Hubside.Store Besançon

"Très bonne accueille Sah quelle plaisir"

" Très agréable !"

"Très bon accueil je recommande fortement tah sah c’est bien ils sont professionnel 😎"

"Accueil chaleureuse par Antoine et Yoan une bonne ambiance"

"J'ai été ressue par Antoine est il ma parfaitement conseillée est très bien expliquer les aventage, très bonne boutiques. Je recommande bocoup"

"Merci à Antoine pour nous avoir bien expliqué comment fonctionne leur site et super boutique à aller je vous le conseille"

"Merci pour ton professionnalisme Anthoine super bien force à toi 💪"

"Bonne ambiance dans l'ensemble personnelle"

"Personnel très agréable !"

"Vendeur au top! Super renseignement je reviendrais! Merci à vous"

"Bonjour, Très bon accueil, le personnel et à l'écoute super sympa et de très bon conseil, je reviendrai sans hésitation, je recommande fortement."

"Super magasin propre et lumineux.... Lucas est un vendeur exceptionnel qui prend le temp de vous expliquer les avantages et de vous présenter les produits! Il a su répondre parfaitement à ma demande! Merci merci merci je recommande fois milles! Je suis RAVIE DE MON ACHAT (je reviendrais avec plaisir)!"

"Super bon conseils du vendeur Alen. Plein d'économie en approche. Magasin propre et lumineux."

"certainement que cette boutique est au top. Cependant, depuis l'ouverture il manque 3 lettres sur l'enseigne frontale. Cela fait négligé et je ne peux m'empêcher de la capacité à réagir aux problèmes hors vente des gérants..."

"Une visite dans la boutique totalement par hasard et nous n'avons pas été déçu. Très bon accueil chaleureux et n'hésite pas a chercher des solutions. Petit bémol sur la promesse d'un téléphone offert qui n'a pas été tenue, mais dans l'ensemble je suis contente de mon expérience client"

"Très bon vendeur, néanmoins quand nous passons le délai de un mois pour se désabonner des abonnements qu’il nous propose la plateforme c’est autre chose.. mon conjoint travail du lundi au samedi de 7h à 20h. Il fait comment pour annuler ses abonnement? Je ne peux même pas y faire pour lui.. résultat des compte on ce retrouve avec des prélèvements alors que nous n’avons pas les moyen je trouve ça abuser. Attendre 1an pour se désabonné et être obliger de payer 50 euros par mois .."

"Accueil au top vendeur chaleureux Merci votre hospitalité ✨"

"Gros hic... Magasin accueillant et chaleureux certes mais gros soucis... On m'appelle pour tester les services de hubside et on m'invite à faire des reprises de téléphones. Je viens donc et suis complètement emballée par les lieux, le relationnel et les choses proposées, etc. J'effectue une reprise de 2 téléphones et on me dit que je n'ai pas besoin de justificatif et que la somme sera versée sous 2 semaines. Cela fait 2 mois que j'attends et je n'ai toujours rien perçu! J'ai rappelé plusieurs fois déjà au bout de 3 semaines où on me dit qu'un délais est nécessaire, puis au bout de un mois car j'annulais mes essais gratuits de leurs services et j'en ai profité pour faire le point et où on m'a assuré que ça allait arriver. Puis au bout de deux mois toujours rien, je rappelle et on me dit que l'argent a été envoyé le 28 juillet (sachant que j'ai fais la reprise le 8 juin...c'est énorme) et que je dois attendre jusqu'à 6 jours pour que le transfert soit fait et 2 jours supplémentaires pour le voir sur mon compte (sans compter qu'une somme était erronée à la baisse il a fallu donc le notifier...) et nous sommes déjà à la mi août et ma sois disant requête prioritaire n'abouti à rien du tout. C'est soit on ne me rappelle pas soit je vais transmettre on règlera vite etc ce qui n'est pas le cas. Donc j'attends que l'on traite réellement mon soucis parce que si c'est compliqué pour une petite reprise de 2 téléphones je n'imagine même pas si c'était pour les sommes des assurances. Sinon je devrais prendre mes dispositions... Avis mitigé sur le service HUBSIDE (cependant je ne remets pas en cause la politesse et l'accueil du magasin de Besançon Chateaufarine)."

"Accueil chaleureux, des employés au top !"

"Accueil très sympathique mais attente très longue et nous ne sommes pas repartis avec l'ensemble des équipements prévus... cela fait la seconde fois que nous revenons et que nous repartons sans la totalité de la commande !!!!"

