Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet

"Très bon accueil. Les vendeuses proposent des solutions, sans forcer la vente."

"Accueil agréable !!!!"

"Très bon accueil, très bon service, sourire et écoute sont au rdv vous, très bien"

"Super accueil, des conseils géniaux, des conseillers clairs et très compréhensif ! Au top merci Tom au top 🤣"

"Super equipe adorable merci"

"Accueil tres bien"

"très bon vendeur ! on s ennuie pas!"

"Des économies, bon conseil !"

"Super vendeur très gentil et de bons conseils"

"⚠️ Attention arnaque ⚠️ Il y a quelque temps , je leur ai fait changer mon verre protecteur d’iphone 6+ . J’ai payé plus de 20 euros. Pleins de poussière est passée dessous et les touches tactiles fonctionnent mal. Après passage chez Apple, le technicien m’a dit que tout venait de la vitre mal positionnée et semble-t-il mal adaptée. Après réclamation auprès du magasin la semaine dernière , ils n’ont rien voulu savoir. Aujourd’hui, la vitre vient de se décoller , surprise elle est en plastique et non en verre. En plus d’etre Incompétents, ils sont malhonnêtes !!"

"Super conseils à St Flour, les conseillères sont très agréable"

"Très mal conseillé sur film vs verre trempé. Sentiment d'avoir été volé... Ils m'ont vu une fois mais ne m'y reverront pas !"

"Honteux ! Sous prétexte de m'offrir un téléphone portable à 12,99 le vendeur sans scrupule me prolonge de 24 mois soit 2 ans mon engagement chez eux alors que je devais être desengagé début août 2019. JE DÉCONSEILLE ABSOLUMENT CE MAGASIN WELCOM OÙ LES VENDEURS SONT LÀ UNIQUEMENT POUR VOUS ARNAQUER ET VOUS MENTIR. Sans parler des assurances SFAM, Hubside et Foriou qu'on vous fait signer sans que vous vous en rendiez compte."

"⚠️ATTENTION ARNAQUES⚠️ N'ALLEZ JAMAIS 🚫 MAIS JAMAIS 🚫 DANS LES BOUTIQUES WELCOM SURTOUT WELCOM DE SAINT FLOUR OÙ LES VENDEURS SONT DES ARNAQUEURS, DES MENTEURS PROFESSIONNELS ET PROFITENT DE LA NAÏVETÉ DES GENS HONNÊTES !!!! J'AI ÉVITÉ LEURS PIÈGES GRÂCE À QUELQU'UN QUI A EU DES PROBLÈMES AVEC LES VENDEURS TRAVAILLANT CHEZ WELCOM SURTOUT LA BOUTIQUE WELCOM DE SAINT FLOUR. À ÉVITER ABSOLUMENT SINON TANT PIS POUR VOUS !!!! À BON ENTENDEUR SALUT. LES VENDEURS N'AURONT MÊME PAS LE COURAGE DE RÉPONDRE PUISQUE JE VOIS QUE CERTAINS AVIS SONT SANS RÉPONSE DE LEUR PART....PITOYABLE."

"LA HONTE DES MAGASINS DE TÉLÉPHONIE DE FRANCE ! ARNAQUES !!! Changement de forfait : l’employée me fait signer un contrat, je lui fais répéter 5 fois (et, je n’exagère pas) pour être sûre que j’ai bien tout compris. (Je lui demande tout de même le prix du forfait sur une plaquette qu’elle n’a pas, bizarrement….) Résultat : je découvre que je paye ce nouveau forfait plus cher que prévu et jamais le même prix (sinon ce n’est pas drôle… oui, il y avait la résiliation de l’autre forfait aussi mais jamais le même prix bien entendu...), j’ai été abonnée à une ligne en plus, facturée en moyenne 10 euros (ça varie selon les mois aussi) sans mon consentement (au cas où, si j’ai un problème m’a-t-elle dit, quel est l’intérêt ?) et bien entendu, je n’ai jamais eu un forfait européen. (Elle m’a dit que c’était de la faute de Coriolis lors de la procédure de l’engagement, comme par hasard…) Bref, les employés ont toujours des excuses et nous promettent que tout va s’arranger, je suis allée plusieurs fois pour mettre les points sur les « i ». Depuis ce jour, j’ai fait opposition à la banque au bout de trois mois. Perte d’argent et de temps ! Il était temps que je mette mon commentaire pour vous alerter et de soutenir les autres victimes ! Bref, les employés prennent les clients pour des c***, et c’est bien le mot ! A FUIR DE TOUTE ÉVIDENCE !!! PS : A la suite de mon avis, je n’attends pas de commentaire du propriétaire qui sera très fortement inutile et déplacé de votre part. Et, si, toutefois vous êtes navré(s) pour moi, je vous invite à un dédommagement financier qui sera, lui, bienvenu contrairement à vos belles paroles. Je reste à disposition pour votre dédommagement."

