Net Phone

"Escrot avec des tarifs tres élever que ce soit la réparation ou la vente de smartphone minimum 50 euro de plus que tout autre commerce"

"Le prix de la réparation et de 110 euros, un prix beaucoup trop élevé pour un écran qui c’est décollé après, qui a causer un problème au niveau de la batterie du téléphone que je n’avais pas avant sa et un beug au niveau du tactile"

"Je recommande. Remplacement de l'écran de mon iphone 12 il y a quelques mois. Aucun soucis à déclarer, le personnel est très sympathique. Tarifs plutôt correct et dans la moyenne"

"Réparation de mon téléphone très rapide, je conseille, l’équipe est sérieuse et professionnel"

"C'est tres grave de mettre en musique d'ambiance des prières coraniques. On est dans un pays laîque d'une part, donc moi ça me dérange, car vous m'imposez votre religion puisque c'est un espace public et d'autre part, le lieu n'est pas approprié, ce n'est pas une mosquée! Donc merci d'arrêter ça."

"La vitre arrière de mon iPhone 12 Pro Max cassée. Coût de la réparation 100€. Ok jusque là je me dis que c’est toujours mon cher que 179€ sur d’autres endroits et sur le site Apple. Mais bon… je récupère mon tel avec des élastiques partout autour de mon téléphone. On me dit de les laisser jusque demain… De la colle était partout autour du téléphone. Rien de terminé. La dalle était posée à l’arrache. Surélevée. Je le signale, il me dit de revenir une heure plus tard. Finalement le vendeur me raconte une histoire de jour entre la pose de la « vitre » qui en fait n’est pas une vitre. Mais une pièce entre le plastique et l’aluminium. Comme quoi le jour entre la pièce de change et les bords de mon téléphone est du à un choc que mon téléphone a eu… ouais ok non… c’est ta pièce qui vient d’un fournisseur chinois qui n’est pas aux normes. Finalement, rentre chez moi, j’ai du nettoyer et enlever des excédents de colle Néoprène. Mon téléphone 4 heures plus tard pue toujours autant le Néoprène. Il ne rentre plus dans la protection officielle Apple. De plus mon téléphone n’est plus étanche. À voir les photos. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Une pure honte. Un autre client se plaignait que l’on ne lui avait pas changé la pièce pour laquelle il avait payé 50€ dans son téléphone. Tout ça ne met pas en confiance A fuir ! Service client Zéro !"

"N’y allez pas à fuir ! A bannir ! Ce sont des charlatans, vous venez avec un problème minime et vous reportez avec des réparations en plus. Et en plus on vous rend votre téléphone détérioré. Je suis venue dans cette boutique aujourd’hui, pour faire réparer l’écran supérieur de la caméra de mon iphone 13 pro. Un employé me propose de le réparer pour 30e ce que j’accepte, celui-ci me demande s’il y a des taches noires lorsque je prends mes photos. Je lui réponds que non et preuve à l’appui. 15 minutes plus tard il me rend mon téléphone, je teste et les photos sont complètement floues. Je lui demande de refaire la réparation. Il me dit que non le téléphone était déjà dans cet état ce n’est pas sa responsabilité. Je lui précise que je ne suis pas satisfaite du travail réalisé. Il me demande de lui donner le téléphone et me le rend sans l’écran pour la caméra qui l’avait posé et en me disant qu’il ne pouvait rien faire. C’est quel genre de service on vous enlève votre écran de caméra et on vous le redonne votre téléphone sans rien. Donc la réparation qui m’aurait couté moins de 50e, va me couter beaucoup plus chère car ils ont cassé ma caméra (ils ont rayé la caméra). Franchement je m’en veux à moi-même, c’est un taxi phone vide, avec aucune clientèle et ils ne vendent tout est n’importe quoi (aspirateurs, iphone 6, oppo ect..). Des fois il y a des signes qui ne trompent pas ! De plus, 2,6 en note google avec des témoignages de gens qui ont vécu la même chose. N’est pas réparateur qui veut contenter vous de vendre vos iPhones obsolètes et aspirateurs c’est mieux. Des produits qui sont à l'image des employés et des propriétaires bas de gamme. De véritable marchand de tapis, une honte un magasin qui devrait fermer. J’ai cherché en express du coup une société de réparation. Il existe des spécialistes à la constellation à Cergy st Christophe (Cozytec) qui ont réussi tant bien que mal à me redonner un téléphone correct. Une société très qualitative qui donne des factures et ont un réel service client. La caméra de mon iphone 13 pro a bien été rayée par ses incompétents."