Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet qui ce trouve au 38 Rue aux Cordiers, 71400 Autun (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Ils m'ont aidé dans la création de l'espace client merci à eux
Superbes explications des vendeurs !
Vendeurs au top ! Dépannage impeccable !
Très satisfait Alexis est vraiment top!!
Accueil très sympathique. Je recommande vivement
Très bon accueil, très bonne amabilité de l'équipe. Merci a tous pour votre aide et votre patience.
Merci pour la mise en route de mon téléphone
Téléphone d'occasion fonctionne parfaitement bien
Changement film nickel, super vendeur !
Je suis très contente, vous êtes sympas, ça ne vous dérange jamais quand je passe pour vous poser des questions sur mon téléphone portable
Très satisfait, pro !
Merci pour le réglage de mon téléphone et les explications concernant son fonctionnement.
2 vendeurs sur 3 super sympa ! Et ils me font des bonnes offres !
Très satisfait
Merci pour le réglage romuald. Très professionnel.
Pose de film sur mesure bien réalisée ! Je recommande.
Très bon dépannage !
Je viens vers eux à chaque fois que j'ai un problème de facturation où autre, toujours disponible
Je vais dans ce magasin à chaque fois que j'ai une question où un problème, je suis toujours très bien reçu par toute l'équipe !!
Très satisfait
Ils m'ont toujours bien conseillé, j'aime bien passer les voir
À l'écoute du client. Parfait !
Top boutique et vendeurs sympas
Ils m'ont dépanné aimablement
Ils sont gentils, polis et très aimables
Très bon relationnel 👍🏼
Tout très bien!
Très satisfait. Conseils d'une très grande efficacité
Je serais perdu sans bien je suis à Autun. Le personnel, en particulier Alexis, est plein à craquer, continuez votre bon travail.
Bon depanage vendeurs agréables
Ils m'aident beaucoup pour mon téléphone et ils ont toujours des offres sympas
Bon accueil et bon conseil Merci aux vendeurs
très bon dépannage
Dépannage rapide et efficace ! Merci a Romuald et Alexis.
Bien dépanné, très à l'écoute !
Excellent accueil et intervention très rapide, merci !
Je suis très très satisfaite du professionnalisme du Monsieur qui m'a aidé à résoudre plusieurs problèmes- compliqués- dans le calme et avec une grande gentillesse. Merciiiii
Très satisfaite. Le vendeur a solutionné correctement mon problème avec des explications claires. Merci Romuald.
Plusieurs souscriptions d’offres mobile et internet sans jamais être déçue. Conseiller dynamique et professionnel. Je recommande. Merci Romuald.
Les vendeurs sont aux petits soins et souriants, j' ai demandé des réglages et ils m'ont fait ça en 5 min alors que le téléphone ne sortait même pas de chez eux ! La prochaine fois, j'achèterai chez eux, c'est une certitude!
Dépannage téléphone impeccable
ils m'ont bien rendu service !
Les vendeurs sont très aimables et rendent bien service !
Merci beaucoup ! De très bons conseils et de bonnes explications ! Merci Romuald
Merci beaucoup Romuald ! Très bon service
Très bonne ambiance
Alexis est un vendeur bien sympathique et il a été de très bons conseils
Supers gamins on a passé un bon moment
Alexis est vraiment sympa!! Je le vois depuis des années, il nous trouve toujours un bon téléphone pas cher
Les conseillers sont vraiment sympas
Commercial sympathique, pro, a l'écoute. Offres supers intéressantes ! Heureux de nos nouveaux iPhone
Merci beaucoup Romuald, très compétent.
Jamais eu de soucis, toujours bien renseigné.
Très bien ! Vendeurs sympathiques!
Ils sont vraiment de très bon service !! J’ai passé un bon moment !
Toujours bien accueilli par les vendeurs
Très bon accueil et service. Je recommande fortement.
Bien joué Romu Top
J’ai eu un super accueil et une très belle offre pour ma box !
Accueil sympa et bons conseils
Très satisfait
Ne répond pas
Bon accueil, merci
Je recommande fortement !
Des supers offres pour Noël, j'ai eu mon nouveau portable pour 1€
Ils ont transféré mes données quand j’ai eu besoin de changer de téléphone, ils sont au top!!
