Coriolis Telecom

"rien à redire. Efficace."

"Ma grand-mère ne comprends pas le forfait sur lequel elle a été engagée 2 ans, et quand je l'accompagne en boutique pour poser des questions et lui expliquer la vendeuse (qui avait déjà été très impolie, ne dit pas bonjour, me tourne le dos pendant que je lui parle...) se sent agressée. Ayant visiblement conscience qu'elle vend des forfaits plus chers et avec moins de service que la concurrence, elle se vexe et nous envoie promener débrouillez vous avec le service en ligne. Décidément il faudrait être un gogo pour souscrire à ce service !"

"Cela fait plusieurs fois que je me rend dans cette boutique que ce soit pour ma box , mon abonnement téléphonique ou les accessoires.J'ai toujours été très bien reçu par Mélina et Selma qui trouvent toujours des solutions à mes problèmes. On se gare facilement devant le magasin c'est top , je vous recommande à tous mes amis . Encore merci les filles vous êtes géniales!!!"

"A fuir absolument"

"Accueil chaleureux , compréhension écoute et gentille sont au rendez vous.Établissement parfait , je conseil vraiment. Jusqu'à maintenant c'est la première boutique ou j'ai un si bon accueil."

"Service de qualité très bon Fournisseur de téléphonie . Délai de réparation très court. Réception agréable. Prix plus que correct. Merci"

"Très bon accueil dans ce nouveau magasin . Le personnel est professionnel . Je recommande ."

"Super sympa Bon Accueil"

"Je viens spécialement de Meze pour l'accueil, l'efficacité et le professionnalisme."

"Équipe professionnel et services de qualité."

"Très bonne accueil, compétence et professionnalisme à recommander"

"A éviter pas suffisamment compétent Je suis toujours client coriolis ayant du avoir des RDV avec un fournisseur d électricité me contactant par appel masqué le premier RDV à été manqué soit disant que c'est mon téléphone qui les blocs je suis donc allé chez vous et la personne que j ai vu m à confirmer que mon téléphone ne bloquait pas les appel masqué donc reprise de RDV etla encore rdv manqué jesuis donc allé chez un autre coriolis qui lui a pu me débloquer le problème"

"Magasin au top, accueillant, spatieu, avec un large choix. Personnel à l’écoute, trés sympathique. Equipe jeune et dynamique! Elles ne sont pas là a vouloir tout nous vendre et préfère répondre à nos besoins. Magasin que je recommande vivement !!"

"Accueil très sympathique super équipe très arrangeante de bon conseil beaucoup de choix en téléphonie et forfait je suis très satisfaite !"

"Un peu menteurs on ne t'informe qu'une fois le contrat signé qu'en fait tu en à 2: un coriolis un canal"

"14/06/2019 : la fibre fonctionne. Enfin ! Alléluia ! Je remonte à 3 étoiles, pas plus, pour la médiocrité des services techniques et la gestion du délai lors du déploiement. Les filles de la boutique n'y sont pour rien. Mais c'est bien le problème dans ces situations, c'est le problème de personne. 11/06/2019 : J + 60 jours . Toujours pas d'internet. Maintenant c'est l'adresse IP. Coriolis doit créer une adresse IP. Personne n'est concerné, c'est la faute de personne, etc ... 29/05/2019 : incident ! Encore un ! Pas de code d’accès. Délai supplémentaire = 5 jours. Oui, vous avez bien lu 5 jours pour éditer un code d’accès ! 27/05/2019 : la fibre est installée : délai réel depuis souscription de contrat = 7 semaines (à la faveur d'un changement de RV). L'installation a duré environ 2 heures mais ça ne marche toujours pas : il y a un délai d'activation ~ 48 heures. Le travail du technicien est passable : j'aurais préféré un bloc prise indépendant au lieu de cette saignée sauvage dans le plaquo. Un petit coup d'aspirateur aurait fait bon effet. 10/04/2019 : l'accueil est bien. La téléphonie ; ça passe aussi : je suis passé d'Orange à Coriolis et globalement ni mieux ni pire, sauf le prix, Coriolis est mieux placé pour la même offre."

"Agréablement surprise par l’accueil, la disponibilité et l’extrême gentillesse des vendeuses!!!! Elles sont très professionnelles et très arrangeantes , je vous recommande ce magasin de téléphonie les yeux fermés !!!!"