"très bien reçu , bonne accueil ."

"Équipe très agréable et à l'écoute de ses clients. Je recommande les yeux fermés."

"Des prix supérieurs à internet mais un service et un accueil incomparables."

"Très bonne prestation et accueil très satisfaisant. Je recommande la boutique !"

"Équipe compétente et dévouée envers ses clients. Bon accueil avec le sourire !"

"Personnel accueillent sympathique"

"A l'ecoute de tous les clients et tres bon accueil!"

"Très bon accueil et renseignements donnés avec le sourire"

"Service au top. Les vendeuses sont très compétentes, agréables. Nous avons passé un bon moment ensemble. A la prochaine pour le café"

"Bonne accueil service irréprochable, sav également irréprochable"

"Nous sommes clients depuis plusieurs années. Les filles sont super sympas la qualite services et au rendez vous. Merci a la responsable du magasin pour tous a bientot dans votre boutique"

"Personnel aimable, compétent je recommande."

"Bon accueil, la vendeuse très agréable."

"Très bien accueilli merci"

"Très bien accueillis, toujours de bonne promotion"

"Équipe accueillante et compétante. Merci pour tous"

"Explication claire. Personnelle charmant et bon accueil. Merci pour tous"

"Super boutique de téléphone. Personnel attentionné et disponible. Bon conseils. MERCI"

"Bon accueil. Merci à l'equipe"

"La boutique est propre, les vendeurs sont au top surtout niveau service après vente. Nous avons passée un super moment avec une bonne ambiance. A la prochaine pour le café."

"Très professionnel, il m'ont très bien conseiller, je repars ravis avec un téléphone neuf, merci a la vendeuse marine !"

"Les conseillères et conseiller sont géniaux,ils ont pris le temps de bien m'expliquer les forfaits et tout le reste et franchement une ambiance topissime, tous le monde est souriant et agréable!"

"La boutique est censée être ouverte entre midi et deux le Vendredi! J’arrive à 13h45, rideaux baissés, j’attends 14h toujours personne! Aucun respect pour la clientèle!!"

"Souriants, aimables, avenants, ponctuels un véritable plaisir de discuter avec cette équipe qui sait rendre service"

"Souriants, aimables, efficace dans la réservation d'un produit que je ne trouvais pas ailleurs et rapide sur la livraison. Propose le café, vraiment très sympathique. Je reviendrais"

"Merci pour le Sav, les vendeurs ont ouvert plutôt le magasin pour que nous puissions résoudre mon problème car mes horaires ne correspondent pas au moins Les vendeurs très dynamique merci"

"Très jolie boutique, on s'y sent bien accueilli, équipe aimable, souriante et très sympathique. Voilà plusieurs fois qu'on règle mes soucis très rapidement. Propose un très bon café n'hésitez plus a y passer"

"Très accueillants, souriants, aimable, répond à notre demande très rapidement, propose le café, pas d'attent, magasin super"

"Très bon Accueil merci"

"Accueil très satisfaisant ! Merci bcp"

"Les vendeurs sont formidables, très gentils, souriants, nous ont fait les branchements de la box après la fermeture du magasin, et en plus de ça la vendeuse s'est déplacé personnellement pour la brancher à la maison !"

"Faites très attention c'est gens sont des voleurs ils vous font souscrire à des produits complémentaires frauduleux. C'est la seconde fois qu'il m'arnaque c'est une honte. Il"

"Magasin propre agréable, les vendeuses sont super sympas. Elles expliquent tous correctement. Merci pour leur accueil et leur patience . Je recommande cette boutique"

"Je suis très contante de la boutique et du personnel très compétant. Nous sommes client depuis plusieurs année et je n'ai jamais été déçu. Merci pour votre bonne humeur et votre accueil. À très vite"

"Excellent accueil. Toujours aux services des clients. Merci pour tous À vie go"

"Excellente relation client , j'ai été tout de suite encadré dans l'achat de mon telephone. Je recommande grandement."

"Accueil très agréable et personnel très serviable."

