PHONE BOUTIQUE

"GROSSE ARNAQUE ! J'ai attribué une étoile car on peut pas en mettre 0 ! Commande toujours pas reçue depuis 15 jours ! Pas de réponse aux coups de téléphone ni aux mails ! A ÉVITER ! NUL NUL NUL"

"Très bon site. Beaucoup de choix beaucoup d'accessoires et des prix bas. Livraison rapide car j'ai été livré en 72 heures. Livraison rapide car j'ai été livré en 72 heures. Je recommande donc ce site"

"Grosse arnaque,ne pas commander sur ce site ,commande effectuée en janvier et toujours rien reçu,aucune réponse aux mails ni au téléphone"

"ce sont des voleurs !!!!!!!!! des arnaqueurs !!!! des menteurs !!!! 1 étoile est même trop. j'attends un remboursement qu'ils ne me font pas. produit livré 2 mois après ma commande et en plus non conforme à ce que je voulais. J'ai retourné l'article. Ils ne respectent ni le délai de rétractation ni le satisfait ou remboursé écrit sur leur site. Ils me font un avoir pour m'obliger à racheter chez eux, alors que comme je suis insatisfaite et ne veux rien commander, je veux un remboursement comme ils sont sensés faire. Ne commandez rien chez vous, vous risquez de vous faire avoir !!!!!!!!! Ah, et ils m'ont bloqué sur leur facebook aussi parce que je réclame mon dû !"

"Commande il y a aujourd'hui un mois, rien recu pour le moment... injoignable au téléphone. J'ai envoyé un mail qui m'a bien répondu qu'ils étaient de nouveau en attente de réapprovisionnement.... renvoie d'un second mail pour savoir quand j'aurais mes produits mais toujours pas de repinse depuis 5 jours... un mois d'attente pour 2 coques gel et injoignable au telephone."

"J'ai acheté 1 coque et 1 verre pour mon téléphone et j'ai tout reçu service impeccable et rapide et impression de la coque magnifique Merci"

"J'avais déjà commandé sur le site sans aucun soucis. Deuxième commande quelques mois plus tard. Commande passé le 2/07 prélevé le 03/07 (pour ca vous êtes rapide !!) je devais être livrée 48h plus tard nous sommes le 8/07 et toujours rien ! Message envoyé depuis le site sans aucune réponse ! Les dates de livraison changent sans cesse ! Je suis très déçu et espère avoir ma commande un jour mais une chose et sure je ne recommanderai plus ce site !"

"Escroquerie ne jamais acheter sur cette boutique en ligne il encaisse votre argent sa va faire 1 mois que j'ai commander et tjs rien reçu il ne réponde pas au appel ni au mail rien je deconseille fortement Il ne mérite même pas l'étoile que g miseu mais on ne peut pas donner sans une etoile"

"Je ne peux pas recommander cette boutique en ligne injoignable et malhonnête au possible. Commande passé le 24 juillet (que l'on vous propose de livrer en 48h) toujours en préparation ! (le produit est soi-disant en ré-approvisionnement) Sur son compte client, la date de livraison estimé change chaque jour ! Une boutique en ligne à éviter..."

"Très peu concluant pour ma part, commande faite le 03/08 sans avoir reçu de colis. Toujours en attente.Dernière communication par mail sans réponse, et ce n'est pas un problème de spam."

"En voulant déposer un avis négatif sur leurs manières d'agir, je me rend compte que je ne suis pas la première à m'être fait arnaquer par eux.. j'ai commandé une coque de téléphone pour lanniversaire de ma maman, 3 jours plus tard on me dit qu'elle n'ait plus disponible, on me propose autre chose, je refuse elle voulait uniquement celle là et demande un remboursement. Du 27 août au 4 septembre ils ont du répondre à un seul message, et le 4 septembre me disent qu'ils m'ont remboursé. Aujourd'hui nous sommes le 11, je n'ai toujours pas été remboursé, et quand je les informe de mon intention d'aller porter plainte, on me demande d'arrêter mes menaces. Aujourd'hui s'en est trop, je vais déposer plainte. Et à ceux qui hesite à commander chez eux, n'hésitez plus et changez de site. Ils ont beau dire qu'ils ont beaucoup de commandes, beaucoup plus de clients, mais quand on est pas capable de gérer une boutique, on change de métier."

"Ce sont des voleurs arnaqueurs malhonnête menteurs. commande passée le 26/08/17 reçu la moitié de ma commande le 31/08 et a ce jour le 25/09 toujours pas le reste de celle ci ne répondent plus a mes mails c est une honte a éviter absolument, 1 étoile c est beaucoup trop une plainte va etre déposée."

"Malgré des articles disponibles durant la commande ...délai de livraison très très long !!! Toujours en attente de livraison après 15 jours , prétextant un problème de réapprovisionnement !!!! Mais que tout le monde se rassure , le paiement lui fonctionne très bien ...."

"commande du 28/10/2017 tjs rien reçu ... pas de réponse aux mails ... pas de réponse au téléphone ... étonnant pour une société qui vend ... du matériel pour téléphone... visiblement ils s'en foutent"

"Boutique agréable et site avec ennorment de choix . Deja pas mal de commandes effectuées en ligne et en magasin . Rien à dire"

"Commande passée en septembre, vu le retard dans la livraison, je décide de renvoyer la marchandise. Deuxième mauvaise surprise, vous devez attendre leur « autorisation » pour pouvoir faire le retour, j'ai eu cette fameuse autorisation près de 2 semaines après ma demande (je précise bien sur le bon de retour que je souhaite un REMBOURSEMENT auquel j'ai légalement droit). Deux semaines après le renvoi des produits, aucune nouvelle, ni remboursement (on doit leur courir derrière pour savoir ce qu'il en est). Ils me répondent finalement qu'ils m'ont fait un AVOIR, alors que les CGV stipulent que j'ai droit à un remboursement intégral (et il était hors de question que je recommande chez eux). Lorsque je leur redemande mon remboursement, je n'ai plus aucune réponse (plusieurs messages envoyés). Non ils ne répondent pas en 48h, ils ne répondent pas du tout ! HEUREUSEMENT que j'ai payé via Paypal, à qui j'ai pu faire réclamation, et j'ai obtenu mon remboursement après analyse de mon dossier !!! Si l'on a l'audace de dire que mes propos sont diffamatoires, je publierais ici, sans hésitation, la décision de Paypal qui est en ma faveur, contre cette société d'escrocs."

"Attention ARNAQUE Bjr, surtout n'achetez rien das cette boutique. J'ai eu le malheur de commander deux articles fin juin 2017, aucun des deux n'ont correspondu à ma commande, après je ne sais plus combien de message, ils m'ont rembourser un des deux articles, et je n'ai toujours pas réussi à me faire rembourser l'autre article. Ce sont des gens malhonnête, qui n’ont même pas le courage un de répondre aux messages, ou de téléphoner pour trouver des solutions. Je ferais tout ce qui est possible pour leurs faire de la contre publicité.,Ne commander rein dans cette boutique au risque de vous faire avoir par ces arnaqueurs."

"Très déçu achat de coque personnalisable pour tablette sur le site et une fois reçu impression de travers et image coupée!!! Le 10/01/18 Je remets un commentaire car j ai appelé pendant une semaine aucune réponse Ensuite je contact le sav par mail aucune réponse Et pour finir je mets des commentaires sur ma commande et toujours pas de réponse Donc je tiens à vous signaler que j ai écouté vos dire pour le sav mais rien ne bouge.... Serait il possible de faire le nécessaire svp."

"Commande une coque le 29 decembre 2018 Débité le jour meme pour livraison annoncee en 48h et depuis aucun signe telephone faux ou boite vocale pas de reponse aux mails. Tout simplement des escrocs et voleurs. Plainte en cours."

"J'ai payé 20euros une coque de Samsung s8 le 10novembre 2017, aujourd'hui le 15janvier elle est encore en cours de livraison, pas de réponse du SAV, et par mail une réponse me demandant d'être patient lol. Bandes d'incapables"

"J'ai commandé une coque le 4 janvier a ce jour toujours pas livrée. On a répondu à mon premier mail en me disant problème de réapprovisionnement. Par contre mes 2 autres mails aucune réponse. Que faut il faire pour être livré en sachant que le paiement à été prélevé ? Et pour faire suite à votre réponse vous ne m'avez absolument pas répondu."

"commande passée le 10/12/17 ! nous sommes le 18/01 et toujours pas livrée ! plusieurs mails envoyés et la première réponse que j'ai eu problème d'approvisionnement sur un article (pour info j'avais commandé plusieurs articles qui étaient en stock) suite à plusieurs mails de ma part la dernière réponse que je viens d'avoir hier et souhaitez vous attendre !!! on ne me dit pas quant est prévue la livraison ! la moindre des choses aurait été d'envoyer ce qui était disponible, ma fille attend ces coques depuis un mois ! imaginez sa déception !"