"Un service irréprochable Jamais déçue Je recommande sans hésitation"

"Professionnalisme, sérieux et surtout un accueil considérable, go coriolis Gignac"

"Un très gros problème concernant un changement de FAI, suite à plusieurs erreurs d'une dame de la boutique qui a trop de monde aussi, mais j'espère avec une résolution qui devrait me convenir parfaitement, ceci grâce à la même employée de cette boutique, donc voulant être optimiste, je leur mets une note plutôt bonne...Je n'arrive pas non plus à supprimer mon premier avis purement et simplement, donc je suis obligée de donner un avis et une note, qui sera donc 4/5..."

"Très bon accueil"

"bjr pour ns coriolis est la plus mauvaise expérience qu on est eu !!! engagement SUR 24MOIS a 33euro pour 50go alors que l'on n'en voulais pas . ensuite plusieur problème de facturation .Personnel qui vous raccroche au nez et vous envoi sur les fleurs.. on a voulu faire marché les commerces de proximité ET BIEN ON LE REGRETTE NOTRE AVIS ? SURTOUT N'Y ALLER PAS ou vs le regretterai ... a les écoutées les clients on tjr tord à croire que ns sommes tous bêtes mdr"

"Ce n est pas la première fois que mon mari et moi même joignons une pièce, ou demandons un service et que cela mette 3mois à se régler malgré les relances dans tous les services du monde que ce soit de nous ou des hôtesses, j'avais une fois demandé le paiement à une certaine date et pdt 3 mois ils m ont prélevé à une autre, quand on appelle la plate-forme et tout simplement inefficace le dysfonctionnement va fonctionner 🙄 ! Quand on me dit cela désolée mais il y a un réel problème. Ns avons fournis le 6 novembre une pièce nécessaire à un nouveau tarif mais ce mois ci surprise encore une fois c est trop court ! Plus d un mois.... Encore une fois... Heureusement que je ne travaille pas à la même allure..."

"Tres bonne equipe au magasin Melina et Selma sont soucieuse de satisfaire leur clientele . Je recommande leur professionalisme sans probleme . Magasin super bien tenue avec plein de nouveauté regulierement . Merci coriolis gignac"

"Compétences certaines"

"Toujours aucun contact avec le technicien depuis plus d'un mois, j'attends encore l'installation de la fibre."

"Client depuis des années chez eux, j'en suis ravi. toujours disponible et de bons conseils. merci à toute l'équipe CORIOLIS Gignac"

"Besoin de changer la vitre de protection de mon iPhone SE. Je profite d’avoir quelques courses à faire dans le secteur pour me rendre au magasin Coriolis de Gignac. Première impression pas terrible je peine à décrocher un bonjour à la vendeuse qui ne daigne tout juste me regarder et reste verrouillée sur son tabouret. Bref, passons je ne viens pas ici pour faire connaissance... Passons aux faits: je lui demande s’il est possible de changer la vitre de protection de mon téléphone, elle confirme et me propose d’exécuter la pose; je valide. Pendant que la vendeuse s’occupe de la réparation, j’en profite pour regarder le nouveauté dans le magasin. Je pose quelques questions sur le nouvel iPhone SE que je souhaite acheter, mais au regard des réponses approximatives de mon interlocutrice, je comprend rapidement que j’en saurai plus en lisant la fiche technique du produit. Je reviens au stand et là je la vois appuyer fortement sur la nouvelle vitre pour la coller alors qu’elle n’a même pas retirer la coque de protection. Voyant qu’elle ne parvient pas à poser correctement la vitre, et devant mon regard étonné, la vendeuse fini par retirer la coque; Miracle ...ça colle !!!! Je reprends mon téléphone et pendant que je m’apprête à payer stupéfaction: 1-je m’aperçois que le vitre de mon téléphone et toujours cassée dans l’angle. La vendeuse me dit alors que c est le téléphone qui est cassé. Si je n’avais pas fait de remarque, je serai parti sans le savoir!!! 2-La nouvelle protection est posée sur des poussières ; du coup c est pas terrible. Je le fais remarque et là nouvelle déception. La vendeuse me rétorque :  « monsieur on ne garanti pas la pose » . Au final, je me déleste de 20€ et repars vraiment mécontent de la pose. On pourrait croire que l histoire s’arrête ici... mais une fois rentré chez moi des bulles d’air pénètrent sous la vitre & le bouton centrale accroche car la protection est posée de travers. Bref!!! Je décide de retirer la vitre en attendant d’en acheter une autre et là SURPRISE : la vendeuse ne s’était même pas donnée la peine de retirer l’ancienne vitre qui était cassée, raison qui m’avait Initialement amené à passer la porte de chez Coriolis. Je la retire donc et devinez... mon iPhone est intact. J’aurai perdu 20€, mais ça sera ma première et dernière visite dans cet établissement. A bons entendeurs..."

