Les Magasins de téléphonie mobile autour de moi

Acceuil parfait et service efficace, prix très compétitif, je recommande vivement ce magasin, le personnel y est compétent

Le propriétaire est très sympathique, très professionnel. L’ensemble de l’équipe est à l’écoute et sont vraiments très doués. Je recommande les yeux fermés. Merci à vous

(Traduit par Google) Service rapide et excellent avec du personnel kiné et des prix équitables (Avis d'origine) Quick and excellent service with kiné staff and fait prices

J’ai dépensé plus de 1 euro avec leur service téléphonique payant pour avoir un simple renseignement sur l’ouverture du SAV. Personne n’a répondu bien évidemment, c’est inadmissible c’est honteux de procéder à ce genre de pratique commerciale. C’est ce que l’on appelle du vol.

Très agréable FNAC et personnel souvent à l'écoute. Toutefois, je tiens à signaler mon mécontentement et aussi mon inquiétude. J'ai fait un petit achat debut septembre et j'en ai profité pour renouveler ma carte d'adhérent à la FNAC qui se termine courant décembre. Quelques jours après, je consulte mon compte FNAC et je m'aperçois que la date n'a pas changé. Donc, je suis obligé de retourner au magasin (pas d'autres solutions et sachant qu'entre temps je me suis fait mal au pied) pour m' entendre dire que c'est seulement un bug informatique (déjà remonté plusieurs fois au service informatique 😔) et que le renouvellement d'un an avait bien été pris en compte. Et aujourd'hui, je reçois un mail m'indiquant que la carte expirée bientôt ! C'est pas du tout sérieux et rassurant...

Je suis venu à la FNAC des ternes, de la banlieue Esr, c'est l'une des seules à voir du stock en matériel photo et accessoires. La majorité des employés(es) et vendeurs(ses) est de bons conseils et aimable ,et aucune question ou demande de renseignement n'est idiote.

Pourtant vieille cliente FNAC j'ai eu une expérience décevante dans ce magasin. Impossible de se comprendre : je dois porter un masque pour raison de santé et si c'est une réussite que d'intégrer des personnes handicapées là ça n'a en rien aidé à la compréhension.

Service après vente décevant, on paye des produits qui deviennent défaillants en qlq mois et le sav n'est pas fichu de les réparer correctement, obligé de les renvoyer à plusieurs reprises, sans oublier la nonchalance du personnel de ce service. C'est le dernier de leur problème que l'appareil soit réparé rapidement et correctement !

Un service très médiocre, aucun intérêt au client, malgré l’achat de 6 articles d’Apple 2 iPhones et 4 accessoires; ils ont refusé de me donner la carte apple Music; malgré qui affiche bien un POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT APPLE 4 mois Apple offre. Alors que dans Fnac de Saint-Lazare juste pour un écouteur ils m’ont offrit 4 mois Deezer. Nul!!👎🏽

Si une note inférieure aurait pu être mise je l'aurais fait. On arrive ds ce magasin, les passages sont obstrués par des promos/mise en valeurs qui nous embêtent plus quautre chose. Ensuite parlons du rayon accessoires pour téléphonie. Un vrai B....El. Personne qui renseigne. Obliger de s'aider entre client pour trouver un modèle de câble usb c. Donc on a ouvert des boîtes pour être sur de notre choix. Jau subit les fourdres du vigile ( je préfère agent de sécurité mais le terme vigile correspond très bien à votre personne s'occupant de ce domaine). Me défendant en explications que si c'était rangé on trouverais peut être, un vendeur a enfin répondu à ma question sur l'emplacement de l'accessoire que je cherchais. En me montrant de façon non chalante les deux modèles du bout des boigts. J'ai du trouver mon bonheur 4 mètres après... ba oui car rien n'ai rangé ! Puis viens la caisse: grand moment de solitude. Je pense que ma caisse libre service clignote encore rouge. 10min à attendre. Les hôtes de caisses passaient devant moi sans remarqué que j'attendai et que cela clignotait. J'ai été donc sur une autre caisse. Heureusement que votre collaboratrice aux retraits des billets spectacles était aimable, souriante. Manquait juste le peps. Il y a-t-il un pilote dans l'avion? Julio Martinez-Mencias

J'ai été agressé par un surveillant ! Dans le département du 93, quand on rentre dans un magasin, il nous demande de présenter un bon de sortie. MDR, c'est une atteinte à la liberté ! Si j'avais su, je n'aurai pas acheté dans ce magasin. Plusieurs de mes amis m'ont déconseillé d'acheter dans ce magasin. Vu ce qui m'était arrivé aujourd'hui, ce sera la première fois et dernière fois que je fréquenterai ce magasin! Donc j'ai récupéré ma commande internet N°ELVFC5EMBR7PO ce jour, puis je suis sortie de ce magasin. J'ai présenté rapidement mon sac. Dans mon sac avait l'iphone 14 que j'ai récupéré chez Apple. Apple ne m'a pas indiqué que la facture était de façon dématérialisée. L'iphone 14 à la Fnac est actuellement en précommande. Aucun téléphone est en libre-service dans ce magasin je présume. Le surveillant voulait voler mon téléphone et a attrapé mon sac. Je me suis défendu, puis il m'a serré sur ma poignée droite. Plusieurs témoins étaient présents et personne n’a réagi quand j'ai demandé l'appel de la police! Ensuite au moins 10 hommes de la galerie commerçante sont venus vers moi. Toujours sans explication de leur part, j'ai voulu quitter ce centre et ils n'ont pas voulu me laisser partir. Sans la facture. Ils m'ont poussé dans un couloir et je suis tombée. Mon père m'a appelé  facetime, il a vu tous ses hommes. Puis m'ont laissé partir sans excuse. La boîte de mon téléphone est abîmée. J'ai testé mon téléphone, dès à présent mon téléphone a des pannes intermittence. Il ne veut plus s’allumer. J'ai été humilié, ils m'ont gâché mon weekend. J'ai tellement mal à la poignée. Mon bras est mon outil de travail pour tenir la souris d'un pc, passer les vitesses au volant. Mes gestes au quotidien sont impossibles comme me laver les dents par exemple ! Saisir ma colère sur internet me fait mal à ma poignée droite mais je suis tellement énervé que je ne ressens plus la douleur ! Une plainte a tété déposé pour agression physique ; atteinte à la liberté. Nul n'est censé être ignoré la loi ! Agents de sécurités qui n'assurent aucune sécurité, pas formé ! Et qui ne s'excuse pas de leur erreur. J'espère qu'ils se prendront un blam ! La roue tournera pour eux. Veuillez revoir et lire tout le Code de la sécurité intérieure A bon entendeurs salut ! Vous allez m'entendre... Voici l'adresse du service consommateur de la FNAC : 9 rue des Batteaux - Lavoir 94200 IVRY SUR SEINE

Très bon accueil personnel très compétent à recommander