Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet Magasin de téléphonie mobile

38 Rue aux Cordiers, 71400 Autun
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet qui ce trouve au 38 Rue aux Cordiers, 71400 Autun (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:30 13:30–19:00
  • Mardi 09:30–12:30 13:30–19:00
  • Mercredi09:30–12:30 13:30–19:00
  • Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
  • Vendredi 09:30–19:00
  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (244)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Josiane.e
    Josiane.e 29/03/2024 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Ils m'ont aidé dans la création de l'espace client merci à eux

  • Avatar de Camille.u
    Camille.u 28/03/2024 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Superbes explications des vendeurs !

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 23/03/2024 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs au top ! Dépannage impeccable !

  • Avatar de caro.a
    caro.a 23/03/2024 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait Alexis est vraiment top!!

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 23/03/2024 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Je recommande vivement

  • Avatar de Yanna.e
    Yanna.e 22/03/2024 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bonne amabilité de l'équipe. Merci a tous pour votre aide et votre patience.

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 22/03/2024 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la mise en route de mon téléphone

  • Avatar de Christiaan.o
    Christiaan.o 20/03/2024 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Téléphone d'occasion fonctionne parfaitement bien

  • Avatar de Yohann.u
    Yohann.u 20/03/2024 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Changement film nickel, super vendeur !

  • Avatar de Joelle.o
    Joelle.o 19/03/2024 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente, vous êtes sympas, ça ne vous dérange jamais quand je passe pour vous poser des questions sur mon téléphone portable

  • Avatar de Claude.i
    Claude.i 19/03/2024 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, pro !

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 19/03/2024 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le réglage de mon téléphone et les explications concernant son fonctionnement.

  • Avatar de SG.a
    SG.a 18/03/2024 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    2 vendeurs sur 3 super sympa ! Et ils me font des bonnes offres !

  • Avatar de So’coiff.
    So’coiff. 18/03/2024 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 18/03/2024 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le réglage romuald. Très professionnel.

  • Avatar de Arthur.w
    Arthur.w 16/03/2024 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Pose de film sur mesure bien réalisée ! Je recommande.

  • Avatar de Anne-marie.h
    Anne-marie.h 16/03/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon dépannage !

  • Avatar de Henri.i
    Henri.i 16/03/2024 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Je viens vers eux à chaque fois que j'ai un problème de facturation où autre, toujours disponible

  • Avatar de Jacques.i
    Jacques.i 16/03/2024 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Je vais dans ce magasin à chaque fois que j'ai une question où un problème, je suis toujours très bien reçu par toute l'équipe !!

  • Avatar de Ahmed.e
    Ahmed.e 16/03/2024 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait

  • Avatar de Armand.a
    Armand.a 16/03/2024 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Ils m'ont toujours bien conseillé, j'aime bien passer les voir

  • Avatar de sandrine.i
    sandrine.i 16/03/2024 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    À l'écoute du client. Parfait !

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 12/03/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Top boutique et vendeurs sympas

  • Avatar de Denise.u
    Denise.u 12/03/2024 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Ils m'ont dépanné aimablement

  • Avatar de marcelle.e
    marcelle.e 11/03/2024 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Ils sont gentils, polis et très aimables

  • Avatar de Luna.i
    Luna.i 09/03/2024 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon relationnel 👍🏼

  • Avatar de Aurelie.o
    Aurelie.o 09/03/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Tout très bien!

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 08/03/2024 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait. Conseils d'une très grande efficacité

  • Avatar de robert.a
    robert.a 05/03/2024 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Je serais perdu sans bien je suis à Autun. Le personnel, en particulier Alexis, est plein à craquer, continuez votre bon travail.

  • Avatar de jean.u
    jean.u 04/03/2024 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Bon depanage vendeurs agréables

  • Avatar de Marguerite.e
    Marguerite.e 01/03/2024 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Ils m'aident beaucoup pour mon téléphone et ils ont toujours des offres sympas

  • Avatar de coach.i
    coach.i 29/02/2024 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon conseil Merci aux vendeurs

  • Avatar de Evan.i
    Evan.i 29/02/2024 à 22:06
    Note de : 5 / 5

    très bon dépannage

  • Avatar de Scarlett.e
    Scarlett.e 29/02/2024 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide et efficace ! Merci a Romuald et Alexis.

  • Avatar de Kheira.a
    Kheira.a 28/02/2024 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Bien dépanné, très à l'écoute !

  • Avatar de Béatrice.i
    Béatrice.i 28/02/2024 à 10:33
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil et intervention très rapide, merci !

  • Avatar de jacques.a
    jacques.a 27/02/2024 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Je suis très très satisfaite du professionnalisme du Monsieur qui m'a aidé à résoudre plusieurs problèmes- compliqués- dans le calme et avec une grande gentillesse. Merciiiii

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine.� 24/02/2024 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite. Le vendeur a solutionné correctement mon problème avec des explications claires. Merci Romuald.

  • Avatar de Astrid.e
    Astrid.e 13/02/2024 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs souscriptions d’offres mobile et internet sans jamais être déçue. Conseiller dynamique et professionnel. Je recommande. Merci Romuald.

  • Avatar de jean.e
    jean.e 01/02/2024 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont aux petits soins et souriants, j' ai demandé des réglages et ils m'ont fait ça en 5 min alors que le téléphone ne sortait même pas de chez eux ! La prochaine fois, j'achèterai chez eux, c'est une certitude!

  • Avatar de Muriel.l
    Muriel.l 01/02/2024 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Dépannage téléphone impeccable

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 26/01/2024 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    ils m'ont bien rendu service !

  • Avatar de Denise.r
    Denise.r 24/01/2024 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont très aimables et rendent bien service !