"Merci pour tout ! Super accueil, très bien conseillé, disponibilité et efficacité. Au Top ! 🔝👍Très contente de mon achat."

"Besoin d'une souscription en urgence a une offre Fibre : appellez l'agence Coriolis de Gignac !. Infos transmises extremement claires. Invitation à l'agence dans l'heure. Excellent accueil et service d'accompagnement au top dans la démarche de souscription et même au delà dans mon cas qui faisait exeption sur certains points. Je recommande vivement ! Hâte que le technicien passe !"

"Je vous recommande a 1000% délais plus que rapide entres la souscription du contrat et l’installation de la fibre . Dans un village isolé là où on capté rien on passe au top du top ! Explications plus que claire dès qu’on a eu des questions , très sympathique . Bref merci !!"

"Super équipe, très sérieuse et réactive, je conseille fortement."

"De vraies pros !!!! Je recommande vivement !!!👍"

"Commande d'une housse que j'aurai eu 2 fois moins chère sur internet. J'ai suivi le slogan à l'entrée de la zone : j'achète dans ma zone oui et bien pas cette fois. La housse ne correspond pas à la commande encore moins à ma demande. 2 étoiles parce que l'accueil fut bon. Je ne reviendrai pas."

"Très bon accueil, souriante et dusponible.Une équipe très professionnelle et à l'écoute. Elles ont répondu à mon besoin. Je recommande vraiment."

"Selma au top, toujours de bonne humeur, de bons conseils et très efficace pour le suivi des dossiers 😊"

"Mélina et Selma Une équipe chic et choc 👍 2 Championnes 😘😘"

"Conseillères et vendeuses au top !! Rapide et efficace. Souriante et agréables, je recommande sans modération !! 😁😁"

"Accueil et service au top ! Des Vendeuses souriante réactivent et professionnelles .Boutique agréable . Je suis très satisfait"

"Équipe très sérieuse et très professionnelle à l'écoute du client et service efficace. Merci je peux enfin prendre des superbes photos 😉"

"Très satisfaite du professionnalisme de Melina qui a vraiment contribué à la bonne prise en main d'une nouvelle tablette. Patience et bienveillance cela fait du bien quand on est client. Merci"

"Super accueil , aide pour obtenir des informations ou des rendez-vous pour l installation de matériels, informations lors de la perte ou la casse de son téléphone, etc Merci pour vôtre réactivité et vos réponses très rapides . Super magasin Je recommande vivement Alexia"

"Super accueil les vendeuses sont très sympas et prennent le temps De vous renseigner pourtant le temps c est de l argent qualité prix c est au top. Toujours là pour fidéliser les clients nous sommes ravis d avoir souscrit chez eux je recommande+++++. Une équipe formidable"

"Gentillesse compétence écoute des qualités que l'on est heureux de retrouver dans ce magasin. Arrivé avec un écran cassé sur mon vieux S6, on m'a d'abord proposé la réparation car c'était le moins cher mais vu la différence avec du neuf j'ai pris un peu d'avance sur Noël. Merci Melina pour les conseils je reviendrai"

"Encore merci à Selma qui a été très réactive pour mon problème de carte SIM. Super accueillante et sympathique autant l’une que l’autre vraiment une équipe au top. Merci les filles je reviendrai sans hésiter. 😊😊😊"

"Une efficacité redoutable, un accueil très agréable, une prise en main efficiente. Je recommande chaudement."

"Équipe dynamique et réactive. Un service au top qualité. Des conseils et des renseignements clair et précis. Merci Mélina et Selma"

"a réparer mon écran le lendemain et a même chargé mon téléphone 😄 une personne sympathique"

"Les vendeuses sont très accueillantes et efficaces. Et après avoir demandé des devis dans plusieurs magasins, c'était eux les plus compétitifs. Je reviendrai avec grand plaisir."

"J'ai pu récupérer toutes mes données perdues sur mon téléphone HS. Rapidité, efficacité et à l'écoute, en résumé un service au top !"