Des offres intéressantes pour le Black friday et le vendeur est bien sympathique
Très agréable et bien reçu.
J'ai eu une super offre pour blackfriday pour mes deux enfants et moi. Sur les iPhone 15 et 11
Très satisfaite ! Je change tout les ans de téléphone au meilleur tarif !
Je vous remercie pour cette gentillesse !
Equipe sympathique, compétente et très serviable.
Mon forfait à baissé merci
Ils m'ont rendu service pour mon portable plusieurs fois et la box fonctionne bien
Allez voir ailleurs… après 2 passages en boutique, on me certifie que les remises proposées par Bouygues ne sont pas valables de la même façon en boutique, après 1h30 attente en boutique
Attention, ils vous feront des offres, des soit disant cadeaux et derrière ils ouvrent une ligne dont on n'a jamais demandé, résultat ils prélèvent une somme astronomique tout les mois et ne peuvent rien faire pour arrêter même après reconnaissance des faits, des arnaqueurs !! Plus d'un an et demi que je me bat À éviter vraiment, vous aller perdre votre argent
Très satisfaisant.
Ils m'ont rendu service alors que j'étais chez un concurrent
Ils sont plus arrangeant que Orange, on a changé de portable en même temps que mon forfait
Alexis a été top et nous a aidé pour résilier l'ancien opérateur et renvoyer la box qu'on avait chez un concurrent !
Ce n'est pas facile de s'y retrouver dans les remises mais nous sommes bien accompagnés pour en bénéficier , c'est agréable
Ils ont transféré les données de mon ancien téléphone vers le nouveau alors que je ne l'ai pas pris chez eux, c'est bien aimable à eux!
Bonjour, les vendeurs sont sympa et nous aide dans la démarche qui sont parfois compliquées avec le Bouygues
Les vendeurs sont très sympathiques, c'est pratique de les avoirs sur Autun en cas de problème
Toujours bien accueilli et de bons conseils
très bonne équipe, je recommande cette boutique
Merci pour la qualité du service de la boutique, Alexis est très compétent
Les vendeurs sont aimables et patients, c'est agréable
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Très satisfaite.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. A bientôt, très belle journée.
WELCOM AUTUN accueil et compétence au top - pour tél portables.
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonjour, ils ont essayé de réparer mon téléphone c'est gentil à eux
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Ils rendent bien service !!
Réponse :
Bonjour Gema, Merci pour votre avis ! Belle journée.
Je suis tombée en panne avec mon portable acheté e chez Orange il y a 9mois en boutique Orange. la personne qui m’a reçu a Rien fait pour moi en revanche chez welcom en moins de 5 minutes mon problème était résolu et mon portable refonctionnait. Merci à Alexis!
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée.
Les conseillers sont serviables et à l'écoute
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Autun. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Accueil et conseils trés agréables. J'ai pu trouver le bon article dont j'avais besoin. PARFAIT.
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée.
Très déçus de ma dernière visite et pour temp se n était pas là première fois que je faisais des achats chez eux et des paiement en plusieurs fois pour des portables. je suis passé en boutiques pour changer de téléphone j’ai bien été accueilli. On a parlé après d’un Téléphone qui m’intéresserait d’un budget que je pouvais mettre. On a pris le temps de me montrer des téléphones qui est rentré dans le budget et une fois choisi le téléphone arrivé le paiement donc en plusieurs fois comme j’avais précisé au début on me dit que ça se passe le paiement directement sur le téléphone maintenant. Du coup j’avais reçu le premier SMS arrivé le premier paiement j’ai eu juste le temps d’appuyer sur OK que ça a mis paiement refusé c’est même pas tombé directement sur la banque ça a fait paiement refusé direct j’ai réessayé trois fois avec ma carte je me suis dit bon on va essayer avec la carte de mon mari et ça fait exactement pareil à peine le temps d’appuyer sur OK et ça met paiement refusé résultats des comptes, je me suis ramassé la honte de ma vie. Heureusement qu’il n’y avait pas beaucoup de monde à ce moment-là mais y avait quand même ma sœur à côté de moi je me sentais gêné comme pas possible et elle me dit comme ça la vendeuse bah sinon payer d’un coup cash, sauf que je ne pouvais pas . Bizarrement. J’ai essayé chez moi sur Amazon pour un téléphone paiement en quatre fois bien sûre, ça a été accepté directement .C’est sur que je ne retournais plus . si vous voulez acheter un téléphone et faire un paiement en plusieurs fois, prenez plusieurs cartes sur vous, ou beaucoup de liquide pour éviter de vous ramasser la honte. La technologie c’est bien mais garder un peu de moderne quand même pour éviter les soucis comme ça.
