RSM MOBILE FASHION

"Accueil exécrable. Agressifs et de mauvaise foi. Je ne recommande absolument pas."

"Très mauvaise attitude et faire la tête devant client . Service client niveaux zéro"

"Attention ce relais colis affiche sur internet des horaires mensongers. Si vous passez après 19h on refusera de vous donner votre colis (alors que les sites de vente indiquent 21h, et que la boutique ferme bien à 21h...)"

"superbe service .."

"Désagréables, malpolis et arrogants. Ayant reçu un mail du service client me confirmant la présence de mon colis à RSM, qui disait de demander au personnel de faire une recherche physique. Ce personnel m'a RI AU NEZ en me disant de regarder par moi même et que mon colis n'était pas là. Je l'ai donc fait, et je suis tombée dessus directement. Il ne se sont pas excusé. Ils parlaient entre eux dans une langue étrangère. Ils sont terriblement incompétents. C'est bien le 5e colis que je récupère là-bas et je ne le referais plus."

"Manifestement, les avis positifs émanent d'amis ...."

"Je ne pouvais pas mettre moins qu'une étoile, dommage ça mériterait un zéro. Acceuil exécrable à la limite du respectable, la personne qui était derrière le comptoir préférait manger ses pistaches plutôt que de me répondre voire de me dire juste bonjour. Pour la récupération du colis, armez vous de patiente et de pugnacité pour répéter plusieurs fois votre nom et donner le numéro de colis."

"Personnels qui comprend rien!!! En deux mots a évité fortement !!!!!!"

"super service ; equipe tres serviable qui m a aidee pour la prise en main de mon nouveau portable"

"je note en dessous d'1 étoile: accueuil désagréable, méprisant , toutes les excuses sont bonnes pour ne pas trouver mon colis: C'est pas moi c'est mon collègue, c'est trop tard, je ne le trouve pas etc .., il a fallu que je m'énerve en restant devant lui et en lui demandant le numero de colis (parce qu'ils le changent à la livraison ) et que je le cherche moi même, le vendeur me suit....10 sec, il le trouvait !. Horaires mensongers entre ceux du site et ceux de Mondia lRelay, je rejoins les commentaires précédents- PLUS JAMAIS !"

"Super top! Super service! ;)"

"Au vue des commentaires précédents je m'attendais à pire, je suis obligée de mettre 5 étoiles car j'ai été très bien reçu,colis à disposition 2 minutes chrono c'était régler, très poli le petit monsieur, et la boutique très propre je reviendrais"

"Accueil exécrable pas un mot ni bonjour ni merci ni au revoir c'est injuste incroyable"

"Accueil cordial"

"Magasin mobile qui est pratique faisant aussi relais mondiale"

"Venu pour retirer paquet mondial relay. Transaction sans souci"

"Réparations de mobiles et de PC . Grand choix de coques de smartphones. C'est également un point Mondial relais"

"Très pratique pour les colis, j'habite la rue en face. Attention quand même aux horraires, ouvre à 10h et ne gère pas les colis (envoie ou dépôt) après 19h en semaine. Pas de gestion des colis le dimanche Cela dit, ils sont sympa et très efficaces"

"Dans ce magasin, il y a toujours pléthore de personnes, dont seulement une ou deux semblent travailler. Dans ce magasin, un homme vaut deux femmes et est servi en premier même s'il arrive après."

"Je vous déconseille fortement ce mondial relay!!! Refuse vos dépôts de colis dès que le colis est « trop gros » pour manque de place soit disant ! De la mauvaise foi. Je ne reviendrai plus jamais récupérer mes colis là-bas . Je vais d’ailleurs le signaler à mondial relay ce n’est pas normal."

"Lieu à éviter en courant !!! Vous devez insister pour obtenir votre bien , j’ ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins"

" Ce magasin est très bien pour acheter des mobiles. Ils sont très fiables. Je leur ai souvent rendu visite et j'ai trouvé que leur service est très fiable et je suggère à tout le monde d'y aller. "

"Beau service,Tout le monde est très sincère"

" 😋😋😋😋délicieux...super "

"Vous vendent un matos certifiant que c'est le bon et que cest de la qualité. Au final c'est pas bon.. Le problème c'est qu'ils ne remboursent pas quand on ramène le produit ! Drôles de commerçants...."

"Attention ARNAQUE! Cet endroit vole les colis des gens qui se font livrer en point relais. Ca ne m'est jamais arrivée dans d'autre point relais et là nous étions en même temps plusieurs personnes à avoir notre colis notifié livré par le service client Mondial relay ET l'entreprise où on avait acheter des chose mais les colis n'étaient mystérieusement pas là... Il est EVIDENT que les personnes profitent qu'on récupère un colis (quand on doit en recevoir 2 ou 3) pour nous faire scanner tous les colis en même temps et garder les autres colis. Une enquête est en cours, en attendant, je vous conseille de ne pas vous faire livrer chez eux (à vos risques et péril en tous cas)."

"Ce point relais est À ÉVITER. Nous sommes plusieurs à ne pas avoir pu récupérer des colis malgré le service de livraison qui certifie l'avoir bien livré. Ils profitent que vous ayez plusieurs colis en attente chez eux pour s'en garder un. Nous étions plusieurs démunis à ne pas comprendre pourquoi il manquait un colis. C'est la première fois que j'ai affaire à un point relais qui VOLE."

