Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet qui ce trouve au 3 Rue de l'Hôtel des Postes, 03200 Vichy (03). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (125)
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J'y reviens à chaque fois !!
Votre vendeuse m a parfaitement conseillé je suis très satisfait de ma visite dans ce magasin
Super accueil très agréable et chaleureux merci
Super accueil dans ce magasin. Vendeurs très souriant
Merci à Typhanie très bonne vendeuse, très bon conseille je recommande
top merci à Tiphanie, à son accueil et à ses qualités de vendeurs. Très bonne assurance au demeurant, je la recommande vivement !
Très satisfaite de mon achat. Très bon téléphone à moindre prix, merci encore à vous l’équipe.
Très bonne boutique! Merci à Andrew et Typhanie pour leur accueil ! Je suis très contente de mon passage dans cet boutique.
Parfait
Je viens chaque année au magasin, tout est nickel merci à Andrew pour son professionnalisme !
Se faire recaler à 12min de la fermeture un samedi…après on s’étonne que les gens commandent sur le net !
Merci a Alexis et Typhanie pour leur gentillesse
À ne pas manquer. Bon prix.
Super endroit
Parfait
Super boutique
Je recommande ! Très bien accueillie
Très beau magasin, bien conseillé
Superbe bonne accueil et très bon conseil je recommande énormément
Super expérience !!
Réponse :
Bonjour Maxine, Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée et à très vite.
Accueil toujours impeccable ! Merci à Andrew qui est toujours à l'écoute !
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre boutique. Nous avons hâte de vous revoir ! Belle journée,
Tom m'a bien conseillé et a fait tous pour moi. Merci je recommande fortement. Une équipe au top .
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Alexis a était très agréable et efficace lors de mon dernier passage en boutique. Un vrai bg !
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Très bon accueil. Tom est très compétent et à l'écoute du client.
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/
Des bons conseils, vendeurs au top !
Réponse :
Bonjour Sabrina, Merci pour cette note. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Belle journée et à bientôt.
Premier achat effectué en boutique welcom, vendeur à l’écoute et clair dans ses explications.
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis ! Belle journée 🙂
Je passe souvent en magasin et l'accueil et les services proposés sont toujours impeccables. Mon conseiller Andrew a su être patient et clair. Merci ! Je recommande vivement !!
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet commentaire ! Belle journée 🙂
Bon accueil
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis ! Belle journée 🙂
Superbe expérience de consommation je recommande !
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis ! Belle journée 🙂
Passage samedi 1 juillet 2023 un accueil au Top . Super conseil tout est expliqué très clairement. Je recommande vivement. Je remercie Andrew et Tom
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Lucie qui m’a servi a été super pro et efficace, elle m’a proposé des offres très intéressantes et je suis repartie avec mon nouvel iPhone 14 pro max et une nouvelle offre fibre pour chez moi à meilleur prix qu’avant ! Merci encore Lucie pour la réactivité je recommande !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et remontons vos compliments à Lucie. Belle journée 🙂
Très bien reçu et conseillé par Tom & Alexis. Ils ont gagné ma confiance et je referai appel à eux les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Très belle journée !
Vraiment très gentille et serviable !
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée.
Vendeuse brune long cheveux vulgaire violente agressive attention à ce magasin
Réponse :
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. MARTIN Service clients Welcom
Welcom vichy mon insultés de vielle mais qu'ils sache que eux aussi vont veillir je ne recommande pas se magasin ils vous oblige à vous engagez sur des forfaits de 2 ans et vous colle une assurance je le déconseille vivement.
Réponse :
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée.
Très bien accueilli et que de bons services et conseils.
Réponse :
Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Haut
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75.
Un vendeur au top ! Bonne discussion, garantie des service proposer, très pro, le genre de vendeur qu'on voudrait avoir à chaque fois qu'on veut acheter quelque chose !
