Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile KV mobile qui ce trouve au 81 Av. Roger Salengro, 01500 Ambérieu-en-Bugey (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (159)
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Accueil nickel à l écoute du client et service rapide je recommande
Accueil vraiment très professionnel - ils ont sauvé mon téléphone (bien vieux et bien éclaté) et surtout j'ai pu récupérer toute mes photos ! De vrais magiciens ! Je recommande à 100 %
Très efficace !! Je recommande
Excellent avec un délai super rapide
Accueil chaleureux , vendeur au top , prix très très raisonnable , au top merci pour les réparation !!
Super magasin très sympathiques et très competents
Magasin ,au top gentillesse, services ,une adresse à garder sans modération à bientôt
Tres bons articles .
Ras , très bon magasin,bonne accueil chaleureux, très bon travail ,meilleur magasin d’amberieu en Bugey
J'ai déposé mon S20 car il ne fonctionnait plus, et ils me l'ont réparé en 1 semaine, il re fonctionne nickel vraiment et de plus ils sont très réactifs quand on leur envoie des mails, vraiment top et prix convenable je recommande fortement !! Merci encore
Venu pour réparation d’IPhone cassé. Ils sont au top super serviable et très appliqué dans leur travail ! Je recommande
Super commerçant et honnête je recommande vivement
Accueil très chaleureux très sympathique
Excellent magasin de téléphone ! Large choix d’accessoires de qualité et service de réparation rapide et efficace. Le personnel est compétent, amical et toujours prêt à aider. J’ai eu une expérience fantastique et je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent des produits de qualité et un service client exceptionnel.
Sympathiques professionnels et efficaces mais victimes de leur succès toujours du monde et c'est mérité ! Allez-y confiant
Prix pas cher venir chez kV mobile
Très bon accueil. À l'écoute de notre demande. En bon pros, ils ont la solution à notre problème. Très compétitifs concernant le prix de l'intervention. Si l'intervention a duré moins longtemps que prévu, le coût et lui aussi ajusté. Je conseille
Service excellent
Personnel agréable et compétent
Magnifique exellent commerçant merci
Personnel très accueillant et très professionnel je recommande !
J’ai emmener mon téléphone le jeudi je l’est récupéré le vendredi car il était bloquée mon téléphone et mon dit qu’il devais l’ouvrir j’avais payer 29 euros mais vuc il non pas réussi à me débloque le téléphone j’ai demandé un remboursement je suis allée sur Lyon et en 20 min il me l’ont fait alors que c’est le même style de magasin si à Lyon il ont réussi il aurais du réussir eux aussi
Réponse :
Nous avons pas tous les mêmes capacités et les mêmes compétences malheureusement. Il faut arrêtez de mentir , les touches volumes ne fonctionnaient pas et il était même pas reconnu par le pc , nous faisons au moin 3 a 4 téléphones comme le votre en restauration et nous rencontrons aucun soucis . Par rapport au paiement nous vous avons rembourser la totalité de votre argent malgré qu'on a perdu plus de 2h dessus . Vous êtes malhonnête mme LEA ANASTASI . J'espère en aucun cas revoir des menteurs et des malhonnêtes comme vous . Si vous avez réussi ailleurs tant mieux , mais mettre une étoile pour le fun c'est injuste .
Professionnel, sérieux
Personnel très sympa. Mon téléphone est tout neuf et fonctionne super bien. Merci beaucoup ! Je recommande vivement
Un super accueil et de très bons conseils, le jeune homme qui m'a reçue s'est montré patient, poli et très serviable. De plus, les prix proposés sont plus que raisonnables, j'y retournerai donc sans hésiter !
Bon accueil, bons conseils, bon travail. Je recommande!
Accueil, service, professionnalisme, suivi client : tout y est ! Moins cher que sur internet avec LE service en plus, le conseil et l'humain. Je recommande !
Réponse :
merci beaucoup pour votre note et commentaire , je veux que vous sachiez que vous etes une personne tres agreable.au plaisir
Super accueil de Osman super bien reçu Merci beaucoup
Très professionnel et de bon conseils.
Très pros et excellent accueil. Je recommande vivement
Au top, reparation de mon écran en moins de 2h, pose du verre trempé nikel.. Je recommande !!
