REPIT Lyon 1 / Réparation et vente de smartphones iMacs et ordinateurs
📌 25 Rue Paul Chenavard, 69001 Lyon
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de téléphonie mobile REPIT Lyon 1 / Réparation et vente de smartphones iMacs et ordinateurs qui se situe au 25 Rue Paul Chenavard, 69001 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Paiements
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- Cartes de crédit
Recyclage
- Appareils électroniques
Services
- Wi-Fi
Services disponibles
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Avis des clients
"je cherchais un réparateur depuis quelques semaines, ayant les moyens de pouvoir me déplacer, j'ai repéré très facilement REPIT, se sont deux associés très polis, très serviable, avec un bon sens du social ! La réparation c'est faite en 20 min, je suis très satisfaite ! Pour le prix étudiant c'est vraiment super ! Ils ont également de très bons équipement ! Depuis mon passage chez eux je n'arrete pas de me venter de mon iphone très stylé ! Bonne continuation à eux !"
Posté le 05/08/2017 à 07:16"J'ai fais réparer mon iPhone SE, et je suis très satisfait du résultat ! Réparateur très rapide et très agréable, à l’écoute et drôle mais surtout très professionnel. Prix vraiment raisonnable ! Je recommande a tous ! :D"
Posté le 21/09/2017 à 19:24"Merci à l'équipe, professionnelle et souriante, grâce à eux mon iPhone 6 est comme neuf ! J'y suis allée 2 fois en moins de 6 mois et je recommande à 100% Prix ultra raisonnable et geste commercial (merci encore) fait en 15 min, garantie à vie !"
Posté le 09/10/2017 à 21:23"Très contente ! Jeunes entrepreneurs très accueillants, travail rapide et bien fait, 65€ pour changer la vitre de mon iPhone 6, contre 135€ chez Apple ! Si besoin, je retournerais la bas sans hésiter !"
Posté le 09/03/2018 à 20:26"Voleur : la « garantie à vie » n’existe pas. La vitre que j’ai payé 200€ pour avoir une qualité Apple, ne l’est pas.. discours bateau sorti à chaque réclamation. Vous ferez mieux de rembourser vos clients plutôt que de payer des avis positifs NB : C’est 2ans d’emprisonnement et 200.000€ d’amende au passage les faux avis"
Posté le 12/04/2018 à 14:40"Un accueil sympathique et agréable, une équipe accueillante et très professionnelle. La rapidité du service est méconnaissable (15min chrono). Les prix sont très attractifs et seule boutique sur Lyon qui propose un service avec une assurance, beaucoup de rapidité, de la sympathie et si peu cher ! Je recommande très fortement. Merci !"
Posté le 09/07/2018 à 11:22"En tant que stagiaire pendant plus d'un moins, je peux vous assurer que l'équipe est formidable et professionnel. Toujours un sourire, toujours polie. Votre passage au magasin sera plus que bénéfique a votre appareil ! Une bouffée de bonne humeur. Je remercie encore l'équipe pour cet apprentissage. Je leurs souhaite une ascension plus qu'enrichissante !"
Posté le 09/07/2018 à 13:19"Très bien accueillie pour la réparation d’un écran Iphone 6s. L’équipe est professionnelle et souriante: à l’écoute et efficace (réparation rapide sur place avec du matériel Apple d’origine). Très bon rapport qualité/prix (réduction pour les étudiants) et réparation sous garantie. Je recommande vivement cette adresse."
Posté le 16/08/2018 à 09:31"Je recommande ! Mon téléphone a été réparé parfaitement avec des pièces d'origine, et une offre étudiante m'a été faite (117€ à 100€). Je suis très satisfait. J'ai même joué à fifa en attendant la réparation ✌️"
Posté le 17/08/2018 à 19:00"J'ai eu une expérience fantastique chez REPIT, le personnel était à l'écoute et d'une bienveillance MAGNIFIQUE <3 Mon IPHONE 7 était dans un état impitoyable et la réparation à été faite avec le plus grand soin devant mes yeux ! Un grand merci à l'équipe Repit pour votre professionnalisme et pour le café <3"
Posté le 02/09/2018 à 12:27"Je suis venu pour faire changer une batterie sur mon P10 lite. Le personnel a été très accueillant, le café m'a même été offert. Mon téléphone a été réparé rapidement (30 minutes) et fonctionne maintenant a merveille, cela pour un prix très raisonnable. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Allez y les yeux fermés 😁"
Posté le 24/09/2018 à 15:28"Excellent service ! Rapide, efficace, prix justes et en plus l'accueil est 5 étoiles ! La batterie de mon iphone avait lâchée dans la nuit, je me suis présentée à l'ouverture le matin même et en moins de dix minutes, mon téléphone reprenait vie. Je recommande vivement."
Posté le 13/10/2018 à 13:58"Une équipe sympathique, rapide et efficace pour un prix très raisonnable avec en plus un cadeau publicitaire. Les milliers d'euros dépensés chez Apple ne m'ont jamais valu la chaleur de l'accueil de l'équipe RepIt. Je recommande vivement."
Posté le 17/10/2018 à 17:13"Equipe très professionnelle et sympathique ! Des prix attractifs, comparés à ceux proposés en Apple Store et d'autres réparateurs. Le service y est rapide et de bonne qualité, je recommanderai cette boutique auprès de mes proches."
Posté le 08/11/2018 à 18:29"Une équipe souriante, sympathique et surtout très professionnelle ! Je ne regrette pas de leur avoir confié la réparation de mon écran de téléphone ! De plus le service est très rapide (15 min environ). Vous pouvez y aller les yeux fermés :)"
Posté le 26/11/2018 à 18:10"Vraiment ravi d'avoir choisi REPIT. Le staff est génial, il font un travail d'orfèvre en 15 minutes. Le cadre est très sympa (canapés, livres, console..) et leurs prix sont plus que correct au vu de la qualité du travail fournis. Je recommande grandement !"
Posté le 08/12/2018 à 15:53"Réparation rapide, prix raisonnable, les deux boutiques communiquent beaucoup afin de répondre à nos demandes le plus rapidement possible. Les deux personnes qui tiennent les boutiques sont aussi agréables l'une que l'autre. En cas de nouveau problème avec mon iPhone, je n'hésiterai pas à revenir."
Posté le 05/01/2019 à 15:39"Un changement de batterie qui s'annonçait mal, le boitier de téléphone ne se décollant pas et l'écran finissant par être cassé. Mais tout s'est bien terminé, le lendemain je suis reparti avec un téléphone équipé d'un nouvel écran et d'une batterie neuve. J'ai apprécié le prêt d'un téléphone le temps d'immobilisation du mien. Une équipe très sympathique. Je recommande Répit."
Posté le 14/01/2019 à 10:43"Super service ! Je suis venu à plusieurs reprise pour un galaxy S7 pour des problèmes d'écran cassé. J'ai à chaque fois été très bien reçu: l'accueil est chaleureux, l'équipe est à l'écoute et cherche vraiment à vous proposer des solutions qui vous aident au mieux, en n'hésitant pas à faire des gestes commerciaux. Je suis même revenu plus tard pour un problème d'appareil photo, qui a été pris en charge gratuitement (problème de poussière sur le capteur). La réparation est toujours rapide et le résultat très propre (pièces d'origine, pas de trace de colle, écran posé comme neuf). J'ai été très satisfait par leur service et recommande donc vivement Repit !"
Posté le 28/02/2019 à 09:45"A recommander à 100% ! Ma vitre était cassée, ils l’ont réparé en direct en 15 minutes ! Tout est clair et transparent, vous pouvez vraiment laisser votre téléphone sans aucune crainte. Et en plus ils sont vraiment sympas !!"
Posté le 13/05/2019 à 18:33"Tout simplement IN-CROY-ABLE ! Efficacité et professionnalisme, service au top, accueil agréable et souriant. 5 étoiles mérités, vous avez donné une nouvelle vie à mon compagnon le plus proche... je vais pouvoir profiter de lui encore longtemps. Je repasserais à la boutique simplement pour vous voir et passer du temps avec vous tous... Encore MERCI !"
Posté le 12/08/2019 à 18:04"J'ai apporté l'iPhone de mon fils avec la vitre toute cassée, je l'ai récupéré comme neuf ! Très bon accueil, travail impeccable et rapide, adresse à garder précieusement .... et à faire connaître ! Je recommande +++"
Posté le 22/08/2019 à 12:56"Je précise qu'il est très rare que je laisse un avis. Problème au niveau de la prise USB c de mon téléphone, après un nettoyage de celui ci et un café le problème était résolu et tout ça gratuitement ! L'équipe est professionnel et très sympa, n'hésitez pas !"
Posté le 13/09/2019 à 12:02"Très bon accueil de toute l'équipe. Mon téléphone avait pris l'eau de mer (ce qui est très corrosif ) : ils se sont démenés pour le sauver et ont réussi alors que c'était inespéré. On m'a prêté un téléphone de prêt spontanément sans que j'ai besoin de le demander . Et également ils ont réduit au maximum les frais de réparation, la désoxydation ma été offerte je n'ai payé que le changement d'écran. Donc une équipe au top, très sympa, du professionnalisme, rapide et efficace. Je recommande +++++ (septembre 2019) Deuxième visite le 25 novembre 2020, cette fois-ci c’est une réparation concernant ma tablette. Une équipe toujours au top, ils ont été très accueillants, efficaces et rapides. En à peine une heure ma tablette était réparée. Je suis très satisfaite, je recommande à nouveau."
Posté le 19/09/2019 à 06:31"Des amours en plus d'être très pro. Je suis venue pour une réparation qui n'était de base pas dans leur domaine principal et ils ont pourtant prit le temps de réparer mon ordinateur malgré les difficultés que ça entraînait et sans augmentation du tarif de base donné. En plus d'être doués ils sont d'une gentillesse sans bornes. Je recommande chaudement."
Posté le 23/09/2019 à 13:03"Tout simplement les meilleurs ! Ils font des miracles, je recommande vous ne serez pas déçu ! J’avais malheureusement fais tomber mon téléphone dans l’eau. Il ne fonctionnait plus. Je suis allée en boutique et j’ai récupérer mon téléphone encore plus neuf qu’avant. Le travail a été parfait et rapide. J’ai récupéré mon téléphone peu de temps après l’avoir déposé et il était comme neuf malgré sa chute dans l’eau.. En plus de ça, les prix sont plus que correct pour tout ce qui a été fait sur mon téléphone (désoxydation, changement d’écran, batterie neuve, bouton de contrôle réparé) et j’ai même eu droit à la réduction étudiante! Qualité et rapidité ! Vous êtes super merci pour votre travail je reviendrais sans hésiter"
Posté le 25/09/2019 à 19:42"Wahou je recommande a 100% cet établissement pour son travail rapide et serieux. L’equipe est chaleureuse, très accueillante et donne le sourire! Le changement du bouton home de mon iPhone n’a pris que quelques minutes et un espace « détente » avec livres et canapé est notre disposition durant le temps de la réparation. Bref merci beaucoup !! 👍"
Posté le 14/10/2019 à 18:30"Ç’est la premiere fois que nous venions dans leur nouveaux locaux. L’équipe est toujours aussi accueillante. J’hésitais a changer mon vieux iPhone 6s. Nyll m’a écouté avec attention et à été d’un grand conseil. Il a réparé mon téléphone devant moi avec des pièces d’origine avec beaucoup de professionnalisme. Il est comme neuf. Je suis super content. Je recommande vivement"
Posté le 27/10/2019 à 08:15"Tout d'abord merci pour tout à toute l'équipe pour votre efficacité et votre gentillesse ! Un service d'une grande qualité réalisé en quelques heures seulement là où Apple prend 7 jours et coûte 350 euros de plus ! J'avais l'impression d'être avec des chirurgiens passionnés par leur métier qui donnaient tout pour trouver un nouvel organe à mon précieux ordinateur. Vous êtes géniaux, continuez comme ça ! JE RECOMMANDE A 3000% !!!"
