Les Magasins de téléphonie mobile autour de moi

Très sympa, pro et réactif.

Professionnalisme et écoute. Réparations de mobile et choix pour le renouvellement

J’ai dépensé plus de 1 euro avec leur service téléphonique payant pour avoir un simple renseignement sur l’ouverture du SAV. Personne n’a répondu bien évidemment, c’est inadmissible c’est honteux de procéder à ce genre de pratique commerciale. C’est ce que l’on appelle du vol.

J'ai été accueilli à la dernière minute par des personnes au top pour m'aider dans ma galère de commande de cadeau vinyle ! Merci beaucoup à eux.

Vendeur ultra beau avec ses cheveux longs 🤪 je suis tombée amoureuse

Comment puis-je contacter la direction du magasin, je souhaite signaler que les clients du magasin sont trompés par votre personnel. Je veux porter plainte. J'ai appelé le magasin mais sans succès. Merci pour votre réponse

Bel endroit, mais évitez de déranger les vendeurs (quand il y en a). Ils sont malaimables, méprisants, et cassants. Je me suis fait sèchement rabrouer je reste poli) au rayon littérature simplement parce que j’avais essayé de regarder l’écran que consultait une dame (je n’ose parler d’une libraire) que je dérangeais manifestement. On est mieux traité à la sécurité sociale. Désolant.

Si certains membres du personnel ont été très gentils (même si clairement débordés), je suis tombée sur 2 vendeurs du rayon informatique extrêmement condescendants, qui me traitent comme la dernière des débiles parce que je ne connais pas tous les termes techniques concernant un ordinateur. Ils ne m'ont été d'aucune utilité et j'ai dû me débrouiller seule. Je ne doute pas que les autres vendeurs soient très compétents, mais je ne reviendrai probablement pas si c'est pour me faire traiter comme ça.

Depuis le 18 janvier j'ai commandé un ordinateur portable que j'en ai toujours pas reçu. J'ai choisi la livraison sous 4 jours avec DPD mais à chaque fois je reçois un créneau horaire entre 15h et 18h je serai livré mais personne ne se présente. Je contacte DPD qui me disent que l'adresse est introuvable alors que j'ai passé 2 commande différentes le jour même, le 19 janvier j'ai reçu la 1 ere commande et l'ordinateur toujours en attente de livraison ou de confirmation de remboursement. À chaque fois j'appelle Electro Depot et DPD j'entends toujours la même chanson. Si vous êtes pas en mesure de faire le nécessaire correctement j'ai tout les renseignements pour saisir le tribunal cette semaine

Gros manque de respect de la caissière me disant que si j’étais pas content de ne plus revenir et de rentrer chez moi inadmissible pas aimable toujours un problème sur leur produit

Rapide et efficace ! Merci !

Pire expérience d’achat, je déconseille fortement ! Mis à part le référent Intel qui était très professionnel, les trois autres vendeurs Fnac du rayon ordinateurs/ téléphones/son ont été d’un grand manque d’amabilité. Habitué des autres Fnac, je suis très déçu. Aucun sourire, j’avais l’impression qu’on les dérangeait, chaque proposition commerciale refusée était très mal prise. Pas de merci ni d’au revoir. Si je n’avais pas besoin et que je n’étais pas dans l’urgence je n’aurais pas acheté. Mais ce qui est sûr c’est que je n’irai plus jamais chez Fnac Rosny 2 et mes proches habitués de cette Fnac n’iront plus non plus.