Samsung Experience Store Rosny2 Magasin de téléphonie mobile

Merci Mr Mickaël pour la sauvegarde de mes données transferts sur ma clé USB lors mon passage chez Samsung Rosny 2 Encore une fois merci. Équipe vraiment des professionnels et bonne continuation

Superb service ! Mention spéciale pour Inas, une vendeuse hors-norme !!

Refuse de réparer un téléphone sous garanti sous prétexte d'une légère éraflure.

Belle expérience commerciale dans cette boutique ! D'excellents conseils et un achat à la clé ! Merci à Oussama, Tanguy et Mickaël.

Un grand merci au vendeur Xavier pour son aide. Il m'a sauvé la vie !

Merci bonne explication

Un grand merci à Xavier pour son sourire et son professionnalisme il m'a été d'une aide précieuse. Merci à lui ainsi qu à toute l'équipe.

Magazin assez grand avec large choix Vendeur très à l’écoute je suis tombé sur Francis qui est exceptionnel très à l’écoute et très professionnel

Un grand merci à l’équipe notamment Francis le vendeur qui à été à mon écoute et m’a bien conseillé pour mon nouvel achat Samsung S24 Plus, il a été très clair dans ses explications et surtout très patient avec moi. Je tiens aussi à remercier les techniciens Julien et fahran qui m’ont aidé concernant mon ancien téléphone et ont fait le maximum pour que je sois satisfaite du résultat. Franchement vous êtes au top. Merci à vous.

Merci a Xavier pour sa gentillesse et son sourire, on reviendra vous voir avec grand plaisir, à bientot👍

Merci beaucoup à Xavier pour son professionnalisme sa disponibilité et sa gentillesse! Gardez le à Rosny ,ne le renvoyez pas à Madeleine! Please!!!!! Encore merci pour tout

Excellent service client. Merci à Farhan et Xavier !

Très accueillant. Xavier est à l'écoute du client.. je reviendrai avec plaisir.

Vraiment une personne sympa qui explique très bien ce que je voulais c'est formidable et je remercie Mickael

Merci pour votre amabilité et tous vos conseils MICKAEL

Je suis très satisfaite de Xavier qui a répondu à mon rythme à mes questions.

Une super expérience grâce à camélia !!! Elle a su répondre parfaitement à notre demande. Très heureux de notre nouvelle tablette ! Merci encore.

Service client parfait au niveau de l'équipe et merci à Reda pour son amabilité et son professionnalisme

Julien et Michael ont très bien travaillé. Nous les remercions vivement.

Très,très bien reçue par Xavier... Je le remercie vivement pour ses conseils et sa disponibilité...

Un grand MERCI à Mickael pour son professionnalisme et gentillesse ainsi que sa patience à tous nous expliquer.

Suite a vos conseils sur les avis Google, je suis passée par la vendeuse Camélia qui est adorable et qui a sue bien me conseiller. En effet j’avais beaucoup de questions et elle a était professionnelle et patiente avec moi

Super service de Francis et d un autre vendeur nous ne savons plus le prénom nous avons bcp apprecies leurs aides et lconnaissances techniques Georges 20 février 2024 A bientot

Camélia est une vendeuse extrêmement patiente, attentive et dévouée à sa clientèle. Merci pour cette moment, moi une consommatrice des iPhones, je reviendrai certainement chez Samsung.

Merci à Inas pour ces qualités et ses connaissances en matière de produits techniques !

Très bon accueil : hésitant entre certains telephones, la vendeuse Inas a été tres patiente avec moi et a pris le temps de m’expliquer en détails les produits. Beaucoup d’expertise de sa part ! L’ensemble des vendeurs m’a reçu avec le sourire, ça fait du bien car c’est très rare de nos jours…

Très bonne expérience. Grand magasin, c'était une visite agréable. Le conseiller commercial Inas était très gentil. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de m'expliquer certains produits sans me presser !

Suite au passage dans la boutique pour renseignements pour réparation sur un S21... Tres bon acceuil concernant la boutique Prise en charge rapide, le technicien Julien très pro, bonne écoute, problème solution... merci Chris

Compétence...gentillesse sont au rendez vous dans cette boutique SFR Merci à toute l équipe

L équipe m a bien conseillé sur l achat du dernier Samsung A35 il est vraiment très bien ! Un grand merci à Xavier ,le technicien pour avoir pris de son temps pour transférer mes données. Je conseille vraiment cette.boutique .

