Les Magasins de téléphonie mobile autour de moi

Je recommande pro et efficace.Honnête et serviable. Allez y les yeux fermés.

Vendeur ultra beau avec ses cheveux longs 🤪 je suis tombée amoureuse

Personnel peu dispo pour vous accompagner. Sans plus. Pas de toilettes. On y retournera se faire un avis sur une télé grand écran qui nous plaisait.

le pire service SAV que j'ai vu, j'ai acheté un portable au mois de juin. Au fil du temps le téléphone commence à ne plus recevoir les sms ou autres types de messages comme Messenger (même en wifi pour certains messages). je vais une première fois au SAV on me dit que c'est surement mon forfait téléphonique qui n'est pas performant, je décide donc le changer. Mais au bout d'un mois rien ni fait, je retourne une seconde fois au SAV, enfin on me dit que mon téléphone va être pris en charge par le service réparation, 3 semaines plus tard on me dit que mon téléphone est prêt et que le service n'a constaté aucun problème. Malheureusement aucun changement pour le téléphone toujours autant de problème de réception, sauf que depuis plus d'une semaine l'écrans reste noir pendant des journées entières, je retourne donc au SAV en leur expliquant le problème, et la on me ressort les mêmes choses qu'au début le problème de réseau, que c'est normal de recevoir des notifications et messages quelques fois 5-6 heures après ( en quoi c'est normal d'ailleurs).. enfin bref tout ça pour me dire qu'il faut qu'il reparte en réparation. Je leur dit que je ne suis pas d'accord que je ne vais pas faire tout les mois. Et là on me répond c'est le processus si vous êtes pas content bah vous pouvez repartir avec votre téléphone et vous débrouillez. Inacceptable pour un service SAV. La seule solution que j'ai est de l'envoyer indéfiniment en réparation jusqu'à ce que la garantie soit finie et que l'on ne le prenne plus en charge, super Electro dépôt bonne mentalité auprès de vos clients.

Bonjour, Après 20 jours d'attente, mon produit n'est toujours pas disponible, je n'ai aucune nouvelle concernant son arrivée. J'ai par contre bien été débité. De plus, personne ne décroche le téléphone, 15 min de mise en attente, et ce 2 fois. Au vu des délais, mieux vaut se diriger vers une autre enseigne.

Service client médiocre. Vous patientez 1h pour qu'au final on fasse passer une personne avant vous qui à également acheter un téléphone comme moi. Il faudrait revoir la compétence de certains des salariés qui n'ont pas du tout compris l'importance et l'impact que le service client peut avoir sur l'image de marque.

Monsieur.tres professionnel compétant Aimable et serviable je recommande ce lieux cordialement

Parfait! Rapide efficace ! Avec un petit cadeau sympa

Très bon accueil, vendeur très sympathique. Je recommande ++

Un duo adorable et un service irréprochable ! J'ai acheté une vitre de protection chez eux que j'ai mal posé. Ils m'ont très gentiment remis une vitre et l'ont installé avec le plus grand soin gratuitement ! Merci !!!

Toujours un réel bonheur d'entrer dans une boutique et d'avoir l'impression de faire ch**r le commerçant. Venu pour changer la batterie d'iphone, je laisse mon téléphone sans récépissé (pas le temps, et je vous reconnaîtrais). La réparation faîte apparemment on paye sans facture (super pour le sav) avec l'amabilité toujours en option. La batterie ne tient toujours pas, cela peut venir d'autre chose certes, mais quand on revient voir le commerçant l’accueil est toujours aussi froid, il doute qu'on a fait changer la batterie chez lui sur la bonne fois du ticket de caisse. Il accepte malgré tout de vérifier le téléphone. Faut revenir 2h après, sans savoir ce qu'il a vérifié (ou si il l'a vraiment vérifié) avec un : "la batterie est neuve, si ça ne fonctionne pas, c'est autre chose" toujours sans facture. Peut-être que la batterie est neuve et qu'il l'a changé 2 fois, probablement même, mais l'accueil, l'absence de facture et le manque de conseils/parole justifie 1 seule étoile.

Très large choix de coque certes mais vendeurs très désagréable. Ils vous donnent l’impression que vous les dérangez pendant que vous choisissez votre produit. Expérience très désagréable je déconseille fortement ce magasin.