SOSMICROPHONE

"je me suis pointé dans ce magasin car il me manquait un mini outil pour réparer mon ordi. Le gars m'a tout simplement donné tout le pack de plusieurs clés. c'est rare, c'est à souligner. super sympa."

"J ai achete chez eux en urgence un cable usb pour ipad. 15 euros cher mais le vendeur me dit qu il est certifié apple.une fois chez moi je branche et apple ne reconnait pas ce cable...bref magasin malhonnete..."

"très professionnel super sympa et des très bon prix je conseil vraiment merci pour le travail de qualité"

"Personnels accueillant et professionnel! Remplacement de la dalle de mon écran en moins d'une heure :)"

"Personnelles très accueillant. Service rapide pour la réparation de téléphone. Prix correct."

"Hyper sympa réparation rapide 5 étoiles j aime"

"des gens professionnel et tres rapide, poli le magasin est propre"

"Pour ma part j'ai eu une très mauvaise expérience chez eux. Le gérant n'a aucun sens de la politesse. Leurs prix sont très élevés et je n'ai aucune confiance en leur réparateur. Passé votre chemin ce sont des arnaqueurs et on trouve beaucoup mieux en centre-ville de Toulouse!"

"Très déçu Mon PC avait un problème de reboot intempestif. - Confié a cette société, mon ordinateur a été réparé, récupéré et retourné chez eux à 5 reprises pour réparation inefficace, pendant 4 mois, et a été immobilisé chez eux parfois plusieurs semaines. Au final, avec environ 350€ de réparations inutiles (flashage bios, changement des pâtes thermiques, et surtout un changement de carte mère) De dépit, je l'ai confié a switch informatique, la panne a été diagnostiquée rapidement (alimentation défaillante) et son changement a réglé le problème. Sollicité par mail pour négocier un geste commercial, Info&Phone n'a donné aucune suite Donc déçu"

"intervention rapide et efficace, équipe sympa, de bons professionnels"

"Prestation parfaite!"

"J'arrive pour un devis avec un smartphone dont le tactile ne répond plus. Je repars avec un smartphone qui ne s'allume plus du tout et un devis à 100€ bien au delà des prix du marché pour un modèle de 2015. Autre faits drôle: une cliente vient pour un verre trempé, le vendeur lui dit c'est 10€ , elle répond non votre collègue me la fait à 5€. Réponse du vendeur OK c'est 5€ alors pour toi."

"j ai plusieurs fois fait appel à leur service ...ils sont efficaces serviable sympas ... je conseille"

"achat d'un J5 qui a beuguer dans la semaine je ne recommande pas dutout technicien incompétent et très irresponsable et irrespectueux qui fait des prix à la tête et au fessier de la cliente homme agressif tenant des propos racistes à fuire globalement"

"Je mets pas souvent des avis mais la obligé. Ils sont vraiment nuls( nuls nuls ) et cher. Mon problème : - J'ai cassé la petite vitre qui protège l'appareil photo de mon Note 8. Ils ont mis presque 2 mois pour me changer cette simple pièce... Premièrement ils ont commandé ma pièce et m'ont dit qu'ils me rappelleraient dans 1 semaine. Plutôt occupé, je laisse coulé et je rappelle après 2 semaines. Effectivement ils avaient la pièce mais m'ont pas rappelé. Ok... - Quelques jours après je vais pour faire réparer la vitre et... Le vendeur s'est trompé de modèle ! Du coup il recommande et me redit de patienter une semaine ! En attendant je protège comme je peux l'appareil photo avec un bricolage de fortune. - Et encore une fois ils oublient de me rappeler après plus d'une semaine. Enfin, après mon appel j'arrive à faire réparer mon téléphone. Coût de l'opération 40€... (La pièce seule coûte environ 20€ donc bon...) - J'ajoutes que j'aurais aimé changer de réparateur bien avant, mais ils m'avaient déjà fait payé un acompte au début... Mais c'est pas fini : - Le phone est réparé ok mais mon appareil photo était flou, donc quasiment inutilisable. Lorsqu'il a réparé la vitre du téléphone, le gars me l'a pas mentionné. Il a même pas regardé si l'appareil photo était endommagé ou non. Au final c'est pas surprenant, l'appareil est resté trop longtemps à l'air libre (= humidité + saletés sur la lentille) parceque ces pseudo-réparateurs s'en foutaient de mon problème. - Je tente de revenir là-bas pour qu'il regarde l'appareil photo. Le vendeur me dit de repasser dans 3 jours car il était sur une grosse réparation. C'est le summum du foutage de gueule ! J'étais passé au milieu de la journée où il n'y avait aucun client et cela lui prenait tout au plus 10min, le temps du démontage - remontage. Au final : Fuyez ce magasin c'est une grosse blague... ils ont aucun sens du commerce et du client. Trouvez de vrais réparateurs PROFESSIONNELS, au centre ville, y'en a vous en faites pas. PS: du coup j'ai fait réparer mon appareil photo ailleurs pour 70€, chez eux ils m'auraient demandé 120€ j'en suis sûr 😂😂😂"