"Bonjour, Vendeur très accueillant et agréable, Vincent a bien pris le temps de nous expliquer tous les avantages. Divers produits et services à des prix intéressants. Je recommande très fortement. Je reviendrais c'est certain. Encore merci pour le cadeau de bienvenue 👌"

" D'ACCORD"

"Magasin à vous conseiller pour les produits électronique je vous le recommande"

"Merci pour cette très bonne l'accueil , je recommande pour toutes personnes cherchant un téléphone reconditionné ou neuf"

"Personnel très accueillant et à l'écoute du client. Beau magasin ! Petit coup de cœur pour cette découverte :) Je vous le recommande."

"On ne peut pas mettre zéro étoile.... A fuir, suite à ma visite, heureusement que j'ai tout re étudié car sinon deux mois après je me retrouvé avec des prélèvements pour un total de 350 euros mensuel...manque de transparence, ne parle que des bon côté des produits..."

"La boutique est top Attirante L’accueil est chaleureuse L’agent Lucas a été patient Et j’ai pu me retrouver dans les offres"

"Très bon magasin avec des produit et des prix correct personnels très accueillant et sympathique je recommande."

"Très bonne expérience, très bon accueil, on m’a très bien renseigné sur ce que je voulais savoir, c’était un moment super agréable, je vous recommande fortement ! Merci à la vendeuse Johanie"

"Je ne recommande absolument pas cette boutique ! Le vendeur qui m'a conseillé ne parle que du positif, manque honnêteté. Il m'a fait souscrire le maximum de contrats (5) et pour annuler les contrats c'est une galère pas possible..."

"Personnel très accueillant. Rien a dire."

"Ne vous laisser pas embobiner ! Nous avons gentiment signé leurs papiers pour les abonnements gratuits (nous sommes tombé sur un bon commercial) qu’il fallait arrêter au bout de 1 mois si nous ne voulions pas les payer. On nous a dit qu’il suffisait de passer au magasin ou de passé 1 coup de fil à un seul des numéros sur les papiers pour le arrêter, c’est faux. Il faut appeler chacun des numéros pour arrêter les abonnements, c’est très agaçant, heureusement les standardistes étaient aimables. Aucunes bonnes informations, tout est fait pour vous arnaquer et vous prélever de l’argent (et pas des petites sommes). Nous aurions du partir dès le moment où il demande les coordonnées banquaires, nous n’avons pas réfléchi. Ne vous faites pas avoir et ne perdez pas votre temps ! Passez votre chemin."

"Faites attention !! Démarches commerciale très malhonnête !! A fuir à tout prix, il vous font souscrire à des tas de contrat et des prélèvements exorbitants tous les mois"

"Vendeur très accueillant et sympa en plus beaucoup de choix je recommande ce magasin"

"Parfait Je félicite Ramzy pour son accueil sa disponibilité et sa gentillesse"

"Très bonne conseillère"

"Le vendeur est sociable,il explique bien les documents."

"Très belle boutique excellent accueil et J'ai pu faire une bonne affaire avec la reprise de mon ancien téléphone. 😉"

"Pour le conseil produit ou le relationnel ainsi que la communication sur les document proposés avec le client, tout es au rendez-vous. Egalement très bonne personne et bonne esprit pour son travail . Notre vendeur : Ramzy"

"Concept intéressant.Le vendeur Ramzy est très avenant et professionnel"

"Super accueil, juste TOP 👌🏼"

"Très mauvaise expérience, le vendeur vous pousse à la consommation et vous mens sur les produits et les contrats. Très mauvaise boutique je ne recommande pas."

"Je reprend ce commentaire parcellaire que jai eu le même problème : Je ne recommande absolument pas cette boutique ! Le vendeur qui m'a conseillé ne parle que du positif, manque honnêteté. Il m'a fait souscrire le maximum de contrats (5) et pour annuler les contrats c'est une galère pas possible... pour ce dire commerciale avec toute les faute qu'ils font ne sont même pas capable de rembourser (la moindre des choses de leur par)"

"Mr Ramzi, est très commercial, top 👍"

"Acceuil très chaleureux, le personnel est très agréable!"

"Expérience totalement exécrable, une arnaque de haut niveau, des gens malhonnêtes et j’en passe. Les vendeurs vus créer des comptes sans vous prévenir qui au bout d’un mois vous prélève des sommes astronomiques pour un étudiant. Aucun moyen de contacter qui que se soit ou alors quand vous avez quelqu’un on vous fait des offres commerciales pour bus entubez et vous empêchez de résilier votre abonnement. Aucune prise en compte de ce que vous demandez, des commerciales beaucoup trop commerciales qui vous arnaque alors que vous demandez à tout arrêter. Ceci est inadmissible pour une marque qui soit disant est fait pour les étudiants d’après ce qu’on ma dit lors de ma visite en octobre pour l’ouverture et qu’on m’a offert une batterie externe bas de gamme en me disant qu’elle était génial (elle ne charge même pas une fois mon téléphone, c’est une honte sérieux). Je ne compte pas en rester là à me faire voler pour quelque chose que je ne souhaite pas et que je n’ai jamais souhaiter. Je ferais tout ce qui est en mon pouvoir pour récupérer ce que l’on m’a voler et enfin résilier cette abonnement dans cette enseignent voleuse, incompétente et malhonnête !!!!"