Réponse :
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous restons bien évidemment disponibles au 0415400775 pour tout complément. Belle journée.
Ils rendent bien service !! Merci
Réponse :
Bonjour Fréderic, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Autun. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom.
L'offre box Bouygues est pas chère c'est top!
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Autun. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Très bon rapport qualité-prix. Commerciaux au top. Merci
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de notre rapport qualité prix ainsi que notre équipe . Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique d'Autun. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Haut
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Super, bon conseil, fait son maximum pour le client. Très pro.
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Excellent accueil. Il n'est pas toujours aisé d'avoir affaire au même interlocuteur et le niveau de connaissance des produits par les vendeurs est quelque peu inégal. Mais je recommande quand même.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique d'Autun. Nous prenons cependant acte de votre commentaire sur notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Nous avons été très bien reçus.,par le conseiller Romuald. Celui-ci est très à l'écoute. Il nous a bien renseignés et dit comment procéder aux différentes étapes. Très professionnel., bravo à lui. Très satisfaits de notre visite. Jean-Claude et Régine RUIZ
Réponse :
Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.
Des gens sérieux, de bons conseils, proposent plusieurs opérateurs pour faire le meilleur choix. Je recommande cette boutique 👍
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet des conseils apportés. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique d'Autun. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Je me suis rendu chez Welcom à Autun pour faire changer la batterie de mon tel. Celui-ci était en bon état lorsque je l'ai déposé au magasin à Autun : résultat batterie non changée et écran qui a du prendre un choc, les 2 employés avec qui je me suis entretenu me certifient que l'écran n'a pas été cassé chez eux et ne veulent rien entendre et en supplément ,l'attitude hautaine d'un employé ,me prenant de très haut .Il m'à été proposé par Welcom Autun de prendre à sa charge la moitie du prix de l'écran, ce que j'ai absolument refusé. Bref j'ai contacté le service consommateurs à Aubière (63) , pas de réponse sauf une enquête de satisfaction. Je ne conseille pas ce magasin .
Réponse :
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée. Une proposition vous a été faite par notre boutique d'Autun. Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger ensemble sur le sujet. Bonne journée.
Personnels performants à l écoute très sympathique
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Personnels très agréables et patients, François a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et avec des explications claires et précises.
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.
Boutique à éviter absolument ! Les commerciaux pratiquent de la vente forcée sur personne vulnérable en leur vendant des abonnements optionnels (Canal+ mobile, Netflix, bien sport, protected ...) en indiquant qu'ils sont obligatoires pour pouvoir bénéficier d'une remise sur un abonnement d'une Free box. Ce qui est bien entendu faux. De plus, le personnel se permet de faire des réflexions très désagréable lorsqu'on leur demande de l'aide pour annuler les abonnements qu'ils nous ont forcé à prendre, je cite :Vous n'aurez qu'à manger des nouilles tout le mois si vous n'arrivez pas à payer vos abonnements!. Sans compter, que le commercial se permet de signer un bon de vente à la place du client sans l'avertir ! Ceci est vraiment scandaleux et honteux de la part d'une enseigne nationale. Boutique à ne pas fréquenter par des personnes en situation de handicap ou âgée.
Réponse :
Bonjour M. HERLEIN, Nous avons fait un point avec la boutique d'Autun comme expliqué précédemment par mail, et une solution semble vous avoir été apportée. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition.