Je suis allé hier mercredi 08 mars 2023. Le Patron super bien au top et l'accueil super bien une gentillesse et il prend son temps avec les clients, son magasin très propre, il m'a vraiment très bien conseillé. Je lui est demandé est-ce que vous aviez mieux que un verre trempé 9h il m'a dit oui et il m'a vraiment très bien renseigné et il m'a dit le mieux s'est Protection écran hydrogel UV pour mon téléphone portable pour changer mon verre trempé de mon S21 ultra qu'il m'a même lui même enlever ma coque aluminium et même nettoyer pour me mettre Protection écran hydrogel UV au top le patron et il ma très bien conseillé, je reviendrai pour quoi se soit verre lui si besoin vraiment très comptant. Je le recommande KV mobile amberieu en Bugey à 100 %
Bon conseil vu
Rapide et professionnel.
Accueil très chaleureux , réparation express pour un problème de son, avec pour facture ... un grand sourire. Je recommande vivement ce magasin, vous ne serez pas déçus.
Je suis allez aujourd'hui au magasin pour faire réparer mon téléphone... Je suis très satisfaite, prix raisonnable (comparer à d autre conçurent) et service clientèle impeccable... Très serviable... Je recommande à 100 %
Parfait , efficace , vendeurs super sympa , mais certainement victime de son succès car beaucoup d'attente aux heures de pointe .
Excellent accueil
Bonjour aujourd’hui très déçu. Je ne recommande pas du tout il est pas professionnel en la matière il est trop cher vraiment c’est de l’abus et vous donne des informations erronée sur inflation des articles qu’il propose pour ma part je connais un minimum et ne respect c’est droit les délais proposer son mensonger et joue avec certains délais pour pouvoir abuser de vous non professionnel.
Réponse :
J'ai répondu 3 fois à ce mr en commentaire , c'est supprimé juste après. Bizarre. Si mon commentaire est publié, je modifie et répondra à toutes ces bêtises dites à travers son clavier.
Excellent réparateur de smartphone. J'ai fait changer l'écran cassé de mon Samsung Galaxy S20 FE avec un prix bien moins cher que ce que j'avais vu ailleurs (149€ au lieu de plus de 250€ sur le net). Rapidité et efficacité. À noter aussi l'accueil très professionnel et aimable du jeune apprenti en charge de la clientèle. Je suis aussi revenu pour un problème de réseau qui a été résolu en déclipsant reclipsant le composant 5G de l'appareil. Très satisfait de la prestation. Je recommande ce réparateur/vendeur !
Réponse :
Merci , merci pour avoir pris de votre temps pour nous avois laissé un avis et un beau commentaire et surtout de temoigner votre experience. ca nous aide a continuer et ameliorer encore ...
Super vendeur de smartphone et autre et réparateur je le conseil, c'est vraiment un très bon magasin comme ont ne fait plus
Réponse :
merci beaucoup , je me suis indépendant pour ca justement , pour m'occuper de mes clients comme vous comme il se doit de la faire et non comme on nous l'ompose. encore merci
Excellents conseils
Réponse :
merci beaucoup , je conseil sur ce qu'un client a besoin et pas ce que je voudrais forcement vendre
Très bon accueil, réparation au top 👍
Réponse :
merci , beaucoup , votre note et votre commentaire nous redonne de la motivation a ameliorer et proposer toujours mieux .
Première expérience pour une réparation d'écran et très grande satisfaction ! Très bon accueil et prise en charge très rapide. Je recommande vivement.
Réponse :
merci beaucoup , nous sommes très content et recommande a tout nos clients de vivre leur propre expérience et témoigner . merci encore
Super acceuil pour un changement d'écran rapide et bien fait ....rien à redire je conseil .
Réponse :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter et d’avoir mis une note . En espérant que nous vous avons satisfait.
Super accueil ,réparation assez rapide
Réponse :
Merci énormément d'avoir consacré du temps pour nous noter et d'avoir commenté . C'est grace a vous qu'on avance . L'équipe kvmobile
Suite à la grande satisfaction de mon conjoint qui a fait réparer son P30 (il ne voulait pas changer de téléphone) chez KV Mobile Ambérieu-en-Bugey, j ai fais réparer mon écran MI9. il explique si cela vaut le coup, il a testé si cela venait bien de l écran, il m'a dit se qu il allait mettre, une pièce d origine ou une pièce adaptable. Le prix est correct. je recommande à 200% je suis également satisfaite d avoir fait réparer mon téléphone là bas. Merci KV Mobile 👍🏼
Réponse :
Un grand merci de partager votre expérience et nous sommes très content de votre satisfaction . Merci encore pour votre note et le temps consacré pour cette action . L'équipe kvmobile
Très très pro
Réponse :
Mille merci , c'est grace a vous qu'on progresse et on aime notre métier. A très bientôt.
