille pour le lendemain et prêt de téléphone sur une période assez longue pendant la réparation du miens… Merci encore pour votre professionnalisme ! Je recommande +++
Réponse :
Merci pour votre avis precieux☺️
Grâce à l'intervention de la boutique j'ai enfin pu être dépanné sur ma ligne fibre par les services techniques. Un grand merci à Mel..pour le suivi de ce pb. Au 21 ème siècle les services de proximité restent utiles et nécessaires
Réponse :
Avec plaisir...Nous sommes aussi là pour débloquer ce genre de situation 😉
Un grand merci à Mélina pour sa réactivité, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande Coriolis Gignac avec satisfaction ! 😃
Réponse :
Un grand merci à vous pour votre avis🤗
Mélina est très accueillante et sympathique. Tavail très sérieux pour m aider à démêler les erreurs faites par un autre magasin. Encore milles mercis
Réponse :
Merci à vous pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir🤗
Super service client réactifs et efficaces ! Merci Mélina pour ton dévouement.
Réponse :
Avec plaisir 🤗
Super,de vrais commerçants qui font tout leur possible pour les clients! Ça devient rare!!
Excellent accueil et prise en charge. Elle est à l'écoute de ses clients et fait toujours le nécessaire pour les aider. Elle se rend toujours disponible
je suis aller chez eux y a pas longtemps pour un changement d écran sur un wuahei , il m on annoncé une facture a 139 euro , j ai fait quelque kilomètre , on m a proposé tout pareille mais pour 80 euro , quand je l ai dit aux vendeur du magasin il ses bien marer , sans compter les argument nul qu il m ont donner pour justifier le prix qu il voulais me faire , le vendeur ou je suis aller m a dit :a 80 euro je gagne ma vie, alorj imagine eux a 139
Réponse :
Bonjour Nous privilégions la qualité et ne travaillons qu'avec des écrans d'origine et garantissons toutes nos réparations mais ravie que vous ayez trouvé un service qui vous convienne. Bien cdt
Super accueil de Melina , très à l'écoute, depuis des années chez Coriolis Gignac est jamais déçue ! Propositions et offres très satisfaisantes !
Réponse :
Merci beaucoup !! Toujours un plaisir de vous satisfaire 🤗
Toujours bien reçu , toujours à l’écoute Mercii beaucoup
Réponse :
Avec plaisir ☺️
Sympathique, compétente, serviable. Un bonheur de trouver de genre de commerce près de chez soi.
Réponse :
Avec grand plaisir!!☺️
Je n'y vais plus depuis que j'ai constaté que le prix des batteries est le double du prix sur internet. Le délai d'attente de réception de la nouvelle batterie est le même que chez Amazon. Alors pourquoi payer plus ?
J’achète tous mes téléphones dans cette boutique depuis plusieurs années, j’ai toujours été très satisfaite et encore plus depuis qu’il est également possible d’y faire réparer son téléphone. Écran cassé et réparé en seulement quelques heures, avec prise en charge totale de l’assurance contractée lors de l’achat du mobile (sans franchise, ni avance des frais). Merci à toute l’équipe CORIOLIS GIGNAC ! 💙
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis si précieux 🙏💙
Énorme merci à Melina pour son accueil et sa gentillesse. Personnel très à l'écoute et très arrangeant. Service de réparation irréprochable. Je recommande ce magasin les yeux fermés.
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis précieux 🤗
J'y suis allé pour changer ma batterie Iphone. Très sympa. Malheureusement, elle était défaillante, cela arrive...j'y suis retourné 15 jours après et on me l'a changer de suite. Souriante et très sympa. Je suis contente de pouvoir m'adresser à nos commerçants de proximité.
Réponse :
Merci pour avis qui nous est precieux🙏
A la recherche d'un téléphone dans l'urgence, j'ai ouvert la porte de ce magasin et résolu mon problème en quelques minutes. Je recommande sans hésiter !
Réponse :
Merci☺️☺️
Magasin au top avec une équipe super compétente. Mélina est toujours de bons conseils et suis ces clients pour le renouvellement des forfaits !! Un choix d'accessoires complets. Vraiment c'est le top chez coriolis Gignac
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis qui nous est précieux ☺️
Je recommande Personnel au top, toujours à l'écoute, très efficace, Merci à Mélina et Selma🫶🏽
Réponse :
Merci à vous pour votre fidélité depuis tant d'années 🙏🫶
Merci pour vos conseils et pour la réparation. Vous avez été à l'écoute et ça se voit que vous connaissez et aimer votre travail à la façon dont vous nous aider ! Très dynamiques et professionnelles. Je recommande.