"Cela fait un mois maintenant que j'attends que l'on me retourne un colis que j'avais commandé le 22 novembre 2017 et à ce jour toujours rien ! Aucunes réponses au téléphone et une réponse sur 5 aux mails envoyés au SAV mais des réponses du type '' on attends encore le retour de votre colis'' ... je me demande vraiment s'il a été envoyé un jour ! De Nice jusqu'en Alsace on ne met pas un mois pour livrer un colis , faut arrêter les conneries! Conclusion : Ne pas commander sur ce site Une étoile seulement pour laisser un commentaire sinon ça serait 0 !"

"Vraiment des amateurs de première catégorie et encore la c'est une insulte aux amateurs.... site de m**** et gestion de m****. Jpeux pas parler de la qualité des produits car je nai meme pas eu ma commande. Je passe une commande et 20j après toujours rien. 3 mails envoyé sans réponse sans parler des nombreux appels aussi sans reponse non plus. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. J'ai commander sur ce site pcq cest le 1er qui est apparu sur google et jai pas vu les avis tte suite. On voit vraiment que les 5 etoiles sont fake. 43 1 etoile avant mon commentaire il faudrait de fermer boutique a ce niveau la !!!"

"trés déçue j'aurais dû recevoir ma commande le 19 janvier nous sommes le 30 toujours rien ma commande est soi-disant en cours de préparation!!!!!! je ne commanderai plus"

"j'ai retourné dans les délais 2 étuis que j'avais commandé et qui étaient de très très mauvaise qualité. Depuis, pas de nouvelle sur ce retour et surtout pas de réponse à mes mails. ça sent l'arnaque..."

"Commande passée le 15 décembre 2017, j'ai contacté le SAV 6 fois, on m'a repondu deux fois prétextant un réapprovisionnement en cours tardif debut janvier et un autre pour me demander d'attendre. Depuis je contacte le SAV pas de réponse et pas de nouvelle de mon article. Je précise qu'il s'agit d'un produit indiqué comme en stock sur le site. Contacte impossible. Je vous rappelle tout de même que l'article prévoit à l'article 1217 les sanctions pouvant être mise en oeuvre en cas de non exécution du contrat par l'une des parties. J'espère recevoir ma commande bientôt sinon je mettrai en oeuvre très vite les mesures juridiques nécessaires."

"Coque commandée, mais ne correspondait pas à la coque commandée. Renvoi, et depuis 3 mois, aucun remboursement!!! J'attends toujours...!"

"je suis en litige +++ avec phone boutique, depuis le 09/02/2018!!!!Ne commandez pas sur leur site c'est UNE ARNAQUE!!!! Je n'ai jamais reçu ma commande... Le sav devait m'en renvoyer une 21 jours après ( délai obligatoire paraît-il !!!) Bref, toujours rien !!!! J'ai demandé à être remboursée, et curieusement RIEN no plus, et personne ne me répond!!!Sont-ils tous morts ?? Intoxication mortelle aus mensonges en tous genres !!!? Ce ne serait que justice !!! J'en suis à mon ONZIEME mail, et si aujourd'hui je ne suis pas remboursée, je contacte 60 millions de consommateurs pour traiter le litige !!! et ne les appelez pas par téléphones, tous les numéros sont faux !!!!!!!! SITE A FUIR !!!!! Et le une étoile, c'est juste pour pouvoir publier mon avis, sinon ça ne fonctionne pas !! Sino ce serait - l'infini"

"Commande passée il y a un un mois, toujours pas reçu le produit. Ne répondent pas aux messages et injoignable au téléphone. A EVITER !"

"Commande (WJHVFHXAJ) d'une coque téléphone le 17/01/18, débitée immédiatement bien évidemment, et jamais livrée à ce jour le 10/04/18 et ce malgré de nombreuses relances par mail sur le site et des réponses m'indiquant que c'était anormal et que le vendeur s'en occupait. J'ai fini par demander le remboursement sans aucune réponse à ce jour. Bref, comment nommer un site qui encaisse l'argent sans rien livrer ....."

"J'ai passée commande le 3 Avril, expédiée le 12 Avril (pourquoi autant de temps?...) Email envoyé, réponse reçue; a cause des grêves cela a pris du retard. Ca passe encore... Mais quand je reçois ma coque et je me rend compte que ce n'est pas ma commande.. je crise !! Le numéro sur la page facebook ne fonctionne pas.. géniale ! Sauf que sachez qu'en payant avec Paypal vous pouvez ouvrir un litige et donc être remboursé... moi la démarche vas être entamée si pas de réponse à mon mail ! A plus Phone-Boutique !"

"J’ai passé une commande le 5 mai dont j’ai été débité et je n.ai aucune nouvelle malgré 3 relances par mail. Commande N°XFZZHYAKW. Ce site n’est pas fiable, je ne vous le conseille pas."

"j'ai commandé un coque et des chargeurs iphone . Je n'ai rien reçu pendant longtemps , ai réclamé plusieurs fois, mail, téléphone, pas de réponse. Un début de réponse au bout de plusieurs semaines, m'indiquant que partie des produits n'étaient plus en stock et qu'on m'envoyait la coque et un bout de chargeur.. une fois reçu cela ne correspond pas à ce que j'ai commandé. J'ai demandé remboursement, aucune réponse depuis., 40€ de commande en l'air. Cette boutique est particulièrement malhonnête, NE RIEN COMMANDER SUR LE SITE!!! BEAUCOUP DE PERSONNES ARNAQUÉES !!!"

"Déçu... commande passé le 5 juin avec encaissement de la boutique bien entendu. Expédition depuis le 7 juin d'après le site mais toujours pas de colis avec décalage de la date de livraison toute les 48 heures. C'était un cadeau pour la fête des pères et depuis le sav ne répond plus à mes emails... Arnaque ??? Au vu de certains commentaires je pense que ce n'est pas une boutique sérieuse."

"Bonjour, Vous ne répondez ni à mes appels ni à mes mails... peut être qu'en passant par ici j'aurais une chance d'avoir des nouvelles de ma coque pour Samsung A5.... commande GLVQTACTW passée le 16 juin ... nous sommes le 28 juin ... ma commande serait toujours en préparation selon votre site internet ... Merci de me tenir informée de l'état d'avancement de ma commande Service client peu performant apparemment ... Je vous ai fait un copier coller de votre mail voici la référence Commande GLVQTACTW - En cours de préparation ­­­­­ Votre commande sur Coques Personnalisables ayant pour référence GLVQTACTW est en cours de préparation. Merci d'avoir effectué vos achats sur Coques Personnalisables! ­­­­­ Il n'y a pourtant pas d'erreur. .. merci de me répondre ! Rajout : nous sommes le 12 juillet...toujours pas de coque malgré une commande payée passée le 16 juin ... svp soit vous me l'envoyez vraiment soit vous me remboursez Merci"

"Après plusieurs commandes de coques personnalisées et d'accessoires, je suis toujours aussi satisfait par la qualité des impressions et la rapidité de livraison. Je recommande vivement cette boutique."

"Sans nouvelle du vendeur. Une semaine après la commande, toujours pas d'envoi. Malgré une relance par email, impossibilité de joindre le vendeur par téléphone. J'attends des nouvelles de ma commande! NALGCRVUO"

"Qu'est ce qu'il se passe ?? Commande reçue et décevante... pas de réponse de vôtre part et numéro non attribué !! Ça ne vous dérange pas d'arnaquer les gens ??"

"Une arnaque sans nom ! Ce sont des voleurs. Ils prennent votre argent mais n envoient aucune coque. Ne jms commandez sur ce site"

"Première et sans nul doute dernière expérience avec ce site. Commande passée le 15/12 pour une livraison entre le 17 et le 18. Le lendemain la date change pour passer au 19 et le surlendemain elle passe au 21. Aucun numéro pour appeler le service après vente (qui, à mon avis n'existe même pas). Étant donné les délais qui ne me conviennent plus, je tente une demande d'annulation de ma commande par mail, aucun retour, silence radio. Aucune maj sur le suivi de commande sur mon espace, elle n'est ni préparée ni expédiée. C'est juste scandaleux"

"Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre 0... Vous êtes des voleurs il n'y a pas d'autre mot... Un aperçu qui ne correspond pas à ce que l'on reçoit. Donc un visage de la photo complètement enlever. Une réponse décevante de votre sav sur mes 3 mails envoyés... (Oui j'ai regardé mes spams). Et les avis 5 étoiles sont des faux comptes... Honteux... Je met a jour suite a votre réponse : ma Commande # : IXKAWRSUN J'ai des preuves de ce que j'avance. Neanmoins Si vous voulez porter plainte allez y mais ne soyez pas étonné d'avoir d'ici peu un recommandé avec mise en demeure avec une plainte pour escroquerie et abus de confiance... Je pense que vu les avis je ne serai pas la seule au dossier... Je ne vous demande que le remboursement et pas une réponse dans le genre que vous m'avez donner... Vous ne respectez vraiment pas vos clients aussi bien au moment des commandes que par la suite lors des problèmes rencontrés..."

