Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet

"Un endroit incontournable pour les journalistes d'Enquête exclusive, Envoyé spécial ou encore Cash investigation pour leurs reportages les pratiques douteuses des vendeurs de téléphonie mobile"

"J ai pris mon abonnement chez eux avec la Bbox et forfait portable on n ai obligé de souscrire a une assurance même quand on ne la veut pas il vous retire de l argent même en ayant envoyer un accusé de réception c est honteux c est du vol je regrette d être parti de chez Orange on n avait pas a souscrire a ses assurances car pour sent debarrasser c est pas facile je vais faire opposition franchement il faut eviter 😈"

"Je vous conseille de vous méfier des vendeurs de cette boutique .Ils ne font pas que vs vendre tel et forfait....on vous embrouille on vs fait signer des papiers engagements à Engie (gaz: elec), des asurances , on vs fait meme cadeau d1 carte avec 1h d appel et vous vous retrouvez avec 1 ligne a payer pdt 12 mois pour RIEN...110 euros de perdu mais pas pour tout le monde . je déconseille vivement"

"Service pitoyable, téléphone non restauré, accessoires aillant des défauts, aucune action commerciale, c’est vrai que de simples « excusez-nous » ça paye l’essence."

"Un très bon acceuil, des personnes toujours agréables et arrangeants, très à l'écoute de leurs clients quel qu’ils soient, ce personnel et toujours la pour accompagner et soutenir les clients, chacuns de ces employés a des connaissances plus ou moins fortes suivant le matériel ils font ceux qu'il peuvent pour arranger la personne au mieu, ils sont de bon conseiller avant tout d'être de simple vendeur en téléphonie cela n'engage que mon opinion personnel.........."

"Super accueil"

"Lieu génial, service client au top, aide au client génial, bon conseil, je recommande cette endroit 1000 !"

"Agence au top avec des conseillers au top merci beaucoup! 👌"

"Très bon accueil et très bons conseils !"

"Se magasin et vraiment bien pour les forfaits et très bons conseils pour les portables ou au accessoires pour portables"

"Bonne accueil et bon service"

"Super accueil!"

"Accueil fort sympathique. Grande disponibilité et efficacité de Celia."

"Vendeurs très souriant, très arrangeant, Merci beaucoup pour tous. Je recommande ce magasin a 100%. Des vendeurs très expérimentés A bientôt"

"Au top bonne explication bonne prise en charge de la clientèle"

"L'équipe est géniale. Nous sommes très bien accueillis avec une bonne ambiance Je recommande a 100% À très bientôt"

"Géniales,les filles,et merci pour votre efficacité. À +"

"Accueil sympathique et le jeune très beau, et l offre mobile intéressante et très bien expliquer je recommande cette boutique"

"Accueil très sympathique fidèle à cette boutique je remercie le vendeur et ces propositions toujours conforme à mes attentes, tres chaleureux mieux que le charmeurs de serpents. 😂🤣"

"Accueil exeptionnel explications et serviabilité et résolution des pt soucis techniques très rapide"

"Très bon accueil ce qui est très important pour nous. Vendeuse très efficace très sympathique. Nous sommes très contant de la rapidité et la réactivité des vendeurs"

"Tres bon accueil très bon service je vs conseille le magasin"

"Vendeur très agréable et de bon conseil. Je vais envoyer des amis !"