Réponse :
Toujours un plaisir de vous satisfaire 😉
Je préfère faire 2h de route et aller voir Melina et Selma à Coriolis . Elles sont toujours de bons conseils, font des réparations en 1h et elles sont au top du top !!! Je recommande à 1 000% Merci à vous les filles !
Réponse :
Merci à toi ma belle de nous être toujours aussi fidèle malgrés la distance 🙏😘
Équipe au top, professionnelle et sympathique ! Merci
Réponse :
☺️
Accueil, services, compétences et le sourire de Mélina 🤩🤩🤩
Réponse :
Merci pour cet avis ma Francou🤩 toujours un plaisir de te servir 😉
Franchement elles sont Top 👌très très dynamiques, très professionnelles, tout est réglé en 5mn et très bien expliqué ! 👏👏👏
Réponse :
Ohhh merciii 🙏😉
Une vraie boutique de proximité qui s'est adapté à ma demande. Pour éviter Amazon, j'ai demandé conseil et passer commande d'un casque audio avec une facilité de paiement et je suis vraiment ravie du service sur mesure ! Merci aux deux jeunes femmes très pro et agréables.
Réponse :
Merci à vous d'avoir favorisé le service de proximité 😊Au plaisir 😉
Un énorme merci à Mélina et Selma qui ont trouvé la solution pour réparer mon portable. Il ne démarrait plus, j'avais un écran noir depuis 2 jours et grâce à leur professionnalisme, il fonctionne à nouveau. Sans elles j'aurais dû l'envoyer en réparation et perdre toutes mes données... Merci encore!!!
Réponse :
Avec grand plaisir!!!🤩
Je suis toujours bien accueilli et mon dossier est parfaitement suivi avec sms de rappel au moment des échéances contrat. Le confort de la proximité avec l'efficacité et le tarif intéressant.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre précieux avis☺️
Merci à Mélina qui a été très réactive à ma demande...personne très accueillante et très agréable
Réponse :
Merci à vous Laetitia😉
Bon accueil. Mon téléphone venait de tomber en panne et la jeune femme a desuite essayé de faire quelque chose pour m'aider. Malheureusement mon portable était hs. C'est donc à ce même magasin que je me suis rendu 3 jours plus tard pour acheter mon nouvel appareil. La gentillesse paye et l'accueil est important...merci mademoiselle...
Réponse :
Avec plaisir. Merci à vous d'être revenue🙂
D une gentillesse hors du commun et d un professionnalisme sans égal. Vous pouvez faire confiance à Melina les yeux fermés.
Réponse :
Un grand merci pour votre avis🙂
Très bon accueil Tout est mis en œuvre pour satisfaire le client Merci beaucoup
Réponse :
Avec grand plaisir ☺️
Très bien accueillis et conseillé par Selma ! Merci
Réponse :
Merci à vous🙂
Excellent magasin très honnête
Je recommande sans hésitation ! Mélina et Selma ont su m’accompagner et m’aider pour l’achat de mon nouveau téléphone. Et je suis ravie d’avoir changé de réseau mobile qui fonctionne beaucoup mieux !! Merci encore à elles. Elles sont toutes les deux très à l’écoute,Professionnelles, compétentes et très accueillantes !
Réponse :
Ohhh merci Emilie☺️
Alors ce magasin m'a était conseiller par un ami et je ne regrette absolument pas. Mélina est vraiment à votre ecoute et ne vous force à rien. Le service après vente est au top comme tout le reste d'ailleurs. Dernière chose, Mélina est d'une patience à toute épreuve surtout avec moi, c'est un ange d'ôter d'être une perle!!!!!! Je recommandé sans hésitation ce magasin.
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis Mr Ruggeri😊
Super accueil auprès de Selma, elle a réussi réparer mon téléphone très rapidement c’est au top merci 👌🏼👏🏼
Réponse :
Avec plaisir 😉
Hyper gentilles tres compétentes agréables je conseille vivement de vous rentré chez coriolis gignac .une adresse à noter dans vos agendas
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis, vous savez où venir maintenant 😉
Super service ! Un accueil vraiment sympa ! Alors bravo et un grand merci
Réponse :
C'est un plaisir de vous satisfaire 😊
Accueil au top, large choix de produits et conseils très pro. Personnel très à l'écoute et compétent. Allez y les yeux fermés !