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Très bonne boutique ou on prend soin de vous
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Échange rapide, seul bémol trop attendue pour les joindre par téléphone
Réponse :
Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Sachez que vous pouvez également joindre le Service Clients Welcom' au 0415400775. Belle journée.
Je suis très satisfaite de l'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu, Simon m'a éclairé avec gentillesse et patience sur toutes les questions que je me posais, et je suis ravie de mon nouveau téléphone.
Réponse :
Bonjour Claudie, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt.
Accueil excellent et professionnalisme. Tres bon niveau commercial. Donc très satisfait du service rendu.
Réponse :
Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : www.wel-com.fr Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Très sympathique
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bonne équipe à l'écoute qui ne regarde pas le temps qu'elles passent avec les clients, travail très efficace un grand merci à cette équipe pour leur patiente à toutes épreuves. Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Madame Hercegfi, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
Accueil parfait équipe compétente et dispo
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Personnel très agréable
Réponse :
Bonjour Monsieur Prevost, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Super expérience avec Simon 😁 je recommande Welcom
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Simon conseillé vendeur très gentil et agréable que je conseille fortement pour son professionnalisme👍
Réponse :
Bonjour Monsieur Faure, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que le professionnalisme et l'amabilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Le conseiller vendeur Simon s'est très bien occupé de nous en boutique, très accueillant et professionnel, je recommande
Réponse :
Bonjour Madame Bigay, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Merci a Lucie et Simon et toute l équipe de welcom pour l accueil et le professionnalisme je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour Madame Laverdine, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Déçu par le magasin welcon ,il sont bon a vendre et pour le reste 0 boutique a fuir
Réponse :
Bonjour Madame Buvat, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Très satisfaite des services de Jason et Simon . Sympathique professionnel et compétent.
Réponse :
Bonjour Madame Rebollo, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Un grand merci à Jason qui s'est très bien occupé de moi !
Réponse :
Bonjour Madame Barret, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Excellent accueil et ambiance dans cette boutique ! Notre vendeur Andrew a su être à l'écoute de nos besoins et nous a proposé ce qui nous correspondait le mieux ! Ils savent ce qu'ils font et le font bien ! Ils sont loin d'être des arnaqueurs comme peuvent le dire d'autre commentaires... Je recommande !!
Réponse :
Bonjour Madame Simeon, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Merci à mon conseiller Andrew qui a été aux petits soins !
Réponse :
Bonjour Maelly, Merci à vous pour ce retour ! Belle journée et à bientôt en magasin.
Très bien conseillé par votre vendeur réparateur ! Ce jeune homme a de l'avenir !
Réponse :
Bonjour Madame Derey, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bon accueil dans l'ensemble je vous conseille
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs . Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Je tien a remercier tout le professionnalisme de Simon ainsi que Jason qui a les capacités pour occuper le poste de responsable et c'est très bien geree clients et salarier de la boutique un grand merci à vous encore bonne continuation et surtout joyeuse fêtes de fin fin d'année avec beaucoup de courage
Réponse :
Bonjour Monsieur Vatchnadze, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil, l'écoute et le professionnalisme de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Mauvais accueil, certains personnels non compétent, vente forcée boutique à fuir.
Réponse :
Bonjour Monsieur Bouchut, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'a
super accueil,personnel très professionnel et chaleureux
Réponse :
Bonjour Madame Antunes, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Micka tes un King !!