Un grand merci à Xavier pour avoir pris le temps de me donner des explications très claires et avoir solutionner mon problème. Super conseiller SAV. Si je pouvais mettre plus d étoiles je le ferai. Merci!!! :)

Je n’ai pas l’habitude de mettre un avis google, mais pour le coup quel bel accueil ! J’étais initialement à la recherche d’une montre connecté et la vendeuse a su me convaincre avec un produit qui correspondait à mes attentes. Merci à l’équipe et à camelia pour son sourire

Très satisfaite de mon passage en magasin effectivement je suis pas pro samsung de base mais la conseillère Camelia a su me convaincre sa fait du bien de voir des gens passionné , souriant qui aime leurs metier le magasin et propre et bien entretenu 10/10✅

Je me suis rendu a Samsung il y’a deux jours j’ai été accueilli par une vendeuse super professionnel, camelia je tenais a remercier sa patience et sa douceur a m’expliquer les différents produits. J’ai pu être orienté correctement et je suis totalement satisfaite ! :)

Super accueil et tres expérience. Un grand merci à la vendeuse Camélia pour son sourire et son professionalisme du début à la fin! Elle a su m’accueillir comme il faut et me conseiller sur les produits et les accessoires et j’ai fini par l’achat que je voulais! Je reviendrai et je ne peux que recommander cette boutique! Vous avez gagné une cliente☺️

Très belle expérience ! Merci à Camelia pour son professionnalisme et ses merveilleux conseils qui m’ont permis de changer de téléphone selon mes besoins

Très bon accueil Michael hyper compétant Explications claires et précises Très compétant merci beaucoup Mi hael de chez Samsung Rosny s bois

J'ai effectué mon achat samsung Galaxy S23 crème chez Samsung Rosny 2 et je tiens à remercier Camélia qui de A à Z m'a accompagné et ma conseillé, j'ai également été supris d'avoir eu en cadeau offert par mon offre, des Buds FE gratuitement, mon téléphone a été mis aussi en protection écran! Bref tout s'est bien déroulé et également mon dossier etc. Très satisfait de mon achat, je reviendrai pour réparer mon Samsung S21 au SAV! Un grand merci à Camélia pour son expertise et également tout le magasin Samsung Rosny 2 que je recommande, allez-y les yeux fermés ce sont de vrais experts et passionné dans leur travail! Je recommande!

L'accueil était tellement vraiment très bien et déjà que je le trouvais vraiment tout de suite et venir c'est bien de s'occuper de moi et puis mes problèmes étaient résolu vraiment c'est gentil c'est très bien merci beaucoup mlckael

Je suis bien servie avec Mickael Rony 2

Personnel disponible sympathique et très compètent je recommande ce magasin

Trop top Michael en 5 min il m'a rendu heureuse et j'ai enfin récupéré mes données de téléphone 😁

Xavier les renseignements super je vous le conseils

Personnel professionnel et sympathique notamment Leslie et Xavier

Mickael est très sympa gentil et marrant merci beaucoup

Merci Michael pour votre gentillesse et votre compétence

UN grand merci à l'équipe du SAV qui a fait un très bon travail pour réparer mon téléphone. Délai ultra court (moins de 4 jours), j'ai le téléphone depuis 1 mois et aucun problème depuis la réparation.

petit soucis avec mon téléphone service d'aide rapide et efficace notamment Monsieur Michael

Accueil excellent par Mickael .tout est OK à présent

Service après-vente parfait. Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme de la part de Julien et Xavier. Je reviendrai !

Bonjour, achat d'un mobile et transfert de données impeccables. Accueil très agréable, intervention technique de Xavier sup, souriant, aimable, conseille très bien, super... Merci

Merci à Xavier pour son écoute et son professionnalisme.milles merci pour votre patience

TRÈS BIEN REÇU PAR MIKAEL , PROBLÈME RÉSOLU. TRES SIMPATIQUE.

Ce monsieur qui se prénomme Xavier est très avenant et en plus très compétent

Merci à Xavier pour son aide.