"SERVICE CLIENT NUL !!! Je suis outrée par votre façon d'ignorer à ce point vos clients ! C'est une honte ! J'ai payé pour un produit qui ne respecte absolument pas la qualité promise et vous en informe afin que vous règliez le problème qui vient de VOUS et je n'ai toujours AUCUNE RÉPONSE DEPUIS LE 26 DÉCEMBRE malgré différents emails à cette adresse directe ou par le biais de votre site dans la rubrique contact C'est inadmissible ! Je vous conseille de me formuler une réponse rapidement si vous ne voulez pas que je m'occupe de votre pub ! Commande LDCZXTRYG Réponse à votre message : Non je n'ai rien dans mes spams (je les ai bien vérifié avant d'écrire ce commentaire je n'ai que 2 mails m'informant du paiement bien effectué et un mail contenant une enquête de satisfaction que je dois compléter d'ailleurs ! ) et pas de nouvelle coque imprimée sans bave d'encre arrivé dans ma boite aux lettres... On fait comment maintenant ?"

"Service clientèle NEFASTE et PRODUITS D'UNE QUALITÉ PLUS QUE MEDIOCRE. Commençons par le service clientèle qui semble plutôt inexistant: mon colis devait arriver un lundi, vu qu'il n'était pas arrivé le mardi j'ai cherché sur le compte-rendu et pas un seul numéro pour faire un suivis dans la poste (ni nule part en faite). Je leurs ai donc envoyé un email et PAS DE RÉPONSE, directement ils ignorent les messages des colis perdus ou qui arrivent en retard. En fin, avec une semaine de retard, le colis arrive et je trouve que mes 3 coques personnalisées pour Huawei mate 20 lite son 3 merdiques morceaux de plastique fins comme une feuille, avec une odeur à meeeeerde plastifié qui cole aux doigts (et en plus ne part pas, je les ai lavé 2 fois déjà et mis du parfum dessus), en plus les photos imprimées dessus sont une qualité horrible!! Vraiment honteux!!"

"Dommage, les verres trempés commandés ne correspondent pas au téléphone ! Impossible de joindre ces gens-là. Curieux comme site marchand !!! 2 jours que je leur ai adressé une demande de retour !!! aucune nouvelle ! Si vous avez le choix, ne commandez rien chez eux ! Cela évitera de vous faire avoir au cas où ... Hier, 6 jours après mon message, je recevais une réponse brève du propriétaire qui me disais : Bonjour merci de vérifier votre boîte spam => il n'y avait rien ! Erreur ou omission de ma part ? de la leur ? Je vais laisser tomber car pour 7€, je ne vais pas me prendre la tête avec eux..."

"Je change mon avis car je viens de recevoir une réponse de cette entreprise en moins de 2 Heures ainsi que le remboursement intégrale de ma commande ! BRAVO"

"Produit jamais envoyé (problème d'adresse d'après le vendeur) alors que je le fais envoyé à ma société qui reçoit des milliers de colis et courrier par mois. Ne rembourse pas après 2 mois de demandes restées sans réponse. UN conseil : FUYEZ cette société qui n'est vraiment pas professionnel EDIT : Vos réponses aux avis donnés sont beaucoup plus rapide, que les solutions apportées aux clients mécontents. Allez-vous procéder au remboursement?"

"Honteux.Ne commandez surtout pas, mauvaise impression sur coque tablette.Photos couppées et de mauvaise qualité.Relance par mail au SAV et à la boutique, sans réponse après de multiples relances. J'ai perdu mon argent."

"28/03/2019 AVIS TRÈS NÉGATIF Comme cette société est injoignable : je continue via ce canal. Une entreprise dont le numéro de téléphone n'est plus attribué. Avouez que c'est risible pour une sté qui vend des tel..... Vous m'avez répondu que vous m'accusez de propos diffamatoires et vous voulez le transmettre à votre service juridique ainsi qu'à Google. Je tiens à votre et à leur disposition l'ensemble de nos échanges par mail avec les dates sur votre propre messagerie de correspondance client dont le dernier message de ma part datant du 01/02 est toujours sans réponse... Ce n'est pas de la diffamation. Ce sont des faits. Vous souhaitez peut être régler ce différent en privé ? Envoyez moi un mail et remboursez moi. C'est pas plus compliqué que ça. 27/03/2019 FUYEZ GROSSE ARNAQUE Les faits : Je commande un produit en novembre. Après 5 semaines sans réponses, je les contacte par mail. Ils me répondent que le produit est en rupture et en attente de livraison de Chine. Ils me proposent un remboursement. Après 5 semaines supplémentaires, ayant toujours rien reçu, je les recontacte et ils me répondent que c'est normal que c'est par LETTRE CHEQUE. Je l'attends toujours ! En gros, c'est pas fiable et de mauvaise foi ! J'adresse mes salutations à GOOGLE qui publie toujours leurs annonces et une mention spéciale à la CAISSE D'EPARGNE qui ne leur coupe toujours pas le robinet de leur système de carte bancaire sur le WEB."

"Pour ma part, tout s'est toujours bien passé avec cette boutique. J'ai passé plusieurs commandes. Donc je mets un avis positif."

"Commande faite, aucune nouvelle, produit passé indisponible, aucune solution lors de la prise de contact, à part une réponse automatique me demandant d'attendre 48h, obligé de passer par le service litige de paypal pour me faire rembourser."

"Commande passé le 29/03 toujours rien reçu. Statut en préparation, plusieurs mail envoyé et une seule réponse. Un conseil ne commandez surtout rien sur ce site."

"bonjour ..je suis en attente de mon colis mais quand je lis tous ces avis ,je ne suis pas rassuré ...au pire ,j'aurais perdu 20€ env....que faire ..rien si c'est foutu ,c'est foutu ..le monde continuera de tourner ,je me serai fait avoir ..NB: N°téléphone fantaisiste , mail sans réponse ...Anne ,soeur Anne ,ne vois tu rien venir ????......il faut rester zen ..pris pour etre appris ..enfin ..on verra la suite ...Allez l'OM"

"Problème sur la commande, la coque ne correspond pas au modèle du téléphone, l'adresse mail n'est pas valide, impossible de les joindre par téléphone, les lignes ne fonctionnent pas ou messagerie surtaxée saturée. je déconseille vivement"

"J'ai effectué chez vous une coque personnalisée avec 4 photos et résultats aucune photos ne sont de bonne qualitées , la coque ne ressemble a rien ! A éviter !!!"

"Attention Le gérant savait 2 boutiques dont une a fermé et qui est toujours active sur le net. Donc il encaisse les commandes et puis plus rien. ... injoignable par tel puisqu' ils s ont tous non attribué. Et les mails ils me sont retourné. Donc j ai perdu mon argent juste avant noël. Fuyez !!!"

"Commande reçue rapidement, produit conforme au descriptif du site. Je le recommande"

"J'ai acheté plusieurs articles sur le site dont 4 vitres pour GALAXY NOTE 9. L'image qui présente l'article est fausse, des bords arrondis sont présents sur l'image alors que dans la réalité, pas de courbures. Apres avoir contacté par mail le service client, j'ai eu une réponse très étonnante de ce même service client : oui les vitres ne sont pas arrondies mais c'est parce que les vitres arrondies collent mal, (pour avoir précédemment utilisé ce type de vitre incurvée, je n'ai jamais constaté ce problème). puis ils continuent en m'expliquant que celles que j'ai reçu sont mieux, pas convaincu, je fais tout de même l'effort d'en déballer une et de la positionner sur mon mobile et là grosse rigolade, en fait les vitres sont pour des NOTE 8 et surtout elles ne couvrent que partiellement l'écran, il doit bien manquer 2 à 3 millimètres de chaque coté, pas très sérieux tout cela !! bref, je ne vais pas y passer 2 semaines pour quelques euros, je vais simplement en recommander chez un vendeur plus sérieux. Une derniere chose, une fois les vitres déballées, la mention GALAXY NOTE 8 apparait sur l'autocollant de la vitre, plutôt drôle non !!"

"ARNAQUE et je pèse mes mots. Outre le délai de livraison non respecté (12j par rapport au 48h annoncées) le produit ne correspond pas au produit commandé. Ma demande: une coque pour un smartphone Xpéria XA1. La coque livrée est un modèle compatible UNI XXL. Aucune protection, un adhésif pour coller le smartphone en place. Pas d'emplacement pour l'objectif de l'appareil photo. Un système de glissière à la place. Pire, l'impression est floue et présente un bougé. La coque est inutilisable. La réponse d'adopte une coque / Phone boutique : C'est ma faute, les photos ne sont pas de qualité suffisante. Mensonge. 16 et 20 Millions de pixels. Depuis ce soir nous échangeons des messages tous plus inutiles les uns que les autres : Cher client, non , les photos nous ont été envoyées dans ce format , nos serveurs NE PEUVENT modifiées les photos envoyées . S il y a une mauvaise fois , elle n est pas de notre part ! Nous sommes désolés , mais la qualité d'impression est due à la qualité des photos envoyées qui ont du être trop compressées à l'envoi à cause de certains logiciels présents sur smartphones , tablettes et PC afin de limiter la taille des images . Etant un accessoire personnalisé, nous ne pouvons ni le reprendre ni l’échanger Fuyez cette enseigne"

"Extrêmement déçue pour 2 coques commandé une avec un dessin tête de mort et une autre photo personnalisé. .. Pour les 2 coques ça se décollent. ..envois de mail et comme réponse les coques ne se décollent pas toute seule elles sont était en contact avec un produit.... ..C'est des téléphones sous les coques on les laisse pas traîner n'importe où ! ! Forcément qu'ils disent que c'est de ma faute je réclame le remboursement. A éviter si vous voulez garder votre argent !!.. obligé de mettre un étoile mais ça en mérite aucune!!"

