Bonjour,
C'est une honte le vendeur" ricardo" à délibérément utilisé mon rib afin de souscrire à un pack sécurité 365 jours lors de mon achat d'un ordinateur de bureau.
J'avais bien stipulé mon refus.
Aujourd'hui je me rends compte que depuis septembre j'ai des prélèvements d'un montant de15.99 €.
J'ai du me connecter sur mon espace fnac afin de résilier un abonnement pour lequel je n'ai pas souscrit. J'ai du faire opposition sur mon compte bancaire.
Je demande à être contacté par vos services afin d'obtenir réparation.
J'insiste car c'est une honte!!
Cordialement