"Super accueil j’vous recommande"

"Alen a été très professionnel et convaincant. Je reviendrai avec plaisir! Très satisfaite"

"Superbe accueil, renseignement clair et réponse au question efficace ! Leur offre on l’air réellement intéressante"

"À fuir. Je ne recommande pas, en effet je modifie mon commentaire 2 mois plus tard car les promesses ne sont pas tenues. Les Conseillers font du forcing au téléphone et tentent de bafouer vos droits les plus simples tels que la résiliation par exemple."

"Très bon concept on adore ! Et l’accueil, rien à dire merci à l’équipe et surtout aurore qui à pris le temps pour nous!"

"Accueil très chaleureux et convivial"

"Je déconseille fortement ce point de vente, pratique d’escroquerie !!!! 😡😡 N’approuve absolument pas leur méthodes, ne sont ni professionnels ni commerciale, vous fait singer des contrats à votre insue en vous faisant croire d’ouvrir un fichier client GRATUIT mais vous prélève 300€ par mois pendant un an !"

"Très accueillant et donne de bon renseignements"

"À éviter ! Faîtes attention dans ce magasin ! Ils font souscrire à un tas d'abonnements très chère au mois , ils vous promettent qu'il y a un mois gratuit et que la désinscription est simple. C'est tout à fais faux, j'ai fais tout les démarches nécessaires (appels...) et j'ai été seulement désinscrit de quelques abonnements, résultats aujourd'hui je me suis réveillé avec moins 86 euros alors que je suis étudiant une honte !"

"Super accueil"

"Personnel très agréable et sympathique qui prend le temps d’expliquer."

"Un bon gros forcing pour souscrire à des abonnement inutile mon opérateur fais pareil en mieux et en moin chère à fuire !"

"Le magasin est plutôt joli, le personnel agréable, il y a du choix au niveau des appareils (Téléphones, Montres, Casques, Télés, Trottinettes, Ordinateurs etc) l'idée de la location de produits est bonne un peu comme chez Boulanger, par contre moins bien que chez Boulanger...ce magasin permet de loué un appareil pour quelques euros par mois pour 10 jours maximum par mois contre une dizaines d'euros par mois pour une location de 2 ans chez Boulanger...à mon sens, leurs services de location ne vaut pas le coup pour seulement 10 jours."

"Merci à Julien pour sa patience et son professionnalisme. Pour l'instant ravi de notre premier entretien."

"Votre stratégie commerciale manipule les clients en les faisant signer des contrats soit disant gratuits pour au final être débiter quelques moins plus tard. Et pour se faire remboursé il faut passer des heures au téléphones. Une fois la demande de remboursements accepter se n'est pas fini, J'ATTENDS ENCORE MON REMBOURSEEMNT 5 mois plus tard !!!!!!! A FUIR ."

"Je ne recommande ABSOLUMENT PAS la boutique. On vous fais croire a beaucoup d’avantage et d’une facilité à résilier le contrat lors du mois d’essai. J’ai passé plus de 20 minutes au téléphone à me battre avec eux afin de résilier les contrats (5 contrats). Au final, même une fois les contrats résiliés, on vous débite de la somme du contrat. A FUIR"

"Agréablement surpris de ma visite dans cette boutique, le magasin est joli et le vendeur Lucas a été de très bons conseils, je recommande."

"Je suis aller acheter un téléphone récemment : très bien conseiller par l'employé Lucas, très professionnel, de bons conseils et vous oriente très bien selon vos besoins. Le magasin propose plusieurs modèle de téléphones qu'on ne trouve pas ailleurs, fait des reprises d'anciens appareils ... On m'a proposer un café à mon arrivé, le service et au top."

"Il t’appelle pour dire que tu as gagné une batterie mobile, au final il te bourre le crâne avec toutes leurs informations concernant des assurances… ils te font signer des contrats, tu prennes ton Rib et ensuite vous ne Pouver pas résilier !! Méfiez-vous grosse Arnaque !"

"Bonne accueil de l’équipe, très bien prit en charge par Julien. Je recommande ce magasin."