"Tres bon accueil"

"La boutique est agréable est les vendeuses sont tres agréable"

"Bon accueil, toujours reçu avec le sourire merci pour vos conseils"

"Super accueil très bien"

"Merci à l'équipe welcom qui a débloqué ma carte sim et très bien orientée sur le choix de mon nouveau téléphone. Les filles sont très compétentes et surtout très agréables !"

"Bon accueil, personnel souriant, magasin propre."

"Très bon accueil, personnel très agreable et souriant"

"Bon accueil, tout va bien."

"Bon service et bon accueil"

"Équipe très sympas, digne d'éloges je recommande fortement."

"Bien accueilli, super sympa. Merci beaucoup à Laure"

"Très bon accueil! Je reviendrai avec plaisir car bons conseils. Merci aux filles !"

"Client depuis des années, toujours aussi contant des services proposés Accompagnement de A a Z, un service après-vente au top. Merci à Marine la responsable, et à Laure pour sa gentillesse."

"J'adore venir en boutique pour faire des affaires. Toujours de bon conseil nous font profite de toutes les promotions possibles et imaginable. Merci à la responsable et à la petite Laure A bientôt pour l'apero"

"Merci à marine et l'équipe pour leurs bons conseils. Je reviendrai sans hésitation"

"Magasin ou jai ete bien acceuillis par la responsable et Laure, le magasin est remplis de promo de noel donc je nai pas payer mon telephone et je suis parti avec pleins de cadeaux . Merci pere noel welcom"

"Tres bon accueil, les vendeuses sont très professionnelles et à l'écoute de mes besoins."

"Merci mesdames pour votre professionnalisme. Des touristes heureux."

"Nous avons passé un super moment en compagnie des supers vendeuses. Merci de votre professionnalisme et votre bonne humeur. A très bientôt"

"Le meilleur magasin de téléphonie de Saint Flour, super accueil contrairement a certains. Des vendeuses qui sont très qualifiées. Merci"

"Merci à la responsable pour l'accueil et les renseignements"

"Chaque fois qu'on si arrete on repart avec le sourire merci a vous vraiment :)"

"Je suis professionnel. Je me suis fait avoir. Ils ne sont pas capables de faire des contrats. On ne vous dis pas que l on prélève sur votre carte bancaire. C est un établissement à éviter carton rouge"

"Une équipe très professionnelle, qui ont réussi à me debloquer. Je remercie l'équipe. Boutique de confiance je reviendrais et je recommande!!"

"Merci à Laure et la responsable pour leur accueil. Q très bientôt merci encore"

"Merci pour vos conseils et votre professionnalisme. Je reviendrais et je recommande a 100%"

"Je tiens a remercier, les filles qui travaillent dans cette boutique, tres professionnel, tres agreable contrairement à d'autre magasin sur saint flour. Honnetement je reviendrais avec plaisir. Merci et bon courage"

"Merci a l'équipe welcom de m'avoir aidé, accompagné, renseigné pour mon gros soucis de téléphone que j'ai eu chez un concurrent. Je recommande a 100% ce magasin ou les personnes sont très professionnelles et sont prête à rendre service. A très bientôt pour le café"

"Bon accueil, toujours très agréable de venir. Merci à la responsable et aux vendeuses. Client depuis 4ans toujours aussi satisfait"

"Merci à la responsable pour son professionnalisme ainsi qu'à Laure Toute les deux on su faire preuve de réactivité face à mon problème rencontré sur une autre boutique"

"Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. Merci à la responsable et à l'équipe welcom"

"Merci pour votre professionalisme et votre accueil"

"Depuis que je suis cliente chez Welcom je re vie. Merci a l'équipe commerciale qui a su faire preuve de professionnalisme. Un grand merci a la responsable, et également a Laure et Marine. A très bientôt"

"Très bon accueil, souriante"

"Merci à Marine et Louis pour leur accueil, leur écoute, leurs conseils, leur professionnalisme et en prime leur gentillesse, je vous recommandé cette boutique !"

"Très déçu. Que des problèmes avec cette boutiques, aucuns remboursement des box et autres soucis. Je suis prélever sur ma carte depuis x temps, alors que je n'avais rien sur les contrats. Que des emmerdes '' financières ''depuis mon entrée dans cette boutique. Bref, Je déconseille."

"Extrêmement déçue, manque de professionnalisme malgré une équipe qui paraît plutôt sympathique: changement d'opérateur téléphonique mais les démarches administratives ne sont pas réalisées par la suite. Résultat plusieurs abonnements téléphoniques à payer chaque mois à plein tarifs!!! Je devais être rappelé, j'attends toujours malgré 2 relances. Je déconseille fortement !!"