Réponse :
Merci ma belle😊régale toi bien avec ton nouveau petit bijou🤩
Je recommande, les filles sont toujours au top et à l'écoute.
Réponse :
Merci nadia pour cette appréciation 🤗
J'ai pu récupérer toutes mes données perdues sur mon téléphone HS. Rapidité, efficacité et à l'écoute, en résumé un service au top !
Réponse :
Merci pour votre avis😊 Ce fut un plaisir😉
Les vendeuses sont très accueillantes et efficaces. Et après avoir demandé des devis dans plusieurs magasins, c'était eux les plus compétitifs. Je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse :
Au plaisir de vous revoir 🤗
a réparer mon écran le lendemain et a même chargé mon téléphone 😄 une personne sympathique
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis . Au plaisir de vous revoir Bonne soirée
Équipe dynamique et réactive. Un service au top qualité. Des conseils et des renseignements clair et précis. Merci Mélina et Selma
Réponse :
Merciiii😊
Une efficacité redoutable, un accueil très agréable, une prise en main efficiente. Je recommande chaudement.
Réponse :
Ce fut un plaisir d'égayer votre samedi 🤗
Encore merci à Selma qui a été très réactive pour mon problème de carte SIM. Super accueillante et sympathique autant l’une que l’autre vraiment une équipe au top. Merci les filles je reviendrai sans hésiter. 😊😊😊
Réponse :
Merci à toi😉
Gentillesse compétence écoute des qualités que l'on est heureux de retrouver dans ce magasin. Arrivé avec un écran cassé sur mon vieux S6, on m'a d'abord proposé la réparation car c'était le moins cher mais vu la différence avec du neuf j'ai pris un peu d'avance sur Noël. Merci Melina pour les conseils je reviendrai
Réponse :
Avec plaisir 😊 N'hésitez pas vous savez ou venir maintenant 😉
Super accueil les vendeuses sont très sympas et prennent le temps De vous renseigner pourtant le temps c est de l argent qualité prix c est au top. Toujours là pour fidéliser les clients nous sommes ravis d avoir souscrit chez eux je recommande+++++. Une équipe formidable
Réponse :
Un grand merci a vous pour votre fidélité et votre déplacement à chaque fois c'est un réel plaisir de vous servir et de vous satisfaire 🤗
Super accueil , aide pour obtenir des informations ou des rendez-vous pour l installation de matériels, informations lors de la perte ou la casse de son téléphone, etc Merci pour vôtre réactivité et vos réponses très rapides . Super magasin Je recommande vivement Alexia
Réponse :
Merci beaucoup Alexia👉
Très satisfaite du professionnalisme de Melina qui a vraiment contribué à la bonne prise en main d'une nouvelle tablette. Patience et bienveillance cela fait du bien quand on est client. Merci
Réponse :
Ce fut un plaisir. C'est aussi ça le service de proximité 😌
Équipe très sérieuse et très professionnelle à l'écoute du client et service efficace. Merci je peux enfin prendre des superbes photos 😉
Réponse :
Avec plaisir 😊
Accueil et service au top ! Des Vendeuses souriante réactivent et professionnelles .Boutique agréable . Je suis très satisfait
Réponse :
Merciii 😊
Conseillères et vendeuses au top !! Rapide et efficace. Souriante et agréables, je recommande sans modération !! 😁😁
Réponse :
Merci pour votre avis😃
Mélina et Selma Une équipe chic et choc 👍 2 Championnes 😘😘
Réponse :
Merci Mr Salicru😉
Selma au top, toujours de bonne humeur, de bons conseils et très efficace pour le suivi des dossiers 😊
Réponse :
🤗
Très bon accueil, souriante et dusponible.Une équipe très professionnelle et à l'écoute. Elles ont répondu à mon besoin. Je recommande vraiment.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre recommandation 😉
Commande d'une housse que j'aurai eu 2 fois moins chère sur internet. J'ai suivi le slogan à l'entrée de la zone : j'achète dans ma zone oui et bien pas cette fois. La housse ne correspond pas à la commande encore moins à ma demande. 2 étoiles parce que l'accueil fut bon. Je ne reviendrai pas.