Merci aux vendeurs qui ont fait preuve de patience pour honorer toutes mes exigences et ont été de bons conseils pour que je puisse optimiser correctement mon achat de smartphone + box + forfait. J'ai ainsi pu obtenir un smartphone haut de gamme à un prix inférieur aux offres de remboursement obtenues ! (Pour info, pour un Smartphone à 251€ : ODR 100€ de Samsung + 80€ de Bouygues + 80€ de Welcom + 30€ de promo sur la Box et 2 mois de forfait box gratuits)
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Chaque années de bonnes offres, un peu long pour les papiers
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable note et prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Je suis venu pour un verre trempé d’une valeur de 30 euros avec pose comprise évidemment ! Le vendeur me le pose , et en le posant il reste des bulles d’air et un grain de poussière qui entraîne un point noir sur l’écran . Le vendeur me dit : ne vous inquiétez pas les bulles partiront très rapidement . 4 h après : les bulles ne se sont toujours pas enlevées … Je retourne donc en boutique pour expliquer le problème au vendeur . Et la il me dit qu’il ne peut rien faire , ni de remboursement ni d’échange de verre trempé . Je lui dis donc que ce n’est pas normal car c'est entièrement de sa faute s’il y a des bulles d’airs sous le verre , mais non il ne veut rien savoir !! C’est seulement au bout d’une demi-heure qu’il a décidé de me changer le verre trempé ! Enfin bref du grand n’importe quoi pour une boutique de téléphone ! Je ne recommande pas du tout . Tim
Réponse :
Bonjour, Nous avons fait un point avec la boutique d'Autun, et une solution semble vous avoir été apportée. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition.
Le petit jeune qui s'est occupé de moi a été très bien !
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Professionnel très compétent qui sait répondre efficacement au besoin du client. Sa sympathie et son efficacité est exceptionnelle. Bravo
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de notre équipe. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique d'Autun. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Si vous voulez repartir avec un forfait dont vous n’avez pas besoin engagement longue durée et tarif plus que superlatif c’est le bon endroit. Des commerciaux sans âme des offres les plus cheres possibles et des procédés de vente qui vont a l’encontre de l’éthique la plus basique.
Réponse :
Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition.
Bon service !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre excellente note, bonne journée.
Des bonnes offres sur SFR Coriolis
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Bien reçu
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, au plaisir de vous revoir, belle journée.
Très satisfaite !
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Excellent accueil, de multiples conseils. Bravo à toute l'équipe
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Super services je reviens tous les ans !!
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
De bonnes offres chaque année !
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Très bon service et arrangeant en cas de besoin !
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Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Super dépannage !! Merci
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Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.
Merci pour l'accueil, bonne offre!
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Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : www.wel-com.fr Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Prise en charge rapide, conseiller à l’écoute de nos besoins, explications des démarches expliquées… que du plus
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée.
Personnel accueillant et à votre écoute
Réponse :
Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée.
Très bon service et des offres sympathique tous les ans !! Alexis me trouve toujours un téléphone offert
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Personnel accueillant compétent et à l'écoute
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Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Très bon accueil personnel compétent. Personnel aimable professionnel. Je recommande la boutique a Autun 71400
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Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Une équipe pro d'excellents conseils
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Bonjour, M.Robert Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Responsable adorable, toujours prêt à dépanner.
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Bonjour Monsieur Martin , Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Mon portable ne s'allumait plus du tout. J'aie été très bien accueilli par Clément et Kévin. Après moult essais pour voir ce qu' il en étais, le verdict est tombé HS. Kévin m'a bien conseil et suis reparti très satisfaite
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Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Service excellent. Excellente connaissance des problématiques d'itinérance.
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Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Le vendeur se nommant Bastien, est un très bon conseiller, je suis repartie ravie et avec un nouveau téléphone tout beau ! Je recommande !
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Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Bonjour, Je suis passée le 01/06/21, un vendeur prénommé Kevin ma conseillé le meilleur. Je suis reparti avec un beau smartphone sans forfait a un prix très raisonnable. Je vous conseille de vous rendre à la boutique WELCOM si vous êtes à la recherche d'un nouveau mobile ou autre qui concerne la téléphonie ,vous pouvez vous y rendre sans hésitation. Le personnel et le patron sont très sympathique, très accueillant et a l'écoute.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
très bon acceuil et explications claires et concises, tout ça avec le sourire ! A bientôt !
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Je suis passée le 28/05/21, un conseiller/vendeur prénommé Kevin ;-) m'a très bien accueilli , et a su répondre à mes attentes et à me conseiller le meilleur. Je suis reparti avec une belle offre. Si vous êtes à la recherche d'un beau smartphone, sans ou avec un forfait convenable, je vous conseille de vous rendre à WELCOM vous ne serez pas déçu. PS : Petit message perso pour le personnel, Bonne équipe très professionnel
Réponse :
Bonjour Madame Harrous, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Super service, ils ont réussi à me récupérer mes données alors que je pensais avoir tout perdu !! Je recommande !