"Attention ⚠ arnaque. Ne sont pas capables d'assurer un sav correctement. Ils sont très forts pour vous vendre une assurance à 15 euros par mois mais ne sont pas capables de fournir de téléphone de remplacement. En plus la fille vous prend de haut lorsque vous lui dites que cette assurance est une arnaque ! Vraiment je déconseille cette boutique !"

" Merci beaucoup pour tout le monde "

"merci pour l'aide apportée !"

"Merci pour tous les transferts. Tres content de mon nouveau note 20."

"Personnel très accueillant, aimable et à l'écoute"

"Très bon"

"Très mauvais service après vente et aucune solutions proposées. Après achat d’un téléphone, demande de changer ou envoie au sav. Pas de téléphone de rechange mis en pret, aucune solution proposées. Et le téléphone ne fonctionne pas. Nul"

"Merci pour les conseils et le nouveau téléphone ! Boutique recommandée les yeux fermés"

"Satisfait de mon passage en boutique de saint flour. merci à l'équipe"

"Ewan ma foi très sympathique Vendeur au top Je recommande !!"

"Vraiment parfait. Homme charmant qui explique tout convenablement. Il a bien prit le temps de m'orienter vers ce qui me correspondait le mieux. Je recommande à 100% 👌 merci encore"

"Très bon accueil mais après avoir payé 70 € de protège écran très déçu car il se décolle 2 jours après dès qu'on remet la coque"

"Tres bon accueil. Personnel à l écoute des clients . Trouve des solution pour aider leur clients . Je recommande fortement"

"Ewan très professionnelle (nouveau responsable), merci de son aide et du nouveau forfait choisi ! Je recommande"

"Équipe au top information clair et presci vraiment on reviendra"

"Merci pour vos services bien reçu"

"Vendeur très agréable et souriant qui a parfaitement su me conseiller. Merci."

"💪"

"10 sur 10 je recommande au top"

"Jeune très compétent je recommande à 100% et Marvyn très sympathique et prend le temps d,expliquer"

"Parfait j'aime beaucoup ce magasin, vendeur très comptent et boutique animée et vente complète et passée parfaitement. Je recommande et Ewan très sympa."

"Accueil très bien, aspect du magasin est très agreable, bien conseiller par Ewan et bien reçu. Je recommande vivement. Merci"

"Magasin accueillant avec un personnel à l'écoute, patient et sympathique, utilisant un vocabulaire compréhensible et qui nous a bien aidé dans nos choix et nos démarches."

"Je recommande à 100 % ce magasin. Marvyn est un excellent vendeur, très compétent, agréable et patient. Je ne manquerai pas de faire appel à lui si besoin."

"Très bonne expérience. Après avoir été déçue il y a quelques années, j'y suis retournée et j'ai bien fait . Bons conseils, à l'écoute et efficace . Merci !"

"Très compétent, magasin propre, vendeur compétent et a l'écoute. Je recommande fortement cette boutique merci pour tout et super promos !!"

"Franchement bien accueilli !! Je suis arrivé avec une demande… je suis sorti satisfait de mon achat, de mes nouveaux abonnements et offres 👌 mention spéciale pour le café le temps de tout créer.. vraiment très apprécié !"

"Parfait en tout point Marvyn est un excellent vendeur et bon conseiller. Je recommande"

"Super boutique, propre et chaleureuse. Des conseils au top. Merci Marvyn ! Je recommande fortement."

"Boutique agréable, bon vendeur! Je suis satisfait"

"Très accueillant, très spacieuse, personnel très simpa."

"Très pro, trés accueillant. Je recommande++++"

" Haut "

"Je suis bien reçu chez eux. Comme toujours Merci a Ewan le responsable. C'est des très bons professionnel, qui vous accueillera toujours avec sourire, merci encore"

"Et bien comme d'habitude, parfait et je recommande. J'ai pris une BOX internet Et 2 forfaits mobiles (plus de 40 euros d'économie par mois) je recommande vivement"

"Marvyn est un vendeur très professionnel, gentil et à l'écoute. Les offres très intéressantes. Je reviendrai pour un prochain forfait et conseille fortement cette boutique."

"Très bien accueilli et très bien renseigné"

"Boutique agréable, je recommande vivement ."

"Rdv Box ok forfait ok je recommande"

"Magasin top , très bonne équipe"

"Mémorable"

"Ras JE RECOMMANDE FORTEMENT"