Catastrophique ! Une étoile ce n'est pas merité ! Achat un telephone neuf qui n'a jamais fonctionné depuis 1 mois. Téléphone tous opérateurs, mais visiblement sauf free. En toute normalité on m oriente vers free. Ma carte sim fonctionne dans tous les Téléphones que j ai testé , j ai meme renouvelé ma carte sim même dysfonctionnement. Test fait sur le même modèle samsung z flip 5, identique à celui que j ai acheté avec ma carte sim elle fonctionne très bien. mais non l équipe maintient que le téléphone n'a aucun problème . Aucune carte sim free ne fonctionnent dans ce Téléphone mais non le problème ce n est pas le téléphone c est free. Mais quel genre de professionnel agit avec autant de mauvaise foi ???? . Garantie de conformité vous connaissez ??Passez votre chemin si vous souhaitez faire un achat.

Très bonne expérience rapide et efficace

Très bon accueil par xavier

Tres bien reçu par Xavier top

Samedi Je suis partie acheter mon samsung galaxy S24 ultra j'étais reçu par la responsable très sympa à l'écoute du client tres professionnalisme elle c'est très bien occuper de moi puis elle m'a dirigé vers une de cest collègues le monsieur très sympa aussi à l'écoute du client aussi très professionnalisme je suis repartie avec mô téléphone avec le sourire j'ai trouver mon bonheur Merci à l'équipe de samsung de rosny 2

Service Samsung exécrable, tout pour de l'argent. Venu du 77 pour un décollage de film sur mon fold 4 acheté il y a moins d'un mois, L'agent nommé Youcef, me raconte, que pour une raison de conformité, il doit effacer mes données pour me changer le film ou au cas contraire me facturer un film 39€ . Alors, si je résume, je perds mes données ou je paye 39€ pour un nouveau film . Pratique commerciale douteuse et services en dessous de tout au vu du prix d'achat d'un Fold 4. Je suis très mécontent de mon expérience chez Samsung étant moi même conseiller en téléphonie.

Xavier génial très bien expliqué à la écoute du client très satisfaisant.

Un lieu très sympa et professionnel j'aime

J'ai mis 1 étoile parce qu on ne peut pas mettre un 0. Des voleurs malhonnêtes. J avais un ligne verte horizontale sur mon Zflip 4. Ils ont trouvé une petite égratignures pour dire que c était un choc et qu ils ne pouvaient pas le réparer alors qu ils savent très bien que c est un bug de samsung sur ces téléphones. Je suis allée à celui de madeleine, rien à voir, équipe pro et à l écoute. Ils ont envoyer mon téléphone en réparation. Je l ai récupéré 2 semaines plus tard avec l écran changé. Un conseil, n allez pas dans ce magasin.

Nous sommes venu demander des informations pour notre S24 que nous avons acheté dans ce magasin. Nous avons été reçu par Fabrice qui nous a aidé à aidé à faire le transfert des données sur notre nouveau portable. Nous le remercions pour son professionnalisme et sa gentillesse.

C'est des arnqueurs, il voulait me répondre mon galaxy s23ultra à 410€ que j'ai vendu sur le boncoin à 1200€, je ne recommande pas, très mauvais

Très bonne expérience du SAV qui a pu changer l'écran et débloquer la charnière d'un Z Flip 4 en 1h30 un samedi après-midi, le tout en faisant jouer la garantie constructeur.

Très très sérieux !!! SAV très compréhensible, Faran merci beaucoup a toi!!! Je suis satisfait de ton attention ! Merci beaucoup !

Passé ce jour pour commander un produit, l'équipe est très agréable et de bons conseils. Je remercie particulièrement Camélia, ainsi que Pierre et Inas pour leur gentillesse et leur disponibilité.

Personnel très accueillant! Ma fille accompagnée de sa mère cherchait une tablette et la vendeuse Lola les a super bien conseillé et rassuré. Très aimable et souriante nous tenons à la remercier pour son professionnalisme. Notre fille est très heureuse de son achat.

La garantie C'est du vol!!! N'achetez pas du Zflip car au bout d'un mois ca tombe en panne et Samsung refuse la garantie soit disant qu'il y a une rayure sur la coque. Tout ca pour 1400€

Quelle plaisir de voir une boutique Samsung à Rosny 2.