"J'ai commandé une coque personnalisée sur leur site au mois de décembre. Une fois la commande faite, premièrement je n'ai jamais reçu aucun mail de confirmation (ni même dans mes mails indésirables) de leur part pour confirmer ma commande. Le montant lui, a très vite était débité par contre! Deuxièmement, une fois la commande reçue chez moi, elle ne correspondait pas aux couleurs souhaitées... Il s'agissait d'une coque avec 8 photos dont certaines avec un effet pop-art(choisie par moi)... Le rendu devait être sublime!! et bien en réalité: qualité d'impression médiocre, photos étirées et les photos en pop-art sont en très très mauvaises impression. Les couleurs ne correspondent pas à celles souhaitées!! Honteuse d'offrir ce cadeau prévu pour Noël!! Je leur ai donc envoyé un mail pour savoir s'il était possible de faire quelque chose: geste commercial, ré imprimer la coque aux bonnes couleurs etc... Je n'ai à ce jour JAMAIS eu une seule réponse de leur part... Je ne recommande absolument pas cette boutique et je me contenterais la prochaine fois de personnaliser une coque sur des sites connus et fiables! proche de chez moi... pas comme cette boutique!! Très déçue !"

"Ne NE COMMANDEZ RIEN SUR CE SITE Jai fais une commande d un coussin personnalisé sur votre site y a 6 jours vous ne repondez pas aux mails vous êtes pas joignable par téléphone et bcp de gens signal que vous êtes des arnaqueurs ce que je finie par croire également, et ne dites pas que faut regarder dans les spams la boite est vérifier tout les jours . Alors ça va être simple soite vous me renvoyer mon argent et ce tout de suite . Soite je portes plaintes contre vols car j ai une facture d achats de votre part donc cela sera facile de remonter à vous ! Et je ferais également aussi un saut dans votre magasin afin de m assurer de bien foutre le bazard!! Arnaquer les gens est passible d emprisonnement en France !"

"J'ai commander une chausette de portable pour une personne proche il y a 1 semaine, après avoir payé et avoir été débité je reçois un mail comme quoi le produit est indisponible, du coup je leur est envoyé 3 messages via le site internet, pour trouver une solution et toujours pas de réponse alors que je lis mes mails tous les jours !!! Vu les avis sur Google cela m'étonne même pas !!!!! ARNAQUE A FUIR !!!"

"Le produit est correct. En revanche je suis très déçu de la livraison. J'ai commandé en ligne samedi 8 février et il était indiqué une livraison prévue le mardi 11 février. Or, le mardi 11 février en fin d'après-midi j'ai reçu un mail de phone boutique m'indiquant que ma commande était en cours de préparation. Résultat j'ai reçu ma commande le lundi 17 février au lieu du 11 comme annoncé. Dommage lorsqu'il s'agit d'un cadeau pour une date précise ! Le comble est que ce vendeur met en avant la rapidité des livraisons sur son site. Je cite : vos envois sont expédiés de France ( Nice ) et non de Chine, ce qui vous garantit un délai de livraison imbattable en comparaison à d'autres sites de vente en ligne. Soit il s'agit de maladresse, soit il s'agit de publicité mensongère pour appâter le client. Je ne recommande donc pas les achats sur ce site. Et pour reprendre leur formule, peut-être qu'une livraison depuis la Chine serait plus efficace, car 9 jours pour faire Nice-Lyon il y a un record à battre !"

"Bonjour je reservoir ma hausse de téléphone A9 2020 et franchement decu pour le prix je commande plus jamais sur se site"

"1 mois pour recevoir une commande qui ne correspond absolument pas à la commande. On ne répond ni aux mails ni au téléphone. C est une grosse arnaque!"

"Merci phone boutique coque reçu aujourd'hui et juste le top. Je vous le recommande vraiment. Le meilleur de la cote d'azur."

"Commande passé le 10 Juin via le site internet avec marquer livraison en 48h aujourd'hui 24 juin toujours pas de livraison effectuée ne répondent ni aux mails ni au téléphone"

"Commande d'une coque d'Iphone transparente avec application d'un logo professionnel et d'une coque personnalisée pour iPad qui arrive gaufrée et tachée... La seule réponse au bout de 4 jours de relance renvoyez nous les objets. Pas de proposition de remboursement ni de mise en charge des frais de retours. DEPLORABLE"

"J'ai passé une commande le 6 novembre, la commande était sensé arriver sous 48h, aujourd'hui on est le 11 novembre et j'ai toujours rien reçu. J'ai essayé de contacter le magasin mais le numéro est non attribué. Je comprends que avec les circonstances du Covid-19 c'est pas facile, mais même le numéro de suivi qu'on m'as donné est bizarre, puisque l'agent que j'ai eût à La Poste m'as dis de demander un vrai numéro de suivi, celui que j'ai est erroné. Pfff n'importe quoi vraiment!!!"

"De gros arnaqueurs!!! J’ai commandé une batterie portable personnalisee de 20000mh,soi disant moins de 200 grammes et 1,5 mm de hauteur soi extra fine. Lorsque j’ai reçu ma commande la batterie était notée 15000mh, elle faisait plus de 300 grammes,15 cm de hauteur et ls photos etaient toutes noires !!!!Lorsque je les ai contacté ils ont osé me repondre que c’était une erreur d’identification, elle etait bien de 20000mh, qu’il n’y avait aucune erreur et que c’étaient mes photos qui étaient de mauvaise qualité alors que c’étaient des photos de chez un photographe ! Bref, ils n’assument rien et il fallait que je paie pour retourner l’article car pour eux aucun erreur. Inadmissible ! Je décommande a 100%, à fuir absolument ! Ces sociétés comme celles là ne devraient même pas exister!!!!"

"A FUIR!!!!! Ce site est une ARNAQUE!! j'ai commandé deux étuis pour mon téléphone. Mais les produits que j'ai reçus ne correspondent pas du tout à ce que j'ai acheté : on m'a envoyé les deux étuis les plus bas de gamme possible. J'ai essayé de contacter le magasin, mais ils ne répondent ni aux mails ni aux appels, et au bout d'un moment, ils suppriment le compte sur leur site pour ne plus être relancés..."

"Verre de protection pour samsung A8 commandé le 21/11/20, montant débité sur mon compte le jour même, livraison annoncée sur le site en 48 HEURES, nous sommes 05/12/20 et toujours pas de livraison, malgré 3 messages sans réponse sur le site pour demander une date prévue de livraison. Le comble, le numéro de téléphone à Nice n'est pas attribué. Aujourd'hui, je souhaite juste être remboursé par virement bancaire, afin de commander sur un autre site marchand PLUS SERIEUX."

"A fuir. J'ai commandé une coque personnalisé pour Noël la photo est complètement foutu mal imprimé comme si il n'y avait plus d'encre et mal centré. J'ai fais un litige via paypal sauf que c'est a nous de renvoyer la coque a nos frais ( dite moi ques que vous en faite surtout que c'est personnel) perso la mienne est bonne a jeter mais hors de question de retourner a ma charge la coque"

"Bonjour Olivier, encore merci à vous d'avoir fait le nécessaire et d'avoir prit le temps de me rappeler suite à ma demande. Il y a eu une erreur dans ma commande ce qui peut arriver, Il est vrai qu'il faut attendre avant d'avoir une réponse mais j'ai toujours eu un retour à mes mails , je pense qu'il y a tellement de demande que le service client traite les mails comme ils le peuvent et si vous restez correcte et sans vous enerver tout s'arrange. Un peu de diplomatie et de compréhension. Hate de l'offrir.les autres coquent offertes ont fait leur effet. Au plaisir.cordialement, Stéphanie"

"Jai commandé ma coque le 29 novembre. Elle devait être livrée en 48 heures. Nous sommes le 18 décembre je l'attend encore. Jai passé ma journée à appeler le numéro qui figure sur votre site toutes les lignes sont occupées. Vous escroquez les gens pour 11 euros cest une honte !!!!!"