"Bonne information sur la téléphonie"

"Tout est fait maison"

"Faudra que je passe pour qu'ils m'assemble un ordinateur. Ils avaient déjà fait un travail sympa sur un vieil ordi que j'avais."

"Martin et Yacine sont très accueillants et très sympas. Ils ont sauvé mes souvenirs de vacances... Merci encore!"

"Pani problème! Venu pour un souci de port pour recharger et de batterie, résolu sans encombre sans forcer à la vente. Très agréable et souriant. Ça donne confiance."

"Très serviable et compétant cela fais deux fois que j'y vais"

"Le plus rapide et le moins cher que j'ai trouvé à Toulouse! Et le personnel est agréable en plus de ça!"

"L’équipe de cette boutique est épatante ! Ils sont hyper sympas, très professionnels et ont des prix nickels. Ils ne vous laissent pas sans solutions et font le max pour leur client. Allez-y les yeux fermés !"

"Bien mais trop cher"

"Super service, très bon rapport qualité prix et bon conseil."

"Une catastrophe !!! Tablette apportée à réparer en février : 30 euros pour une soudure qui n'a pas tenue. Tablette rapportée début mars et en réparation depuis. Trois ou quatres passages et à chaque fois en attente de pièce. A chaque fois on me demande de repasser. On me dit qu'on me rappelle et on ne le rappelle pas...tout ça pour finir par me dire qu'il faut plus de temps... je doute du réel sens du service de verte entreprise. Ma tablette est en otage... grr"

"J'ai ramené mon téléphone seulement pour un changement de batterie.. J'ai du y revenir 4 fois car les problèmes suite à ce changement se sont accumulés ( Bouton Home cassé / Tactile qui bugé / Le téléphone crashé quand on m'appelle ou quand j'appelais etc.. ) Malgré cela, mon détecteur sur mon iPhone 7 ( Celui qui éteint l'écran quand on le rapproche de notre oreille ) lui est toujours mort alors qu'il marchais très bien avant et surprise en enlevant ma coque j'ai vus un gros choc la ou on insère l'outil pour changé l'écran.. Tous ça juste pour un changement de batterie de 20mn. Néanmoins le vendeur m'a fais une remise de 10 euro sur le changement de la batterie et il s'est montré désolé à chacune de mes venues. Je ne recommande tous de même pas, j'ai voulu passé par un pro pour ne justement pas avoir de problème. La bel affaire."

"Equipe compétente et surtout très sympa. Il ont réparé mon mac book après avoir perdu tout espoir de le revoir allumer. Je recommande bien ce magasin de réparation informatique"

"Après deux ans et de multiples chutes, j'ai cassé pour la première fois l'écran de mon One Plus 5T. Je l'ai fait réparer dans cette enseigne, RAS. Deux mois après, petite chute : verre brisé. Je le fais réparer à nouveau, 1 mois après, rebelote. Malheureusement je ne pense pas que ce soit une coïncidence. A mon sens, la qualité des écrans est moindre comparé à ceux d'origine."

"Équipe tres sympathique"

"Ont réparé mon téléphone une fois. La deuxième fois ont changé l'écran, mais mal positionné donc ça a conduit à une cassure plus grave encore. Pas de remboursement, vu qu'ils ne l'avaient pas directement cassé..."

"Super pro, adorable, le réparateur m'a réglé un souci d'alimentation de portable en 1min top chrono, avec le sourire ! Trop contente !"