Expérience dans la boutique très décevante. Je suis venu une 1ere fois pour prendre des renseignements pour la réparation de mon téléphone. Explications très claire je dit au vendeur que je reviens car je vais récupérer un téléphone chez mon opérateur. Mon 1er passage était à 17h30 je suis revenu à 18h10 on m'a dit l'atelier est fermé il fermé à 18h personnes ne m'avais informé alors que j'avais bien fait comprendre que je revenais... Je dépose mon téléphone un autre jour on m'affirme 15jlurs grand maximum de réparation au bout de ces 15 jours je rappel on m'informe que la pièce est en rupture de stock et quand je demande pourquoi on ne m'a pas informé on me dit que j'aurais du appeler plus tôt... comme par magie la pièce est apparu le lendemain mon téléphone était réparé... je viens le lendemain à 17h40 l'atelier était fermer car maintenant c'est 17h30... un gentil vendeur a quand même accepté de me rendre mon téléphone... mais si vous ne râlé pas dans cette boutique vous n'êtes pas considéré... J'ai mis 2 étoiles car la partie vente est très bien les vendeur sont au top contrairement à l'atelier il relève le niveau de la boutique

Suite a un blocage du code de mon tél acheter chez Bouygues on me demande d aller service après a Rosny sous bois pour débloquer mon tél on me répond c est pas gratuit il faux payer 30/40 euros juste de l arnaque toujours le frics pour engraisser ces organismes

Très bon service client et pose du verre trempé impeccable par Nabil 👍🏼

J'ai adoré la boutique, propre, claire et spacieuse. Je suis tombée sur une vendeur au top, il a répondu à toutes mes questions et m'a même montré en direct avec celui de démo. Gabriel a pris le temps pour répondre à mes questions. Je recommande vivement ce shop Samsung, une équipe agréable et polie. Je suis repartie avec mon achat, le sourire grave à la bonne humeur de Gabriel. Encore merci !

Agréablement surprise de l accueil et l amabilité du personnel en boutique. Très à l écoute et patient, j ai été reçu par Bryan il a mis tout en œuvre pour que je reparte satisfaite de mon achat. Excellent vendeur qui a toujours le sourire et d un grand professionnalisme. Service commercial au top merci au responsable Nabil également.

Venu pour effectuer un changement d’une protection écran d’un z flip 4 qui ne peut être changer que chez eux car sinon nous perdons la garantie. Temps de pris en charge pour le changement de film de protection plus de 3h. Car il manquait un papier qu’il n’ont pas reçu et on attendu 1h30 afin de nous prévenir. Il sont d’une incompétence totale a tout les niveaux. Je déconseille le moindre achat ou SAV dans ce magasin.

Super accueil ! Un personnel vraiment sympathique et à l’écoute

Niveau de service après-vente : 0 étoiles ! J'ai dû attendre un mois pour faire réparer mon téléphone, pour finalement me retrouver avec d'autres problèmes

Bonjour, Equipe très cordiale que se soit le service support, les vendeurs ou l'agent de sécurité. Merci encore au service support pour leur aide précieuse et efficacité.

Attention au Sav de rosny si vous avez un problème avec votre mobile, impossible de le faire passer en garantie même si le problème vient à 2000% de Samsung ils vont toujours vous trouvé un problème rayure sur le tel pour ne pas le prendre en charge, jamais vu ça. Une honte

Excellente boutique je recommande fortement le vendeur Pierre une équipe très performante

Je suis passé pour un achat d’un fold 5. Le vendeur Pierre m’a très bien renseigné et m’as très bien accueillie je recommande cette boutique !!!