  • Avatar de Christian.r
    Christian.r 23/01/2024 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup ! De très bons conseils et de bonnes explications ! Merci Romuald

  • Avatar de Trinquetel.h
    Trinquetel.h 23/01/2024 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup Romuald ! Très bon service

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 08/01/2024 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Très bonne ambiance

  • Avatar de Marie-Thérèse.E
    Marie-Thérèse.E 29/12/2023 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Alexis est un vendeur bien sympathique et il a été de très bons conseils

  • Avatar de Nicole.a
    Nicole.a 19/12/2023 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Supers gamins on a passé un bon moment

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 18/12/2023 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Alexis est vraiment sympa!! Je le vois depuis des années, il nous trouve toujours un bon téléphone pas cher

  • Avatar de Maria.l
    Maria.l 18/12/2023 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont vraiment sympas

  • Avatar de Loïc.o
    Loïc.o 16/12/2023 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Commercial sympathique, pro, a l'écoute. Offres supers intéressantes ! Heureux de nos nouveaux iPhone

  • Avatar de Jose.e
    Jose.e 16/12/2023 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup Romuald, très compétent.

  • Avatar de dasilva.a
    dasilva.a 15/12/2023 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Jamais eu de soucis, toujours bien renseigné.

  • Avatar de Adrien.i
    Adrien.i 15/12/2023 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Très bien ! Vendeurs sympathiques!

  • Avatar de Killian.i
    Killian.i 15/12/2023 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Ils sont vraiment de très bon service !! J’ai passé un bon moment !

  • Avatar de Didier.e
    Didier.e 13/12/2023 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli par les vendeurs

  • Avatar de Ludovic.o
    Ludovic.o 10/12/2023 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et service. Je recommande fortement.

  • Avatar de Arthur.a
    Arthur.a 09/12/2023 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Bien joué Romu Top

  • Avatar de Mathéo.a
    Mathéo.a 09/12/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un super accueil et une très belle offre pour ma box !

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 05/12/2023 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et bons conseils

  • Avatar de Damien.E
    Damien.E 04/12/2023 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait

  • Avatar de Regis.o
    Regis.o 02/12/2023 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas

  • Avatar de Fanny.a
    Fanny.a 29/11/2023 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, merci

  • Avatar de romuald.o
    romuald.o 29/11/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement !

  • Avatar de Mylène.l
    Mylène.l 28/11/2023 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Des supers offres pour Noël, j'ai eu mon nouveau portable pour 1€

  • Avatar de Flavio.o
    Flavio.o 28/11/2023 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Ils ont transféré mes données quand j’ai eu besoin de changer de téléphone, ils sont au top!!

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 27/11/2023 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Des offres intéressantes pour le Black friday et le vendeur est bien sympathique

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 25/11/2023 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Très agréable et bien reçu.

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 25/11/2023 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu une super offre pour blackfriday pour mes deux enfants et moi. Sur les iPhone 15 et 11

  • Avatar de sybel.u
    sybel.u 24/11/2023 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite ! Je change tout les ans de téléphone au meilleur tarif !

  • Avatar de Laetytia.
    Laetytia. 24/11/2023 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie pour cette gentillesse !

  • Avatar de Jacqueline.e
    Jacqueline.e 23/11/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympathique, compétente et très serviable.

  • Avatar de Marguerite.r
    Marguerite.r 21/11/2023 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Mon forfait à baissé merci

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 14/11/2023 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Ils m'ont rendu service pour mon portable plusieurs fois et la box fonctionne bien

  • Avatar de youssef.h
    youssef.h 08/11/2023 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Allez voir ailleurs… après 2 passages en boutique, on me certifie que les remises proposées par Bouygues ne sont pas valables de la même façon en boutique, après 1h30 attente en boutique

  • Avatar de Lisa.a
    Lisa.a 08/11/2023 à 12:29
    Note de : 1 / 5

    Attention, ils vous feront des offres, des soit disant cadeaux et derrière ils ouvrent une ligne dont on n'a jamais demandé, résultat ils prélèvent une somme astronomique tout les mois et ne peuvent rien faire pour arrêter même après reconnaissance des faits, des arnaqueurs !! Plus d'un an et demi que je me bat À éviter vraiment, vous aller perdre votre argent

  • Avatar de Lod.l
    Lod.l 07/11/2023 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaisant.

  • Avatar de Francoise.o
    Francoise.o 30/10/2023 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Ils m'ont rendu service alors que j'étais chez un concurrent

  • Avatar de Maria.a
    Maria.a 30/10/2023 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Ils sont plus arrangeant que Orange, on a changé de portable en même temps que mon forfait

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 20/10/2023 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Alexis a été top et nous a aidé pour résilier l'ancien opérateur et renvoyer la box qu'on avait chez un concurrent !

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 20/10/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Ce n'est pas facile de s'y retrouver dans les remises mais nous sommes bien accompagnés pour en bénéficier , c'est agréable

  • Avatar de Anne-marie.a
    Anne-marie.a 13/10/2023 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Ils ont transféré les données de mon ancien téléphone vers le nouveau alors que je ne l'ai pas pris chez eux, c'est bien aimable à eux!

  • Avatar de Dounia.o
    Dounia.o 11/10/2023 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, les vendeurs sont sympa et nous aide dans la démarche qui sont parfois compliquées avec le Bouygues

  • Avatar de LINA.A
    LINA.A 09/10/2023 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont très sympathiques, c'est pratique de les avoirs sur Autun en cas de problème

  • Avatar de guy.e
    guy.e 04/10/2023 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli et de bons conseils

  • Avatar de Pascal.h
    Pascal.h 15/09/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    très bonne équipe, je recommande cette boutique

  • Avatar de Irène.U
    Irène.U 09/09/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la qualité du service de la boutique, Alexis est très compétent

  • Avatar de Simone.i
    Simone.i 29/07/2023 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont aimables et patients, c'est agréable

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

  • Avatar de Madeleine.h
    Madeleine.h 27/07/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite.

    Réponse :

    Bonjour,  Nous vous remercions pour cet avis.  A bientôt, très belle journée.

