Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile NetPhone Réparation Villemur qui ce trouve au 31 Rue Pierre Marchet, 31340 Villemur-sur-Tarn (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel très simpa et arrangeant petit problème qui mon gentillement résolue je conseille .
De bon conseil et sympathique, réparation rapide et efficace, je recommande !
Venue pour la réparation d'un téléphone. Le vendeur a été très efficace. Déposé a 10h et prêt à 11h pour un changement d'ecran. Pour le prix c'est cher mais c'est partout pareil c'est le matériel qui est honnereux
Le personnel est très compétent. Serviable à tout moment.
Je vais pour faire réparer l'arrière de mon iphone le vendeur me dit qu'il na pas le châssis et qu'il dois le commander du coup je lui dit ok il me demande de faire un acompte se que je fait et mappelera pour quand il aura reçu la pièce pour finir de régler le reste et réparer mon téléphone jattend sont appel rien au bout de plusieur semaine pour au final mettre fait voler l'acompte que je lui ai verser . Je ni reviendrais jamais
Réponse :
Bonjour Mme Baudel, Nous avons commande la pièce , votre châssis, nous avons reçus la pièce , simplement le numéro que vous nous avez communiqué ou que nous avons noté , est erroné , du coup nous n’avons pas pu vous appeler , en revanche , vous ne nous avez pas contacté (a priori) donc vous n’avez pas eu l’info… Venez nous déposer votre matériel, nous le réparerons avec plaisir, comme convenu, et nous dissiperons ce malentendu. A très bientôt L’équipe Avelis Connect Villemur
Personnels incompétent, j'ai demander un changement de batterie de mon iphone et un nettoyage du téléphone, mon téléphone avais un petit fissure en bas résultat il ne m'a pas prévenu que mon téléphone pouvais casser et ma fissurer tout l écran et ne me fait que une remise de 20 euros alors que c'est lui même qui la casser. De plus le changement de ma batterie ne fonctionne pas car le téléphone ne charge plus. A fuir
Réponse :
Bonjour Mme Cachoulet, nous sommes très surpris de votre commentaire, tout d'abord vous vous êtes présentée pour faire changer une batterie sur un iPhone avec un écran fissuré, lors du changement de la batterie, la fissure s'est effectivement agrandie, mais votre écran fonctionnait parfaitement, conscient de cet état de fait, et bien que nous ne soyons pas responsable d'une fissure, nous avons consenti une remise de 20€ a titre commercial. Vous étiez parfaitement satisfaite vous avez même précisé , que c'était temporaire et que vous alliez changer d'appareil rapidement . Vous comprenez donc notre surprise de lire votre commentaire 15 jours après être venue, sans même nous avoir contacté pour nous signaler que votre appareil ne prenait plus la charge... Bien sur, l'hypothèse que votre mobile ait eu un problème lié au choc qui ait fissuré l'écran , ou une mise à jour malheureuse, selon vous est in-envisageable... Sachez que notre intervention est garantie, et que de ce fait, si la pièce s'avérait défectueuse, nous la remplacerions à nos frais bien entendu. Sachez que nos confrères ne vous auraient même pas pris en charge votre mobile du fait de la fissure initiale, ne voulant pas prendre de risque et vous facturant par la même occasion un nouvel écran... Il aurait été bien plus simple de téléphoner pour signaler votre problème pour essayer de le résoudre, mais puisque désormais vous préférez fuir, c'est votre décision. L'équipe NetPhone Réparation Villemur.
Personnel très compétent, réactif et chaleureux. Devis + réparation fait dans la journée. Merci pour votre travail.
Personnel incompetent,mais aussi voleurs,j ai fais mettre un carreau incassable,tres mal mis et refus de me le remettre sans re payer
Un très bon accueil et un service irréprochable. Je recommande sans hésitations.
reparation parfaite et délai très rapide . Je recommande
Accueil chaleureux. Très grand professionalisme
Bon accueil
Très bien, bon accueil et explique bien
20/20 pour les services
Acceuille tres professionnel et travail dans les delais . Tres satisfait je reviendrai.
Bon service et rapide
Service rapide et agreable, telephone bien reparé!
Très bon accueil, bien conseillé par le vendeur.
Bon acceuil, je suis venus 3 fois et le vendeur m'a bien renseigné sur l'utilisation de mon téléphone.