Posté le 05/11/2019 à 14:00"Ayant déjà testé le Répit de Lyon 2 qui avait résolu avec succès mon problème de téléphone , il y a quelques années , je me suis rendue dans ce nouveau magasin en toute confiance et je n'ai pas été déçue ...!!!! Accueil très souriant , très professionnel malgré la nature de ma requête ! Je recommande à tous ceux qui, comme moi, ne sont pas très doués avec leur IPhone ....!!!!!"
Posté le 09/11/2019 à 15:19"Accueil au top ! prestation rapide, efficace et pro. Tarif très compétitif. Garantie à vie sur la batterie du tel. Rien à redire! Mon iphone et moi-même remercions toute l'équipe! Je recommande à fond!"
Posté le 19/11/2019 à 15:11"Service rapide et efficace, arrangeant et très aimable ! Merci les garçons d'avoir réparé mon téléphone aussi vite et de m'en avoir prêté un autre en attendant. N'hésitez pas si vous avez besoin, Répit saura vous accueillir, vous conseiller et réparer ce que l'on croyait vraiment cassé ! Encore merci Chacha ;)"
Posté le 14/12/2019 à 16:36"Service génial! J'avais une vis coincée et abîmée qui refusait de s'enlever de mon portable, donc impossible d'ouvrir ce dernier. Nyll m'a aidée, il a donné de son temps et de sa bonne volonté pour régler le problème avec délicatesse. Simplement en échange d'un grand merci, merveilleux; il a fait ma journée :) J'y retournerai avec plaisir quand j'aurai un souci!"
Posté le 24/01/2020 à 12:33"L'accueil est top, l'équipe est très souriante et de bonne humeur ! Les prix sont très attractifs, vous ne serez pas déçu du résultat. Ils ont réussi à sauver mon ordinateur qui avait pris le lait et il remarche comme neuf. Je recommande fortement!!"
Posté le 06/02/2020 à 11:17"Boutique top, Hyper efficace, changement de vitre en 15 min. Tarif très honnêtes ! Équipe super sympa. J ai cassé deux fois ma vitre en un mois, après la deuxième réparation les gars m’ont offert une coque. Très cool !!"
Posté le 06/02/2020 à 18:15"Vraiment très efficace, ils ont réparé mon téléphone en un clin d'oeil, je peux dorénavant écouter de la musique sans aucune frustration, j'en suis très heureux, surtout au vu du prix, gratuit. Quelle belle surprise que de découvrir ce lieux et quelle belle journée, je recommande vivement."
Posté le 08/02/2020 à 17:13"Un gros merci à l'équipe REPIT. Une équipe jeune, dynamique. Le cadre est hyper sympa. On sent que les mecs ne laissent rien au hasard.. Je leurs souhaite une grande réussite car le service est vraiment top. Je recommande fort !"
Posté le 18/02/2020 à 07:17"L'équipe de ce magasin est très accueillante, je me suis sentie à l'aise tout de suite, le personnel est très souriant et est vraiment à l'écoute. Mon iPhone a été réparé rapidement, je suis très satisfaite du résultat, et surtout ravie que ce soient des pièces d'origine. Je recommande Repit pour leur efficacité et leur amabilité qu'on est loin de constater dans les autres magasins de réparations. Merci encore Repit !"
Posté le 22/06/2020 à 14:54"Service ultra rapide, super efficace, équipe très professionnelle et très agréable. Rdv immédiat! J ai pu changer mon écran cassé et acheter un iPhone X re conditionné à très bon prix. Je recommande Répit, aussi bien voir mieux que l’Apple store!"
Posté le 04/07/2020 à 12:59"Le service client est super, la réparation est rapide et efficace, avec des pièces de qualité. J'ai vraiment apprécié mon passage, et je suis très content du résultat. Ils ont su répondre à tous mes besoins. Je vous recommande vraiment ce magasin pour réparer vos téléphones."
Posté le 18/07/2020 à 12:55"Dommage pour le manque de transparence sur les prix car vos boutiques sont sympas. J'ai voulu faire réparer mon Macbook pro avec changement d'écran. Mais en quelques heures après avoir appelé leurs 2 magasins on m'a annoncé des prix différents (497, 597 et finalement 697€) pour la même réparation et le même modèle d'ordinateur. Pas de réponse à mes mails non plus. Ordinateur finalement réparé chez un concurrent. Tant pis."
Posté le 31/07/2020 à 09:56"Toute l'équipe de Repit est une équipe très à l'écoute de sa clientèle. Pour ma part, ils ont réussi à trouver une solution pour mon écran de mac, tout en me proposant différentes solutions alternatives au regard de mon budget. Je les remercie encore pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Petit plus aussi sur le cadre de la boutique, très accueillant :) A bientôt !"
Posté le 07/08/2020 à 17:13"Troisième fois que je viens, et toujours satisfait en ressortant : bon accueil, très pros et pédagogues (ce qui rassure beaucoup), ils réparent vite, les tarifs étudiants sont avantageux. On a vraiment le sentiment d'être face à des réparateurs et pas à des commerçants qui veulent vider notre portefeuille. Merci !"
Posté le 18/09/2020 à 15:20"Je ne peux que recommander mille fois de passer par ce magasin pour toutes vos réparation de téléphone, mac ou autre. Au delà d'être efficace et très rapide, ils sont également très accueillants, gentils et attentionnés avec leur clients. Le travail réalisé est parfait, le tout avec un sourire et une politique tarifaire compétitive et juste. Un grand MERCI encore pour m'avoir sauvé mon téléphone à deux reprises :)"
Posté le 06/10/2020 à 15:50"Nous sommes plus que satisfaites des réparations qui ont été faites sur les Mac de notre association. Une équipe à l'écoute, très réactive, efficace et accueillante. Que du positif donc ! Merci encore"
Posté le 23/10/2020 à 14:10"Je suis venu pour un changement de batterie de mon iPhone 7 plus cependant après cette réparation mon 3D touch (et oui je l'utilise énormément) ne fonctionne plus et mon taptic engine faisait un claquement, je suis un peu déçu. J'ai du expliquer longuement pour que vous comprenez le problème (votre collègue ne savait pas ce qu'était le 3D touch). Heureusement vous avez réglé mon claquement du taptic engine qui était desserré, mais pas le 3D touch. Très déçu ! Réponse : Merci de votre réponse Je doute que vous ayez bien fait votre travail car je répète, j'ai juste demandé de changer ma batterie pas de desserrer le taptic engine et de retirer le 3D touch. C'est juste un manque de professionnalisme, et en plus de ne pas savoir ce que c'est ! Jusqu'à présent vous m'avez juste rie au nez en m'expliquant que ce n'est pas grave Aujourd’hui 17/11/20 Je m’aperçois que mon téléphone craque ! Visiblement rien ne va depuis ce changement de batterie ! Aujourd'hui 5/01/21 Je viens de remplacé mon écran chez un autre réparateur bien plus compétent. Il m'explique bien que vous avez bien remplacé mon écran sans mon accord suite à une casse de votre part lors du changement de la batterie. En effet vous avez arraché la nappe en ouvrant mon téléphone et remplacé mon écran par un model NON OFFICIEL qui n'a pas le 3D touch ( c'est marqué sur l'écran)."
Posté le 24/10/2020 à 10:15"L'écran de mon téléphone était HS, je suis arrivé dans la boutique, 30 min après j'avais l'impression d'avoir un téléphone neuf ! Super accueil, super service, prix correct enfin bref j'y retournerais si j'ai d'autres souci. Très pro !"
Posté le 24/10/2020 à 17:22"J'y suis allée deux fois de suite, d'abord pour ma batterie Mac et ensuite pour le mac d'une amie. L'équipe est efficace et dévoué pour donner le meilleur service possible. Si jamais j'ai encore besoin, j'y retournerais! Merci!"
Posté le 30/10/2020 à 07:48"Magnifique équipe ! Magnifique réparation ! Le top de Lyon j'ai réparer mon écran d'iphone juste avant de prendre mon train en à peine 15 min incroyable. Merci Beaucoup ! Je vous les conseilles."
Posté le 04/11/2020 à 08:32"Super service ! Je suis venue faire réparer mon Iphone, que j'ai récupéré comme neuf après 15min! L'équipe est vraiment sympa, ça fait plaisir de voir des gens souriants :) merci !"
Posté le 04/11/2020 à 09:16"Diagnostic rapide et efficace, tout comme les réparations. Deuxième venue, jamais déçue! Le plus : un accueil très sympathique des deux charmants responsables, qui, on le sent bien, sont experts dans ce qu'ils font ! Une bonne adresse de confiance pour les maladroits et pressés, je ne peux que recommander !"
Posté le 04/12/2020 à 10:04"Excellent service! Je recommande à 100%, une équipe accueillante, très professionnelle. Je suis venue à deux reprises : pour mon mac sur lequel était tombé du vin et pour changer la batterie de mon iphone. Toujours très arrangeant , au top !! Merci encore"
Posté le 12/12/2020 à 10:17"Cela fait plusieurs fois que je passe chez eux, et ils sont top! Toute l'équipe est sympathique et accueillante. ils trouvent toujours une solution pour aider comme ils peuvent. (j'ai fait changer mon écran de MacBook pro, débloquer mon Ipad, aussi pour un téléphone) je les recommande avec grand plaisir."
Posté le 14/12/2020 à 11:28"L'accueil est au top comme d'habitude ! Je suis venu pour le changement de ma batterie d'Iphone cette fois-ci et la prestation est efficace, rapide et pro (garantie à vie) ! Je recommande fortement y'a pas mieux sur Lyon"
Posté le 19/12/2020 à 01:40"Accueil toujours aimable, professionnel et rapide. J'ai changé les batteries de nos iPhones (moi et mon épouse) - après une complication (due à la mise à jour? système trop récent pour le téléphone?) REPIT nous a rechangés les batteries, sans hésitations et sans surcoûts. Le service est impeccable. Bravo!"
Posté le 20/12/2020 à 11:00"J'ai fait réparer mon iPhone dans ce magasin aujourd'hui et c'était vraiment au top ! L'équipe est géniale, ils m'ont fait la réparation en moins de 30 minutes. Je recommande !"
Posté le 06/01/2021 à 20:06"Efficace et rapide pour un changement de batterie sur un MBP 2016, en moins de 24 h l'affaire était réglée. Je recommande, en plus l'équipe est très sympa !"
Posté le 27/01/2021 à 16:45"Une équipe au top, très accueillante et à l’écoute! La réparation de mon IPhone XS a été faite en moins de 20 minutes pour un prix très abordable. Je recommande les yeux fermés ! Merci beaucoup !"