Très bon accueil et disponibilité le 12 décembre par Francis et Camélia, vendeurs, lors de la souscription de mon assurance pour mon nouveau S23xUltra ! Je suis revenu le 14 pour le transfert de nombreuses données importantes.. car à usage professionnelles. Tout s'est déroulé parfaitement avec le Sav de la boutique👌👌 avec l'aide de Pierre et de Nabil, vendeur et responsable, qui m'ont très bien conseillé par ailleurs pour les produits Samsung susceptibles de pouvoir m'intéresser. A noter : j'avais eu précédemment un premier et excellent contact avec Inas, responsable de la boutique, très pro👍 Je recommande vraiment cette encore récente boutique Samsung du Cc Rosny 2 où vous serez, comme moi, bien accueilli et guider, si besoin, dans vos achats. Juste un point à ameliorer : la signaletique peut être encore trop discrète de l'enseigne au sein du centre commercial ( en cours ). ->la boutique est située au niveau 2 de la galerie.. Je vous invite à vous y rendre, comme j'ai eu le plaisir à la découvrir moi-même, lors de votre prochain passage au CC Rosny 2 ! 😊😊😃 - Un nouveau passage le 18 janvier 2024 : très bon accueil par Inas, responsable de la boutique : a la fois discrète, dynamique et aimable, tjs a l'écoute, et qui a envie de répondre au mieux aux souhaits du client. En cas de problème, n'hésitez surtout pas a faire a elle !👍😊👍 Je suis toujours content de fréquenter ce lieu, pour vivre une vraie expérience.. et découvrir ici les nouveaux produits de la marque, dont bien entendu, en ce jour de lancement, le tout dernier smarphone Samsung Galaxy S24xUltra , objet de ma visite de ce jour !! 😃😊😃 --> boutique, niveau 2, Porte 3 de la galerie..

Très bonne surprise. Très bon accueil professionnel et courtois. Conseils avisés. Attachée depuis plusieurs années aux téléphones portables Samsung. Boutique spacieuse et propre. Seul bémol : bcp trop de lumières qui tuent les yeux.

Je suis passé en boutique le 5 décembre parce que j'etais intéressé par la gamme Z et je remercie le vendeur Gabriel pour ses précieux conseils. J'ai pu faire mon choix tranquillement et j'ai bénéficié d'une belle offre ! J'hésiterai pas à repasser !

Si on pouvait mettre zéro.... Sav catastrophique, équipe nulle ! On m'annonce 3 semaines pour mes écouteurs, résultat 1 mois et demi plus tard toujours rien ... et le pire c'est qu'ils prennent les clients de haut... et ne savent même pas où sont les écouteurs. Irrespectueux... Un conseil si vous avez besoin de quelque chose, surtout n'allait pas chez eux. J'ai attendu 1h dans la boutique, le vendeur disparaissait derrière, revenait sans même un mot .... pour au final me dire ils ne sont toujours pas là.... Bref j'ai déposé mes écouteurs le 23 octobre et je n'ai toujours rien....

Jamais vu des personnels pire que ce que j'ai trouvé à cette boutique samsung. Quand j'ai acheté une téléphone chez eux j'étais le bien venu pourtant l'attente est trop élevé. La 2ème fois j'ai un problème avec VERRE Trempé anti casse que c'était eux qu'ils m'ont proposé et l'ont placé ( mais catastrophe) eh ben j'étais attaquer par les 3 employés qui étaient là-bas. Franchement la façon comment ils parlais avec moi et très méchante. Bravo samsung vous auriez une mauvaise pub de ma part

SAV à déplorer !!!! j'ai déposé mon téléphone pour une réparation le 27/10/2023, le délai qui m'a été annoncé est de 3 semaines. Le délai étant passé j'appelle afin de savoir où en est la réparation la personne que j'ai au téléphone est incapable de me donner des informations précises déjà je trouve inadmissible de ne pas informer le client pour lui indiquer que le délai ne sera pas respecté. A l'heure actuelle je n'ai toujours pas récupéré mon téléphone et je ne sais pas où ils se trouve et personne n’est en mesure d’apporter une réponse, en plus de cela se sont des menteurs car la personne que j'ai eu devait avertir son responsable qui devait par la suite me contacter eh bien j'attends toujours son appel....... Mon téléphone a un peu plus d’1 an cela fait la seconde fois que je le dépose en réparation je trouve cela anormal au vu du prix auquel les téléphones sont vendus. J'ai également contacté le service client de Samsung pensant avoir une meilleur chance d'avoir enfin des informations, pas du tout cela n'a rien changé et en plus de cela ils ne prennent pas la peine de contacter le magasin où j'ai déposé mon téléphone. Donc je ne sais pas quand je vais récupérer mon téléphone mais apparemment cela ne pose aucun problème à Samsung, la fidélisation client c'est un ZERO POINTÉ !!!!!