"Tout a été dit dans les commentaires précédents, et s'avère être vrai malgré les commentaires affirmant le contraire du gérant : colis non remis malgré preuve email que mon colis était bien arrivé dans ce point relais. Vol ou manque d'organisation, je ne sais pas. En tout cas, j'ai déposé une réclamation au sein de mondial relais. Je déconseille et encourage à le signaler."

"Super relais . je recommande. Étant une cliente très fidèle ce site est à 100% super"

"Best relais. Confiance absolut. Tres bon acceuil. Vente de materiel a prix interressant. Je recommande👍"

"N'est service"

"Toujours sympas et accueillants! Personnel très gentil et sérieux. On peut y trouver tout sorte de service, personnellement j’y vais toujours pour récupérer et déposer mes colis mondial Relay et je suis très contente."

" Super gentils tous "

"Mon expérience se limite au point Mondial relay pour les colis , je n'ai jamais eu de problème avec ce commerçant ,et grâce à cette expérience positive je le choisi en priorité pour mes colis ."

"Très bonne expérience. J’y vais souvent et j’adore le personnels. Je recommande 😊"

"Super pour aider et réparer synaptique"

"Pas aimable dutout"

"Pas du tout aimable. On a l'impression de les dérangers quand on vient chez eux."

"Super, j'ai retiré mon colis en bonne et dûe forme"

"Et quel est le numero gratuit de cette boutique, un numero gratuit et pas un numero de voleur bien sur qui commence par 08 99 etc ... ?"

"Ils sont efficaces. J'aime bien récupérer mes colis là bas"

"Service peu personnalisé"

"Gentil et efficace, merci à eux !"

"Bonjour, quel est le bon numéro de téléphone pour vous contacter ? Celui finissant par 26 19 ne décroche jamais, Merci"

"Bien"

"Colis reçu mais il ne veut pas me le donner : La raison est qu’il est seul dimanche et il ne peut pas. C’est une arnaque le colis va revenir lundi et je ne peux pas le récupérer car ils ne peuvent pas gérer les clients. Chaque jour je passe il y a beaucoup de monde ils nous demandent de revenir après. C’est du vol. En plus il est sorti pour agresser il a eu le temps pour ça"

"Les femmes sont moins bien servies que les hommes, cet endroit est clairement discriminatoire. 5 hommes servis avant moi et le colis jeté ostensiblement par terre ... A fuir !"

"Bon accueil"

"super commerçant"

"Peu aimables et non respect des distances"

"Pour les colis, hyper bien organisés, je n'ai jamais vu ça ailleurs, et en plus, ils sont tous très sympa !"

"Service nul et personnel pas aimable. Le monsieur hausse le ton et me fait comprendre qu’il a pas le temps pour m’expliquer pourquoi mon colis a été retourné même avant les délais ! Je ne recommande pas"

"Ma protection vitrée a été changée en deux minutes pour dix euros contrairement à leur concurrent 200m plus haut dans la rue qui voulait me prendre 100€ car mon écran était soit disant cassé"

"Le vendeur est sûrement la plus lente et la plus désagréable qu'il m'ait été donné de rencontrer. Aucun effort pour se faire comprendre en français, prend son temps intentionnellement, aucun respect des clients."

"Très aimable et serviable très accueillant"

"Pour récupérer un colis,ils furent très aimables et ce fut très rapide!"

"Point relai efficace."

"Attention ne choisissez pas ce point relai pour recevoir vos colis de valeur. Je les soupçonne de voler les colis. Aussi comme dit dans d'autres commentaires les femmes semblent moins bien traités que les hommes."

"FUYEZ ce point relai. Ils volent les colis sans scrupule et vous rient ou nez quand vous voulez les récupérer."

"J'y suis allé pour réparer mon écran de téléphone mobile et ils ont cassé des pièces à l'intérieur, l'ampli ne fonctionne plus, plein de vis manquent."

"A FUIR!!!, personne désagréable qui ne vous dit pas bonjour, ne lève même pas la tête , qui continu à lire son journal , alors que je suis devant lui, et ensuite il vous demande du respect car il prend son temps et que je suis pressée, mais c'est le monde à l’envers, je mets 1 étoile car si je n'en mets pas le site ne prend pas mon avis, je ne reviendrai plus et vous qui lisez ne vous faîtes livrer chez eux. ils sont payés.......pour être mal traitée????"

"Pas du tout professionnel. Pas de politesse. Service à la personne nul de plus le personnel ne comprends rien ."

"On me dit que mon colis n’est pas là, on me rappelle en me disant qu’en fait si, et quand j’y vais ils le renvoient ! Vraiment n’importe quoi! En plus ils sont désagréables au possible, vraiment a BANNIR pour les colis et même pour le reste ! Pas professionnel du tout !"

"Des escrocs! après soit disant faire un devis pour un changement d'écran, il demande 20€ de plus ; le tout ne cash bien sur!! et il me redonnent mon téléphone avec l'arrière collé et maintenu par du scotch!"

"Des incompétents !!!! A fuir"

"Parfait relais Mondial Colis, gérants sympathiques"

"Très bon réparateur, réparation de vitre arrière iphone 13 a un prix défiant toute concurrence, je recommande"

"ATTENTION ! Ils perdent des colis!!!"

"Je dépose et reçois des colis régulièrement là-bas depuis plusieurs années, tout s'est toujours très bien passé. Je recommande."

"Une équipe merveilleuse et très sympathique Merci pour votre gentillesse"

"J'envoie régulièrement des colis, le service est efficace et ils sont très gentils."