  • Avatar de Thierry.l
    Thierry.l 09/07/2023 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    WELCOM AUTUN accueil et compétence au top - pour tél portables.

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

  • Avatar de Pascale.o
    Pascale.o 26/06/2023 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, ils ont essayé de réparer mon téléphone c'est gentil à eux

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

  • Avatar de Gema.o
    Gema.o 19/06/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Ils rendent bien service !!

    Réponse :

    Bonjour Gema,  Merci pour votre avis !  Belle journée.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 07/06/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombée en panne avec mon portable acheté e chez Orange il y a 9mois en boutique Orange. la personne qui m’a reçu a Rien fait pour moi en revanche chez welcom en moins de 5 minutes mon problème était résolu et mon portable refonctionnait. Merci à Alexis!

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée.

  • Avatar de Tonio.e
    Tonio.e 02/06/2023 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont serviables et à l'écoute

    Réponse :

    Bonjour,  Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Autun. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de MILLARD.r
    MILLARD.r 02/06/2023 à 01:56
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils trés agréables. J'ai pu trouver le bon article dont j'avais besoin. PARFAIT.

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée.

  • Avatar de Blandine.o
    Blandine.o 24/04/2023 à 22:12
    Note de : 2 / 5

    Très déçus de ma dernière visite et pour temp se n était pas là première fois que je faisais des achats chez eux et des paiement en plusieurs fois pour des portables. je suis passé en boutiques pour changer de téléphone j’ai bien été accueilli. On a parlé après d’un Téléphone qui m’intéresserait d’un budget que je pouvais mettre. On a pris le temps de me montrer des téléphones qui est rentré dans le budget et une fois choisi le téléphone arrivé le paiement donc en plusieurs fois comme j’avais précisé au début on me dit que ça se passe le paiement directement sur le téléphone maintenant. Du coup j’avais reçu le premier SMS arrivé le premier paiement j’ai eu juste le temps d’appuyer sur OK que ça a mis paiement refusé c’est même pas tombé directement sur la banque ça a fait paiement refusé direct j’ai réessayé trois fois avec ma carte je me suis dit bon on va essayer avec la carte de mon mari et ça fait exactement pareil à peine le temps d’appuyer sur OK et ça met paiement refusé résultats des comptes, je me suis ramassé la honte de ma vie. Heureusement qu’il n’y avait pas beaucoup de monde à ce moment-là mais y avait quand même ma sœur à côté de moi je me sentais gêné comme pas possible et elle me dit comme ça la vendeuse bah sinon payer d’un coup cash, sauf que je ne pouvais pas . Bizarrement. J’ai essayé chez moi sur Amazon pour un téléphone paiement en quatre fois bien sûre, ça a été accepté directement .C’est sur que je ne retournais plus . si vous voulez acheter un téléphone et faire un paiement en plusieurs fois, prenez plusieurs cartes sur vous, ou beaucoup de liquide pour éviter de vous ramasser la honte. La technologie c’est bien mais garder un peu de moderne quand même pour éviter les soucis comme ça.

    Réponse :

    Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous restons bien évidemment disponibles au 0415400775 pour tout complément. Belle journée.

  • Avatar de frederic.r
    frederic.r 18/04/2023 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Ils rendent bien service !! Merci

    Réponse :

    Bonjour Fréderic,  Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Autun. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom.

  • Avatar de Christelle.n
    Christelle.n 08/04/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    L'offre box Bouygues est pas chère c'est top!

    Réponse :

    Bonjour,  Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Autun. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Wendy75.y
    Wendy75.y 26/03/2023 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité-prix. Commerciaux au top. Merci

    Réponse :

    Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de notre rapport qualité prix ainsi que notre équipe . Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique d'Autun.  Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 27/02/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Haut

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.  Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Annick.e
    Annick.e 26/02/2023 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Super, bon conseil, fait son maximum pour le client. Très pro.

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.  Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 20/02/2023 à 18:46
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil. Il n'est pas toujours aisé d'avoir affaire au même interlocuteur et le niveau de connaissance des produits par les vendeurs est quelque peu inégal. Mais je recommande quand même.

    Réponse :

    Bonjour,  Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Autun. Nous prenons cependant acte de votre commentaire sur notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Régina.U
    Régina.U 16/02/2023 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçus.,par le conseiller Romuald. Celui-ci est très à l'écoute. Il nous a bien renseignés et dit comment procéder aux différentes étapes. Très professionnel., bravo à lui. Très satisfaits de notre visite. Jean-Claude et Régine RUIZ

    Réponse :

    Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.

  • Avatar de gilles.a
    gilles.a 06/02/2023 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Des gens sérieux, de bons conseils, proposent plusieurs opérateurs pour faire le meilleur choix. Je recommande cette boutique 👍

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet des conseils apportés. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique d'Autun.  Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de pascal.i
    pascal.i 22/12/2022 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu chez Welcom à Autun pour faire changer la batterie de mon tel. Celui-ci était en bon état lorsque je l'ai déposé au magasin à Autun : résultat batterie non changée et écran qui a du prendre un choc, les 2 employés avec qui je me suis entretenu me certifient que l'écran n'a pas été cassé chez eux et ne veulent rien entendre et en supplément ,l'attitude hautaine d'un employé ,me prenant de très haut .Il m'à été proposé par Welcom Autun de prendre à sa charge la moitie du prix de l'écran, ce que j'ai absolument refusé. Bref j'ai contacté le service consommateurs à Aubière (63) , pas de réponse sauf une enquête de satisfaction. Je ne conseille pas ce magasin .

    Réponse :

    Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée.  Une proposition vous a été faite par notre boutique d'Autun.  Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger ensemble sur le sujet. Bonne journée.

  • Avatar de mireille.z
    mireille.z 14/12/2022 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Personnels performants à l écoute très sympathique

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.