Service de qualité ! Merci Pierre !

Samsung Shop nul !!!! Samsung Expérience Store, vous rattrapez la chose ? Commande de 3000 euros, un problème de ODR, on m'envoie une fin de non recevoir, un problème de remboursement, on me rembourse pas, une piece manquante, on me l'envoie pas !!! Samsung est à fuir, aucun SAV et service client !

Bonjour un des magasins samsung que j'adore le personnelles très agréable sympa angephilippe.fitoussi france

Sav pas pro ni diplomate . Je Déconseille ce site les vendeurs sont des jeunes et irrespectueux

Pire boutique Samsung de toute l'ile de france. Plus d'une heure d'attente pour changer simplement un filtre, avec seulement une personne pour le service client alors qu'il y avait au moins 8 vendeurs. La plupart se baladaient et attendaient juste... Sérieusement, c'est la pire expérience en termes d'attente et de prise en charge. Franchement, je vous conseille encore d'aller à celle de Paris plutôt qu'ici.

D'après le vendeur 3 semaines pour remplacer un connecteur sur s22 ultra en gros on nous a gentiment recaler car pas remptable la réparation sa c'est du service client !!!

Accueil de la team au top y compris l'agent de sécurité 👍 Mille mercis à Tharisan du SAV qui a été très à l'écoute, patient 🙏, extrêmement professionnel et très compétent 🤗 En plus ce jeune homme est sympathique ! Je recommande vivement cette boutique qui mérite plus de 5 étoiles 🌟

Très pratique pour voir les modèles.

Le bouton qui permet d'allumer mon téléphone est tombé. Celui-ci est sous garantie et on m'annonce une 1ere fois au téléphone un tarif de 30 à 40 euros je me déplace en boutique et on me dit que je dois payer 79 euros alors que le problème vient du téléphone et non de moi et le monsieur du svce client me dit ce n'est pas de chance . Bravo pour la réponse on voit le manque de professionnalisme. service client me répond sce

Super vendeur

accueil très cool

Service au top! Merci à Pierre et Bryan pour leur accueil, leur professionnalisme.

Vendeur sympa l'agent de sécurité aussi La prise en charge et réparation du téléphone à été un succès. Au top je recommande

Je déconseille fortement cette marque, déjà que le Z Flip 4 a une autonomie catastrophique, le SAV Samsung c'est un voyage sans destination... car faire attendre 1 mois pour un changement de batterie c'est du foutage de gueule, c'est pas un réacteur d'avion à changer non plus hein. Chez la concurrence Apple aucun problème l'autonomie est excellente et en plus si soucis le SAV Apple règle le problème dans l'heure qui suit, une chose est sûr c'est que plus jamais je ne reprendrais de Samsung, je retourne chez Apple.

Superbe accueil ! Un grand merci en particulier à Bryan un vendeur vraiment à l'écoute, très professionnel et très souriant!!👍👍

Personnel fort sympathique et très à l'écoute

Venu pour un renseignement sur un téléphone portable Samsung galaxy s23 ultra. Il m'ont proposé un tarif très intéressant et une reprise de mon ancien téléphone encore plus intéressant en magasin que le site Samsung. Donc, au final je suis parti avec 2 Samsung galaxy s23 ultra, on m'a offert 2 housses plus busds 2 Pro offert et 2 Protection écran. L'équipe au top.. Je recommande.

Super accueil, extrêmement bien renseigné et conseillé quand on cherche un produit(pour ma part c'était des chargeurs ). J'en ai pris 2 et vraiment content de cet achat.

Responsable très désagréable les prix affichés sont différents que celle que la responsable nous annonce différence de 200 euros et l'excuse on a oublié de changer le prix , et qu'on un client lui a dit on le prend au prix affichés vous n'avez pas le droit madame elle répond je suis la responsable j'ai le droit ! Abus de pouvoir ! Très déçu et du coup tous les clients sont partis au même temps

Très mauvaise expérience avec la responsable du magasin. Je déconseille fortement cette boutique !!