Posté le 30/01/2021 à 15:42"Un problème d'ordinateur ou de mobile? Inutile d'aller voir ailleurs! Repit m'a sauvé un vieil IMac, non seulement avec talent, rapidité et fiabilité, mais avec en plus un accueil et une gentillesse sans égal. Je recommande donc cette maison et sa très sympathique équipe. Merci!"
Posté le 02/02/2021 à 16:43"Service de haute qualité. Personnel à l’écoute, conseil et recommandation d’achat toujours très avisé. J’ai eu à faire changer ma batterie d’iPhone ainsi que changer l’écran par la suite. Les deux fois la pièce était disponible et la réparation était effectuée en 10min, avec pièce d’origine. En prime m’a été offert une protection d’ecran dont mon téléphone apprécie la compagnie. Une boutique où le travail et la bonne humeur sont toujours garantie. Une adresse à connaître en presqu’île de Lyon."
Posté le 03/02/2021 à 15:39"Super magasin ! Le réparateur à changer mon écran et ma batterie en 10-15 min (iphone6) ! Sans RDVZ et en plus ils sont tous sympa ^^ J'ai même eut une vis gratuite et la garantie à vie (toujours pratique si je la reperd :)"
Posté le 10/02/2021 à 12:25"Une super boutique, une super équipe ! Ma batterie d’IPhone était à bout et en a peine 10min, elle est de nouveau comme neuve ! Une nouvelle vie pour mon petit téléphone, pour un coût plus qu’intéressant. Tout ça dans une boutique ouverte, pleine de lumière et de livres intéressants pour patienter. Repit est le parfait endroit pour chouchouter vos smartphones / ordinateurs fatigués."
Posté le 18/02/2021 à 12:40"Incroyable. J’appelle dans l’après-midi pour un problème de vis sur mon ordinateur. On me dit de passer dans l’après-midi, petit réajustement express et avec un vrai sourire, et sans vouloir vider mon portefeuille. L’accueil était également très chaleureux, tant par les hôtesses que par les techniciens. Et en plus, le résultat est parfait. Un travail propre, efficace, avec de la bonne humeur et qui n’abuserons pas de votre naïveté. Allez-y les yeux fermés"
Posté le 20/02/2021 à 18:18"Des locaux super propres, des vendeurs très agréables et courtois. Je suis venu changer mon écran chez eux, il m'ont dit une semaine de délais pour au final une attente de 3 jours avec un écran comme neuf ! Je recommande fortement vous ne serez pas déçu !!!"
Posté le 04/03/2021 à 12:15"Super accueil, m'ont trouvé la panne en moins de deux heures. Ordi mort mais disque dur interne récupéré et sorti (ouf!). Conseillé par un vendeur pour trouver le matériel de lecture de disque chez concurrent à deux pas de là. Le tout gratuitement !! Bref, au top"
Posté le 08/03/2021 à 08:23"Je suis passé chez Répit il y a un mois suite à des problèmes sur mon Mac, et force est de constater que celui-ci fonctionne de nouveau à merveille ! Une équipe conviviale et passionnée, une boutique moderne où piano et console seront là pour vous faire patienter, que demander de plus ? ;)"
Posté le 08/03/2021 à 16:21"J'ai pris un verre trempé chez REPIT. Je suis très contente : l'équipe est chaleureuse et accueillante. Ils ont enlevé mon ancien verre trempé et mis un nouveau (pose parfaite). N'hésitez pas à y faire un tour!"
Posté le 15/03/2021 à 13:54"Une amie m'a conseillé d'aller chez REPIT pour faire réparer mon écran d'iPhone et j'ai bien fait de l'écouter ! Personnel à l'écoute, sympathique, efficace (en 30min. ils m'ont rendu un portable impeccable) et très pro ! ça fait plaisir !"
Posté le 19/03/2021 à 14:44"J'ai commencé par changer l'écran de mon iPhone 6+ en 2018 qui m'a permis de voir le sérieux de la société. J'ai donc ramené mon macbook que personne n'arrivait à ramener en vie et votre équipe a réussi. Malheureusement la carte mère ne tient pas plus d'une semaine. Vous ne m'avait pas lâché et donnait l'opportunité de repartir avec une nouvelle machine! Sociabilité 150 % Efficacité 120 % Rapport qualité/prix 130 % le plus garantie à vie et d'origine Disponibilité 120 % Rapidité 130 % Foncez les yeux fermés!!! Trop content de vous avoir découvert. Bonne continuation pour la suite et pleins de réussite."
Posté le 28/03/2021 à 13:56"Accueil, disponibilité au top. j'ai vraiment apprécié venir dans cette boutique que je ne connaissais pas, devis très rapide et surtout si la réparation ne s'avère pas nécessaire il n'y a pas d'arnaque et ça fait toute la différence. bravo continuer comme cela !!!"
Posté le 03/04/2021 à 15:27"Désoxydation + changement de batterie (09/2021), j'ai eu de la chance de ne pas cramer mon processeur. Malgré cela, diagnostic complet et efficace. Bien mieux accueilli que dans les groupes agréé. Un staff téméraire, un service peu onéreux et rapide."
Posté le 04/04/2021 à 08:01"Je recommande vraiment ce magasin ! Encore merci à Antoine pour la rapidité de son diagnostic au vue de la panne de mon IPhone , sa courtoisie et sa dextérité. . Bravo pour les tarifs on ne peut plus compétitifs. Et le petit plus qui fait la différence, le sourire de Marie à l'accueil dès que l'on pénètre dans cette boutique. Encore merci"
Posté le 07/04/2021 à 09:59"Je recommande vraiment les magasins Repit dont je suis un fidèle client depuis 2018, encore mille merci à son patron et ses employés qui ont le bon sens de l’accueil et qui cherche la satisfaction de leurs clients, leur disponibilité, leur réactivité, leur rapidité, leur courtoisie et le diagnostic rapide de la panne et parfois il n’hésite pas à faire un geste commercial. J’ai recommandé très souvent Repit à des amis, à mon fils qui ont toujours été très satisfait. Encore merci pour votre disponibilité et votre accueil.."
Posté le 12/04/2021 à 10:53"Merci beaucoup à ce magasin que je recommande d'ailleurs par la même occasion ils très professionnels, ils savent de quoi ils parlent et par dessus tout ça il y a un bon accueil, un travail très efficace et rapide. Dès que j'ai un problème avec mon ordinateur je vais directement là-bas car niveau prix et niveau qualité ils sont imbattables."
Posté le 17/04/2021 à 10:13"Merci pour votre intervention rapide et gratuite mercredi dernier, écran d'Iphone bloqué, impossible de l'éteindre... fallait appuyer sur 2 boutons ! Sourire et bienveillance, même pour les quiches en informatique. Un plus chez les geeks !"
Posté le 30/04/2021 à 15:43"Je recommande ce lieux à 1000% Les prix sont attractifs, l’accueil chaleureux, l’endroit très plaisant et le personnel très pro ! Sans oublié leurs rapidité et leurs produits garanties. Étant moi même professionnel je suis ravies d’avoir trouvé cet endroit."
Posté le 05/05/2021 à 17:06"Dans ce magasin vous êtes accueilli comme un roi, personnel super professionnel qui savent se faire comprendre auprès des novices. La prise en charge est très rapide (réparation en seulement 15 minutes). Si vous avez un appareil à faire réparer, c'est là bas qu'il faut se rendre croyez moi."
Posté le 07/05/2021 à 14:35"Le magasin est idéalement situé, lumineux et agréable. On est très bien accueilli par le personnel. Aucun temps d'attente ! J'ai fait réparer mon téléphone à plusieurs reprises dans des centres de réparation proposé par mon assurance de téléphonie et n'ai jamais eu un résultat comme celui-ci. (Des écrans mal collés, de la colle qui déborde). L'écran semble d'origine ! Aucun défaut ! L'écran à été posé en 1 journée temps pour eux de recevoir la pièce. Je recommande !"
Posté le 17/05/2021 à 20:11"Vraiment très déçu Je devais réparer mon iPhone avec une soudure, cela coûte 157€ et finalement ça n’a pas marché et je n’ai eu aucun remboursement ou geste commercial... Pareil pour leurs AirPods qui ne fonctionne plus au bout de 3mois et qu’ils m’ont échanger contre des écouteurs filaires car « ils n’en avaient plus en stock ». Franchement je ne recommande absolument pas"
Posté le 18/05/2021 à 14:22"Super expérience ! J’y suis allée suites aux bons avis que j’ai vu sur google et je ne suis pas déçue 😉 Je suis partie faire réparer mon macbook et mon iPhone et pour commencer j’ai eu un super geste commercial de leur part ! Par la suite, après la réparation du clavier, quelques touches continuaient à buguer et je suis retournée les voir pour comprendre d’où venait le soucis ! Ils ont récupéré l’ordinateur et en une après midi ils l’avaient réparés et tout était nickel. En résumé : prix attractifs, personnel au top (aimables et réactifs), SAV irréprochable ! Bon j’espère ne plus avoir à y retourner (ne plus abîmer mes appareils) mais si jamais, je n’hésiterais pas 🤗"
Posté le 31/05/2021 à 16:55"Je recommande vraiment ce magasin. L'équipe est top, accueillante, professionnelle, généreuse. Voyant que je suis étudiante, ils m'ont recollé très gentiment mon tel sans rien me demander. Si j'ai le moindre problème avec mon téléphone, je retournerai direct chez eux. :)"
Posté le 01/06/2021 à 15:04"Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme. Mon iPhone a été réparé en quelques heures, j'ai bénéficié de l'offre étudiante, et il est désormais garantie à vie ! Les tarifs sont honnêtes et le service est parfait ! À bientôt et encore merci !"
Posté le 29/06/2021 à 08:23"Super accueil ! On peut poser nos fesses, boire un coup et jouer le temps du traitement de notre réparation. D'ailleurs le panel de réparation est bien large et couvre grand nombre d'appareils. Une équipe jeune, dynamique et attirante qui sait adapter sa parole tant aux jeunes qu'aux moins jeunes. Avec des prix plus qu'abordable. What Else ? Je recommande sans hésiter !"
Posté le 29/06/2021 à 08:59"Un grand merci à toute l’équipe de REPIT!! Quel professionnalisme pour la réparation de mon IPhone 11 Pro Max! Une boutique où l’on aime revenir, et j’y reviendrais d’ailleurs très prochainement pour l’achat de mon futur Mac. A bientôt !!"
Posté le 30/06/2021 à 15:26"J’y suis aller aujourd’hui pour réparer l’écran de mon iphone 11 et franchement l’accueil au top, le service au top clairement !! En même pas 30min c’était fait et en plus de ça la personne m’a arranger au niveau du prix ce qui était vraiment adorable de leurs part car il n’était pas obligé et pour couronner le tout j’ai eu le droit a quelques petits cadeaux donc je vous recommande le service a 1000% les yeux fermés car c’est pas pour rien qui sont super bien noté. Merci infiniment à toute l’équipe Répit 😊"
Posté le 19/07/2021 à 12:11"Un accueil et une équipe au top, qui a su réparer l’arrière de mon IPhone, brisé en mille morceaux, en moins d’une après-midi ! Tarification hyper correcte pour la qualité du service, je vous recommande cette adresse les yeux fermés !! Merci Répit Lyon 1er"
Posté le 19/07/2021 à 17:14"Mon ordi vieux de 7 ans, qui ramait énormément est reparti comme neuf après un changement de disque dur... C'est vraiment super! En plus, l'équipe du magasin est très sympathique et accueillante! Merci beaucoup!"