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Magasin très sympa, vendeur agréable et patient
Réponse :
Bonjour Monsieur Maillard, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très sympa merci beaucoup !! Bonnes offres
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Bonjour Madame Gary, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très satisfait
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Merci Alexis pour ce dépannage à domicile.
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Bonjour Monsieur Laumont, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les services fournis par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Personnel très agréable je recommande
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Mon portable plus rechargeable. Angoisse ! ...Un passage chez Welcom et un jeune très sympathique et surtout compétent me répare gratuitement le branchement défectueux en qqes minutes. De plus a répondu à mes nombreuses interrogations sur TOUS ces portables. Merci beaucoup
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Personnel agréable et de bon conseil !!
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Notre visite remonte à il y a 2 ans pour notre premier contrat Bouygues Télécom. Nous sommes un peu âgés et ne comprenons pas vite. C était notre premier smartphone. Merci mille fois pour l accueil, les conseils et aussi la patience de ces jeunes vendeurs qui nous ont bien tout expliqué. Je les ai rappelé ce jour pour être à nouveau conseillés et toujours autant de bienveillance merci.
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Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
N aller jamais dans ce magasin!!!! Il vous font signer des contrats avec d autres sociétés qui vous arnaque! J ai résilier leur soit disant contrat et depuis 15jours il me preleve tous les 15 jours de 20 euros !! Et bien sur on ne verra pas la couleur de leur remboursement!!!!!
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Bonjour Madame Robert, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Merci à Alexis, pour son aide et son travail au service du client. Nous recommandons cette boutique.
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Bonjour Monsieur Degrange, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
UNE EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE SERVICE DE QUALITE ET DES CONSEILS TRES PRECIS TRES BONNES EXPLICATIONS DE LA TELEPHONIE ET GERE VOTRE OFFRE DE A à Z MERCI
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Très efficace et très rapide, vendeur agréable. Parfait !
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Très bon accueil
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Bonjour Madame Cottet Chateau, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bien reçu et de bons services !
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Tres bien je conseille
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Bonjour Madame Bribri, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bien mais......... Je suis venu faire poser une protection d'écran sur mesure pour un iPhone 12 pro mais quand je suis rentré chez moi j'ai regardé de plus près et me je me suis aperçu que celle ci ne recouvrait pas intégralement la surface de l'écran contrairement à celle de 11 pro ou il y avait même les découpes pour le hp et les cam sur l'encoche. Bon accueil sinon rien à redire.
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Bonjour Monsieur Gerbe, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous prenons également en compte votre suggestion et elle sera remontée au service concerné. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bastien m'a reçu très professionnellement. Il mérite une augmentation !
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Bonjour Madame Marillier, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Accueil tres chaleureux dans cette agence..
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Bonjour Madame Pinard, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil
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Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Alexis est un vendeur à l'écoute, de bon conseil, efficace et agréable. Nous avons été très satisfaits.
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Bonjour Madame Claraz, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Excellent accueil de la part de Guillaume et son boss malgré l'heure tardive. CONSEILS PERTINENTS PRO-ACTIF
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Bonjour Monsieur Bornette, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil et savent très bien vendre leur produits et toujours avec des remises.
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Bonjour Madame Rey, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Boutique tenue pas des jeunes sans aucune expérience, baissent la tête quand on rentre dans le magasin. J'ai acheté un téléphone il y a un peu plus d'un an, j'ai un problème de batterie, je voulais la changer. Incapables de la commander. Ils vendent des téléphones mais ne sont pas capables d'avoir les batteries. Je suis allé dans le magasin d'en face, j'ai été très bien reçu, le gérant m'a commandé la batterie. Je sais où j'achèterai mon prochain téléphone.
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Bonjour Monsieur Thoraval, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
très bon accueil. très bons conseils. cherche ce qui est le mieux pour le client ,c'est rare !!!
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Bonjour Monsieur Esox, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil ! Une demoiselle blonde professionnelle et à l'écoute des clients. Je recommande.
