Bonjour,
Je tiens à mettre au claire que je ne suis pas là de manière hostile.
J’ai passé commande chez vous le 29/30, j’ai bien compris que le délai de livraison était de 48h si commande passée avant 14h et 72h si passée après 14h, cependant je n’ai toujours pas reçu mon colis. J’ai écrit de nombreuses fois, première fois en passant par mon compte client sur le site et une autre sur mail où l’on m’a redirigé sur le site. Je n’ai eu aucune réponse sous les 48h et même après ( réception de boîte mail et spam vérifié). J’aimerais savoir où est mon colis, ce site m’avait l’air sérieux alors je vous prie, ne me donnez pas tort. C’est un cadeau et je n’ai eu la possibilité de le lui offrir pour la date, j’en suis très embarrassée, alors s’il vous plaît, j’en appelle à votre professionnalisme, réglez ce problème.
Merci d’avance.
Édit: Mettre une étoile ne veut pas dire être hostile, ni méchant qui plus est, gratuitement. C’est juste mon avis sur le délai de livraison, rien de méchant.