Réponse :
Bonjour, pouvez-vous me rappeler le modèle de votre téléphone ? Si le produit ne correspond pas à votre demande pourquoi êtes-vous partis avec ? Aucun client n’est obligé d’acheter un article dont il n’a aucune utilité. Je vous invite à revenir en boutique afin de procéder à un retour Malgré votre souhait de ne pas vouloir revenir. Vous dites vous même que l’accueil fut bon ... pourquoi ne pas nous l’avoir dit directement ?un simple retour aurait solutionné le problème plutôt qu un avis négatif qui ne reflète pas le travail de l’équipe . De plus sachez que sur internet les produits sont certainement de qualité différente . Cordialement
De vraies pros !!!! Je recommande vivement !!!👍
Réponse :
Merci beaucoup pour ce retour Bonne Année Coriolis Gignac
Super équipe, très sérieuse et réactive, je conseille fortement.
Réponse :
Merci pour votre avis , nous sommes ravis d'avoir traité avec toute la famille ! N'hésitez pas si besoin et bonne année :)
Je vous recommande a 1000% délais plus que rapide entres la souscription du contrat et l’installation de la fibre . Dans un village isolé là où on capté rien on passe au top du top ! Explications plus que claire dès qu’on a eu des questions , très sympathique . Bref merci !!
Réponse :
Merci beaucoup , c'est un plaisir de traiter avec vous ! N'hésitez pas si besoin Bonne année
Besoin d'une souscription en urgence a une offre Fibre : appellez l'agence Coriolis de Gignac !. Infos transmises extremement claires. Invitation à l'agence dans l'heure. Excellent accueil et service d'accompagnement au top dans la démarche de souscription et même au delà dans mon cas qui faisait exeption sur certains points. Je recommande vivement ! Hâte que le technicien passe !
Réponse :
Merci pour cet avis , c'est un plaisir d'avoir des retour tel que le votre , nous vous souhaitons une belle année L'équipe Coriolis GIGNAC
Merci pour tout ! Super accueil, très bien conseillé, disponibilité et efficacité. Au Top ! 🔝👍Très contente de mon achat.
Réponse :
Merci pour votre retour, c'est un réel plaisir que de vous compter parmi nos clients. Bonne année
Besoin de changer la vitre de protection de mon iPhone SE. Je profite d’avoir quelques courses à faire dans le secteur pour me rendre au magasin Coriolis de Gignac. Première impression pas terrible je peine à décrocher un bonjour à la vendeuse qui ne daigne tout juste me regarder et reste verrouillée sur son tabouret. Bref, passons je ne viens pas ici pour faire connaissance... Passons aux faits: je lui demande s’il est possible de changer la vitre de protection de mon téléphone, elle confirme et me propose d’exécuter la pose; je valide. Pendant que la vendeuse s’occupe de la réparation, j’en profite pour regarder le nouveauté dans le magasin. Je pose quelques questions sur le nouvel iPhone SE que je souhaite acheter, mais au regard des réponses approximatives de mon interlocutrice, je comprend rapidement que j’en saurai plus en lisant la fiche technique du produit. Je reviens au stand et là je la vois appuyer fortement sur la nouvelle vitre pour la coller alors qu’elle n’a même pas retirer la coque de protection. Voyant qu’elle ne parvient pas à poser correctement la vitre, et devant mon regard étonné, la vendeuse fini par retirer la coque; Miracle ...ça colle !!!! Je reprends mon téléphone et pendant que je m’apprête à payer stupéfaction: 1-je m’aperçois que le vitre de mon téléphone et toujours cassée dans l’angle. La vendeuse me dit alors que c est le téléphone qui est cassé. Si je n’avais pas fait de remarque, je serai parti sans le savoir!!! 2-La nouvelle protection est posée sur des poussières ; du coup c est pas terrible. Je le fais remarque et là nouvelle déception. La vendeuse me rétorque : « monsieur on ne garanti pas la pose » . Au final, je me déleste de 20€ et repars vraiment mécontent de la pose. On pourrait croire que l histoire s’arrête ici... mais une fois rentré chez moi des bulles d’air pénètrent sous la vitre & le bouton centrale accroche car la protection est posée de travers. Bref!!! Je décide de retirer la vitre en attendant d’en acheter une autre et là SURPRISE : la vendeuse ne s’était même pas donnée la peine de retirer l’ancienne vitre qui était cassée, raison qui m’avait Initialement amené à passer la porte de chez Coriolis. Je la retire donc et devinez... mon iPhone est intact. J’aurai perdu 20€, mais ça sera ma première et dernière visite dans cet établissement. A bons entendeurs...