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Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil, personnel compétents et chaleureux, de bons conseils pour l'achat de mon téléphone, je reviendrais !
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Bonjour Madame G., Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil
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Bonjour Madame Commeau, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
De vrais professionnels à l écoute et d une très grande patience. Merci à Alexis et Ness qui ont été vraiment accueillants et performants.
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Bonjour Madame Nicolao Valacci, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que le professionnalisme, l'écoute et l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Les vendeurs sont très patients et savent prendre du temps pour nous aider si besoin.... C'est appréciable !
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Bonjour Monsieur Lopes, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que le professionnalisme de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
ils vous vendent des contrats inutiles dont vous n'avez pas besoin, nous sommes venus pour Bouyques internet et 2 autres contrats ont été vendus. Le vendeur a indiqué que c'était obligatoire, alors que ce n'était pas obligatoire par la suite.Nous avons maintenant 2 contrats de SFAM et Foriou, des coûts mensuels supplémentaires inutiles que vous avez dû conclure de bonne foi. e serais très prudent avant de pénétrer à l'intérieur. Ils ne répondent également pas du tout aux plaintes, donc service médiocre et coûts élevés inutiles. Mon français n'est pas encore très bon et il en profite. Kortom wij zijn belazerd door te zeggen dat die 2 extra contacten verplicht waren terwijl dat helemaal niet zo was. Te goeder trouw kopen kan dus ook niet in een winkel...
Accompagnement agréable en boutique et offres sympa!
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Bonjour Madame Bonnardot, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bien reçu... Accompagnement transfere des données au top vraiment je tiens à le dire. MERCI
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Bonjour Madame Lentengre, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bonne qualité de service
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Bonjour Madame Dangoin, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'"
L'accompagnement après l'achat est appréciable surtout lorsque l'on débute avec un smartphone! Je recommande
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Bonjour Madame Vieillard, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que la disponibilité et les compétences de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
De bon conseils et patient
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Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'écoute et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
La vendeuse est très compétente!
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Bonjour Madame Perrin, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les compétences de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Toujours un super accueil. Surtout quand on a déjà attendu un peu. Personnel souriant et agréable qui essaye toujours de trouver une solution. Merci Bastien.
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Bonjour Madame VILLIER, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'amabilité et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bravo à Alexîs pour sa compétence et sa gentillesse.
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Bonjour Madame Poisson, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les compétences et l’amabilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Agence remarquable. Accueil convivial. Très grande compétence de l'ensemble du personnel et en particulier d'Alexis mon interlocuteur privilégié.
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Bonjour Monsieur Louret, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et l'amabilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Changement de système Android vers ios, patience énorme, donc je remercie fortement cette équipe.
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Bonjour Madame Gauthey, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et le professionnalisme de nos conseillers. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité d'accueil et de services proposés par la boutique !
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Bonjour Madame Courtial, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les services fournis par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très déçu par Bouygues Télécom mais les conseillers de la boutique ont été très compétents, agréable, et m'ont trouvé une solution !
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Bonjour Monsieur Martin, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les compétences et l'amabilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bon mais cher
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Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Cependant, nous prenons acte de votre commentaire concernant les prix de nos produits. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Conseillers agréable
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Bonjour Madame Saclier, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très Bon Accueil.. Bien Rigolé ! 👍👍
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Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Super magasin
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Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Super
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Bonjour Madame Anicet, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil, conseiller très agréable, à l'écoute. Merci d'avoir pu répondre à nos besoins aussi rapidement ! Je recommande cette boutique.
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Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Personnel incompétent, 2h pour un diagnostique pour un telephone pour ne rien trouver, me demander 20 euros puis le prix à augmenté en 2h. Arrivé dans une autre boutique problème trouve! Je ne recommande absolument pas !