"Je recommande, les filles sont toujours au top et à l'écoute."

"Accueil au top, large choix de produits et conseils très pro. Personnel très à l'écoute et compétent. Allez y les yeux fermés !"

"Super service ! Un accueil vraiment sympa ! Alors bravo et un grand merci"

"Hyper gentilles tres compétentes agréables je conseille vivement de vous rentré chez coriolis gignac .une adresse à noter dans vos agendas"

"Super accueil auprès de Selma, elle a réussi réparer mon téléphone très rapidement c’est au top merci 👌🏼👏🏼"

"Alors ce magasin m'a était conseiller par un ami et je ne regrette absolument pas. Mélina est vraiment à votre ecoute et ne vous force à rien. Le service après vente est au top comme tout le reste d'ailleurs. Dernière chose, Mélina est d'une patience à toute épreuve surtout avec moi, c'est un ange d'ôter d'être une perle!!!!!! Je recommandé sans hésitation ce magasin."

"Je recommande sans hésitation ! Mélina et Selma ont su m’accompagner et m’aider pour l’achat de mon nouveau téléphone. Et je suis ravie d’avoir changé de réseau mobile qui fonctionne beaucoup mieux !! Merci encore à elles. Elles sont toutes les deux très à l’écoute,Professionnelles, compétentes et très accueillantes !"

"Excellent magasin très honnête"

"Très bien accueillis et conseillé par Selma ! Merci"

"Très bon accueil Tout est mis en œuvre pour satisfaire le client Merci beaucoup"

"D une gentillesse hors du commun et d un professionnalisme sans égal. Vous pouvez faire confiance à Melina les yeux fermés."

"Bon accueil. Mon téléphone venait de tomber en panne et la jeune femme a desuite essayé de faire quelque chose pour m'aider. Malheureusement mon portable était hs. C'est donc à ce même magasin que je me suis rendu 3 jours plus tard pour acheter mon nouvel appareil. La gentillesse paye et l'accueil est important...merci mademoiselle..."

"Merci à Mélina qui a été très réactive à ma demande...personne très accueillante et très agréable"

"Je suis toujours bien accueilli et mon dossier est parfaitement suivi avec sms de rappel au moment des échéances contrat. Le confort de la proximité avec l'efficacité et le tarif intéressant."

"Un énorme merci à Mélina et Selma qui ont trouvé la solution pour réparer mon portable. Il ne démarrait plus, j'avais un écran noir depuis 2 jours et grâce à leur professionnalisme, il fonctionne à nouveau. Sans elles j'aurais dû l'envoyer en réparation et perdre toutes mes données... Merci encore!!!"

"Une vraie boutique de proximité qui s'est adapté à ma demande. Pour éviter Amazon, j'ai demandé conseil et passer commande d'un casque audio avec une facilité de paiement et je suis vraiment ravie du service sur mesure ! Merci aux deux jeunes femmes très pro et agréables."

"Franchement elles sont Top 👌très très dynamiques, très professionnelles, tout est réglé en 5mn et très bien expliqué ! 👏👏👏"

"Accueil, services, compétences et le sourire de Mélina 🤩🤩🤩"

"Équipe au top, professionnelle et sympathique ! Merci"

"Je préfère faire 2h de route et aller voir Melina et Selma à Coriolis . Elles sont toujours de bons conseils, font des réparations en 1h et elles sont au top du top !!! Je recommande à 1 000% Merci à vous les filles !"

"Merci pour vos conseils et pour la réparation. Vous avez été à l'écoute et ça se voit que vous connaissez et aimer votre travail à la façon dont vous nous aider ! Très dynamiques et professionnelles. Je recommande."

"Je recommande Personnel au top, toujours à l'écoute, très efficace, Merci à Mélina et Selma🫶🏽"

"Magasin au top avec une équipe super compétente. Mélina est toujours de bons conseils et suis ces clients pour le renouvellement des forfaits !! Un choix d'accessoires complets. Vraiment c'est le top chez coriolis Gignac"

"A la recherche d'un téléphone dans l'urgence, j'ai ouvert la porte de ce magasin et résolu mon problème en quelques minutes. Je recommande sans hésiter !"

"J'y suis allé pour changer ma batterie Iphone. Très sympa. Malheureusement, elle était défaillante, cela arrive...j'y suis retourné 15 jours après et on me l'a changer de suite. Souriante et très sympa. Je suis contente de pouvoir m'adresser à nos commerçants de proximité."