Réponse :
Bonjour, Je suis désolé pour la mauvaise expérience que vous avez vécu au sein de notre boutique. Sachez que mes vendeuses ont plus de 10 ans d’expérience dans la téléphonie et que les nombreux avis que nous avons prouvent la satisfaction de grand nombre de clients. La pose du verre trempé n’est pas une réparation mais un service offert et non obligatoire par notre boutique. Tout le monde fait des erreurs c’est pourquoi si l’erreur vient de ma vendeuse je vous invite à revenir en boutique afin de vous offrir un verre trempé que vous pourrez poser de la façon dont vous souhaitez. Cependant je me permets de vous dire que pour l’achat de verre trempé à 20€ nous ne Pensons pas mériter un tel acharnement. Cordialement
Client depuis des années chez eux, j'en suis ravi. toujours disponible et de bons conseils. merci à toute l'équipe CORIOLIS Gignac
Réponse :
C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients , Nous vous souhaitons une bonne année A bientôt L'équipe Coriolis GIGNAC
Toujours aucun contact avec le technicien depuis plus d'un mois, j'attends encore l'installation de la fibre.
Réponse :
Bonjour , pouvez vous me donner votre nom et prénom afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous tenir informé de son évolution. Sachez que nous ne sommes pas Covage ... ni Sogetrel et sans leur branchement nous ne pouvons vous fournir votre accès à Internet. Cordialement
Compétences certaines
Réponse :
Merci pour votre avis Belle année à vous
Tres bonne equipe au magasin Melina et Selma sont soucieuse de satisfaire leur clientele . Je recommande leur professionalisme sans probleme . Magasin super bien tenue avec plein de nouveauté regulierement . Merci coriolis gignac
Réponse :
Merci 😊 c’est toujours un réel plaisir de vous recevoir Bonne année L’équipe Coriolis Gignac
Ce n est pas la première fois que mon mari et moi même joignons une pièce, ou demandons un service et que cela mette 3mois à se régler malgré les relances dans tous les services du monde que ce soit de nous ou des hôtesses, j'avais une fois demandé le paiement à une certaine date et pdt 3 mois ils m ont prélevé à une autre, quand on appelle la plate-forme et tout simplement inefficace le dysfonctionnement va fonctionner 🙄 ! Quand on me dit cela désolée mais il y a un réel problème. Ns avons fournis le 6 novembre une pièce nécessaire à un nouveau tarif mais ce mois ci surprise encore une fois c est trop court ! Plus d un mois.... Encore une fois... Heureusement que je ne travaille pas à la même allure...
Réponse :
Bonjour , Effectivement 3 mois pour changer une date de prélèvement c’est long ... malheureusement cela ne dépend pas de nous ... tout comme les changements de formule . Nous avons toujours répondu et fait des relances concernant votre changement de date de prélèvement Mais vous avez peut être oublié . Nous sommes à l’écoute de nos clients et donnons le meilleur de nous même pour vous satisfaire mais visiblement pour une minorité ça ne suffit pas . Bonne journée
bjr pour ns coriolis est la plus mauvaise expérience qu on est eu !!! engagement SUR 24MOIS a 33euro pour 50go alors que l'on n'en voulais pas . ensuite plusieur problème de facturation .Personnel qui vous raccroche au nez et vous envoi sur les fleurs.. on a voulu faire marché les commerces de proximité ET BIEN ON LE REGRETTE NOTRE AVIS ? SURTOUT N'Y ALLER PAS ou vs le regretterai ... a les écoutées les clients on tjr tord à croire que ns sommes tous bêtes mdr
Réponse :
Bonjour , Votre avis nous aidera à nous améliorer. Pour information vous n’avez jamais contracté un abonnement mensuel à 33€80 pour 50Go. Votre abonnement se remet à jour le 30 de chaque mois donc il est difficile de faire une mise à jour avant cette date et sans votre pièce d’identité. A ma connaissance nos n’avons jamais raccroché au nez d’un client , d’ailleurs beaucoup de clients nous complimentent sur notre disponibilité téléphonique ( encore une force de notre commerce de proximité ). Si vos factures ne vous conviennent pas sachez que votre service client est disponible au 901 depuis votre mobile , encore une fois je n’ai jamais vu un client être facturé d’un service qu’il n’a pas consommé . Vous souhaitant une bonne journée cordialement L’équipe Coriolis Gignac
Très bon accueil
Réponse :
Merci pour cet avis Bonne année
Un très gros problème concernant un changement de FAI, suite à plusieurs erreurs d'une dame de la boutique qui a trop de monde aussi, mais j'espère avec une résolution qui devrait me convenir parfaitement, ceci grâce à la même employée de cette boutique, donc voulant être optimiste, je leur mets une note plutôt bonne...Je n'arrive pas non plus à supprimer mon premier avis purement et simplement, donc je suis obligée de donner un avis et une note, qui sera donc 4/5...