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Madame Bonnin, nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Magasin hyper lumineux, fonctionnel, clair, très bien situé, avec bcp de choix et surtout, surtout, un accueil et une disponibilité au top de la part des vendeurs(euses), que je recommande volontiers 🤩
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Madame Sant, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Boutique sympa, conseiller patient et à l'écoute
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Madame Jane, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Vraiment des arnaqueurs. Tu part acheter un téléphone et tu reviens avec un contrat d électricité..... des assurances a tiré larigot. Et le vendeur qui devait t appeler y a 1 semaine.. Et cerise sur le gâteau au bout de 3 semaines le chargeur a lâcher vraiment nulle cette boutique
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Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Accueil sympathique et chaleureux malgré notre arrivée tardive leur causant une heure de travail supplémentaire. Explications de chaque offres, forfaits, avantages. Équipe très professionnelle et rigoureuse. Des prix sur mobile très favorable. Seul petit bémol, manque de places assises dans l’eventualite de femmes enceintes, personnes âgées. Je recommande fortement cette boutique, vous ne serez pas déçu.
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Monsieur Vanuysnbergle, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Merci à Ness pour son accueil sympathique et son professionnalisme.
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Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil ce matin au magasin. Bastien de très bon conseil, souriant, poli, aimable, ne poussant pas à la consommation. Un vendeur qui a su nous orienter dans nos choix avec beaucoup d'humour et, ce qui ne gâche rien, comme dit ma fille il sentait trop trop bon . Geste commercial, professionnalisme et dynamisme, c'est sur nous reviendrons.
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Bonjour, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Au top
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Madame Certa, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bien reçu et bien conseillé, bon suivi
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Monsieur Trinquetel, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Équipe très agréable et des offres alléchantes
Réponse :
Madame Chifflot, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'"
Très très satisfaite !!!! Bons conseils A l'écoute du client Conseillers de vente très agréables et sympa !!
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Madame Enee, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Accueil très agréable, les vendeurs savent consacrer du temps au client pour les explications si on en a besoin..
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Madame Brochot, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil, bon conseil, bon renseignement
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Monsieur Dampt, nous vous remercions pour votre agréable avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Accueil très aimable. Service de grande qualité et des tarifs très abordables. Boutique fortement recommandée !
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Monsieur Balmont, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Ce magasin ne livre pas ce qu'il promet, à savoir INTERNET !!
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
La perfection n'étant pas de ce monde la 5ème étoile restera céleste. Pourtant Lauryne est une vendeuse aussi charmante qu'efficace et professionnelle.Seul bémol, un fond sonore musical plus que dérangeant couvrant parfois la voix de la vendeuse surtout près du comptoir encombré par la barre de son. Pas top du tout.
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Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous vous assurons que votre mécontentement concernant le fond sonore de la boutique sera remontée aux services concernés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Des arnaqueurs des menteus moi je me suis faite avoir avec un contrat engie. C'était soit disant juste pour prendre contact. Et nan. Et suite à ca j'ai eu une fille au tetélépho qui a était désagréable. Je suis pas là d'y remettre les pieds
Réponse :
Madame Segon, nous prenons acte de votre note. Nous mettons tout en oeuvre pour apporter à nos clients entière satisfaction. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. N'hésitez donc pas à nous justifier votre mécontentement par mail : [email protected] Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'
Allons parlons de notre expérience dans cette formidable boutique de vente de.... Alors cherchons un peu une assurance ?? Un forfait ?? Un téléphone ?? L'assurance doit être le plus gros chiffre d'affaire de la boutique.. Parlons vendeuse.. Si charmante mais qui comprend pas un client qui n'aime pas se faire rouler hausse le ton.. Abuser des personnes âgées c'est vraiment la facilité... Parlons un peu du vendeur responsable gérant etc.. Mr Alexis qui n'assume me pas de mettre son nom et prénom sur une feuille ou il reconnaît les lignes du contrat qu'il a fait signer à ses clients.. Finalement on vous vends tous ce qui est plus cher avec en prime une assurance.. Et si vous osé venir réclamer vous êtes un client malpoli.. Vous inquiétez pas on va vous faire de la pub..
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Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et chaque jour nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous assurons que votre mécontentement auprès de notre boutique sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil, personnel à l’écoute et attentif aux besoins du client.
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Monsieur Pinero, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Personnel accueillant et compétant.
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Madame Vitte, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Mon expérience est un peu particulière j'ai changer de téléphone il y à 6 mois, avec le même bazars assurance SFAM et la carte Foriou et j'ai donc résilié les deux contrats sauf que le contrat de la carte Foriou a été ouverte sous le nom de mon frère, 200,90 euros plus tard je téléphone à Foriou pour démêlé tout le désagrément causer à mon frère ( le parcours du combattant ). Donc j'espère que la prochaine fois on me proposera juste un téléphone portable sans cette panel de contrats que l'on sous entend être obligé de prendre et que si tu veux résilier ses fameux contrats et bien tu te débrouille car c'est trop simple.