"j’ai été prise en charge par une jeune femme,le jour de l’achat de mon téléphone et de la mise en fonction de la ligne:rien à dire. Très bon accueil,dynamique,souriante,efficace,elle était pleine de bonne volonté. Par contre lors des visites suivantes (obligée d’y retourner sur ses conseils pour voir si les remises étaient bien activées,suspendre mon ancienne ligne ect ),prise en charge à nouveau par la même jeune femme:plus du tout le même accueil! Attitude non chalante,pas du tout sympathique même voir antipathique,pas envie de le faire alors qu’elle m’avait dit qu’elle s’occuperait De tout... Elle n’a rien fait de cela,soit disant que l’ordin Ne fonctionnait pas! Il a fallu que je me débrouille toute seule avec le service client au bout du fil ! Voilà elle avait fait son taf :vendu un tel,ouvert une ligne elle n’en avait plus rien à faire! En plus de cela j’ai eu des frais à cause d’elle pour la clôture de l’anc Ligne alors que normalement elle avait fait le nécessaire pour que je n’en ai pas et j’attends toujours les 30€ qui auraient dû mettre remboursé pour l’achat de mon nouveau téléphone ! Je déconseille fortement d’aller acheter ou d’ouvrir Une ligne dans cette agence a moins que vous ayez à faire à quelqu’un de compétent !! En tout cas pour moi,terminé! J’avais déjà eu une mauvaise expérience avec les boutiques Welcom,tout cela n’a fait que confirmer mon point de vue sur ces agences!"

"Conseillers très professionnel, dotés d’un excellent sens du conseil et du relationnel. Je recommande cette boutique."

"Pourquoi essayez vous de vendre le forfait le plus cher et le moins adapté à des personnes qui ni connaissent rien et vous font confiance?"

"Equipe compétente Tres bon accueil"

"WELCOM rue Victor Hugo à Aurillac (Cantal) : équipe accueillante, compétente et très à l'écoute, boutique que je recommande."

"Très bonne accueil de la part des employés"

"Très bon service, le vendeur est agréable et renseigne parfaitement. Merci à lui."

"Personnels jeunes, très sympatique, à l'ecoute, professionnel, dynamiques je recommande cet établissement d'une part pour leurs gentillessent, de 2, les offres et de 3 pour le reste qui est top top. MARTINS."

"Personnel compétents et agréables"

"Vendeuse sympa et de bons conseils..."

"Bon accueil"

"Bon accueil bonne équipe"

"Tres bon accueil C'est parfait !"

"Éodie est de très bon conseil, toujours un bon plan en poche ! Ravie d'avoir le premier Hawei P30 pro vendu par welcom Aurillac merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son efficacité !"

"Mise en garde sur ce lieu où vous allez acheter un simple téléphone et vous vous retrouvez avec a la sortie un abonnement a engie et des adhésions a la fsma ou forious qui vous préleve des sommes reccurentes tous les mois,20 en 4 mois en ce qui me concerne,on vous offre 1 mois gratuit et on se retrouve avec 450€ de prelevements en quatre mois en ayant bien signaler a la vendeuse ne vouloir aucuns engagements quelconque!!sous leurs air enjoleuse ces vendeuses abusent de votre confiance.si vous voulez acheter un telephone ne pas s adresser à ces sous-magazins qui ne sont que des voleurs!!!"

"Personnel très accueillant et chaleureux et de très bon conseils."

"Un personnel au top du top, tres bon conseil et chaleureux, ainsi qu'à l'écoute"

"Très satisfait de mon première achat, très bon accueil, personnel aimable et de très bon conseils"

"Bien accueilli super synpa"

"Offre sympa et bien expliquer et accueil au top"

"Toujours extrêmement bien reçu dans les boutiques de votre enseigne,autant pour la vente que pour le service après vente Chaque fois Professionnalisme et gentillesse"

"Je recommande se magazines a tout le monde"

"A l écoute et au service de la clientèle"

"Chouette accueil bon conseil"

"Je suis cliente depuis bientôt 4ans. Je suis toujours bien accueillis, un bon suivis clientèle qui fait que chaque années j'ai de nouvelle promotion. Des vendeurs super agréable qui sont de bon conseil. Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil très agréable. Personnel aimable et compétent"

"bonne ambiance, accueil chaleureux ! très bons conseils, impeccable !"

"Bonjour trop attente ni siege pour s assoir surcout pour les personnes certains age"

"Super rapport client super acceuillente"

"Client depuis 4ans toujours très bien servis avec un accueil des plus agréable des vendeuses et vendeur toujours à l'écoute. Toujours accompagné d'un petit café. Je recommande"

"Nouvelle équipe agréable efficace et rapide! Je recommande!"

