FNAC Lille - Gare Lille-Flandres Magasin de téléphonie mobile

pour un magasin de gare il y a beaucoup de choix, les prix sont les mêmes qu’en magasin, idéal pour depanner lors d’une longue attente

J'ai trouvé ce que je cherchais et même plus.

Samuel, le vendeur du rayon informatique, n'est pas très sympathique ni chaleureux. Il communique avec les clients d'une manière désagréable, comme j'ai pu le constater lorsqu'il s'est adressé à un client devant moi de façon étrange, et aujourd’hui il a fait le même coup avec moi.

La vendeuse s’est trompée dans le produit et lorsque je suis venue échanger, le responsable ne m’a proposé qu’un remboursement car le paquet était mal ouvert. Il a finalement accepté de me rembourser de façon très désobligeante.

Sympathiques et très disposés à m'aider avec un câble d'ordinateur dont j'avais besoin, ils m'ont sauvé la semaine !! Chaque fois que je vais à Lille, je leur rends visite

C'est sympa d'avoir une fnac dans la gare. En attendant le train, on peut faire un tour. Dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de choix.

Je suis ravie de vos service je recommanderais en fevrier merci yres satisfaite bonne journee en plus jeudi c est mon anniveraire mais je ne pourrais pas commander merci a vous

Explication de la fin des magasins physique.. Je vais chercher une trottinette sur place pour éviter une livraison d'un livreur qui passe entre 8h du mat et 22h du mat.. A chacun de s'organiser.. Je viens sur place, donc je n'ai droit à aucun geste commercial pour un achat de 1000€. Sur le site j'avais droit à 10€ par tranche de 100 €. Ensuite je reste plus ou moins 3h dans Lille pour sortir du centre en voiture.. Qu'est ce qu'il faut retenir ? Lille ne veut plus de voiture. Acheter en ligne est largement plébiscité avec beaucoup davantage. Ceux qui se déplacent n'en ont aucun..

Situé en plein centre, galeries marchandes à l'intérieur, et tôt autour, une zone piétonne, des restaurants et bars à proximité, a visiter aussi la belle cathédrale juste a 3mn de la gare Flandres.

Une réplique du Grand Magasin Fnac, bien sûr. Cela en est une antenne dans une gare. Mais qui peut dépanner le voyageur au passage. Vendeuses fort polies et disponibles. Un bon panel de livres, même si moins complet qu'en Grande Fnac. Des périphériques électroniques (Clefs USB, Casques Audio.

Agréable moment partagé à la Fnac de Lille, une hôtesse disponible et souriante, j'ai acheté le livre de Sarkozy.

Bel endroit historique.

Grand et spacieux

Petite boutique simple et efficace

Bonjour Top, j'y passe entre deux trains, accueil super sympa, en quelques minutes, bouquin commandé et demain je peux passer le prendre. 👍👏Merci

Pire expérience de toute ma vie ! Je commande un produit en ligne : un iPhone. Je reçois un Google pixel je renvoi le produit dans la journée et signal l’erreur produit. Jamais une alerte un mail pour prévenir que le produit est retourné et reçu. De multiples appels et échanges avec le service client ont été passés. Jusqu’au jour où j’appelle et on me dit « le remboursement est bloqué car on a reçu un Google pixel ». Il n’avait pas compris ma demande. Conclusion après avoir râler, appeler 6 fois en 3 semaines j’ai été remboursé. Un service achat qui se trompe sur l’envoi, un service après vente qui ne comprend pas la demande et un remboursement qui traîne.

Personnels agréables

Les instructions nous ont fait faire le tour et pas directement à la gare

Personnel super sympa et dispo pour aider à trouver la réf d’un livre que j’avais du mal à trouver.

Joli boutique pour trouvé des accessoires mobile ou autre ainsi que des livres

Pratique pour y dénicher une nouveauté ou un classique, juste avant de prendre un train. Il y a du choix, le rayon manga est bien fourni vu la taille du magasin. J'apprécie le rayon SF et fantastique. Vente de matériel sono, vidéo, etc..

Petit magasin de gare avec une gamme limitée. L'accent est principalement mis sur les livres. Pas de Megastore, c'est plus loin, au centre de la ville. Ce magasin est situé à proximité de l'entrée principale de la gare dans le hall de la gare. Dès votre entrée, vous serez accueilli gentiment par l'employé.

très bon accueil, j'ai demandé un CD avec certaines références de chansons de SERGE GAINSBOURG Et le vendeur me l a trouve tout de suite à ma grande surprise mais très ravie d avoir enfin ce CD et en plus pour un prix défiant toute concurrence soit 5 euros magique très contente j y retournerai

Très beau magasin

Cher

C'était un peu décevant de ne pas trouver de cadeaux de Noël pour mes neveux anglais. Tout y compris les jeux est en français seulement

Très bon

Endroit petit mais très agréables

Bien surtout les livres manga et autres choix divers

Très bonne idée de la FNAC de s'installer à la gare Lille-Flandres. Le vendeur ce samedi compétent, aimable et pourvu d'humour ce qui est rare dans cette gare.

Endroit sympathique et conviviale ..accueil au top

Bons conseils

Une fnac rien de plus mais l'immeuble est joli

Très bonne endroit

Honte honte honte Sur la page officiel Facebook ils annoncent dédicace Clara Luciani. On arrive la bas et on apprend qu ils ont distribués des bracelets aux clients vip, résultat beaucoup d entre nous n avons pas pu insisté a la dédicace

Identique à la chaîne. Même produits, même concept

Un très bon magasin mais avec peu de choix

Béin 👍

Dommage un téléphone de présentation ne s'allumait pas, sinon rien à redire c'est un bon magasin

Très petit mais on y trouve l'essentiel

Le magasin est top. Les vendeurs/euses sont super agréables et, pour un petit FNAC de gare, je le trouve vachement complet ! Il y a largement de quoi trouver son bonheur. Je recommande.