"Énorme merci à Melina pour son accueil et sa gentillesse. Personnel très à l'écoute et très arrangeant. Service de réparation irréprochable. Je recommande ce magasin les yeux fermés."

"J’achète tous mes téléphones dans cette boutique depuis plusieurs années, j’ai toujours été très satisfaite et encore plus depuis qu’il est également possible d’y faire réparer son téléphone. Écran cassé et réparé en seulement quelques heures, avec prise en charge totale de l’assurance contractée lors de l’achat du mobile (sans franchise, ni avance des frais). Merci à toute l’équipe CORIOLIS GIGNAC ! 💙"

"Je n'y vais plus depuis que j'ai constaté que le prix des batteries est le double du prix sur internet. Le délai d'attente de réception de la nouvelle batterie est le même que chez Amazon. Alors pourquoi payer plus ?"

"Sympathique, compétente, serviable. Un bonheur de trouver de genre de commerce près de chez soi."

"Toujours bien reçu , toujours à l’écoute Mercii beaucoup"

"Super accueil de Melina , très à l'écoute, depuis des années chez Coriolis Gignac est jamais déçue ! Propositions et offres très satisfaisantes !"

"je suis aller chez eux y a pas longtemps pour un changement d écran sur un wuahei , il m on annoncé une facture a 139 euro , j ai fait quelque kilomètre , on m a proposé tout pareille mais pour 80 euro , quand je l ai dit aux vendeur du magasin il ses bien marer , sans compter les argument nul qu il m ont donner pour justifier le prix qu il voulais me faire , le vendeur ou je suis aller m a dit :a 80 euro je gagne ma vie, alorj imagine eux a 139"

"Excellent accueil et prise en charge. Elle est à l'écoute de ses clients et fait toujours le nécessaire pour les aider. Elle se rend toujours disponible"

"Super,de vrais commerçants qui font tout leur possible pour les clients! Ça devient rare!!"

"Super service client réactifs et efficaces ! Merci Mélina pour ton dévouement."

"Mélina est très accueillante et sympathique. Tavail très sérieux pour m aider à démêler les erreurs faites par un autre magasin. Encore milles mercis"

"Un grand merci à Mélina pour sa réactivité, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande Coriolis Gignac avec satisfaction ! 😃"

"Grâce à l'intervention de la boutique j'ai enfin pu être dépanné sur ma ligne fibre par les services techniques. Un grand merci à Mel..pour le suivi de ce pb. Au 21 ème siècle les services de proximité restent utiles et nécessaires"

"Personnel très compétant, patronne au top et très efficace dans les démarches de réparation de téléphone, commande la veille pour le lendemain et prêt de téléphone sur une période assez longue pendant la réparation du miens… Merci encore pour votre professionnalisme ! Je recommande +++"

"Pas de réponse car en travaux...."

"Bof bof bof Première réparation impeccable mais pour réparer mon iPhone 13 pro max Accueil téléphonique désagréable Informations contradictoire sur la réparation un jour c’est oui, un jour c’est non ? « C’est pas moi c’est mon collègue » Ça serait bien d’accorder vos violons en interne !"

"Expérience horrible. la vendeuse (patronne?) vous prend de très haut, a la moindre question, vous envoi dans les cordes ( Ex: pourquoi avez vous validé (à une personne âgé 80 ans) un forfait a 20,70 € Appel, SMS illimités alors que vous en avez un a 8€ même option ? Réponse : a beuh elle a renouvelé son contrat il y à 3 mois, elle pourra le modifier en 2025 !!). Merci. Les deux autres personnes semblent bien plus commerçant."

"Super réparation d’une vitre cassé sur iPhone et sur un autre iPhone protection vitre au top rien à redire , accueil sympathique et réactivité dans la journée je recommande cette boutique."

"Incapable de remplacer un écran. 3 interventions, 2 jours d'immobilisation du téléphone, 150€ Et un écran qui se décolle au bout de 2 jours !!! Fuyez leur service de réparation."

"Service impeccable, très gentils, souriant et opperationnel. Toujours disponible pour aider le client. Je recommande les yeux fermé. Melina et son équipe assure !! Merci pour tout."

"Malgré une petite galère de livraison, l'équipe a été au top et a fait ma réparation sans soucis. Je recommande !"

"Très aimable et très professionnel je recommande"