  • Avatar de Anaïs.r
    Anaïs.r 25/10/2022 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Personnels très agréables et patients, François a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et avec des explications claires et précises.

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.

  • Avatar de denis.e
    denis.e 10/10/2022 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    Boutique à éviter absolument ! Les commerciaux pratiquent de la vente forcée sur personne vulnérable en leur vendant des abonnements optionnels (Canal+ mobile, Netflix, bien sport, protected ...) en indiquant qu'ils sont obligatoires pour pouvoir bénéficier d'une remise sur un abonnement d'une Free box. Ce qui est bien entendu faux. De plus, le personnel se permet de faire des réflexions très désagréable lorsqu'on leur demande de l'aide pour annuler les abonnements qu'ils nous ont forcé à prendre, je cite :Vous n'aurez qu'à manger des nouilles tout le mois si vous n'arrivez pas à payer vos abonnements!. Sans compter, que le commercial se permet de signer un bon de vente à la place du client sans l'avertir ! Ceci est vraiment scandaleux et honteux de la part d'une enseigne nationale. Boutique à ne pas fréquenter par des personnes en situation de handicap ou âgée.

    Réponse :

    Bonjour M. HERLEIN, Nous avons fait un point avec la boutique d'Autun comme expliqué précédemment par mail, et une solution semble vous avoir été apportée. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Rem.r
    Rem.r 27/09/2022 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Merci aux vendeurs qui ont fait preuve de patience pour honorer toutes mes exigences et ont été de bons conseils pour que je puisse optimiser correctement mon achat de smartphone + box + forfait. J'ai ainsi pu obtenir un smartphone haut de gamme à un prix inférieur aux offres de remboursement obtenues ! (Pour info, pour un Smartphone à 251€ : ODR 100€ de Samsung + 80€ de Bouygues + 80€ de Welcom + 30€ de promo sur la Box et 2 mois de forfait box gratuits)

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de isabelle.h
    isabelle.h 24/09/2022 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Chaque années de bonnes offres, un peu long pour les papiers

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable note et prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Snoway.
    Snoway. 12/09/2022 à 22:47
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu pour un verre trempé d’une valeur de 30 euros avec pose comprise évidemment ! Le vendeur me le pose , et en le posant il reste des bulles d’air et un grain de poussière qui entraîne un point noir sur l’écran . Le vendeur me dit : ne vous inquiétez pas les bulles partiront très rapidement . 4 h après : les bulles ne se sont toujours pas enlevées … Je retourne donc en boutique pour expliquer le problème au vendeur . Et la il me dit qu’il ne peut rien faire , ni de remboursement ni d’échange de verre trempé . Je lui dis donc que ce n’est pas normal car c'est entièrement de sa faute s’il y a des bulles d’airs sous le verre , mais non il ne veut rien savoir !! C’est seulement au bout d’une demi-heure qu’il a décidé de me changer le verre trempé ! Enfin bref du grand n’importe quoi pour une boutique de téléphone ! Je ne recommande pas du tout . Tim

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons fait un point avec la boutique d'Autun, et une solution semble vous avoir été apportée. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de Hervé.e
    Hervé.e 05/09/2022 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Le petit jeune qui s'est occupé de moi a été très bien !

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 03/09/2022 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Professionnel très compétent qui sait répondre efficacement au besoin du client. Sa sympathie et son efficacité est exceptionnelle. Bravo

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de notre équipe. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique d'Autun. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de FLORENCE.
    FLORENCE. 17/06/2022 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez repartir avec un forfait dont vous n’avez pas besoin engagement longue durée et tarif plus que superlatif c’est le bon endroit. Des commerciaux sans âme des offres les plus cheres possibles et des procédés de vente qui vont a l’encontre de l’éthique la plus basique.

    Réponse :

    Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition.

  • Avatar de jean.l
    jean.l 10/06/2022 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Bon service !

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre excellente note, bonne journée.

  • Avatar de René.i
    René.i 03/06/2022 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Des bonnes offres sur SFR Coriolis

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Fabienne.i
    Fabienne.i 03/06/2022 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, au plaisir de vous revoir, belle journée.

  • Avatar de Anne-Marie.o
    Anne-Marie.o 17/05/2022 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite !

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Martine.h
    Martine.h 24/04/2022 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, de multiples conseils. Bravo à toute l'équipe

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Sonia.a
    Sonia.a 18/03/2022 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Super services je reviens tous les ans !!

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de ksontini.a
    ksontini.a 14/03/2022 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    De bonnes offres chaque année !

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Anne-marie.h
    Anne-marie.h 11/03/2022 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et arrangeant en cas de besoin !

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Barbara.l
    Barbara.l 02/03/2022 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Super dépannage !! Merci

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.

  • Avatar de Alain.r
    Alain.r 25/02/2022 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil, bonne offre!

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : www.wel-com.fr Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.

  • Avatar de Mélissa..
    Mélissa.. 07/02/2022 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, conseiller à l’écoute de nos besoins, explications des démarches expliquées… que du plus

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.

  • Avatar de Michelle.e
    Michelle.e 18/01/2022 à 13:35
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant et à votre écoute

    Réponse :

    Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée.

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 23/11/2021 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et des offres sympathique tous les ans !! Alexis me trouve toujours un téléphone offert

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de GANDREY.O
    GANDREY.O 20/11/2021 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant compétent et à l'écoute

    Réponse :

    Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.

  • Avatar de Jean-Marc.e
    Jean-Marc.e 12/10/2021 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel compétent. Personnel aimable professionnel. Je recommande la boutique a Autun 71400

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 15/09/2021 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    Une équipe pro d'excellents conseils

    Réponse :

    Bonjour, M.Robert Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de Guillaume.A
    Guillaume.A 28/08/2021 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Responsable adorable, toujours prêt à dépanner.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Martin , Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de sylvie.u
    sylvie.u 03/08/2021 à 17:40
    Note de : 4 / 5

    Mon portable ne s'allumait plus du tout. J'aie été très bien accueilli par Clément et Kévin. Après moult essais pour voir ce qu' il en étais, le verdict est tombé HS. Kévin m'a bien conseil et suis reparti très satisfaite

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 19/07/2021 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Service excellent. Excellente connaissance des problématiques d'itinérance.