Top! Hyper bien conseillé

Jolie boutique, accueil sympathique

Super cadeau à faire

Petite succursale d'un grand magasin FNAC . Avec un choix réduit mais toujours avec un grand service de qualité.

Personnel très aimable très bon accueil et pratique pour les personnes qui prennent le train métro

Petit, mais peut dépanner

Petit espace qui réussit tout de même ay présenter pas mal d'articles. J'ai pu échanger avec deux vendeuses extrêmement accueillantes, généreuses dans leurs renseignements. Ça a été un plaisir pour moi d'y passer. Merci à elles!

Accueil chaleureux sympa vraiment magnifique rien à dire

Pratique, épuré.

Personnel très mal aimable, nous traite de voleurs alors que le passage à la caisse est effectue comme l indique d'autres commentaires.

Crêpes très bonnes service agréable et rapide

Aucun intéret, 2 relay à côté puis le furet du nord et l'autre fnac, je vois pas l'intérêt

Efficace. Conseil utile sur alimentation pc portable perdue.

petit frère de fnac

Pas aimable

Très bon magasin avec des produits interessants. Agreable et grand. Je le conseille pour les amoureux des livres et de la technologie en même temps. Nous pouvons passer une journée complète dans ce magasin sans s'ennuyer entre les différents rayons. Le High Tech un peu cher par rapport au concurrent par contre.

Allez chez Boulanger ! Jamais a la FNAC ! Tu rentres la et t'as l'impression d’être un voleur, les agents de sécurité exagèrent - fouiller les sacs - les gens autour de toi, des clients - te regardent comme si t'es un voleur. Les mecs te font re-entrer dans le magasin pour leur montrer ce que t'as touché, où as tu posé un article que tu n'as pas acheté et en plus, ils déclenchent l'alarme du sortie du magasin - eux memes pour avoir une raison a te contrôler. Quelle honte ! Alors si t'as envie de te faire humilier devant tout le monde - vas a la FNAC!

J’achète ici mes produits Apple comme les chargeurs car ils sont souvent moins cher. Petite boutique mais avec beaucoup de produits.

Petit et pratique, beaucoup de produits différents pour une aussi petite surface.

L'essentiel en multimédia pour le voyage si vous avez oublié quelque chose.

Le Top de Top.

Pratique et rapide

Personnel accueillant et à l'écoute, c'est un peu petit donc il n'y a pas tout les ouvrages mais pour un achat avant de prendre le train c'est parfait.

Petit fnac

Accueil super chaleureux et aides à chaque fois que jy retourne de la part des employés. Il retienne les têtes et les demande.

Vaste choix de multi-produits High tech ou non. Personnels disponible et gestes barrières totalement respecter.

Certe assez petit, mais il y a de tout, très serviable et rapide.

Bon accueil

Une Fnac en plus petite. Pas de SAV.

Madame, Monsieur, C’est dans le plus grand désarroi que je me permets aujourd’hui de vous contacter. J’en appelle par conséquent à votre sollicitude car je ne sais pas vers qui me retourner... Ma nièce est arrivée en France en septembre 2020 avec le statut d’étudiante étrangère. La pandémie les obligeant à suivre les cours en distanciel, elle dû s’équiper d’un ordinateur portable. En se rendant à la FNAC Lille Flandres, elle a été victime, selon moi, d’une véritable arnaque… Après lui avoir vendu un ordinateur HP, le vendeur de la FNAC Lille Flandres, lui aurait fait comprendre qu’elle allait souscrire un contrat d’assurance Protection Multimédia ULTIMATE avec Pack Service pour un montant de 7,99€. Un mois après son achat (26 octobre 2020), elle a constaté un retrait de 17,99€ sur son compte bancaire en lieu et place des 7,99€. Ensuite, le 09 novembre (Prélèvement Sepa Gp-Fnac Pack Servic de 7.99€) puis un autre le 26 novembre (Prélèvement Sepa Gp- Assurance Fnac M d’un montant de 17.99€) et enfin un autre le 8 décembre, (Prélèvement Sepa Gp-Fnac Pack Servic 7.99€). Ne comprenant pas les tenant et aboutissant d’un contrat d’assurance, je suis vraiment surpris par la démarche. La FNAC est très sérieuse d’habitude !!! Elle est étudiante sans revenu, vivant dans un 10m² à Lille qui lui prend l’essentiel de ses revenus... Elle n’a nullement les moyens de porter ces dépenses. Je souhaiterai donc par la présente dénoncer ces méthodes de vente très douteuses et à la limite de la légalité car le vendeur a tout simplement omis d’informer ma nièce sur la nature exacte des contrats qu’elle était en train de souscrire. Je le soupçonne également d’avoir profité de son jeune âge, de sa méconnaissance et du fait qu’aucun adulte ne l’accompagnait. De plus, le manque d’information l’a totalement empêché de procéder à la résiliation dans les temps. La FNAC ne lui a pas fait lire le contrat avant signature, et ne la pas non plus informé qu’elle signait un mandat de prélèvement SEPA via son smartphone. Je sollicite votre aide pour procéder à la résiliation immédiate de ce contrat. Même si je ne fonde aucun espoir sur le remboursement des échéances déjà versées, j’aimerai que les prélèvements cessent pour ne pas la mettre plus en difficulté encore. L’assurance reste muette pour le moment !!! Dans l'attente d’une aide quelle qu’elle soit, je reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Magasin au top beaucoup de choix je recommande

Pas très grand mais toujours bon