"bonjour commande recue a temps avant noel je suis satisfait des accessoires merci je reviendrai quand ce sera plus calme"

"merci franchement je suis contente de ma commande qui est arrivée super vite mes accessoires sont conforme a ma commande merci pour tout"

"Bonjour, nous avons commandé une coque personnalisée pour un iphone. La qualité d'impression est très mauvaise, le cadrage n'est pas bon et surtout ne correspond pas à la mise en page lors de notre commande sur le site. Après l'envoi de notre mail pour exprimer notre mécontentement, et la demande de remboursement ou d'un échange, Voici la réponse: Cher client, Nous ne remboursons pas les produits personnalisés. Nous faisons notre nécessaire pour vous satisfaire. Cordialement, Le service client Après un autre mail pour comprendre ce que voulait dire:Nous faisons notre nécessaire pour vous satisfaire. Voici la nouvelle réponse du 12 02 2021: Cher client, Nous vous avons déjà répondu. Nous faisons notre nécessaire pour vous satisfaire. Cordialement, Le service client Depuis plus rien. Le numéro de téléphone sur google n'est plus attribué et celui du site nous conseille d'envoyer un mail. Que penser du service. Merci de nous recontacter. Vu votre réponse, je vais apporter une nouvelle réponse et des images a mon commentaire: Vu qu'il n'y a que comme ça que vous répondez. je vais répondre à votre réponse qui n'est pas digne d'une société. Je pense qu'à un moment les clients doivent se rendre compte du travail. La première image est la maquette lors de notre commande, il me semble que l'image est plutôt correcte et le cadrage très bien, c'est pour cela que nous avons passé commande. Le cadrage, ne vient pas de la qualité de l'image, la mauvaise fois vient bien quand à elle, de la qualité de vos services. Les photos 2 et 3 , sont bien le résultat de votre travail. J'aurai tendance à dire que votre matériel lui n'est pas de qualité. Nota: les visages des photos ont été floutés de notre part et ne fond pas partie de la mauvaise qualité du travail fourni. A bon entendeur."

"ARNAQUE !!!j ai commandé 2 coques et une boule a neige debut decembre( commande ORRZEJRAN) ,je n ai reçu que les coques debut mars . la qualité d impression est deplorable alors que les photos envoyées sont en HDR. plus de reponse de la boutique depuis 2 semaines. j exige un remboursement total de ma commande.... ARNAQUE !!!! A FUIR ."

"A FUIR!!! Verres trempés commandés pour un S21+. La qualité est dégueulasse (tactile nullissime depuis la pose et écran constamment gras), liseré noir tout autour du verre limitant ainsi la grandeur de l'écran, gros rond en plein milieu de l'écran. J'ai essayé de téléphoner mais le numéro doit être faux car ils ne répondent jamais et le pire c'est qu'ils ne prennent même pas la peine de répondre à mes 2 mails! Ne sont bons que pour vous extorquer et encaisser le fric!"

"Je suis toujours en attente d'une partie de ma commande, impossible de joindre quelqu'un ni par mail ni par téléphone. Depuis plus d'un mois...."

"Ma commande n'a pas été honorée et je serai remboursée. En cliquant sur les avis positifs je constate que ces profils ont l'air faux. Méfiez vous."

"salut j ai bien recu ma commande : deux coques de telephone et un film ce matin envoi et reception assez rapide et accessoires conformes je reviendrai"

"Pour répondre au commentaire. Commande HIUBVEORI. Donc non je suis pas un spam... du coup comment ça ce passe pour ma demande de retour ? Ce qui est diffamatoire c'est votre site et la qualité que vous prétendez fournir... Ce site / magasin est une arnaque. Commande effectuer pour des accessoires de Samsung a32. Coque 360 non livré. Support voiture d'une qualité plus que médiocre... ect ect... Mail afin de demander un remboursement effectuer le jour de la réception... Le 23mars2021... réponse de prise en compte le 5avril ..... et depuis sous marin... Le téléphone ne répond jamais. Pas de retour au mails (même en spam) Le magasin existe til vraiment sur Nice ....? Ah et pour avoir vérifié par curiosité beaucoup d'avis positifs sont issues de faux profils...."

"Commande passé le 21/06/2021 et débité le jour même. A ce jour le 10/07/2021 aucune nouvelle de ma commande par mails téléphone ou même la messagerie de leur site. Après un avis laisser sur trustpilot récemment je m'aperçois que le mot DIFFAMATOIRE fait parti intégrante de leur vocabulaire et ne cherche pas à résoudre les problèmes de manière commerciale (ce que je déplore). Aujourd'hui je demande le remboursement de ma commande. réf commande : ZGKPKLNQQ Facture N° : #FA027722 Si le remboursement n'est pas effectif dans les prochains jours un plainte sera déposer à leur encontre et j'encourage vivement les personnes lésées à faire de même. Vous passer pour des professionnels sérieux pour certains, des escrocs pour d'autres... Soyez commerciale, pro, adresser vous aux gens de la manière la plus courtoise possible, vous en tirerez le meilleur parti et vous n'aurez pas d'avis comme celui ci ainsi que d'autres du même type. Pour ma part, vous n'êtes pas sérieux !!! Réponse à votre réponse..... Dans ce message je vous laisse la référence de la commande ainsi que le numéro de facture que vous faut-il de plus ??? Plainte déposée !!!! A toutes les personnes incriminés n'hésitez pas à faire de même."

"À FUIR !!!!! Site frauduleux !!!! Montant de commande prélevé immédiatement sur mon compte. Article NON LIVRÉ !! Aucune information hormis paiement accepté . Aucun moyen de joindre les individus gérant ce site."

"Mauvaise expérience... J'ai commandé une coque de téléphone. Encaissée aussitôt ainsi que les frais de livraison, je n'avais rien reçu 3 semaines après (délais de livraison annoncés : 48h)... J'ai envoyé 3 mails qui sont restés sans réponse et phone boutique restait injoignable au téléphone... J'ai donc écrit un commentaire expliquant ceci sur ce site (avec photo de l'écran disant que mon colis était en cours de préparation depuis 3 semaines). Et j'ai renvoyé un 4ème mail leur précisant ma démarche... J'ai enfin obtenu une réponse m'annonçant un remboursement -sans aucun justificatif ni aucune excuse- et ai reçu le chèque annoncé 3 jours plus tard..."

"Bonjour, à tous. Société injoignable, numéro de téléphone non attribué, ne répond ni aux mails ni au chat, et aucune nouvelle de mon matériel après 3 semaines malgré un encaissement immédiat. ¨Pas bon pas bon!!!"

"Idem, commande passée le lundi 23 août pour des verres trempés. Messages laissés sur leur site, aucunes réponses, Injoignables par téléphone, Messages envoyés sur Messenger, aucun retour par contre argent débité illico presto. Moi je vous demande le remboursement de ma commande et le numéro est YUVATSWOY. Et ainsi on sera quitte. Merci beaucoup."

"J'ai commandé et réglé 3 articles que je n'ai toujours pas reçu. Ce n'est pas un message diffamatoire mais réaliste. J'envisage donc une mise en demeure. Site a éviter."

"OMG...j'aurais du lire les avis avant de commander chez ces charlatants!!!! Pareil que pour la plupart des gens...commande réglée et non reçue en intégralité...ne répond pas aux mails et injoignable par téléphone! Commande passée cet été...toujours rien en novembre. Une plainte sera déposée prochainement pour escroquerie NE COMMANDEZ SURTOUT PAS CHEZ EUX! En plus, le seul article reçu est de qualité plus que médiocre...."

"Je ne recommande pas de tout ... J'ai reçu les pochette a ce jour les couleurs des photos ne donne rien on arrive même pas a distingué quel couleurs ces l'image n'en parlons pas et pire y a des tâches d'encre là où il ne devrais pas en avoir vraiment du travail mal fais .j'avais demandé un emballage cadeau inexistant ...Voila le résultats de leur (magnifique )travail..."

"bon je ne suis pas le seul, j aurais du regarder les avis avant de commander une housse de coussin, les dimensions annoncées sont fausses, les couleurs ne sont pas les bonnes et pas constantes d'un bout a l’autre d'un aplat,, la taille et le centrage de l'image sont raté, aucune réponse au mail et pas remboursement. Fuyez"

"commande ratée et pas moyen de les joindre.... et ca ne paeut pas etre une erreur quand on voit l'impression on se rend de suite compte que c'est raté!"

"comment peut on oser vendre un ratage comme ca.... Il faut apprendre a régler vos imprimante. et arrêter d'arnaquer les gens..."

"ARNAQUE, A FUIR. J'ai commandé un écran en verre trempé pour mon smartphone le 15 decembre mais malheureusement je ne l'ai jamais reçu. J'ai envoyé trois messages via leur site Web, qui sont malheureusement restés sans réponses. Ne faites pas la même erreur que moi, ne commander pas sur ce site."

"Bonjour, commande (WDFBWOQVN) reçu au bout de 10 jours mais erreur sur le sens de l'impression de la photo par rapport à la commande depuis aucune réponse aux mails et injoignable par téléphone.je ne recommande pas ce site, c'est juste de l'ARNAQUE!!!!"

"J'avais des doutes au début si j'allais recevoir le produit ou pas puisque je n'ai eu aucune confirmation par email de la commande, ni un suivi,... Mais surprise, 5 jours après, je reçois la commande et produit nickel. Je suis contente."

"A FUIR. MENTEURS ET MALHONNÊTES. Article commandé et payé. Aucun mail de confirmation malgré plusieurs relance. On finit par me répondre que le paquet est parti. Pas de numéro de suivi. Au final le paquet n!était pas parti. Je conseille de fuir ce vendeur et si par malheur vois traitez avec lui effectuez un paiement avec PayPal afin de pouvoir récupérer votre argent."