" Service rapide et efficace "

"Je n'est rien dire les vendeurs sont sympathiques et franchement très patients je répare tout la bas c'est comme ma deuxième maison je vous le recommande fortement 🤪🤗👏🏾🙌🏾"

"Première réparation qui, s'était bien passer malgré une estimation de temps approximative et fausse de 1j, deuxième passage catastrophique je devais récupérer mon téléphone en 2-3j d'après le vendeur finalement je récupère 3 semaines réparer et même pas en état avec au cours de ces semaines des estimations de temps fausses qui finissent par le téléphone est à l'usine nous sommes dépasser nous vous appelons dès qu'il arrive finalement j'ai du appeler quand il était là 3 semaines après et on me dit que la pièce n'est finalement pas remplaçable et qu'ils ne peuvent rien faire, je vous déconseille se magasin RÉEL MANQUE DE PROFESSIONNALISME ."

"Réparation de mon précieux téléphone en 15 minutes. Efficace, pro et réglo ! Je recommande"

"VOL et ARNAQUE. Ils gardent les pièces originales des portables. Les téléphones sont souvent plus endommagés quand ils sortent que quand ils rentrent et la seule chose qu'ils réparent (ce qui leur prend un mois de faire), ne fonctionne plus après un mois d'usage."

"Venu pour un remplacement de capteur de charge, j'ai toujours le même problème aujourd'hui. De plus la pièce a été remplacée par une pièce adaptable, mon iPhone ne reconnait plus la batterie du coup. Apres la réparation mon haut parleur ne marchait plus, et mon micro était défectueux. N'allez simplement pas dans cette enseigne, vous aurez plus de problèmes qu'autre chose. Aucun professionnalisme, 50e de perdu."

"N'y aller surtout pas. venu pour remplacer un écran, Au moment de récupérer le téléphone, il n'y a plus de son le micro ne marche plus, le téléphone s'éteind tout seul. Après êtres revenu 5 fois pour résoudre ce problème, à chaque fois on me dit c'est bon etarrivé chez moi ça ne marche plus. La coque arrière à été complètement détruite. Évidemment vu que j'ai payé avant on me dit que le remboursement est impossible et le monsieur qui a démonté 6 fois mon téléphone me dit que c'est pas son problème. Ça a regardé 1 tuto youtube et sa se prend pour un réparateur. A fuir des escrocs avec pignon sur rue. 100e dans le vent n'y aller surtout pas"

"A eviter absolument !!!! ne reparent pas les telephones mais les achevent !! un prix exorbitant et quand on leur ramene le telephone avec preuve de dysfonctionnement ils ne veulent rien entendre et se dechargent de tt !! une HONTE"

"Ils ne respectent pas les délais. Le service est de mauvaise qualité il ne me rappelle pas pour me prévenir d'un prolongement de délais. Obligé de me déplacer à plusieurs reprises. la communication avec eux n'est pas bonne"

"vendeur adorable; il a tente de réparer un défaut de mon PC, sans résultat hélas. mais m'a laissé repartir avec pour le tester sans me faire payer. et d'ailleurs n'ayant pas obtenu de résultât je n'ai pas déboursé un centime."

"Un petit dépannage extremement efficace qui m'a permit de remettre en charge mon téléphone. Je recommande. Merci encore."

"Je tiens à Dire que j’ai eu mon bac grâce à cette boutique , Merci à Monsieur White Martin de m’avoir mis des bonne notes pour mon bac (je tiens à préciser que j’ai eu 16,5 coef 6) Je conseil fortement cette boutique"

"Pas sérieux et irresponsables. Depuis lundi je leur ai laissé mon PC pro pour réparer le port d'alimentation qui a subitement cessé de fonctionner. Ils étaient supposé me rappeler mardi pour que je passe le récupérer parce que normalement il devait être prêt. Non seulement ils ne m'ont pas appelé mardi, je les ai appelé le lendemain pour leur demander c'est quoi les nouvelles. Ils m'ont dit de passer à 17h parce que normalement le PC devait être prêt. Je me suis déplacé pour récupérer le PC mais quand je suis arrivé c'était pour qu'ils me racontent que normalement vu que le port de mon PC est de type USB C, ils n'ont pas les équipements sur place pour le réparer eux même et ils doivent l'amener à leur atelier pour que ce soit fait. Et malheureusement l'atelier est fermé le mercredi. Mais bordel! je les ai appelé pour confirmer avec eux que le PC était prêt, ils m'ont fait me déplacer genre pour me dire ça? Une banque d'irresponsables franchement. Je me suis rendu compte que alors qu'ils étaient censé le réparer le lundi, ils n'ont même pas fait le suivi pour au moins l'amener à l'atelier mardi pour qu'il soit prêt au moins mercredi matin, ils l'avaient complètement oublié le mercredi. De plus c'est pas la première fois qu'ils font des trucs comme ça. J'ai un ami, ils ont pris deux semaines pour un PC qu'ils étaient censé livrer en 3-5 jours et pour ma soeur, ils ont pris une semaine pour un PC qu'ils étaient censé lui rendre dans deux jours. Si elle ne les avait pas rappelé ça aurait probablement pris 2 semaines aussi. Il est vrai qu'ils réparent bien mais franchement si vous avez une urgence, ne comptez pas sur eux. Je suis chef d'entreprise et l'indisponibilité de ce PC m'a fait manquer des délais qui me seront très préjudiciables."