"Merci ,je suis heureuse d'avoir changé d'opérateur. Votre conseillère Elodie est un vrai Bonheur .Merci"

"Je suis très satisfaite de welcom et très efficace et rapide merci à eux à toute l'équipe"

"Accueil parfait de Jeremy, qui a réglé mon pb et m'a fait uneoffre intéressante"

"Excellent accueil Vendeur très compétent et très professionnel"

"Très bon accueil ainsi que des explications très claires."

"Souriant équipe aimable et des offres adaptés à mon usage, merci à tous."

"Erreur de ma part lors de mon avis posé ce matin. Bon accueil, bons renseignements. Boutique sympa."

"Tres bien accueilli... personnel agreable"

"Accueil sympathique les offres top que du positif Jeremy très bien"

"Accueil parfait"

"Super accueil toujours de bon conseil, n hésiter pas à venir"

"Offre adoptée. Bon accueil du commercial !! MERCI pour le cadeau de bienvenu . Top !!! Richard Guelly"

"Merci, bravo."

"Quel bonheur d être reçue par de véritables professionnels, soucieux de prendre en charge et de s occuper de leurs clients. Un PUR confort ! Encore un grand MERCI"

"Mieux que chez Orange"

"Malgré le fait que je n'ai rien acheté, l'accueil a été parfait ainsi que les conseils. Personnel très agréable"

"Personnel acceuillant, professionnel"

"Très bon accueil et hôtesse super gentille"

"Tres bon accueil par Elodie, très à l'écoute de mes nombreuses demandes. Merci."

"Accueil super...très bons renseignements...vendeurs disponibles...."

"Accueil et conseils parfaits. Employés à l'écoute et vraiment disponibles et gentils. Nous avons été très satisfaits. Nous conseillons vraiment cette boutique."

"Client depuis quelques années toujours bien reçu par le personnel. Ils sont très gentil et compétent ! Je recommande ce magasin."

"Top super sympa je recommande"

"Equipe au top très bon accueil"

"Accueil très sympathique Personnels compétant et à l'écoute du client"

"Toujours de très bons conseils, très bon accueil"

"Achat d'un téléphone Neuf dans cette boutique, je demande un certificat pour mon assurance, car l'ancien était cassé ... On me facture 10 € supplémentaires, un peu cher le bout de papier quand même !!!! Le geste commercial serait au moins d'offrir le soit disant devis aux personnes qui achètent un téléphone dans votre boutique ..."

"Les employés se débrouillent toujours pour offrir le meilleur service possible. Ils sont disponibles et ont plus que répondu à mes besoins. Je recommande fortement."

"Accueil super,très professionnel"

"Accueil formidable ! Il faut les augmenter parce qu’elles un service client qu’on ne trouve nulle part."

"Ne chercher pas plus loin un magasin de téléphonie il faut vernir à la boutique welcom du centre ville. Cliente depuis de nombreuse année je ne suis jamais déçu en venant chez eux. L'accueil le professionnalisme de l'équipe est une vraie valeur ajoutée ils sont toujours prêt à rendre service et plein de bon conseil. Je fais toujours une bonne affaire en venant dans cette boutique. Le magasin est agréable lumineux et toujours propre. Merci à Jeremy Elodie et Cloé"

"Une équipe au top !"

"Très accueillant et de bons conseils. Je recommande"

"Très bonne accueille et de bon conseils. A l écoute de se quand recherche."

"Tres bon accueil, nous renseigne bien accueillant, très agréables pour nos recherche"

"Très bien accueilli et comperence"

"Equipe très pro, merci à eux pour leur accueil et leurs conseils et services."

"En plus d’une ambiance sympathique le personnel y est compétent. Professionnels et attentifs à vos attentes ils arrivent à se démener pour trouver la solution à vos problèmes. J’y retourne souvent pour du petit matériel en plus d’y avoir acheté mon téléphone personnel."