Posté le 26/07/2021 à 20:00"Je ne recommande PAS ce magasin pour les réparations de mac. J’avais un iMac qui ne bootait pas, ils ont proposé un diagnostic qui s’est avéré complètement à côté de la plaque Ils m’ont proposé de le prendre pour pièce a un prix ridicule en offrant des macs d’occasion a un prix très peu compétitif et en étant insistant Je suis (grace a mon assurance) passé par un réparateur certifié (qui a fait de vrais tests) et il s’est avéré que c’était un problème logiciel et qu’un reformatage intégrale du HDD a ressuscité le mac. Lisez les autres (vrais avis) passez votre chemin ! MISE À JOUR : le magasin vient d’essayer de me soudoyer pour que je change ma note avec un avoir de 50€ (Nombreux coup de téléphone + message (que je garde précieusement)). ATTENTION : La plupart des avis positifs ont toutes les caractéristiques d’avis bidons (même vocabulaire, compte récents avec un seul avis…) il y a parfois 4 ou 5 avis 5 étoiles par jour… du coup ils ont 10 fois plus d’avis que le magasin conçurent situé à 100m (pourtant beaucoup plus ancien)… c’est du délire"
Posté le 01/08/2021 à 14:06"Repit a réparé mon Macbook pro en 1 heure (une autre enseigne m'avait informée qu'il n'était pas réparable), je suis repartie avec un ordinateur comme neuf. Le personnel, en plus d'être compétent, est bienveillant et sympathique. J'ai passé un super moment, je recommande !"
Posté le 01/08/2021 à 17:47"Avec mon ami, l'année dernière (en mars 2020), nous sommes allés à Repit pour mon Mac qui avait des problèmes. Après avoir annoncé qu’il était HS, le vendeur nous a proposé de le reprendre à 200€ pour les pièces. Nous sommes ensuite allés chez un autre réparateur car nous avions une assurance. Il a en fait tout réparé. Le Mac n'était pas HS, c'était juste un problème logiciel. J'ai ensuite pu le revendre à 800€. Incompétence ou malhonnêteté de la part de Repit ? Suite à cette expérience, mon ami a mis ici un commentaire négatif ici. La boutique lui a ensuite proposé avec insistance (appel téléphonique + mail) 50€ d'avoirs en échange de la suppression de son commentaire. Je tenais à mettre à mon tour un commentaire (puisque c'était mon Mac et que j'ai failli perdre pas mal d'argent) car ces méthodes sont honteuses. Faites attention, car de nombreux avis sur cette page semblent fakes."
Posté le 06/08/2021 à 09:24"Dieu merci, ils existent ! Une équipe accueillante, serviable, un vrai service professionnel et.des.prix corrects ! Le tout pour la satisfaction du client. Je suis ravie... mon Mac a été dépanné ou plutôt sauvé à deux reprises... un grand merci à tous."
Posté le 07/08/2021 à 16:01"Merci beaucoup! Repit a nettoyé mon port d'Iphone qui ne chargeait plus en 5min top chrono et je n'ai rien eu à payer tellement c'était simple pour eux. Super accueil le personnel est très sympa. Je reviendrai dès que j'ai un gros problème."
Posté le 07/08/2021 à 16:33"Excellent équipe. Très pro et très compétents. Tanguy nous a fait en 24h le diagnostic et devis gratuit pour réparer mon Macbook Air qui ne s'allumait plus. Le lendemain à 17h30, il nous a fait passer en priorité pour récupérer toutes mes données avant la fermeture du magasin à 19h. Les autres magasins pouvaient récupérer mes données mais en 2-3 jours et je n'avais pas le temps. Merci à toute l'équipe !"
Posté le 10/08/2021 à 17:54"2e experience positive chez Repit Lyon 1 : remplacement d’écran pour 117€ soit deux fois moins cher que chez Apple... Et en prime remplacement gratuit de la grille encrassés du HP qui rendait mes interlocuteurs inaudibles. Le tout avec le sourire et un café pour patienter moins de 15 mn sur les 20 mn annoncées... À paris une enseigne équivalente n’existe pas et Repit ferait un vrai carton..."
Posté le 17/08/2021 à 09:38"Merci beaucoup ! En plus de faire une réparation de qualité, d'être très arrangeant et de répondre à tous mes besoins, j'ai passé un bon moment ! Je reviendrai et je conseille ce magasin, même aux étudiant.es"
Posté le 17/08/2021 à 11:02"J’ai réparé mon écran d’iPhone X deux fois chez Repit, j’ai du y retourné car l’écran installé ne fonctionnait pas, ils m’ont réinstallé un écran qui s’est mis à avoir des bugs 10 minutes après être sortie du magasin,sachant que les vendeurs m’avaient dit que si l’écran se mettait à voir des bugs c’était une autre pièce qu’il fallait changer. J’ai donc décidé de ne pas y retourner, j’ai du réparé mon écran en vacance à Lisbonne dans un petit shop. Quelle surprise quand le reparateur a retiré l’écran pour découvrir un autocollant de protection qui n’avait pas été retiré. Un travail d’amateur médiocre je ne sais pas si c’est un stagiaire qui s’est occupé de mon écran, mais vraiment accablant. Prix complètement injustifié par rapport aux autres commerces non certifiés Apple, et ils trouveront toujours un moyen de vous faire payer malgré leur soit disant garantie à vie."
Posté le 18/08/2021 à 12:57"Le sourire, la compétence, accueil chaleureux, service rapide et super tarifs, bravo les gars. Je recommande à fond"
Posté le 18/08/2021 à 17:09"Bonjour, je tiens à remercier Repit de m’avoir réparer mon téléphone ! Bon malgré le temps attente (que je comprends totalement car mon téléphone était des un sale état) je suis très satisfaite et je recommande à 100% et l’accueil est très chaleureux"
Posté le 31/08/2021 à 18:20"Super service ! Hyper rapide et très professionnel. Mac réparé en 5 minutes. 3 fois moins chers et bien plus rapide que ce qu'on m'avait demandé dans d'autres endroits ! Merci !"
Posté le 01/09/2021 à 09:17"Hier,je fais tomber mon portable professionnel un S10+ en ville et bien sur l'écran se brise alors que j'ai des rdv important prévus avec des clients. Je passe par hasard devant la boutique repit et je rentre histoire de me renseigner. De suite, un technicien me rassure et on me propose une réparation en 1h à un prix très raisonnable. Conclusion réparation au bout de 50 minutes et un temps d'attente confortablement installé sur le canapé on m'a même offert un rafraîchissement. Merci REPIT"
Posté le 09/09/2021 à 14:25"Une équipe au top, souriante et super pro! Ils m'ont réparé l'arrière de mon iPhone et changé une touche de mon clavier d'ordi qui s'était cassé en un clin d'oeil Je recommande à fond!! 👌🏻"
Posté le 10/09/2021 à 18:31"Venu pour récupérer un iPhone 7, reparti avec un iPhone 8 car je cite: « le 7 était pas dispo ». Bref, si vous en avez marre de mettre trop d’argent dans des portables qui ne tiennent pas, foncez à Reppit! Une équipe super efficace et agréable, que du bien!"
Posté le 27/09/2021 à 20:29"Très bonne expérience avec Répit ! 👌🏻Je suis abonnée au compte Instagram depuis quelques mois maintenant, je vous conseille d'aller vous abonner : très actif, contenu super varié ! C'est d'ailleurs grâce à une de leurs stories que j'ai pu aller à la boutique pour faire poser un écran en verre trempé gratuitement ! Cette semaine la boutique proposait un verre trempé offert sans obligation d'achat : une super offre ✨"
Posté le 30/09/2021 à 16:34"Equipe dynamique, compétente, réactive, sympathique. J'ai téléphoné au préalable pour savoir si il était possible de réparer mon iPhone dont le bouton de mise en silence sur le côté était bloqué sur silence, ce qui m'a été confirmé. Je suis arrivée en boutique, ai été prise en charge immédiatement. La réparation s'est faite sous mes yeux, a été rapide grâce à la dextérité du réparateur. Il s'agissait seulement d'une vis desserrée. La réparation a toutefois nécessité un peu de manutention que le réparateur n'a pas souhaité me faire payer. Je suis déjà cliente de ce magasin que je recommande pour le sérieux, la rapidité et l'amabilité des équipes en place. Merci encore beaucoup à vous pour vos services !"
Posté le 01/10/2021 à 11:50"Accueil très professionnel. Je ne connaissais pas ce magasin j’ai été attiré par leur offre de verre trempé offert et j’ai par la suite découvert leur gamme de produits et de services très large. Un vrai service de proximité sur Lyon qui offre des prestations de qualités et des prix intéressant. Consommons local et soutenons nos commerçants ! Merci"
Posté le 02/10/2021 à 16:38"Je suis venu chez Repit pour un nettoyage du port lightning de mon iPhone 8. L’accueil est rapide et accessible. Sans compter sur un personnel serviable et qui ne demande rien en retour. Concernant le nettoyage de l’iPhone, je n’ai rien eu à payer et le tout a été fait en 2 minutes. En résumé, Repit est un accueil chaleureux, un service de pro et sans du commerce. Si d’aventure j’ai besoin d’acheter d’occasion, je penserai à eux."
Posté le 15/10/2021 à 19:58"Un accueil aimable et efficace. Lorsque la batterie ou la vitre de mon iPhone sont à remplacer, je le laisse en toute confiance et le récupère 'presque' neuf 20 minutes plus tard. et voilà !"
Posté le 18/10/2021 à 18:57"Super bonne expérience! Après été passé chez Apple, chez WeFix de la fnac et d’autres magasins on me disait que c’etait impossible de réparer mon iPhone 11! À peine 2 ans que je l’ai acheté, et un problème mécanique du bouton latéral de démarrage est arrivé du jour au lendemain sans chute ni rien. Pas super grave mais très gênant comme pb. Après des refus de Apple et We Fix pour le réparer je suis tombée par hasard sur ce magasin en centre ville où ils ont accepté de faire la réparation !! Faite gratuitement et dans 15 minutes top chrono, super rapide, efficace, bon accueil, je suis émerveillée !! Je vous mettrai un nombre infini d’étoiles si je pourrais merci!!"
Posté le 25/10/2021 à 13:10"Service client parfait ! J’ai apporté mon téléphone en réparation après un accident qui l’a complètement éclaté en deux et mon téléphone a été réparé en moins d’une après midi ! J’ai du y retourner pour quelques soucis mais j’ai toujours été prise en charge avec le sourire et servit gratuitement. En plus des gestes commerciales sur le prix, j’ai eu le droit à une nouvelle coque ! Merci :) Update : j’ai eu plusieurs dysfonctionnements sur mon téléphone depuis que j’ai fait les réparations à répit, j’ai donc du me rendre à plusieurs reprises en boutique et prendre le temps de laisser mon téléphone en réparation ou d’attendre que les pièces soient disponibles. Je me sens un peu bloquée compte tenu qu’ils prennent en charge les réparations de dysfonctionnement mais celles ci reviennent régulièrement, à part changer de téléphone je n’ai plus vraiment de solution."