"Passez votre chemin ! J'ai acheté une coque sur ce site, la mauvaise coque est arrivée... J'ai tenté de contacter le SAV par tous les moyens (site sur contact comme préconisé - téléphone - Facebook), mais je n'ai eu aucune réponse... (pour info commande n°34004 - OZYPNTYWU)"

"produit livré non conforme, ne correspond pas au descriptif, remboursement non effectué malgré différents mails"

"Commande QTSTYGOCS Objet reçu non conforme et inutilisable Ne répondent ni au téléphone ni au mails(spams vérifiés aussi...) Aucun SAV Donc ni échange ni remboursement possible alors que c'est eux qui ont fait l'erreur. SITE A ÉVITER COMPLÉTEMENT"

"Ne commandez pas chez eux ! J'ai commandé une coque de téléphone le 30 mai et que je n'ai jamais eu jusqu'à présent ! J'ai été débitée de mon compte bancaire et toujours rien à ce jour. Je leur ai envoyé plusieurs mails mais sans aucun retour de leurs part ! Sauf une réduction de -20% pour un prochain achat dès que j'envoie un mail. Je tiens à préciser qu'il n'y a rien dans mes spams. Je ne recommande pas du tout !"

"A fuir : débite le montant sans honorer la commande et ne répond pas aux messages !!!"

"Très déçu par cette boutique ! Je commande un étui personnalisé pour mon portable en noir. Je le reçois en blanc et l'image ne correspond pas tout à fait à celle envoyée. Je contacte le sav pour leur signaler ce problème. J'en suis à mon quatrième message et toujours aucune réponse puisqu'il est impossible de les joindre par téléphone ! Boutique non sérieuse !"

"Catastrophique ! SAV médiocre, refus de rembourser la coque dont la photo est floue (contrairement à celle que j’ai téléchargé) et coupée. Du jamais vu ! En parlant à ma belle soeur, elle avait commandé 4 coques sur ce site il y a 1 an : idem !!! J’ai passé commande sur un autre site et reçu une coque en parfait état. Ne commandez jamais dans cette boutique. Je contacte 60 millions de consommateurs et mon assistance juridique pour obtenir le remboursement sinon ils continueront à arnaquer leurs clients. Honteux. Regardez les autres avis : il arnaque la quasi totalité de sa clientèle impunément et toujours avec la même réponse « c’est la faute du client » : j’ai la preuve en photo que j’avais tout fait correctement."

"Je n’ai pas reçu le bon produit, obligé de relancer + 3 fois le SAV pour un retour ppur au final qu’on me disent « on vous as déjà répondu il faut envoyer le produit a l’adresse postale sur le site ». Donc pas de bon de retour, n• commande, nom de compte.... Déjà très bizarre et en plus peu commercial"

"L étui reçu n est pas celui commandé, aucune réponse à mes mails et impossible de les joindre par téléphone"

"Une coque en cuir rabattable sans trou pour l appareil photo faudrait m expliquer le concept d'autant que j'ai commandé la coque sensée correspondre à mon téléphone ...enfin si toutefois vous daignez répondre aux messages . J'ai lu dans une réponse à un commentaire que vous répondiez dans les 48 heures , j'attend encore depuis presque une semaine.... Maintenant que ma coque est personnalisée on en fait quoi ? Et sinon un téléphone valide sur votre page pour vous joindre ??🤔🤔"

"Une vraie anarque leur numéro est même pas attribué impossible de Les avoir moi j'ai commandé Une coque personnalisée plus Une toile et toujours rien reçu et on me répond toujours faut attendre 21 jour avant de revenir vers eux la blague lol je recommande pa du tout et vraiment très déçu des voleur faite attention avant de commander chez eux"

"N achetez pas vos articles en ligne. J ai acheté une coque pour Samsung sachez que la peinture ne tient pas dessus......l article était non emballé, non protégé.... Il y a du made in China à peu près correct mais là la peinture vous reste sur les doigts ?????"

"Pas sérieux commande passée pour un film de protection samsung s10 je resois pour s10 plus ➕ je demande un échange ou remboursement aucun réponse de leur part premier et dernier fois dommage j'ai pas vu les avis avant de commander"

"Un service excellent. Le vendeur se rendent toujours disponible professionnel a l'ecoute du client, sympathique et aimable. Je recommande Merci à toute l'équipe"

"Je déconseille fortement, j'ai pas reçu la coque que j'avais commandé et en plus celle reçue était abîmée. Service client qui me répond pas malgré plusieurs mails via leur site, numéro de téléphone plus attribué. Bref la totale je pense que je vais devoir rester avec une coque que j'ai pas choisi et en plus abîmée. 😡😡"

"Attention arnaque !!!On vous fait croire que vous allez recevoir un coussin imprimé de quelques photos choisies alors que c'est une miniscule taie d'oreiller imprimé de petites photos pour la somme de 12,40€ !!! Je déconseille fortement ce site !!!!"

"Tout à été parfait, tant l'objet, que la livraison et surtout la réactivité du service client que j'ai beaucoup apprécié. Je recommande plus plus"

"ARNAQUE !!! A FUIR. ne répondent pas aux mails, Numéro de téléphone inexistant, Ma commande a été annulé, débité, et non rembourser, J'ai re passé commande derrière (car la 1ere était un erreur de marque de téléphone), je viens de la recevoir : pas du tout le bon etui, très moche, et ne répond toujours pas à mes mails. En réponse à votre réponse aussi menssongaire que votre site : TOUT mes mails ont été envoyé correctement via mon compte, et aucune réponse de votre part : ni même dans mes SPAMS!!! merci de répondre rapidement et de rembourser se que vous m'avez débité (25€ pour un etui d'une commande annulé), Et un etui non conforme à votre site reçu ce jour. De plus, votre numéro de téléphone est un existant (et je sais tapoter sur un clavier). Au total 50€ de débité !!"

"Étant donné que l'on peu mettre qu'un seul avis, et que nous pouvons repondre au votre : je me connecte à un autre compte Google pour vous répondre ! (CÉLINE DISCINI juste plus bas) Tout mes mails ont été correctement envoyé via mon compte, et aucune réponse, ni même dans mes SPAMS !!! De plus j'esseye de vous joindre par téléphone : numéro inexistant (je sais tapoter sur un clavier hein). J'attend le remboursement des 25€ d'une commande annulé qui m'a été débité, et j'attend votre retour de réponse pour l'étui que je viens de recevoir (2eme commande) qui correspond absolument pas à la photo de votre site et qui de plus n'a pas de trou pour l'objectif de l'appareil photo ! Au total : 50€ de débité !"

"Mr MORO Olivier gérant de société, pas besoin de vous mettre des 5 étoiles avec des avis positif, vous êtes dévoilé ! Je vous lacherez pas tant que mon argent ne sera pas remboursé, Escro, arnaque, surtout ne commander pas, tout les avis positif sont des employés ou bien de la famille !! Mme Discini Céline encore et toujours, jusqu'à que mon argent me soit rendu !"

"Très bon produit De la qualité Commande et livraison rapide Je recommande le site"

"La qualité des coques , n’est vraiment pas au rdv ! L’image personnalisé et vraiment de mauvaise qualité je ne recommande pas !"

"Super content de l’impression sur ma nouvelle coque de téléphone Très bonne qualité, travail soigné et livraison rapide Au top je recommande"

"La boutique est pratique, le vendeur sympa et très accueillant, il s'y connais et renseigne très bien. Je recommande."

"Avoir commandé un étui portefeuille marine le 19/08/2022 débité le 22/08/2022 je reçois l'étui le 13 septembre mais en noir ( site pas mis à jour ) et on me relance en me disant de valider mon panier pour l'article marine Bref le téléphone n'existe pas Pas sérieux il ne rembourse pas A EVITER ABSOLUMENT"

"Livraison rapide, produit de qualité, je suis super contente du site."

"L’étui en lui même n’est pas mal, mais la reproduction de la photo est très décevante. Pourtant la qualité de la photo de base était bonne. On se retrouve avec une silhouette floue et un visage méconnaissable. Une honte de nous envoyer ça, pas pro! Ni repris ni échangé bien sûr, malgré mon mail de réclamation. Réponse: Et contrairement aux allégations ci-dessous je ne suis pas malhonnête, mon image fait 2864X3819 et 3MO donc adaptée à la haute définition, surement un problème de compression de votre site, je n'ai pas modifié mon image je ne vois pas en quoi je serais responsable. Il aurait été bien plus logique de la part de professionnel d'avertir de la mauvaise réception de l'image avant de définir vos clients de personnes malhonnêtes ne croyez vous pas ???"

"Je ne recommande pas ce site, l'image est de très mauvaise qualité et le SAV vous diras que c'est de votre faute, photo chargée pourtant bien en HD. A croire qu'il y'a pas de vérification avant impression, après tout, tant que vous êtes débité ! Les réponses ci-dessous montre un sens commercial très approximatif... Passez votre chemin !"

