Service après vente catastrophique, nous avons acheté une trottinette neuve il y a 10 mois, celle ci a déjà un problème de direction. Part téléphone nous expliquons le problème et la personne nous dit de nous rendre en magasin avec la trottinette et la garantie mais bien évidemment une fois arrivé ont nous dit que la panne n'est pas prise en compte dans la garantie, cependant sur le papier de garantie il n'y a aucune mentions de ce qui est pris en charge ou non, il y est juste mentionné "trotinettes garantie deux ans" le manque de professionnalisme du personnel est flagrant... Une personne nous a même dit "vous n'avez qu'à aller chez norauto il vous ferons une bidouille" sur une trotinette acheté neuve a 600 euros et ayant 130 km....