Posté le 27/10/2021 à 18:51"DE LOIN LE MEILLEUR Je me suis rendue 2 fois en magasin afin de faire réparer mon téléphone et j'en suis sortie à chaque fois plus que ravie. Le service de A à Z est au top. L'équipe est accueillante, sympathique, performante et à l'écoute. Le rapport qualité/prix est imbattable, étant étudiante ils ont parfaitement su s'adapter à mon budget, et me proposer tout un panel de prix et services différents, tout le monde y trouve son bonheur ! Mon téléphone à été réparé à chaque fois en un temps record. Encore merci ! Rien à redire, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés."
Posté le 28/10/2021 à 11:06"Étonné par ce magasin de réparation qui sait clairement se démarquer de la concurrence Déjà l'accueil est très bon, on vous prends en charge avec le sourire et pour des problèmes qui peuvent paraître compliqués pour d'autres (WeFix par exemple ...) ici on vous le résoud en 15min De plus, on vous propose le café ou le thé pendant votre attente ! L'ambiance y est agréable et la rapidité d'exécution est imbattable !"
Posté le 29/10/2021 à 11:55"Bouton veille iPhone qui ne marchait plus , réparation faite en une heure. Promesse tenue « vous l’avez fait tomber au bon endroit ». Service client de qualité Allez y les yeux fermés !"
Posté le 05/11/2021 à 16:04"Je me suis rendu ce jour en boutique pour un problème de son sur mon iPhone XS reconditionné acquis récemment. L anomalie a été détectée de suite… L’accueil a été excellent et très professionnel pour un service offert. Je recommande vivement cette boutique"
Posté le 17/11/2021 à 16:14"Service au top, équipe efficace, gentille, souriante et surtout très pro. Les prix sont correct au vu de la qualité de service ! Qui offre des garanties à vie. En plus pdt l’attente on nous offre une boisson. Très satisfaite de ce service !"
Posté le 03/12/2021 à 09:27"Des jeunes gens très pros et adorables. Ne m'ont même pas fait payer le dépoussiérage de la connectique chargeur de mon tel portable qui ne fonctionnait plus. Plus que sympa. Je recommande"
Posté le 09/12/2021 à 09:46"Malgré un téléphone qui leur a donné du fil à retordre, ils se sont débattus pour qu’il soit en parfait état au final ! Le personnel est très accueillant et chaleureux, très professionnel et commercial ! Toujours à votre écoute vous ne repartirez jamais mécontent 😊"
Posté le 21/12/2021 à 11:24"Mon clavier de Mc Book air avait pris un peu d'eau. 3 touches ne fonctionnaient plus. Je suis passée en fin de journée. Repit avait le clavier entier d'occasion en stock. Ils ont pu me le changer le soir même en ,30 mn. Je suis arrivée à 19H15, le store était baissé car la boutique ferme à 19H00. J'ai frappé à la vitre, il y avait encore un salarié à l'intérieur. Il m'a ouvert le store car il m'a reconnu. Mon ordinateur était prêt et réparé. Ensuite nous avons discuté mission d'entreprise. Et c'est vrai qu'ils servent bien leur vision : Nous redonner le sourire, et nous faire passer les 15 meilleures minutes de notre journée. Merci pour ce bon moment au delà de mon portable réparé. Ca aussi ca fait du bien. Superbe entreprise qui redonne vit à nos appareils chéris. Recyclage, occasion, c'est dans l'air du temps et ce dont notre Société a besoin. Belle aventure entrepreneuriale à soutenir sur Lyon."
Posté le 04/01/2022 à 21:41"De passage à Lyon j avais besoin de réparer mon Telephone en urgence . J ai donc vue , comparé et testé même dans les grandes chaînes de réparations , malheureusement toujours déçue par des arnaques sans noms , ou mauvaises réparations , quotations hors de prix .. . Ect Apres être passé chez Repit , j ai pu avoir en 10 min un diagnostique précis et un prix. Réparation finie et téléphone comme neuf. Un grand merci à toute l équipe de Repit qui est extrêmement professionnelle et très accueillante. Particulièrement Abdel et Jonathan qui sont de vrais experts de la téléphonie . Je ne réparerai plus que dans cette boutique . Professionnalisme, Fiabilité et honnêteté garantie . Merci encore !"
Posté le 05/01/2022 à 13:22"Simple, rapide et efficace. Équipe jeune, accueillante et professionnelle. Je pensais mon portable irrécupérable mais je l'ai récupéré comme neuf au bout de dix minutes. Merci encore !"
Posté le 08/01/2022 à 16:47"1ère expérience très satisfaisante ! J'avais décidé de changer moi-même la batterie de mon iPhone mais, une fois fait, l'écran ne fonctionnait plus. L'équipe REPIT a résolu mon problème de façon rapide et efficace. En prime un accueil chaleureux, je recommande à 100 % !"
Posté le 12/01/2022 à 19:33"Je suis plus que satisfaite de leur travail. Pour changer la batterie de mon MacBook Air 13, Apple me prenait plus cher et la changeait en 4-5 jours, ce qui était impossible avec mes études. Eux l'ont fait en littéralement 15 minutes. Les employés sont extrêmement accueillants (encore merci à la fille de l'accueil pour le café qui était bienvenu) et réactifs : ils ont tout fait pour réparer mon ordinateur afin que j'assiste à un cours 1h après. La boutique est très belle également, mais le plus impressionnant reste leur vitesse d'exécution. Je recommande à 10000% d'aller là-bas, je doute qu'il y est une autre boutique à ce niveau dans tout Lyon. Merci encore à l'équipe pour avoir sauvé mes études !"
Posté le 19/01/2022 à 11:27"Excellents et efficaces, mon MAC en est tout heureux!! Alors je vais leur confier, mon téléphone et mon IPAD. Sérieusement, l'équipe est formidable. Changement de batterie de mon vieux MACbook, 10 minutes, top chrono, et proposition de changer ma carte mémoire , et ça roule!! Ils ont des solutions a tout!"
Posté le 28/01/2022 à 14:00"Le personnel est gentil, accueillants et surtout hyper productifs et professionnels ! Plus que satisfaite d’être allée chez eux. Ils sont au top! 😌 Bravo l’équipe ! 💪🏽"
Posté le 31/01/2022 à 20:32"J’ai pour ma part demandé une protection pour écran d’iphone vous m’avez proposé un gel. Déjà concernant cette technologie je ne la recommande pas car elle est presque molle (touché différent du verre et les impacts d’ongle quand on tape dessus restent visibles ce n’est bien que pour les chutes). 5h plus tard je n’avais sorti mon portable que 10 min depuis et je vois le gel décollé en arrivant à l’hôtel. J’y retourne le lendemain. Deuxième gel (il se décolle direct sur les bords). Je demande un verre trempé du coup et que vois-je direct en bas de l’écran? un trait d’air lié à la pose ou un défaut du verre. J’ai eu le droit à un baratin comme quoi les écrans d’iPhone 13 sont différent des 13 pro d’où la marque en bas. C’est FAUX ce sont les mêmes écrans de 6,1 pouce j’ai pas forcé sur place comme vous aviez fait un geste deux fois mais bon… Renseignez vous les gens viennent chez vous en pensant que vous êtes des pros compétents, vérifiez qui vous engagez… J’ai au passage testé des macs à 900€ en expo qui bugaient très fortement. Pour conclure je pense que votre entreprise ne vends pas de protection d’écran de qualité en ayant vu 3 défectueuses, revoyez vos fournisseurs ou je sais pas mais faites quelque chose c’est inadmissible… Ceux qui veulent un mac d’occasion direction le site d’Apple tout en bas appareils reconditionnés et là vous verrez ce que vaut une réelle expertise sur mac. On demande pas a renault de réparer une Ferrari ça paraît logique dit comme ça mais faut se poser les bonnes questions avant d’acheter de la technologie sur ce bonne journée ."
Posté le 16/02/2022 à 10:39"Je me suis rendu dans cette boutique pensant que j’avais un dysfonctionnement au niveau de la batterie de mon iPhone. Le réparateur s’est montré très efficace, compétent, et a répondu à toutes mes questions. Je reviendrai dans cette boutique sans hésitation si j’avais de nouveau un problème de ce type."
Posté le 23/02/2022 à 22:44"Excellent accueil et surtout personnel compétent. iCloud drive ne se synchronisait pas sur mon mac book pro de mi 2010. Montée de version de El Capitan a High Sierra et quelques opérations plus tard, iCloud drive se synchronise ! Merci !"
Posté le 26/02/2022 à 14:54"Je suis allée chez Repit il y a un mois pour changer ma batterie de mon MacBook Air en urgence. Ils m’ont changé ma batterie en deux heures à un prix plus que raisonnable. Je n’hésiterai pas à revenir chez eux. Merci pour tout."
Posté le 28/02/2022 à 11:57"Accueil & Service excellent. Bravo à l'équipe de REPIT qui est toujours aux petits soins pour ses clients. Cela fait 3 fois que je vais chez eux et ils trouvent toujours la solution. Je recommande vivement ,)"
Posté le 18/03/2022 à 16:23"Une équipe aussi accueillante et souriante que professionnelle. Réparation de qualité mon iPhone reconditionné acheté ailleurs se retrouve de meilleure qualité après être passé entre leurs mains! Et en plus la réparation est garantie à vie 🤩. De vrais commerçants qui savent ce qu’ils font et qui savent s’occuper de leur client tout naturellement. En prime un café est proposé pour patienter pendant la vingtaine de minutes d’intervention."
Posté le 20/03/2022 à 14:08"Écran et vitre complètement mort de mon Honor 9X changé en moins d'une heure, pour moins de 100€ alors que c'est FHD+, avec un écran officiel en plus. Employés agréables et clairement compétent. Je sais pas trop quoi rajouter de plus ils m'ont bien sauvé."
Posté le 21/04/2022 à 15:35"Equipe accueillante et sympathique, travail impeccable, bien fait et dans les meilleurs délais. Après la remise à neuf en 2021 d'un vieux MacBook Pro que d'autres professionnels donnaient pour mort, c'est sans hésitation que je suis retournée cette année chez Repit pour remplacer les batteries d'autres appareils Apple. Je recommande. Les tarifs sont également avantageux comparés à ceux pratiqués par la marque."
Posté le 26/04/2022 à 21:41"C'est la première fois en tant que concierge d'entreprise que je sollicite leurs services et je ne suis pas du tout déçu. Prise en charge immédiate du téléphone d'une cliente. Réparation rapide. Prix annoncé respecté. Je recommande!!"
Posté le 27/04/2022 à 06:49"Toujours autant réactifs, souriants, accueillants ! Faire réparer son petit bijoux ne devient plus un stress 😊 je recommande à 100% ! Encore merci 😇"
Posté le 03/05/2022 à 16:18"Equipe très accueillante, avec un beau petit chien en prime.😁 J'ai un écran tout neuf, d'origine, garantie à vie et en plus réparé en 2h de temps. N'hésitez pas ."