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Monsieur, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Chaque jour nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous assurons que l'information sera remontée aux services concernés et auprès de nos partenaires SFAM et FORIOU. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d'un prochain passage dans notre boutique. Nous restons à votre disposition et restons joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Super boutique vendeurs au top avec des prix faible et des vendeurs a la hauteur ! Je recommande!
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Bonjour, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Belle boutique je recommande
Très bonne équipe motivé dynamique agréable ... Très bien accueilli toujours avec le sourir ... Félicitations à l'équipe...
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Madame Bleynie, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Très bonne équipe vous faite bien votre travail comme les gars ainsi que la demoiselle vous former un bon trio 😉😉😉😉😉😉😁😁😁 à bientôt et bon courage à vous .
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Bonjour, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Facile de complimenter les vendeurs quand on est nous même le vendeur du magasin ( Alexis Roy )
Très bon accueil tous très agréable très consciencieux professionnel
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Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Super agréables !!! Au top continuer les gars!😉
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Madame Julien, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Ils m’ont casser mon téléphone en changeant le vers trempé
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Bonjour Madame Gauthey, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Pour pouvoir traiter votre demande le plus rapidement possible, nous vous invitons à formuler une demande directement sur notre site à l'adresse suivante : http://www.wel-com.fr/contacts/ Merci
Un incompetant de première classe qui s'occupe des réparations des téléphones. A éviter absolument !!!!!
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Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Afin de traiter au mieux votre problème lié à la réparation de votre mobile, nous vous invitons à formuler une demande directement sur notre site à l'adresse suivante : http://www.wel-com.fr/contacts/ Merci
Venir acheter une carte sim avec seulement 3 mois de forfait et se retrouver avec 4 prélèvements d'assurance par mois pour un téléphone qui n'a pas été acheté chez eux et qui plus est acheté 3 ans en arrière.. Facile de faire signer les contrats sur une tablette (pour ne pas voir clairement les modialités validé par le vendeur), de nous donner 50 documents différents et de nous expliquer ensuite les procédures à suivre pour nous embrouiller plus facilement mais au final, le contrat est déjà signé donc difficile de revenir en arrière... Au final on nous fait souscrire une assurance sans nous en parler en le justifiant par une réduction sur notre achat mais non... ces malhonnêtes sont certainements payés à la commission par vente d'assurance donc font tout pour ne pas en parler et nous faire signer plus facilement... BREF magasin clairement à éviter surtout avec des vendeurs qui vous entube comme ça !!!!!
Personnel incompétent qui essaye même pas de réparer le téléphone est qui en plus vous prend de haut genre vous êtes débile !!!!on me propose de changer de téléphone sans faire marcher la garantie alors que mon tél est encore sous garantie !!! Pour vendre ça il savent faire mais aucun service après vente je déconseille fortement !!!!
Équipe désagréable et extrêmement mal organisée. Téléphone (iPhone 6) qui ne fonctionne pas, des semaines de services après vente qui ne servent à rien avec un téléphone toujours HS non remboursé. Bref extrêmement déconseiller d'y aller à moins de vouloir jeter de l'argent par les fenêtres.
Incompétent et très désagréable ! Nous apportons un Samsung S5 le 28/08 nous y retournons sans nouvelle de leur part le 22/09 on nous informe qu'il est toujours a la plateforme de réparation. Nous les rappelons régulièrement jusqu'au 29/09 ou nous nous sommes rendu sur place pour demander des explications. On nous rappel le 7/10 pour nous dire que le téléphone n'est pas reconnu par Samsung. Nous nous rendons sur place, la personne nous parle très, très mal et nous jette le bordereau de réparation... En date du 04/10... Soit 1 mois après le dépôt en magasin... Finalement ils n'ont simplement pas chercher le numéro du téléphone dans les bonnes base (car téléphone acheté sur internet). Conclusion nous avons perdu 1mois et demi pour rien, on nous a pris pour des moins que rien. Ne vous risquez pas dans ce magasin