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Vendeur très agréable, très arrangeant je remercie ce magasin ainsi que mickael.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et l'écoute de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Je ne recommande pas du tout ce magasin ! Nous sommes prévenu de rien, erreur sur erreur ! Entre les problèmes de forfait, je m'explique : j'ai soucris un nouveau forfait avec téléphone chez eux avec 120 giga pour un certain prix, malheureusement pour moi j'ai eu le droit à un téléphone non mis à la vente donc j'ai du le rapporté pour en avoir un autre et bien entendu j'ai du avoir le même forfait mais avec 90 giga pour le même Tarif ! C'est inadmissible. J'ai également redonner mon ancien téléphone, et devait changer mon écran pour récupérer mes données, cependant ils non pas pu les récupérer ce qui n'est pas grave en sois. Pas contre le fait de devoir les joindres plusieurs fois pour avoir des nouvelles et être au courant au dernier moment de ça ainsi qui sois parti pour pièce n'est pas correct. Sans parler de leur problèmes de paiement ! La moindre des choses, quand on paye une prestation, c'est qu'elles soient bien réalisé. Cordialement.
Réponse :
Bonjour Madame Delafond, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75?
Laisser un Iphone pour un changement d'écran toute une après-midi pour le récupérer le soir non changé avec pour excuse que leur tournevis était cassé. Puis découvrir qu'il manque des vis et des plaques métalliques à l'intérieur sachant qu'il n'a été laissé que chez eux, c'est inadmissible. Nous les déconseillons fortement.
Réponse :
Bonjour Monsieur Lheritier, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Magasin à fuir ne surtout pas acheter un téléphone portable chez eux
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Un énorme merci à Mickaël de la boutique welcom qui a su me satisfaire en débloquant une situation due à une erreur commise par un vendeur qui a mal fait son travail .un grand merci pour son professionnalisme
Réponse :
Bonjour Madame Compagnat, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon conseiller souriant a l'écoute je conseille vivement 😉 petit monsieur bronzé
Réponse :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
J'ai acheté un Huawei p30 juste avant le confinement car j'avais des points fidélité, jusque là tout-va bien. J'ai également pris l'assurance welcom qui va avec, jusque là tout va toujours bien. Début de confinement j'ai du envoyer mon téléphone en réparation. Quel a été ma surprise quand j'ai eu un retour de l'assurance qui me dit que le numéro IMEI de téléphone ne correspond pas avec le numéro IMEI de la boîte du téléphone. Donc pour résumer la boutique m'a vendu un téléphone qui ne correspondait pas avec la boîte et qui du coup ne correspond pas non plus à mon contrat d'assurance.... Aujourd'hui nous sommes fin juin, mon téléphone est toujours en réparation. Depuis plus de 3 mois donc... Après plusieurs appels et passage à la boutique je suis sans nouvelles d'eux depuis au moins 2 semaines. Et quand j'appelle il me dise c'est en cours on sais pas trop ect ect... Et le pire c'est qu'une fois j'ai appelé et on a osé me répondre je n'est pas le temps car j'ai du monde au magasin ! Je m'en fiche moi que vous ayez du monde ou pas. C'est une erreur de la boutique, qui ne se règle pas et on ne me trouve aucune solution. J'ai été obligé de me déplacer pour demander un téléphone de prêt. Car en attendant je n'avais plus de téléphone du tout ! Et puis je suis sur qu'il faut même pas que je m'attende à un geste commercial une fois tout cela fini !! Ils sont fort pour vendre des choses car le chiffre d'affaire est leur priorité. Mais une fois qu'il y a un problème on peu toujours attendre pour que ce soit réglé. Je suis dégouté, je déconseil vivement, c'est la dernière fois que j'ai recours à welcom !
Réponse :
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'
Très content de la transaction boutique à recommander merci encore
Réponse :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Micka et Sang
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Bonjour Madame Chabrol, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
J'aime bien nous avons très bien accueilli merci a toute l'equipe
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : www.wel-com.fr Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 0415400775.
