J'ai acheté un Iphone 7 reconditionné cet après-midi. Vendeuse agréable mais mauvaise conseillère. Elle me dit qu'avec l'Iphone 7 je n'ai pas besoin d'acheter d'adaptateur pour brancher le câble de chargement et d'écouteurs. Au final, une fois chez moi, je me rends compte que je n'ai pas de trou pour brancher le câble des écouteurs ????
Je les appelle, leur explique le problème (auquel il ne donnent pas de solution) et me rend ce soir sur place. Je me rends à la caisse pour acheter ce fameux adaptateur (qui n'était pas prévu dans mes dépenses et dont je n'avais, selon les conseils de la vendeuse, pas besoin....). Une fois à la caisse on m'annonce que l'adaptateur est interdit à la vente ???? alors qu'il y en a plusieurs en rayon et qu'une des vendeuses en a vendu le matin même ???? Résultat : pas d'adaptateur, pas d'excuses et une proposition de rendre l'Iphone acheté le matin même en question.
De bons produits à proposer mais une équipe à revoir.