"Vendeur très gentil, aimable, je conseille ce magasin ! Surtout à Besançon dans la galerie a château-farine !!"

"Excellent rapport qualité/prix, Julien est très à l’écoute. Je recommande fortement ce magasin !"

"Magasin de voleurs... je ne sais pas comment la galerie marchande de château farine peuvent avoir un magasin d'escrocs dans leurs galerie"

"Pratique malhonnête pour faire souscrire je ne sais quel contrat à des jeunes mineurs....attention ils vous accoste dans les allés du centre commercial et vous offre un cadeau empoisonné et vous ressortez avec un contrat . Déjà 2 prélèvements bancaires 😡"

"Très mauvaise expérience, grosse arnaque, proposition d’offres gratuites pendant un mois presque impossible à résilier, le prélèvement continue même après résiliation, de plus publicité mensongère car quand on nous donne un bon pour gagner une batterie externe sur SIMPLE visite du magasin j’estime inadmissible de devoir signer 5 contrats avec les formules les plus chères et de devoir donner mes coordonnées bancaires ! Ne vous faites pas avoir"

"Un super accueil !!! Je suis venu avec des questions et j ai eu toute mes réponses !!! Un magasin diversifié !!!"

"Ne souscrivez jamais un abonnement chez eux arnaque total à fuir"

"Expérience incroyable !!! Vraiment je ne m’étais encore jamais fais ****** de la sortie ^^ Chapeau au commerciaux du magasin ! = -40€ Pour une batterie gratuite. Good !"

"Grosse arnaque, magasin à fuir !! Ils attirent la clientèle avec une batterie externe soit disant « gratuite sous simple visite » et te font signer des tas de contrats. Les vendeurs sont simplement des menteurs et escrocs qui font croire à une période d’essai gratuite qui est en fait bien difficile à résilier ! Et surtout, tu es prélevé alors que tu as résilié ! (2 prélèvements ont étés fait alors que j’ai résilié l’heure suivant mon passage à la boutique) !"

"Vous êtes des voleur on achète un truc chez vous et le mois d'après ya des prélèvements on ne c'est même pas d'où sa sort c'est très étrange et les remboursements des 250 euros la sur un téléphone on les attent encore bande de voleur une petite plainte leur ferai pas de mal"

"Je ne recommande absolument PAS Je suis aller pour qu’il me rachète mon ancien téléphone, le vendeur m’a dit qu’il fallait compter 7 jours depuis la réception à l’usine donc environ le 26 janvier Nous sommes le 2 février je l’ai est appeler une première fois le 28 janvier il m’on dit votre virement a été fait vous aller le recevoir, je ne l’es toujours pas, J’ai donc rapeller et la dame me dit maintenant qu’il faut attendre 15 jours. En bref, de l’escroquerie !! Je suis déçu car l’accueil en magasin et super, il sont très fort au niveau marketing !!"

"Je valide"

"Super boutique très bonne accueil facile d'accès et super bien présenté. Hâte d'y retourner."

"Assurer vous qu’il est ce que vous voulez en stock ! 3 semaine pour attendre des téléphone , pour en recevoir qu’un sur deux ! Arnaque contrat, très gentil mais manque plus que le violon ! Je déconseille fortement Leur offre de remboursement de 250€ , au final 40€ seulement. Enfin, au téléphone car sur le compte toujours rien ! La pire société ! Faite attention à ce qu’on vous dit en boutique . C’est pour vos sous que je dit sa !"

"Je déconseil d'aller à Hubside, pour le service et l'accueil ! C'est une arnaque."

"A fuir!!!! Vendeurs très gentils et magasin chaleureux mais essayent de vous faire souscrire à des contrats supplémentaire sans vous le dire en vous disant que c'est offert sans jamais vous parler de prix. Quand on pose la question y a pas de réponse.... Il y a des parfois des silences qui en disent beaucoup"

"Grosse arnaque, magasin à fuir !! Ils attirent la clientèle avec une batterie externe soit disant « gratuite sous simple visite » et te font signer des tas de contrats. Les vendeurs sont simplement des menteurs et escrocs qui font croire à une période d’essai gratuite qui est en fait bien difficile à résilier ! Et surtout, tu es prélevé alors que tu as résilié ! (Des prélèvements ont étés fait alors que j’ai résilié l’heure suivant mon passage à la boutique). On devait me rembourser 250€ depuis novembre je n’arrête pas d’appeler et rien, on me dit que mon dossier est validé et que je vais recevoir mon argent."

"Magasin très agréable. Équipe accueillante et très agréable et polie."