Réponse :
merci pour votre retour Bonne année L'équipe Coriolis Gignac
Professionnalisme, sérieux et surtout un accueil considérable, go coriolis Gignac
Réponse :
Merci beaucoup😉
Un service irréprochable Jamais déçue Je recommande sans hésitation
Réponse :
Merci pour votre avis Bonne année
Agréablement surprise par l’accueil, la disponibilité et l’extrême gentillesse des vendeuses!!!! Elles sont très professionnelles et très arrangeantes , je vous recommande ce magasin de téléphonie les yeux fermés !!!!
Réponse :
Merci en espérant que vous profitez pleinement de votre IPhone 11 pro 😊 Bonne année de la part de l’équipe Coriolis Gignac
14/06/2019 : la fibre fonctionne. Enfin ! Alléluia ! Je remonte à 3 étoiles, pas plus, pour la médiocrité des services techniques et la gestion du délai lors du déploiement. Les filles de la boutique n'y sont pour rien. Mais c'est bien le problème dans ces situations, c'est le problème de personne. 11/06/2019 : J + 60 jours . Toujours pas d'internet. Maintenant c'est l'adresse IP. Coriolis doit créer une adresse IP. Personne n'est concerné, c'est la faute de personne, etc ... 29/05/2019 : incident ! Encore un ! Pas de code d’accès. Délai supplémentaire = 5 jours. Oui, vous avez bien lu 5 jours pour éditer un code d’accès ! 27/05/2019 : la fibre est installée : délai réel depuis souscription de contrat = 7 semaines (à la faveur d'un changement de RV). L'installation a duré environ 2 heures mais ça ne marche toujours pas : il y a un délai d'activation ~ 48 heures. Le travail du technicien est passable : j'aurais préféré un bloc prise indépendant au lieu de cette saignée sauvage dans le plaquo. Un petit coup d'aspirateur aurait fait bon effet. 10/04/2019 : l'accueil est bien. La téléphonie ; ça passe aussi : je suis passé d'Orange à Coriolis et globalement ni mieux ni pire, sauf le prix, Coriolis est mieux placé pour la même offre.
Réponse :
Bonjour , Je ne vois aucun inconvénient à ce que vous jugez la qualité de service dans votre installation fibre , mais ici c’est la boutique en elle même qui doit être jugée ... du coup vous nous accordez un avis négatif alors que je ne pense pas que vous aillez passé un mauvais moment dans celle ci 🤔
Un peu menteurs on ne t'informe qu'une fois le contrat signé qu'en fait tu en à 2: un coriolis un canal
Réponse :
Menteurs ? A quel moment ? La coriolis Fibre est en partenariat avec canal , mais à aucun moment nous vous vendons une offre Canal si vous n’en souhaitez pas ...je pense avoir passé le plus de temps possible avec vous afin de vous expliquer les offres et vous conseiller au mieux alors désolé j’accepte la critique car c’est ce qui nous sert pour mieux servir nos clients mais « menteurs » ça je n accepte pas ! Vous n avez souscrit à aucunes offres Canal alors je ne vois pas à quel moment je vous ai menti ? Cordialement Selma
Accueil très sympathique super équipe très arrangeante de bon conseil beaucoup de choix en téléphonie et forfait je suis très satisfaite !
Réponse :
Merci pour votre avis , n,'hésitez pas si besoin :)
Magasin au top, accueillant, spatieu, avec un large choix. Personnel à l’écoute, trés sympathique. Equipe jeune et dynamique! Elles ne sont pas là a vouloir tout nous vendre et préfère répondre à nos besoins. Magasin que je recommande vivement !!