Posté le 06/05/2022 à 13:43"Quand mon MacBook m’a lâché semaine dernière j’étais persuadée que c’était mort, que je devrais en racheter un (ulcère compte en banque assuré) etc bref déprime. En cherchant un bon réparateur sur Lyon je vois plein d’avis positifs sur REPIT… je fonce ! Et tout est vrai !!! L’accueil très sympathique, rassurant on m’explique ce qui ne va pas mais que mon bébé n’était pas à jeter ! Je viens de le récupérer : tout est nickel, mes docs sont là et il est plus rapide qu’avant !!!! Du travail de pro et commerçant jusqu’au bout : j’ai eu une super réduc’ ! Encore un grand merci à toute l’équipe pour la gentillesse et la qualité du service. L’endroit où apporter son appareil sans hésiter !"
Posté le 13/05/2022 à 15:12"Meilleur magasin de réparation qui existe! Accueil toujours souriant & chaleureux, ils m'ont dépanner plusieurs fois gratuitement, leurs SAV sont juste les meilleurs, les réparations & le pose des vitres sont impeccables & très rapide Toujours disponible, ils vous répondront à vos tous vos besoins par téléphone ou sur place n'hésitez surtout pas! vos appareils sont entre de bonnes mains avec eux!"
Posté le 18/05/2022 à 17:11"Super équipe ! Toujours à l'écoute et très réactive ! Magasin de proximité et très accessible. Super marque, très bonne communication : les petits jeux concours sont très sympas ! Je recommande !"
Posté le 18/05/2022 à 17:16"Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant!!! J’ai déposé mon mac suite à un problème d’écran provoqué par le cache de l’appareil photo (constat fait par Apple et Darty). Je finis par aller chez eux suite à un conseil de MacWay. On me prend en charge et on me demande de payer immédiatement l’écran. Je paye donc pour un écran A2289, le lendemain de timing n’étais pas respecté. Lorsqu’on me rend mon mac, je me rend compte qu’on ne m’a pas posé un écran A2289 mais A1989, qu’il y a un espace entre l’écran et le clavier lorsqu’il est fermé, qu’il s’ouvre tout seul sur 1/2cm mais aussi que l’écran n’ai pas droit mais arrondi, sans oublier que ma coque de mac ne voulait plus s’enlever étant donné que ce n’étais pas le bon écran et qu’il avait forcé pour la mettre. Il ont aussi inventé qu’il y a avait soit disant eu un impact sur mon mac alors que ça n’a jamais été le cas. LES COULEURS NE SONT ABSOLUMENT PAS MES MÊMES QU’AVANT !! Ce n’est pas un véritable écran apple sans compter le fait qu’il n’est pas posé le bon modèle! J’aurais payé exactement le même prix à apple. Le service fourni n’a donc pas été respecté. J’ai donc appelé Apple qui m’ont clairement indiqué que l’écran n’étais pas adapté à mon mac et m’ont fait prendre RDV à apple pour faire un diagnostic, j’y vais dans quelques jours et je pense ne pas être surprise par ce qu’il vont m’annoncer vu la malhonnêteté des vendeurs. Ce magasin est, pour moi, absolument pas une valeur sûre, JE NE LE RECOMMANDE PAS !On paye pour un article qui finalement est remplacé par un autre. Sans oublier le fait que le vendeur que j’ai eu en ligne n’est pas resté professionnel une telephone, à la limite du manque de respect. Je ne conseille donc absolument pas de faire réparer quoi que ce soit chez eux. Surtout concernant les mac j’ai pu voir d’autre avis négatif qui ne m’étonne pas ! Il ne sont pas certifiés et agréé Apple contrairement à leur propos. Update: Apple m’a confirmer dans surprise qu’il s’agissait d’une contrefaçon et qu’il fallait porter plainte !! Faites attention"
Posté le 18/05/2022 à 17:48"Très bon accueil certes, les vendeurs sont d’une courtoisies indéniables et toujours souriant, mais cela ne cacherais t’il pas un manque de compétence certains des « conseiller » vendeurs ou alternants ? Le manque de compétences est certain, comment peut t’on me proposer un bon d’achat pour racheter un appareil dans une boutique incapable de changer un écran téléphone ? Escroquerie à coup sûr, à tous les clients hésitants, passez votre chemin."
Posté le 27/05/2022 à 21:51"L'arrière de mon iPhone 12, après un léger incident, s'est fissuré de long, en large. Merci à REPIT qui dès mon passage le lendemain, m'a proposé de le changer dans l'heure et en plus de choisir la couleur. La prestation est sans reproche. Avec la chance que j'ai, j'ai aussitôt brisé la lunette de mon appareil photo (décidément, je suis maladroite) et quel a été ma surprise en y retournant : prise en charge sous garantie, sans frais pour moi. Je recommande donc à 1000% pour leur efficacité et leur accueil !"
Posté le 01/06/2022 à 15:52"tout le monde était super gentil et mon écran a été remplacé en 15m pour un prix très raisonnable, en plus avec une super promo étudiante!! 10/10 merci encore :)"
Posté le 28/06/2022 à 18:02"Accueil au top: chaque personne de l'équipe vous salue lorsque vous rentrez dans la boutique. L'efficacité est au RDV avec un écran de téléphone changé en 15 min. Et la petite attention en plus: lorsque j'explique que c'est le téléphone de mon fils, collégien, on me fait la réduction étudiant ! Merci Repit Lyon 1 !"
Posté le 29/06/2022 à 06:26"CATASTROPHIQUE !!!!! Je pèse mes mots !! L’équipe est sur-staffé de jeunes stagiaires qui n’y connaissent rien ! J’ai demandé à faire nettoyer des macs, résultats ils n’y sont pas parvenus, et m’on même bloqué l’un d’eux ! J’attends d’ailleurs toujours qu’on me communique le mot de passe ! Sans parler du stagiaire qui m’appelle un jeudi soir à 21h pour me dire que c’est lui qui a travaillé sur le nettoyage du mac et que si ça m’intéresse il me le rachète !?? Quoi !!!??? Manque de sérieux total de cette enseigne ! C’est du bricolage croyez moi !"
Posté le 06/07/2022 à 13:11"Sympa, beaux gosses et efficace c’est la team qu’il te faut si tu as un problème avec ton tel. Je te recommande ce magasin à 1000%."
Posté le 20/07/2022 à 15:51"Venu pour un remplacement de batterie pour l’iPhone de mon fils, travail parfait en 15 min à prix compétitif ! Ils ont même réglé un problème avec mon téléphone en plus et cela gratuitement donc rien d’autre à dire à part merci, je recommande !"
Posté le 23/07/2022 à 15:48"A voir la note et la formulation des commentaires, Repit est plutôt spécialisé dans l'achat des faux avis Google. L’accueil et les compétences de leurs responsables sont bien loin de mériter presque 5 étoiles mais équivalent plutôt à une note proche de zéro"
Posté le 28/07/2022 à 14:21"Pro ,accueillant, souriant , rien à dire , foncez . Il m’ont même offert l’écran en verre trempé ,petit geste qui fait plaisir ."
Posté le 02/08/2022 à 11:17"personnel super accueillants et gentils ! merci infiniment pour leur accueil et leur utilité ! tres rapide (15min) et m’ont offert une vitre de protection en plus! Je recommande fortement ce magasin!"
Posté le 08/08/2022 à 18:18"Jute service parfait et tres rapide pour réparer mon mac. Le technicien était agréable et tres professionnel avec mon mac book pro et ambiance chaleureuse Merci encore et passez de bons congés"
Posté le 10/08/2022 à 14:47"Merci à Tanguy pour l’altruisme naturel dont ils fait preuve. ils ont réglés le son de mon iPhone 11 Pro en quelques minutes alors que je n’entendais plus rien depuis un moment et tout ça pour la maudite somme d’un sourire alors merci 🙏"
Posté le 17/08/2022 à 10:36"Bien que l'équipe soit accueillante et chaleureuse elle manque sévèrement d'attention dans ses réparations : j'ai du retourner 3 fois en magasin pour des erreurs commise par l'équipe de Répit. Lors de la première réparation l'écran de mon téléphone a été changé contre un écran défectueux de mauvaise facture, j'ai du ainsi retourner pour le refaire changer. Sur la seconde fois ils ont casser l'écran / vitre lors de la pose et ne voyait pas de problème quand à me laisser repartir avec une vitre fissurée. J'ai du insister pour qu'il accepte de changer l'écran encore une fois, contre un écran de mauvaise facture qui s'est éclaté en plein au premier choc. Les 97 euros de réparation m'ont finalement coûté le double puisque j'ai dû faire réparer une nouvelle fois mon téléphone dans une autre entreprise. J'ai mieux compris la garantie à vie offerte par Répit après cette expérience. Recommande pour la sympathie de l'équipe mais certainement pas pour la réparation."
Posté le 01/09/2022 à 17:00"Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et réactif, je conseil vivement cet établissement. La réparation de mon téléphone a prit 30 minutes, qualité impeccable et on m’a même offert mon verre trempé. Merci pour tout !!"
Posté le 09/09/2022 à 17:10"Super service, prix intéressants! Merci à leur équipe pour le SAV et leur bonne humeur. Je recommande vivement!"
Posté le 05/10/2022 à 14:24"Équipe très sérieuse et sympathique. J’y ai amené mon IPhone qui ne s’allumait plus. Diagnostic : juste un petit soucis au niveau du connecteur de charge qui fait que je n’ai pas réussi à déclencher la charge chez moi. La charge s’est déclenchée en magasin et j’ai pu repartir avec mon IPhone allumé. Problème résolu en 2 minutes, coût 0€ et l’équipe m’a conseillée pour éviter cet espèce de faux contact au niveau du connecteur Ils m’ont ensuite présenté les tarifs pour réparer mon iPhone ou le changer quand le mien sera foutu et ça m’a semblé tout à fait correct. Bref, je repasserai chez eux pour mes futurs achats / réparations"
Posté le 06/10/2022 à 17:23"Equipe très disponible et efficace, je suis venu car mon xiami redmi note 7 redémarrait en boucle même après décharge/recharge : le problème a été identifié directement, résolu en moins d'une semaine, prix honnête. En plus la personne était très sympa ! (désolé d'avoir oublié ton prénom) Je recommande"
Posté le 18/10/2022 à 11:18"Toujours un super accueil chez le fameux perroquet bleu ! J’ai gagné sur Instagram une coque et un verre trempé et même après plusieurs mois mon cadeau était toujours là ! MERCI REPIT :)"
Posté le 05/11/2022 à 12:47"Très accueillant, a l’écoute et professionnel surtout! Petite réparation faite très rapidement, je suis venu sur conseil et les conseils à mon tour!! Merci d’avoir sauvé mon iPhone 😃"
Posté le 05/11/2022 à 16:33"GROSSE ARNAQUE ! VOLEUR ! J’ai fait changer la vitre de mon iPhone pour la somme de 200€, cette dernière était soit disant une vitre certifiée apple et pourtant elle était tellement fragile qu’elle s’est brisé en moins d’une semaine. Vendu soit disant sous garantie à vie, j’y retourne pour la faire changer et là changement de discours, on m’accuse même de mensonge ! Des voleurs ! Et en plus de ça, ils achètent des avis !!!!! Leur note est fausse !!!"
Posté le 05/11/2022 à 16:36"Repit, comment vous faites pour avoir 4,9 ? Au lieu de faire de faux avis, occupez vous de vos engagements. Ne croyez pas ce qu'ils vous racontent sur les garanties, c'est juste du pipeau pour mieux justifier leur prix. Repit, le mensonge c'est pas très joli..."