J’ai jamais vu ça de ma vie, on arrive pour acheter un téléphone. Les prix sont affichés sur le comptoir on va pour le prendre. La vendeuse qui est très vulgaire nous a dit non c’est pas possible la promotion elle s’est arrêté hier donc c’est une faute professionnelle, tout en sachant que ce n’est pas notre faute, s’ils ont oublié d’enlever la promotion hier Dans la loi, normalement on doit avoir le prix du téléphone comme il est affiché sur le comptoir c’est une honte. Je ne vous conseille pas d’aller dans cette boutique.

Service après vente nul et lent je suis tombé sur une personne pas professionnel du tout incapable de donner une explication convencante a mon probleme sur mon téléphone car il ne capte pas ni le wifi ni la 5G et pour lui c'était normal puisque c'est un smartphone d'entrée de gamme et c'était pas un S22 chose illogique que j'ai pas compris surtout venant d'une personne travaillant chez Samsung au lieu de Au lieu de mettre en valeur et les produits Samsung et fait tout le contraire

Venue pour un renseignement j’ai eu l’aimable surprise de tomber sur Bryan. Vendeur très professionnel, il prend le temp de bien vous expliquer les détails et j’ai pu repartir avec mon téléphone fold 5 et ma montre connectée. Je recommande

Très sympa 👍

Je suis très heureux

Trés mauvais , il y a quasiment aucun client mais les vendeur ne semble pas vouloir s'intérésser a nous on a attendu 30minutes sans qu'aucun vendeur viennent nous parler

Magasin parfait pour acheter un produit Samsung et le gros plus de la boutique : la présence d'un atelier pour faire réparer son téléphone ou changer la protection d'écran je recommande

Haut !

Un endroit magnifique un personnelles très agréable des très bon produit bonne journée ange Philippe fitoussi france

Une équipe super sympa et un accueil très sympathique et aussi Darryl

Je remercie toute l'équipe Samsung Westfield Rosny 2 pour son écoute, ses conseils, sa bienveillance et sa patience. Darryl manageur Inas adjointe Les vendeurs Sidi, Bryan, Nabil et Allan 😉

Ils ont bien entendu mon VOC et m'ont soutenu rapidement. Je satisfais largement leurs services. merci

Service incroyable, merci au vendeur Darryl très professionnel et agréable.

Super. Le service est impeccable

Très professionnel, avis personnalisé concernant lachat de mon nouveau smartphone. Merci

Très bon magasin acceuillant et respectueux je recommande fort

Super magasin !

Franchement propre rien a dire

J'ai eu une super expérience au Samsung store. Le conseiller était super sympa et il m'a aidé à choisir le s23. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a été très patient. Je suis super content de mon nouvel achat et je recommande vivement ce magasin

Très bonne expérience dans cette boutique Samsung ici à Rosny 2. J’ai été très bien reçu, l’équipe connaît parfaitement les produits et a su être de bons conseils pour moi. Merci !

Je suis vraiment satisfaite du service merci beaucoup Samsung ☺️

Superbe accueil, équipe très efficace, à l'écoute (et convainquante 🤭). Je recommande !

Equipe de vendeurs très à l'écoute et sensible aux besoins de la clientèle, mes demandes furent traitées avec le plus grand professionnalisme.

Je n'aurai jamais pensé acheter un téléphone dans un magasin de marque mais la.... Le dynamisme de l'équipe et la sympathie donne envie de dépenser quelques euros. Des conseils, une disponibilité et une écoute hors norme. Voir des vendeurs vraiment investi fait plaisir. Merci à toute l'équipe de cette superbe boutique à laquelle je souhaite un avenir prometteur ! Merci pour ce petit rayon de soleil dans ce centre commercial 🥰

Je suis entrée dans le magasin pour regarder le vendeur été tellement convaincant que je suis ressorti avec mon super achat je valide à 100% merci

Superbe boutique vendeur très agréable et réactif il on pu m’aider dans mon choix je recommande vivement et fortement cette boutique !!!

Je trouve que cette boutique amène une fraîcheur au centre commercial, les vendeurs sont agréables. Je recommande.

Très bonne équipe de vendeurs. À l'écoute du client, avec une disponibilité pour conseiller Très satisfaite de mon passage!

Très contente de cette ouverture! Merci à l'équipe très sympa 🙂

Franchement une ouverture réussie Vendeur et bon conseiller (Allan ) a l’écoute et patient au top Merci à l’équipe Samsung Rosny 2

J'adore le Samsung Galaxy !