Euh comment dire Quand vous sortez de chez Orange vous avez l impression d avoir affaire a des commerçants professionnels Sympa quoi
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Accueil très chaleureux bonne ambiance, un suivi parfait. Bonne adresse
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Bonjour, Merci pour cet avis ! Belle journée 🙂
Aller Flingue le 💯🤟
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Bonjour Monsieur Sauzon, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Excellent magasin, excellents vendeurs ! Bonne ambiance, pas voleur comme d'autres enseigne, répondent aux attentes clients
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Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bien
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Bonjour Madame Mauger, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Bonjour , bon accueil , équipe très pros , bon tarif
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Bonjour Monsieur Allard, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et l'écoute de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Déçut par le magasin welcom surtout par le vendeur Jason, ne lui faite surtout pas confiance c'est un arnaqueur de premiere il vous fait de fausses promesses vous promer de s'occuper de vos frais de résiliation au final vous vous retrouver avec une facture de 300 euros sur les bras. Vous souscris une assurance que vous ne voulez pas et ne s'occupe pas de la resiliation quand vous lui annoncer le leurre. Depuis que nous sommes passer par ce vendeur nous n'avons jamais autant payer et quand vous l'appeler pour demander un remboursement il vous rigole au nez et bien évidemment n'assume pas ses paroles il ce permet aussi de changer de boutiques pour ne plus avoir a gérer ses erreurs de menteur vraiment extrêmement déçut et en colère si vous tomber sur ce vendeurs changer immédiatement ou vous payerai énormément pour rien.
Réponse :
Bonjour Monsieur Sgiarovello, Nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'"
Heureusement Florian a toujours démontré son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. La nouvelle équipe a encore beaucoup à apprendre. Bon courage
Réponse :
Bonjour Madame Chouanard, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les compétences et la disponibilité de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Les conseillers sont top
Réponse :
Bonjour Monsieur Sta, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Excellent accueil de la part de toute l'équipe. Jason notre vendeur à été très patient et très professionnel. De très bon conseil, gentil et agréable. Tous les vendeurs dynamiques et souriants. Un réel plaisir.
Réponse :
Bonjour Madame Beguier, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique, le dynamisme et le professionnalisme de nos conseillers. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bien conseillé et l'équipe et très professionnel
Réponse :
Bonjour Madame Fontaine, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et le professionnalisme des conseillers. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Merci de l’accueil de Morgane et Jason, disponible, à l’écoute, et très professionnel je conseil fortement la boutique Welcom à vichy et surtout d’avoir ses deux vendeurs. Merci encore 😊
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Bonjour Monsieur Boulier, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'écoute et le professionnalisme de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Vendeur très agréable très accueillant très gentil a écoute quand on a besoin je recommande
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Bonjour Monsieur Pinot, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
pas rembourser mes 30e depuis le 27 avril disent qu ils ont beaucoup de magasins alors qu il faut 30s pour faire 1 virement alors qu ils mettent 30sec pour vous en prendre mensonges décevant fuyer
Réponse :
Bonjour Madame Boudet, Nous prenons acte de votre note ainsi que de votre commentaire concernant votre offre de remboursement de 30 euros et nous en sommes évidemment navrés. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne retrouvons pas vos coordonnées dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous les transmettre par téléphone au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse [email protected]? Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Personnel à l'écoute et agréable Néanmoins j'ai trouvé un choix limité pour les téléphones mobiles
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Bonjour Monsieur Bernard, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Cependant, nous prenons acte de votre commentaire concernant le choix de nos téléphones en magasin. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Pleins d'échanges. Toujours aimable
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Bonjour Madame Nicaud, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Personnel agréable, boutique agréable, je me muni de tout mes forfaits que ce soit box, mobile, assurances, accessoires voir même énergies les tarifs Welcom sont compétitifs. Je recommande fortement à tout mes contacts.
Utilisable.
