Produit défectueux (rappel de produit envoyé par courrier à mon adresse par la fnac). Au magasin, il y a bien une feuille qui spécifie le rappel du produit (Bissel).
Impossible d'être remboursé comme le mentionne le courrier. On me ballade entre le SAV, le magasin et le service consommateur à qui j'ai envoyé un courrier RAR : aucune réponse depuis plus d'une semaine. Sans facture on ne me trouve pas mais on retrouve mon adresse et le fait que j’ai acheté ce produit.
Contact prit avec "60M de consommateurs"
Une honte !
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Qu'est ce qui n'est pas assez détaillé ?
Contactez moi directement, vous avez toutes mes coordonnées dans le courrier recommandé du 23/03/23. Nom et prénom sur mon profil je ne suis pas en anonyme...
Je réviserais mon commentaire en fonction de votre retour.