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de Aurelie.o
    Aurelie.o 25/06/2021 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur se nommant Bastien, est un très bon conseiller, je suis repartie ravie et avec un nouveau téléphone tout beau ! Je recommande !

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom

  • Avatar de Zahia.i
    Zahia.i 01/06/2021 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je suis passée le 01/06/21, un vendeur prénommé Kevin ma conseillé le meilleur. Je suis reparti avec un beau smartphone sans forfait a un prix très raisonnable. Je vous conseille de vous rendre à la boutique WELCOM si vous êtes à la recherche d'un nouveau mobile ou autre qui concerne la téléphonie ,vous pouvez vous y rendre sans hésitation. Le personnel et le patron sont très sympathique, très accueillant et a l'écoute.

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Ender.o
    Ender.o 01/06/2021 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    très bon acceuil et explications claires et concises, tout ça avec le sourire ! A bientôt !

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Kenza.A
    Kenza.A 29/05/2021 à 00:58
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée le 28/05/21, un conseiller/vendeur prénommé Kevin ;-) m'a très bien accueilli , et a su répondre à mes attentes et à me conseiller le meilleur. Je suis reparti avec une belle offre. Si vous êtes à la recherche d'un beau smartphone, sans ou avec un forfait convenable, je vous conseille de vous rendre à WELCOM vous ne serez pas déçu. PS : Petit message perso pour le personnel, Bonne équipe très professionnel

    Réponse :

    Bonjour Madame Harrous, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Pascale.e
    Pascale.e 19/05/2021 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Super service, ils ont réussi à me récupérer mes données alors que je pensais avoir tout perdu !! Je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 07/05/2021 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Magasin très sympa, vendeur agréable et patient

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Maillard, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 07/05/2021 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Très sympa merci beaucoup !! Bonnes offres

    Réponse :

    Bonjour Madame Gary, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 14/04/2021 à 05:28
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Baudin, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de herve.a
    herve.a 13/04/2021 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Merci Alexis pour ce dépannage à domicile.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Laumont, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les services fournis par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Cristina.a
    Cristina.a 09/03/2021 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable je recommande

    Réponse :

    Bonjour Madame Sanchez, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Sécotine.
    Sécotine. 02/03/2021 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Mon portable plus rechargeable. Angoisse ! ...Un passage chez Welcom et un jeune très sympathique et surtout compétent me répare gratuitement le branchement défectueux en qqes minutes. De plus a répondu à mes nombreuses interrogations sur TOUS ces portables. Merci beaucoup

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 10/02/2021 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et de bon conseil !!

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Cathie.
    Cathie.� 08/02/2021 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Notre visite remonte à il y a 2 ans pour notre premier contrat Bouygues Télécom. Nous sommes un peu âgés et ne comprenons pas vite. C était notre premier smartphone. Merci mille fois pour l accueil, les conseils et aussi la patience de ces jeunes vendeurs qui nous ont bien tout expliqué. Je les ai rappelé ce jour pour être à nouveau conseillés et toujours autant de bienveillance merci.

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 29/01/2021 à 09:26
    Note de : 1 / 5

    N aller jamais dans ce magasin!!!! Il vous font signer des contrats avec d autres sociétés qui vous arnaque! J ai résilier leur soit disant contrat et depuis 15jours il me preleve tous les 15 jours de 20 euros !! Et bien sur on ne verra pas la couleur de leur remboursement!!!!!

    Réponse :

    Bonjour Madame Robert, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'

  • Avatar de degrange.a
    degrange.a 17/01/2021 à 22:24
    Note de : 5 / 5

    Merci à Alexis, pour son aide et son travail au service du client. Nous recommandons cette boutique.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Degrange, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 30/12/2020 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    UNE EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE SERVICE DE QUALITE ET DES CONSEILS TRES PRECIS TRES BONNES EXPLICATIONS DE LA TELEPHONIE ET GERE VOTRE OFFRE DE A à Z MERCI

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Rose.r
    Rose.r 16/12/2020 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Très efficace et très rapide, vendeur agréable. Parfait !

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de christine.o
    christine.o 13/12/2020 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

    Réponse :

    Bonjour Madame Cottet Chateau, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i 24/11/2020 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et de bons services !

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Melodie.r
    Melodie.r 05/11/2020 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Tres bien je conseille

    Réponse :

    Bonjour Madame Bribri, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 27/10/2020 à 08:19
    Note de : 3 / 5

    Bien mais......... Je suis venu faire poser une protection d'écran sur mesure pour un iPhone 12 pro mais quand je suis rentré chez moi j'ai regardé de plus près et me je me suis aperçu que celle ci ne recouvrait pas intégralement la surface de l'écran contrairement à celle de 11 pro ou il y avait même les découpes pour le hp et les cam sur l'encoche. Bon accueil sinon rien à redire.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Gerbe, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous prenons également en compte votre suggestion et elle sera remontée au service concerné. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Elisabeth.a
    Elisabeth.a 28/09/2020 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Bastien m'a reçu très professionnellement. Il mérite une augmentation !

    Réponse :

    Bonjour Madame Marillier, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de PINARD.V
    PINARD.V 24/09/2020 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Accueil tres chaleureux dans cette agence..

    Réponse :

    Bonjour Madame Pinard, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Elisa.
    Elisa. 18/09/2020 à 17:51
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Pascale.
    Pascale. 16/09/2020 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Alexis est un vendeur à l'écoute, de bon conseil, efficace et agréable. Nous avons été très satisfaits.