Réponse :
Merci pour votre avis , c'est toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients ;)
A éviter pas suffisamment compétent Je suis toujours client coriolis ayant du avoir des RDV avec un fournisseur d électricité me contactant par appel masqué le premier RDV à été manqué soit disant que c'est mon téléphone qui les blocs je suis donc allé chez vous et la personne que j ai vu m à confirmer que mon téléphone ne bloquait pas les appel masqué donc reprise de RDV etla encore rdv manqué jesuis donc allé chez un autre coriolis qui lui a pu me débloquer le problème
Réponse :
Pas suffisamment compétent ? Pourtant nous exerçons notre métier depuis plus de 10 ans! Merci de bien vouloir vous rendre là où vous avez souscrit votre abonnement ( en l’occurrence pas à Gignac ) Pour finir , votre téléphone ne bloque aucun numéro je connais mon métier si vous vous faites démarchez par des plateformes ce n’est pas de mon ressort ! Bien cordialement
Très bonne accueil, compétence et professionnalisme à recommander
Réponse :
L’equipe Coriolis Gignac vous remercie
Équipe professionnel et services de qualité.
Réponse :
L’esuipe Coriolis Gignac vous remercie
Je viens spécialement de Meze pour l'accueil, l'efficacité et le professionnalisme.
Réponse :
C’est toujours un plaisir de vous recevoir depuis toutes ces années . Merci
Super sympa Bon Accueil
Réponse :
L’esuipe Coriolis Gignac vous remercie
Très bon accueil dans ce nouveau magasin . Le personnel est professionnel . Je recommande .
Réponse :
C’est avec plaisir que nous vous accueillons vous et votre famille au sein de notre boutique ☺️
Service de qualité très bon Fournisseur de téléphonie . Délai de réparation très court. Réception agréable. Prix plus que correct. Merci
Réponse :
L’esuipe Coriolis Gignac vous remercie
Accueil chaleureux , compréhension écoute et gentille sont au rendez vous.Établissement parfait , je conseil vraiment. Jusqu'à maintenant c'est la première boutique ou j'ai un si bon accueil.
Réponse :
L’esuipe Coriolis Gignac vous remercie
A fuir absolument
Réponse :
Bonjour , Nous sommes désolé pour ce moment horrible que vous avez du passer ... pourrais je en connaître les circonstances ? Sans identité cela est difficile de savoir la raison de ce commentaire . De plus si vous nous expliquez les raisons de cet avis nous pourrons peut être rattraper nos erreurs ( si nous en avons faites)? Cordialement
Cela fait plusieurs fois que je me rend dans cette boutique que ce soit pour ma box , mon abonnement téléphonique ou les accessoires.J'ai toujours été très bien reçu par Mélina et Selma qui trouvent toujours des solutions à mes problèmes. On se gare facilement devant le magasin c'est top , je vous recommande à tous mes amis . Encore merci les filles vous êtes géniales!!!
Réponse :
Merci beaucoup notre championne 😊
Ma grand-mère ne comprends pas le forfait sur lequel elle a été engagée 2 ans, et quand je l'accompagne en boutique pour poser des questions et lui expliquer la vendeuse (qui avait déjà été très impolie, ne dit pas bonjour, me tourne le dos pendant que je lui parle...) se sent agressée. Ayant visiblement conscience qu'elle vend des forfaits plus chers et avec moins de service que la concurrence, elle se vexe et nous envoie promener débrouillez vous avec le service en ligne. Décidément il faudrait être un gogo pour souscrire à ce service !
Réponse :
Bonjour , votre grand mère a un abonnement à 19€99/mois (maxi Idéal :appels , sms , mms illimités +200 mo d'internet ). Votre grand mère est venue plusieurs fois dans notre boutique poser de nombreuses questions auxquelles nous avons répondu avec grand plaisir car le service ne s'arrête pas après la vente : c'est notre devise .(que ce soit sur l'utilisation de son mobile ou son abonnement ). Un mobile qu'elle a eu a un prix préférentiel grâce a son abonnement. Oui je me suis sentie agressée car j’étais seule au magasin et vous étiez 5 à m'entourer. vous m'avez prit de haut a la limite de la violence (peut être que si j'avais été un homme vous auriez était plus patient et moins nerveux). Au vu des nombreux commentaires que nous avons sur Facebook ou Google , un seul ressort négatif et il s'agit du votre... Il faudrait peut-être se remettre en question? Bien cordialement.
rien à redire. Efficace.
Réponse :
Merci pour votre avis. Cordialement L'équipe Coriolis Gignac