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Monsieur Brosse, nous vous remercions pour votre avis. Toute l'équipe Welcom' vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous restons à votre disposition et restons également joignable par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil un grand merci pour Vanessa pour sa patience et son professionnalisme
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Madame Barret toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre chaleureux commentaire et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l’amabilité des vendeurs . Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Personnel au top
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Monsieur Moulin, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés sur notre site : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très content d'être venu. Très bien accueilli. Le vendeur a su répondre à toutes mes questions et avec le sourire et sympathie. Ayant un problème avec le serveur bouygue telecom, le vendeur a quand même pu me réserver mon Samsung Galaxy S9 pendant 2 semaine sachant que je suis de Lyon. Je vous conseille daller voir cette boutique car beaucoup d'offre et pas mal de remise sont a saisir. Merci au vendeur Mickaël pour son professionnalisme et sa générosité. Très bonne agence!!!!
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Madame Hernandez, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Très bon accueil. Très bon contact parfait; à recommander à mes RELATIONS et autres..... Merci !!
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Madame Ernouf, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Vendeurs compétents et dynamique avec de très bon conseils ! Merci encore 😁
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Madame Da costa, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
DES MAGOUILLEURS!! à fuir!!!!!!! Ah ça vous franchissez la porte ,que des avantages ,,sauf que je me retrouve avec un autre forfait qui soit disant NON?Madame c'est une 2ième carte sim Coriolis pour que votre forfait vous apportent tous ces avantages!! C'EST GRATUITMais bien sûre!!Je me retrouve avec une mise en demeureet huissiers aux fesses ,si je ne paye pas je serai ficher!! SURTOUT SURTOUT NE RENTREZ PAS DANS CETTE BOUTIQUE car c'est magouilles ,c'est du vol!!!!!! Je suis vénère et je leur colle la DGCCRF au C!! JAMAIS J'AI VU PLUS MALHONNÊTES ces pseudo-vendeurs!!!!! Ah la fameuse réponse!!! Alors: Vous deviez m'appeler et régler le problème je suis venue plusieurs fois donc je ne vous appelle plus,c'est la justice qui vous donneront des nouvelles!! Parce que je compte pas en rester là!!
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Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 ? Service client Welcom'
Très fort en question de séduire le client pour la vente mais quand on rentre chez sois et qu'on s'aperçoit que les pseudo avantages du téléphone sont en faite minable (on m'a dit que le huawai p smart avait une meilleure qualité photo et une meilleure tenue de batterie que mon iPhone 6s alors que ce n'est clairement pas le cas) quand on rappel le lendemain pour récupérer notre téléphone mais quand même PAYER pour le téléphone échangé hier pour ne pas leurs faire de problème, ce serait soit disant impossible. Donc je me retrouve avec un téléphone racheté 105€ (pour un iphone 6s c'est presque rien mais je me suis dit pourquoi pas) pour au final avoir un autre téléphone qui ne vaut même pas 1/4 de mon ancien téléphone. Vraiment une boutique très forte pour vendre des produits mais c'est bien tout. N'allez surtout pas la bas, il vaut mieux passer directement par Orange, Bouygues ou SFR
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Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Personnel très agréable et très bon service
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Madame, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Super conseil et disponibilité pour les néophytes. ..
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Madame Wheeler, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'amabilité des vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Les vendeurs serviable mais il y à un inconvénient vis a vis du responsable pas serviable du tout, car depuis qu'il est responsable maintenant il ne répond pas aux critères voulus sauf si il y à le Directeur.
Passez votre chemin, la boutique Bouygues Telecom est juste à côté, et eux au moins savent pratiquer le sav. Pour vendre ils sont forts chez welcom'. Mais vu que pour tout ce qui s'en suit en cas de problèmes ils n'ont plus de commissions, ils ne le font pas. En clair, si vous avez un problème ou que vous voulez résilier votre ligne; allez directement chez Bouygues sans passer par ce magasin et son equipe incompétente.
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Monsieur Grawitter , nous sommes désolés de ce désagrément. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous vous assurons que votre mécontentement auprès de notre boutique sera remontée aux services concernés. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d'un prochain passage dans notre boutique. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'
Magasin de vente et réparation de téléphones portables et autres box de toutes marques !
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Monsieur Jonatd, toute l'équipe de Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service Client Welcom'