"GROSSE ARNAQUE ! ❗️❗️⚠️ Des amis sont allé en décembre à château farine accoster par un vendeur, leur proposant une offre découverte, et une batterie Externe offerte, finalement on leur a fais signer des papiers sans lui laisser le temps de lire, on leur a aussi demander un rib en leur disant : « vous ne risquez rien ». Au finale l’offre découverte a coûté plus de 700€, cher pour une découverte ! Nous nous somme rendus au magasin pour demander une résiliation et des explications sur les prélèvements qui n’ont jamais été mentionné. Aucun argument nous a été donné mais 30 min après notre départ nous avons été remboursés. MAGASIN À FUIR, passer votre chemins et faite comme nous porter plainte en cas d’arnaque !"

"⚠️⚠️GROSSE ARNAQUE !! On vous accostera dans la galerie avec un coupon comme quoi on vous offre une batterie externe, il privilégie d'accoster les jeunes, en vu de leur naïveté ! Ensuite on vous fait signer un contrat de 16 pages pour une offre découverte gratuite le premier mois. On vous force la main pour signer sans prendre le temps de lire le contrat écrit uniquement en petite ligne. Ce contrat n'est signé normalement qu'au majeur mais en cas de problème sur personnes mineurs ils répondront qu'ils n'étaient pas au courant.. On vous demande d'appeler l'opérateur lorsque vous voulez résilier sauf que celui ci ne répondra jamais ! Ou très rare ! Les mois passent et les retraits bancaires s'accumule, 29.99€, 49.99 euros pour la carte fidélité, 69.99 pour le pass machin et ça ne s'arrête plus, pour un totale de 800 euros au bout de 3 mois ... Avec seulement un rip et un contrat signé ! Ça commence à faire un sacré trous dans le compte bancaires le tous pour une offre dites découverte ! Nous nous sommes donc rendus au magasin dans la galerie pour signaler que de tel prélèvements n'avait pas été signaler lors de la signature ! Les vendeuses sont d'ailleurs loin de savoir la hauteur que peuvent atteindre les prélèvements. Les vendeuses vous répéterons le même discours que tous les vendeurs on été formé pareils et qu'il l'ont forcément mentionné, c'est le même discours qu'elles rabâcheront pour finir par lâcher prise et seulement résilier le contrat ! Seulement nous avons mentionné le fait d'aller porter plainte, de ce fait la totalité de l'argent prélevée a été reversé sur le compte la demi heure qui suivait notre départ de la boutique ! Chose que nous avons tous de même fait ! Nous feront notre possible pour que ça n'arrive pas à d'autre. Cette boutique est mal honnête et se fait de l'argent derrière le dos des gens. C'est facile de faire des affaires en mentionnant seulement la moitié du contrat !"

"Très bon accueil, très bon service. À recommander"

"Super expérience avec Sélim qui ma tres bien conseillé sur mon iphone"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles!!!! Des arnaqueurs, magasin à fuir!!! Nous avons vendu un téléphone en janvier et nous n'avons toujours pas eu le règlement. Quand on les contact, toujours la même salade qu'on aura le règlement rapidement pour au final que ça traine!!! Inadmissible !! Honteux!!!"

"On m'a offert une batterie gratuite, en échange j'ai fait le tour du magasin et j'ai écouté les propositions commerciales du vendeur. On m'a offert le café et j'ai eu une bonne conversation avec le vendeur et la vendeuse en formation. Je ne sais pas pour leur service résiliation, mais si vous ne voulez pas vous abonner à leur programme, il suffit de dire non, rien n'est obligatoire"

"personnel sympa et convivial"

"Grosse arnaque, Hubside sont des escrocs, je me suis rendue en novembre dans le Hubside Store de Besançon, je me suis retrouvée face à un vendeur qui m'a fait souscrire à 5 contrats différents avec le premier mois gratuit, j'ai résilié tous les contrats la semaine suivante et pourtant je me fais toujours prélever de 50€ par mois, le service client est incompétent et ne fait rien : pas de réponse aux emails, appels inutiles. A fuir."

"Après avoir payé presque 500e, impossible de récupérer ce qu'il nous avait été proposé lors de l'abonnement (carte wonderbox, bons à utiliser en magasin, 1000e de voyage). Grosse arnaque, des escrocs qui se renvoient la balle en nous faisant patienter pendant plus d'un mois (espérant peut être que nous abandonnions). A ce jour, toujours pas de nouvelle à savoir si nous allons être remboursé ou si nous pouvons accéder à nos offres!!!!! A fuir !!!!!!"