Posté le 05/11/2022 à 16:37"Pro de la réparation. Équipe soudée, très à l’écoute et souriant qui vont chercher à trouver des solutions à chaque fois. Je recommande vivement il n’y a pas mieux pour réparer son téléphone sur Lyon. Merci à toute l’équipe."
Posté le 07/11/2022 à 12:48"Je suis allé pour réparer l’écran de mon iPhone 11 Pro Max , et je peux dire que je n’ai pas été déçu ….fait en très peu de temps Une Équipe souriante et très accueillante, Satisfaction totale 👌👌👌"
Posté le 08/11/2022 à 10:50"Venu pour un écran et une batterie origine pour iPhone 11 Pro Max, franchement, c’est pas dans mon habitude de laisser de commentaire mais je tiens à partager mon expérience. Entre autre le travail qui a était fait dans les délais donnés (1h) et la propreté de celui ci, les personnes sur place ont étaient très chaleureuses et commerciales. Encore merci à eux !!!"
Posté le 12/11/2022 à 22:22"Personnel très compétent, ils ont réparés mon écran d’IPhone 11 en 15 minutes ! On nous propose même un café Merci l’équipe Repit, je recommande vivement ce service Lyonnais"
Posté le 14/11/2022 à 10:41"J'ai amené mon ecran de téléphone a réparer à 12h30, à 16h je l'ai récupéré comme neuf. Acceuil chaleureux, service au top... et facilitée de paiement. Parfait"
Posté le 14/11/2022 à 22:59"Franchement rien à dire ! Un très bon accueil avec un personnel chaleureux. Prise en charge rapide, je suis venu pour faire nettoyer ma caméra avant de mon téléphone, cela a été effectué en moins d’une demie-heure et j’ai récupéré mon téléphone dans un état irréprochable. Je conseille vivement."
Posté le 03/12/2022 à 08:32"Je suis venue car je n'arrivais pas à accéder à la carte SIM de mon téléphone. Les personnes présentes se sont montrées efficaces tout en étant accueillantes et chaleureuses. Iels m'ont proposé un diagnostique et une solution rapidement et j'ai pu récupérer ma carte SIM. Je les avais choisi.e.s grâce à leur note sur google, et je ne suis vraiment pas déçue. Je ne peux que recommander si vous avez un souci quelconque!"
Posté le 20/12/2022 à 15:02"Un accueil chaleureux et un excellent service. Je n'étais pas sûr que mon appareil puisse être réparé car ils s'occupent principalement des téléphones et des ordinateurs. Il a suffi d'un peu de colle et ma montre a une durée de vie prolongée ! Je leur ferais confiance pour les petites et grandes tâches."
Posté le 21/12/2022 à 12:05"Équipe accueillante et efficace. J'y suis allé pour réparer une dalle d'ordinateur Omen cassée, le prix était des plus honnête et la réparation a été rapide. J'y retournerai sans hésiter. Merci a Yohan pour son professionnalisme."
Posté le 23/12/2022 à 11:30"Le Manager et son équipe sont très accueillants et très professionnels, ils vous renseignent avec beaucoup de gentillesse, On peut leur faire confiance. Merci et très satisfait de notre achat."
Posté le 26/12/2022 à 10:41"Super efficaces et sympas, ils ont sauvé mon Ipod touch 5 d'une mort imminente (changement batterie) et m'ont rendu très très très heureuse <3"
Posté le 28/12/2022 à 08:40"compétence, gentillesse, disponibilité : voici une équipe qui m'a rendu le sourire quand mon ipad a rendu l'âme ! Je reviendrais !"
Posté le 19/01/2023 à 09:47"Parfait ! L’accueil est chaleureux et professionnel. Je me suis sentie écoutée et comprise."
Posté le 10/02/2023 à 13:07"Un très bon accueil et un service de qualité, ils ont su résoudre mon problème de batterie efficacement."
Posté le 10/02/2023 à 14:11"Super produit de bonne qualité, équipe super agréable et a l’écoute ! Réparation impeccable mon produit est beaucoup mieux qu’avant ! Encore merci pour votre accueil :)"
Posté le 21/02/2023 à 17:14"Super équipe très agréable ils ont changé ma batterie a un prix raisonnable de plus elle est garantie à vie ! Allez y sans hésiter ;)"
Posté le 21/02/2023 à 17:16"Mon téléphone s’éteignait toutes les 5min, je l’ai amené au shop et une fois réparé il fonctionne parfaitement bien! Équipe et shop très agréable, on a confiance et on ressort satisfait."
Posté le 03/03/2023 à 13:25"Bonjour, Je voulais savoir si vous pourriez éteindre vos lumières et écrans lumineux la nuit ? La crise énergétique est un enjeu majeur de notre siècle, et chaque petit geste peut aider à sauver la planète. De plus, depuis octobre 2022, il est illégal de ne pas éteindre ses lumières la nuit et vous risquez une amende allant jusqu'à 7500€. Éteindre les lumières la nuit est donc une bonne chose pour l'environnement, mais aussi pour votre portefeuille ! J'espère que vous serez sensible à cet appel et que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter toute pénalité. Merci d'avance,"
Posté le 21/04/2023 à 21:12"Changement de batterie sur un Mac à un prix abordable fait en 2h mais malheureusement revenir 2 fois pour faire remettre des vis car il en manquait et faire rebrancher les hauts parleurs car ils avaient oublié. C'est assez dommage car en seulement 2h ça aurait ete génial."
Posté le 29/04/2023 à 15:41"Équipe au petit soin juste une étoile manquante sur le délai mais pile poil au bon moment, mon téléphone a été réparé c'est l'essentiel ! Merci à l'équipe !"
Posté le 05/05/2023 à 17:07"Merci beaucoup à Repit, qui a su trouver le problème sur mon téléphone dans les 10 minutes. Très professionnel et réactif, je recommande !"
Posté le 11/05/2023 à 15:27"Réparation de mon mobile mal effectuée. Je ne l'ai pas vu ayant racheté un portable et fait confiance. Il y a 15 jours voulant le donner, je constate qu'il ne reconnaît pas les cartes sim. Je le redépose. Résultat : j'ai payé 120 euros pour qu'ils changent l'écran et l'appareil photo, dixit le technicien pas pour qu'ils le réparent. Un emplâtre sur une jambe de bois...je vous laisse juge."
Posté le 09/06/2023 à 05:47"Du coup je change mon avis. Réparation de clavier sur mon mac. Suite à cela vis manquantes et touchbar qui ne fonctionne plus. Alors ils décident de changer le topcase. Je le récupère avec un trackpad défectueux, et une chose qui bouge à l’intérieur. Je passe outre et le récupérer tant qu’il est fonctionnel. Je l’amène chez un autre technicien qui me dis que tout est mal fixé, qu’il manque des vis et que la batterie n’est pas collé."
Posté le 16/06/2023 à 15:10"Produits reconditionnés de qualité, accueil et SAV au top! Confrontée à un problème sur mon téléphone que j'ai depuis longtemps, j'ai pu apprécier la réactivité et l'efficacité de REPIT que je remercie encore ici."
Posté le 17/06/2023 à 09:41"je recommande repit a 100%👍🏽 accueil très chaleureux et réparation rapide et sérieuse !"
Posté le 17/06/2023 à 16:37"Mac ou iPhone réparation toujours nickel, satisfaite de toute mes prises en charges, merci repit !"
Posté le 17/06/2023 à 16:41"Comment vous expliquer mon expérience ? Je passe chez eux samedi dernier pour un diagnostic de mon téléphone jusqu'ici pas de problème. C'est aujourd'hui ce mercredi 19 juillet que commence leur tentative de vente forcée. En effet, je reçois un message de leur part me disant le prix pour remplacer le connecteur de charge de mon téléphone est au prix de 77€. Je refuse par message en disant que j'avais trouvé moins cher ailleurs. S'ensuit un harcèlement d'appel auquel je n'ai pas répondu bien évidemment. Mais le pire est à venir dans mon message de réponse, j'ai été claire en refusant le devis. J'arrive chez eux pour récupérer mon téléphone. Le vendeur m'annonce que je dois payer 60€ parce qu'ils ont changé la pièce alors que j'ai bien dis par message que je refusais le devis. Puis ce n'est pas tout, après avoir renouveler mon refus en face to face et demander à ce qu'il me remettent la pièce de base. Le vendeur jette violemment mon téléphone contre le compotoir. Après m'avoir dit de patienter 10 min, le temps de récupérer mon téléphone. Il finit finalement par me rendre mon téléphone et je vois quoi en sortant de la boutique ? Que mon téléphone est mal collé, l'arrière du téléphone n'est même pas collé au reste du téléphone. Un vrai travail d'escrocs ! Passez votre chemin, ce sont des voleurs et des escrocs. Quel regret d'avoir laissé mon téléphone entre leur main, j'ai peur qu'ils m'aient saboté l'intérieur du téléphone !"
Posté le 19/07/2023 à 17:21"J'apporte début novembre 2022 mon Mac qui vient de prendre l'eau et ne fonctionne plus du tout. L'équipe m'explique que la plupart des éléments sont oxydés, j'attends leur diagnostic pour avoir un devis précis. Après avoir rappelé 2 semaines j'ai enfin un retour : il faut changer la batterie et le disque dur. Je donne mon accord et de là je patiente à nouveau 1 mois et demi pour une réparation dite rapide. Je retrouve mon ordinateur très lent et sans aucun de mes fichiers à l'intérieur. -Madame c'est plus cher si vous voulez qu'on conserve vos fichiers ! Voilà la réponse que j'ai reçue! Personne ne m'a demandé si je voulais ou non conserver mes fichiers et ils ont disparu! Je demande comment je peux les récupérer. -Oh! Nous on se sait pas faire ça, contacter un autre réparateur, je vais vous donner votre ancien disque dur sinon on le jette. Résultat : mon ordinateur est lent et n'arrive même plus à se connecter sur internet, je n'ai plus aucun fichier et j'ai entre les mains le disque dur avec les documents et photos d'un certain Bernard, pour plus de 200€. En le rapportant début 2023 pour constater les problèmes plus rien n'est sur garantie (garantie à vie indiquée sur la facture) C'est votre parole contre la mienne comme dit si bien le gérant du magasin. Quelle arrogance pour un travail si médiocre. Je ne recommande pas du tout !!!!"
Posté le 23/07/2023 à 13:16"quand je dis au réparateur que la nouvelle batterie chauffe autant que l ancienne il m explique que le téléphone est vieux....quand je lui demande comment je peux ouvrir la coque de l' iPhone il me dit je vous l' offre la batterieau final je rentre chez moi le téléphone ne fonctionne toujours pas .je vais chez un autre réparateur il me montre la batterie montée par Répit.... modèle 2020 tout gonflé. Diagnostic d un vrai réparateur...c est la carte mère.pas bon répit.pseudo réparateur que je rappelle pour lui dire et il me raccroche au nez."
Posté le 24/07/2023 à 10:34"Très bonne expérience, écran d'Iphone 12 pro changé en 30 minutes, technicien très gentil et arrangeant ! rien à redire, je recommande Repit les yeux fermés !"
Posté le 24/07/2023 à 10:56"Une réparation faite très rapidement ainsi qu'un agréable service client !"