"2 jeunes hommes très sympathiques et serviables. Un Grand Merci à eux pour leur Bonne humeur."

"Après avoir demandé un devis Engis, je me suis retrouvé engagé au près du fournisseur d'énergie contre mon grès. Et les manip' de désengagement était à faire de moi même alors qu'a aucun moment je n'avais demandé d'engagement, uniquement un devis ! L'accueil était correcte, mais finalement très commercial, vu le nombre d'abonnement non voulu avec lesquels je suis ressortie. Je ne recommande pas"

"Super équipe très sympa et à l'écoute Je recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Apres une erreur de leur part ,ils ont su tres bien corriger la situation Merci"

". De bonnes explications. Accueil chaleureux. A recommander"

"Très bien"

"Un bel échange avec une équipe consciencieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients."

"J'ai pris un forfait internet, le vendeur m'a assuré que j'aurai une bonne connexion Internet. Depuis le début je n'ai eu que des problèmes, pendant une période je ne pouvais plus envoyer ou recevoir des Messages et des appels, les bugs étaient interminables, la connexion est très mauvaise je n'ai jamais dépassé les 3 barres. La connexion pouvait s'arrêter à tout moment."

"Personne acceuillant geremie"

"Vraiment je suis ravie, un accueil très chaleureux, très professionnel, très souriant et les personnes très à l'écoute, on n'est très bien accueilli, vraiment la note 10sur 10 Bravo à toutes l'équipes"

"Très bonne prise en charge par Anthony et Jérémy , ils ont su résoudre les dommages commis par leur collègue de la boutique de géant . J'ai donc décidé de rester cliente encore quelques temps chez welcom malgré ma mésaventure du mois de septembre."

"Excellent service, accueil super agréable, très bonne explication sur les différentes offres, très content de mes achats, on ne change pas une équipe qui gagne"

"Anthony a était génial !!! Magasin au top"

"Très bon accueil et service ....achat de téléphone avec reprise au top! Pas assez de recul pour le moment ça a l'air de fonctionner Magasin au top par rapport à celui de géant casino qui ne cherche qu'à refourguer des assurances Merci aux conseillers"

"Superbe accueil, conseils de qualité, grand professionnalisme, à recommander à tout égard."

"venue pour changer de forfait ils ont su répondre à mes attentes. Equipe au top"

"Equipe au top et Service de qualité."

"François Dylan et delina au top ! Très accueillant et arrangeant avec de très bonnes offres ! Merci à eux"

"Très bons conseils"

"Magasin très accueillant avec des vendeurs a l'écoute et professionnels"

"Super accueil très agréable je suis cliente depuis des années et très satisfaite"

"Tres bon accueil, dylan a été très gentil et professionnel , il a résolu mon problème et m'a trouvé une bonne offre"

"Très bien servi"

"Top très sympa et pro"

"Très bien reçu, conseiller compétent qui m'a trouvé une offre adaptée à ce que je recherchais"

"Très bonne conseillère qui explique parfaitement je vous recommande ce magasin"

"Très satisfaite merci"

"Très bien et très pro"

"Très bien"

"J'ai été très bien accueillie par du personnel compétent aimable et arrangeant. Pour avoir testé les commandes sur internet, je recommande chaudement de prendre la peine de se déplacer pour avoir des conseils et des informations. C'est très rassurant d'avoir un interlocuteur en vrai. Merci à toute l'équipe je reviendrais."

"Efficace et professionnel !"

"Equipe sympathique et professionnelle. Bon accueil et explications très claires . Merci"

"Très bien"

"Parfaitement accueilli et renseigné par la vendeuse, très serviable et souriante elle a su parfaitement nous aiguiller. Merci pour votre professionnalisme"

" Haut "

"Très bon Remercie énormément Emma"

"Très bien reçu, merci ! Super équipe !!!!"

"Bonjour je suis venu en cette aprèm midi pour prendre un téléphone . Le vendeur « lucas et son responsable » on était super agréable et gentils serviables et arrangeants je vous recommande fortement cette établissement"