"ARNAQUE sur offres promotionnelles avec remboursement de 250€ sur l'achat d'un téléphone. Remboursement qui n'arrive jamais et à chaque appel on vous fait croire que le virement est en cours mais toutes les 2 semaines ils repoussent la date. Suite à la résiliation du contrat, obligation de faire opposition du prélèvement auprès de la Banque car il continuait à prélever..."

"ARNAQUE !!! Magasin à fuir !!!"

"Moi j’ai été ravie au début et en achetant la téléphone de mon copain téléphone qui marche pas l’offre de remboursement jamais eu j’ai rendu le téléphone on m’a donner le ticket pour me rembourser jamais été rembourser grosse arnaque fuyez vraiment 😡"

"Superbe expérience , un grand merci à la vendeuse Alabama! Grâce à vous j’ai passé un moment agréable !"

"Je ne le recommande pas du tout. Ils m'ont promis une indemnisation dans un délai maximum de 6 semaines, et maintenant j'ai plus de 8 mois et je n'ai pas reçu d'indemnisation. Et à chaque fois que je les appelle ils m'invitent à attendre deux semaines, ou à envoyer un mail, et toujours aucun résultat. C'est de la fraude. Et maintenant, ils répondront à mon commentaire en demandant un e-mail comme d'habitude"

"Arnaque, depuis décembre j’ai résilier un contrat chez eux et toujours pas de remboursement à ce jour. A chaque passe il me dise que le remboursement a été fait alors que non. Un personnel de HUBSIDE de Dijon m’a dit que Besancon n’avais fais aucune demande de remboursement."

"Parfait, Johanie est une personne très compétente et agréable! Je recommande a 100%"

"Comment ça vous ne parvenez pas à m'idenfier pendant que j'ai votre carte de fidélité depuis Août 2021et je suis prélevé chaque moi, en plus vous avez mon mail et toute les autres infos, faut arrêter quand même. Upside Store est un magasin qui ne respectent pas leurs paroles, c'est très grave de raconter n'importe quoi pour juste inciter les clients à venir, franchement je suis très déçu, on te parle davantage que tu ne reçoit jamais. En plus de ça, ils ne sont jamais précis. J'ai droit à beaucoup de choses dans ce magasin mais j'ai rien reçu, ils me parle de rupture de tout. Ce n'est pas bien votre façon de faire, à déconseiller aux nouveaux. Faut chercher à fidéliser la clientèle aux lieux de nous arnaquer."

"Johanie c'était bien"

"Johannie excellente vendeuse qui m’a conseillé comme je voulais je reviendrai !"

"Bonjour j'ai apprécié le rdv avec Johanie c'était logique et cohérent je suis contente je vous remercie infiniment."

"Johanie très bien"

"Bon accueille de johanie"

"Conseillère Alabama au top"

"Johanie est très gentille j’ai été très bien conseiller et accueillis je recommande à tous"

"L’accueil et le professionnalisme de Johanie était au rendez-vous. Ses explications m’ont permis de connaître et comprendre toutes les modalités que Hubside store propose. Et chaque questions que je posais étaient répondus avec clarté donc très bien. Je me suis donc inscrit"

"Johanie m’a bien précisé les avantages avec les explications qui vont avec. Elle est très éloquente et bien dans son professionnalisme. Et bien sûr son accueil étais des plus remarquable"

"Attention arnaque, des voleurs vous fait souscrire à des assurances qui en cache d'autre derrière qui et la SFAM et on a beaux résilié il vous débite quand même cela fait depuis novembre 2021 que j'essaie d'être remboursé impossible je vais faire appel à mon service juridique et portée plainte en dernier recours"

"Johanie très bonne prise en charge de la clientèle avec de bon explications"

"Alabama, super vendeuse et conseillère :) très souriante, J'espère aucune arnaque, vue les commentaires ci dessous.."

"Halabama très professionnelle, agréable, souriante !"

"Alabama très bonne vendeuse, très professionnelle. Très souriante, agréable a l’écoute je recommande fortement."

"Alabama très souriante et très chaleureuse"

"merci a alabama pour sa disponibilite resolution probleme de tranfert de photos du pc vers smartphone"

"Très bon contact Bien expliquée Contact par Johanie."

"Elles superbes sympa, elles nous ont bien fait découvrir la boutique de Besançon (Johanie et Alabama)"

"Très belle accueil de la part de l'équipe notamment johanie et Alabama qui ont très bien fait leur travail."

"Vendeuse sympa . A voir pour le reste"

"La vendeuse Johanie a été super vraiment au top"

"A fuir je déconseille, offre de remboursement repoussé chaque mois et sans raisons des excuses toujours mais aucun résultat. Donc je déconseille et préfèrent rien acheté chez eux quitte à perdre de l’argent ailleurs. Et abonnement qui prélève même après résiliation."