Très bien il faut s e rendre
Réponse :
Bonjour , merci beaucoup pour votre note . C'est vrai il se rendre et jugez jugez par soi même . En tout cas encore merci pour votre note et commentaire
Très bonne accueil, des prix largement abordable pour la grande majorité des produits. Super je mets un 5/5
Réponse :
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire , surtout de nous avoir choisi pour votre achat . En espérant vous revoir très bientôt. L'équipe kvmobile
Très bon conseils et très bon sav. Je recommande les yeux fermés.
Réponse :
Nous vous remercions pour ce commentaire qui fait chaud au cœur et espère vous revoir très bientôt ( pour vous faire plaisir en accessoires).
Un grand merci pour votre patience ! Entreprise extrêmement accueillante ,grand professionnalisme.Je la recommande .me l.
Réponse :
Nous essayons de faire au mieux , nous vous remercions pour votre commentaire touchant . Tout le monde pense pas pas comme vous malheureusement. Encore merci
Agréable et rapide. A recommander, sans hésiter.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, c’est grave à vous nos clients qu’on en est là . Merci
Service, prix et qualité au top, et ce depuis des années !
Réponse :
Mille merci . Tout les jours je réfléchis sur ce que je peux encore mieux faire . Grâce à vous
Bon magasin
Réponse :
Merci beaucoup, c’est grâce à vous
Accueil très sympa et personnel très agréable, de plus les prix sont très raisonnables, je recommande cet établissement pour l'accueil et le professionnalisme J'y Suis retourné ce jour 11/02 pour un conseil et un problème de messages sur mon téléphone Huawei, le gérant a été très professionnel, en plus de l'accueil tout a été mis en œuvre pour trouver une solution à mon problème, je recommande à 1000% ce magasin qui est parfait 👌 accueil professionnalisme sérieux J'habite Annecy et les prix ne sont pas les mêmes.. ni l'accueil 😉 Merci KV mobile
Réponse :
Sincère remerciement d’avoir pris de votre temps de noté mais surtout de commenté. Nous continuons grâce à vous.
personnel accueillant et compétent
Réponse :
Nous vous remercions énormément d’avoir pris le temps de noté et de commenté. Nous continuons grâce à vous
Je recommande pour les conseils . Je ferai de nouveau un commentaire lors de répartitions .
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note et d’avoir commenté, à bientôt .
Très rapide et professionnel, après le changement de mon écran le capteur d'emprunt digital ne fonctionnait plus, j'ai juste passer un coup de fil ramener le téléphone et ça été changer dans la journée ! Tout fonctionne parfaitement merci
Réponse :
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance . merci pour votre commentaire et votre note!! surtout d'avoir partagé votre expérience .
Très professionnel je recommande
Réponse :
Merci énormément pour votre note et votre commentaire. A très bientôt j’espère
Un très bon accueil et très professionnel, un service rapide.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt.
Accueillant et des prix intéressants, je conseille
Réponse :
Merci beaucoup , à très bientôt !!
très compréhensif ,même pour des novices. patients,souriants,humain simplement .mais aussi très professionnel. merci à vous
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt.
Personne agréable réparation en 1h et franchement super bien fais. Je recommande.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Très commerçants et efficaces. Délai un peu long car victimes de leur succès
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
À l'écoute de nos demandes
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Toujours très serviable
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Vraiment super boutique de réparation mobile et vente, super pros, arrangeants, expliquent tout quand on demande, et prix très honnêtes. Je vais uniquement chez eux, valeur sûre.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Au top
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous voir très bientôt
Perssonel compétent et vous dépanne gentillement .Je recommande fortement
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Très bon accueil et bon professionnels. Je recommande.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Vendeur très cool, agréable, qui va à l'essentiel et pro. En 5 minutes il a réglé mon problème ! Je recommande cette adresse !!!
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
vendeur très professionnel
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Bon accueil personne agréable et serviable. J'ai acheté 2 tel je suis très satisfait très bon rapport qualité prix.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Excellent accueil, compétence liée à un professonalisme développé. Prix raisonnable. Je le recommande vivement.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
tres efficace compétent. tarifs compétitifs.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Mon téléphone est resté plus de 4 mois pour un problème de connecteur de charge. Chaque semaine le gérant m annonçait continuer a chercher la pièce. Il a fini par démonter le téléphone et s est rendu compte que plusieurs pièces étaient corrodées. Je l ai récupéré non réparé mais je n' ai pas récupéré les 25 euros de dépôt. Un laxisme inadmissible.