"Accueil chaleureux,bonne réactivité pour mon intervention,tarifs trés raisonnables.. Je recommande !"

"Un personnel qui connaît bien son métier, à l’écoute, efficace et les tarifs sont plus que raisonnable, je reviendrai."

"Non retour donc vol de mon portable d une valeur de 400 e par ce commerçant"

"Catastrophique, il m'a fait tourner en bourrique pendant 2 mois. Au début il m'a dit : d'ici une semaine c'est réglé le 1 semaine c'est transformer en jamais car il n'a pas réussi à réparer mon téléphone mais là n'est pas le problème. Le problème c'est qu'il vole des pièces du téléphone. Je vous déconseille fortement. C'est pas sérieux et c'est irresponsable."

"On me dit téléphone réparable dans 2 jours ... au bout de 5 jours pas de nouvelles j'appelle on me fit le patron est malade... puis le tel est pas réparable au bout de 15 jours... de plus ils achète des téléphones suspect sans facture et rn espèce... je doute de leur réel travail..."

"très bon accueil , bons conseils et grand professionnalisme de Martin"

"Personnel efficace et à l'écoute."

"Je n'en reviens pas de la compétence ,la rapidité avec lesquelles on m'a dépannée et deux fois pour commencer.. En plus super gentiment ! Maintenant,j'y reviens régulièrement pour tout petit problème ! Ces personnes sont vraiment d'utilité publique ! Je ne suis pas de la génération informatique et j'ai enfin trouvé des gens sérieux,serviables ,patients et très pertinents pour m'aider. SOS microune SUPER équipe ! boutique"

"Bonjour il m'a réparé mon téléphone rapide et efficace dans la journée Merci"

"Il m'ont régler mon problème gratuitement merci à eux. Je recommande fortement"

"On m'a nettoye le connecteur gratuitement car il ne fonctionné pas alors qu'on m'a demande 50€ pour le changer dans une autre boutique merci"

"Réparer mon iPhone 11 en 15 minute rapide et efficace merci pour votre travail"

"super dépannage"

"J'ai amené mon Iphone qui avait l’écran cassé, ils me l'ont remplacé en 10min, j'ai un iphone comme neuf, ils ont été efficace, rapide et très agréable, ils m'ont offert une protection d’écran et le prix est très correct, je recommande!"

"Personnel accueillant et professionnel merci"

"Je suis venue pour un problème de connecteurs ils me l'ont nettoyé et ça fonctionne et gratuitement merci"

"Vraiment très professionnel personnel au top je conseil vivement"

"Ils sont trop fort 💪. La charnière de mon ordi complètement cassée . On m a dit à deux endroits que c était irréparable . Ici la réparation a été réalisé en 48 h chrono et on ne voit rien . Merci infiniment pour l économie réalisé ."

"Vendeurs très sympas, réactifs et arrangeants, je recommande 👍"

"Vend à 25 euros un produit disponible à 11 euros à la fnac. Prix évidemment non affiché en magasin pour pouvoir le moduler selon la tête du client. Par dessus tout : quand vous demandez un ticket, ils ne donnent pas la facture ni le ticket de caisse, uniquement celui de la carte, comme ça aucune preuve et aucune réclamation possible. Je ne recommande pas."

"Merci pour votre aide et votre gentillesse ! Je suis venue pour régler un problème de vis d'ordinateur et ils ont tout fait pour me dépanner ! Je recommande !"

"Travail de qualité, toujours au top et des prix très abordables en plus. Facture toujours fournie et travail toujours impeccable. En cas de problème la garantie fonctionne sans soucis. En tant que client régulier ils m'accordent souvent quelques réduction. Rien à redire."

"Toujours serviable"

"Super rapide et efficace pour mon pc problème de disque dur merci a vous!"

"Rend service merci pour tout bonne continuation"

"Merci pour votre travail"