"Johanie est une jeune femme très agréable et à l’écoute. Très bonne expérience."

"A fuir, je ne met qu’une étoile parce qu’on ne peut pas en mette 0. Que des arnaqueurs, je ne comprend pas comment ce genre de magasin peut exister. 200 euros débité alors que je n’avais rien acheté !"

"Excellent accueil de Johanie, souriante, professionnelle et de très bon conseil : je recommande vivement !"

"Très, très grosse anarque ne jamais souscrire chez Hubside. Achat d'un téléphone chez SFR, droit à 1 ans d'offre découverte chez Hubside, rembourser 200€ à la fin de l'offre découverte + un IPAD offert. Vous payer 44.99€ tout les mois, en 1 ans 539.88€. Donc sois disant IPAD offert? Non, vous payer l'ipad. Pour prélevé ++ c'est les premiers,pour rembourser, alors là, 3 mois après. 9 mars appel pour résilier et demander remboursement de mon offre, vous dire dans 45j vous serez remboursé. Fin avril appel pour savoir ou en es mon remboursement, il vous repondents qui vienne seulement de validé la demande de remboursement, alors que au première appelle il vous on dis que le remboursement serai dans 45j, MENTEUR! 27 JUIN appel pour savoir l'avancement, on vous répond ou vous rappelera d'ici 24h à 48h, 29 juin aucun appel de leurs part. Donc je vous préviens ne jamais mes jamais souscrire chez eux, il vous blablate beaucoup de choses mes dernière il font rien ! Ne vous faites surtout pas avoir."

"Donne des tickets pour batterie externe gratuite , mais ne s’occupe pas des clients pour les donner"

"Boutique à fuir, une bande de charlatans qui ne sait même pas gérer une boutique. Envoie en réparation de mon téléphone ( iPhone 8 Plus )pour un écran cassé, le téléphone est retourné pour un téléphone allumé deux semaines plus tard. Retour obligatoire en boutique pour éteindre le téléphone, je ne parle même pas de l’attente (environ 30 min). Tous ça pour que au final mon téléphone sois renvoyé en boutique, que l’on m’appelle pour me dire que mon iPhone 12 est réparé hors je ne leur est pas donné ce téléphone. Je vais donc à la boutique chercher mon téléphone « réparé » pour qu’au final au bout de plus d’un mois et demi mon téléphone ne sois même pas réparé. Pour résumé un temps d’attente d’au moins 7 semaines pour ne même pas faire le travail et ne même pas être au courant de ce qu’il se passe dans la boutique. Une boutique que je déconseille totalement !"

"Une belle bande charlots. Téléphone 5 semaines en SAV. A l'ouverture de la boîte toujours dans le même état sans explications. A éviter si vous cherchez des gens sérieux."

"1ère fois que je venais à l agence où j'ai été reçu par Antoine. Il a su m expliquer les offres et j'ai apprécié ce moment d échange. Merci à lui"

"Dommage je peux pas mettre 0 étoile, la plus grosse escroquerie qui existe ! Magasin à fuir, ils m'ont escroc un peu plus de 600€, te font signer plein de papier alors que c'est des contrats d'assurance qu'on ne voulait pas Et le compte le dans tout ça c'est que je pourrai jamais récupérer mes sous.. Le service client c'est 0 !!"

"Incompétent ! Je n’ai pas d’autre mot."

"A éviter, absolument ! Grosse arnaque ! Ils font plusieurs prélèvements par mois ! Ils m’ont prélever de grosses sommes se mois si, sans aucune raison! Et pour les contacter c’est une catastrophe 😡🤬"

"A première vue excellente, puis très déçu des téléphones reconditionnés achetés car les batteries ne tiennent absolument pas. Puis les assurances, ils ne faut surtout pas signer les engagements, Bref décevant."

"Antoine très professionnel a l’écoute des clients. Merci pour tous . Au plaisir de revenir pour un prochain achat."

"Arnaque. Vous achetez un produit, ils ajoutent une vente forcée d'assurance quasi impossible à résilier."

"Je leur ai donné un téléphone il y a plusieurs mois pour une reprise. J’ai signé un contrat, ils allaient soit disant me verser 30 euros dans 4 semaines. Ça date d’il y a plus de 6 mois maintenant, je n’ai jamais vu la couleur de l’argent, et ils ont gardé mon téléphone. Ils essayent de te faire signer des contrats pour avoir des réductions sur une multitude de sites internet. Non seulement ce n’est pas vrai, mais ils te prélèvent des sommes astronomiques chaque mois, et bon courage pour résilier. Ne nous faites pas avoir et fuyez. Une pure arnaque."