Réponse :
Bonjour, nous faisons notre maximum pour réparer les appareils des clients. Votre appareil présentait beaucoup d'oxydation. Je ne suis pas d'accord avec vos propos. Arrêtez de faire croire avec cet avis qu'il est resté plus de 4 mois, que vous êtes passé chaque semaine. Il ne faut pas abusé et en rajouter avec ces propos parce qu'on est libre de le faire. Un diagnostic et le temps dessus est facturé mais c'est 19€, vous pouvez passer en boutique pour rembourser le sur plus. Pour info, vous m'en avez même pas parlé pour l'argent sur place, vous auriez du les réclamer. Mais c'est vrai que c'est plus simple à donner un avis et pourrir, parce que les gens savent pas les circonstances dans la quel les choses ce sont passées.
Trop cher
Réponse :
merci d'avoir donné votre avis. Pouvez vous quand même préciser quel produit avez vous trouvé cher , juste un seul au moin . C'est trop facile de mettre une seule étoile et noter que c'est cher .
Merci pour votre accueil chaleureux et le changement de la vitre de mon téléphone hyper rapide. Un endroit à recommander d'autant qu il y a un très large choix d'accessoires à des prix très attractifs.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire qui dirigera nos futurs clients et qui nous aide dans notre travail quotidien. Merci encore de nous avoir fait confiance.
Très satisfaite du changement d écran de mon iPhone le prix est raisonnable et l accueil impeccable merci à vous je reviendrai et je vous recommanderai à mes proches...
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Petits magazin de téléphonie ,vente reparation de téléphones et ordinateurs Stock relativement important accessoires disponibles rapidement sur commande Super accueil et tarif plus que correct
Réponse :
Merci pour votre avis qui pour nous est une des priorités. En espérant vous vous revoir très bientôt.
Un super geste commercial pour un geste de fidélisation client....On aime !! Merci à la direction très sympathique 👍
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Personnel très chaleureux et à l'écoute, ils font un super travail, je le conseil à toute personne voulant du matériel pour téléphone ou souhaitant faire une réparation !
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Sérieux et bon prix
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note en espérant vous revoir très bientôt
Je tiens à remercier le patron pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recherchais un écran dalle lcd pour tablette, il m' a gentiment trouvé la pièce manquante parfaite à un prix raisonnable, je recommande ce magasin a 1000 pour cent encore merci pour votre aide.
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et commenter .nous espérons vous voir très bientôt même pour un café . Merci encore .
Sympa
Réponse :
Merci beaucoup , n'hésitez pas si vous avez des remarques , chaque jour nous essayons d'améliorer au lieu . Merci beaucoup en tout cas encore une fois pour votre note.
Excellente petite boutique ou vous serez très bien reçu avec le sourire et professionnalisme. Des tarifs très attrayants.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note , c'est grâce a vos notes et commentaires qu'on avance et vous guidez les personnes qui connaissent pas et qui veulent avoir des avis .
Des jeunes compétant ,service rapide et efficace. Parfait.
Réponse :
Merci pour votre note , nous nous efforçons de faire mieux chaque jour .
Agréablement surpris par le service client et le professionnalisme, il est certains que ce sont les personnes à aller voir si vous avez un soucis avec votre smartphone ! Vous en sortirez à coup sûr satisfait, et votre porte monnaie vous en remerciera ;)
Réponse :
Merci beaucoup pour avoir pris soin de commenter , surtout de la manière dont vous l'avez fait. Merci encore .
Très satisfait .
Réponse :
Merci beaucoup et vous dis a très bientôt.
Bon accueil, très professionnel
Réponse :
Merci pour votre commentaire . Nous essayons toujours de faire au mieux .
Est-ce normal de payer 19 euros de diagnostique sans démontage de l'appareil et de ressortir sans rapport écrit ou devis de remise en état (juste verbal)? Je mets 3 étoiles, car j'aurai peut-être dû vous le demander...
Réponse :
Bonjour, j'ai essayé de vous contacter pour ce mal entendu mais j'ai pas eu de réponse . Le téléphone a bien été ouvert pour effectuer le diagnostic . On est d'accord que vous m'auriez demandé un justificatif je vous l'aurais fournis sans problème . Il est vrai que je prend beaucoup de jeune stagiaire que j'essaie de former au maximum donc je les met en situation dans le terrain et ils font des erreurs , ce qui est normal . De votre côté , je vous invite a repasser au magasin pour avoir plus de détail sur le diagnostic . Je vous remercie par contre de la note malgré votre mécontentement . A très bientôt .