    Réponse :

    Bonjour Madame Claraz, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de LAURENT.O
    LAURENT.O 08/09/2020 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part de Guillaume et son boss malgré l'heure tardive. CONSEILS PERTINENTS PRO-ACTIF

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Bornette, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 01/08/2020 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et savent très bien vendre leur produits et toujours avec des remises.

    Réponse :

    Bonjour Madame Rey, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de olivier.h
    olivier.h 10/07/2020 à 13:24
    Note de : 1 / 5

    Boutique tenue pas des jeunes sans aucune expérience, baissent la tête quand on rentre dans le magasin. J'ai acheté un téléphone il y a un peu plus d'un an, j'ai un problème de batterie, je voulais la changer. Incapables de la commander. Ils vendent des téléphones mais ne sont pas capables d'avoir les batteries. Je suis allé dans le magasin d'en face, j'ai été très bien reçu, le gérant m'a commandé la batterie. Je sais où j'achèterai mon prochain téléphone.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Thoraval, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'

  • Avatar de laurent.s
    laurent.s 07/07/2020 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil. très bons conseils. cherche ce qui est le mieux pour le client ,c'est rare !!!

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Esox, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Wissal.e
    Wissal.e 15/06/2020 à 23:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Une demoiselle blonde professionnelle et à l'écoute des clients. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Nelly..
    Nelly.. 12/06/2020 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel compétents et chaleureux, de bons conseils pour l'achat de mon téléphone, je reviendrais !

    Réponse :

    Bonjour Madame G., Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Lydie.o
    Lydie.o 19/05/2020 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

    Réponse :

    Bonjour Madame Commeau, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Cathy.i
    Cathy.i 14/03/2020 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    De vrais professionnels à l écoute et d une très grande patience. Merci à Alexis et Ness qui ont été vraiment accueillants et performants.

    Réponse :

    Bonjour Madame Nicolao Valacci, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que le professionnalisme, l'écoute et l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Albino.o
    Albino.o 21/02/2020 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont très patients et savent prendre du temps pour nous aider si besoin.... C'est appréciable !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Lopes, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que le professionnalisme de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Marco.
    Marco. 10/02/2020 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    ils vous vendent des contrats inutiles dont vous n'avez pas besoin, nous sommes venus pour Bouyques internet et 2 autres contrats ont été vendus. Le vendeur a indiqué que c'était obligatoire, alors que ce n'était pas obligatoire par la suite.Nous avons maintenant 2 contrats de SFAM et Foriou, des coûts mensuels supplémentaires inutiles que vous avez dû conclure de bonne foi. e serais très prudent avant de pénétrer à l'intérieur. Ils ne répondent également pas du tout aux plaintes, donc service médiocre et coûts élevés inutiles. Mon français n'est pas encore très bon et il en profite. Kortom wij zijn belazerd door te zeggen dat die 2 extra contacten verplicht waren terwijl dat helemaal niet zo was. Te goeder trouw kopen kan dus ook niet in een winkel...

  • Avatar de Bernadette.o
    Bernadette.o 21/01/2020 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Accompagnement agréable en boutique et offres sympa!

    Réponse :

    Bonjour Madame Bonnardot, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de cyntia.e
    cyntia.e 16/01/2020 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu... Accompagnement transfere des données au top vraiment je tiens à le dire. MERCI

    Réponse :

    Bonjour Madame Lentengre, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Émile.a
    Émile.a 10/12/2019 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Bonne qualité de service

    Réponse :

    Bonjour Madame Dangoin, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'"

  • Avatar de Josette.i
    Josette.i 02/12/2019 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    L'accompagnement après l'achat est appréciable surtout lorsque l'on débute avec un smartphone! Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Madame Vieillard, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que la disponibilité et les compétences de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Anna.r
    Anna.r 29/11/2019 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    De bon conseils et patient

    Réponse :

    Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'écoute et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Claudette.e
    Claudette.e 29/11/2019 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    La vendeuse est très compétente!

    Réponse :

    Bonjour Madame Perrin, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les compétences de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Agnès.I
    Agnès.I 27/11/2019 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Toujours un super accueil. Surtout quand on a déjà attendu un peu. Personnel souriant et agréable qui essaye toujours de trouver une solution. Merci Bastien.

    Réponse :

    Bonjour Madame VILLIER, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'amabilité et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Nicolle.o
    Nicolle.o 20/11/2019 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Alexîs pour sa compétence et sa gentillesse.

    Réponse :

    Bonjour Madame Poisson, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les compétences et l’amabilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de louret.l
    louret.l 20/11/2019 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Agence remarquable. Accueil convivial. Très grande compétence de l'ensemble du personnel et en particulier d'Alexis mon interlocuteur privilégié.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Louret, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et l'amabilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de martine.A
    martine.A 23/10/2019 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Changement de système Android vers ios, patience énorme, donc je remercie fortement cette équipe.

    Réponse :

    Bonjour Madame Gauthey, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et le professionnalisme de nos conseillers. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Denise.o
    Denise.o 11/10/2019 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité d'accueil et de services proposés par la boutique !

    Réponse :

    Bonjour Madame Courtial, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les services fournis par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Eric.A
    Eric.A 04/10/2019 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Très déçu par Bouygues Télécom mais les conseillers de la boutique ont été très compétents, agréable, et m'ont trouvé une solution !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Martin, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les compétences et l'amabilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Ton.i
    Ton.i 22/08/2019 à 08:19
    Note de : 4 / 5

    Bon mais cher

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Cependant, nous prenons acte de votre commentaire concernant les prix de nos produits. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

  • Avatar de SACLIER.A
    SACLIER.A 17/08/2019 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Conseillers agréable

    Réponse :

    Bonjour Madame Saclier, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Gaming.w
    Gaming.w 09/07/2019 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Très Bon Accueil.. Bien Rigolé ! 👍👍

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 06/07/2019 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Super magasin

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.  Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.