"Toujours très satisfaite de toutes mes commandes sur le site. Le Service SAV est très réactif, la communication est excellente. Je recommande totalement"

"J’ai passé commande via leur site et la qualité de la coque n’est vraiment pas au rdv ! L’image personnalisé et vraiment de mauvaise qualité je ne recommande malheureusement pas ! Quand je vois tout les commentaires négatifs il serait bien de revoir le système d’impression au lieu d’accuser l’acheteur 😕"

"J'ai commandé une coque, jamais reçue et ne réponds pas au mail, je déconseille vivement"

"Bonjour, Je tiens à mettre au claire que je ne suis pas là de manière hostile. J’ai passé commande chez vous le 29/30, j’ai bien compris que le délai de livraison était de 48h si commande passée avant 14h et 72h si passée après 14h, cependant je n’ai toujours pas reçu mon colis. J’ai écrit de nombreuses fois, première fois en passant par mon compte client sur le site et une autre sur mail où l’on m’a redirigé sur le site. Je n’ai eu aucune réponse sous les 48h et même après ( réception de boîte mail et spam vérifié). J’aimerais savoir où est mon colis, ce site m’avait l’air sérieux alors je vous prie, ne me donnez pas tort. C’est un cadeau et je n’ai eu la possibilité de le lui offrir pour la date, j’en suis très embarrassée, alors s’il vous plaît, j’en appelle à votre professionnalisme, réglez ce problème. Merci d’avance. Édit: Mettre une étoile ne veut pas dire être hostile, ni méchant qui plus est, gratuitement. C’est juste mon avis sur le délai de livraison, rien de méchant."

"Très bonne boutique, je recommande !! Produits de qualité."

"Très fiable.Bons produits. Site agréable et bien achalandé."

"Coque personnalisée reçue dans les temps. Impression de qualité. A l écoute. Cadeaux parfaits pr noel"

"Nous avions reçu une coque qui n'allait pas avec le téléphone. Echange de quelques mails et la bonne coque a été renvoyée. Rien à redire niveau service client!! Article conforme à la demande. Je recommande."

"Site de confiance, coque commandée de très bonne qualité reçu rapidement"

"Commandé écouteur filaire USB C reçu ecouteur type mini jack à la place que je ne peux même pas brancher à mon téléphone alors que c'était bien indiqué type USB C sur le site ainsi que sur la photo. Ils sont injoignables par téléphone. Je n'avais pas vu tous les avis négatifs avant d'acheter chez eux.. Edit: ne répond tj pas au téléphone et me demande de payer les frais de port de retour alors qu'ils m'ont vendu des écouteurs qui ne correspondent pas à ceux que j'ai choisi sur leur site.. Leur réponse : Ils n'en avaient plus, donc ils m'en ont envoyé d'autres à la place et il faudrait que je paye les frais de port du retour en plus.."

"Le service client est au top ! J’ai reçu ma commande dans les temps avec des produits de qualité !"

"La commande a été reçu rapidement et c’est de très bonne qualité je recommande !"

"Achat par internet d'une coque téléphone. Produit conforme et rapidement envoyé. Merci"

"A évité Ais commande deux cette trempé pour un Xiaomi note note 11 pro plus et on m'a envoyé au bout de 15 jours des verres pour le 11 simple donc trop petite ou on c'est contenté de noté au stylo pro plus sur l'emballage Peu de scrupules, et se permet de vous dire que c'est normal car ils sont pas incurvé Commandé chez Aliexpress moin de surprise et moin cher"

"J'ai eu une frayeur avec le suivi qui ne passait pas mais ça vient de la poste. Le câble est arrivé sous 4 jours. Il correspond tout à fait à l'annonce et fonctionne parfaitement"

"Une étoile par obligation si je pouvais en mettre zéro je le ferai, qualité pourri odeur de peinture imonde osé me dire que c'est du a la qualité de mes photos ceci est une blague je recommande souffeel mais en aucun cas phone boutique de Nice a fuir !"

"J'ai commandé un étui rabattable personnalisé pour une marque de téléphone précise, et j'ai reçu un étui universel...pas d'ouverture pour l'objectif du téléphone pour une prise d'images, le téléphone n'est pas maintenu à l'intérieur de l'étui. Après un premier mail envoyé, l'entreprise a essayé de noyer le poisson puis.... Plus de réponse !!! Quelle classe... 👎👎👎👎👎👎 Fuyez !!!!!"

"A FUIR ABSOLUMENT !!! Très longs à envoyer la commande. J'ai renvoyé la coque car elle n'était pas belle et ils me disent qu'ils ne l'ont pas reçu et depuis 2 mois silence radio !!! Ils ne répondent plus à mes messages via le formulaire ni par mail directement et surtout aussi ne me rembourse pas !!! C'est du VOL !!! J'ai essayé de les appeler et... le n° de téléphone n'est pas attribué !!! De l'arnaque à BANIR ABSOLUMENT !!!"

"Bon site pour ce créer une coque personnalisée. Correspond à la description lors de la commande. Et le SAV est très réactif en cas de problème."

"Envoie très rapide ! Moins de 5 jours pour recevoir le colis. Produit tout à fait adapté et à un prix très intéressant"

"Suite à une recommandation je me suis décidé à commander ici . Septique car une coque personnalisée a ce prix.. J'aurai du m abstenir. L'impression n'est pas du tout de qualité. Comme si mon image avais été imprimé deux fois mais avec un gros décalage donc forcement moche. Le fini de la coque n'est pas lisse comme si elle n'était pas fini .. Et lorsque je contacte le sav. On ne me demande pas de photos on me dit juste que cela vien de ma photo et que en gros je ne peut rien demander puisqu'il s'agit d'un produit personnalisé. Très déçu ."

"Coque livrée très vite. Site sérieux que je recommande"

"livraison non conforme a la commande mauvaise foi uniquement les avis positifs sur le site (avis négatifs effacés) à éviter"

"Super accueil ! Très professionnel et en plus pas chers du tout"

"la commande a été envoyéee dans les 48 h, une coque pour huwaie P20, produit conforme et d excellente qualité"

"pas de soucis, tout s'est passé comme espéré, suivi colis et réception."

"Site sérieux...beau travail...livraison rapide Je recommande...."

"J'ai commandé une coque etuit à clapet pour mon S8, sur le site un samedi soir. je l'ai reçu le mardi qui suivait. Aucun soucis, produit conforme à ma commande. Je vous recommande ce site sérieux... n'hésitez pas... les prix sont très corrects"

"Boutique a éviter. Le produit n'a pas été livré et 4 mois plus tard aucun remboursement!!! Le numéro de téléphone n'existe plus Les mails restent sans réponse De l'escroquerie pure!"

"Commande du 12 décembre…fin janvier malgré plusieurs relances pas de réponses et rien reçu ! Pas fiable."

"Bonjour. Site très réactif. Ma commande a vite été changée . Merci"

"Un service au top, et ma coque et identique au site merci beaucoup je recommande"

"A fuir!!!!!! J aurai dû lire les commentaires sur ce site avant de commander Je n ai jamais reçu ma commande!!!! Livraison en 48h mon oeil!!!! Heureusement que j avais payé par Paypal et que j ai pu être remboursé Pas mal pour ce faire de l argent sur le dos des gens!!!! Nul nul nul"

"Bonjour, j'ai acheté 2 enceintes sur internet. Phone Boutique m'a accompagnée dans le choix du produit et la logistique de livraison avec beaucoup de flexibilité. Lorsque j'ai eu un petit souci technique à la mise en marche, ils ont répondu présent également. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité de mon interlocuteur. Je recommande ce vendeur qui offre également un bon service."

"Commande verre trempé pour s23 ultra, arrivé explosé (photo a l'appui) alors que le carton et pas abîmé, il me propose 20% sur ma prochaine commande mais pas de remboursement ou de renvoi d'une nouvelle. Je recommande sur un autre site un verre trempé uv et je voit que sa vien de la même boutique, pas assez de colle dans le pot donc plein de bulle d'air, alors que jamais eu de soucis avec au moins 50 verre trempé de posé. A fuir, aucun SAV une fois que vous avez payé"

"J ai commandé une coque pour mon téléphone, site très simple d utilisation, reçu mon colis très rapidement, très bien emballé. Bonne continuation Cordialement"

"Ils sont trop nul . Ils sont même pas capable d'imprimer la bonne photo que tu leur envoies."

"Ne commandez pas sur ce site ! J'ai commandé 2 câbles pour recharger mes téléphones, l'un d'entre eux n'était pas le bon modèle et l'autre ne fonctionnait pas. J'ai demandé une étiquette de retour on m'a envoyé un timbre poste sans suivi, j'ai renvoyé le tout par la poste et 2 semaines après j'ai alors demandé mon remboursement mais le site m'indique que mes messages ont été bloqué par le destinataire. Il s'agit que de 18€ mais oar principe ma démarche ne s'arrêtera pas là face à ce genre de procédé"

"Franchement déçu les photos sont pas nette dutout et sur une photo mon fils et complètement déformer et il manque une partie de sont visage la couleur des photos sur les coques est vert alors qu'elle sont noir de base je ne recommande pas dutout dommage qu'il n'y est pas ZÉRO étoile (cela ne provient pas de la qualité photo car deja commander sur amazon et il font sa beaucoup mieux ) JE NE RECOMMANDE PAS DUTOUT !!!!!!"