Posté le 24/07/2023 à 11:51"J'ai fait changé mon écran de portable et ai du retourner 2 fois dans le magasin et y laisser 2 demi-journées supplémentaires mon portable car les réparations créaient des problèmes qui n'existaient pas auparavant. D'abord la vitre de l'écran se décollait si bien que le tactile ne marchait plus. Puis les boutons du son ne marchaient plus après avoir rectifié cela. Maintenant la connaissance d'empreinte ne fonctionne plus mais j'ai abandonné l'idée d'y retourner une 3e fois. Ils avaient pourtant mes codes (ce que je déconseille de faire) pour faire les vérifications après réparation mais ne l'ont apparemment fait aucune fois."
Posté le 26/07/2023 à 14:24"Mon téléphone était imbibé d’eau et après avoir consulté 2 Apple stores qui m’ont dit que mon Iphone ne remarcherait jamais, l’équipe de Repit a réussi à le sauver en seulement 3 heures. Grâce à eux, j’ai pu récupérer toutes les données de mon téléphone qui m’était très précieuses. Je recommande très vivement !"
Posté le 12/08/2023 à 20:02"Venu pour recoller mon écran. Accueil au top, et réparation rapide. Raphael est au top. Merci"
Posté le 05/09/2023 à 14:59"À FUIR. J'ai fait appel à leurs services en mai pour remplacer l'écran de mon ordinateur Asus (qui marchait parfaitement). En le changeant, ils ont cassé le pc et l'ont gardé 3 mois et demi. Après de nombreux passages en magasin, des dizaines d'appels et une communication stipulant que j'allais avoir recours à un avocat, ils ont fini par me donner en août un ordinateur usagé avec les mêmes caractéristiques que le mien. Je ne conseille cette chaîne à personne, ils ont une affiche dans leur magasin qui dit que chez eux le client est roi mais la verité c'est qu'ils sont malhonnêtes et n'ont absolument aucun respect pour leurs clients."
Posté le 05/09/2023 à 19:33"Mon portable n'a pu être réanimé. Mais le diagnostic est gratuit en dépit de recherches poussées, l'accueil très sympa. Je recommande vraiment."
Posté le 09/09/2023 à 17:39"Mon ordinateur a pris l’eau et je pensais qu’il allait plus fonctionné mais la réparation à été super et il est redevenu comme neuf de plus le personnel est bien accueillant je vous recommande fortement d’y aller👍🏽"
Posté le 12/09/2023 à 18:45"Excellent accueil, professionnels qualifiés, je recommande totalement."
Posté le 15/09/2023 à 20:16"Super efficace, sympa, merci beaucoup 🙏"
Posté le 21/09/2023 à 11:08"A fuir ! Je me suis fait avoir par le 4,9/5. Il est archi faux et truqué ! Si j’avais pu ça aurait été 0 Je suis allée faire changer mon écran d’iPhone 11 en m’étant mise en tête qu’ils étaient réparateurs agréés Apple (bernée par tous les appareils apple qui traînent dans la boutique) Ils m’ont proposé de remettre en place un nouvel écran neuf apple, au prix d’un vrai écran. Quand j’ai récupéré j’ai eu un message d’erreur qui me disait que l’écran n’était pas reconnu (soit reconditionné soit faux), toute la définition et les couleurs étaient différentes donc j’imagine faux. J’ai demandé la fiche technique de l’écran, ils n’ont jamais voulu me la donner. Je leur ai demandé des explications et la ils me disent que c’est soit disant un reconditionné. J’ai payé le prix d’un neuf pour cette nullité Et aujourd’hui 3 mois après j’ai déjà des bugs (des traits noirs sur toute la longueur), des problèmes de tactile et l’écran à moitié décollé. A FUIR c’est une arnaque."
Posté le 29/09/2023 à 17:15"Personnel serviable, sympa et compétent. De très bien conseils et très réactifs. Je les recommande."
Posté le 28/10/2023 à 10:16"J 'ai apporté 3 fois mon téléphone mais le problème persistant le vendeur m 'a dit me mettre à disposition un téléphone pour examiner le mien. Quand je suis arrivée aujourd'hui le téléphone n 'était pas près, et j 'ai du attendre.. puis mon mari étant malade je leur ai dit que je ne pouvais plus attendre plus longtemps . Je leur ai dit qu'i y avait un problème dans leur organisation: je me suis fait insultée: c 'était ma faute il me soutenait que mon téléphone marchait bien , et qu'il ne ferait plus rien pour moi: vous pouvez passer la nuit dans le magasin si cela vous chante, je ne veux plus vous voir..) je suis ressortie choquée,. Leur engagement stipule que leur matériel est garantie à vie .."
Posté le 28/10/2023 à 18:48"Je recommande vivement : excellent accueil, personnel très compétent. Changement de batterie de mon téléphone âgé de 5 ans, il est comme neuf 🙂"
Posté le 06/11/2023 à 09:11"Un accueil et une prestation 5 étoiles ! Une réparation efficace, fiable et rapide. Le gérant tente toujours de trouver la meilleure solution pour les clients, et prend le temps pour chacun d’entre eux. Sans aucun doute la meilleure boutique de réparation de téléphone sur Lyon !"
Posté le 09/11/2023 à 19:29"Accueil excellent. J'ai pu récupérer les données de mon ancien téléphone tombé dans l'eau. La personne a pris le temps nécessaire en toute gentillesse."
Posté le 18/11/2023 à 08:23"Demande de réparation de mon Mac Book prise de suite suite à un accueil très bien, réparation rapide et sérieuse effectué en 1 après midi je recommande !"
Posté le 20/11/2023 à 16:20"Parfait, je recommande!! Merci à Islem et Junior"
Posté le 25/11/2023 à 16:12"Junior m’a rendu un très bon service, gratuitement. Vendeurs aimables, je recommande !"
Posté le 25/11/2023 à 17:28"Qualité du service est de 0, j’arrive là-bas je pose une question par rapport à mon téléphone, et voilà quoi, 2 stagiaire ce moque de moi car je ne connais pas les téléphones."
Posté le 26/11/2023 à 23:46"Mon chargeur avait du mal à entrer dans le connecteur de mon telephone car ce dernier etait plein de poussière. Le vendeur a rapidement et gracieusement enlevé les saletés. Cela remarche parfaitement merci encore"
Posté le 30/11/2023 à 18:01"Apres une réparation catastrophique et un temps d immobilisation de plus de 4mois ,ils me font un échange de téléphone . Bien sur ce téléphone ne fonctionne pas bien Fuyez"
Posté le 01/12/2023 à 17:38"C'est vraiment magique ,très chaleureux,compétent, parfait."
Posté le 18/12/2023 à 16:53"Très professionnel, j'y suis allé car ma connectique de charge avait du jeu, le jeune homme la netteté et je peux à nouveau charger mon téléphone normalement. Merci beaucoup à lui"
Posté le 06/01/2024 à 11:26"Réparation hyper rapide et le personnel est tres acceuillant!"
Posté le 18/01/2024 à 17:34"Super efficace et bons conseils."
Posté le 31/01/2024 à 13:37"Super accueil, produits au top merci beaucoup !"
Posté le 13/02/2024 à 17:30"Service client impeccable Un grand merci tout particulièrement à Antoine, à son savoir-faire et son relationnel client remarquable 🙏"
Posté le 14/02/2024 à 11:54"Des arnaqueurs ne vous faites pas avoir par leurs notes monté artificiellement"
Posté le 19/02/2024 à 08:28"Le personnel était très sympa et très accueillant. Il propose une large gamme de produits. Je recommande"
Posté le 22/02/2024 à 13:01"Accueil et service au top ! Dans la joie et la bonne humeur, je recommande fortement !"
Posté le 28/02/2024 à 09:16"Super vendeur, à l'écoute. A aider ma mère immédiatement et rapidement ! Chaudement recommandé !"
Posté le 05/03/2024 à 17:21"Bon accueil , très professionnel et réparation rapide."
Posté le 09/03/2024 à 13:24"comme toujours très satisfaite réparation rapide et très bons conseils. Encore un grand merci"
Posté le 09/03/2024 à 15:52"Des marchands de tapis, ne rappellent pas... quand ils vous assurent qu'ils vont le faire pour vous dire quand votre appareil est prêt. Erreur de commandes deux fois sur un produit payé à l'avance, ne préviennent pas, ne s'excusent pas, ne donnent pas de nouvelles et vous attendez sagement chez vous que quelque chose se passe. Perte de temps, perte d'argent, trop cher et arrogants!"
Posté le 24/03/2024 à 20:11"« Pleins de faux avis positifs et quand on cherche les négatifs, on regrette de ne pas être allé les lire plus tôt. » Suite à une casse, l’écran d’un iPhone 11 a été changé chez eux (200€) mais peu de temps après une zone sombre est apparue en bas à gauche de celui-ci ainsi que des bugs de tactile. Après être retourné en boutique et une analyse de 5min du téléphone, on me confirme qu’il y’a un problème (merci, ça ne se voyait pas du tout) et qu’il faudrait revenir changer l’écran quelques jours plus tard lorsque leur stock sera fait. Je reviens donc et là on me dit que non ça ne va pas être possible, ça ne rentre pas dans la garantie à vie, alors que c’était prévu, heureusement qu’on me propose un beau geste commercial de 150€ pour changer l’écran, la garantie à vie et le fameux client qui passe avant l’argent écris sur leur site résonne en moi comme une belle blague à présent. Ne voulant pas argumenter avec ce monsieur, qui n’avait pas l’air ouvert à cela, je décide de parler avec le service client en ligne et c’est bien pire, en commençant par les fautes d’orthographes, mais encore ce n’est qu’un détail, même si très peu professionnel, cependant j’avais bien compris que ce n’était pas leur fort. Lorsque j’explique que j’ai un peu senti qu’on se moquait de moi par rapport aux points expliqués plus haut, la façon de me répondre n’était pas très agréable, bien loin d’un service client, d’autant plus que je suis resté calme, j’ai juste des problèmes qu’ils auraient dû régler mais apparemment ça ne leur plaisait pas que je m’en plaigne, bizarre. Merci Jonathan, t’as été super, (Sûrement le patron vu son « de toute façon c’est moi qui décide de tout » lorsque je l’ai eu au téléphone) je t’embrasse si tu passes par là, la courtoisie c’est gratuit et un bescherelle pas très cher, vu l’argent que tu vole tu devrais y arriver. Bref, je suis allé voir les avis Google et j’ai compris, pleins de faux avis positifs et quand on cherche les négatifs, on regrette de ne pas être allé les lire plus tôt. Les écrans qui ne marchent plus peu de temps après réparation et la garantie qui n’est pas appliquée sont monnaies courantes chez eux. De plus, ils affirment que leurs produits sont garantis constructeurs mais dans les réglages de l’iPhone un message s’affiche disant que la pièce est inconnue, Jonathan m’a dit que c’était normal et que ça passerait à la prochaine mise à jour (faux) et que c’était parce qu’ils n’avait pas une certaine machine que seuls les vendeurs agréés Apple avaient, je doute de ce discours mais dans tous les cas, pour 200€ ça pique. Garantie à vie bidon, produits bidons, service client bidon, slogans bidons. 200€ de perdu mais j’ai bien rigolé avec tout ça, merci Répit !"
Posté le 26/03/2024 à 12:22Entreprises à proximité