  • Avatar de Corinne.n
    Corinne.n 18/06/2019 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Super

    Réponse :

    Bonjour Madame Anicet, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Lucile..
    Lucile.. 10/06/2019 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, conseiller très agréable, à l'écoute. Merci d'avoir pu répondre à nos besoins aussi rapidement ! Je recommande cette boutique.

    Réponse :

    Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 01/04/2019 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent, 2h pour un diagnostique pour un telephone pour ne rien trouver, me demander 20 euros puis le prix à augmenté en 2h. Arrivé dans une autre boutique problème trouve! Je ne recommande absolument pas !

    Réponse :

    Madame Bonnin, nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Clara.a
    Clara.a 05/03/2019 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Magasin hyper lumineux, fonctionnel, clair, très bien situé, avec bcp de choix et surtout, surtout, un accueil et une disponibilité au top de la part des vendeurs(euses), que je recommande volontiers 🤩

    Réponse :

    Madame Sant, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Jane.a
    Jane.a 04/02/2019 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Boutique sympa, conseiller patient et à l'écoute

    Réponse :

    Madame Jane, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 14/01/2019 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Vraiment des arnaqueurs. Tu part acheter un téléphone et tu reviens avec un contrat d électricité..... des assurances a tiré larigot. Et le vendeur qui devait t appeler y a 1 semaine.. Et cerise sur le gâteau au bout de 3 semaines le chargeur a lâcher vraiment nulle cette boutique

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Remi.a
    Remi.a 05/01/2019 à 23:43
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et chaleureux malgré notre arrivée tardive leur causant une heure de travail supplémentaire. Explications de chaque offres, forfaits, avantages. Équipe très professionnelle et rigoureuse. Des prix sur mobile très favorable. Seul petit bémol, manque de places assises dans l’eventualite de femmes enceintes, personnes âgées. Je recommande fortement cette boutique, vous ne serez pas déçu.

    Réponse :

    Monsieur Vanuysnbergle, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de mitch.
    mitch. 24/12/2018 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Merci à Ness pour son accueil sympathique et son professionnalisme.

    Réponse :

    Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de steph.t
    steph.t 19/12/2018 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ce matin au magasin. Bastien de très bon conseil, souriant, poli, aimable, ne poussant pas à la consommation. Un vendeur qui a su nous orienter dans nos choix avec beaucoup d'humour et, ce qui ne gâche rien, comme dit ma fille il sentait trop trop bon . Geste commercial, professionnalisme et dynamisme, c'est sur nous reviendrons.

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Soso.1
    Soso.1 14/12/2018 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Au top

    Réponse :

    Madame Certa, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Trinquetel.h
    Trinquetel.h 13/12/2018 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et bien conseillé, bon suivi

    Réponse :

    Monsieur Trinquetel, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de marie-thérèse.h
    marie-thérèse.h 08/12/2018 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Équipe très agréable et des offres alléchantes

    Réponse :

    Madame Chifflot, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'"

  • Avatar de Laetitia.A
    Laetitia.A 23/11/2018 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Très très satisfaite !!!! Bons conseils A l'écoute du client Conseillers de vente très agréables et sympa !!

    Réponse :

    Madame Enee, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 23/11/2018 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, les vendeurs savent consacrer du temps au client pour les explications si on en a besoin..

    Réponse :

    Madame Brochot, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 23/11/2018 à 16:47
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, bon conseil, bon renseignement

    Réponse :

    Monsieur Dampt, nous vous remercions pour votre agréable avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Guillaume.A
    Guillaume.A 20/10/2018 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Accueil très aimable. Service de grande qualité et des tarifs très abordables. Boutique fortement recommandée !

    Réponse :

    Monsieur Balmont, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Karel.i
    Karel.i 17/10/2018 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin ne livre pas ce qu'il promet, à savoir INTERNET !!

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'

  • Avatar de moi.e
    moi.e 01/10/2018 à 11:24
    Note de : 4 / 5

    La perfection n'étant pas de ce monde la 5ème étoile restera céleste. Pourtant Lauryne est une vendeuse aussi charmante qu'efficace et professionnelle.Seul bémol, un fond sonore musical plus que dérangeant couvrant parfois la voix de la vendeuse surtout près du comptoir encombré par la barre de son. Pas top du tout.

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous vous assurons que votre mécontentement concernant le fond sonore de la boutique sera remontée aux services concernés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de valérie.e
    valérie.e 30/08/2018 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    Des arnaqueurs des menteus moi je me suis faite avoir avec un contrat engie. C'était soit disant juste pour prendre contact. Et nan. Et suite à ca j'ai eu une fille au tetélépho qui a était désagréable. Je suis pas là d'y remettre les pieds

    Réponse :

    Madame Segon, nous prenons acte de votre note. Nous mettons tout en oeuvre pour apporter à nos clients entière satisfaction. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. N'hésitez donc pas à nous justifier votre mécontentement par mail : [email protected] Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'

  • Avatar de yeddo.o
    yeddo.o 31/07/2018 à 11:35
    Note de : 1 / 5

    Allons parlons de notre expérience dans cette formidable boutique de vente de.... Alors cherchons un peu une assurance ?? Un forfait ?? Un téléphone ?? L'assurance doit être le plus gros chiffre d'affaire de la boutique.. Parlons vendeuse.. Si charmante mais qui comprend pas un client qui n'aime pas se faire rouler hausse le ton.. Abuser des personnes âgées c'est vraiment la facilité... Parlons un peu du vendeur responsable gérant etc.. Mr Alexis qui n'assume me pas de mettre son nom et prénom sur une feuille ou il reconnaît les lignes du contrat qu'il a fait signer à ses clients.. Finalement on vous vends tous ce qui est plus cher avec en prime une assurance.. Et si vous osé venir réclamer vous êtes un client malpoli.. Vous inquiétez pas on va vous faire de la pub..

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et chaque jour nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous assurons que votre mécontentement auprès de notre boutique sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Théo.i
    Théo.i 18/05/2018 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel à l’écoute et attentif aux besoins du client.