Vraiment très content !!! Rapide, efficace et pas cher. Allez y les yeux fermés.
Réponse :
Je vous remerci énormément et c'est les commentaires comme le votre qui me redonne de la motivation , je vous dis a très bientôt Et merci encore.
je remercie et recommande fortement ce magasin. Les réparation de téléphone sont très rapide. MERCI
Réponse :
Merci beaucoup du commentaire . Nous faisons notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients (vous ). Merci encore
Service réactif et prix raisonnable
Réponse :
Merci beaucoup
Super et bon accueil
Réponse :
Merci beaucoup
Génial ! Super patron !
Réponse :
Merci beaucoup
Personne super réactif et très pro! Le patron se souci vraiment du client et sait de quoi il parle. Je recommande vivement
Réponse :
Merci beaucoup
Trop Top ma console de jeux donner en Octobre 2017 je n est pu la récupéré car des problèmes de santé mon empêché d y aller,ce matin 24 septembre 2018 j appelle et le TOP Mme votre console vous attend. Merci beaucoup à faire connaître. Je recommande. à très bientôt .
Réponse :
Merci beaucoup d'avoir pris soin de rédiger votre avis.
Le patron est génial accueillant très aimable. Les réparation sont de qualité et faites assez rapidement
Réponse :
Merci beaucoup
Personnels très agréable et compétent ,boutique très agréable que du bon...
Réponse :
Merci beaucoup
bonjour je souhaite partager mon avis concernant le patron est le technicien tres bonne acceuille toujours le sourire au lèvre je n'ai jamais eux de problème avec le magasin kv mobile donc si un jour vous avez un problème sur votre telephone tablette ou ordi vener au près d'eux et il vous trouvera la solution selon vos besoins
Réponse :
Merci beaucoup d'avoir pris soin de rédiger votre avis.
Bonjour. Merci de votre acceuil et d'avoir reparer mon iphone X.
Réponse :
Merci beaucoup
Je suis très content se sont de très bons professionnels !!!
Réponse :
merci beaucoup pour votre note . a tres bientot
Très bonne acceuil personnel très poli mais jai acheter un téléphone y'a deux jours qui devait marcher nickel et beug à fond ! Donc j'espère qu'il vont le reprendre soit disant garanti 3 mois donc à voir mercredi !
Réponse :
Bonjour , je pense que vous auriez due donner votre avis après la réponse du Sav .
Super accueil, bon service et avec gentillesse et sourire !
Réponse :
C’est grâce à vous qu’on améliore tout les jours ! Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire
Super !!!
Réponse :
Merci pour votre note
Commerçant très pro et de bon conseil... Large choix de produits et services très variés. Je conseille vivement !
Réponse :
C'est très gentil , merci pour votre note et votre commentaire
Bien, ils peuvent couper les cartes sim
Réponse :
Merci pour votre note et commentaire ,
Propriétaire très sympa et très pro je recommande a tous le monde
Réponse :
merci beaucoup , je suis très reconnaissant de votre commentaire et ça me fait très plaisir. encore merci.
Super. Professionnalisme et disponibilité sont les maîtres mots qui animent le propriétaire du magasin
Réponse :
Bonsoir , ravis que nous ayons pu vous satisfaire. N’hésitez pas a nous sollicité, nous serons heureux de mettre en œuvre nos services et compétences. La satisfaction de nos clients et notre priorité.
Prix trop élevé pour la qualité produite.
Réponse :
bonjour , pouvez vous me donnez quel prix qui vous a marqué comme élevé pour sa qualité ? je veux que les personnes qui lisent le savent au moin . a amberieu en bugey nous sommes moin cher que les concurrents en accessoires . mais je voudrais savoir pour étudier de mon coté. merci
Je recommande vivement cette société. Accueil agréable plus humain que commercial. Travail impeccable avec explications.
Réponse :
Je vous remercie , c'est grâce a des personnes comme vous qu'on existe , et surtout qu'on restera comme ça .
Très bon établissement je recommande fortement, tres bon travail ils savent ce qu'ils font
Réponse :
Désolé de ne pas avoir répondu avant , je vous remercie pour votre commentaire , c'est grave a vous et a des personnes comme vous qu'on avance