Bonjour Madame, Monsieur
Après mon passage a la Fnac val d'Europe qui mérite 5 etoiles je suis passé dans vôtre Fnac ou j'ai été très mal reçu après un refus de me servir par une vendeuse de la téléphonie mobile je vous épargne de l'historique ce serait trop long . c'est son collègue qui a dû me servir parceque elle était occupé a chercher qu'elle que chose et que je devais attendre soie disant ( de très mauvaise foi ) en revanche son collègue a fait son job.
Si je peux me permettre de vous donner un conseil recadrer vos équipes et que votre DRH soit plus sélectif, parceque cette vendeuse du rayon téléphonie mobile n'a rien à faire dans le métier de la vente
Cordialement