"Reçu par Antoine aujourd’hui, agréable, très patient, bon commercial. GRANDVOYNNET Yves"

"Très bon choix et accueil"

"Je recommande +++ le magasin hubside j ai eu une vendeuse au nom de alabama qui a été très à l écoute très pro et qui sait trouvé les solutions à différents problèmes au top je suis ressorti avec le sourire 😉"

"Super accueil, précis et professionnel. Beaucoup de choix et d’offre intéressante. Je recommande."

"L’accueille, les explications, le temps consacré ainsi que l’amabilité de tous les employés est juste parfaite ! Un 5 étoiles pour l’ensemble, et merci à Alabama pour m’avoir guidé dans mon achat. Je recommande !"

"Des arnaqueurs ! Marque à fuir, peu importe le magasin, les pratiques sont scandaleuses !"

"Grosse arnaque, rien qu'à voir les vidéo sur ce sujet sur tiktok, Instagram ect ... à fuir ! Prélèvement alors que la période d'essai n'est fini"

"super accueil de Johnathan et tout le personnel, je viens pour acheter un tiroir sim, on me trouve celui qu'il me fallait en plus de sa on me le fait gratuitement !👍🏼"

"Je mets une étoile mais si je pouvais j'en mettrai zéro ! Plus jamais je donnerais ma confiance à hubside ! J'ai commandé un téléphone chez eux - Premièrement on me fait signé une tonne de papier sans réellement savoir que c'est un nombre incalculable d'abonnement qu'il faudra ensuite s'embêter à appeler un par un pour les annulés. - deuxièmement, je voulait faire un échange de mon ancien téléphone avec mon nouveau, on me promet d'abord une somme, ensuite je leur dit de faire attention aux giga peut être que la somme serais différente, a croire que je fait le travail à leur place, effectivement la somme n'est plus la même et pour finir une fois arrivée au paiement on m'annonce que finalement le prix doit encore baisser pour un problème nan mais sérieusement... Et monsieur ose me dire allez vous vraiment abandonné pour 30€ de plus qu'au départ - troisièmement on me promet un paiement possible en 4 fois mais au moment de passer à la caisse ce n'est pas possible j'ai du tout payé d'un coup et étant étudiante c'est vraiment pénible - quatrièmement ayant été obligé de prendre la carte de fidélité on me promet un remboursement de 40€ sur mon compte dites vous que je l'attends toujours... - cinquièmement on me promet toujours plus, mon téléphone devais arriver sous une semaine, au bout de deux semaines toujours pas de nouvelles j'appelle et on m'annonce effectivement qu'ils n'ont pas passer la commande soit disant le mail aurais été perdu - et pour finir j'ai des prélèvements régulier d'argent inexplicable sur mon compte bancaire varient de 50 à 25€, d'après eux c'est une erreur et il faut se débrouiller à appeler différents numéros pour résoudre le problème soit même. Je suis vraiment très en colère contre cette boutique et il me tarde d'aller les voir en personne pour avoir une bonne explication."

" Faux ..."

"Marie la best 🫶🏻 On est bien pote tellement elle est pro 👍"

"Merci à Jonathan qui a résolu le problème de mon téléphone en quelques minutes. Au top 👍🏼"

"Très bien accueilli par Antoine vraiment l'entreprise a Salaires très sympa et gentil"

"Antoine , merci beaucoup pour toute les explication. Le les meilleurs boutique, ☺️"

"Nous avons été reçu par Antoine, de super conseils, nous avons été parfaitement informé de toute les offres. Le vendeur est très renseigné sur tout les contrats et options existantes. Merci pour votre accueil. Je recommande Antoine et ses services!!"

"Très très bon accueil, professionnel, j'ai été servi par Carl qui a pris son temps pour l'achat d'un nouveau smartphone, j'y retournerai pour un prochain achat !!!!!!!"

"Expertise rapide et très professionnelle avec l'accueil très sympathique du technicien Jonathan. Proposition de réparation correcte."

"Des menteurs et des voleurs incapables de répondre à l avancement du dossier. Aucun n est capable de tenir le meme discourt qu un autre. Un mois et demi d appel plate forme pour que rien avance et être sans réponse! Je déconseille fortement hubside"

"Accueil professionnel, rien à dire de mauvais , présentation des produits et des offres claires net et précis , la demoiselle qui m'a reçu s'appelle Alabama et étais très professionnel, et fort sympathique."

"J adore gentil et de bon conseil je recommande"

"Une catastrophe commerciale cette boutique Grande déception"