"je reprend mon avis. j'ai été tout de suite remboursé après mon avis. c'est déjà bon. merci. si seulement le retour après les plusieurs mails pour demander où est la marchandise aurait été comme la reponse sur mon avis ainsi que le remboursement. par exemple: vôtre marchandise a du retard etc etc."

"J'ai commandé une coque, une tasse et un marque page personnalisé... La tasse est ok mais le reste une cata. Les images sont déformés et ne correspondent pas du tout au montage fait sur le site ... Aucune réponse par mail, message de réponse automatique sur la boîte mail... Très mauvaise expérience !"

"Très déçu. Dans un premier temps je ne recevais pas ma commande au bout d'un mois d'attente alors qu'il était écrit livraison sous 48h, ensuite j'ai reçu le mauvais modèle de coque donc j'ai dû le signaler pour qu'on m'envoie la bonne commande, puis, quand j'ai reçu le bon modèle de coque après toujours 1 mois d'attente, l'imprimé c'est décollé alors que je ne l'utilise que depuis 3 semaines..."

"commande bien reçue et conforme à ce qui est décrit sur le site . Je recommande"

"Je viens de recevoir mon étui personnalisés, c'est une catastrophe, une horreur, je ne recommande pas du tout, c’est du vol, c’est tout flou"

"bonjour Commande reçue la semaine derniere bien conforme a ce que je m attendais merci beaucoup et a bientôt"

"Problème de casse en cours (3 vitres cassées sur 4) Aucune réponse (2 mail et 1 courrier) Si vous avez ma possibilité de choisir un autre vendeur. Faites le !"

"Bonjour suite à un retour de colis chez vous je n est pas de suite par mail et il est impossible de vous joindre par téléphone si vous pouvez faire le nécessaire rapidement merci. Et voilà qu après 2 mois d attente aucun signe de vie de votre part et pas de remboursement vous êtes des escrocs à fuir votre site internet"

"Fuyez! La coque reçue ne correspond pas à la commande et quand j'essaie de joindre la sav par mail ou téléphone je n'ai aucune réponse !!"

"J’ai commandé une coque reçu avec des défauts un peu déçu et par ailleurs je n’arrive pas à contacté le service client on me dit que toute les lignes sont occupé y t’il une autre solution ou un autre numéro que celui sur le site"

"Bonjour , j’ai laissé un 1er avis que j’ai effacé qui n’était pas bon concernant ma commande pour une pochette étanche, j’ai inséré mon téléphone dedans et malgré la manipulation à faire aucune fonctions ne répondaient. A ce jour , je reçois une nouvelle pochette, les fonctions de mon téléphone répondent bien , la pochette est parfaitement étanche et je suis très contente . Un grand merci à « the Phone boutique «  pour votre professionnalisme et votre rapidité . Voilà un beau geste commercial . Merciiii beaucoup"

"Bonsoir Commande reçue ce matin Je recommande vivement ce site Prix simpas et livraison rapide Merci"

"Bonjour ., commande reçue en fin de semaine. Elle a mis deux jours à arriver donc très rapide. Je suis contente des accessoires commandés car je m’attendais à cela. Tout est bien conforme. Merci"

"Commande passée le 19/09/2023. Transaction validée sur mon site bancaire. Toujours pas livré. Malgré plusieurs messages et tentatives de les joindre au téléphone (ils sont toujours occupés. Je ne recommande pas ce site. J'irai voir ailleurs"

"Je ne recommande absolument pas ce site, commandé un magnet, et il est arrivé mal découpé et la qualité de photo médiocre, je voulais l'offrir et bien je vais le jeter tout simplement et perdu 10€.... Le Sav ne rembourse pas, incompréhensible de nos jours...payer pour ne pas être satisfait, comment dire, arnaque??? Vous devriez revoir votre politique et un Sav qui répond comme ça, inadmissible..."

"A fuir (pr la non qualité et le service client déplorable) la qualité des impressions est déplorable (même au 2ème envoi de produit) et le patron est très méprisant et refuse le remboursement A fuir"

"Envoi rapide et impression très bien réalisée ! Encore mieux que ce que j'espérais ! Je vais surement recommander pour Noël."

"Accessoires au top, ça fait déjà plusieurs fois que je commande, jamais déçu."

"Commande reçu rapidement, la personnalisation de ma coque de tel est au top et bien faite. Je recommande ce site... Ma prochaine commande se fera bientôt afin d'offrir quelques petits cadeaux (mugs et tableau en toile)pour les fêtes de fin d'années."

"Au tooop ! Je suis très satisfaite, je recommande vivement pour la qualité du service et du produit 👌"

"bonjour, j ai bien recu ma commande ce lundi et je suis ravie . en effet, je l ai recu rapidemement et ma coque personnalisée et vraiment tres jolie. Je recommande donc ce site et je reviendrai passer une commande avant noel. a bientot"

"réparation parfaite de mon tel et dans les délais, parfait je recommande!"

"Bon Reparateur d’iPhone"

"Trés bon site , commande reçue rapidement en quelques jours seulement . emballage soigne , je recommande."

"bonjour Tres bon magasin avec des prix vraiment correct et tres ponctuel sur les livraisons . Nous recommandons vivement cette boutique pour la qualité de ces produits avec laquelle nous travaillons depuis quelques années !!!"

"Affreux ! Litige PayPal en cours . Pareil que certains commentaires, une deuxième coque envoyée car la qualité était ignoble. La deuxième pareil. On m’annonce que c’est la faute de mes photos ( prises avec un iPhone 14..), bref à fuir. 25 euros une coque qui est multi marque … la concurrence est meilleure. À fuir!!!!"

"Très rapide je recommande"

"Parfait très contente de ma commande milles merci"

"Troisième fois que je commande sur ce site et toujours aussi contente 😊"

"Bande de voleurs qui vous facture un collissimo alors qu'ils envoient dans une enveloppe en suivi. De plus ils étaient censés envoyer un câble samsung pour A52 et je me retrouve avec un cable qui ne correspond pas et bien sur injoignables par téléphone. A éviter de toute urgence"

"Bonjour. Un grand merci pour votre rapidité. En effet, j’ai commandé il y a trois jours ma commande pour Noël et je l’ai reçu aujourd’hui. Je suis bien large. Merci beaucoup. Je pense que mon cadeau fera effet. Je reviendrai vers vous."

"Très très bien et super rester dans vos prés vous n'êtes pas très cher c'est super bien merci"

"Commander 2 coques pour noël, qualité d'impression déplorable, j'aurais du lire les avis google avant de commander chez eux... 2 coques à la poubelle et 25€ perdus, il y a tellement d'autres sites pour ce type de services, n'hésitez pas à aller voir ailleurs"

"Large choix, produits de qualité, livraison rapide, et un service client réactif. Mes attentes ont été dépassées, je recommande vivement !"

"J ai commandé une coque personnalisée pour IPad. Livraison rapide, conforme à ma demande. Je recommande vivement ce site si vous souhaitez faire un cadeau original avec des photos de vos proches."

"Délai très correct impression de qualité , support (T-shirt) de qualité également !! Bon boulot !!! Très satisfait du site !"

"Reçu 2 coques personnalisé vraiment de très mauvaise qualité !!"

"Très satisfait de mon achat, livraison hyper rapide, malgré que j habite sur l île de la Réunion. Article conforme à la description, de bonnes qualité. Rapport qualité prix imbattable. Merci"

"Après un achat de coque personnalisée Envoi très rapide mais coque un peu grande"

"Super produit merci"

"Produit conforme super content"

"Super commande arrivé très vite merci"

"Qualité catastrophique ! On m'a renvoyé une deuxième coque suite à la première de très très mauvaise qualité on m'a d'abord quand même répondu que cela venait sûrement de mon téléphone. La deuxième coque réceptionnée est pire mes enfants sont complètement troubles et on me répond encore que cela vient de mes photos ! Site à fuir !"

"Très contente de mon achat . La qualité des photos au top . Merci aussi pour la rapidité de l'envoie."

"Très bonne qualité et livraison rapide"

"Je n'ai pas contesté la qualité du produit. Simplement la couleur ne correspond pas à mon achat. J'ai un téléphone noir, j'ai donc commandé des écouteurs noirs ce qui est logique. Ensuite les écouteurs noirs sur votre site étaient dans un boitier, ce qui a confirmé mon choix pour ce produit. Lorsque nous avons commencé à échanger via votre formulaire en ligne, vous m'avez répondu instantanément à tous mes messages sauf quand j'ai sollicité une étiquette de retour. Et ce n'est qu'à partir du moment ou j'ai posté un avis sur google que vous m'avez proposé un remboursement..."

"Super qualité très satisfaite je recommanderais très bientôt livraison ultra rapide"

"Je recommande fortement, j ai reçu ma commande dans les temps. Merci"

"Prise et charge et expédition très rapide. Colis bien emballé. Prix abordable. Rien à dire"

"Je recommande fortement, livraison rapide avec des articles à prix abordable. Je n'ai jamais été déçu de mes achats."