    Réponse :

    Monsieur Pinero, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Elodie.i
    Elodie.i 05/05/2018 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et compétant.

    Réponse :

    Madame Vitte, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 05/04/2018 à 16:13
    Note de : 3 / 5

    Mon expérience est un peu particulière j'ai changer de téléphone il y à 6 mois, avec le même bazars assurance SFAM et la carte Foriou et j'ai donc résilié les deux contrats sauf que le contrat de la carte Foriou a été ouverte sous le nom de mon frère, 200,90 euros plus tard je téléphone à Foriou pour démêlé tout le désagrément causer à mon frère ( le parcours du combattant ). Donc j'espère que la prochaine fois on me proposera juste un téléphone portable sans cette panel de contrats que l'on sous entend être obligé de prendre et que si tu veux résilier ses fameux contrats et bien tu te débrouille car c'est trop simple.

    Réponse :

    Monsieur, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Chaque jour nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous assurons que l'information sera remontée aux services concernés et auprès de nos partenaires SFAM et FORIOU. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d'un prochain passage dans notre boutique. Nous restons à votre disposition et restons joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Bilal.a
    Bilal.a 27/02/2018 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Super boutique vendeurs au top avec des prix faible et des vendeurs a la hauteur ! Je recommande!

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  • Avatar de Marjorie.i
    Marjorie.i 07/02/2018 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique je recommande

  • Avatar de Valene.l
    Valene.l 19/01/2018 à 23:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe motivé dynamique agréable ... Très bien accueilli toujours avec le sourir ... Félicitations à l'équipe...

    Réponse :

    Madame Bleynie, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de krimo.e
    krimo.e 17/01/2018 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe vous faite bien votre travail comme les gars ainsi que la demoiselle vous former un bon trio 😉😉😉😉😉😉😁😁😁 à bientôt et bon courage à vous .

    Réponse :

    Bonjour, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

  • Avatar de Marlene.t
    Marlene.t 15/01/2018 à 21:42
    Note de : 1 / 5

    Facile de complimenter les vendeurs quand on est nous même le vendeur du magasin ( Alexis Roy )

  • Avatar de Diana.u
    Diana.u 12/01/2018 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil tous très agréable très consciencieux professionnel

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Morgane.u
    Morgane.u 12/01/2018 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Super agréables !!! Au top continuer les gars!😉

    Réponse :

    Madame Julien, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/

  • Avatar de Marlene.a
    Marlene.a 05/01/2018 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Ils m’ont casser mon téléphone en changeant le vers trempé

    Réponse :

    Bonjour Madame Gauthey, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Pour pouvoir traiter votre demande le plus rapidement possible, nous vous invitons à formuler une demande directement sur notre site à l'adresse suivante : http://www.wel-com.fr/contacts/ Merci

  • Avatar de Jo.v
    Jo.v 13/09/2017 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Un incompetant de première classe qui s'occupe des réparations des téléphones. A éviter absolument !!!!!

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Afin de traiter au mieux votre problème lié à la réparation de votre mobile, nous vous invitons à formuler une demande directement sur notre site à l'adresse suivante : http://www.wel-com.fr/contacts/ Merci

  • Avatar de optim.a
    optim.a 23/06/2017 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    Venir acheter une carte sim avec seulement 3 mois de forfait et se retrouver avec 4 prélèvements d'assurance par mois pour un téléphone qui n'a pas été acheté chez eux et qui plus est acheté 3 ans en arrière.. Facile de faire signer les contrats sur une tablette (pour ne pas voir clairement les modialités validé par le vendeur), de nous donner 50 documents différents et de nous expliquer ensuite les procédures à suivre pour nous embrouiller plus facilement mais au final, le contrat est déjà signé donc difficile de revenir en arrière... Au final on nous fait souscrire une assurance sans nous en parler en le justifiant par une réduction sur notre achat mais non... ces malhonnêtes sont certainements payés à la commission par vente d'assurance donc font tout pour ne pas en parler et nous faire signer plus facilement... BREF magasin clairement à éviter surtout avec des vendeurs qui vous entube comme ça !!!!!

  • Avatar de Edith.r
    Edith.r 13/06/2017 à 15:24
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent qui essaye même pas de réparer le téléphone est qui en plus vous prend de haut genre vous êtes débile !!!!on me propose de changer de téléphone sans faire marcher la garantie alors que mon tél est encore sous garantie !!! Pour vendre ça il savent faire mais aucun service après vente je déconseille fortement !!!!

  • Avatar de Leo.a
    Leo.a 28/05/2017 à 00:05
    Note de : 1 / 5

    Équipe désagréable et extrêmement mal organisée. Téléphone (iPhone 6) qui ne fonctionne pas, des semaines de services après vente qui ne servent à rien avec un téléphone toujours HS non remboursé. Bref extrêmement déconseiller d'y aller à moins de vouloir jeter de l'argent par les fenêtres.

  • Avatar de vincent.e
    vincent.e 24/10/2016 à 16:07
    Note de : 1 / 5

    Incompétent et très désagréable ! Nous apportons un Samsung S5 le 28/08 nous y retournons sans nouvelle de leur part le 22/09 on nous informe qu'il est toujours a la plateforme de réparation. Nous les rappelons régulièrement jusqu'au 29/09 ou nous nous sommes rendu sur place pour demander des explications. On nous rappel le 7/10 pour nous dire que le téléphone n'est pas reconnu par Samsung. Nous nous rendons sur place, la personne nous parle très, très mal et nous jette le bordereau de réparation... En date du 04/10... Soit 1 mois après le dépôt en magasin... Finalement ils n'ont simplement pas chercher le numéro du téléphone dans les bonnes base (car téléphone acheté sur internet). Conclusion nous avons perdu 1mois et demi pour rien, on nous a pris pour des moins que rien. Ne vous risquez pas dans ce magasin

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